Mon aspirateur balai ou robot ne charge plus

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Concernant l’aspirateur robot, pas vraiment besoin de le guider : il se déplace tout seul pour effectuer sa mission de maintenir votre maison propre ! Quant à l’aspirateur balai, si pratique pour des petites surfaces, il aura tout de même besoin de vous… Le point commun de ces 2 types d’aspirateur ? Ils fonctionnent sans fil électrique, à l’aide d’une batterie que l’on peut recharger grâce à son socle !

Aussi, cela devient problématique lorsque vous n'arrivez plus à charger votre aspirateur robot ou balai... Quel est l’origine de ce problème ? Dans cet article, vous allez comprendre pourquoi votre aspirateur balai ou votre aspirateur robot ne charge plus.



LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Une panne dans l'installation électrique

aspirateur-alimentation-electrique Cause évidente mais à laquelle on oublie parfois de penser : la panne d’électricité peut être à l’origine du non-chargement de votre aspirateur balai ou robot. Qu’il s’agisse d’une panne générale ou uniquement d’une panne au niveau du circuit sur lequel est branché le chargeur de l’aspirateur, le résultat est le même : l’appareil ne se rechargera plus. S’il s’agit d’une panne générale, attendez simplement que le courant soit rétabli. Si la panne ne concerne que le circuit sur lequel est branché le chargeur, c’est que le disjoncteur ou le fusible de ce circuit a sauté. Après avoir débranché ou simplement éteint les autres appareils alimentés sur ce circuit, réenclenchez le disjoncteur ou changez le fusible pour que votre aspirateur charge à nouveau.

La connectique est défectueuse

connectique-defectueuse-aspirateur-balai-robotUne connectique défectueuse peut être la cause de la panne de votre aspirateur balai ou robot. La connectique est l’élément, situé sur l’appareil, qui permet de relier l’aspirateur au chargeur. Un défaut de cette connectique va empêcher l’énergie électrique d’arriver jusqu’à la batterie de votre appareil. Le problème peut simplement se situer au niveau des branchements de cette connectique ou au niveau de la connectique elle-même. Tout d’abord, nous vous conseillons de nettoyer ses connecteurs à l’aide d’un spray dédié au nettoyage des composants électroniques. Ensuite, testez cet élément à l’aide d’un multimètre. Pour cela, branchez-le sur une prise secteur en veillant à le mettre en position de charge. Réglez votre multimètre en position voltmètre et posez chacune de ses pointes sur les bornes de connexion du chargeur. Vous devez trouver une valeur. Dans le cas contraire, il sera nécessaire de remplacer l’élément défectueux.

Le chargeur est défectueux

alimentation-socle-aspirateur-robot Troisième cause probable de votre souci de chargement : le chargeur lui-même est défectueux. Son problème peut se situer à différents niveaux. S’il s’agit simplement de son câble d’alimentation qui est défectueux (abîmé, fondu, sectionné…), il vous faudra le changer. Il est plus compliqué d’identifier un problème à un autre niveau du chargeur et il est alors nécessaire et judicieux de remplacer le chargeur entier pour que votre appareil charge à nouveau.

Acheter une base de recharge pour mon aspirateur robot

Un problème au niveau de la batterie

batterie-aspirateur-robotUne batterie défectueuse est bien souvent la cause du non chargement de votre aspirateur balai ou robot. Le plus souvent la batterie ne fonctionne plus en raison d’une mauvaise utilisation de départ :

- son premier chargement n’a pas été assez long (au moins 12 heures sans interruption) et l’appareil n’a pas été déchargé intégralement suite à cela.

- la batterie est rechargée trop fréquemment, sans que cela soit réellement nécessaire. Ceci a pour conséquence de réduire sa durée de vie. Ainsi, la batterie a de grandes chances de s'abîmer prématurément lorsque l’appareil est laissé en permanence ou très souvent sur sa base de chargement lorsqu’il n’est pas utilisé.

Le saviez-vous ?
Si votre aspirateur robot n'est pas nettoyé régulièrement et que la saleté s'accumule à l'intérieur, le moteur peut forcer et la batterie va s'affaiblir et perdre de son efficacité. Bien entretenue, la batterie d'un aspirateur robot est conçue pour durer plusieurs années !

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Contactez le service technique !

servicetechniquephoto Vous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la cause du dysfonctionnement de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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Soussou
21/11/2020
Aspirateur balai dyson v6
La lumiere de L aspirateur s allume lors du chargement puis s eteint au bout de quelques minutes du coup il charge pas complètement a cote de sa il fonctionne très bien je sais pas si c est le chargeur ou la batterie ?en sachant que environ toutes les 5 min obliger de debrancher le chargeur et rebrancher afinnque la lumière chargement se rallume.
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SOS Team
23/11/2020
Bonjour,
Il arrive fréquemment que les bornes de contacts sur le support mural soit abimés créant un mauvais contact électrique.
Si vous appuyé fortement sur l'ensemble aspirateur sur la base la LED de charge s'allume t-elle ?
L'appareil est-il encore sous garantie (2ans généralement) ?
Cordialement.
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fay69
16/11/2020
Ergorapido
Bonjour, l'embout du chargeur de mon aspirateur sans-fil s'est cassé à l'intérieur de la prise mural. comment faire pour le remplacer sachant que les fils du chargeur sont soudés à l'intérieur de la station de charge
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SOS Team
17/11/2020
Bonjour,

Afin de tenter de vous trouver une solution, pourrions nous avoir une photo de la plaque signalétique de votre appareil?
Sans cela nous ne pouvons identifier l'appareil.

Cordialement.
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fay69
18/11/2020
Bonjour,

Ci-joint une photo de la plaque de l'aspirateur
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fay69
18/11/2020
Ci-joint une photo de la pièce défectueuse
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SOS Team
18/11/2020
Bonjour,

Nous avons tenté de trouver une alternative à votre soucis.
Malheureusement, il n'est pas possible de trouvé le cordon secteur sans la base de charge.
Nous vous mettons tout de même le lien dans le cas ou vous souhaiteriez remplacer la base de charge complète.
https://www.sos-accessoire.com/station-de-charge-18v-aspirateur-electrolux-aeg-2198998904-4055478434-19810.html

Cordialement.
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fay69
19/11/2020
Merci. d'avoir répondu à mes questions
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SOS Team
20/11/2020
Bonjour,

Il n'y a pas de quoi.
Merci pour votre retour.

Cordialement.
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Béatrice
04/11/2020
Aspirateur robot DIRT DEVIL M611
Bonjour
Quand mon aspirateur se met en marche il avance puis s arrête et il fait ça 3 ou 4 fois et après il s arrête sachant que le voyant de batterie est vert . Cordialement
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SOS Team
04/11/2020
Bonjour,
Malheureusement aucune documentation technique n'est disponible concernant votre appareil.
Toutefois, l'un des voyant du robots se met-il à clignoter ?
Cordialement.
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Nicole
03/11/2020
Aspirateur robot LG VR1125RS
Bonjour, en utilisation, l'aspirateur robot indique au bout de 3 minutes que la batterie est faible, il part sur sa base et la charge commence. Elle dure quelques minutes puis l'aspirateur repart. Au moment où il indique que la batterie est faible, la tension mesurée aux bornes de la batterie est de 15,6V.
Du coup je ne vois pas d'où vient le problème.
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SOS Team
03/11/2020
Bonjour,

Avez vous tenté le remplacement de la batterie?
La charge semble bonne mais la batterie ne semble pas la garder.

Cordialement
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Nicole
03/11/2020
Merci pour votre réponse,
j'ai bien pensé changer la batterie, mais je l'ai testé de nouveau, pour l'aspirateur elle semble complètement vide puisqu'il ne démarre plus et au multimètre j'ai encore 15,33V.
Cordialement.
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SOS Team
03/11/2020
Bonjour,

Nous vous conseillons donc de la remplacer.
Elle semble ne pas absorber la charge.

Cordialement.
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Nicole
23/11/2020
Bonjour,
j'ai suivi vos conseil, commandé une nouvelle batterie sur votre site. je l'ai reçue assez rapidement et j'ai pu l'installer sans difficulté. Depuis mon aspirateur fonctionne de nouveau très bien. Merci beaucoup pour votre aide.
Bien cordialement.
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SOS Team
23/11/2020
Bonjour,

Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.

Cordialement.
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Marie
28/10/2020
Aspirateur HOOVER RA22ALG011
Bonjour
Acheté il y a environ 3 ans. Je le mets en charge, tous les voyants sont allumés mais dès que je débranche tout s'éteint il ne fonctionne pas.
Branché, le moteur ne fonctionne pas.
Merci de m'eclairer
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SOS Team
28/10/2020
Bonjour,

Vous semblez avoir un soucis avec le maintien de la charge.
Avez vous tenté de remplacer la batterie dont la référence est la suivante 39800043?

Cordialement.
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Marie
28/10/2020
Merci de votre réponse rapide.
Non, la batterie coûte chère, je voulais savoir si cela pouvait provenir d'autre chose avant de faire cette achat
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SOS Team
29/10/2020
Bonjour,

Malheureusement, si la batterie ne tient pas la charge et que le chargeur indique bien la charge, il est probable que le soucis vienne de la batterie.
Malgré son prix, nous vous conseillons de commencer par là.
Cependant si cela ne résolvait pas votre problème, sachez que vous avez 30 jours pour nous renvoyer la pièces et faire une demande de remboursement.

Cordialement.
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Samantha
02/10/2020
Aspirateur DYSON V10
bonjour,

J'ai acheté un Dyson V10 hier et en essayant de le mettre a charger pour les fameuses 3.5 heures de charge, aucun voyant ne s'allume..
Je l'ai quand même dans le doute laisser toute la nuit a charger et résultat le dyson ne s'allume toujours pas et toujours aucun voyant qui s'allume. Pouvez vous me dire d où cela peut provenir ? Pensez vous que cela vient du câble ?
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SOS Team
02/10/2020
Bonjour,

Vous pouvez éventuellement avoir un problème de câble.
Cependant, si vous venez de l'acheter c'est qu'il est sûrement sous garantie et donc nous vous conseillons dans ce cas précis, de voir avec le magasin dans lequel vous avez acheté votre produit pour ne pas rompre le contrat de garantie.
Nous vous invitons aussi de tester le produit sur une autre prise et de vérifier que l'appareil est convenablement branché avant de voir avec votre magasin.

Cordialement.
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Samantha
02/10/2020
Merci pour votre réponse,

Le magasin en question s'en fiche et me propose seulement de l'envoyer en réparation mais je n'achète pas un produit pour qu'il parte en réparation au bout de 24 heures. Je l'ai changé de prise et cela ne change rien malheureusement.
Pouvez-vous me confirmer que si l'appareil n'a aucun voyant allumé cela viendrait du câble ?
Avatar
SOS Team
02/10/2020
Bonjour,

Malheureusement non, nous ne pouvons vous le confirmer car Dyson ne donne aucune documentation technique sur ses appareils.
Il nous semble bizarre que le magasin refuse de vous échanger un appareil qui n'a même pas 48H.
Nous vous conseillons vivement de demander à parler à un responsable et de trouver une solution.
https://www.dyson.fr/fr?utm_campaign=fr_fr_cc_cc-range_always-on_cc-range_cc-range_do_purchase_text_brand_exact&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term=dyson&utm_content=ds_na&gclid=EAIaIQobChMIrNOWu7eV7AIVzO7tCh0ijw0UEAAYASAAEgKIFvD_BwE&gclsrc=aw.ds
Nous vous envoyons aussi un lien du site dyson.
Nous vous invitons aussi à les contacter pour une éventuelle solution.

Cordialement.
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André
26/09/2020
680
Bonjour
Mon robot aspirateur roomba ne prend plus la mise en charge
J’ai nettoyé tout les contacts mais rien ne marche
Lorsque je pose le robot sur sont socle le voyant vert de charge s’allume et s’éteint de suite ?
Voilà
Merci
Andre
Avatar
SOS Team
28/09/2020
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Le robot vous signale t'il une anomalie ?
Possède t'il encore une garantie ?

Cordialement.
Avatar
Jocelyne
18/09/2020
APIRATEUR ROBOT sanba XR210
Bonjour mon aspirateur quand je le charge ne fonctionne pas longtemp lorsqu il est en route pourtant je le charge la nuit
Avatar
SOS Team
21/09/2020
Bonjour,
Malheureusement aucune documentation technique n'est disponible concernant votre appareil.
Toutefois nous pensons à un défaut de batterie.
Cordialement.
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Samantha
15/09/2020
Aspirateur ROWENTA RH8827WO
Bonjour,

J'ai récupéré l'aspirateur de ma maman achetée il y a 1 ans.

Je l'ai mis a charger mais au moment de le connecter je vois que le témoin de charge s'allume mais s'éteint tout de suite et par conséquent ne charge pas mon aspirateur. Pensez vous que mon chargeur est défectueux ou que cela vient de l'aspirateur en lui-même ?

Je vous remercie par avance de votre réponse
Avatar
SOS Team
15/09/2020
Bonjour,

Il est probable que cela vienne de votre batterie.
Il serait préférable de la remplacer.

Cordialement.
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Charline
17/08/2020
Gifi
Bonjour
J’ai acheter un aspirateur piscine à batterie à gifi, le problème que je rencontre c’est que quand je met en charge l’aspirateur il s’allume tous seul donc impossible de le charger merci de m’aider.
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SOS Team
17/08/2020
Bonjour,

Malheureusement nous ne faisons pas de réparation sur ce type d'appareil.
nous vous invitons à voir avec votre revendeur si une solution est possible.

Cordialement.

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