Le micro-ondes ne fonctionne pas

Questions et commentaires sur cette astuce

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Laurence
15/09/2020
Four micro-ondes WHIRLPOOL AMW833IX
En voulant démarrer mon micro onde il se met en marche en marquant cuisson et se met directement sur terminer qu est ce que cela peut il être ?
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SOS Team
15/09/2020
Bonjour,

Il existe apparemment plusieurs fabrications pour ce modèle.
Pouvez-vous nous communiquer le code usine commençant par 85 que l'on regarde s'il s'agit d'un micro onde classique ou inverter ?

Cordialement.
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Daniel
15/09/2020
four mico onde combiné MC28H5015AS

S/n OAOUZWFJAOO845T
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Laurence
15/09/2020
8587 833 01791 37 0923 701071
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SOS Team
16/09/2020
Bonjour,
Merci pour ces numéros.
Pouvez-vous nous indiquer si la panne se produit aussi sur le programme grill seul (sans le mode micro ondes) ?
Cordialement.
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Mélanie
03/09/2020
MS28J5215**
Bonjour,
Mon micro-onde Samsung MS28J5215** (pas réussi à savoir si c'est un AB, AB/EF, ou autre) ne s'allume plus.
J'ai voulu le vendre, donc j'ai posté une annonce il y a 2 semaines. À de moment-là, je l'ai branché pour prendre des photos et montrer qu'il fonctionnait et tout allait bien. Aujourd'hui quelqu'un est venu le chercher, nous n'avons pas refait de test chez moi. Mais en arrivant chez elle, la personne m'apprend qu'il ne s'allume pas. Elle a même essayé de le branché sur plusieurs prises et rien n'y fait…
Quelle est la panne la plus probable? Le fusible? Il a presque 3 ans mais paraît comme neuf et le cordon électrique n'est pas tordu.

La photo en pièce jointe date d'il y a deux semaine quand je l'ai testé et pris en photo pour l'annonce.

Merci pour votre aide!
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SOS Team
03/09/2020
Bonjour,
Il est possible effectivement que le fusible d'alimentation interne soit coupé.
Il arrive très fréquemment qu'un faut contact se crée au niveau des nappes sur la platine de commande, tentez de les défaire de les nettoyer avec du spray contact électrique et de faire des essais.
Cordialement.
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Mélanie
03/09/2020
Merci pour votre réponse.
Est-ce que cela peut être dû au déplacement du micro-onde? Je pense notamment à un transport en voiture sans être mis dans un carton avec protection.
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SOS Team
03/09/2020
Bonjour,

Cela peut être l'une des causes en effet.

Cordialement.
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SOS Team
03/09/2020
Bonjour,
Tout à fait pour la connectique, celle-ci est susceptible de bouger légèrement et ne plus faire contact suite à un transport.
Cordialement.
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michelt
25/08/2020
Four micro-ondes PANASONIC NN-CD567/560MEPGSIL
Bonjour,

Suite à une coupure de courant, certaines touches de mon micro-onde Panasonic Inverter Slim Combi ne fonctionnent plus (Turbo, Memory, Timer et Clock) : pas de bip ni d'action quand j'appuie dessus.
Par contre les touches Micro Power, Grill, Convection, Auto et Stop/Cancel fonctionnent normalement : elles émettent un bip lors de l'appui et entraînent une action => le micro-onde, le grill et la convection fonctionnent.
Quelqu'un a-t-il une solution à ce problème ?
Je vous remercie.
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SOS Team
26/08/2020
Bonjour,

Malheureusement, nous ne possédons pas de documentation technique sur votre appareil.
Cependant nous vous invitons à regarder au niveau de votre carte d'affichage si la mappe ne serait pas endommagée ou même la carte en elle même.
Attention nous vous conseillons de débrancher votre appareil 24 à 48 heures avant démontage pour éviter les risques d'électrocution.

ATTENTION : toutes actions effectuées sur un micro-ondes restent dangereuses "Attention haute tension ~5400 volts". Nous vous conseillons fortement de contacter un professionnel. Si vous avez des questions complémentaires, n'hésitez pas à appeler notre service technique. Nous déclinons toute responsabilité d’accident après le démontage de votre appareil.

Cordialement.
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jean
20/08/2020
MOG20S CI de Conforama
Bonjour
Le fusible 10A/250V de mon micro onde déclenche lorsque j'ouvre la porte certaines fois.Cela fait 3 fois que je le change;le micro onde peut fonctionner une semaine comme un jour. J'ai contrôlé les capteurs de portes, la connectique, tous semblent OK à part l'ouverture de porte un peu dur. Ou chercher le défaut?
Bien cordialement
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SOS Team
20/08/2020
Bonjour,

Malheureusement nous ne trouvons aucune information technique concernant votre appareil.
Néanmoins nous vous conseillons d'abord 'appareil débranché) de contrôler l'alignement des peines de portes au niveau des micro switch quand vous ouvrez et fermez la porte pour vous assurer que tout s'alignement parfaitement puis, si tout est en ordre d'essayer de démonter chaque micro interrupteur de porte et de les ouvrir pour contrôler leur état interne, il se peut qu'un de ces composants soit charbonné en interne et provoque des court circuit.
Soyez prudent.

Cordialement.

ATTENTION : toutes actions effectuées sur un micro-ondes restent dangereuses "Attention haute tension ~5400 volts". Nous vous conseillons fortement de contacter un professionnel. Si vous avez des questions complémentaires, n'hésitez pas à appeler notre service technique.
Nous déclinons toute responsabilité d’accident après le démontage de votre appareil.
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Ramon
14/08/2020
Four micro-ondes SAMSUNG MG28H5125NK/EF
L’appareil indique erreur 5E. J’ai vérifié tous les branchements, état de fonctionnement magnétron, condensateur, transformateur, système sécurité porte, thermostat magnétron, fusible... Tout semble ok mais pas moyen de lancer le start pour l’ensemble des programmes !!! Pouvez-vous l’aiguillette svp ??
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SOS Team
17/08/2020
Bonjour,

Il semblerait qu'il s'agisse d'un problème de contact clavier.
Nous vous invitons à démonter la carte clavier (il s'agit de la mappe branchée sur la carte) et de la nettoyer avec du nettoyant contact.
Ensuite refaites un essai.
ATTENTION : toutes actions effectuées sur un micro-ondes restent dangereuses "Attention haute tension ~5400 volts". Nous vous conseillons fortement de contacter un professionnel. Si vous avez des questions complémentaires, n'hésitez pas à appeler notre service technique. Nous déclinons toute responsabilité d’accident après le démontage de votre appareil.

Cordialement.
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Bridget
30/07/2020
Micro-ondes avec gril BRANDT GE2607B
Bonjour,
Micro-ondes avec gril BRANDT GE2607B se met en sécurité, c'est à dire qu’après avoir fait réchauffé ou cuit un plat de 10 minutes environ,j'entends un bip et le micro onde mais l'heure à zéro et ne fonctionne plus, j'ai débranché et au bout de 30 minutes j'ai rebranché et ca remarche.
Qu'est-ce que c'est d'après vous,
Merci pour votre aide
Cordialement
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SOS Team
30/07/2020
Bonjour,
Pendant son fonctionnement l’appareil fait-il un bruit de grondement ?
Les aliments sont il chaud ?

Cordialement.
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Bridget
31/07/2020
Oui les aliments sont sont et effectivement il y avait un grondement, j'ai nettoyer derrière le micro onde et apparemment ça ne le fait plus, est-ce possible que le panneau arrière de ventilation est obstrué le micro onde se met en sécurité?
Merci beaucoup
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SOS Team
31/07/2020
Bonjour,
Nous pensons que vous avez un souci provenant de la partie haute tension généralement du magnétron.
Nous vous conseillons de visionner cette vidéo sur certains contrôles d'éléments : https://www.youtube.com/watch?v=XPcdeUJWN3Y
https://www.youtube.com/watch?v=E0r4Ed9Qtlg

ATTENTION : toutes actions effectuées sur un micro-ondes restent dangereuses "Attention haute tension ~5400 volts". Nous vous conseillons fortement de contacter un professionnel.
Si vous avez des questions complémentaires, n'hésitez pas à appeler notre service technique. Nous déclinons toute responsabilité d’accident après le démontage de votre appareil.
Cordialement.
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FTS
07/07/2020
Four micro-ondes SIEMENS HB86P575
Bonjour
Mon appareil fonctionne correctement en mode four mais s'allume 2 s en mode MO. le fusible remplacé saute systématiquement, le magnétron semble ok . Les switches portes fonctionnent ainsi que tous les moteurs et ventilos.
Je n'ai pas de message d'erreur et tout semble être OK sauf le MO . Si j'augmente la capacité du fusible situé à l'arrière , mon disjoncteur tombe.
Pouvez-vous me donner une solution ?
Merci d'avance
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SOS Team
07/07/2020
Bonjour,
Pouvez-vous débrancher la haute tension aux bornes primaire du transformateur et nous indiquer si le fusible saute encore ?

ATTENTION : toutes actions effectuées sur un micro-ondes restent dangereuses "Attention haute tension ~5400 volts". Nous vous conseillons fortement de contacter un professionnel. Si vous avez des questions complémentaires, n'hésitez pas à appeler notre service technique. Nous déclinons toute responsabilité d’accident après le démontage de votre appareil.
Cordialement
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OURS
03/07/2020
type M 6139
N° série 71AB 600683 four micro-onde
La minuterie ne fonctionne plus et le chauffage ne marche que sur la position manuelle maximum
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SOS Team
06/07/2020
Bonjour,

Malheureusement nous ne trouvons aucune documentation ni information concernant votre appareil.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo vue de face de l'appareil que l'on voit à quoi il ressemble ?

Cordialement.
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Camille
28/06/2020
Siemens HB84K552/35
Bonjour,
Il s'agit d'un four combiné/micro-ondes. La partie four fonctionne normalement, par contre pour le MO lorsque je le programme, il fonctionne 3 s et s'arrête en revenant au temps de départ. Quand je modifie ce temps ou la puissance, pas de changement.
Merci.
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SOS Team
29/06/2020
Bonjour,
Lors de la mise en fonction de la partie micro-ondes, entendez-vous un grognement ou l'appareil indique t-il un code panne ?
Avez-vous la possibilité de faire une vidéo du phénomène ?
Cordialement.
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Pierre29
27/06/2020
Four micro-ondes WHIRLPOOL AMW461WH
Mon appareil est tombé brutalement en panne, aucun bouton n'est actif, l'afficheur indique "Erreur 3". Il semble "vouloir" démarrer un très court instant quand on ouvre puis referme la porte puis, plus rien. Il n'y a pas eu de bruit particulier avant la panne, il n'y a pas eu de déclenchement du disjoncteur. J'ai ouvert l'appareil (en prenant les précautions habituelles pour le condensateur), il n'y a pas de trace apparente d'échauffement nulle part. Je n'ai pas encore fait les tests que vous préconisez sur le magnétron, le condensateur, la diode et les thermostats . Savez-vous ce que signifie l'indication erreur 3 affichée ? Ceci me permettrait d'orienter ma recherche de panne.
Merci d'avance pour votre réponse et félicitations pour votre site très pratique et utile.
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SOS Team
29/06/2020
Bonjour,

Le code erreur "3" signale un appui de plus d'une minute sur un des boutons de l'afficheur.
Pouvez-vous vous assurer qu'aucun bouton n'est coincé dans le bandeau de commande ?
N'hésitez pas à démonter et remonter l'afficheur ainsi que le déconnecter et reconnecter pour tenter de résoudre le problème.

Cordialement.
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Pierre29
29/06/2020
Ah merci beaucoup, ce n'est donc pas bien grave.
Après avoir effectué les différents tests préconisés, tout était ok, j'ai remonté et l'appareil et il re-fonctionne d'ailleurs correctement depuis 2 jours. Je vais démonter nettoyer et remonter l'afficheur pour que ce défaut ne re-apparaisse plus. Vraiment merci !
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SOS Team
29/06/2020
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Bonne journée.
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Mamadi
14/06/2020
Magnasonic
Bonjour, j’ai 1 micro-onde magnasonic qui, la lumière
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SOS Team
15/06/2020
Bonjour,
Avez-vous la référence de l'appareil ?
Indiquez-vous que le micro- ondes n'a plus d'éclairage ?
Celui-ci chauffe t-il ?
Cordialement.
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christine
07/06/2020
NE 3240
le micro onde ne fonctionne pas code F04 clignote
pourriez vous me dire à quoi correspond cette panne
merci
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SOS Team
08/06/2020
Bonjour,
Le code F04 indique une sous tension de votre alimentation électrique, débranchez et vérifier la tension de votre réseau elle ne doit pas être en dessous de 210 volts.
Le code apparaît lorsque l'appareil est branché. Notez qu'il revient en mode de fonctionnement normal en appuyant sur la touche RESET
Cordialement.
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choupie
02/06/2020
Four micro-ondes WHIRLPOOL GT385MIR
Bonjour, j'ai un micro ondes qui depuis 2 jours degage une odeur de plastique brulé, et surchauffe sur le coté et au dessus. On me dit que c'est une pièce electronqiue defectueuse mais laquelle?
il a 8 ans, fonctionnait tres bien jusque là, et il est dans un etat impecc (propre)
Par avance merci de votre réponse
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SOS Team
03/06/2020
Bonjour,
Plusieurs possibilités, mais la plus probable si vous avez une odeur de vernis brulé est que le transformateur Haute tension a surchauffé au niveau des bobinages (compter généralement une centaine d'Euros)

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Cordialement.
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choupie
03/06/2020
Merci de vote réponse. Est il dans ce cas utile de le reparer? peut on continuer de l'utiliser sans danger?
Je viens de l'ouvrir, mais je ne trouve pas trace d'une piee defectueuse.
Cordialement,
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SOS Team
03/06/2020
Bonjour,
Si cela provient bien du transformateur, nous vous déconseillerons de l'utiliser.
Voir si l'odeur s’accentue si oui arrêtez-le.
Cordialement.
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Lili
31/05/2020
Four micro-ondes CONTINENTAL EDISON CEMO25SG13
Mon four micro onde ne fonctionne plus.......sous l'horloge clignote 2 petites lumières bleues..... j ai coupé alimentation du four pour annuler en cas d'erreur de manipulation de ma part. j'ai remis l'alimentation électrique et le problème est resté. Que dois je faire?
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SOS Team
02/06/2020
Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir une photo ou une vidéo de l'afficheur avec le deux lumières bleu qui clignotent que l'on essaye de comprendre ce qu'il se passe ?

Cordialement.
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Lili
09/06/2020
ci joint la video de mon micro onde.
Vous en souhaitant bonne réception
Cordialement
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SOS Team
09/06/2020
Bonjour,
Malheureusement nous n'avons rien reçu.
Pouvez-vous retenter l'envoi de la photo ?
Cordialement.
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Eric
13/05/2020
Four micro-ondes LG MS2324F
Bonjour,
Lorsque j'ai voulu démarrer le micro onde, celui-ci a fait un bruit sourd et le fusible sur la carte électronique a claqué.
Je l'ai changé et le même problème est survenu.
J'ai testé le magnétron et le condensateur, tout est ok, ne pouvant pas tester la diode, je ne sais plus quoi faire.
Pouvez vous m'orienter vers de nouveaux tests ou pas?
Merci d'avance
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SOS Team
14/05/2020
Bonjour,

Pouvez-vous débrancher l'alimentation du primaire du transformateur (fils qui viennent de la carte de puissance ) en veillant à ce que les fils ne touchent pas la carcasse et refaire un essai ? De cette manière vous isolez la haute tension.
Dites nous si le fusible claque encore.
S'il claque encore c'est que le problème vient d'ailleurs et nous vous conseillons de contrôler l'état des micro interrupteurs de porte et aussi le micro moteur de plateau tournant, sait on jamais.
Soyez prudent.

Cordialement.


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