Le robot cuiseur Cookeo ne s'allume plus

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Vous venez de brancher votre Cookeo Moulinex pour vous préparer une bonne soupe mais rien à faire, votre robot de cuisine ne s'allume pas ! Zut, vous allez être obligé de reprendre votre bonne vieille casserole … Pas très longtemps si vous trouvez l’origine de la panne à l’aide de ce diagnostic. Le réparer sera ensuite une simple formalité !

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Un défaut d'alimentation électrique

Le robot Cookeo n'est pas alimenté électriquementLa première chose à faire est de de vérifier que l’alimentation du robot ménager est fonctionnelle. En effet, les branchements du Cookeo sont plutôt sensibles.

* Côté prise murale : branchez un autre appareil pour valider qu’elle est opérationnelle. S’il y a un souci de ce côté, il faudra faire réparer votre installation électrique.

* Côté Cookeo : contrôlez que la fiche du cordon d’alimentation est bien enfoncée dans son logement. En effet, il arrive qu’en déplacement l’autocuiseur, les embouts du câble d’alimentation se débranchent juste assez pour ne plus faire contact.

Le robot cuiseur affiche un code erreur

Un code erreur est affiché sur le CookeoVotre Cookeo dispose d’une série de codes erreur ou code panne qui s’affichent en cas de défaillance d’un élément. Reportez-vous au manuel d'utilisation de votre appareil afin d’en connaître la signification. Vous pouvez toutefois tenter une manipulation rapide pour résoudre ce dysfonctionnement, notamment si le code « error » est affiché. Pour ce faire, débranchez électriquement l’appareil et patientez 5 minutes puis rebranchez-le pour constater si le souci persiste ou non. Cette manipulation permet de vider l’appareil des erreurs stockées dans la mémoire du robot.

Réinitialiser le Cookeo

Comment réinitialiser le Cookeo ?Votre robot ménager est équipé d’une carte électronique qui pilote l’ensemble des fonctions de l’appareil. Si celle-ci dysfonctionne, votre appareil ne pourra plus fonctionner correctement et ne démarrera plus du tout. Votre Cookeo dispose d’une fonction de réinitialisation qui peut résoudre ce type de dysfonctionnement. Voici la procédure à suivre :

* Débranchez le Cookeo ;
* Appuyez sur la touche flèche rouge ou noire selon les modèles ;
* Rebranchez l’autocuiseur et attendez qu’il affiche COOKEO ;
* A ce moment, appuyez 5 fois sur OK tout en maintenant la touche flèche enfoncée ;
* Un code 0000 apparaît …
* Lâchez les 2 boutons et rentrez le code 5923, chiffre par chiffre en tournant la molette « OK » puis validez en cliquant sur OK ;
* Une fois le code rentré l’appareil affiche « UNPLUG DEVICE » ;
* Débranchez puis rebranchez l’appareil et procédez à sa réinitialisation (choix de la langue, etc.)

Si l’appareil ne s’allume toujours pas, cela indique que la panne est liée à l’un de ses composants.

Le fusible thermique est défectueux

Le fusible thermique du robot Cookeo est HSAvant toute manipulation, débranchez votre robot ménager de l’alimentation électrique. Le fusible thermique est la pièce qui assure l’alimentation générale du robot cuiseur. Sans lui, la carte électronique ne sera pas alimentée et l’appareil ne fonctionnera plus. Pour accéder au fusible, retirez tous les accessoires présents dans le Cookeo (panier, cuve) puis retournez-le sur un linge pour protéger le couvercle. Démontez la plaque située sous le Cookeo à l’aide d’un tournevis cruciforme. Vous pouvez alors tester le fusible à l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre. Pour cela, retirer la cosse d’alimentation du fil de phase. Placez une des pointes sur cette cosse et l’autre sur le fil de phase correspondant au niveau de la carte électronique. Si vous n’entendez aucun bip, c’est que le fusible est à remplacer.

Acheter un fusible thermique pour mon robot-ménager

Un problème avec la carte électronique

La carte de puissance du Cookeo est défectueuseLa carte électronique ou carte de puissance est en quelque sorte le cerveau de votre robot multifonction. Elle commande les différentes fonctions comme la mise en fonction et la chauffe de du robot de cuisine. Une fois l'appareil débranché et la plaque inférieure démontée, vous pouvez visualiser la carte de puissance. Recherchez si des composants sont fondus ou brûlés ou si un fil est dessoudé. Si tout semble ok, vérifier la pièce détachée avec un multimètre réglé en position Voltmètre. Il s'agit de contrôler si une tension de 230 Volts est présente au niveau de la carte sur les fils bleus (neutre) et rouge (phase). Si oui, cela indique que votre carte électronique est défectueuse et qu'il sera nécessaire de la remplacer.

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J'ai trouvé ma panne et commandé ma pièce ! Mais comment réparer ?

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Questions et commentaires sur cette astuce

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Jeannin christian
%14/%12/%2023
Cuiseur vapeur MOULINEX CE700100R/87B
Bonjour
Mon cookeo ne s allume plus et ne fonctionne plu du tout, il y a du courant a l entre de la carte,
Pour info j ai changé le bouton de commande la semaine dernière et il fonctionnait après
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SOS Team
%18/%12/%2023
Bonjour,

Vous avez de la tension sur la carte de puissance ou la carte d'affichage ?

Cordialement.
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Marion
%13/%11/%2023
Cuiseur vapeur MOULINEX COOKEO - CE700100/87A
Bonjour. Mon cookeo sonne lors que je le branche puis l écran emet une lumière blanche et il ne se passe rien , rien ne s affiche
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SOS Team
%14/%11/%2023
Bonjour,

L'ecran s'allume blanc sans aucun affichage ?

Cordialement.
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Marion
%15/%11/%2023
Tout a fait
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SOS Team
%17/%11/%2023
Bonjour,

Tout indique qu'il faut changer l'afficheur

Cordialement.
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Delage Sarah
%18/%09/%2023
Cuiseur vapeur MOULINEX CE855800
Mon cookeo connect s'éteint une lumière bleu clignotte il redémarre 1h30 après j'ai beau le débrancher et le retrancher rien ne se passe jusqu'à ce qu'il se remette en route tout seul au bout de 2 à 3 heures
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SOS Team
%20/%09/%2023
Bonjour,

Nous pensons qu'il s'agit probablement d'un défaut de la carte de puissance situé sous l'appareil.

Cordialement.
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Tellechea jean-marie
%05/%08/%2023
Cuiseur vapeur MOULINEX COOKEO - CE851A10/87C
Bonjour
Mon cookeo ne s'allume pas il émet 2 bips mais l'écran reste noir. J'ai vérifié fusible thermostat résistance tout est bon . Que puis-je faire d'autre
Merci
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SOS Team
%07/%08/%2023
Bonjour,

Nous vous conseillons de remplacer la carte d'affichage.
Celle-ci semble défectueuse.

Cordialement.
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Martel
%30/%03/%2023
Cuiseur vapeur MOULINEX COOKEO - CE700100/87C
Le cookeo demande insérer cuve. Le capteur a été changé ainsi que joint de couvercle et il a été réinitialisé aussi
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SOS Team
%31/%03/%2023
Bonjour,

Merci de nous envoyer des photos des pièces changées surtout le capteur.

Cordialement.
Avatar
Kuom Sébastien
%16/%02/%2023
Cuiseur vapeur MOULINEX COOKEO - CE851100/87A
Mon robot se met en mode préchauffage, mais ne chauffe pas un message d’erreur s’affiche au bout d’un moment 0B
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SOS Team
%17/%02/%2023
Bonjour,

Le code erreur OB et effectivement un probleme de chauffage nous vous invitons a controlé la resistance ainsi que les securité thermiques.

Cordialement.
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jean-marc
%16/%01/%2023
Cuiseur vapeur MOULINEX COOKEO - CE851100/87A
Bonjour.
Problème sur un cookéo: Allumage parfait, choix du programme et lancement du préchauffage RAS
A l'issue de la période de préchauffage, arrêt complet de l'appareil avec écran noir. Il n'y a jamais eu de code erreur. J'ai tout testé, les sondes sont bonnes, résistances idem. pas de défaut sur la carte électronique sous l'appareil
Un pb vers la carte située au niveau de la console ??, mais là rien de testé Merci
Jean-Marc
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SOS Team
%16/%01/%2023
Bonjour,

Effectivement il semble que votre carte d'affichage soit en défaut

Cordialement.
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Laurine
%11/%01/%2023
Cuiseur vapeur MOULINEX COOKEO - CE916800/87A
Est ce normal que mon Cookeo fasse un bruit sonore ou grésillement en continue quand il est allumé ?? Alors qu'il est tout neuf .. Merci d'avance
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SOS Team
%12/%01/%2023
Bonjour,

Non, ce n'est pas normal.
Nous vous conseillons de le rapporter au SAV du magasin qui vous à vendu l'appareil.

Cordialement.
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COIFFIER Xavier
%10/%01/%2023
Moulinex CE851100/87A
Bonjour, nous rencontrons un problème avec notre COOKEO. L'appareil ne chauffe plus au moment de mettre la viande à dorer. Le COOKEO s'est arrêté au premier témoin de chauffe. Je vous remercie. Bien cordialement.
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SOS Team
%10/%01/%2023
Bonjour,

Voici une video qui pourra vous aider :

https://www.youtube.com/watch?v=tWnHwaWvY2s

Cordialement.
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Laetitia
%03/%01/%2023
Cuiseur vapeur MOULINEX COOKEO - CE701010/87A
Bonjour mon cookeo ne fonctionne plus émet un bip en continue écran noir quelle serai la pièce à changer cordialement
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SOS Team
%05/%01/%2023
Bonjour,

Est-ce que cela fait suite au remplacement d'une pièce ?
Généralement, le souci vient de la carte de puissance mais il faut déjà vérifier qu'il n'y est pas de fils coupés.

Cordialement.
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