L'aspirateur ne fonctionne plus

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Il existe plusieurs raisons qui peuvent expliquer qu’un aspirateur ne fonctionne plus. Comme vous allez pouvoir le constater, l’origine de la panne n’est pas forcément difficile à trouver et le problème peut parfois être rapidement résolu. Nous allons voir ensemble les différentes causes probables d’un aspirateur qui ne s’allume plus.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

L’alimentation électrique est défaillante

aspirateur-alimentation-electriquePartons de l’hypothèse de travail la plus simple. L’aspirateur fonctionnant à l’électricité, l’appareil ne peut pas marcher sans courant. Pour savoir si cette option est pertinente, regardez si les autres appareils fonctionnent ou, tout simplement, si les lampes s’allument. Si oui, vous pouvez passer à la deuxième étape. Sinon, un petit coup d’œil au tableau électrique s’impose. Peut-être a-t-il disjoncté. Après avoir vérifié que le courant fonctionne, vous constatez que l’aspirateur n’est toujours pas fonctionnel. Contrôlez l’état de la prise sur laquelle vous l’avez branché. Si elle vous semble en bon état, débranchez l’aspirateur et branchez à la place un autre appareil (de préférence un dont vous êtes sûr qu’il fonctionne). Vous pourrez ainsi être fixé. Si le second appareil apparaît en panne, c’est que la prise est défectueuse.

Le cordon électrique est coupé

aspirateur-cordon-electrique-coupeLe cordon coupé est une option à ne pas prendre à la légère. Vérifiez d’abord l’état du fil. S’il est endommagé, changez-le. Il peut aussi arriver qu’en bougeant le fil l’appareil se remette à fonctionner. Il y a dans ce cas un mauvais contact. Ce genre de symptômes peut apparaître avec des fils usés qui ont été tournés dans un sens, puis dans l’autre pendant une longue période. Au fil des utilisations, une partie des fils électriques contenus dans le cordon s’est ainsi abîmée. Il est donc préférable de changer le cordon d’alimentation.

L’enrouleur est abîmé

aspirateur-enrouleurL'aspirateur possède la plupart du temps un système qui rétracte le cordon électrique dans l'aspirateur, c’est ce que l’on appelle un enrouleur. Cet enrouleur est tellement sollicité qu'il peut finir par s'abîmer au niveau du raccordement électrique et ainsi ne plus faire fonctionner l’appareil.

L’interrupteur est endommagé

aspirateur-interrupteurL’interrupteur est une pièce relativement simple dont l’utilité est pourtant capitale. Si ce commutateur est endommagé ou cassé, le contact permettant d’ouvrir ou de fermer le circuit se fait mal voire pas du tout, ce qui peut donc expliquer le problème constaté. En jouant sur l’interrupteur en position marche puis arrêt plusieurs fois, on peut parfois constater un démarrage de l’aspirateur, ce qui montre bien que le commutateur est en cause.

Le moteur est bloqué

aspirateur-moteur-aspirateurLe moteur et sa turbine permettent à l'aspirateur d'aspirer. Si le moteur est bloqué ou ralenti par de la ficelle ou un autre objet par exemple, celui-ci ne pourra plus tourner. Démontez l’appareil et vérifiez l’état du moteur. Il est généralement derrière le filtre. Attention, certains appareils ne permettent pas d’accéder facilement au moteur.

Le condensateur est défectueux

Le condensateur permet au moteur de se lancer et de maintenir le couple pendant le fonctionnement, si celui-ci ne fonctionne plus correctement, le moteur ne pourra pas démarrer. Il vous sera donc impossible de vous servir de votre aspirateur.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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Lyc57
29/09/2019
Aspirateur MIELE Complete C3 Hardfloor Ecoline
Bonjour,
J'ai un aspirateur Miele depuis deux ans. Jusqu'à aujourd'hui il fonctionnait très bien Aujourd'hui il ne veut plus démarrer. J'ai tout changé, le filtre d'évacuation, le sac. J'ai même vérifié mes tuyaux pour savoir si quelque chose bloquait mais rien ! tout est nickel ! Il ne démarre pas. Le fil d'alimentation n'est pas endommagé. La garantie est dépassée de 1 mois. Pouvez-vous m'aider ?
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SOS Team
30/09/2019
Bonjour,
Entendez-vous un bruit, un ronronnement ?
Avez-vous démonté l'appareil pour voir si une tension est présente sur l'enrouleur ?
Cordialement.
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Lyc57
30/09/2019
Non je n'ose pas le démonter ! Je pense qu'il y de la tension car hier mon mari en le soulevant légèrement il s'est allumé puis éteint de nouveau. Je n'ai pas de bruit ni de ronronnement et encore moins d'odeurs....
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SOS Team
30/09/2019
Bonjour,
Nous comprenons, nous pensons toujours à un défaut d'enrouleur (fils sectionnés à l'intérieur du câble).
Habitez-vous près d’Élancourt (Yvelines 78) nous pourrions envisager de vous réparer l'appareil gratuitement (hors cout des pièces si nécessaire).
Cordialement.
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Lyc57
30/09/2019
Bonjour je viens d'appeler Miele et il m'ont dit que mon aspirateur avait encore 3 ans de garantie donc direction réparation MIELE, c'est une extension que j'ai eu quand j'ai acheté la box qui me donne une garantie de 5 ans au lieu de 2 ans ! Merci pour vos réponses.
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Cedric
23/09/2019
Aspirateur electrolux oxigen+ Z7330
Bonjour,
Mon aspirateur s’allume puis s’eteint tout seul, il ne redemarre pas et les tous voyants clignotent même a l’arret (sous tension bien sur).
Il peut redémarrer mais revient a s’eteindre seul et/ou ne redemarre pas...filtre et sac propres...que faire?
Cordialement,
Cédric.
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SOS Team
23/09/2019
Bonjour,

Les informations que vous nous avez communiquées ne nous permettent pas d'identifier votre appareil.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique ou nous communiquer le numéro de produit ?

Cordialement.
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Monique
21/09/2019
Aspirateur ROWENTA SILENCE FORCE COMPACT
Bonjour , mon aspirateur fonctionnait très bien jusqu'a ce jour ou il ne veut rien savoir !!!! a l'intérieur tout est nickel !je l'ai démonté et ne voit rien d'anormal ! la prise est en bon état aussi ?? merci de votre aide . Cordialement
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SOS Team
23/09/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer la référence qui devrait se trouver sous l'appareil ?

Cordialement.
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Monique
23/09/2019
Bonjour,

La référence est la suivante : RO442711/410 - 5108 R

Merci
Cordialement
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SOS Team
24/09/2019
Bonjour,

Merci pour l'identification de l'appareil.
Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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sophie
06/09/2019
HOOVER TELIOS
Bonjour,
Quand j'ai allumé mon aspirateur HOOVER TELIOS, le moteur s'est allumé quelques secondes, puis plus rien. La prise electrique fonctionne correctement. Filtre propre, le cordon n'est pas coupé.
Je l'ai achété en 2005.
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SOS Team
06/09/2019
Bonjour,
Avez-vous démonté l'appareil pour voir à l'aide d'un multimètre en position voltmètre si la tension est présente à la sortie du cordon d'alimentation ?
Cordialement.
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Toutie
21/08/2019
Aspirateur MIELE Compact C2 Hardfloor Ecoline
Bonjour
J’ai passé l’aspirateur après un grand nettoyage, l’aspirateur quand j’ai voulu le rallumer était très bruyant et aspirait à peine puis il a fait un drôle de bruit (vroum vroum) et plus rien
J’ai changé le sac enlevé la poussière et autre à l’intérieur de l’aspirateur et j’ai essayé de le rallumer mais rien
J’ai attendu une heure et rien
Est-ce que mon aspirateur est réparable.
Merci pour votre retour
Bien cordialement
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SOS Team
22/08/2019
Bonjour,
Avez-vous aspiré de la poussière de travaux type plâtre, poudre de ciment, sciure de bois etc... ?
Cordialement
Avatar
Toutie
22/08/2019
Bonjour

merci pour votre retour
J’ai aspiré de la poussière du grand ménage et un peu de peinture écaillée lorsque j’ai gratté les plaintes en bois, mais c’était vraiment très peu

Bien cordialement
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SOS Team
23/08/2019
Bonjour,
Il arrive que des résidus de poussière fine passe à travers les filtres et endommage le moteur.
Malheureusement il faudra démonter l'appareil pour voir si l'alimentation électrique est bien présente, si le moteur ne sent pas le chaud et aussi si celui-ci n'est pas chaud.
Cordialement.
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Indiana
15/08/2019
Aspirateur ROWENTA RO5473EA/410
Bonjour
Pourriez vous m'indiquer si une réparation est possible de mon aspirateur car il s'allume et s'éteint presque aussitôt et ne démarre plus ?
Je vous en remercie
Cordialement
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SOS Team
16/08/2019
Bonjour,
Entendez-vous le moteur/aspiration se mettre en fonction ou entendez-vous un grognement puis un clic ?
Cordialement.
Avatar
Indiana
17/08/2019
Bonjour
J'entendais le moteur aspiration et maintenant il ne s'allume plus
Cordialement
Avatar
SOS Team
19/08/2019
Bonjour,
Avez-vous aspiré récemment de la particule fine type ciment, plâtre, sciure de bois ou même un peu d'eau ?
Avez-vous essayé de démonter l'appareil pour voir si le moteur est chaud ?
Cordialement.
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Indiana
28/08/2019
Bonjour,
J'ai peut-être aspiré un peu d'eau car j'avais cassé un verre. Je n'ai pas osé le démonter. Est-ce que cela n'est pas trop compliqué ?
Merci
Cordialement
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SOS Team
28/08/2019
Bonjour,
Le plus compliqué est de trouver les vis, en-dessous, à l'arrière et même parfois à l'intérieur.
Malheureusement nous ne trouvons pas de documentation technique pour ce modèle.
Il est fort probable que votre moteur soit abîmé.
Cordialement.
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lafleur271
09/08/2019
Aspirateur ELECTROLUX Z8820
Bonjour,
je viens de changer le moteur après une défaillance des roulements et des cages. au moment du montage j'ai testé le système et le moteur ne tourne pas. La sortie de la carte qui alimente le moteur indique 311V. Quand je branche le moteur le voltmètre indique 0V. Les fils qui relient le moteur ne sont pas coupés. Faut il changer la carte de puissance ? La carte qui permet de varier la puissance s'allume mais quand j’appuie sur le bouton marche, les niveaux de puissance s'allume a tour de rôle.
Merci pour le diagnostique
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SOS Team
12/08/2019
Bonjour,
Avez-vous refait un essai avec l'ancien moteur ?
Cordialement.
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jmr
20/06/2019
Aspirateur ELECTROLUX Z8820WP
bonjour
mon aspirateur ne donne plus rien le cordon secteur n'ai pas coupé.
il arrive bien le 220v au borne du petit biotier noir tr1.
apres plus rien.
merci pour la reponse.bien cordialement
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SOS Team
21/06/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons que peu d'informations concernant votre appareil.
Pouvez-vous nous dire comment s'est manifestée la panne ?
Pouvez-vous essayer d'effectuer des mesures de tension en sortie de carte pour voir si la carte de commande est alimentée ?

Cordialement.
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jarlac
22/09/2019
bonjour mon aspirateur tourne moins de dix minutes, et s'arrête, j'ai la lumière bleu qui clignote
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SOS Team
23/09/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire ou nous montrer où se situe ce voyant ?

Cordialement.
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Thierry
12/06/2019
Aspirateur ELECTROLUX ZUSENERGY
bonjour, mon appareil a commencé à donner des signes de dysfonctionnement. Branchait sur le secteur, fonctionnait normalement jusqu'à l'arrêt volontaire de ma part. Cordon électrique débranché à la prise électrique murale puis rebranché sur autre prise, l'appareil refusait de démarrer une fois sur 2 et désormais plus rien. Information sur 1er forum : peut provenir du système de sécurité situé sur le moteur au niveau de l'alimentation des charbons - démontage appareil et branchement moteur direct sur secteur - OK Autres forums peut provenir de la carte électronique principale qui doit gérer l'alimentation du moteur sur laquelle se connecte deux autres petites cartes (interrupteur & variateur puissance) .Question : au vue de la différence de prix non négligeable entre la carte principale (que vous vendez sur ce site) et les deux autres, pouvez-vous, au vu de votre expérience et de vos ventes, quelle est la carte qui est la plus susceptible d'être en panne ? En pj photo de la face arrière de la carte principale qui présente peut-être une altération (coulure,surchauffe...)
merci de votre collaboration
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SOS Team
12/06/2019
Bonjour,

Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous nous communiquer la référence de votre appareil ?
L'identification de votre appareil pourrait se trouver sous le carter inférieur.
Tenez-nous informés.

Cordialement.
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Thierry
12/06/2019
Merci de votre reponse et lire pj
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Thierry
13/06/2019
Il me semble que ces informations nous sont demandées et proposées dans le formulaire par le biais de liste déroulante En pj les informations concernant asiprateur Electrolux Ultrasilencer modèle Zusenergy Cordialement
Avatar
SOS Team
13/06/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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Gigi
06/06/2019
ELECTROLUX ERGOCLEAN BAGLESS ZVE411OFL
Bonjour,

Mon aspirateur a soudainement produit un bruit inhabituel avec une forte odeur de brûlé. Il semble que cela vienne de la partie arrière de l'aspirateur, non accessible (je precise que le bac et les filtres sont régulièrement nettoyés). Auriez vu une idee de la panne?

Je vous remercie en avance de votre aide!

Gigi
Avatar
SOS Team
06/06/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne trouvons aucune information concernant votre appareil sous la référence "ELECTROLUX ERGOCLEAN BAGLESS ZVE411OFL".
Pouvez-vous regarder sous l'appareil, vous pourriez trouver l'identification de votre appareil avec un numéro de produit.
En ce qui concerne la panne il est possible qu'elle soit due à une défaillance du moteur.

Cordialement.
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Gigi
06/06/2019
Bonjour,

Et merci de cette premiere réponse! C’est un modèle acheté en Asie, je vous joins une photo du dessous de l’aspirateur.
Si c’est le moteur, pensez vous que cela soit réparable?

Merci beaucoup!
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SOS Team
07/06/2019
Bonjour,

Merci pour la photo et ces informations.
Nous comprenons mieux à présent pourquoi nous ne trouvons pas de documentation technique concernant votre appareil. Modèle acheté en Asie, il ne doit pas être prévu pour l'Europe.
Nous pourrions peut être trouver le moteur à condition de démonter l'appareil et d'essayer de relever des informations notées dessus. Il faudra toutefois s'assurer que le moteur soit bien endommagé.
Pouvez-vous démonter l'aspirateur ?
Vous devriez pouvoir trouver des vis de fixations des carters sous l'appareil.

Cordialement.

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