La cafetière-expresso ne fonctionne plus

Notez cet article :
noté 4/5 58 votes

Lorsque votre cafetière-expresso tombe subitement en panne, ne s’allume plus ou ne fonctionne plus, vous ne pouvez plus savourer votre boisson favorite. De multiples facteurs peuvent être à l’origine d’un dysfonctionnement de votre cafetière-expresso. Nous allons évoquer les principales causes pour vous aider à y voir plus clair.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

L’alimentation électrique est défaillante

cafetiere-machine-expresso-alimentation-electrique Si l’alimentation électrique n’est pas assurée, la cafetière ne peut pas se mettre sous tension. Vérifiez que l’appareil n’est pas débranché de sa prise de courant. Le cas échéant, il se peut qu’une panne électrique générale soit à l’origine du dysfonctionnement. Si tel est le cas, d’autres appareils électriques situés à proximité de votre cafetière ou dans la même pièce devraient également être touchés par une panne identique. Il est aussi possible qu’un mauvais contact empêche la machine à café de se mettre en route. Vérifiez l’état du cordon d’alimentation pour détecter une éventuelle anomalie. Pour procéder à cette opération, débranchez la prise.
Attention : un câble d’alimentation défectueux ne doit plus être utilisé. Il faut impérativement le changer.

L’interrupteur de mise en fonction est abîmé

cafetiere-machine-expresso-interrupteur L'interrupteur sert à allumer votre cafetière-expresso. Si celui-ci ne fonctionne plus ou ne veut plus basculer, il est probable qu'il soit à changer. Vous pouvez le tester à l’aide d’un multimètre mis en position Ohmmètre. Une fois déconnecté de son câblage, l’interrupteur doit afficher une valeur seulement dans une des deux positions. Si aucune valeur n’est mesurée, il sera à changer.

Le thermostat de sécurité est déclenché

le thermostat de securité est declenche Les thermostats sont des éléments indispensables au bon fonctionnement de votre machine à café. Le thermostat de sécurité permet de limiter la température aux environs de 94°C et la maintient. Si un des thermostats ne fonctionne plus, l’eau ne peut pas être chauffée correctement. Par sécurité, la machine se met alors hors tension. Si vous êtes dans ce cas vous allez devoir remplacer le thermostat de sécurité.

Les sécurités ne sont pas en fonction

cafetiere-machine-expresso-reservoir-express Certaines cafetières-expresso ne s'enclenchent pas si toutes les sécurités ne sont pas en fonction. Il est possible que le bac à eau ne soit pas emboîté ou vide, que le bac à marc ou celui de récupération d’eau soient pleins. Certaines machines sont même équipées de flotteur antifuites. Pour tester si le souci vient des différentes sécurités, vous pouvez débrancher l'appareil et le pencher pour détecter une fuite. Nous vous conseillons de bien vérifier chaque bac avant utilisation.

La machine est entartrée

cafetiere-machine-expresso-robinet-buze La formation de calcaire est un phénomène inexorable. Étant donné que de l’eau circule à l’intérieur de l’appareil, ce dernier peut rapidement s’entartrer. Un bouchon de calcaire peut provoquer une panne, empêcher le café de s’écouler lorsque le circuit est bouché, détériorer certaines pièces comme la résistance. L’entretien régulier et le détartrage sont des opérations indispensables, qui garantiront une meilleure longévité de votre machine à expresso.

Acheter du détartrant

La carte électronique est défaillante

cafetiere-machine-expresso-cafe-carte-electronique La carte électronique permet de gérer l'ensemble des fonctions de votre cafetière-expresso (allumage, pompe, résistance…). Si tous les éléments ci-dessus ont été vérifiés, il se peut que la carte électronique soit à changer. Vous pouvez la remplacer ou faire appel à un technicien agréé par la marque.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Besoin d'aide pour réparer ? Demandez à nos experts !

Avatar
philcourtois
20/05/2019
Cafetière, Expresso DELONGHI BCO261.B
Bonjour
ma cafetière expresso ne coule plus quand j appuie pour faire un café il y a un bruit comme si elle fonctionnait mais rien malgré un détartrage , quelle pièce est il nécessaire de regarder ?
Avatar
SOS Team
21/05/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
edouard
03/04/2019
ESAM 4200 S
Bonjour,
malgré un détartrage, l'eau ne coule pas ni au démarrage ni pour faire couler un café. au lieu d’être assez bruyante lorsque elle est censée faire couler le café, la, le bruit est étouffé comme si quelque chose était bouché ... malgré un nettoyage du groupe...... une idée ?
merci beaucoup
Avatar
SOS Team
04/04/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si l'eau sort de la buse à cappuccino malgré que le café ne coule pas ?

Cordialement.
Avatar
edouard
04/04/2019
Bonjour,

Oui l'eau sort de la buse sans soucis

Merci
Avatar
SOS Team
04/04/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
edouard
05/04/2019
Bonjour, après avoir fait les tests, je me rend compte que pour le test de la pompe en appuyant sur le bouton vapeur, le bouton vapeur ne reste pas allumé mais clignote. (la pompe s'active mais fait toujours un bruit "étouffé").

Ce voyant doit il rester allumé constamment ou est'ce normal qu’il clignote (quand on reste appuyé dessus).

Cordialement
Avatar
SOS Team
08/04/2019
Bonjour,

Si le voyant ne s'allume pas fixe ce doit être parce que le l'eau ne circule pas et que le débitmètre ne tourne pas, du fait que la pompe n'arrive pas à faire circuler l'eau.
Il est possible qu'il y ai un bouchon au niveau du système d'injection après le robinet.
Nous pensons qu'un démontage pour contrôle est à effectuer.

Cordialement.
Avatar
stéphane
21/02/2019
Cafetière, Expresso KRUPS XN200010
Bonjour, je possède une nespresso essenza krups xn2000. Ne s'allumant plus, j'ai changé le fusible thermique pensant que c'en était la cause, ce qui n'a rien changé. J'ai donc changé l'interrupteur. Ma machine s'allume de nouveau, clignote et une fois le bouton vert figé, j'appuie sur celui-ci pour lancer un café mais aucun bruit, la pompe ne tourne pas. Quelle en est la cause? y a-t-il un rapport entre l'interrupteur et la pompe ou un éventuel mauvais remontage du fusible thermique qui empêcherait la pompe de tourner? je suis dubitatif car avant ce problème d'allumage, la pompe fonctionnait normalement.
Votre éclairage me serait d'un grand secours, d'avance merci.
Avatar
SOS Team
21/02/2019
Bonjour,

Le fusible thermique que vous avez remplacé ne concerne t-il pas la résistance ?
Nous ne possédons malheureusement qu'une vue éclatée de l'appareil (pas de schéma).
Pouvez-vous essayer de contrôler à l'aide d'un multimètre l'alimentation de la pompe après appui sur le bouton de demande de café ? C'est pour essayer de déterminer si le problème est provoqué par la pompe ou la carte électronique.
Soyez prudent et tenez-nous informés.

Cordialement.
Avatar
bertrand
06/01/2019
Cafetière, Expresso KRUPS XP52
Bonjour,

ma machine fait beaucoup de bruit tout le temps même lorsque je n'ai pas encore appuyé sur le bouton "marche"
Ensuite,lorsque j'appuie sur ce bouton,les différents voyants clignotent mais ne s’arrêtent jamais de clignoter et la machine chauffe sans arrêt...
je peux faire couler de l'eau en appuyant quand meme sur le bouton tasse simple ou double
La machine a été nettoyée et détartrée
Que puis je faire ?
merci
Avatar
SOS Team
07/01/2019
Bonjour,

Si les voyants n'arrivent à s'allumer fixement il est possible que ce soit un problème de sonde d'analyse de température dans le cas ou la chaudière fonctionne et chauffe mais nous n'en sommes pas sûr.
Pouvez-vous nous apporter des informations complémentaires concernant votre appareil car il existe plusieurs modèles. Nous aurions besoin de la référence complète afin d'effectuer des recherches de documentation.

Merci d'avance
Avatar
bertrand
07/01/2019
Bonjour,
la référence exacte est
YY8202FD
merci a vous
Avatar
SOS Team
08/01/2019
Bonjour,

Pouvez-vous vérifier si le bac à eau est bien emboité, si le robinet vapeur est bien serré.
Si ces éléments sont bien en place le démontage de l'appareil sera nécessaire.
L'appareil est-il encore sous garantie ?

Cordialement.
Avatar
bertrand
09/02/2019
Bonjour,
oui,tout a été vérifié
l'appareil n'est malheureusement plus sous garantie depuis 2 ans...
je peux le démonter et faire des petits tests si besoin (j'ai un multimètre a disposition)
merci
Avatar
SOS Team
11/02/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
Arlette
30/11/2018
Cafetière, Expresso PHILIPS HD7690
Bonjour, il semblerait qu'il y ait un faux contact sur le bouton de mise en marche (le bouton tout à droite sur la photo). Ce bouton est "encapsulé" dans une sorte de caoutchouc qui fait saillie. Hier j'ai réussi à mettre la machine en marche en appuyant avec le manche d'une petite cuillère mais ça ne fonctionne pas à tous les coups. J'ai vu qu'on peut enlever 3 petites vis sous la cafetière mais n'ai encore rien fait. Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci
Avatar
SOS Team
03/12/2018
Bonjour,

Merci pour la photo.
Malheureusement nous ne possédons pas de manuel de réparation concernant votre appareil néanmoins nous pensons qu'un démontage s'impose pour nettoyer les touches en profondeur et éventuellement ébavurer les plastiques afin que l'ensemble capot et touches retrouvent leur fonctionnalité.

Cordialement.
Avatar
arlette74
04/12/2018
Merci, je vais confier ma cafetière à un ami pour qu'il procède au démontage.
Cordialement
Avatar
Marcoval
19/11/2018
Cafetière, Expresso MOULINEX FG360811
Bonjour,
lors de la mise en marche de ma cafetière moulinex, j'appuie sur le bouton on/off qui s'allume bien, mais rien ne se passe !!.
Pour que la cafetiere démarre réellement, je dois la secouer et la taper.
C'est ce que je fais depuis quelques jours tous les matins.
ll semble donc que quelque chose se coince mais quoi ?
merci de votre réponse.
Avatar
SOS Team
19/11/2018
Bonjour,

Apparemment votre cafetière est équipée de deux cartes électroniques, une de commande et une de puissance. Il est possible que la carte de puissance ou thermostat de régulation dysfonctionnent ou qu'il y ai un faux contact au niveau des connexions.
Pouvez-vous la démonter pour voir ce qu'il se passe à l'intérieur ?

Cordialement.
Avatar
gigiflo
04/11/2018
Cafetière, Expresso DELONGHI EC615SILVER
Bonjour, ma cafetière delonghi ne coule plus.. je voudrais la démonter pour la détartrer de l'intérieur mais impossible de trouver comment faire
Il n'y a que 2 vis à l'arrière. mais qui ne permettent pas d'ouvrir la machine et de voir l'intérieur.
Sauriez-vous comme faire ?
Avatar
SOS Team
05/11/2018
Bonjour,

Un e-mail contenant une vue éclatée de votre appareil vous a été envoyé.

Bonne réception.
Avatar
Pol
14/10/2018
Cafetière, Expresso MAGIMIX 11163
Panne totale après bruit de ronflement ( certainement dû relai après ouverture)
Avez vous le schéma de cette plaque de commande
Avatar
SOS Team
15/10/2018
Bonjour,

Nous venons de vous envoyer par e-mail un schéma simplifié de votre cafetière.
Vous y trouverez un unique thermostat de régulation, un fusible thermique (de sécurité) ainsi que la chaudière bien entendu.
L’ensemble est géré par la carte électronique.

Nous pensons que votre résistance était trop entartrée et que de ce fait, le fusible de sécurité a lâché. Si cela se vérifie, comptez environ 40 euros de budget pour remplacer le thermostat.

Merci !
Avatar
Francois
10/10/2018
Cafetière, Expresso MAGIMIX 11414
Bonjour,
J ai démonté et remonté le corps de pompe pour le detartrer, je vous ai commandé un percolateur neuf j ai changé le petit tuyau transparent et la machine s allume les deux voyants clignotte mais l eau ne chauffe pas.
Je me suit trompé à a quell endroit ?
Que dois je faire pour que l eau arrive ?
Merci
Avatar
SOS Team
11/10/2018
Bonjour,

Pour effacer une panne sur ce modèle, il est impératif de faire la procédure complète jusqu'à la fin de détartrage (référez-vous à la notice).
Si cette procédure ne fonctionne pas, pouvez-vous nous faire parvenir une photo de vos voyants clignotants ?

Tenez-nous informés.
Merci !
Avatar
Francois
15/10/2018
Bonjour
J ai suivi la procédure de detartrage deux fois.
Une fois terminé les deux voyants de gauche clignotent toujours. Pas de chauffe. pendant le detartrage l eau chauffe bien.
Merci de votre conseil
Avatar
SOS Team
15/10/2018
Bonjour,

Pouvez-nous préciser sur quelle position se trouve la manette sur le côté de la cafetière ?
Sur le point ou sur vapeur ?

Merci d’avance !
Avatar
francois
16/10/2018
bonjour, la manette est bien fermé
Avatar
SOS Team
16/10/2018
Bonjour,

A titre exceptionnel et gracieux (hors pièce(s) si nécessaire), nous pouvons prendre en charge votre cafetière expresso pour tenter sa réparation si vous pouvez la déposer dans notre entrepôt à La Verrière dans le 78.
Bonne soirée !
Avatar
francois
16/10/2018
désolé

je suis dans le 06

en appuyant 5 seconde sur le voyant vapeur tous les voyants s allument mais après je ne sait pas quoi faire
merci
Avatar
SOS Team
17/10/2018
Bonjour,

Avez-vous appuyé 5 secondes sur le bouton vapeur, appareil éteint ? Cela correspondrait au réglage de niveau de dureté d'eau comme indiqué sur l'image ci-dessous. Appuyez sur la touche Power pour voir....

Bonne journée !
Avatar
SOS Team
17/10/2018
Ci-joint image dureté de l'eau.
Avatar
francois
17/10/2018
bonjour,
je peux régler la dureté de l eau mais après quand j appuis sue bouton power cela continue de clignoter et l eau ne chauffe pas.
j ai tous essayé peut être recommencer un détartrage
bonne journée
Avatar
SOS Team
17/10/2018
Pouvez-vous également tenter de remettre la manette de réglage de température au centre pour voir comment réagit votre machine ?

Tenez-nous informés.
Merci !
Avatar
francois
18/10/2018
bonjour,
la manette au milieu clignote après réglage de la dureté de l eau, une fois la machine éteinte, quand j appui sur le power , le power s allume et la touche double tasse et vapeur clignote toujours.
bonne journée
Avatar
SOS Team
19/10/2018
Bonjour,

Avez-vous essayé d'appuyer plusieurs secondes sur toutes les touches en même temps ?

Merci !
Avatar
Roger
01/10/2018
Cafetière, Expresso MAGIMIX 11414
Suite à fuite par robinet vapeur/eau, je vous ai commandé une chaudière que j’ai reçu ce samedi (cde WYKZC7522) après montage, l’ensemble ne fonctionne pas, lorsque j’appuie sur l’interrupteur seules les diodes double tasses et vapeur s’allument et clignotent indéfiniment . Merci d’avance pour vos suggestions.
Avatar
SOS Team
02/10/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir une photo des voyants qui clignotent et une autre montrant une vue d’ensemble des branchements ? Vérifiez également si du courant 230 volts arrive bien aux bornes de votre résistance.

Merci d’avance !
Avatar
Roger
02/10/2018
Bonjour, merci de vous occuper si rapidement de mon problème concernant MAGIMIX 11414.
Ci-joint photos répondant à votre demande; en ce qui concerne l’alimentation de la chaudière celle-ci ne semble pas alimentée en 230v, par contre ai pu faire programme de détartrage selon indications constructeur la chaudière était alimentée en 230V ....
Merci d’avance, bien cordialement.
Avatar
SOS Team
03/10/2018
Bonjour,

Avez-vous essayé de simplement rebrancher votre ancienne chaudière et nous dire si elle chauffe ? Cela pourrait indiquer un souci de branchement.
Tenez-nous informés.
Merci !
Avatar
Roger
03/10/2018
Selon vos conseils j’ai remonté ancienne chaudière le courant ne passe toujours pas, seules les diodes 2 Tasses et vapeur s’allument, à tout hasard j’ai vérifié les fils d’alimentation avec leurs résistance,ceux -ci son bon donnent une valeur de 19/20 ohms.
Le problème est ailleurs, avez-vous d’autre suggestions?
Merci d’avance, bien cordialement.
Avatar
SOS Team
04/10/2018
Bonjour,

Malheureusement, nous ne trouvons pas le schéma électrique de votre appareil. Néanmoins, vérifiez si une sonde n'est pas déconnectée ou mal placée.
La procédure de détartrage est un peu complexe. Aussi, nous vous conseillons de refaire toutes les étapes pour voir le résultat.
Si après ces vérifications le souci est toujours présent, nous vous proposons, à titre exceptionnel et gracieux (hors fourniture des pièces), de nous déposer votre appareil à notre entrepôt (78320 La Verrière) afin que l’on puisse établir un diagnostic. Dans la mesure où cela est faisable bien entendu.

Bien à vous.
Avatar
Guy
29/08/2018
Cafetiere expresso SOLAC C304 G2 18 bars
A l'allumage, la cafetière fait disjoncter le compteur électrique. Amenée chez un réparateur il a diagnostiqué une panne de la résistance mais il dit qu'il ne trouve pas la pièce de rechange. Pouvez-vous nous aider ?
Avatar
SOS Team
30/08/2018
Bonjour,

Malheureusement, nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre modèle de cafetière. Néanmoins, pouvez-vous nous préciser si le réparateur a repéré une référence sur la résistance lors de son diagnostic ?

Merci d’avance !
Avatar
patrick
26/04/2018
Cafetière, Expresso DELONGHI ESAM03110S
bonjour...rien ne fonctionne sur la machine...220 v a l'entrée de la carte electronique...en vous remerciant
Avatar
SOS Team
26/04/2018
Bonjour,

Malheureusement, nous ne disposons d'aucune documentation technique concernant votre cafetière Delonghi esam03110s.
Néanmoins, n'y aurait-il pas un fusible présent sur la carte électronique (peut-être défectueux) ?
N'auriez-vous pas vu un ou plusieurs composants défectueux sur cette carte ?
Merci d’avance !

Besoin d'aide pour réparer ? Demandez à nos experts !

Bénéficiez de l'expertise de nos techniciens et la communauté SOS Accessoire !
Prénom/Pseudo *

En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques d'audiences et ainsi vous proposer des services ou offres adaptées à vos centres d'intérêts En savoir plus

Mon panier 0

Pas de produits

Répondre au commentaire
Bonjour ! Votre message a bien été envoyé !

Il est en cours de modération et le service technique vous répondra sous peu !

Produit ajouté avec succés
Quantité :
    %
    Passer ma commande Continuer mes achats