Pouvez vous nous donner le modele de votre appareil
Cordialement
Massat Philippe
%05/%01/%2024
Aspirateur ELECTROLUX ZE346
Madame, Monsieur, Je possède cet aspirateur , cité ci dessus, qui a fonctionné par intermittence , avec odeur de brulé et petites étincelles derrière l'aspirateur et au point bas . Dois je changer les charbons, ou le moteur ou l'aspirateur? Bien cordialement PM
SOS Team
%08/%01/%2024
Bonjour,
Les charbons ne sont pas vendus indépendamment du moteur.
Il vous est nécessaire de remplacer le moteur complet si vous souhaitez conserver votre aspirateur.
https://www.sos-accessoire.com/moteur-004-d-origine-moteur-charbons-electrolux-tornado-aeg-2192737050-13044.html
Cordialement.
Jean paul
%19/%09/%2023
Aspirateur TORNADO TO143
Bonjour, l aspirateur sent le cramé et il y a des étincelles au niveau des charbons ( qui ne semblent pas completement usés). Pouvez vous me aider à diagnostiquer le problème. Merci par avance
SOS Team
%20/%09/%2023
Bonjour,
Est-ce que vous avez démonté les charbons ?
Si votre moteur fait des étincelles, il va sûrement falloir le remplacer avant que cela n'endommage un peu plus votre appareil.
Cordialement
jpi.matu
%28/%09/%2023
Merci pour ce retour .
Les charbons sont ils disponible, et quel serait le prix.
Merci par avance
SOS Team
%29/%09/%2023
Bonjour,
Pouvez vous nous envoyé une photo de la plaque signaletique
Cordialement.
Hamid
%23/%06/%2023
Aspirateur KOMPATIBEL S311i
Bonjour, mon appareil s'est arrêté et je l'ai démonté et trouvé que les charbon sont mort, je les ai changé mais lorsque je mets en marche, il ya plein d'étincelles. Une fois remonté,il aspire bien,mais il ya une odeur de brûlé. Au départ il était silencieux. Mais maintenant il fait trop de bruit. Nb: bruit avant le démontage. Merci
SOS Team
%26/%06/%2023
Bonjour,
Si vous avez changé vos charbon et que votre problème persiste, il est probable que votre moteur soit en défaut.
Cordialement
Frédérick bodin
%06/%04/%2023
Model PD 8701
Mon appareil chauffe au bout de 10 minutes et n'aspire plus
SOS Team
%07/%04/%2023
Bonjour,
Auriez-vous une photo de la plaque signalétique de votre appareil ?
Cordialement.
grageon joel
%14/%02/%2023
Aspirateur DYSON DC29
bruit metal important au niveau du moteur; et odeur de plastique je pense que cela vient du moteur.
moteur demonté nous constatons en le faisant tourner manuellement avec un tuyau d'aspirateur posé sur le trou de l'helice un frottement de metal et un jeu dans le roulement
cela se répare t il ; j'ai trouve une ref de moteur sur votre site 914779-03 cela convient il
de plus dans les liste de pieces dyson sur votre site nous avons une moteur en equivalent celui ci peut il aussi convenir car moins cher
SOS Team
%14/%02/%2023
Bonjour,
La référence que vous nous avez communiquée correspond bien à celle du moteur de votre aspirateur.
Vous auriez la référence du moteur dont vous parlez ?
Cordialement.
joe45
%15/%02/%2023
la ref présentée en cherchant sur votre site est 911933-01
mais nous ne savons si elle est compatible avec le dyson 29
SOS Team
%16/%02/%2023
Bonjour,
Le moteur 911933-01 n'est pas compatible avec votre aspirateur.
Cordialement.
Baptiste
%09/%04/%2022
Titan
Bonjour le moteur de mon aspirateur est hs il est en cour circuit !
Pouvez vous me dire si vous en avez?
Merci par avance
Baptiste
SOS Team
%11/%04/%2022
Bonjour,
Je vous invite à faire votre demande via ce lien :
https://www.sos-accessoire.com/nous-contacter
Cordialement.
Karine
%06/%04/%2022
rowenta RU36
Bonjour,
mon aspirateur fait un bruit anormal, le moteur a une odeur de cramée
Que puis je faire ?est il possible de le demonter? ou de changer le moteur et a quel prix ?
En vous remerciant
SOS Team
%06/%04/%2022
Bonjour,
Avez-vous aspiré quelque chose en particulier ?
Est-ce que les filtres ne sont pas saturés ?
Cordialement.
Karine
%06/%04/%2022
jai tout demonté, filtre et moteur , il chauffe direct
SOS Team
%07/%04/%2022
Bonjour,
Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous nous communiquer une photo de la plaque signalétique de votre appareil ?
Cordialement.
Thibault
%08/%12/%2021
Aspirateur ROWENTA RO474311/410
Bonjour ,
L'aspirateur fait du bruit, vibre et rejette une odeur de plastic brulé.
Le bruit s'intensifie au fur et à mesure que l'on tourne le bouton permettant de régler la puissance.
J'ai commandé un filtre mais j'ai peur que ce ne soit pas ça et le bloc moteur avec enrouleur n'est plus commercialisé, j'espère pouvoir parvenir à réparer cet aspirateur.
Si toutefois quelqu'un a eu un problème similaire ou un conseil c'est avec plaisir ?
Peut être auriez vous des informations si il s'avère bien utile de racheter un filtre ? (le miens est défectueux mais au vu des symptômes rencontrés il est difficile d'être sur que cela se résoudra au changement du filtre)
Bonne journée !
SOS Team
%08/%12/%2021
Bonjour,
Votre problème vient probablement du moteur, voici un lien pour commander un nouveau moteur :
https://www.sos-accessoire.com/moteur-moteur-charbons-rowenta-tefal-rs-rt2700-21329.html
Cordialement.
Thibault
%08/%12/%2021
Merci et bien je n'ai pas encore validé ma commande, ainsi si j'ai bien il faudrait commander filtre et moteur et espérer que cela suffise.
Est il difficile de remplacer le moteur car il fait parti du bloc avec enrouleur compris..
Merci pour votre retour,
SOS Team
%08/%12/%2021
Bonjour,
Une fois le bloque moteur démonter, il vous suffit de remplacer le moteur.
Cordialement.
co17
%31/%08/%2021
Aspirateur ROWENTA RO462711/411
Bonjour,
Mon aspirateur sent le plastique brulé au bout de 5 mn d’utilisation avant de perdre de la puissance et de s’arrêter. Le bloc moteur est noirci et la mousse qui le protège se désagrège dans les mains.
Est ce bien le moteur qui est hs?pensez vous que ça peut venir d’autre chose?
Merci pour votre aide
SOS Team
%01/%09/%2021
Bonjour,
Est-ce que vous pourriez nous faire des photos ?
Cela nous permettra de vous répondre plus précisément.
Cordialement.
co17
%01/%09/%2021
Bonjour,
Ci-joint des photos du moteur et de la mousse
co17
%01/%09/%2021
Voici la photo de la mousse
SOS Team
%01/%09/%2021
Bonjour,
Il semble en effet que votre moteur est eu un coup de chaud.
Est-ce que les filtres ne sont pas saturés ?
Cordialement.
co17
%02/%09/%2021
Le filtre carré qui est du côté du sac à poussière est un peu noir à certains endroits, les mousses noires dans le bloc moteur semblent en bon état et la mousse cylindrique qui entoure le moteur, elle, tombe en poussière dès qu’on la touche.....
SOS Team
%02/%09/%2021
Bonjour,
Votre moteur a clairement surchauffé il va falloir le changer ainsi que c'est mousse protectrice et le filtre arrière.
Cordialement.
co17
%02/%09/%2021
Merci pour votre réponse,
J’ai vu que vous vendiez le moteur, vendez vous la mousse qui va autour ainsi que le filtre?
SOS Team
%02/%09/%2021
Bonjour,
Voici l'ensemble moteur avec enrouleur complet avec les mousses :
https://www.sos-accessoire.com/carter-moteur-avec-enrouleur-aspirateur-rowenta-rs-2230000353-20872.html
Cordialement.
Lysianne
%06/%05/%2021
Aspirateur ROWENTA SILENCE FORCE
Bonjour
Je viens de recevoir ma commande WUCRH 4894 : un flexible universel et la maxi turbo brossé pro.
Je change mon flexible et je veux tester la maxi grosse. Une fumée blanche commence alors à s'échapper de mon aspirateur !
J'ai tout débranché et je vous écris.
Mon aspirateur est il fichu ?
Merci pour votre réponse
SOS Team
%06/%05/%2021
Bonjour,
Est-ce que vous avez aspiré dernièrement de la sciure de bois ou du plâtre ?
Cordialement.
Lyly
%06/%05/%2021
Non pas du tout
SOS Team
%06/%05/%2021
Bonjour,
Rien d'humide nous plus ?
Est-ce que vos filtres ne sont pas opaques ou saturés ?
Cordialement.
Lysianne
%06/%05/%2021
non, il marchait bien avant que je mette la turbo brosse
SOS Team
%06/%05/%2021
Bonjour,
La fumée sortait au niveau de la brosse ou du moteur ?
Est-ce que cela a dégagé une odeur particulière ?
Cordialement.
Lysianne
%06/%05/%2021
au niveau du moteur et la fumée était abondante et sentait très mauvais. J'ai dû aérer ma maison
SOS Team
%06/%05/%2021
Bonjour,
Depuis, l'aspirateur ne s'allume plus ?
Il semble que vous ayez un souci avec le moteur, il faudrait démonter l'appareil et faire un premier contrôle visuel du moteur.
Cordialement.
Lysianne
%06/%05/%2021
Quand j'ai rallumé l'aspirateur, la fumée blanche est ressortie à nouveau ....
Je vais faire un contrôle visuel du moteur et je vous tiens informé.
Cordialement
(sur mon premier message pouvez-vous enlever mon nom et adresse s'il vous plait, je pensais que c'était un échange privé. Merci)
SOS Team
%06/%05/%2021
Bonjour,
Nous avons retiré les informations personnelles vous concernant.
Nous attendons votre retour concernant le contrôle du moteur.
Cordialement.
Lysianne
%07/%05/%2021
mon conjoint a regardé le moteur de l'aspirateur. Quand il l'a branché il y a eu un gros problème électrique : l'aspirateur ne fonctionne plus du tout .
SOS Team
%07/%05/%2021
Bonjour,
Effectivement votre moteur semble HS, pouvez-vous nous donner les références exactes de votre aspirateur ou une photo de la plaque signalétique afin que l'on puisse vous donner la référence du moteur.
Cordialement.
Lysianne
%07/%05/%2021
Vous pensez que le prix du moteur sera moins cher que celui d'un aspirateur ?
La référence est RO452011
SOS Team
%07/%05/%2021
Bonjour,
Voici la référence du moteur : RS-RT2700
https://www.sos-accessoire.com/moteur-moteur-charbons-rowenta-tefal-rs-rt2700-21329.html
Cordialement.
LYSIANNE
%04/%06/%2021
le moteur est changé et l'aspirateur fonctionne. Par contre il se dégage toujours une odeur liée à la mousse de protection du moteur je pense qui a absorbé l'odeur de fumée
SOS Team
%04/%06/%2021
Bonjour,
Effectivement la mousse à probablement capturer les fumées malodorantes nous vous invitons à les laver mais il est très important de les repositionner parfaitement sèche avant de refaire un essai.
Cordialement.
Ripoulie
%19/%03/%2021
Aspirateur ROWENTA RO583311/410
Mon appareil a dégagé une petite fumée et s'est arrêté
SOS Team
%19/%03/%2021
Bonjour,
Le dégagement de fumée de votre aspirateur n’est pas bon signe, la plupart du temps malheureusement cela indique un défaut du moteur ou du module électronique.
Nous vous invitons a contrôlé ces 2 éléments.
Cordialement.
oliv
%10/%03/%2021
Aspirateur KOMPATIBEL VITALITYCLEANlot
Bonjour, j'ai un aspirateur Miel qui marchait tres bien jusqua hier et qui s'est subitement mis a faire un bruit de crépitement electrique avec uen odeur de cramé. j'ai sortie le moteur. Les balaie charbon sont a peine usés voir impéccables mais quand je le fait tourner il ya des etincelles autour de l'axe au niveaux des collecteurs qui ne sont pourtant visuellement pas sales et endommagés. Que dois je faire pour réparer cela ? Mon moteur est un MRG 742-42/2 qui, si je le change, me couterait plus cher que
aspirateur acheté neuf 199 euros il ya 3 ans. Merci de votre aide
SOS Team
%10/%03/%2021
Bonjour,
Quel est le modèle de votre aspirateur?
Malheureusement je pense que le changement du moteur soit la seule solution.
Cordialement.
oliv85
%10/%03/%2021
trop facile et trop cher de changer un tel moteur qui coute plus cher que l'aspirateur lui même ! Je sais que c'sst réparable mais je cherche quelqu'un qui veut bien se donner la peine de me dire ce que je dois faire. Peut être dois je bien isoler chaque connecteur entre eux car les étincelles viennent d'un court circuit entre ces connecteurs. avec quel produits isoler les connecteurs entre eux ? quel type de colle ? j'aimerai un avis d'expert et non de commercial qui cherche avant tout a me vendre un nouveau moteur. merci
SOS Team
%10/%03/%2021
Bonjour,
Pouvez-vous nous envoyer une photo du moteur ainsi que des charbons et du collecteur moteur ?
Pouvez-vous nous envoyer la référence de votre appareil présence sous le traîneau ?
Cordialement.
Jérémie
%02/%01/%2021
Silence force a sac
Il fait du bruit et sent le cramé
SOS Team
%04/%01/%2021
Bonjour,
Est ce que nous pourrions avoir les références de l'appareil?
Est ce que vous n'avez pas un souci sur le moteur?
Est ce que vous remplacer votre filtre régulièrement?
Cordialement.
Damien
%18/%11/%2020
Aspirateur ROWENTA RO815411/410
bonjour j'ai mon aspirateur qui pue le cramé en fonction je me suis aperçu que le filtre sous le moteur pué le cramé et donc ma question et es que la carte électronique peux être endommagé ?? merci cordialement
SOS Team
%18/%11/%2020
Bonjour,
Pouvez regarder l'état de vos filtres?
Quand avez vous remplacer les filtres pour la dernière fois?
Quel âge à votre appareil?
Questions et commentaires sur cette astuce