La vapeur ne sort plus de la buse de la cafetière-expresso

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Mascotte SOS Accessoire cafetière machine à expresso



Votre machine à Expresso ne veut plus faire de vapeur ? Nous allons vous aider à comprendre les causes du problème sur votre cafetière-expresso puis vous détailler la marche à suivre pour le régler.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

La buse vapeur est bouchée

cafetiere-machine-expresso-buse-vapeur La buse vapeur permet de diriger la vapeur vers votre récipient pour créer de bons Cappuccinos. Si celle-ci est bouchée, vous n'aurez plus de jet de vapeur. Vous pouvez la nettoyer à l'aide d'une aiguille et la mettre à tremper dans un verre de vinaigre blanc. Pour être sûr que la buse de vapeur reste propre vous devez placer à chaque utilisation quelques instants le bouton de commande sur la position vapeur. Cela va permettre de chasser les résidus de lait de la buse après avoir fait votre Cappuccino.

Le thermostat de régulation est défaillant

cafetiere-machine-expresso-thermostat-de-regulation Le thermostat de régulation, vous permet de couper l’eau une fois que celle-ci est à bonne température. Si le thermostat est défaillant, l'eau ne montera plus vers les 115° souhaités pour la production de vapeur. L'eau coulera par la buse chaude, mais elle n’émettra pas de vapeur. Dans le cas où le thermostat de régulation est défaillant, il faudra le remplacer.

La sonde de température est défectueuse

cafetiere-machine-expresso-sonde-de-themperature Certains produits sont équipés d’une sonde de température. Cette sonde permet de réguler la température de l’eau mais aussi c’est elle qui informe la carte électronique que la température est atteinte. Si celle-ci est défectueuse, l'eau qui va couler de la buse sera tiède, car elle n’aura pas pu monter vers les 115° prévus pour la production de vapeur. Si la sonde de température est défectueuse, vous devrez la remplacer.

La résistance est abîmée

cafetiere-machine-expresso-resistance La résistance, permet de stocker et de chauffer l'eau avant de la distribuer. Si votre eau est calcaire, la résistance, en la chauffant, va accélérer le processus du dépôt de calcaire dans votre cafetière-expresso. Ce qui va finir par la boucher. Pour éviter cela, nous vous conseillons de faire des détartrages régulièrement. Si malheureusement celle-ci est abîmée, il faudra la remplacer.

Comment détartrer une machine à café ?

Acheter du détartrant

L’électrovanne est bloquée

cafetiere-machine-expresso-electrovanne L’électrovanne, est une vanne électrique qui autorise ou non l'eau ou la vapeur à couler. Si celle-ci est bloquée ou défectueuse la vapeur sortira très peu ou pas du tout. Avant de la remplacer vous pouvez commencer par la nettoyer avec un détartrage du circuit, puis faites un nouvel essai.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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PIERRE
06/11/2020
Cafetière, Expresso DELONGHI ECAM25452B
Bonjour,
j'ai un souci avec ma machine à café DELONGHI je n'arrive plus à faire de mousse avec le lait pour faire un cappuccino
j'ai échangé le pot à lait , toujours le même problème
j'ai testé deux électrovannes pas de pb bobine ok 4 ohms, pas de grippage du piston
j'ai soufflé dans les tuyaux , je n ai pas trouvé de bouchon
la machine monte bien en température autant pour le café que pour l'eau
le lait est soufflé dans le tuyau d'aspiration du pot à lait alors que je pense qu'il devrait être aspiré
lorsque j appuie sur le bouton clean du pot à lait la vapeur sort bien
j'ai besoin de votre aide et je vous en remercie par avance
Cordialement
Pierre Lecomte
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SOS Team
09/11/2020
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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Eric
23/11/2020
Bonjour,
J'ai le même défaut que Pierre sur ma ECAM 28.465MB (achetée en mars 2016).
L'eau chaude sort bien de la buse, mais pas la vapeur (via la touche vapeur ou avec le pot à lait). J'ai tout de même détartré la machine de façon régulière (environ 7300 café, 128 cappucino, 20 détartrage).
En voulant détartrer une seconde fois juste après, la cafetière fait disjoncter le 30mA lors du début de la phase de détartrage. Une fois rebranchée, elle refonctionne (pour le café et l'eau chaude). Idem après plusieurs essais.
J'aurai vraiment besoin de votre avis pour la réparer.
Je vous souhaite une excellente journée
Cordialement
Eric B
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SOS Team
23/11/2020
Bonjour,
Pouvez-vous démonter l’appareil et vérifier si une fuite est présente au niveau de la chaudière ou au niveau d'un tube ?
Il est possible que le tarte soit encore présent.
Cordialement.
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Lomig
31/10/2020
expresso broyeur automatique pro CE837A
Bonjour,

Ma machine expresso CE837A purge par le groupe distributeur, dès que je la démarre et ou après avoir fait couler un café.
La fonction eau chaude ou vapeur ne fonctionne pas non plus, l'eau passe par le groupe distributeur uniquement. L’appareil est nettoyé régulièrement et j’évite les eaux dures donc je n’ai aucune idée d’où peut venir la panne ?

Merci d'avance pour votre aide.
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SOS Team
02/11/2020
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire parvenir une vidéo du phénomène que l'on puise mieux constater votre problème.
Cordialement.
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Charlotte
01/06/2020
Cafetière, Expresso DELONGHI ECAM21.117.B
Bonjour,

Je possède la machine depuis un mois. La buse vapeur semble se bloquer sans raison apparente, l'eau chaude coule facilement mais la vapeur semble réduite, ce qui ne permet pas de mousser le lait. La machine a déjà été détartré. La buse est nettoyée à chaque utilisation.

Pouvez-vous me renseigner ?

Cordialement
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SOS Team
02/06/2020
Bonjour,
Malheureusement nous vous conseillerons de refaire un détartrage, car il arrive fréquemment que le circuit se bouche partiellement (beaucoup de cas similaire au bout de 2/3 ans d'utilisation.
Si le détartrage ne suffit pas, il sera nécessaire de démonter tout l'appareil et vérifier chaque tube, mais attention si l'appareil n'a que un mois nous vous conseillerons de vous rapprochez du SAV revendeur pour ne pas perdre la garantie.
Cordialement.
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Mouris
28/05/2020
Cafetière, Expresso DELONGHI ESAM3000.B
Bonjour
Sur mon cafetière le bouton de détartrage est allumer en clignotant et quand j’essai de lancer la mode détartrage il n’y a pas de l’équipe qui sort de buse de vapeur. Donc je n’arrive pas à dératé et le bouton reste à clignoter quoi faire ?
Merci de votre réponse
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SOS Team
28/05/2020
Bonjour,

Si l'eau n'arrive vraiment pas à sortir, nous pensons qu'il faut démonter les caches pour contrôler tous les tuyaux et voir si ils ne sont pas bouchés.

Cordialement.
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Mouris
28/05/2020
Merci de votre réponse
Je ne sais pas si les tuyauteries sont bouché , car j’ai oublié de préciser qu’a de je tourne le bouton de vapeur au début il y a des vapeur et un peu d’eau chaude qui sort et puis rien même en fermant et ouvrant le bouton ça change rien. Il faut etaindre le machine et recommencer le processus pour qu’un peu vapeur et eau sort et puis rien.
Merci
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SOS Team
29/05/2020
Bonjour,
Nous confirmons que le circuit doit être certainement obstrué par du tartre il faudra démonter l'appareil et voir si l'eau coule facilement avant la chaudière et après celle-ci pour déterminer quel tube ou pièce peut être obstrué ?
Il est possible aussi que la pompe soit défaillante, pour voir cela il impératif de démonter l’appareil et voir si le circuit est propre pour incriminer la pompe.

Cordialement.
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Omar
24/03/2020
Cafetière, Expresso DELONGHI BCO421.S
Bonjour,
ma machine ne fait plus de vapeur , elle ne fait elle plus de pression ?

Merci pour votre aide
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SOS Team
25/03/2020
Bonjour,
Avez-vous fait un détartrage de votre appareil ?
Il est possible que le tartre modifie la régulation du thermostat/ sonde de régulation de la température de l'eau et empêche de créer de la vapeur.
Tentez un détartrage en faisant couler la solution détartrante par la buse à vapeur.
Tenez-nous informés de l'évolution de votre panne.
Cordialement.
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Omar
25/03/2020
Merci de votre réponse, savez vous comment peut-on faire le détartrage pour ce genre de machine sachant qu'll n'y a pas une façon de le faire automatiquement !?

Merci d'avance pour votre aide!
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SOS Team
26/03/2020
Bonjour,
Nous vous conseillons de faire un détartrage avec de l'acide citrique, faire un mélange 2 cuillères de poudre d'acide et 1 litre d'eau (voir l'indication fait sur la boite de l'acide)
Puis faire couler deux verres du mélange (eau/acide) par l'orifice choisi, puis attendre 3 heures et recommencer (refaite couler la solution) et attendre plusieurs heures...
Rincez à l'eau clair et nous tenir informés.
Cordialement.
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Jean-Pierre
06/03/2020
Ecam23.460 B
Bonjour , suite à entartartrage , plus d'eau en sortie buse café et pas d'eau sur la buse eau chaude.
Démontage tuyauterie et retrait de beaucoup de tartre.
Suite au nettoyage , fait détartrage avec du vinaigre.
Lors d'une demande café , tout va bien mais pour une demande eau chaude sur la buse ' rien ne sort.
Après recherche , l'électrovanne qui pilote l'eau chaude n'est pas alimentée ( il manque le neutre qui vient de la carte électronique et la résistance ne chauffe pas. SI j'alimente en direct l'electrovanne , l'eau chaude coule normalement. Existe t-il une sonde ou autre qui bloque la commande de cette électrovanne.
Merci pour votre aide
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SOS Team
09/03/2020
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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benoit
05/01/2020
Cafetière, Expresso DELONGHI ECAM26.455.MB
bonjour
ma machine ne fait plus de vapeur ,en rinçage ca coule normalement mais en fonction vapeur au niveau de l'entrée résistance il y a un goutte a goutte.
mes électrovanne sont a un peu plus de 2kohms.
la pompe peut elle coulé, mais ne fait elle plus de pression?
merci pour votre aide
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SOS Team
06/01/2020
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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Charlotte
01/06/2020
Bonjour,

J'ai le même soucis sur ma machine Delonghi magnifica s ecam 21.117.
Un détartrage a été fait il y a deux semaines.

Pouvez-vous me renseigner svp ?
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SOS Team
02/06/2020
Bonjour Charlotte,

Sur votre appareil nous n'apercevons pas d'électrovanne.
Pouvez-vous nous dire si l'eau chaude sort correctement par la buse quand vous en demandez ?
Le café est il fait correctement lui aussi ?
Il y a peut être un bouchon de tartre qui s'est formé quelque part dans l'appareil...

Cordialement.
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Jean-claude
21/12/2019
Cafetière, Expresso MAGIMIX 11407
Commande N° WUKAJ6948 du 8/10/2019
Bonjour
1: Je viens de changer la chaudière il y a environ deux mois (voir ma commande). La buse eau chaude/ vapeur fournie de l'eau très chaude mais pas de vapeur. Pas tout le temps mais parfois lorsque j'enlève le porte filtre il est repoussé par de la vapeur sous pression. Avez vous une idée du problème ?
2: Le support de passoire ( 9 115 ) c'est décolleté après 2 mois d'utilisation ! ( ci-joint la photo ) ce n'est certainement pas normal.
Dans l'attente d'une réponse recevez mes sincères salutations.
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SOS Team
23/12/2019
Bonjour,

Un mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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Spooony
20/12/2019
Cafetière, Expresso DELONGHI ETAM36.365.M
Bonjour !
Ma cafetière espresso DeLonghi Primadonna XS ne produit plus de vapeur ni d'eau chaude. Lorsque je demande de la vapeur, la buse produit quelques petits jets d'eau, suivis de gouttes et lorsque je demande de l'eau chaude, je n'obtiens que quelques gouttes d'eau chaude. J'ai fait tout ce que préconise le manuel, en vain. Pourriez-vous m'indiquer comment diagnostiquer la panne, et éventuellement la ou les pièces à remplacer s'il vous plait ? Je vous remercie !
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SOS Team
20/12/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si vous avez tenté d'effectuer un ou plusieurs détartrages d'affilé à l'aide de produit détartrant ?

Cordialement.
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Spooony
20/12/2019
Je l'ai fait une fois... je vais tenter encore une ou deux fois et je vous tiens au courant !
Grand merci à vous !
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Spooony
22/12/2019
alors dernier détartrage, plus rien ne sort de la buse ! La machine fait un bruit saccadé et toute l'eau + détartrant a coulé sous la machine !! Je ne sais plus quoi faire maintenant !
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SOS Team
23/12/2019
Bonjour,

Un mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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Francois
25/11/2019
Cafetière, Expresso MAGIMIX 11214
Bonjour, les voyants de droite de mon appareil clignotent et je n arrive pas a avoir de la vapeur ni d'eau. Pourtant la machine fonctionne en mode expresso. J ai fait un detartrage et la buse ne semble pas obstruee. ( L'air circule quand on souffle dedans) Avez vous une idée du problème? Merci par avance
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SOS Team
26/11/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si les voyants de droite sont ceux pour la vapeur et l'eau ?
Par habitude ils s'allument fixement à un moment donné ?

Cordialement.
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Francois
26/11/2019
Bonjour,

Oui les voyants de droite sont ceux de la vapeur et de l'eau. Dès qu'on tourne le bouton rond extérieur et qu'on les active, les boutons clignotent. Le problème est qu'ils n'arrêtent jamais de clignoter et par ailleurs la chaudière cesse de chauffer. Cordialement
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SOS Team
26/11/2019
Bonjour,

Merci pour ces précisions,
Il pourrait peut être y avoir un problème de thermostat de régulation pour la fonction eau / vapeur.
Pouvez-vous nous dire si vous possédez un testeur et si vous pouvez démonter l'appareil pour effectuer des contrôles ?

Cordialement.

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