L'aspirateur ne fonctionne plus

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mascotte-sos-accessoire-aspirateur

Il existe plusieurs raisons qui peuvent expliquer qu’un aspirateur ne fonctionne plus. Comme vous allez pouvoir le constater, l’origine de la panne n’est pas forcément difficile à trouver et le problème peut parfois être rapidement résolu. Nous allons voir ensemble les différentes causes probables d’un aspirateur qui ne s’allume plus.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

L’alimentation électrique est défaillante

aspirateur-alimentation-electriquePartons de l’hypothèse de travail la plus simple. L’aspirateur fonctionnant à l’électricité, l’appareil ne peut pas marcher sans courant. Pour savoir si cette option est pertinente, regardez si les autres appareils fonctionnent ou, tout simplement, si les lampes s’allument. Si oui, vous pouvez passer à la deuxième étape. Sinon, un petit coup d’œil au tableau électrique s’impose. Peut-être a-t-il disjoncté. Après avoir vérifié que le courant fonctionne, vous constatez que l’aspirateur n’est toujours pas fonctionnel. Contrôlez l’état de la prise sur laquelle vous l’avez branché. Si elle vous semble en bon état, débranchez l’aspirateur et branchez à la place un autre appareil (de préférence un dont vous êtes sûr qu’il fonctionne). Vous pourrez ainsi être fixé. Si le second appareil apparaît en panne, c’est que la prise est défectueuse.

Le cordon électrique est coupé

aspirateur-cordon-electrique-coupeLe cordon coupé est une option à ne pas prendre à la légère. Vérifiez d’abord l’état du fil. S’il est endommagé, changez-le. Il peut aussi arriver qu’en bougeant le fil l’appareil se remette à fonctionner. Il y a dans ce cas un mauvais contact. Ce genre de symptômes peut apparaître avec des fils usés qui ont été tournés dans un sens, puis dans l’autre pendant une longue période. Au fil des utilisations, une partie des fils électriques contenus dans le cordon s’est ainsi abîmée. Il est donc préférable de changer le cordon d’alimentation.

L’enrouleur est abîmé

aspirateur-enrouleurL'aspirateur possède la plupart du temps un système qui rétracte le cordon électrique dans l'aspirateur, c’est ce que l’on appelle un enrouleur. Cet enrouleur est tellement sollicité qu'il peut finir par s'abîmer au niveau du raccordement électrique et ainsi ne plus faire fonctionner l’appareil.

L’interrupteur est endommagé

aspirateur-interrupteurL’interrupteur est une pièce relativement simple dont l’utilité est pourtant capitale. Si ce commutateur est endommagé ou cassé, le contact permettant d’ouvrir ou de fermer le circuit se fait mal voire pas du tout, ce qui peut donc expliquer le problème constaté. En jouant sur l’interrupteur en position marche puis arrêt plusieurs fois, on peut parfois constater un démarrage de l’aspirateur, ce qui montre bien que le commutateur est en cause.

Le moteur est bloqué

aspirateur-moteur-aspirateurLe moteur et sa turbine permettent à l'aspirateur d'aspirer. Si le moteur est bloqué ou ralenti par de la ficelle ou un autre objet par exemple, celui-ci ne pourra plus tourner. Démontez l’appareil et vérifiez l’état du moteur. Il est généralement derrière le filtre. Attention, certains appareils ne permettent pas d’accéder facilement au moteur.

Le condensateur est défectueux

Le condensateur permet au moteur de se lancer et de maintenir le couple pendant le fonctionnement, si celui-ci ne fonctionne plus correctement, le moteur ne pourra pas démarrer. Il vous sera donc impossible de vous servir de votre aspirateur.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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Mimi
15/05/2021
Aspirateur TORNADO TOCGC35IW
Baissé progressive moteur quand il tourne et là plus rien plus d'alimentation ne s' allume plus et le bruit partait au niveau du bouton de l'enrouleur
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SOS Team
17/05/2021
Bonjour,

Pourriez-vous démonter l'appareil et faire un contrôle visuel ?
Vous avez peut-être une trace d'échauffement ou un câble débranché.

Cordialement.
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GERALDINE
05/05/2021
Aspirateur DYSON V10
Bonjour mon aspirateur V10 absolute ne fonctionne plus. Le bouton pressoir rouge n'a plus de resistance.
Dyson me dit qu'il faut changer le bloc moteur.
Ce qu'ils appellent eux l'unité principale et cyclone.
Avez-vosu cela en stock ?
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SOS Team
05/05/2021
Bonjour,

Voici un lien pour commander votre bloc-moteur :
https://www.sos-accessoire.com/bloc-moteur-rouge-moteur-charbons-dyson-969596-03-54036.html

Cordialement.
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GERALDINE
05/05/2021
Merci pour votre retour,
Pourquoi un écart de prix aussi important avec les accessoires vendus sur le site de DYSON ?
IL est à 66€ !!
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SOS Team
05/05/2021
Bonjour,

Cette pièce a 66euros sur le site de dyson n'est plus fabriqué ou commercialisé par le fabricant.
Nous vous avons envoyé la référence de remplacement.

Cordialement.
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Marc
29/04/2021
FC 9160
J'ai détecté la coupure intermittente dans l'ensemble câble + enrouleur car , la prise étant branchée il n'y a pas de tension sur les 2 fils d'arrivée à la carte de commandes. J'ai vérifié le câble déroulé, extérieurement. Le défaut de contact se situe probablement à la sortie du dérouleur où je présume un contact tournant. J'ai remis en place le bloc de commande supérieur (contact, mollette puissance poussoir dérouleur) tenant par 2 vis. j'ai également dévissé les 7 autres vis (3 côté turbine et 4 côté sac) mais je ne parviens pas à retirer la partie de la coque (rose ou noire ? voir photo) qui devrait permettre l'accès à l'enrouleur
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SOS Team
29/04/2021
Bonjour,

Pourriez-vous nous faire une photo du dessus ?
Il y a au total selon la vue éclatée 18 vis.
Cela nous permettra de tenter de vous indiquer où se trouvent les vis.

Cordialement.
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marc.allovon
29/04/2021
Merci beaucoup. Sur la photo je peux voir 10 emplacments de vis ; 4 dans le creux du sac 3 dans celui de la turbine et 3 sous la carte de commandes.. Merci de m'indiquer lea autres/18 et celles qui doivent être dévissées pour atteindre le dérouleur
Cordialement
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SOS Team
30/04/2021
Bonjour,

Vous pouvez enlever le bouton pédale de l'enrouleur ainsi que le module électronique qui vous donnera accès aux dernières vis qui bloque l'extraction du carter plastique donnant accès a l'enrouleur.

Cordialement.
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Eléonore
22/04/2021
X-PERT ESSENTIAL
Bonjour,

J'ai nettoyé mon aspirateur Rowenta hier et en le remontant aujourd'hui pour l'utiliser, il ne s'éteint plus du tout quand j'appuie sur le bouton marche/ Arrêt !

Est-il possible que de l'eau se soit infiltrée dans le circuit du bouton marche/ arrêt ?

Il s'éteint quand il n'as plus de batterie mais du coup j'ai peur de le recharger et que ca recommence

Merci de votre aide
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SOS Team
22/04/2021
Bonjour,

Effectivement de l'eau a pu s'infiltrer nous vous invitons a patienté que sa sèche avant de le recharger.

Cordialement.
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huguette
12/04/2021
Aspirateur BOSCH BGS5330S/02
Le bouton "Sensor control" n'arrête pas de clignoter en rouge : cela indique que l'aspirateur a besoin de nettoyer.
Je passe le filtre cyclonique 00708278 (filtre à lamelles et tamis) au compresseur mais rien n'y fait ? Pourtant c'est propre !!!!
Je pensais donc changer ce filtre cyclonique ? Qu' en pensez-vous et que me conseillez-vous ?
Remerciements,
Salutations
Huguette
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SOS Team
12/04/2021
Bonjour,

Est-ce que le filtre hepa est propre ?
Est-ce que vous n'avez pas un bouchon quelque part dans les tubes d'aspiration ?
Est-ce que le flexible n'est pas percé ?

Cordialement.
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huguette
13/04/2021
Bonsoir,
j'ai un certain âge et je n'ose pas enlever le filtre hepa de peur de ne pas pouvoir le remettre;
J'ai bien regardé le flexible il ne parait pas percé.
Il n'y a pas de bouchon.
Donc il vaut mieux que je l'amène chez un réparateur ?
Cordialement,
Huguette
PS le filtre à lamelles me parait un peu abimé c'est pas facile de le nettoyer sauf avec un compresseur (avant je le lavais)
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SOS Team
14/04/2021
Bonjour,

Si vous ne vous sentez pas capable de démonter votre appareil, il est préférable en effet, de le faire réparer par un professionnel.
À moins que vous ayez une âme charitable auprès de vous pour vous aider.

Cordialement.
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huguette
14/04/2021
Bonjour,
Je ne sais pas si le filtre hepa est propre je suis agée et je ne sais pas si je saurais faire.
Je n'ai pas de bouchon et le fexible n'est pas percé.
Je crois que le mieux est que j'amène l'aspi chez un réparateur.
Avez-vous un autre conseil ?
Pensez vous qu'en changeant le filtre cyclonique 00708278 cela ne pourrait pas résoudre le problème ?
Remerciements,
Cordialement,
Huguette
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SOS Team
15/04/2021
Bonjour,

Nous vous conseillons de déposer votre aspirateur chez un réparateur qui pourra vous aider et vous faire un diagnostic rapide.

Cordialement.
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VERO
06/04/2021
Aspirateur ROWENTA RO7676EA/410
Bonjour,
j'ai cassé le "pas de vis" de ma brosse. Du coup, il n'aspire plus. Dois-je changer le Tube + la brosse ? j'ai besoin aussi d'un autre conseil, je n'ai que du parquet et du carrelage chez moi. Quelle serait la brosse la plus efficace ? Merci d'avance pour votre aide.
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SOS Team
06/04/2021
Bonjour,

Pourriez-vous nous faire une photo de la partie cassée ?
Nous serons alors plus en mesure de vous répondre.

Cordialement.
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Reda
13/03/2021
Medion md18085
Bonjour quand je branche le chargeur sur mon aspirateur sans fil la lumière reste allumé en bleu pendant toute la charge au bout de 3 heures je le débranche mais l aspirateur ne fonctionne pas je vous précise que l aspirateur est tout neuf
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SOS Team
15/03/2021
Bonjour,

Si l'aspirateur est neuf, nous vous conseillons de voir avec le service après-vente du magasin qui vous a vendu l'appareil.
Cela vous permettra de conserver la garantie.
Vérifiez tout de même que l'appareil est bien positionné pour la charge et que le résultat est le même sur une autre prise.

Cordialement.
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Lisoy
11/03/2021
Aspirateur MIELE Complete C3 Electro EcoLine
Mon aspirateur s’arrête au bout de quelques minutes (temps proportionnel à la puissance demandée )
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SOS Team
11/03/2021
Bonjour,

Est-ce que cela sent le chaud ?
Est-ce qu'il aspire bien pendant les quelques minutes de fonctionnement ?
N'est-il pas bouché ?

Cordialement.
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Eric
12/02/2021
Philips hr8811 / a
Bonjour,
mes parents m'ont apporté leur aspi. Il ne fonctionne plus. Il a commencé à sentir le chaud ou le brulé) ma mère l'a arrêté. Ensuite elle a essayé de la remettre en service; il ne fonctionne plus..;
Les ables d''alim sont ok. >L'inter fonctionne bien. Le moteur n'est pas bloqué. Comment tester le moteur (circuit électrique) et la carte? A moins que cela vienne d'autre chose?
Merci pour votre aide
Eric
Avatar
SOS Team
12/02/2021
Bonjour,

Avez-vous un multimètre pour faire des contrôles de tension ?
Pourriez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique ?

Cordialement.
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Eric
12/02/2021
Bonjour, oui j'ai un multimètre.
Comme demandé vous trouverez ci joint les photos (Moteur et aspi.)

Cdlt
Avatar
SOS Team
12/02/2021
Bonjour,
Merci pour la photo, nous n'avons reçu malheureusement la photo de la plaque signalétique de votre aspirateur.
Toutefois il semble que votre moteur soit très oxydé.
Cordialement.
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Julien
23/01/2021
Aspirateur ELECTROLUX TWINCLEAN
Bonjour depuis quelques temps mon aspirateur avait des arrêts intempestifs, coupure du moteur et lorsque l'on rappuie sur le bouton de marche celui-ci se remettait en route.
Ce matin la coupure se fait de 0.1 à 2secondes après le démarrage du moteur.
J'ai démonté entièrement l'aspirateur pour vérifier que celà ne venait pas du bouton ON/OFF (il fonctionne bien) , j'ai testé les charbons (démonté, néttoyé, vérifié que le ressort fonctionne bien --> RAS)
je me demande si celà ne vient pas d'une des cartes électroniques ou sécurité moteur ou aspiration.
Je sèche un peu, auriez-vous des pistes ?
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SOS Team
25/01/2021
Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer la référence technique de votre appareil ?
Avez-vous contrôlé l'état du cordon secteur ? Il arrive que ce dernier s'endommage au niveau du bouchon de prise.

Cordialement.

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