Paul

%12/%04/%2022

ballon Chauffe-eau électrique Ariston 150L horizontal

Bonjour,

Merci pour votre site, j'ai également une colle...

J'avais un ballon d'eau chaude 200L mais pas plus de 15min d'eau chaude à la suite.
Le ballon étant tout entartré, je viens de le remplacer par un ARISTON 150L, mais aucun changement, l'eau est toujours chaude les 5 premières minutes mais froide après 15minutes...
J'ai mis en marche forcé sur la tableau électrique, mais aucun changement non plus...
Une idée de la problématique ?
Je vous remercie pour votre retour

DESCRIPTION
ARISTON
Résistance thermo plongeur.
Anode magnésium.
Vidage de la cuve en cas de remplacement de la résistance ou l'anode.
Poignées de préhension sur cuve.

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SOS Team

%12/%04/%2022

Bonjour,

Nous vous invitons à contrôler la tension sur les résistances à l'aide d'un multimètre.
Vérifier que la tension arrive constamment aux résistances.

Cordialement.

Répondre

Pauline

%20/%04/%2022

Bonjour,

La tension est bonne, je pense que nous venons de trouver la solution....

C'est bien un ballon d'eau horizontal qui a été instalé MAIS posé au sol, hors ce chauffe eau droit être fixé horizontalement au mur ou au plafond selon la notice.
La résistante à l'intérieur du chauffe eau est courbée. En étant posé au sol, la résistance est inclinée vers le haut DONC, l'eau ne chauffe pas car la résistance n'est pas entièrement dans l'eau.
Bonne journée

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SOS Team

%20/%04/%2022

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Cordialement.

Répondre

Bargoulet

%19/%03/%2022

Lave-linge THOMSON XL850

Bonjour,
Mon lave linge a commencé par ne plus vidanger par moment. En vidant un peu d'eau, cela refonctionnait. On entendait le ronronnement. Cela se produisait rarement. Le phénomène est arrivé de plus en plus souvent. A chaque fois, j'ai tout regardé. Rien n'est bouché et la pompe de vidange a toujours réussi le test.
Aujourd'hui, même en vidant l'eau, il ne se passe rien, même plus le ronronnement. La machine essore dès qu'il n'y a plus d'eau. La pompe se situe dans la fourchette normale lors du test.
Que faire?
Merci

0

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SOS Team

%21/%03/%2022

Bonjour,

La panne vient probablement de la pompe de vidange.
Voici une vidéo pour contrôler la pompe de vidange : https://www.youtube.com/watch?v=qmOanwQ8vJc

Cordialement.

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Bargoulet

%21/%03/%2022

Bonjour,
Branchée sur secteur, la pompe de vidange fonctionne très bien. Quant au lave linge, il fonctionne parfaitement aussi par moment.
Cela peut quand même être la pompe de vidange?
Merci

Répondre

SOS Team

%21/%03/%2022

Bonjour,

Si vous avez testé votre pompe en direct, votre pompe de vidange fonctionne.
Nous vous invitons donc à contrôler la platine de puissance, vérifier qu'aucun élément ne soit coupé.

Cordialement.

Répondre

François

%07/%12/%2021

Ariston Thermo SpA

j'ai un chaufe-eau Ariston Thermo SpA (Italie) tout neuf et la température de l'eau est basse. Le réglage n'est-il pas fait à l'usine ? je n'ai pourtant pas manipulé le réglage

merci de votre réponse

F Redien redien@aol.com

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SOS Team

%07/%12/%2021

Bonjour,

Malheureusement la référence que vous nous avez communiquée ne nous permet d'identifier l'appareil.
Pouvez-vous nous communiquer une photo de la plaque signalétique qui se trouve généralement sous l'appareil.

Cordialement.

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François

%07/%12/%2021

merci de votre réponse

j'ai tourné le réglage et ça va mieux mais il est vrai que la marque est bien cachée !

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SOS Team

%08/%12/%2021

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Cordialement.

Répondre

Kat

%09/%11/%2021

Ballon d'eau chaude olympic

Mon ballon se déclenche pendant mes heures creuses de 12h30 à 14h30 mais pas pendant mes heures creuses de nuit (entre 1h et 7h). Quelle en est la cause ?
Mes heures creuses de nuit fonctionnent correctement.

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SOS Team

%09/%11/%2021

Bonjour,

Le basculement en heures creuses vient d'une impulsion d'EDF sur le réseau électrique nous vous invitons à les contacter pour en savoir plus.

Cordialement.

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Kat

%09/%11/%2021

Bonjour,
Nous les avons contacté. Le basculement se fait correctement. Nous avons un boitier qui nous permet de voir les consommations heures pleines et heures creuses et les heures creuses de nuit fonctionne bien, le basculement se fait de se côté là il n'y a pas de problème. Donc il ne reste plus qu'un problème lié au ballon lui-même.

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SOS Team

%09/%11/%2021

Bonjour,

Le défaut viens d'une gestion électronique des impulsion EDF si elle fonctionne le midi et pas le soir c'est assez bizarre car c'est le même circuit nous vous invitons a contrôlé dans les menus si cette fonction n'est pas désactivé.

Cordialement.

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ben

%17/%12/%2020

cumulus thermor 873415

Bonjour,
J'ai une énigme avec mon cumulus.
Cumulus horizontal 150litres, de 2 ans.

-la résistance fonctionne (testée hors du cumulus et tres chaude )
-le thermostat est neuf et fonctionne
-je l'ai ouvert, ni tartre ni boue, il est impeccable

J'ai mis mon disjoncteur en mode forcée qui n'a rien changer en 12 h
l'eau n'est pas froide mais tiede
Cepandant un electricien vien de relier le cumulus sur un nouveau differentiel ( ref 150171 )
Le probleme a survenue depuis ca venu , le thermostat a ete changer , la cuve vidée , nettoyer ainsi que la resistance .
Est que cela peux venir du nouveau disjoncteur qui ne serais pas assez puissant pour reussir a chauffer , ca fais 2 ans que je suis la sans probleme depuis la venu de l'electricien

Qu'en pensez vous ? ?

Merci !

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SOS Team

%17/%12/%2020

Bonjour,
Pouvez-vous nous indiquer si votre cumulus est branché en monophasé ou en triphasé ?
Pouvez-vous prendre la tension aux bornes de votre ballon quand celui-ci est en fonction ?
Pouvez-vous nous faire une photo de votre installation vu sur les branchements en eau ?
Cordialement.

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Sen

%08/%04/%2019

Cumulus horizontal

Bonjour,
J'ai une énigme avec mon cumulus.
Cumulus horizontal 150litres, de plus de 7 ans.
Il ne donne pas plus de 40 litres d'eau chaude.
-la résistance fonctionne (testée et eau bien chaude)
-le thermostat est neuf et fonctionne
-je l'ai ouvert, ni tartre ni boue, il est impeccable
-pas de problème électrique, dans le doute je l'ai même branché en direct en évitant le contacteur jour/nuit.
-a priori, pas de retour d'eau froide (tous les mitigeurs viennent d'être changés, aucun changement).

Donc...40 litres d'eau chaude, renouvelable toutes les demi heures maxi.

Auriez vous une idée d'une eventuelle panne qui ne me serait pas venue a l'esprit ?

Merci !

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SOS Team

%08/%04/%2019

Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de l'installation de la plomberie du ballon et de la plaque signalétique ?

Cordialement.

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sen

%08/%04/%2019

voici l'installation du cumulus...

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sen

%08/%04/%2019

et la signalétique

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sen

%08/%04/%2019

Je précise et insiste sur le fait que ces 40 malheureux litres d'au chaude se renouvellent tres rapidement. Environ 30 minutes...

La température de l'eau chaude produite est normale.

Merci !!

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SOS Team

%09/%04/%2019

Bonjour,

Merci pour les photos,
Par quelle endroit avez-vous ouvert votre ballon, sur la photo on ne vois pas de trace d'ouverture...
Votre défaut nous fonts penser à un entartrement de la cuve.
Un ballon d'eau chaude (région parisienne) en 5 ans peut produire plusieurs kilos de tartre.
Nous ne voyons pas d'autre éléments susceptible d'engendrer le même phénomène.

Cordialement.

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Sen

%09/%04/%2019

Je l'ai ouvert par l'emplacement de la resistance... comme il est d'usage.
L'interieur de la cuve est parfaitement impeccable, comme neuf. Aucun tartre, ni sable, ni boue.
Je suis dans une region ou il n'y a aucun calcaire, donc je n'ai pas été étonnée de trouver la cuve propre.

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SOS Team

%10/%04/%2019

Bonjour,

Vu que l'appareil fonctionnait avant, nous ne comprenons pas ce qui peu empêcher le bon fonctionnement de votre ballon.
Malheureusement n'étant pas sur place nous ne pouvons vous apporter d'autres explications, nous n'avons pas d'autre idées.
Peu être un problème de thermostat.....
Nous vous conseillons de faire appel à un plombier chauffagiste pour qu'un diagnostic plus précis soit effectué.

Cordialement.

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Karyne

%07/%10/%2019

Bonsoir
Avez vous trouve la solution a votre problème car nous avons le même problème et personne ne sait le résoudre.D avance merci pour votre reponse
Cordialement

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Davy

%05/%09/%2018

MODELE 200 V 666 SM No 07030209110

Bonjour,
Depuis quelques jours nous n'avons plus assez d'eau chaude pour la famille de 5 personnes alors qu'avant il n'y avait pas de problème. J'ai testé la résistance qui a une valeur de 105 Ohms. Le corps de chauffe est Stéatite. Le problème est que je ne sais pas quoi utiliser pour commander un thermostat ou une résistance car je ne pense pas que le chauffe eau soit mort (et je n'ai pas le budget). Au niveau du tableau électrique il y a un truc bizarre : le disjoncteur qui protège l'interrupteur de marche AUTO fait du bruit quand je le fais disjoncter... ce bruit ne s'arrête que si je met l'interrupteur du chauffe eau sur 0...
Auriez-vous une idée et surtout des références de pièces (thermostat notamment) ?
Cordialement
P.S : je vous joint la seule info que je trouve sur ce chauffe eau (étiquette collée).

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SOS Team

%05/%09/%2018

Bonjour,

Avez-vous essayé de mettre votre contacteur jours/nuits en position 1 marche forcée ?
Ce n'est pas normal de l'entendre grésiller ! Il est peut être défectueux et cela expliquerait votre panne.
Avez-vous testé à l'aide d'un voltmètre si les 230 volts arrivent bien sur le ballon ?

Pouvez-vous nous transmettre une photo de la partie thermostatique et de raccordement de votre ballon d'eau chaude ?
Malheureusement nous ne possédons aucune référence et documentation pour ce ballon d'eau chaude.

Bien à vous.

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Ange

%14/%04/%2018

Chauffe-eau ARISTON HOTPOINT SE5R100NE

Mon chauffe eau ne chauffe pas, us l'eau .

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SOS Team

%16/%04/%2018

Bonjour,

A l'aide d'un multimètre vérifiez si la tension de 230 volts est présente sur le thermostat (dans le cache sous le ballon).
Attention ! Pensez à débrancher votre appareil électriquement avant de procéder à l’opération.
Si la tension est bien présente, deux cas se présentent :
- Soit le thermostat est en cause
- Soit c’est votre résistance qui est le problème
Le thermostat peut être en sécurité, vous trouverez un bouton rouge (ou d’une autre couleur) sur celui-ci. Pouvez-vous appuyer dessus s’il vous plaît ?
Attention ! Si celui-ci re-fonctionne et se déclenche à nouveau cela indique un entartrement (certainement important) de votre ballon d'eau chaude.
Pour vérifier la résistance aidez-vous d'un multimètre en position ohmmètre. Débranchez les fils ou retirez le thermostat et vérifiez que la résistance possède une valeur ohmique.
Merci d’avance.

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Jmez

%17/%11/%2021

N’y aurait il pas une erreur dans votre réponse ?
Comment trouver une tension positive si l’appareil est débranché ?

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SOS Team

%17/%11/%2021

Bonjour,

Vous soulevez un point important il est effectivement difficile de trouver une tension avec la prise débranchée.
Pour les contrôles de tension veuillez brancher la prise en faisant attention à ne pas toucher d'éléments métalliques sous tension avec vos mains.
Merci de votre retour.

Cordialement.

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Ballon d'eau chaude : le chauffe-eau ne chauffe pas assez l'eau

Questions et commentaires sur cette astuce