L'aspirateur ne fonctionne plus

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Il existe plusieurs raisons qui peuvent expliquer qu’un aspirateur ne fonctionne plus. Comme vous allez pouvoir le constater, l’origine de la panne n’est pas forcément difficile à trouver et le problème peut parfois être rapidement résolu. Nous allons voir ensemble les différentes causes probables d’un aspirateur qui ne s’allume plus.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

L’alimentation électrique est défaillante

aspirateur-alimentation-electriquePartons de l’hypothèse de travail la plus simple. L’aspirateur fonctionnant à l’électricité, l’appareil ne peut pas marcher sans courant. Pour savoir si cette option est pertinente, regardez si les autres appareils fonctionnent ou, tout simplement, si les lampes s’allument. Si oui, vous pouvez passer à la deuxième étape. Sinon, un petit coup d’œil au tableau électrique s’impose. Peut-être a-t-il disjoncté. Après avoir vérifié que le courant fonctionne, vous constatez que l’aspirateur n’est toujours pas fonctionnel. Contrôlez l’état de la prise sur laquelle vous l’avez branché. Si elle vous semble en bon état, débranchez l’aspirateur et branchez à la place un autre appareil (de préférence un dont vous êtes sûr qu’il fonctionne). Vous pourrez ainsi être fixé. Si le second appareil apparaît en panne, c’est que la prise est défectueuse.

Le cordon électrique est coupé

aspirateur-cordon-electrique-coupeLe cordon coupé est une option à ne pas prendre à la légère. Vérifiez d’abord l’état du fil. S’il est endommagé, changez-le. Il peut aussi arriver qu’en bougeant le fil l’appareil se remette à fonctionner. Il y a dans ce cas un mauvais contact. Ce genre de symptômes peut apparaître avec des fils usés qui ont été tournés dans un sens, puis dans l’autre pendant une longue période. Au fil des utilisations, une partie des fils électriques contenus dans le cordon s’est ainsi abîmée. Il est donc préférable de changer le cordon d’alimentation.

L’enrouleur est abîmé

aspirateur-enrouleurL'aspirateur possède la plupart du temps un système qui rétracte le cordon électrique dans l'aspirateur, c’est ce que l’on appelle un enrouleur. Cet enrouleur est tellement sollicité qu'il peut finir par s'abîmer au niveau du raccordement électrique et ainsi ne plus faire fonctionner l’appareil.

L’interrupteur est endommagé

aspirateur-interrupteurL’interrupteur est une pièce relativement simple dont l’utilité est pourtant capitale. Si ce commutateur est endommagé ou cassé, le contact permettant d’ouvrir ou de fermer le circuit se fait mal voire pas du tout, ce qui peut donc expliquer le problème constaté. En jouant sur l’interrupteur en position marche puis arrêt plusieurs fois, on peut parfois constater un démarrage de l’aspirateur, ce qui montre bien que le commutateur est en cause.

Le moteur est bloqué

aspirateur-moteur-aspirateurLe moteur et sa turbine permettent à l'aspirateur d'aspirer. Si le moteur est bloqué ou ralenti par de la ficelle ou un autre objet par exemple, celui-ci ne pourra plus tourner. Démontez l’appareil et vérifiez l’état du moteur. Il est généralement derrière le filtre. Attention, certains appareils ne permettent pas d’accéder facilement au moteur.

Le condensateur est défectueux

Le condensateur permet au moteur de se lancer et de maintenir le couple pendant le fonctionnement, si celui-ci ne fonctionne plus correctement, le moteur ne pourra pas démarrer. Il vous sera donc impossible de vous servir de votre aspirateur.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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jean
26/11/2019
Aspirateur ELECTROLUX Z7520
mon aspirateur fonctionne 20 seconde et s’arrête puis il repart seul et s’arrête de nouveau. il s’arrête aussi quand j'augmente la puissance
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SOS Team
27/11/2019
Bonjour,

Il pourrait peut être s'agir d'un faux contact dans le cordon secteur comme, un problème de carte électronique, interrupteur marche / arrêt ou autre...
Au moment où il s’arrête, pouvez-vous titiller le cordon secteur au niveau du bouchon de prise pour voir si l'aspirateur redémarre ?
Vous ne sentez aucune odeur de brûlé, et n'entendez aucun grésillement ?

Cordialement.
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jean
07/11/2019
Aspirateur NILFISK COMFORT
Mon aspirateur sous tension fait un petit grognement et s'arrête. Tous les icones rouges s'allument dès qu'on le met sous tension
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SOS Team
07/11/2019
Bonjour,

Malheureusement la référence "NILFISK COMFORT" ne nous permet pas de trouver de documentation technique.
Pouvez-vous nous communiquer une référence technique qui devrait se trouver sous l'appareil que l'on effectue une autre recherche ?

Cordialement.
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jean
07/11/2019
Le produit indiqué sous l'appareil est :
Nilfisk elite P comfort EU
Le numéro de produit est 107410974
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SOS Team
08/11/2019
Bonjour,

Merci pour ces précisions, malheureusement nous ne trouvons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Pouvez-vous faire une petite vidéo du problème et nous la faire parvenir ?

Cordialement.
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JEAN-LAURENT
05/11/2019
Aspirateur ELECTROLUX ERGOSPACE
Il fonctionne non pas 3 secondes mais 3 minutes
Je n'ai jamais rien changé dans cet aspirateur, ni carte électronique ni rien d'autre, même pas une brosse
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SOS Team
05/11/2019
Bonjour,
Nous vous conseillons de démonter le moteur et de le faire tourné à vide, il est possible que celui-ci surchauffe et s'arrête.
Cordialement.
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JEAN-LAURENT
06/11/2019
Pas besoin de le démonter pour le constater : le moteur fonctionne 3 mn, surchauffe puis s'arrête. La question est donc quel est le remède ?
Cdt
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SOS Team
06/11/2019
Bonjour,
Nous vous conseillons de le démonter le moteur pour le nettoyer sous pression d'air (bombe dépoussiérante) et si cela ne change rien il faudra le remplacer.
Cordialement.
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JEAN-LAURENT
04/11/2019
Aspirateur ELECTROLUX ERGOSPACE
Model Code : ZE335B
PNC : 903151023
Serial Number : 10900138
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SOS Team
05/11/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si l’arrêt au bout de 3 secondes de fonctionnement se produit suit au remplacement de la carte électronique ou bien est t-il tout simplement tombé en panne ?

Cordialement.
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JEAN-LAURENT
02/11/2019
Aspirateur ELECTROLUX ERGOSPACE
Bonjour, mon aspirateur s'allume correctement, fonctionne 3 minutes et s'éteint. Ensuite je dois attendre 20 minutes avant de pouvoir le rallumer pour à nouveau 3 minutes de fonctionnement et ainsi de suite. Est-il réparable ? Merci beaucoup.
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SOS Team
04/11/2019
Bonjour,

Malheureusement la référence "ERGOSPACE" ne nous permet pas d'identifier votre appareil.
Pouvez-vous nous communiquer la référence technique ou le "PNC" que vous devriez pouvoir trouver sous l'appareil ?

Cordialement.
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Marina
27/10/2019
Aspirateur ELECTROLUX ZCS2100
Bonjour,
Quand j'ai allumé mon aspirateur il a fait mine de démarrer puis plus rien et depuis il ne s'allume plus, c'est comme si le bouton marche arrêt ne fonctionnait plus. Le fil et l'enrouleur sont ok. Pour le reste impossible de vérfier quoi que ce soiit sur l'extérirur pas une seule vis pour démonter
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SOS Team
28/10/2019
Bonjour,

Pouvez-vous rebrancher l'aspirateur puis essayer de titiller le bouchon de prise une fois branché et le bouton départ / pause pour voir si il tenterait de démarrer ?
Si vous souhaites ouvrir votre aspirateur nous vous conseillons de retirer le cache filtre arrière ainsi que le sac à poussière et bien regarder partout, vous devriez pouvoir trouver des vis. Regardez aussi sous la poignée après l'avoir soulevée.

Cordialement.
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Marina
28/10/2019
Bonjour,

J'ai déjà essayé de titiller le bouton départ /arrêt sans succès. J'ai trouvé des vis mais c'est un modèle très bizarre et je n'ai pas les tournevis corrspondants :-(
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SOS Team
28/10/2019
Bonjour,

Il s'agit peut être d'une emprunte de forme étoilée que l'on appelle "torx".
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo d'une des vis pour confirmation ?

Cordialement.
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Lyc57
29/09/2019
Aspirateur MIELE Complete C3 Hardfloor Ecoline
Bonjour,
J'ai un aspirateur Miele depuis deux ans. Jusqu'à aujourd'hui il fonctionnait très bien Aujourd'hui il ne veut plus démarrer. J'ai tout changé, le filtre d'évacuation, le sac. J'ai même vérifié mes tuyaux pour savoir si quelque chose bloquait mais rien ! tout est nickel ! Il ne démarre pas. Le fil d'alimentation n'est pas endommagé. La garantie est dépassée de 1 mois. Pouvez-vous m'aider ?
Avatar
SOS Team
30/09/2019
Bonjour,
Entendez-vous un bruit, un ronronnement ?
Avez-vous démonté l'appareil pour voir si une tension est présente sur l'enrouleur ?
Cordialement.
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Lyc57
30/09/2019
Non je n'ose pas le démonter ! Je pense qu'il y de la tension car hier mon mari en le soulevant légèrement il s'est allumé puis éteint de nouveau. Je n'ai pas de bruit ni de ronronnement et encore moins d'odeurs....
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SOS Team
30/09/2019
Bonjour,
Nous comprenons, nous pensons toujours à un défaut d'enrouleur (fils sectionnés à l'intérieur du câble).
Habitez-vous près d’Élancourt (Yvelines 78) nous pourrions envisager de vous réparer l'appareil gratuitement (hors cout des pièces si nécessaire).
Cordialement.
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Lyc57
30/09/2019
Bonjour je viens d'appeler Miele et il m'ont dit que mon aspirateur avait encore 3 ans de garantie donc direction réparation MIELE, c'est une extension que j'ai eu quand j'ai acheté la box qui me donne une garantie de 5 ans au lieu de 2 ans ! Merci pour vos réponses.
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Cedric
23/09/2019
Aspirateur electrolux oxigen+ Z7330
Bonjour,
Mon aspirateur s’allume puis s’eteint tout seul, il ne redemarre pas et les tous voyants clignotent même a l’arret (sous tension bien sur).
Il peut redémarrer mais revient a s’eteindre seul et/ou ne redemarre pas...filtre et sac propres...que faire?
Cordialement,
Cédric.
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SOS Team
23/09/2019
Bonjour,

Les informations que vous nous avez communiquées ne nous permettent pas d'identifier votre appareil.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique ou nous communiquer le numéro de produit ?

Cordialement.
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Monique
21/09/2019
Aspirateur ROWENTA SILENCE FORCE COMPACT
Bonjour , mon aspirateur fonctionnait très bien jusqu'a ce jour ou il ne veut rien savoir !!!! a l'intérieur tout est nickel !je l'ai démonté et ne voit rien d'anormal ! la prise est en bon état aussi ?? merci de votre aide . Cordialement
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SOS Team
23/09/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer la référence qui devrait se trouver sous l'appareil ?

Cordialement.
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Monique
23/09/2019
Bonjour,

La référence est la suivante : RO442711/410 - 5108 R

Merci
Cordialement
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SOS Team
24/09/2019
Bonjour,

Merci pour l'identification de l'appareil.
Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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sophie
06/09/2019
HOOVER TELIOS
Bonjour,
Quand j'ai allumé mon aspirateur HOOVER TELIOS, le moteur s'est allumé quelques secondes, puis plus rien. La prise electrique fonctionne correctement. Filtre propre, le cordon n'est pas coupé.
Je l'ai achété en 2005.
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SOS Team
06/09/2019
Bonjour,
Avez-vous démonté l'appareil pour voir à l'aide d'un multimètre en position voltmètre si la tension est présente à la sortie du cordon d'alimentation ?
Cordialement.

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