La hotte ne fonctionne plus

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Le rôle de la hotte aspirante est d’aspirer et de filtrer les vapeurs de cuisson, notamment chargées de graisses mais aussi d’humidité et d’odeurs. Avec le temps il se peut que celle-ci finisse par ne plus fonctionner. Nous allons voir ensemble qu’elles peuvent être les causes.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants adaptés si vous procédez au démontage
Risque de coupure.

Le moteur d'aspiration est bloqué

hotte-aspirante-moteur-hotte Si le ou les filtres de l’appareil sont encrassés, la hotte peut ne plus fonctionner. En effet, les filtres encrassés empêchent un bon passage de l’air. Ceci est particulièrement vrai en ce qui concerne les hottes aspirantes à recyclage. Ce type de hotte est équipé d’un filtre à charbon qui se trouve près du moteur. Son encrassement, par les graisses notamment, peuvent finir par empêcher le bon fonctionnement du moteur, en conséquence l’appareil ne démarrera pas. Il est nécessaire de nettoyer les filtres à charbon si cela est possible (certains sont lavables). Sinon, vous devrez changer les filtres. Un problème de ce type est la principale cause de panne de la hotte aspirante à recyclage. Un filtre à charbon de hotte est à remplacer tous les trois mois. Pensez également à nettoyer de façon régulière le filtre à graisse de votre hotte aspirante, qu’elle soit à évacuation extérieure ou à recyclage. Cela permettra d’éviter l’obturation du système entier (aspiration, filtration et évacuation).

Comment changer les filtres d’une hotte ?

Acheter les filtres de hotte

Les filtres sont encrassés

hotte-aspirante-filtresSi le ou les filtres de l’appareil sont usés ou surchargés en graisse, la hotte risque de mal fonctionner. En effet, des filtres saturés vont empêcher le passage de l’air. Ceci est particulièrement vrai pour les modèles de hottes aspirantes à recyclage. Ceux-ci sont en effet équipés d’un filtre à charbon qui se trouve près du moteur. L’encrassement d’un filtre, par les graisses de cuisson notamment, gêne le bon fonctionnement du moteur et peut empêcher l’appareil de démarrer. Il est important de nettoyer les filtres à charbon si cela est possible. Sinon, vous devrez remplacer les filtres qui sont obstrués. Un problème de ce type est la principale cause de panne de la hotte aspirante à recyclage. Il est conseillé de changer le filtre à charbon de hotte tous les trimestres. Profitez-en pour nettoyer le filtre à graisse (souvent métallique) de votre appareil, qu’il soit à évacuation extérieure ou à recyclage. Vous éviterez ainsi que le système entier (aspiration, filtration et évacuation) ne soit bloqué.

Comment changer les filtres d’une hotte ?

Acheter les filtres de hotte

L’alimentation électrique est défaillante

hotte-aspirante-alimentation-electrique On n’y pense peut-être pas tout de suite, mais il se peut que le souci de fonctionnement ne vienne pas de la hotte, mais directement de son alimentation électrique. Nous vous conseillons de vérifier la prise électrique à l'aide d'un multimètre en position Voltmètre (alternatif), vous devez mettre les deux pinces de votre testeur sur les bornes de la prise. La valeur indiquée doit être de 230 volts. Vous pouvez aussi vérifier que celle-ci ne soit pas fondue. Il est possible que l'ensemble ait fusionné. Si vous avez des dominos de raccordement, vous pouvez vérifier le serrage et l'état.

Le connecteur est mal emboîté

hotte-aspirante-connecteur-alimentation Certaines hottes ont un cordon d’alimentation électrique avec un connecteur qui est placé sur l’appareil. Ce connecteur est une prise électrique mâle ou femelle. Au moment de l’installation, il est possible que vous ayez mal emboîté le connecteur. A force d’utilisation, mais aussi avec les vibrations, des faux contacts peuvent se créer. Nous vous conseillons de vérifier si le connecteur est bien emboîté mais aussi de vérifier son état. Si celui-ci est défectueux, vous devrez le changer.

Le sélecteur de fonction est défectueux

hotte-aspirante-selecteur-clavier Le sélecteur de fonction permet la mise en fonction de votre hotte. Si celui-ci est défectueux la hotte n'aura donc aucune fonction. Les sélecteurs ont différentes formes : interrupteur mécanique ou micro-rupteur avec carte électronique. Pour vérifier son état, vous le trouverez généralement derrière le bandeau de commandes. La plupart du temps, si c’est le sélecteur de fonction qui est en cause, c’est que les mini interrupteurs ne font plus de contact. Vous devrez alors remplacer le circuit.

Le condensateur moteur est abîmé

hotte-aspirante-condensateur Le condensateur sert au démarrage du moteur ventilateur mais également au maintien du couple de ce dernier. Si le condensateur est abîmé, le moteur va essayer de se lancer mais ne tournera pas. Vous pouvez le tester facilement, pour cela vous devez mettre le moteur en fonctionnement, et quand il commence à essayer de démarrer, lancez la turbine à la main. S’il se met à tourner, il est possible que votre condensateur soit défectueux. Il faudra le remplacer.

La turbine est desserrée

hotte-aspirante-turbine La turbine est une petite hélice qui permet à l’air d’être évacué. Elle est serrée par un écrou sur l'axe du moteur. La plupart du temps, la turbine est en plastique. Vous pouvez vérifier qu’aucun objet externe ne la bloque ou que l’écrou n’est pas desserré. Vérifiez aussi qu’elle n’est pas cassée. Sinon vous devrez la remplacer.

La carte électronique est défectueuse

hotte-aspirante-carte-electronique La carte électronique permet de gérer l'ensemble des fonctions de votre hotte (moteur, lumière…). Si vous avez effectué toutes les vérifications mais que le problème persiste. Il se peut que la carte électronique soit à changer. Vous pouvez la remplacer, elle se trouve derrière le bandeau de commande ou dans le conduit. Vous pouvez aussi, dans ce cas, faire appel à un technicien agréé par la marque.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

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Questions et commentaires sur cette astuce

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Antoine
21/05/2020
Hotte WHIRLPOOL AKR422IX
Bonjour,
J’ai également un problème avec ma hotte.
Depuis quelques jours lorsque j’enclenche ma hotte, les lampes clignotent et Le moteur essaye de démarrer par à coup, sans succès malheureusement.
Pourriez vous me renseigner sur l’origine du problème?
Est ce un problème de condensateur?tension?
Merci pour l’aide,

Antoine
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SOS Team
22/05/2020
Bonjour Antoine,

Il nous semble avoir répondu à une demande similaire sur un commentaire précédent.
Pouvez-vous nous le confirmer ?

Cordialement.
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marc
17/05/2020
Hotte WHIRLPOOL AKR473IX
Bonjour,
J'ai une hotte whirlpool akr773ix la lumière fonctionne et le bouton de démarrage également j'entends un bruit léger de démarrage lorsque je l'actionne mais plus d'aspiration. que faire? merci de votre aide
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SOS Team
18/05/2020
Bonjour,

Peut être que le condensateur d'aide au démarrage moteur est défectueux....
Pouvez-vous toutefois vous assurer que la turbine du moteur n'est pas coincée ?
Nous vous conseillons de débrancher la hotte afin d'effectuer le premier contrôle.
Il n'y a pas beaucoup d'accès mais à l'aide un petit tournevis plat vous pourriez le passer à travers le grillage juste pour essayer de faire tourner la turbine.
Pouvez-vous essayer et nous dire ce que vous constatez ?

Cordialement.
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Antoine605
20/05/2020
Bonjour,
J’ai également un problème presque similaire à marc avec ma hotte whirlpool AKR 473 ix.
Lorsque j’actionne la hotte, les lumières clignotent ainsi que celle du panneau principal et e moteur essaye de démarrer, par à coup sans y parvenir.
Est ce qu’un problème de contact, de condensateur?
Merci de votre réponse
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SOS Team
22/05/2020
Bonjour Antoine605,

Dans votre cas nous imaginons plus un problème de gestion de gestion électronique.
Peut être un dysfonctionnement du module de puissance....
Pouvez-vous essayer de débrancher la hotte une petite heure et la rebrancher pour voir si le problème disparaît ?

Cordialement.
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Antoine605
22/05/2020
Merci de votre réponse, je vais essayer :)
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Zwergin
14/05/2020
Hotte SAUTER SHD525WF1
Bonjour,

Ma hotte ne fonctionne plus du tout ( on/off ne fait plus rien, l'éclairage ne fonctionne plus non plus ). J'ai vérifié le prise électrique et l'arrivée du courant, pas de problème de ce côté là. Le moteur tourne librement quand je le tourne à la main. Rien ne semble brûlé dans tout ce que j'ai démonté. Le condensateur sur la carte électronique n'est pas bombé donc je suppose qu'il n'est pas mort. Comment déterminer s'il s'agit d'une panne au niveau du bandeau de commande ou de la carte électronique ou autre ? Merci !
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SOS Team
14/05/2020
Bonjour,

Pour déterminer si c'est l'une ou l'autre des cartes qui est en cause nous ferions un contrôle de tension (courant continu) au niveau du connecteur placé sur la carte de puissance où se branche la nappe de l'afficheur. Il faudrait rechercher du +5V ou +12V
Dans tout les cas pour votre appareil le constructeur ne prévoit que l'ensemble afficheur + puissance.

Cordialement.
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SOS Team
14/05/2020
Bonjour,

Pour déterminer si c'est l'une ou l'autre des cartes qui est en cause nous ferions un contrôle de tension (courant continu) au niveau du connecteur placé sur la carte de puissance où se branche la nappe de l'afficheur. Il faudrait rechercher du +5V ou +12V
Dans tout les cas pour votre appareil le constructeur ne prévoit que l'ensemble afficheur + puissance.

Cordialement.
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Zwergin
14/05/2020
Merci beaucoup, je vais essayer de tester ça ;-).
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Maëlle
11/05/2020
Hotte ELICA JUNO URBAN CAST IRON/F/50 - PRF0147728
Bonjour,
Ma hotte de se lance plus depuis un soir où nous avons senti une forte odeur de brûlé. La lumière continue de s'allumer sur les boutons du sélecteur de fonctions et sur les deux lampes halogènes mais l'aspiration ne se lance pas . On entend juste un très léger bruit.
A votre avis, de quoi cela pourrait venir?
Merci d'avance pour votre aide.
Maëlle
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SOS Team
11/05/2020
Bonjour,

Malheureusement nous ne trouvons aucune information concernant le modèle communiqué.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de l plaque signalétique ?
Le très léger bruit que vous entendez ressemble t il à un léger bourdonnement ? (moteur bloqué ?)

Cordialement.
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Maelle
11/05/2020
Merci pour votre réponse. Voici la fiche de la hotte. Apres l’avoir écouté attentivement , le bruit ressemble à une aspiration vraiment très faible très faible, a peine perceptible. Et quand on touche les boutons ça n’accélère pas
Merci d’avance pour votre aide .
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SOS Team
12/05/2020
Bonjour,

Merci pour la photo.
Il s'agirait d'une fabrication Whirlpool. Le numéro "12NC" nous a permis de le trouver.
Nous constatons sur la documentation technique qu'il y a un condensateur d'aide au démarrage du moteur.
Pouvez-vous essayer de le détecter et le contrôler à l'aide d'un multimètre (avec fonction capacimètre) ?

Cordialement.
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Amélie
14/04/2020
Sirius eurodesign SIU3
Bonjour,
Ma hotte de poêle a complètement arrêtée de fonctionner. Les lumières n’allument plus et le fan d’aspiration non plus. Quand j’appuie sur les boutons, rien ne se passe. Je suis allée voir le breaker et tout est encore allumé. Récemment, nous avons changer une lumière encastrée (brûlée) de même que son fil car il était abîmé. Est-ce un court circuit ? Que ce passe-t-il?
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SOS Team
15/04/2020
Bonjour,
Malheureusement nous ne trouvons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Néanmoins avez-vous vérifié si la tension est présente sur l'alimentation électrique de la hotte ?
Cordialement.
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Amélie
15/04/2020
Oui j’ai vérifié et le tout fonctionne bien. Alors, ça laisse croire que c’est l’appareil qui a quelque chose. Lorsqu’on vérifie la tension sur les lumières de la hotte, il n’y a rien. Comme s’il y avait une connexion qui avait sautée...
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SOS Team
16/04/2020
Bonjour,
Vous devez avoir obligatoirement une carte électronique, soit assemblé avec le clavier, ou séparé dans le conduit par exemple.
Si la tension arrive à la carte électronique et rien ne s'allume, démontez là et vérifier si une piste , un composant ou voir même un fusible n'est pas coupé/brûlé !
Cordialement.
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Sylvain
07/04/2020
Hotte FRANKE LinfaFDL964
Bonjour
Ma hotte fonctionne que à grande vitesse. La première vitesse ne fonctionne plus, je n'entend pas le moteur se déclenché. D'où cela pourrait venir ? De la carte qui commande les boutons ?
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SOS Team
08/04/2020
Bonjour,
Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Néanmoins, la plupart du temps le souci provient du clavier.
Ne pas hésiter à pulvériser du spray nettoyant contact électrique dans l'interrupteur correspondant à la première vitesse et faire un essai.
Cordialement.
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Sylvain
17/04/2020
Bonjour
J'ai passer du nettoyant sur la platine, je l'ai même changé par une neuve que j'ai réussi à commander sur Internet, mais toujours le même problème.. pas de vitesse 1 qui s'active. Le problème pourrait venir d'où ? Toutes les autre commandes fonctionne.
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SOS Team
20/04/2020
Bonjour,

Peut être un éventuel enroulement moteur coupé....???
Pouvez-vous enclencher la vitesse numéro 1 et essayer de faire tourner le turbine et voir si le moteur continu sa course ?

Cordialement.
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Daniel
07/04/2020
hotte siemens LU 29050
bonjour,
ma hotte ne fonctionne qu'à la vitesse max de plus bruit (roulement) au niveau du moteur, la commande de vitesse est clean et ne trouve pas de condenseur
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SOS Team
07/04/2020
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si vous entendez un bourdonnement du moteur quand vous sélectionnez la vitesse 1 ou 2 ?
Pour le bruit de roulement que vous entendez pouvez-vous vous assurer que ce ne soit pas la turbine qui frotte quelque part ? Pouvez-vous la faire tourner à la main ?

Cordialement.
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Daniel
07/04/2020
c'est un cliqueti (chant de canari) qui se fait aux différentes vitesses, la ai re-démonté et remonté, la turbine tourne normalement pas de frottement, avant je n avais qu'une vitesse rapide là j ai les 3 mais le bruit apparaît qd même, y a t-il un roulement ou l'axe tourne?

bien à vous
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SOS Team
08/04/2020
Bonjour,
Non le seul palier fait partie intégrante du moteur.
Lorsque vous mettez la position 1, pouvez-vous tenter de lancer la turbine à la main pour voir si celle-ci se met à fonctionner ?
Vous pouvez tenter de voir si la tension de 230 volts vers le moteur est présente à chaque appuis des touches de vitesses sur le connecteur moteur de la carte électronique : entre C (commun) et 2 puis C et 3, C et 1
Cordialement.
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thierry
31/03/2020
Hotte AIRLUX AHF57
BONJOUR le moteur d'aspiration de ma hotte AIRLUX AHF57BK ne fonctionne plus
pourtant quand je l'a met en marche il y a un bruit et plus j'augnente la rotation plus le bruit et fort
le moteur d'aspiration tourne librement

que faire???
merci
cordialement
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SOS Team
01/04/2020
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Le problème que vous rencontrez nous fait penser à un défaillance de condensateur d'aide au démarrage moteur.
Nous vous conseillons de rechercher un condensateur d'aide au démarrage du moteur.
Une expérience que vous pouvez essayer de faire serait de démarrer la hotte sur n'importe quelle vitesse et une fois que vous entendez le moteur bourdonner faites tourner la turbine, si le moteur se met à fonctionner il y a des chances pour que le condensateur soit défectueux.
Soyez prudent et tenez-nous informés.

Cordialement.
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thierry
01/04/2020
bonjour

je viens de lancer la hotte et de lancer la turbine a la main cela fonctionne

il me reste a trouver un condensateur

ou puis je trouver cela ??
merci
Avatar
SOS Team
01/04/2020
Bonjour,
Malheureusement nous ne pouvons pas vous aiguiller car nous ne possédons pas de vue éclatée et de documentation technique pour votre appareil.
Néanmoins le condensateur se trouve généralement très proche du moteur ou suivez les fils moteur pour le trouver.
Cordialement.
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Thierry
18/05/2020
bonjour

suite a notre echange
comme vous me l'avait dis je lancer le moteir d'aspiration a la main est cela fonctionne mais il marche qu'a une certaine vitesse ,je peux pas le ralentir ni accelerer

vous m'aviez dit que cela ete du au condensateur de demarage ???
je vous joint une photo pouvez me dire selon vous si c'est ce fameux condensateur

merci cordialement
thierry
Avatar
SOS Team
18/05/2020
Bonjour,
Non malheureusement la pièce montré en photo est le transformateur d'alimentation électrique des lampes.
Le condensateur est généralement très près du moteur voir fixé sur son support.
Le condensateur devrait ressemblant à celui-ci :
https://www.sos-accessoire.com/condensateur-63mf-condensateur-brandt-thomson-nomagatic-vedette-481281728517-20210.html
Cordialement.
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Bertrand
16/03/2020
Lm 8-2
Bonjour

Je vous contacte car j’ai une hotte Aspirante BEST METRIC LM 8-2

Celle ci fonctionne le moteur tourne bien mais impossible de changer les vitesses aspiration qui restent toujours sur la vitesse 1.

A quoi pourrait être du ce problème. Le tableau de commande des vitesses ? La carte interne ? Le moteur ?

Merci bcp de votre aide
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SOS Team
17/03/2020
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucun manuel de réparation concernant votre appareil.
Nous vous conseillons de démonter la carte clavier et de tenter de vaporiser du spray contact sur la nappe de connexion qui relie la carte de puissance au clavier.
Pensez à débrancher l'appareil avant d'intervenir.

Cordialement.
Avatar
Bertrand
17/03/2020
bonjour

merci bcp de votre reponse au moins je vais déjà tester cela
bien cordialement
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VacanceLuberon.fr
08/04/2020
Bonjour à tous,

Pour la hotte Best KASC5020 A vendue par Vogica, nous avons eu ce problème qui a été résolu en remplacant le condensateur électrochimique C5 de la carte de puissance par un autre de 470µF / 25V qui résiste à 125°C (au lieu de 85°C).

Ce condensateur sert à filtrer le 12 V redressé avant qu'il soit envoyé vers le régulateur de 5V (IC1). Après dessoudage de l'ancien condensateur, un ohmmètre a permis de mesurer une résistance de 8 Mohm. Ce condensateur s'était transformé en résistance ...

Il est vrai que la carte été fabriquée en 2017 (c'était écrit derrière la carte avec un feutre). Le condensateur a donc vécu au moins 13 ans.

Pour info, en 2020 cette carte de puissance n'est plus disponible en pièces détachées.

Bonne réparation,
VacanceLuberon.fr
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Philippe
23/02/2020
Model BIO WH/A 90 ROVERE - F Nr: 1706 00009 - 12NC: 208354504401
Bonjour,
Ma hotte, modèle Elica, Bio ne fonctionne pas ou presque, du - pour sa fonction principale .
Le moteur d’aspiration ne fonctionne que sur la Vitesse maximale mais pas sur les vitesses inférieures
Merci par avance pour votre aide.
Avatar
SOS Team
24/02/2020
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
N'y aurait-il pas un voyant soleil qui clignoterait à l'allumage de la hotte ?

Cordialement.
Avatar
Philippe
24/02/2020
Merci pour votre retour. Non elle est éteinte :-(
Ce qui est bizarre c'est que le moteur tourne mais qu'à haute puissance. Est-ce un pb mécanique ou éléctrique selon vous?
Merci pour votre aidE.
Avatar
SOS Team
24/02/2020
Bonjour,

Nous pensons plus à un problème électrique que mécanique mais ne pouvant observer l'appareil il nous est difficile de déterminer la panne.
Si vous l'allumer avec la grande vitesse et que par la suite vous demandez une vitesse inférieure, que se passe t'il ?

Cordialement.

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