L'aspirateur robot ne fonctionne plus

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Petite révolution ménagère, l’aspirateur robot nettoie par lui-même n’importe quel type de sols, y compris les tapis et les moquettes. Se déplaçant partout dans la maison pour aspirer la poussière qu’il rencontre, cet appareil autonome vous permet de gagner du temps ! Aussi, vous êtes désemparé lorsqu’il ne fonctionne plus... Pas de stress ! Dans cet article, nous allons vous expliquer les différents facteurs qui pourraient provoquer un dysfonctionnement de votre aspirateur robot.

Le saviez-vous ?
Efficaces et pratiques pour un entretien régulier des sols, les aspirateurs robots ne sont pas adaptés pour nettoyer rapidement un sol très sale recouvert de liquides, de grosses taches ou de résidus par exemple. Pour ce type d'urgence mieux vaut utiliser un aspirateur classique prévu pour cela et bien plus efficace !
Infos pratiques
Pour bien fonctionner, un aspirateur robot nécessite un entretien régulier ! Prenez particulièrement soin de son petit réservoir à poussières de moins d'un litre qui doit être vidé de préférence après chaque utilisation.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Une panne dans l'installation électrique

Une panne dans l'installation électrique Si votre aspirateur robot ne fonctionne plus, il se peut que la prise d'alimentation du socle de chargement ne soit pas bien mise sous tension ou que la fiche ne soit plus insérée à fond dans le socle de la prise. Le cordon complètement sorti du dévidoir peut aussi avoir été débranché par une traction excessive. Si vous constatez que tous les appareils électriques alimentés par le même circuit ne fonctionnent plus, le problème ne provient pas de votre aspirateur robot mais d'une panne générale d’alimentation, une intervention sur votre disjoncteur peut suffire à résoudre le problème.

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Le cordon d'alimentation est coupé ou défectueux

Le cordon d'alimentation est coupé ou défectueux Si votre aspirateur ne se met plus en route, il se peut que son cordon d'alimentation soit défectueux. Il peut s'agir d'un fil conducteur qui est coupé ou détaché de sa cosse et qui peut créer un échauffement allant même jusqu'à faire disjoncter le circuit. Votre cordon qu’il soit alimenté en 230 volts ou par un transformateur peut être contrôlé à l’aide d’un multimètre en position voltmètre en alternatif pour les cordons sans transformateur et la plupart du temps en continu si votre appareil est équipé d’un transformateur. Une tension doit apparaître !

Un problème au niveau de la batterie

Un problème au niveau de la batterie de l'aspirateur Votre batterie a peut-être tout simplement besoin d'être rechargée ! Vérifiez que le niveau de charge minimum requis pour fonctionner est atteint. Si votre batterie se charge normalement mais que le voyant de contrôle ne s'allume toujours pas, il peut s'agir d'un problème de connexion de la batterie : les broches de la batterie peuvent ne plus bien effectuer le contact. Il se peut également que la connexion de la fourche de votre aspirateur soit obstruée par de la saleté empêchant un chargement efficace. Après avoir vérifié tous ces points, si la batterie ne fonctionne toujours pas il est fort probable qu'elle soit usée. Elle devra donc être remplacée.

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Le saviez-vous ?
Si votre aspirateur robot n'est pas nettoyé régulièrement et que la saleté s'accumule à l'intérieur, le moteur peut forcer et la batterie va s'affaiblir et perdre de son efficacité. Bien entretenue, la batterie d'un aspirateur robot est conçue pour durer plusieurs années !

Des contacteurs défectueux

Les contacteurs du chargeur sont défectueux Avant toute chose, assurez-vous de la propreté de vos contacteurs sur l'aspirateur et son socle car la saleté peut altérer fortement, voire empêcher leur bon fonctionnement. L'un des contacteurs peut être oxydé et ne plus permettre une bonne transmission du courant électrique. Si tel est le cas, vous pouvez essayer de le nettoyer : pulvérisez les contacts électriques à l’aide d’un spray dédié au nettoyage des composants électriques. Si les contacteurs ne fonctionnent plus et ne font plus du tout contact, il sera nécessaire de remplacer le socle ou le réceptacle du robot.

Le saviez-vous ?
D'une manière générale, pour éviter les accidents et les pannes qu'ils pourraient générer sur votre aspirateur robot, il est conseillé d'enlever de son passage tous les objets susceptibles de se retrouver coincés dans ses brosses. Enlevez tous les petits jouets de vos enfants, mettez hors de sa portée tous vos cordons électriques et pensez à replier vos tapis à franges (celles-ci pouvant s'emmêler dans les brosses de nettoyage).

Contactez le service technique !

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Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

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Questions et commentaires sur cette astuce

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Vincent
%30/%08/%2023
Aspirateur .Toutes marques .Tous modèles
Bonjour, J'ai un Aonus I8 et celui ci ne trouve plus sa d'Auto-Vidage, Il ne veut plus charger non plus.
J’ai bien nettoyer tous les capteurs et rien ni fait. Avez une ideé?
Cordialement,
Vincent
Avatar
SOS Team
%30/%08/%2023
Bonjour,

Auriez-vous une photo de la plaque signalétique ?

Cordialement.
Avatar
Vincent
%30/%08/%2023
Bonjour, Je ne suis pas chez moi mais j'ai le manuelle au cas ou.
Je vous je oint en PDF.
Cordialement,
Vincent
Avatar
SOS Team
%30/%08/%2023
Bonjour,

Nous n'avons malheureusement aucune documentation sur ce modèle.
Est-ce que les brosses tournent ?

Cordialement.
Avatar
Vincent
%30/%08/%2023
Oui tous fonction bien a part le retour à la station de vidage. Le robot touche la station puis recule comme ci celle-ci ne connecter pas. alors que tout est bon pour la station de vidage.
Cordialement,
Vincent
Avatar
SOS Team
%30/%08/%2023
Bonjour,

N'hesitez pas a nettoyer les capteur situé a l'avant de votre robot il est possible que la detection ce fasse mal

Cordialement.
Avatar
Agathe Fillion
%02/%08/%2023
Aspirateur .Toutes marques .Tous modèles
j'ai un robot Honiture Q6 et me dit de vérifier si le lazer est bloqué, je l'ai pourtant nettoyé partout que faire?
Avatar
SOS Team
%04/%08/%2023
Bonjour,

Nous n'avons malheureusement aucune documentation sur cette marque et cet appareil.

Cordialement.
Avatar
Pellosse Suzanne
%24/%06/%2023
Roidmi eve plus
La station de vidange de mon robot ne s'allume plus, j'ai vérifié la prise ainsi que le cordon d'alimentation et tout est ok. Je ne comprends pas
Avatar
SOS Team
%26/%06/%2023
Bonjour,

Malheureusement nous n'avons pas de documentation de votre appareil.

Cordialement.
Avatar
Caron matthieu
%13/%06/%2023
D10 plus de dreame
Bonjour j'ai un robot d10 plus dreame, mais celui ci depuis 1 semaine n'arrive plus à sortir de la base et charge zn continue ( je le vois a 15% de batterie alors quil ne bouge plus de sa station parfois ) , quand je le prend et le mes hors de la station il se déconnecte du WiFi et cela m'oblige à le remettre sur la base pour communiquer avec l'application. Avez vous une idée du souci qu'il peut y avoir ?
Avatar
SOS Team
%15/%06/%2023
Bonjour,

Vous semblez avoir un souci avec la batterie de votre robot.
Nous vous conseillons de tenter son remplacement.

Cordialement.
Avatar
Roquet
%31/%03/%2023
Aspirateur THOMSON THVC2312F
Jai un rhcv214g mais il reste hors ligne
Avatar
SOS Team
%03/%04/%2023
Bonjour,

Qu'entendez vous par hors ligne?

Il ne allume pas , la batterie est bien chargée?

Cordialement.
Avatar
Danielle Malbreil
%13/%03/%2023
Robot HOBOT LEGEE 688 OU 669
Bonjour,
Je suis à la recherche d'une batterie pour cet appareil pouvez vous m'aider
Merci
Avatar
SOS Team
%15/%03/%2023
bonjour ,

Malheureusement nous n'avons pas de pièce pour votre appareil.

Cordiallement.
Avatar
SOS Team
%15/%03/%2023
bonjour ,

Malheureusement nous n'avons pas de pièce pour votre appareil.

Cordiallement.
Avatar
SOS Team
%15/%03/%2023
bonjour ,

Malheureusement nous n'avons pas de pièce pour votre appareil.

Cordiallement.
Avatar
Nathalie cesari
%12/%03/%2023
Roborock S5
Il ne lave plus
Avatar
SOS Team
%13/%03/%2023
Bonjour,

Est-ce que vous auriez une photo de la plaque signalétique s'il vous plaît ?

Cordialement.
Avatar
HEUZEY CHRITIAN
%08/%03/%2023
MODEL SI-340 REFERENCE.002461
MON ROBOT ACHETER LE 6/03/2023 EN COUR DE FONCTIONEMENT S ARRETE AU BOUT DE 3 MINUTE?
Avatar
SOS Team
%09/%03/%2023
Bonjour,

Nous vous invitons a le deposer chez votre revendeur.

Cordialement.
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Domi
%05/%03/%2023
Ecovacs deebot 950
Mon robot ne s arrime plus sur le socle. J'ai changé la batterie et le socle et le souci persiste. D'où peut venir le problème ? Le fait d avoir mis du savon noir dans le réservoir à eau a til pu engendrer ce souci ?
Avatar
SOS Team
%06/%03/%2023
Bonjour,

Nous vous conseillons de nettoyer les capteurs de l'appareil.
Il ne faut surtout mettre de détergeant dans le réservoir.
Cela a pu avoir un impact sur l'état actuel de votre appareil.

Cordialement.
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Sylvie
%07/%02/%2023
SCVC226HB
Bonjour mon aspirateur robot se met en marche et au bout de 5 minutes il s arrêté la batterie est pas vide je le remet en marche 2 minute plus tard il s arrêté et fait que çaes que je peu faire merci
Avatar
SOS Team
%07/%02/%2023
Bonjour,

Il est fort probable que votre batterie soit défectueuse.
Nous tenterions son remplacement.

Cordialement.
Avatar
SOS Team
%07/%02/%2023
Bonjour,

Il est fort probable que votre batterie soit défectueuse.
Nous tenterions son remplacement.

Cordialement.
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