La lampe de la hotte ne s'allume plus

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Toutes les hottes électriques modernes possèdent un système d’éclairage. S’il n’est pas obligatoire, il est bien utile pour éclairer la plaque de cuisson, souvent sombre puisque vous lui faîtes de l’ombre en cuisinant devant. Nous allons vous expliquer quelles sont les causes de cette panne.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants adaptés si vous procédez au démontage
Risque de coupure.

L’alimentation électrique est défaillante

hotte-aspirante-alimentation-electriqueAvant d’incriminer la lampe en elle-même, avez-vous bien contrôlé que les fonctions d’aspiration de la hotte fonctionnent toujours ? Si ce n’est pas le cas, il y a peut-être une défaillance de l’alimentation électrique. Essayez de vérifier votre tableau électrique à la recherche d’un disjoncteur enclenché. Vous pouvez aussi tester l’arrivée électrique à l'aide d'un multimètre, en mettant les deux pointes de votre testeur sur les bornes de la prise. Vous devez avoir une valeur proche des 230 Volts. Si vous avez des dominos de raccordement, vous pouvez vérifier le serrage et l'état.

La lampe ne fonctionne plus

hotte-aspirante-lampeLa lampe peut être une lampe halogène, à led ou incandescente. Celle-ci éclaire votre plan de cuisson. Elle se trouve la plupart du temps derrière les filtres et est facilement accessible. Si celle-ci ne fonctionne plus, vous devrez la changer. Pour cela consultez la notice d’utilisation de la hotte.

Comment remplacer une ampoule de hotte aspirante ?

Acheter une ampoule de hotte aspirante

La douille de lampe a un faux-contact

hotte-aspirante-douilleLa douille de lampe de votre hotte permet à l’ampoule d’être mise en contact avec le courant électrique. Il se peut que celle-ci puisse avoir un faux contact et qu’elle ne puisse plus s’allumer. Vous pouvez la vérifier à l'aide d'un multimètre et contrôler que du courant électrique est présent sur les contacteurs de la douille, là où vient se positionner l’ampoule. Si la lampe est neuve, mais qu’elle ne s'allume pas, vous devrez probablement remplacer la douille.

Le transformateur est défaillant

hotte-aspirante-transformateurLe transformateur permet d'abaisser la tension électrique de votre hotte. Il est utilisé la plupart du temps pour les lampes halogènes et à led. Si après avoir changé l'ampoule, celle-ci ne s'allume toujours pas, il est fort possible que le transformateur soit en cause. Vous pouvez le vérifier à l'aide d'un multimètre, si les 230 volts sortent bien du transformateur après avoir actionné l'interrupteur. Si ce n’est pas le cas, vous devrez le remplacer.

L'interrupteur de lumière est défectueux

hotte-aspirante-selecteur-clavierL’interrupteur de lumière permet la mise en fonction de la lampe, si celui-ci a un faux-contact ou s’il est défectueux la hotte ne s'allumera pas. L’interrupteur peut avoir différentes formes : interrupteur mécanique ou micro-rupteur avec carte électronique. Si vous voulez le vérifier, l’interrupteur se trouve généralement derrière le bandeau de commandes.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
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Questions et commentaires sur cette astuce

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Norbert
07/02/2021
AFC60 100X
Bonjour,
j'ai fait une erreur , en changeant une ampoule par une qui ne correspondais pas et qui a griller et je n'ai plus d'éclairage , que doit changer pour que cela fonctionne, et quel pièce changer;
Merci beaucoup pour retrouver l'éclairage.
Cordialement.
Norbert
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SOS Team
08/02/2021
Bonjour,

Normalement sur votre hotte il y a deux ampoules d'après la documentation technique....
L'éclairage est piloté par le clavier directement en 230V
Est-ce que les deux ampoules sont en panne ?
Pouvez-vous démonter le clavier et observer les soudures pour voir si l'une d'entre elles serait cassée ?
Soyez prudents.

Cordialement.
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Norbert
08/02/2021
Merci beaucoup de votre réponse , je vais regarder , les soudure mais comme j'ai changer par une ampoule plus puissante ,je pense que les dégâts sont plus important car aucune des 2 fonctionne , merci encore de votre réponse rapide
cordialement
Norbert
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SOS Team
08/02/2021
Bonjour,

Merci pour votre retour.
Tenez nous au courant.

Cordialement.
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anto34270
03/01/2021
Hotte NEFF I99C68N1
Bonjour

Même problème que pas mal de monde sur m'a hotte NeffI999C68N0/02. La hotte fonctionne mais pas les 4 lumières...problème de tes formateur si j'ai bien compris ?
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SOS Team
04/01/2021
Bonjour,
oui effectivement il est possible que le transformateur soit en cause.
Mais avant cela il est préférable de voir si la tension de 230volts arrive bien au transformateur.
Cordialement.
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PIMOUSSE88
17/12/2020
Hotte SIEMENS LC5952
Bonjour
Ma hotte ne fonctionne plus. Cela est arrivé d'un coup
Je n'arrive plus à démarrer la hotte ni à allumer les lampes de la hotte
Merci pour des conseils pour orienter ma recherche de la panne
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SOS Team
18/12/2020
Bonjour,
Pouvez-vous vérifier la référence de votre appareil, la référence LC5952 est introuvable auprès du constructeur, merci.
Toutefois, avez-vous vérifié si une tension est présente sur l'appareil ou à la prise ?
Cordialement.
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Laurent
17/12/2020
Hotte BOSCH DKE995E/01
Bonjour,
les lampes de ma hotte s'allument puis s'éteignent subitement. Je soupçonne le transfo d’être HS... je suis prêt à le commander, mais je ne trouve pas de manuel pour démonter la hotte et notamment sa casquette en verre.
Auriez vous ce document?

Merci pour votre aide
Cdt
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SOS Team
17/12/2020
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons pas de manuel de démontage concernant votre appareil.
Néanmoins, nous vous conseillons de regarder au dessus de la casquette en verre pour voir s'il y a des vis de fixation.
N'hésitez pas à prendre des photos et nous les faire parvenir en cas de besoin.

Cordialement.
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Philippe
15/12/2020
Hotte ARTHUR MARTIN ELECTROLUX AFC950N
Bonjour je dois changer le boîtier de commande sous la réf modèle afc950n
Pcn942. 640.214
Serie 1.39.00019
Moteur 155w
Car la lumière ne fonctionne plus,
pouvez vous me donner le réf et le prix
Cordialement
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SOS Team
15/12/2020
Bonjour,
Pouvez-vous faire la demande de prix, de disponibilité auprès du service pièces sur ce lien, merci :
https://www.sos-accessoire.com/nous-contacter
Cordialement.
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thierry
02/12/2020
HOTTE SUSPENDUE FILTRE A CHARBON BROAN
Bonjour , problème sur platine commande bouton éclairage j'ai refais la soudure et quand je remet le courant la soudure chauffe et fume donc j'ai débranché le bouton d'éclairage pour éviter le cours jus es ce que changer le clavier 4 touches est compliqué a changer sois même
Cordialement
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SOS Team
02/12/2020
Bonjour,

Généralement non.
Cependant pour pouvoir vous répondre nous aurions besoin de la plaque signalétique de votre appareil.
Ou de la référence complète qui figure sur la plaque signalétique.

Cordialement.
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thierry
03/12/2020
Bonjour et merci pour votre réponse
j,ai trouvé sur le web de darty le clavier 4 touches ref CH58538 et d'aprés la photo il n'y a pas de fil electrique qui sort du boitier ,faut-il faire des soudures sur la platine ?

Cordialement
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SOS Team
04/12/2020
Bonjour,

Il va effectivement falloir effectuer de la soudure pour mettre en place le nouveau clavier.
Pensez à prendre des photos de la dispositions des fils sur le clavier avant d'attaquer les travaux.

Cordialement.
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garenne
02/12/2020
Hotte DE DIETRICH HM2627E1
LE BOUTON de l'éclairage de la hotte s'est enfoncé suite à la pression du doigt pour allumage.
je peux démonter la hotte (avec les 2 plaques métalliques fournies - prévues a cet effet) ?? et remettre la hotte en place après avoir remis le bouton dans son emplacement initial . en dehors de cela, la hotte fonctionne très bien. . je vous remercie de bien vouloir me répondre.
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SOS Team
02/12/2020
Bonjour,

Oui, vous pouvez.
Attention , débranchez bien l'appareil avant d'entreprendre le démontage.

Cordialement.
Avatar
JACKO
02/11/2020
Hotte WHIRLPOOL AKR441NB
Bonjour,
Plus de lumière dans la hotte. Ampoules remplacées mais rien.
L'aspiration fonctionne bien.
Avez vous une idée de la provenance de la panne?
Merci d'avance pour votre aide
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SOS Team
02/11/2020
Bonjour,
Il est possible que l’interrupteur lampe sur votre clavier soit abîmé.
Démontez le bandeau de commande et regarder si les soudures sur la platine ne sont pas endommagés ?
Il arrive aussi parfois que la manette soit abimé et ne pousse plus l'interrupteur de la lampe.
Cordialement.
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garenne
02/12/2020
merci pour votre commentaire, cependant je vous précise que le bandeaux lumineux fonctionnait bien; seul le bouton d'allumage s'est enfoncé suite à une pression du doigt .
je vais donc essayé de récupérer le bouton et le remettre dans l'orifice prévu.
cette hotte n'est pas récente mais elle fonctionne encore très très bien.

.
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SOS Team
02/12/2020
Bonjour,

Comme dit dans l'autre message, vous pouvez la démonter.
Mais attention à bien la débrancher.

Cordialement.
Avatar
jean-louis
01/11/2020
5032002 boston centrale / 2 900 X
les lampes (toutes les quatre) ne fonctionnent plus. Que doit s je faire ?
Changer un transfo ou l'interupteur ??
Avatar
SOS Team
02/11/2020
Bonjour,

Est ce que la hotte fonctionne à part les lampes?
N'ayant aucune documentation sur l'appareil, pourriez vous nous faire une photo de la carte électronique?
Nous tenterons à ce moment là de vous aider.

Cordialement.
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David
06/10/2020
Mod.AFC9002X
Quand je veux allumer la lumière de ma hotte il ne se passe rien.
Les ampoules sont neuves et j'entends
Cliquer le transformateur
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SOS Team
06/10/2020
Bonjour,

La hotte fonctionne t'elle à part l'éclairage?
Pouvez vous contrôler à l'aide d'un multimètre si la tension arrive sur la carte au niveau des connecteurs de la lampe sur le repère cn8 sur la carte?

Cordialement.
Avatar
David
06/10/2020
Oui la hotte fonctionne et je n'ai pas de multimètre
Avatar
SOS Team
06/10/2020
Bonjour,

Avez vous suffisamment enfoncé les ampoules?
Après sans multimètre cela complique un peu la chose, il serait intéressant de savoir si la tension arrive sur l'éclairage.

Cordialement.
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David
06/10/2020
Je vais essayer de m'en procurer un pour demain.
Merci

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