L'aspirateur robot ne fonctionne plus

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Petite révolution ménagère, l’aspirateur robot nettoie par lui-même n’importe quel type de sols, y compris les tapis et les moquettes. Se déplaçant partout dans la maison pour aspirer la poussière qu’il rencontre, cet appareil autonome vous permet de gagner du temps ! Aussi, vous êtes désemparé lorsqu’il ne fonctionne plus... Pas de stress ! Dans cet article, nous allons vous expliquer les différents facteurs qui pourraient provoquer un dysfonctionnement de votre aspirateur robot.

Le saviez-vous ?
Efficaces et pratiques pour un entretien régulier des sols, les aspirateurs robots ne sont pas adaptés pour nettoyer rapidement un sol très sale recouvert de liquides, de grosses taches ou de résidus par exemple. Pour ce type d'urgence mieux vaut utiliser un aspirateur classique prévu pour cela et bien plus efficace !
Infos pratiques
Pour bien fonctionner, un aspirateur robot nécessite un entretien régulier ! Prenez particulièrement soin de son petit réservoir à poussières de moins d'un litre qui doit être vidé de préférence après chaque utilisation.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Une panne dans l'installation électrique

alimentation-socle-aspirateur-robot Si votre aspirateur robot ne fonctionne plus, il se peut que la prise d'alimentation du socle de chargement ne soit pas bien mise sous tension ou que la fiche ne soit plus insérée à fond dans le socle de la prise. Le cordon complètement sorti du dévidoir peut aussi avoir été débranché par une traction excessive. Si vous constatez que tous les appareils électriques alimentés par le même circuit ne fonctionnent plus, le problème ne provient pas de votre aspirateur robot mais d'une panne générale d’alimentation, une intervention sur votre disjoncteur peut suffire à résoudre le problème.

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Le cordon d'alimentation est coupé ou défectueux

cordon-alimentation-robot-aspirateur Si votre aspirateur ne se met plus en route, il se peut que son cordon d'alimentation soit défectueux. Il peut s'agir d'un fil conducteur qui est coupé ou détaché de sa cosse et qui peut créer un échauffement allant même jusqu'à faire disjoncter le circuit. Votre cordon qu’il soit alimenté en 230 volts ou par un transformateur peut être contrôlé à l’aide d’un multimètre en position voltmètre en alternatif pour les cordons sans transformateur et la plupart du temps en continu si votre appareil est équipé d’un transformateur. Une tension doit apparaître !

Un problème au niveau de la batterie

batterie-aspirateur-robot Votre batterie a peut-être tout simplement besoin d'être rechargée ! Vérifiez que le niveau de charge minimum requis pour fonctionner est atteint. Si votre batterie se charge normalement mais que le voyant de contrôle ne s'allume toujours pas, il peut s'agir d'un problème de connexion de la batterie : les broches de la batterie peuvent ne plus bien effectuer le contact. Il se peut également que la connexion de la fourche de votre aspirateur soit obstruée par de la saleté empêchant un chargement efficace. Après avoir vérifié tous ces points, si la batterie ne fonctionne toujours pas il est fort probable qu'elle soit usée. Elle devra donc être remplacée.

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Le saviez-vous ?
Si votre aspirateur robot n'est pas nettoyé régulièrement et que la saleté s'accumule à l'intérieur, le moteur peut forcer et la batterie va s'affaiblir et perdre de son efficacité. Bien entretenue, la batterie d'un aspirateur robot est conçue pour durer plusieurs années !

Des contacteurs défectueux

chargeur-robot-aspirateur Avant toute chose, assurez-vous de la propreté de vos contacteurs sur l'aspirateur et son socle car la saleté peut altérer fortement, voire empêcher leur bon fonctionnement. L'un des contacteurs peut être oxydé et ne plus permettre une bonne transmission du courant électrique. Si tel est le cas, vous pouvez essayer de le nettoyer : pulvérisez les contacts électriques à l’aide d’un spray dédié au nettoyage des composants électriques. Si les contacteurs ne fonctionnent plus et ne font plus du tout contact, il sera nécessaire de remplacer le socle ou le réceptacle du robot.

Le saviez-vous ?
D'une manière générale, pour éviter les accidents et les pannes qu'ils pourraient générer sur votre aspirateur robot, il est conseillé d'enlever de son passage tous les objets susceptibles de se retrouver coincés dans ses brosses. Enlevez tous les petits jouets de vos enfants, mettez hors de sa portée tous vos cordons électriques et pensez à replier vos tapis à franges (celles-ci pouvant s'emmêler dans les brosses de nettoyage).

Contactez le service technique !

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Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

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Questions et commentaires sur cette astuce

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Aurelie
10/10/2022
Lefant
Ma télécommande ne répond plus malgré les piles neuves
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SOS Team
10/10/2022
Bonjour,

Il faudra alors remplacer la télécommande.

Cordialement.
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Kamel
05/10/2022
Amibot pure
Code erreur L010, ventilateur obstrué.
Celui-ci changé mais toujours même code erreur... capteurs nettoyés, pareil...
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SOS Team
06/10/2022
Bonjour,

Pourriez-vous nous communiquer une photo de la plaque signalétique de votre appareil ?

Cordialement.
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Philippe
26/09/2022
Aspirateur HOOVER RBC003
Bonjour. Mon aspirateur robot hoover réf RBC 003011 se met en défaut 05. Problème de roue droite. Après son changement acheté chez vous. Le défaut persiste. Auriez vous une idée de quoi cela pourrait venir.
Merci pour votre réponse
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SOS Team
26/09/2022
Bonjour,

La panne vient probablement de la platine de puissance qui se trouve dans le robot.
Nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre revendeur.

Cordialement.
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Philippe
26/09/2022
Merci pour votre rapide réponse.
Vous ne pouvez pas m'apporter plus de solutions pour un bricoleur moyen ?
Merci
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SOS Team
26/09/2022
Bonjour,

L'idéale serait de démonter votre robot et de regarder si la platine de puissance n'a pas de trace de brûlure.

Cordialement.
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Edwige
25/09/2022
Aspirateur .Toutes marques .Tous modèles
Bonjour,

Mon robot aspirateur a l'air déchargé. Lorsque je le branche, il répète en boucle (et super fort) "Eziclean" mais ne se charge jamais. Lorsque je le débranche, il ne s'allume toujours pas. J'ai tenté de faire reset, d'appuyer sur les deux touches (on/off et Maison) en même temps mais rien ne se passe, à part un petit bruit différent et puis il recommence à répéter Eziclean en boucle. Je n'ai pas de mode d'emploi car on me l'a donné et je ne trouve nulle part sur internet ce problème. Auriez-vous peut-être une idée du problème svp ?
Merci !
Edwige
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SOS Team
26/09/2022
Bonjour,

Pourriez-vous nous communiquer une photo de la plaque signalétique de votre appareil ?

Cordialement.
Avatar
ROSETTE FRANÇOISE
23/08/2022
deebot 601 modèle DO3G-02
bonjour
mon aspirateur ecovacs deebot 601 démarre puis s'arrête . le voyant clignote en rouge et le robot émet des bips.
j'ai un message le dysfonctionnement suivant: deebot ne touche pas le sol, reposer le sur le sol.
or,le robot est bien posé sur le dol.
pourriez vous me venir aide svp?
Avatar
SOS Team
23/08/2022
Bonjour,

Avez-vous essayé de nettoyer les capteurs ?
Est-ce que les roues tournent librement ?

Cordialement.
Avatar
Françoise
23/08/2022
bonjour,

j'ai nettoyé les capteurs, les roues tournent librement, aucune gêne
Avatar
SOS Team
23/08/2022
Bonjour,

Malheureusement, cela peut provenir d'un défaut des capteurs ou de la carte de puissance voire d'un contact selon la conception.
Le souci étant que nous n'avons pas de pièces ni de documentation technique pour votre appareil.

Cordialement.
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Melodie
22/08/2022
Aspirateur .Toutes marques .Tous modèles
Bonjour
Mon robot Lydsto R1 ne s'allume plus.
Il paraît que c'est la carte mère qui est en cause. Ou commander la pièce et comment l'installer ?
Merci
Avatar
SOS Team
22/08/2022
Bonjour,

Pourriez-vous nous transmettre la référence de votre appareil ?
Vous la trouverez sous votre robot.

Cordialement.
Avatar
Laurent
12/08/2022
Four, cuisinière .Toutes marques .Tous modèles
Bonjour j'ai mon aspirateur amibot pure qui démarre bien mais il revient sur sa base aussitôt la batterie est chargée je ne sais pas quoi faire, merci pour votre intervention
Avatar
SOS Team
12/08/2022
Bonjour,

Il y a de grande chance que la panne provienne de la carte électronique.
Malheureusement le constructeur ne communique aucune information concernant votre appareil.

Cordialement.
Avatar
Véronique
26/06/2022
Aspirateur robot HOOVER RBC006011
Bonsoir, Ma télécommande s'allume mais je n'arrive pas à faire fonctionner mon aspirateur robot avec. Lorsque j'appuie sur un bouton, un voyant vert s'allume mais rien ne se passe sur le cadran du robot. J'ai changé les piles mais rien n'y fait. L'aspirateur fonctionne, mais je suis oblige de m'abaisser pour l’arrêter car je ne peux plus le programmer. Merci de votre aide.
Avatar
SOS Team
27/06/2022
Bonjour,

Voici un lien pour remplacer la télécommande :
https://www.sos-accessoire.com/telecommande-rb204-aspirateur-robot-hoover-35601257-15487.html

Cordialement.
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Garnier
26/06/2022
Aspirateur LIV DOH121B
Bonjour mon aspirateur Livoo robot ne fonctionne plus il dit veilliez nettoyer brosse latéral avant utilisation mais celle ci est propre et aussi remplacer merci
Avatar
SOS Team
27/06/2022
Bonjour,

Malheureusement le constructeur ne communique aucune information sur votre produit.

Cordialement.
Avatar
DERBEY
13/06/2022
Robot ménager DOMO DO498BL
Bonjour, mon aspirateur/laveur confond ses réservoirs. Quand je le lance avec le réservoir aspirateur, il fonctionne pendant quelques minutes puis se mets en lavage, puis alterne entre les deux ...
Avatar
SOS Team
13/06/2022
Bonjour,

Est-ce que vous vous sentez capable de démonter l'appareil ?
Il faudrait contrôler l'état de la carte électronique.

Cordialement.
Avatar
DERBEY
13/06/2022
oui, tout à fait, je peut démonter l'appareil. C'est un domoova DRV50
Avatar
SOS Team
13/06/2022
Bonjour,

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement.
Avatar
derbey
14/06/2022
Bonjour, j'ai démonté l'appareil, j'ai enlevé les petit amas de poussière sur la carte électronique. Aucune couleur suspecte, que dois-je chercher? Merci
Avatar
SOS Team
14/06/2022
Bonjour,

Malheureusement nous n'avons aucune documentation technique de la part du constructeur domoova, il est fort possible que le module de votre aspirateur soit en défaut mais nous ne pouvons vous le fournir.

Cordialement.
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derbey
14/06/2022
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre. Bonne soirée
Avatar
SOS Team
15/06/2022
Bonjour,

Nous restons disponibles pour toute autre demande.

Cordialement.

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