L'aspirateur robot ne fonctionne plus

Notez cet article :
noté 3.3/5 6 votes
mascotte-sos-accessoire-aspirateur-robot

Petite révolution ménagère, l’aspirateur robot nettoie par lui-même n’importe quel type de sols, y compris les tapis et les moquettes. Se déplaçant partout dans la maison pour aspirer la poussière qu’il rencontre, cet appareil autonome vous permet de gagner du temps ! Aussi, vous êtes désemparé lorsqu’il ne fonctionne plus... Pas de stress ! Dans cet article, nous allons vous expliquer les différents facteurs qui pourraient provoquer un dysfonctionnement de votre aspirateur robot.

Le saviez-vous ?
Efficaces et pratiques pour un entretien régulier des sols, les aspirateurs robots ne sont pas adaptés pour nettoyer rapidement un sol très sale recouvert de liquides, de grosses taches ou de résidus par exemple. Pour ce type d'urgence mieux vaut utiliser un aspirateur classique prévu pour cela et bien plus efficace !
Infos pratiques
Pour bien fonctionner, un aspirateur robot nécessite un entretien régulier ! Prenez particulièrement soin de son petit réservoir à poussières de moins d'un litre qui doit être vidé de préférence après chaque utilisation.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Une panne dans l'installation électrique

alimentation-socle-aspirateur-robot Si votre aspirateur robot ne fonctionne plus, il se peut que la prise d'alimentation du socle de chargement ne soit pas bien mise sous tension ou que la fiche ne soit plus insérée à fond dans le socle de la prise. Le cordon complètement sorti du dévidoir peut aussi avoir été débranché par une traction excessive. Si vous constatez que tous les appareils électriques alimentés par le même circuit ne fonctionnent plus, le problème ne provient pas de votre aspirateur robot mais d'une panne générale d’alimentation, une intervention sur votre disjoncteur peut suffire à résoudre le problème.

Acheter une base de recharge pour mon aspirateur robot

Le cordon d'alimentation est coupé ou défectueux

cordon-alimentation-robot-aspirateur Si votre aspirateur ne se met plus en route, il se peut que son cordon d'alimentation soit défectueux. Il peut s'agir d'un fil conducteur qui est coupé ou détaché de sa cosse et qui peut créer un échauffement allant même jusqu'à faire disjoncter le circuit. Votre cordon qu’il soit alimenté en 230 volts ou par un transformateur peut être contrôlé à l’aide d’un multimètre en position voltmètre en alternatif pour les cordons sans transformateur et la plupart du temps en continu si votre appareil est équipé d’un transformateur. Une tension doit apparaître !

Un problème au niveau de la batterie

batterie-aspirateur-robot Votre batterie a peut-être tout simplement besoin d'être rechargée ! Vérifiez que le niveau de charge minimum requis pour fonctionner est atteint. Si votre batterie se charge normalement mais que le voyant de contrôle ne s'allume toujours pas, il peut s'agir d'un problème de connexion de la batterie : les broches de la batterie peuvent ne plus bien effectuer le contact. Il se peut également que la connexion de la fourche de votre aspirateur soit obstruée par de la saleté empêchant un chargement efficace. Après avoir vérifié tous ces points, si la batterie ne fonctionne toujours pas il est fort probable qu'elle soit usée. Elle devra donc être remplacée.

Acheter une batterie pour mon aspirateur robot

Le saviez-vous ?
Si votre aspirateur robot n'est pas nettoyé régulièrement et que la saleté s'accumule à l'intérieur, le moteur peut forcer et la batterie va s'affaiblir et perdre de son efficacité. Bien entretenue, la batterie d'un aspirateur robot est conçue pour durer plusieurs années !

Des contacteurs défectueux

chargeur-robot-aspirateur Avant toute chose, assurez-vous de la propreté de vos contacteurs sur l'aspirateur et son socle car la saleté peut altérer fortement, voire empêcher leur bon fonctionnement. L'un des contacteurs peut être oxydé et ne plus permettre une bonne transmission du courant électrique. Si tel est le cas, vous pouvez essayer de le nettoyer : pulvérisez les contacts électriques à l’aide d’un spray dédié au nettoyage des composants électriques. Si les contacteurs ne fonctionnent plus et ne font plus du tout contact, il sera nécessaire de remplacer le socle ou le réceptacle du robot.

Le saviez-vous ?
D'une manière générale, pour éviter les accidents et les pannes qu'ils pourraient générer sur votre aspirateur robot, il est conseillé d'enlever de son passage tous les objets susceptibles de se retrouver coincés dans ses brosses. Enlevez tous les petits jouets de vos enfants, mettez hors de sa portée tous vos cordons électriques et pensez à replier vos tapis à franges (celles-ci pouvant s'emmêler dans les brosses de nettoyage).

Contactez le service technique !

servicetechniquephoto Vous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la cause du dysfonctionnement de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

Avatar
Mylène
26/06/2019
Aspirateur robot HOOVER RBC009011
Dès que je le mets en charge il affiche. ER 10. Et continue à tourner même sur pff
Je viens de changer la batterie
Avatar
SOS Team
27/06/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
Manon
21/06/2019
Amibot pure h2o
Bonjour
Mon aspirateur ne fait que tourner en rond sur lui même, malgré l’activation des differents modes, impossible de le faire déplacer dans toute la pièce, il reste sur place.
Avatar
SOS Team
21/06/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Votre appareil vous a-t-il affiché un code erreur ?
Pouvez-vous essayer de retirer la batterie quelques instants, contrôler l'état des roues pour vous assurez que rien ne les empêchent de tourner ?
Refaites un essai par la suite.

Cordialement.
Avatar
marjo
15/07/2019
Bonjour,
J'ai eu le même soucis, problème de roue défectueuse. Contactez le SAV, super efficace j'ai récupéré mon aspirateur fonctionnel en une semaine.
Avatar
jérôme
27/05/2019
Aspirateur FAGOR FG879
bonjour mon aspirateur robot ne fonctionne plus
lorsque je le mets en charge j'ai le message ERROR qui s'affiche que faire SVP ?
Avatar
SOS Team
27/05/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne trouvons aucune documentation concernant la référence "FAGOR FG879"
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique que l'on effectue une autre recherche ?
Pouvez-vous aussi parcourir la notice d'utilisation afin de voir si il n'y aurait pas des indications à ce sujet ?

Cordialement.
Avatar
GUY
26/05/2019
DEEBOTtm M81
robot aspirateur recule droit puis s arrete et 7 bips clignote rouge
Avatar
SOS Team
27/05/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Néanmoins d'après la notice les sept bips signalent un dysfonctionnement du capteur anti-chute.
Nous vous conseillons d'essayez de nettoyer les capteurs qui se trouvent sous votre robot et de refaire un essai.

Cordialement.
Avatar
Guy
27/05/2019
Bonjour merci pour les infos, après le nettoyage des capteurs toujours pareil, merci encore
Avatar
SOS Team
28/05/2019
Bonjour,

Votre robot possède-t-il encore une garantie ?

Cordialement.
Avatar
Hugues
25/05/2019
Amibot pure H2O
Bonjour,
Mon aspirateur robot fonctionne correctement ,mais il n'aspire pas .
Tres cordialement
H.Le Cieux
Avatar
SOS Team
27/05/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Quand vous nous dites qu'il fonctionne correctement mais qu'il n'aspire pas, entendez vous toutefois une aspiration se faire ou bien fait-il que se déplacer ?
Avez-vous essayé de retirer le bac à poussières, vous assurer que rien n'obstrue l'aspiration et que le bac est en bon état afin qu'il n'y ai pas de perte d'aspiration ?

Cordialement.
Avatar
74mely
24/05/2019
Aspirateur robot SAMSUNG SR8855
je rencontre un souci avec mon aspirateur navibot 8855. en fait, lorsque je le mets en route et peu importe le mode choisi, il se lance comme il faut jusqu'au premier obstacle... Où la il s'arrête, mais ne repart que sur 10 ou 20 centimètres puis s'arrête à nouveau et repart plus ou moins à droite, ou a gauche, ou en arrière comme s'il rencontrait des obstacles tout à l'entour de lui ! Cependant il aspire quand même.
Avatar
SOS Team
24/05/2019
Bonjour,

Malheureusement Samsung ne fourni aucune documentation sur leurs produits.
Néanmoins indiquer nous lorsque le robot s'arrête, un voyant se met-il à clignoter ?

Cordialement.
Avatar
joey
01/04/2019
Aspirateur robot LG VR7428SP
La roue gauche ne fonctionne plus, elle ne tourne plus, que doi-je faire?
Merci
Avatar
SOS Team
01/04/2019
Bonjour,

Une-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
Frida
27/03/2019
Robot Amibot h2o animal
Bonjour,
Mon robot est neuf. Acheté 8 jours!
Le voyant est rouge et 4 bips consécutifs. Il est neuf et propre, que dois je faire?
Merci pour votre réponse.
Avatar
SOS Team
28/03/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne disposons d'aucune documentation technique concernant votre appareil.
Pouvez-vous nous dire ce qu'il se passe exactement ?
Le bac à poussière est-il bien en place ?
L'appareil a-t-il déjà fonctionné ?

Cordialement?
Avatar
Lucie
17/05/2019
Bonjour
Aspirateur deballer et charger aujourd'hui
Il a fonctionné et d'un coup rouge et 4 bip consecutif comme vous.
Avez vous eu une reponse ?
Bien cordialement
Avatar
SOS Team
20/05/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne disposons d'aucune documentation technique concernant la marque "AMOBOT".
Si votre modèle d'appareil est bien un "Robot Amibot h2o animal" il est possible que votre robot vous signale un problème de roues directionnelles. (voir notice page 25)
Nous vous invitons à vous assurez que les roues ne soient pas encombrées par d'éventuels corps étrangers type cheveux / poils.
Si le problème ne se résout pas, nous vous invitons à contacter le S.A.V. de votre revendeur afin qu'un diagnostic précis soit établi.

Cordialement.
Avatar
piche simonne
26/02/2019
cycloniaaspirateur robot hz 01
il me manque lechargeur courant electrique
Avatar
SOS Team
26/02/2019
Bonjour,

Votre demande a été transmise au service client.

Cordialement.
Avatar
Eric
22/02/2019
Robot ménager MIELE RX1
Bonjour , mon aspirateur démarre et s’arrete Aussitôt, il affiche f8 , il s’agit de problème sur roue avant , je l’est nettoyé mais toujours pareil , avez vous une solution ?

Merci
Avatar
SOS Team
22/02/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne disposons d'aucun manuel de réparation concernant votre appareil.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo du dessous de l'appareil pour voir comment il est fait ?

Cordialement.
Avatar
Éric
22/02/2019
Voilà les photos comme demandé, cordialement
Avatar
SOS Team
25/02/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
Alain
03/03/2019
Bonjour, j'ai exactement le même problème avec mon robot aspirateur Miele scout RX1 code erreur F8.
Malgré le nettoyage de la roue avant le défaut est toujours là.
Que dois-je faire
Cordialement
Avatar
SOS Team
04/03/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune document technique concernant votre appareil.
Le mieux serait de faire appel à une société agrée pouvant prendre en charge votre appareil ou alors de faire appel au S.A.V. Miele.

Cordialement.

Ajouter un commentaire

Bénéficiez de l'expertise de nos techniciens et la communauté SOS Accessoire !
Prénom/Pseudo *

En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques d'audiences et ainsi vous proposer des services ou offres adaptées à vos centres d'intérêts En savoir plus

Mon panier 0

Pas de produits

Répondre au commentaire
Bonjour ! Votre message a bien été envoyé !

Il est en cours de modération et le service technique vous répondra sous peu !

Produit ajouté avec succés
Passer ma commande Continuer mes achats
Quantité :
    %
    Passer ma commande Continuer mes achats