La cafetière-expresso ne coule plus

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Mascotte SOS Accessoire cafetière machine à expresso



Rien de tel qu’une cafetière à expresso pour se préparer un délicieux café ou une boisson chaude. Mais lorsque la cafetière ne coule plus, la frustration est au rendez-vous. Plusieurs facteurs peuvent expliquer ce phénomène. Nous allons vous spécifier les causes les plus fréquentes.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Le réservoir à eau est bouché

cafetiere-machine-expresso-reservoir-express La réserve d'eau de votre cafetière-expresso est équipée d'un clapet permettant de maintenir l’eau. Si celui-ci est bouché, par exemple par du calcaire ou des impuretés, l'eau ne sortira pas. Vous pouvez déboîter le bac afin de nettoyer au vinaigre blanc le clapet et le manœuvrer. Si le clapet est défectueux, vous allez devoir le changer, ou bien changer le réservoir complet.

Acheter un joint de réservoir

Le filtre à eau est bouché

cafetiere-machine-expresso-filtre Le filtre à eau sert à filtrer les impuretés qui se trouvent dans l'eau. Ce filtre se bouche rarement et se trouve généralement à l'intérieur de la cafetière. Vous pouvez essayer de détartrer votre appareil pour régler le problème et sinon vous pourrez essayer de démonter la cafetière-expresso pour voir si le filtre peut être retiré pour un nettoyage plus intensif.

Comment détartrer une machine à café ?

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Le débitmètre est entartré

cafetiere-machine-expresso-dembimetre Le débitmètre permet de comptabiliser la bonne quantité d'eau grâce à une petite hélice et à un capteur magnétique. C’est ce qui permet à votre appareil de produire un ou deux cafés à la fois. Si le débitmètre est entartré, il tournera mal et communiquera une mauvaise information à la carte électronique. Si cela arrive, le débitmètre distribuera peu ou trop d'eau, pour l’éviter nous vous conseillons de faire un détartrage puis de refaire un essai. Malgré tout, si le problème persiste vous devrez le changer.

Comment détartrer une machine à café ?

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La pompe est défectueuse

cafetiere-machine-expresso-pompe La pompe d'une machine à expresso permet de faire circuler l'eau à haute pression dans votre cafetière-expresso. Si celle-ci est défectueuse ou entartrée l'eau coulera avec difficulté. Si c’est le cas, vous allez entendre un bruit sourd puis l'eau va couler par petites gouttes. Vous pouvez faire un détartrage puis refaire un essai. Si la pompe est défectueuse, vous allez devoir la changer.

Comment détartrer une machine à café ?

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La soupape de sécurité est obstruée

cafetiere-machine-expresso-valve-soupape La soupape de sécurité protège le circuit contre la surpression pendant la chauffe de votre appareil. La soupape peut être obstruée par du calcaire. Nous vous conseillons de faire un détartrage puis de refaire un essai. Si le problème ne disparaît pas, il faudra changer la soupape.

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L’électrovanne est bloquée

cafetiere-machine-expresso-electrovanne L’électrovanne est une vanne électrique qui autorise ou non l'eau à couler. Si celle-ci est bloquée ou défectueuse l'eau coulera doucement voire pas du tout. Vous pouvez commencer par détartrer le circuit puis refaire un essai. Si le problème persiste, vous devrez remplacer l’électrovanne.

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La résistance est pleine de calcaire

cafetiere-machine-expresso-resistance Selon votre appareil vous pouvez avoir une machine avec une chaudière ou une machine avec résistance et circuit. Ces éléments permettent de chauffer l’eau avant que celle-ci soit envoyée dans le percolateur. Ces zones où l’eau est chauffée sont donc favorables à l’accumulation des dépôts de calcaire et peuvent donc finir par être obstruées. Nous vous conseillons de faire des détartrages réguliers pour éviter que le circuit d’eau chaude ou la chaudière ne soient trop entartrés. Si le circuit est trop chargé en calcaire ou endommagé, vous allez devoir le changer.

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Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

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Questions et commentaires sur cette astuce

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Lola
13/06/2021
Cafetière, Expresso MAGIMIX 11322
L’eau ne monte pas
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SOS Team
14/06/2021
Bonjour,

Est-ce que vous voulez dire que le café ne coule plus ?
Si oui, entendez la pompe fonctionner lors du démarrage de l'appareil ?

Cordialement.
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BLEB
04/06/2021
Cafetière, Expresso KRUPS XN100510/JX0
Bonjour’
La cafetière ne coule plus.
J ai essayé de détartrer. Rien.
L eau n est pas aspirée dans la cafetière
J ai démonté jusqu à l entrée de la pompe,
La pompe fait un bruit de fonctionnenement normal.
Si on met l entrée de la pompe dans un verre d eau, elle n aspire pas d eau.
Est ce bien la pompe qui est morte ?
Dois je faire d’autres recherches/teste ?
Autrement, merci de me donner la référence de la pompe pour que je vous la commande.

Merci
Bruno
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SOS Team
04/06/2021
Bonjour,

Avant de commander la pompe nous vous invitons à faire le même test d'aspiration de pompe mais de contrôler que l'eau sort une fois aspirer par la pompe.

Cordialement.
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BLEB
04/06/2021
oui c'est ça, la pompe n'aspire pas d'eau.
L'eau ne remonte pas dans la cafetiére
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SOS Team
04/06/2021
Bonjour,

Effectivement tout nous laisse à penser que la pompe est en défaut voici ça référence : MS-623624
https://www.sos-accessoire.com/pompe-cafetiere-expresso-krups-ms-623624-52310.html
Cordialement.
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SOS Team
04/06/2021
Bonjour,

Effectivement tout nous laisse à penser que la pompe est en défaut voici ça référence : MS-623624
https://www.sos-accessoire.com/pompe-cafetiere-expresso-krups-ms-623624-52310.html
Cordialement.
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SOS Team
04/06/2021
Bonjour,

Effectivement tout nous laisse à penser que la pompe est en défaut voici ça référence : MS-623624
https://www.sos-accessoire.com/pompe-cafetiere-expresso-krups-ms-623624-52310.html
Cordialement.
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Cécile
24/05/2021
Cafetière, Expresso KRUPS YY1530FD
Ma nespresso krups à 5 jours, j ai mis ma dosette, fermé la poignée, appuyé sur grande tasse, l eau n à pas coule et la impossible de lever la poignée, je ne comprends pas, au bout seulement au bout de 5 jours ????? Merci de m aider et de me répondre, salutations
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SOS Team
25/05/2021
Bonjour,

L'appareil ayant seulement 5 jours, il est préférable de ne pas y toucher et de la ramener en magasin.
Ne prenez pas le risque d'endommager votre appareil, cela pourrait vous faire perdre votre garantie.

Cordialement.
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Laetitia
03/05/2021
Cafetière, Expresso DELONGHI ESAM03.110.SEX:1
Bonjour
Ma cafetière ne coule plus la buse marche parfaitement nous avons déjà changer la panne
Quel serait la pièce à changerc
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SOS Team
04/05/2021
Bonjour,

Est-ce que vous avez tenté de faire un détartrage ?
Est-ce que l'appareil ne coule plus du tout ou il y a quand même quelques gouttes ?

Cordialement.
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Laetitia
04/05/2021
Détartrage fait mon mari à changer la pompe il y a un goutte à goutte
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SOS Team
04/05/2021
Bonjour,

Est-ce que les quelques gouttes sont chaudes ?
Est-ce que vous pourriez refaire un ou deux détartrages et nous dire si vous constatez une amélioration ?

Cordialement.
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Laetitia
06/05/2021
Oui les quelque gouttes sont chaudes et j’ai fait 2 détartrage et toujours pareille et l’eau de la buse sort normalement et chaude
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SOS Team
06/05/2021
Bonjour,

Nous vous invitons à démonter la tête du percolateur pour nettoyer le filtre tamis.

Cordialement.
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SOS Team
06/05/2021
Bonjour,

Nous vous invitons à démonter la tête du percolateur pour nettoyer le filtre tamis.

Cordialement.
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Mymi
20/04/2021
Ec 151b
Bonjour
L'eau de la cafetière ne coule plus normalement.
J'ai fait 3 détartrages, rien n'y fait. L'eau coule très doucement et auvgoutte à goutte lorsqu'on met le café dans le réceptacle prévu à cet effet.
Il n'y a pas de reparateur delonghi agree dans ma ville.
Que puis-je faire ?
Merci pour votre réponse.
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SOS Team
21/04/2021
Bonjour,
Avec quel type de produit avez-vous tenté le détartrage ?
Si vous retirez le percolateur l'eau coule-t-elle correctement ?
Cordialement.
Avatar
Mymi
21/04/2021
Bonjour
J'ai détartre avec du produit spécifique, une première fois, puis du vinaigre blanc deux fois.
L'eau coule mais très doucement sans le percolateur, mais pratiquement u8pas lorsqu'on met le percolateur avec le café.
Il faut beaucoup de temps pour obtenir un café plat et sans mousse.
Que puis je faire d'autre ?
Merci pour votre réponse
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SOS Team
21/04/2021
Bonjour,

Lors de l'établissement des détartrages, vous faisiez passer l'eau par la buse ou le percolateur ?
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique de votre appareil ?

Merci.
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Mimy
22/04/2021
Bonjour
J'ai fait passer le détartrant normalement (circuit de l'eau) sans percolateur et avec percolateur.
J'ai aussi détartre les filtres du percolateur.
Ci joint la photo demandée.
Merci pour vos conseils
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Mimy
22/04/2021
Bonjour
J'ai fait passé le détartrant par le circuit normal de l'eau, avec et sans percolateur.
J'ai aussi nettoyé le percolateur et ses filtres.
Ci joint la photo demandée.
Merci pour votre aide.
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SOS Team
22/04/2021
Bonjour,

Malheureusement la photo de la plaque signalétique est floue nous ne pouvons pas lire les informations notées déçues.

Cordialement.
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Mimy
27/04/2021
Bonjour,

Ci joint les infos de la plaque signalétique.
DELONGHI
EC 151.B
1100 W
Série 04128

Après un autre détartrage, l'eau semble couler normalement quand il n'y a pas le percolateur.
Une fois celui ci mis en place l'eau reste coincée dedans , d'où le café au goutte à goutte.
Merci pour votre réponse.
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SOS Team
27/04/2021
Bonjour,

Votre tamis situé dans le percolateur ainsi que celui du bas de la chaudière peut être bouché nous vous invitons à les plonger dans du vinaigre d'alcool pendant 24 h avant de faire un nouvel essai.

Cordialement.
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Mimy
28/04/2021
Bonjour,
Je l'ai fait
Avez-vous une idée à laquelle je n'ai pas pensé ?
Merci
Avatar
Mim
28/04/2021
Je l'ai fait.
Que faire d'autre ?
Merci
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SOS Team
28/04/2021
Bonjour,

Vous pouvez avoir un défaut avec la chaudière ou avec la pompe.

Cordialement.
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Mimy
28/04/2021
Oui je pense que la pression n'est pas assez forte pour faire passer le café à travers le percolateur.
L'eau reste dans le percolateur même si' n'y a pas de café.
Faut il changer une pièce.
Laquelle?
Merci
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SOS Team
28/04/2021
Bonjour,

Nous pensons que votre chaudière est la principale cause de ce défaut.

Cordialement.
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Mimy
30/04/2021
Et que dois je faire ?
Avatar
SOS Team
03/05/2021
Bonjour,

Est-ce que les quelques gouttes sont chaudes ?
Si, oui, nous tenterions un remplacement du percolateur.

Cordialement.
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majesticswan25
17/04/2021
Cafetière, Expresso KRUPS XN100510/JX0
La capsule est coincée, la poignée ne peut pas se soulever pour éjecter la capsule. Habituellement la poignée remonte après une certaine attente, mais aujourd'hui rien à faire !
Merci de votre réponse.
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SOS Team
19/04/2021
Bonjour,

Peut-être que le système est bouché / entartré, et que cela provoque un blocage de ce dernier...
En général, vous arrivez à débloquer la poignée après refroidissement de la cafetière ? C'est bien cela ?
Si vous arrivez à débloquer la poignée, pouvez-vous essayer d'effectuer un bon détartrage de la cafetière ?

Cordialement.
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Moibp
03/04/2021
HD7530
Bonjour, si je mets en marche sans dosette, tout ce passe bien. Si je mets une dosette, la moitié de l'eau retourne dans le reservoir.
Avatar
SOS Team
06/04/2021
Bonjour,

Avez-vous tenté de détartrer le support dosette ?
Pourriez-vous nous faire une photo de la plaque signalétique ?

Cordialement.
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Moibp
22/04/2021
Bonjour, oui j'ai tenté le détartrage du support de dosette. Est-il possible que ma panne vienne de la soupape de sécurité ? j'ai l'impression que le clapet supérieur de celle ci e fasse plus office de clapet limiteur...(détartré à part)...Effectivement, je me suis trompé dans le type de cafetière, c n'est pas HD7530 mais HD7830... (voir plaque en PJ)
Avatar
SOS Team
22/04/2021
Bonjour,

Effectivement si votre soupape ne fonctionne plus il est fort possible qu'il faille la changer.

Cordialement.
Avatar
NATHALIE
02/04/2021
Cafetière, Expresso MAGIMIX 11350
Bonjour,

Après avoir tout essayé, j'en fait appel à vous. Ma cafetière ESPRESSO INISSIA DE MAGIMIX 11350 clignote en continu (les 2 boutons), lorsque j'appui sur le bouton grande tasse la cafetière coule (eau chaude) en continu, pour la stopper il faut appuyer de nouveau sur grande tasse, le bouton petite tasse lui ne cesse de clignoter il ne fonctionne pas, j'ai beau appuyer dessus rien ne se passe, il clignote. Je suis obligée de débrancher l'appareil. ( quand je rebranche cette cafetière aucun des 2 boutons ne s'allument, il suffit d'appuyer sur l'un ou l'autre et les 2 clignotes).

Qu'est ce que c'est que cette panne ? pouvez vous m'apporter votre aide ? MERCI BEAUCOUP.
Avatar
SOS Team
02/04/2021
Bonjour,

Les clignotements sont-ils rapides ou lents ?
Avez-vous tenté de la réinitialiser ?

Cordialement.
Avatar
Cheickne
20/04/2021
Votre appareil demande un détartrage,
Remplissez le réservoir d'eau au trois quarts et appuyez sur grande tasse ,laissez la vider et renouveler l'opération. Éteindre et rallumer la cafetière elle devrait fonctionner.
Avatar
SOS Team
20/04/2021
Bonjour,

Merci pour votre partage d'information.

Cordialement.
Avatar
Laurent
02/04/2021
Cafetière, Expresso MAGIMIX 11103
Magimix M100
Le café passe mal , la pompe ou soupape usé,
Je souhaiterais la faire réparer.
Merci
Avatar
SOS Team
02/04/2021
Bonjour,

Nous vous invitons en premier lieu a effectué un détartrage et seulement après nous vous invitons a démonté pour vous assurer qu'il n'y est pas de fuite.

Cordialement.
Avatar
Eyodie
21/03/2021
Cafetière, Expresso DELONGHI EC685M
Bonjour

Le percolateur est bloqué de travers et je n’arrive plus a le retirer. Pouvez vous m’aidez svp ?
Avatar
SOS Team
22/03/2021
Bonjour,

Il va falloir sortir l'huile de coude.
Le mieux, c'est d'arriver à bloquer la cafetière et de pousser la poignée de vos forces sur la gauche.

Cordialement.

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