Le climatiseur ne refroidit plus

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Un climatiseur permet de réguler la température d’une pièce. S'il fonctionne généralement très bien, il peut toutefois arriver qu’il ait des défaillances. Celles-ci se produisent le plus souvent en période de fortes chaleurs, lorsque son utilisation est la plus appréciée.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants adaptés si vous procédez au démontage
Risque de coupure.

Une mauvaise programmation

climatiseur-clim-mauvaise-programmation Il est possible que votre appareil soit mal programmé. Vérifiez la température de consigne avant de chercher à déceler un problème plus sérieux. Nous vous conseillons également de contrôler le réglage du climatiseur en vous référant à la notice d’utilisation. Un appareil qui crée une légère ventilation et ne produit donc pas de froid signifie parfois que le choix du programme n’est pas bon.
Votre appareil est peut-être en mode nuit ou silence qui réduit la puissance de ventilation

Acheter une télécommande pour climatiseur

Un climatiseur poussiéreux

climatiseur-clim-poussiere-filtre Avec le temps, de la poussière se loge dans l’appareil, un peu comme un ordinateur. Il faut bien comprendre que l’air circule et entraine donc les poussières qui vont rester bloquées au niveau du filtre du climatiseur. Cela va créer une sorte d’obturation, empêchant ainsi l’air de circuler correctement. Il est donc évident que le cycle de refroidissement ne s’opèrera pas convenablement. Pour cette raison, il est essentiel de nettoyer ce filtre régulièrement.
Sur un modèle avec groupe à l’extérieur il est également conseillé de bien nettoyer le condenseur en été avec un spray spécifique pour éviter les poussières.

Acheter un filtre pour climatiseur

La gaine d’évacuation est obstruée

climatiseur-clim-gaine-evacuation Sur une climatisation mobile, votre gaine d’évacuation peut être mal positionnée ou sa sortie obstruée.
Pour rappel : le tube d’évacuation doit être le plus droit possible (pas de coude trop prononcé). La section de la gaine ne doit pas être réduite ou trop rallongé. Enfin, le clapet de sortie d’air vers l’extérieur ne doit pas être bloqué.

Le bac de récupérateur d’eau est plein

climatiseur-clim-bac-recuperateur Sur certain climatiseur mobile se trouve un bac récupérateur d’eau de dégivrage, il est important de le vider régulièrement.

Une panne du compresseur

climatiseur-clim-compresseur Le compresseur est le moteur du climatiseur. Dans le circuit de froid fermé qui existe, le compresseur va permettre de comprimer le fluide frigorigène, ce qui va donc augmenter sa pression et, de ce fait, sa température. En se comprimant, le fluide absorbe l’énergie de l’air disponible sous forme de chaleur. Si le compresseur ne réalise pas sa tâche, c’est toute une partie du système qui va être pénalisée. Si d’un côté le fluide est chauffée, il doit être refroidi de l’autre (et vice versa).

Fuite du circuit

climatiseur-clim-fuit-circuit Le circuit frigorigène où circule le fluide est étanche. Si un écrou ou une soudure lâche, vous perdrez de plus en plus de rendement, un spécialiste sera nécessaire pour la réparation.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

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Ilyoo
04/12/2018
Haier fenetre 2 cv
Bonjour, mon climatiseur fenetre 2 cv de marque haier est en panne depuis une semaine.son compresseur ne se démarre pas et seul la fan fonctionne.donc quelle est la solution pour que le clim revient à la normale.
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SOS Team
04/12/2018
Bonjour,

Si le compresseur ne démarre pas et que vous des "clic" toutes les 5 à 10 minutes le compresseur peu être défectueux et sera à remplacer.
Pouvez-vous nous communiquer la référence précise de votre appareil ?

Cordialement.
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Richard Lamarre
18/09/2018
Uberhaus, Modèle MWK-12CRN1-BK3, SKU : 87795044, 12000 BTU
Mon a.c. a peu près 3 ans et depuis un mois, il n'enlève plus l'humidité dans la maison. En temps normal, il pouvait transformer la température de mon 4 et demi entre 18 et 20 degré, maintenant je ne peux pas faire mieux que 25.

Merci de votre aide.
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SOS Team
19/09/2018
Bonjour,

Malheureusement, nous ne possédons aucune information ni documentation technique concernant votre climatiseur.
Néanmoins, nous vous invitons à contrôler le système de filtration (si existant) et son état d'encombrement par d'éventuelles impuretés du groupe frigorifique.
Assurez-vous aussi que les réglages que vous aviez effectué n'ont pas été modifiés.
Toutefois, si votre appareil vous semble propre, nous vous conseillons de faire appel à un dépanneur agréé afin d’établir un diagnostic précis.

Merci !
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Azizoum
16/09/2018
Climatiseur maison
Bjr mon climatiseur ne refroidi pas il marche normalement j'ai tout vérifier par contre le moteur qui est à l'extérieur et froide alors normalement c'est le contraire
Cordialement
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SOS Team
17/09/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer une marque et un modèle s'il vous plaît ?

Merci d'avance !
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Jean-François
30/08/2018
climatiseur
Mon climatiseur a commencé à faire du givre le mois dernier; bien qu`il évacue son eau sur mon balcon, il n`est pas incliné...
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SOS Team
31/08/2018
Bonjour,

Plusieurs causes peuvent entraîner un excès de givre dans un climatiseur :

- un dysfonctionnement du système de dégivrage ;
- un défaut de circulation des fluides ;
- un excès de chaleur en fonction de la marque, du modèle et du type d'appareil (Climatisation mobile, sur fenêtre ou avec groupe déporté avec split).

Nous vous conseillons d'arrêter l'appareil pendant 12h00 puis de le remettre en service. Si le souci persiste, il est préférable de faire appel à un technicien en lui indiquant la marque et référence du climatiseur.

Merci !
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Kari e
21/08/2018
Goodman
Air climatisé murale quand je la met en marche elle fonctionne environ 2 minutes (on dirait que seulement la fan fonctionne)et s arrete. Il y a un voyant lumineux qui clignote 2 fois . Je me suis faite dire que c etait l ordinateur qui etait brisée . Est ce possible,
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SOS Team
21/08/2018
Bonjour,

Serait-il possible d'avoir une référence plus précise ?

Merci !
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Karine
22/08/2018
Split type air conditionner goodman #Msh123e15ax. On l'a acheté en septembre 2015. Il a un rond vert qui allume 2 fois de suite. Est ce normal que sa brise en peu de temps comme ca? L unite exterieur ne fonctionne.
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SOS Team
22/08/2018
Bonjour,

Malheureusement nous ne trouvons aucune documentation concernant votre appareil.
Néanmoins nous vous conseillons d’éteindre électriquement au compteur votre climatiseur pendant 2 heures, puis le remettre en fonction.
Il est possible que l'appareil ait créé trop de givre empêchant la circulation de l'air froid.
Si le défaut persiste voir le groupe extérieur et nettoyez le condenseur et le filtre, car s'il sont obstrués par les poussières et saletés diverses, l'appareil se mettra en défaut.
Vérifiez sur la notice la signification du code défaut.

Bien à vous.
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mICHEL
20/08/2018
Climatiseur portable a gaz vert R410a AMD 997
Mon climatiseur marche mais il ne refroidi pas assez
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SOS Team
21/08/2018
Bonjour,

La référence de votre climatiseur reste introuvable, avez-vous une autre référence ?


Merci !
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Gabrielle
08/08/2018
Uberhaus
Bonjour! Il y a un trou dans les serpentin de freon de mon air climatisé de fenetre! Le freon s'est tou échappé comment est ce que je peut reparer ca?
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SOS Team
08/08/2018
Bonjour,
Si votre circuit est percé et que le gaz s'est échappé il est nécessaire de faire appel à un technicien agréé pour la réparation et la recharge de votre climatiseur.
Bien à vous.
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Vincent 2204
29/07/2018
Mitsubishi G inverter
La pompe à eau qui est à côté de l'appareil ne s'enclenche pas et donc la clim fuit. Pourquoi la pompe ne s'enclenche pas ?
MSZ GA 35VA
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SOS Team
30/07/2018
Bonjour,

Nous venons de vous envoyer par e-mail un manuel de service concernant votre appareil.

Merci !
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Hug
27/07/2018
Insignia
Bonjour. Est-ce que c'est possible que le fait de ne pas avoir enlever mon moustiquaire empêche l'air de refroidir dans ma pièce ?
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SOS Team
30/07/2018
Bonjour,

Le fait de ne pas avoir enlevé votre moustiquaire ne devrait pas avoir d'incidence sur le fonctionnement de votre climatiseur. Selon le modèle de votre appareil, l'entretien que vous devez effectuer est :
- l'entretien des filtres et la vidange du bac à condensats (s’il n'y a pas de système d'évacuation des condensats) ;
- pour plus de détails, pouvez-vous vous référer à votre notice d'utilisation ou nous communiquer la référence précise de votre modèle ?

Merci d'avance !
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Lydie
26/07/2018
Climatiseur LG C12AHR
Bonjour le climatiseur démarre et rafraîchit la.air pendant 2 minutes et ensuite s'arrete avec un message d.erreur sur le miroir : C5.
Savez-vous à quoi correspond ce message? Quand le climatiseur est en route le moteur de la centrale extérieure n'a pas l'air de fonctionner. S'agit-il d'un problème de carte électroniques qui ne communiquent pas et que peut-on envisager comme réparation?
Avec mes remerciements pour votre aide.
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SOS Team
27/07/2018
Bonjour,

Malheureusement, après de longues recherches et consultation de la documentation technique de votre appareil, nous n’avons pas trouvé d’information concernant le code C5.
D’après les informations dont nous disposons, il pourrait s’agir d’une erreur de communication entre les unités mais sans certitude.
Nous pouvons éventuellement vous faire parvenir la documentation technique (en anglais) de votre appareil. Cependant, pouvez-vous nous communiquer la référence complète de votre climatiseur (par exemple : C12AHR...NU1/SU0) afin que nous puissions vous faire parvenir les bons documents ?

Merci d’avance !
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Karine
23/08/2018
Bonjour avez vous trouver le problème? Il semble que j ai le même problème que vous.
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SOS Team
27/08/2018
Bonjour,

Serait-il possible d'avoir une référence plus précise?

Cordialement.
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Fanny
15/07/2018
Climatiseur DELONGHI PACA85
Bonsoir je voudrais savoir j'ai ce modèle qui ne refroidit plus voir très peu. J'ai dépoussiéré le filtre.
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SOS Team
16/07/2018
Bonjour,

Malheureusement, nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil. Néanmoins, pouvez-vous nous préciser si votre filtre à poussières est saturé en impuretés ? Si cela est le cas, il faudra probablement démonter les carters du climatiseur pour contrôler l'état d'encrassement de l'évaporateur et du condenseur.
Nous vous conseillons pour cela de faire appel à un professionnel agréé.

Cordialement.
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Sam
09/07/2018
Climatiseur mobile
Bonjour , j’ai un climatiseur Siemens mobile PA 19000 M je lai mis en route et lorsque je suis revenu dans la pièce 1h après la gaine qui réjete l’air chaud a l’extérieur sest decrocher . Du coup l’air chaud s’est répandu dans la chambre. Depuis il ne refroidi plus . Est-ce le compresseur ou le système frigorifique qui a trop chauffé? Merci de votre retour . Cordialement
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SOS Team
10/07/2018
Bonjour,

Suite à cet incident, lors de la remise en place de la gaine et la remise en route de votre appareil, avez-vous modifié des réglages liés au fonctionnement (via les manettes). Le voyant “vider le réservoir” est-il allumé ?
Pouvez-vous nous préciser si votre climatiseur produit des sons inhabituels ou tout autre phénomène anormal ?

Merci d’avance !
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Sauveur
07/07/2018
Climatiseur DELONGHI FX400 (PINGUINO)
Bonjour,
La ventilation ne comme le froid ne fonctionne pas alors que le split caisson extérieur fonctionne.
Merci de maider

Sauveur
0609622020
Avatar
SOS Team
09/07/2018
Bonjour,

Malheureusement, nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil. Néanmoins, pouvez-vous nous dire si un message d'erreur apparaît sur l'unité interne ?

Merci d’avance !
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Sylvie
03/07/2018
cra106cv1
Mon air conditionner fonctionne mais ne vient pas froid beaucoup.
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SOS Team
04/07/2018
Bonjour,

Malheureusement, nous ne possédons aucune documentation sur ce produit non prévu pour l'Europe.
Néanmoins, nous vous invitons à vérifier :
- si votre moteur tourne sans arrêt et est chaud ;
- que le ventilateur de refroidissement du condenseur fonctionne bien ; vous devriez obtenir du givre sur l'évaporateur.

Si cela n'est pas le cas, il est fort probable que vous ayez un défaut de fluide réfrigérant et l'intervention d'un technicien sera nécessaire.

Merci !
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Sauveur
09/07/2018
Bonjour,
merci pour votre aide.
Je vais faire appel a un technicien.
Avatar
SOS Team
10/07/2018
Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance.

Bonne continuation !
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STEPHANE
28/05/2018
pompe a chaleur toshiba piece defectueuse "sauemann" om1082un-23
CETTE PIECE EST UNE POMPE D EVACUATION D EAU SUR UN SPLIT MURAL.
CECI CONSERNE QUE POUR LA CLIM NON PAS SUR LE CHAUFFAGE.
POMPE A CHALEUR TOSHIBA AIR AIR . REF.RAS-M10SKV-E
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SOS Team
28/05/2018
Bonjour,

Votre demande vient d'être envoyé au service pièce.

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