Le réfrigérateur fait trop de givre

Questions et commentaires sur cette astuce

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Richard
10/03/2021
Réfrigérateur, congélateur THOMSON CTH460XLWH
bonjour mon frigo se mais en glace dans le congelateur je pense que le thermofusible et hs en avez vous en stoc
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SOS Team
10/03/2021
Bonjour,

La référence du thermofusible est : 12040539 disponible dans notre stock.
Avez –vous dégivrer votre appareil, contrôlé la résistance de dégivrage ainsi que le thermofusible ?
Il est possible que le trou d'évacuation des eaux de dégivrage soit obstrué.

Cordialement.
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Marie pierre
17/02/2021
Réfrigérateur, congélateur ARISTON HOTPOINT SDS1721VJ
Bonjour, mon réfrigérateur fait du givre dans la partie haute et congèle les aliments . Mon bouton de thermostat est sur un et même au plus bas et cela givre et congèle je n entends pas de déclic quand je tourne ce bouton. Pouvez vous me dire ce qui se passe svp ?
Merci
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SOS Team
18/02/2021
Bonjour,
Pouvez-vous retirer les clayettes et nous faire parvenir une photo montrant le fond de votre réfrigérateur avec la formation de givre ?
Pouvez-vous nous indiquer si le moteur fonctionne sans arrêt ?
Cordialement.
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karim
10/02/2021
Réfrigérateur, congélateur WHIRLPOOL ARC8140IX
Bonjour j'ai un probleme mon frigo fait du givre on dirait que les resistance pour decongelation ne fonctionne pas pourtant tester et j'ai bien la continuite et j'ai tester les sondes elles on bien les valeur que vous m'avez dit la partie congelateur ne monte qu'a -8 et sur le bandeau en face avant partie congel je n'ai que les trois traits qui s'affiche ex:--- et je peux le mettre en sur congelation depuis le panneaux de controle. il indique pas la temperature je suis obligé de mettre un thermometre à l'intérieur,et on dirais qu'il tourne en permance par ailleur j'ai vu sur des forum cela pouvez venir d'un triac sur la carte électronique mais le probleme il n'y a pas de reference du composant pouvez vous m'aider je vous remercie par avance cordialement serait t'il possible de me procurer une car pour faire un test
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SOS Team
10/02/2021
Bonjour,

Le constructeur ne détaille pas les composants sur ses schémas.
Ni même les références des composants.
Nous ne pourrons malheureusement pas vous aider sur cela.
Cependant, nous vous conseillons de bien regarder sur la carte si vous ne voyez pas de composant qui pourrait être défectueux.

Cordialement.
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karim
05/02/2021
Réfrigérateur, congélateur WHIRLPOOL ARC8140IX
bonjour j'ai mon frigo/congélateur qui givre dans le congélateur et le ventilateur tourne j'ai vu sur des forum que cela pouvez venir des sondes car sur l'affiache extérieur partie congel je n"ai plus rein d'indiquer je voudrais savoir les valeurs des 3 sondes congel,dégivrage'et celle du frigo merci par avance
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SOS Team
05/02/2021
Bonjour,

Les sondes ctn sont d'environ 3.3k Ohm à 20°C.
Elles sont toutes de même valeur.

Cordialement.
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karim
06/02/2021
bonjoue et merci de votre reponse pourriez vous me donner le prix d'une et la ou les refernce merci cordialement
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karim
06/02/2021
j'ai tester les sondes elles sont bonne je viens de me rendre compte que ce serai je pense le thermofusible qui est en seri sur les resistance pouvez me donner la reference s'il vous plait et me dire si c'est possible de le shunter sans danger merci cordialement car je n'arrive pas a le retier
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SOS Team
08/02/2021
Bonjour,

Vous ne pouvez malheureusement pas shunter le thermofusible.
Nous vous conseillons d'effectuer une demande de référencement auprès du service pièces détachées.
Voici le lien :

https://www.sos-accessoire.com/nous-contacter?

Cordialement.
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myrougem
31/01/2021
Réfrigérateur, congélateur LIEBHERR GKV370
Bonjour,

J'ai mon réfrigérateur qui forme de la glace sur la paroir juste au dessus de la goulotte d'évacuation (quelques centimètres à droite et à gauche . J'ai donc de la glace qui se forme dans la goulotte et vient obstruer le trou d'évacuation. (je suis obligée de mettre de l'eau chaude tous les jours.
A priori ce n'est pas le joint.
Pouvez-vous m'aider (ce frigidaire a 8 ans).
Merci d'avance
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SOS Team
01/02/2021
Bonjour,

Pourrions-nous avoir une photo de cette prise en glace ?
Cela nous permettra de nous faire une idée et de pouvoir vous répondre.

Cordialement.
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Jean pierre
28/11/2020
Réfrigérateur, congélateur INDESIT CA138FR
Bonjour, j'ai changé le thermostat de mon réfrigérateur qui refonctionne correctement (les aliments gelaient même sur le réglage le plus faible).
Seulement le marquage sur le fil de sonde ne tenait plus et je ne suis pas certain d'avoir enfonce la bonne longueur de fil.
y a t'il un moyen de constater un mauvais réglage ou une autre astuce ?

Cordialement
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SOS Team
30/11/2020
Bonjour,
Généralement le bulbe du thermostat est poussé jusqu'au bout lors de ça mise en place (sans forcer).
Pouvez-vous nous indiquer la raison du remplacement du thermostat ?
La référence de la pièce que vous avez posée ?
Le thermostat était-il le même que celui d'origine (même emplacement des fils) ?
L'appareil est-il dans un local non chauffé ?
Cordialement.
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Jean-Pierre
01/12/2020
Bonjour, le réfrigérateur gelait même en position minimum. J'ai pris le thermostat C00075584 recommandé pour mon modèle de réfrigérateur Indesit ca138fr.
A ce jour tout fonctionne correctement sur le réglage standard.
Cordialement
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SOS Team
01/12/2020
Bonjour,
Très bien n'hésitez pas à revenir vers nous en cas d'autre souci.
Si le souci réapparait, pourriez-vous nous faire parvenir une photo du fond de votre réfrigérateur quand celui-ci est givré ?
Cordialement.
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Jean-Pierre
01/12/2020
Je vous remercie pour votre aide. Cordialement
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SOS Team
01/12/2020
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Cordialement.
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David
21/11/2020
Réfrigérateur, congélateur BOSCH KGN36S57
Bonjour, Mon réfrigérateur no-frost dysfonctionne.(BOSCH KGN36S57/10)
Le premier problème était que la partie réfrigérateur était à température ambiante.
Un premier contrôle visuel et je constate que l'évaporateur est rempli de glace.
J'ai coupé l'électricité, dégivré l'évaporateur et j'ai été tranquille 7 jours.
Les symptômes suivants ont été des alarmes à répétition pour la température de la partie congélateur et ensuite à nouveau la partie réfrigérateur dont la température baissait jusqu'a arriver à la température ambiante voir plus chaude.
J'ai donc procédé à un nouveau dégivrage forcé et suis tombé sur votre site :-)
En parcourant votre site et lisant vos conseils, j'ai testé les 3 éléments sous le cache (Multimètre en mode Ohmmètre - cf. schéma en annexe)
315 - résistance PTC : aucune différence si les pointes touchent ou pas les bornes de la résistance
306 - résistance thermique - aucune différence si les pointes touchent ou pas les bornes de la résistance
314 - résistance de dégivrage - valeur s'affiche sur mon multimètre quand je touche les bornes de la résistance
Qu'en pensez-vous ?
Merci déjà,
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SOS Team
23/11/2020
Bonjour,

Pour l'élément 315, il s'agit d'une sonde.
Est ce que votre multimètre était bien calibré (sonde valeur en k Ohm)?
La sécurité thermique ce n'est pas normal que vous ne trouviez aucune valeur.

Cordialement.
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David
23/11/2020
Bonjour,
Multimètre électronique Fluke, réglé sur Ohmètre.
j'ai tout redémonté une nouvelle fois et je confirme : aucune valeur sur 315 et 306
ni continuité, ni valeur sur Ohmmètre.
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SOS Team
24/11/2020
Bonjour,

Si vous n'avez aucune valeur, alors tentez leur remplacement.
Ces deux éléments doivent avoir une valeur, un doit être passant et l'autre une valeur en kOhm.

Cordialement.
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guy
16/11/2020
ARF9669/IG
Bonjour. Mon frigo/congélateur ne dégivre plus automatiquement, au niveau frigo. Je soupçonne la résistance, mais je ne sais pas comment la démonter. Il doit dater de 80/85! Il y a un boîtier au -dessus et je ne vois pas comment l'enlever. Je vous joins des photos.
Merci.
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SOS Team
16/11/2020
Bonjour,

Il n'existe malheureusement plus de pièce disponible sur votre appareil.
Si vous parlez du boitier thermostatique sur la photo, est ce que celui ci se coupe quand vous le mettez à 0.
Est ce que vous avez contrôler cette résistance?
Pourrions nous avoir une photo de la pièce que vous soupçonnez d'être défectueuse?

Cordialement.
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guy
16/11/2020
Bonjour,
Mon appareil est vieux en effet!
J'ai changé le thermostat récemment, car le frigo était en marche continue.
Il se met bien à l'arrêt en position 0.
Je vous joins une photo, mais je ne suis pas sûr que ce soit là.
Il y a un boitier au dessus que je ne peux défaire.

Cordialement
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SOS Team
17/11/2020
Bonjour,

Est ce que le bulbe du thermostat est bien suffisamment enfoncé pour faire son travail de régulation?
Est ce que vous parlez de la partie que nous vous avons entouré?

Cordialement.
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Vince31
06/11/2020
Réfrigérateur, congélateur GORENJE RK6285OC
Bonjour
Le modèle exat est RK623580C
La partie frigo faisait trop de froid et le voyant vert clignotait. Après arrêt, dégivrage, redémarrage, puis fonctionnement pendant une douzaine d'heures la température est correcte, mais le voyant clignote toujours et le fond du frigo paraît glacé avec formation de givre/glace.
D'après ce que je lis, je pense à la résistance de dégivrage peut-être (bien que je ne suis pas certain qu'il y en ait une) ou au dampler... Le problème c'est que rien ne paraît accessible : de l'arrière il faut démonter la grille et forcer dessus puis découper le revêtement plastifier pour espérer accéder à la partie réfrigérante du frigo. Est-ce bien comment cela qu'il faut procéder ?
Merci d'avance
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SOS Team
06/11/2020
Bonjour,
Malheureusement l'appareil n'est pas un No-frost donc pas de résistance de dégivrage ni de Damper.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de votre fond du réfrigérateur avec le givre apparent ?
Cordialement.
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Vince31
10/11/2020
Bonjour et merci pour votre réponse.
Mon frigo fonctionne à nouveau ! J'ai l'impression que le problème venait de l'écoulement de la condensation qui se forme sur le fond de l'appareil et qui s'évacue via une petite gouttière pour ressortir sur le récipient extérieur situé sur le moteur : j'ai versé de l'eau vinaigrée tiède dans ce conduit et un dépôt peu ragoutant est ressorti côté récipient. Il existe peut-être une sonde dans ce circuit qui était encrassée ?...
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SOS Team
10/11/2020
Bonjour,

Est ce que l'appareil est dans une cuisine ou dans un garage?
Après l'essentiel c'est qu'il fonctionne et nous en sommes ravis.

Cordialement.
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Odile
04/11/2020
Réfrigérateur, congélateur ELECTROLUX EN2400AOX
cet appareil produit énormément de givre , il n'a que 3 ans
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SOS Team
04/11/2020
Bonjour,

Pourriez vous nous dire quel est la température dans les 2 parties?
Est ce que vous pourriez nous faire une photo du givre en question?

Cordialement.
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carole
01/11/2020
Réfrigérateur, congélateur LG GT5525WH
Bonjour. J'ai un réfrigérateur congélateur LG à froid ventilé depuis une semaine, et je viens de constater qu'il y a des gouttelettes de givre au fond de la partie du congélateur, pas sur les autres côtés du congélateur, et pas dans le réfrigérateur. Je trouve également que le compresseur fait beaucoup de bruit lorsqu'il se met en route, mais pour ce problème, il se peut que ce soit normal. Par contre pour le givre, pour un appareil à froid ventilé, je trouve cela curieux d'avoir du givre. Merci beaucoup pour votre réponse.
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SOS Team
02/11/2020
Bonjour,

Est ce que nous pourrions avoir une photo du givre en question?
Vous avez peut être une prise en glace.
Est ce que la température dans le réfrigérateur est bonne?

Cordialement.
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Odile
04/11/2020
la température est de 5 degré
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SOS Team
04/11/2020
Bonjour,

Pourrions nous avoir une photo du givre dont vous parlez s'il vous plaît?
Est ce que le compresseur tourne en permanence?

Cordialement.
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CeciliaJF
31/10/2020
Réfrigérateur, congélateur BAUKNECHT KG335A++IN
Bonjour,
Une couche de glace se forme à l'intérieur de mon frigidaire, au fond (au niveau des deux étagères les plus hautes) et fait plus de bruit depuis une semaine. Je l'ai éteint à deux répétitions pendant 24h pour voir si en le rallumant ça réglait le problème, mais les mêmes symptômes apparaissent : un bruit constant du compresseur et une couche de glace qui se forme au fond du frigo (voir photo en pj)
L'entonnoir n'est pas bloqué, le réservoir d'eau à l'arrière du frigo n'est pas plein, et le thermomètre indique une température constante entre 6 et 8 degrés au milieu du frigo, peu importe le réglage du thermostat. Que puis-je faire ?
Merci pour vos conseils
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SOS Team
02/11/2020
Bonjour,

Pouvez vous nous dire si le compresseur tourne en permanence?
Est que vous sentez comme une cloque au niveau du fond du réfrigérateur quand vous appuyez dessus ?

Cordialement.
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Cecilia JF
02/11/2020
Merci pour votre réponse, oui le compresseur tourne en permanence, et je ne sens pas de cloque en appuyant sur le fond du frigo. J'appuye sur la partie non givrée seulement (moitié basse du frigo), donc peut-être qu'il y a une cloque sur la partie haute sous la glace.
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Cecilia JF
02/11/2020
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Le compresseur tourne effectivement en permanence, et je ne sens pas de cloque en appuyant sur le fond du frigo (j'appuie sur la moitié basse sans glace). Je n'ai pas appuyé sur la moitié haute avec glace.
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SOS Team
02/11/2020
Bonjour,

Pourriez vous gratter la glace à l'aide d'une spatule en bois pour ne pas détériorer l'appareil la paroi du fond et nous dire si vous sentez une cloque sur la partie haute?
Cependant si votre appareil tourne en permanence, ce n'est pas forcément bon signe.
Il y a peut être un soucis sur le circuit frigorifique.

Cordialement.
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Cecilia JF
04/11/2020
Bonjour,

Après avoir enlevé la glace, je ne sens toujours pas de cloque sur la paroi du fond... Est-il possible de le faire réparer s'il s'agit du circuit frigorifique? Ou vaut-il mieux demander à l'échanger directement? Il est encore sous garantie d'1 an jusqu'au 29 novembre auprès d'ENVIE, il s'agit d'un appareil rénové.

Merci pour vos conseils.
Cordialement,
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SOS Team
04/11/2020
Bonjour,

Si votre appareil est encore sous garantie, nous vous conseillons de voir auprès d'ENVIE pour un diagnostic plus approfondi.
Il est possible de faire une réparation sur circuit frigorifique.
Mais cela reste à voir avec le SAV si la réparation est possible ou non.

Cordialement.
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CeciliaJF
05/11/2020
Merci pour vos réponses, j'ai contacté ENVIE pour la réparation par leurs services.
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SOS Team
06/11/2020
Bonjour,
Merci de votre retour.
Pouvez-vous si possible nous tenir informés du constat du technicien suite à son passage, merci.
Cordialement.
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Cecilia JF
15/11/2020
Bonjour,
Les techniciens n’ont constaté aucun souci avec le frigo après avoir effectué plusieurs jours de test dans leurs locaux... Par contre, le frigo de remplacement forme cette même couche de givre, le souci peut-il venir de la prise de courant dans ma cuisine? Comment résoudre ce problème?
Merci pour votre aide
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CeciliaJF
16/11/2020
Pour information, ce défaut est apparu suite à une panne d'électricité dans le quartier (le courant s'est éteint et rallumé pendant 5min environ), je ne pensais pas qu'il y avait un lien mais maintenant je me pose quand même la question
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SOS Team
16/11/2020
Bonjour,

Sur un réfrigérateur de type froid statique ou froid brassé, la formation d'une couche de givre homogène formant un carrée ou rectangle peut être tout à fait normal.
Nous ne pensons pas que la coupure de courant soit à l'origine de ce problème car si le courant venait à être coupé et remis pendant cinq minutes alors que le frigo fonctionnait il y a une sécurité (klixon) sur le compresseur qui temporiserait son redémarrage.
Un contrôle de températures a t il été effectué et vous a t il été remis ?

Cordialement.
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Céline
08/10/2020
Réfrigérateur, congélateur BOSCH KGN36X43/05
Bonjour, mon combiné ne degivre plus ce qui entraîne de la glace dans le congélateur, puis un arrêt du refroidissement du frigo quand c'est trop givre, j'ai changé le joint du congélateur, le thermostat avec la résistance mais le problème persiste qu'en pensez vous que dois je faire pour le réparer ?
Merci d'avance
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SOS Team
09/10/2020
Bonjour,

Sur ces appareils, il arrive que le ventilateur brasseur d'air situé dans le congélateur se bloque et empêche la diffusion d'air.
Pouvez-vous nous dire si vous l'entendez fonctionner ?

Cordialement.
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Latulype
08/10/2020
Hotpoint FFS70
Bonjour , j'ai mon réfrigérateur a double battant celui du haut marche parfaitement tout en glaçant les aliments et boisons mais celui d'en bas qui congelait la viande et du poissons n'arrive plus congeler .
lorsque je jette un coup d'œil à l'arrière de l'appareil il se trouve qu'il ya de la glace qui ce forme sur le coté droite du moteur .

Merci à vous
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SOS Team
08/10/2020
Bonjour,

Malheureusement dans votre cas, il vous faudra faire appel à un frigoriste agrée.
Vous rencontrez un problème sur le circuit frigorifique et seul une personne agrémentée peut intervenir sur ce type de panne.

Cordialement.
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Ouncalou
21/09/2020
Réfrigérateur, congélateur ARISTON HOTPOINT MBA3811
Bonjour,

Les aliments placés dans la partie réfrigérateur congèlent alors que le thermostat est en position minimum (1) et que la porte du réfrigérateur est bien fermée.
J'ai mis le thermostat sur "o" et lorsque je le remets sur "1" aucun bruit de relance. Est-ce le thermostat qui serait défaillant ?
Merci pour votre retour
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SOS Team
21/09/2020
Bonjour,
Votre thermostat est de type électronique géré par des sondes.
Avez-vous possibilité de nous faire parvenir une photo montrant tout le fond du réfrigérateur quand celui-ci fonctionne (avec du givre) ?
Pouvez-vous mettre les deux manettes des thermostats sur arrêt et appuyer 5 secondes sur la touche super freeze ou super congélation pour entré en mode test ?
Attendre quelques minutes et nous indiquer si un ou plusieurs voyants s'allume ou clignotent ou encore reste fixe (exemple 1 voyant clignote, le second est fixe et le troisième est éteint)
Cordialement.
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SOS Team
21/09/2020
Bonjour,
Votre thermostat est de type électronique géré par des sondes.
Avez-vous possibilité de nous faire parvenir une photo montrant tout le fond du réfrigérateur quand celui-ci fonctionne (avec du givre) ?
Pouvez-vous mettre les deux manettes des thermostats sur arrêt et appuyer 5 secondes sur la touche super freeze ou super congélation pour entré en mode test ?
Attendre quelques minutes et nous indiquer si un ou plusieurs voyants s'allume ou clignotent ou encore reste fixe (exemple 1 voyant clignote, le second est fixe et le troisième est éteint)
Cordialement.
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Ouncalou
21/09/2020
Il n'y a pas de témoin lumineux ni plusieurs manettes.
Voici la photo du bandeau
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SOS Team
21/09/2020
Bonjour,

Veuillez débrancher s'il vous plait votre appareil pendant 12H pour faire tomber la glace.
Une fois la glace tombée, veuillez appuyer sur le fond de la paroi ou la glace s'est formée et nous dire si vous sentez comme une cloque ou un décollement de la paroi.

Cordialement.

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