Le four ne s'allume pas

Notez cet article :
noté 4/5 54 votes

Votre four ne s’allume plus ? Nous allons vous expliquer pourquoi votre four ne fonctionne pas. Différentes causes peuvent être à l’origine du problème que vous rencontrez.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants adaptés si vous procédez au démontage
Risque de coupure.

L’alimentation électrique est défaillante

four-cuisiniere-alimentation-electrique Vérifiez que votre compteur électrique est en bon état et que le courant arrive sur la prise électrique du four (à l’aide d’un multimètre par exemple). Vérifiez aussi que la prise électrique n’est pas fondue à cause d’une surchauffe électrique. Si vous avez des dominos de raccordement, vous devez vérifier le serrage et l’état des fils électriques.

La lampe est hors-service

four-cuisiniere-la-lampe Vous pensez que votre four est en panne alors que c’est peut-être simplement la lampe qui est hors-service. Nous vous conseillons de vérifier l’ampoule de votre four et de la remplacer si besoin.

Le mode démonstration est activé

four-cuisiniere-mode-demo Le mode démonstration a été inventé pour mettre les appareils en exposition dans les magasins. Il se peut qu’en nettoyant votre bandeau de four, vous ayez accidentellement activé cette fonction. Si c’est le cas, regardez la notice du constructeur, une procédure vous détaillera comment désactiver ce mode.

La sécurité enfant est enclenchée

four-cuisiniere-securitee-enfant La plupart des fours sont maintenant équipés d’une fonction sécurité enfant. Cette sécurité enfant vous permet de bloquer les commandes du bandeau et n'autorise pas le fonctionnement de l’appareil. Il vous suffit tout simplement de retirer la sécurité enfant pour pouvoir vous servir normalement de votre appareil. La manière d’enclencher et de retirer la sécurité enfant varie d’un four à un autre, référez-vous alors à la notice de votre appareil.

Le programmateur est en marche

four-cuisiniere-progrmmateur-sur-0 Le programmateur peut être électronique ou mécanique, celui-ci sert à indiquer l'heure et faire un programme différé. Si l'heure clignote ou si le programmateur est en départ différé ou en positon auto ou "0", le four risque de ne pas se mettre en fonction. Prenez la notice de votre four et regardez le paragraphe réglage pendule.

Comment changer le programmateur d’un four

Acheter un programmateur de four

Le bornier électrique est desserré

four-cuisiniere-bornier Le bornier électrique est situé à l'arrière du four. Le câble électrique de l’appareil y est relié. Si celui-ci est desserré ou s’il a fondu sur un des connecteurs, votre four ne fonctionnera pas. Si c’est le cas, le bornier sera à remplacer.

La sécurité de porte est abîmée

four-cuisiniere-verrou-de-porte La sécurité de porte sert à verrouiller la porte en phase de pyrolyse et donne l'indication que la porte est ouverte ou fermée. Si le doigt de verrou est tordu, cassé, mal placé et ne touche pas la porte quand celle-ci est fermée, l'appareil ne pourra pas chauffer. Vous pouvez vérifier l'état du doigt de verrou, il se situe généralement sous le bandeau de commande de votre four.

Le thermostat de sécurité est défectueux

four-cuisiniere-thermostat-securite Le thermostat de sécurité est une sécurité qui évite la surchauffe de votre four. Si celui-ci est enclenché le four ne chauffera pas. Le thermostat de sécurité peut se déclencher pour plusieurs raisons, si le ventilateur de refroidissement, le thermostat ou la sonde sont défectueux. Certains peuvent être réarmés en appuyant sur un bouton sur le dessus du thermostat. Le thermostat est aussi vérifiable à l'aide d'un multimètre en position Ohmmètre, en mettant les deux pointes du testeur sur les bornes du thermostat. Sa continuité doit être passante (Ohmmètre), si ce n’est pas le cas, vous devrez le remplacer.

Acheter un thermostat ou klixon de sécurité de four

Le sélecteur de programme est endommagé

four-cuisiniere-commutateur Le commutateur, ou sélecteur de programme, permet l'alimentation des résistances. Il arrive parfois que les contacts électriques s’abîment et ne laissent plus passer le courant. Cette pièce se trouve derrière la manette de sélection de programme. La panne est souvent visible à l'œil nu (un des contacts reste toujours « collé » au commutateur) ou vous pouvez vous aider d'un multimètre et voir si les contacts sont tous passants quand ils sont actionnés.

Comment remplacer le commutateur de four ?

Acheter le commutateur de four

La carte électronique est défaillante

four-cuisiniere-carte-electronique La carte électronique permet de gérer l'ensemble des fonctions de votre four (moteur chaleur tournante, résistance...) Si tous les éléments ci-dessus ont été vérifiés et que les 230 volts arrive bien à la carte, il se peut qu'elle soit à remplacer. Vous pouvez le faire vous-même ou faire appel à un technicien agréé.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Besoin d'aide pour réparer ? Demandez à nos experts !

Avatar
Bernard
10/03/2019
Four, cuisinière FAURE FM620X
Objet : " . Panne four encastrable FAURE FM 620X "
Bonjour Monsieur ou Madame,
Mon four encastrable FAURE FM 620X ne démarre plus quand j'utilise le bouton marche( la présence du 220 V est vérifiée ). Il se met à grésiller et l’afficheur ne fonctionne pas. L’alimentation 240V est bien présente. Quelque soit les actions que je mène sur les différentes commande rien ne se passe l’afficheur et les voyants restent éteint je venais de changer la carte puissance qui a bien fonctionné après son installation mais suite à une pyrolyse la panne est revenu ( c’est à dire un grésillement et aucun effet lorsque l’on actionne un bouton de commande ) . Je voudrai vous retourner cette carte ( en panne ) pour que vous puissiez me faire parvenir une nouvelle carte sous garantie.
Merci de bien vouloir m’indiquer comment dois-je procéder pour effectuer cette opération ou de m’indiquer les coordonnées du service auprès duquel je doit prendre contact ?
Dans l’attente, je vous prie d'agréer, Monsieur ou Madame, l'expression de mes sincères salutations.
Avatar
SOS Team
11/03/2019
Bonjour,

Votre demande a été transmise au service client.

Cordialement.
Avatar
Keks
08/03/2019
Four, cuisinière CANDY FCP676X
Bonjour,
Je possède un four Candy FCP676X :
Du jour au lendemain sans action de ma part intentionnel en tout cas.
Mon four m'a affiché sur tableau d'affichage 0--n et apres un moment la porte se verrouille et l'erreur 25 apparait, il est impossible de faire quoi que ce soit a part regler l'heure.
Je contact Candy il me dise que le systeme mecanique de verrouillage est certainement en cause.
Je commande donc ce mécanisme au complet .
Je la change chez un ami .
Le four remarche plus d'erreur la lampe s'allume nickel.
Je rentre chez moi le rebranche et rebelotte 0--n...
Quesqui peut provoquer ce mode pyrolise qui doit etre la sécurité d'un dysfonctionnement mais lequel?
Avatar
SOS Team
08/03/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
chris
01/03/2019
Four, cuisinière BEKO OIE22300X
Bonjour: Depuis quelques temps déjà j'ai mon four beko. Au début il s'allumais correctement mais, depuis le jour ou j'ai voulu l'allumer il y'a quelques jours si je m’abuse j'ai essayer de l'allumer mais je n'y arrive je suis obligé de faire un tour complais avant que le four démarre c'étais sa le problème au début mais maintenant le four ne démarre plus du tout mais l'heure reste visible
Svp je ne sais pas quoi faire aidez moi
Avatar
SOS Team
04/03/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
Moussi
08/02/2019
Four, cuisinière SAMSUNG NV66M3531BS
Bonjour,
Pouvez vous m aider svp,les boutons tactiles de mon four dual cook ne fonctionnent plus (allumage,minuterie,heure,ok,cadenas)à par le bouton retour ,dès qu on l appuie dessus il fait minuterie au lieu de retour.
Merci
Avatar
SOS Team
11/02/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne disposons d'aucune documentation technique concernant votre appareil.
Pouvez-vous nous dire si mis à part le problème de tactile l'heure s'affiche ? Y a-t-il un petit cadenas allumé dans l'écran ?
Si vous tournez la manette des programmes le four se met-il en fonction ?

Cordialement.
Avatar
Grégory
04/02/2019
Four, cuisinière SAUTER SFP930X1
Bonjour,
En allumant un appareil électrique, j'ai fait disjoncter mon installation électrique. Après avoir remis le disjoncteur en marche, mon four n'affiche plus rien sur l'écran et ne fonctionne plus.
J'ai vérifié si le câblage électrique de la prise, aucun fil n'a fondu. Je pense que c'est peut être une carte électronique.

Qu'en pensez-vous ?
Avatar
SOS Team
04/02/2019
Bonjour,

La carte électronique est une possibilité.
Nous vous invitons à sortir le four de son logement et à démonter le panneau de dessus.
Une fois le panneau retiré, pouvez mesurer la présence de tension 230 Volts sur le module puissance ?
Vous devriez pouvoir observer les lettres "L" et "N" sur le module de puissance à l'endroit où effectuer la mesure.
Soyez prudent et tenez-nous informés.

Cordialement.
Avatar
Olivier
03/02/2019
Four, cuisinière DE DIETRICH 1762A
Bonjour mon four de dietrich se coupait électriquement et l alimentation revenenais de suite tout seul depuis 20 j la plus rien mais un bruit comme des roulements
Savais vous d ou ça viens ? J’ai bien l alimention qui arrive jusqu’à ma cuisinière
Cdlt
Avatar
SOS Team
04/02/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne disposons d'aucune documentation technique concernant votre appareil.
Pour le bruit de roulements, ne serait-ce pas le bruit de fonctionnement de l'horloge que vous entendez ?
Si le four ne s'allume plus assurez-vous que la pendule soit bien réglée, après ça il faudra probablement démonter l'appareil pour contrôler les composants au niveau du bandeau (horloge, sélecteur de fonctions, câblage...)

Cordialement.
Avatar
Olivier
04/02/2019
Bonjour
Merci mais plus rien ne s allume même l écran digitale
Le model est 9896 de dietrich
Avatar
SOS Team
05/02/2019
Bonjour,

Nous ne trouvons pas de documentation technique.
Si votre appareil est une cuisinière pouvez-vous retirer le tiroir à accessoires et regarder au niveau de son logement, il devrait y avoir une étiquette.
Pouvez-vous nous communiquer les informations que vous trouverez ?

Cordialement.
Avatar
Olivier
05/02/2019
Bonjour il n’y a rien derrière le tiroir par contre le model est bien 9896 quand je tape la référence sur internet je tombe sur la doc de ma cuisinière
Avatar
SOS Team
05/02/2019
Bonjour,

Est-ce une cuisinière tout électronique avec dessus induction ? DCI799 ,

Cordialement.
Avatar
Olivier
07/02/2019
Bonjour c est 3 vitrocéramique et 1 halogène
Cdlt
Avatar
SOS Team
08/02/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
NICO
31/01/2019
Four, cuisinière LEISURE CK100F320KG
Bonjour,

Suite à un mauvais branchement des fils, j'ai fait sauter un fusible sur mon tableau électrique. Lors du nouveau branchement et correct cette fois-ci ;-) il n'y a plus de courant qui arrive à mon piano, les fours et l'horloge ne fonctionnent plus. Je pense que la carte électronique a "grillé" Qu'en pensez-vous? Auriez-vous cette pièce dans vos stock?

Merci d'avance.

Bien cordialement, Nicolas.
Avatar
SOS Team
31/01/2019
Bonjour,

Votre cuisinière possède plusieurs compartiments de cuisson en ce qui concerne le four un système d'allumage électronique pour le dessus gaz et une plaque chauffante. Il y a une horloge qui devrait contrôler un four.
Pouvez-vous nous dire si il y a au moins une fonction de la cuisinière qui fonctionne ou si la panne est totale ?

Cordialement.
Avatar
NICO
31/01/2019
Bonjour,

Oui c'est bien ça, les plaques au dessus sont au gaz et les trois compartiments en dessous qui font le four sont électriques. La panne est totale, l'horloge ne s'allume plus et il n'y a plus rien qui chauffe ( hormis le gaz bien évidemment ) même les petits "cliquetis" qui permettent d'allumer le gaz ne fonctionnent pas, je suis obligé d'allumer avec un briquet. Juste avant ce mauvais branchement il fonctionnait normalement. La garantie est passée mais je doute qu'ils l'auraient accepté dans cet état. Auriez-vous une aide précieuse s'il vous plaît car je n'ai plus de four depuis deux mois. Merci pour votre réponse.

Cordialement.
Avatar
SOS Team
01/02/2019
Bonjour,

Si la panne est totale il doit y avoir un problème au niveau du bornier d'alimentation.
Le 230 Volt est-il bien présent au bornier ?
Vous serait-il possible de nous faire parvenir une photo du bornier de raccordement ?

Cordialement.
Avatar
Simona
24/01/2019
Four, cuisinière SAMSUNG NV66F2733BS/EF
Bonjour,
J’ai acheté il y a un an le four dual cook et il ne fonctionnent plus. Le four ne réagit a aucun boutns. L’affichage, l’heure ne s’allume plus. Il ne fait aucun bruit, comme il e mort. J’ai tout vérifié, le courant, les cables.
Je mentionne qu’apres que j’ai mis la viande, il fonctionnait très bien, comme d’habitude. Quand j’ai revenu pour voir si est prête, j’ai constaté que le four est éteinte sans raison. Et depuis-la, il ne démarre plus du tout.
Qu’est-ce que je peux faire?
Cordialement.
Avatar
SOS Team
24/01/2019
Bonjour,

Avez-vous vérifié si la tension est bien présente sur votre four (vérifiez le raccordement électrique).
Si la tension est bien présente et que plus rien ne fonctionne, nous vous conseillons de faire appel au service après-vente de votre revendeur car votre appareil doit être garanti 2 ans.

Cordialement.
Avatar
Catherine
18/01/2019
Four, cuisinière BEKO BIE23304XPS
Je viens d'acheter ce four encastrable neuf.J"ai effectué le branchement correctement,j'ai également vérifié en le branchant sur une simple prise mais rien s"allume. J'ai tourné les boutons mais rien même l'heure ne s' affiche pas.
Merci de votre réponse
Avatar
SOS Team
21/01/2019
Bonjour,

Normalement à la mise sous tension l'afficheur devrait s'allumer.
Pouvez-vous nous dire si le four était fourni avec son cordon secteur ou non ?
Vu que l'appareil est tout neuf nous vous conseillons de vous contenter de contrôler la présence de tension au bornier.
Si vous détectez bien la présence de 230 Volts au bornier du surtout ne démontez pas l'appareil et rapprochez-vous du S.A.V. de votre revendeur au plus vite.

Cordialement.
Avatar
renaud
13/01/2019
Four, cuisinière PROLINE CNE 6X/1 INOX
Bonjour,

Mon four s'est arrêté de fonctionner en pleine cuisson (ni lumière, ni résistance). J'ai pour le moment juste vérifier que le courant arrive. Merci pour la liste de choses à vérifier mais quand tout s'arrête de fonctionner sauf la veilleuse y-a-t-il une piste à privilégier ?
Avatar
SOS Team
14/01/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne disposons d'aucune documentation technique concernant votre appareil.
Pouvez-vous nous confirmer que "la veilleuse" qui s'allume est bien le voyant de température situé à droite du bandeau ?
Le four ne chauffe sur aucun des trois modes de cuisson ?

Cordialement.
Avatar
renaud
19/01/2019
Bonjour,

Je vous confirme que la veilleuse est situé à droite du bandeau. En effet le four ne chauffe pas sous aucun modes.

Merci d'avance
Avatar
SOS Team
21/01/2019
Bonjour,

Pouvez-vous démonter les panneaux supérieur et arrière du four et nous faire parvenir des photos (vues d'ensemble dessus et arrière) que l'on voit que quoi est composé votre four ?

Cordialement.
Avatar
Monsieur
11/01/2019
Four, cuisinière BOSCH HBA64B152F
Bonjour
Il y a plusieurs semaines auparavant,nous avons eu une coupure générale d'électricité. Je ne sais pas si il y a un lien.
J ai mon four qui s'est mis à sonner plusieurs fois par jour alors qu'il était éteint.
Quelques jours plus tard, le four allumé est passé de 180 degrés à 230 degrés tout seul.
Et peu de temps après, le four s'est complètement éteint,plus aucun signe.
S'il vous plaît aidé moi.j'ai acheté mon four il y a 2 ans.
C'est vous dire que je suis très embêté, il est quasi neuf.

Un grand merci pour votre aide.

Cordialement.
Avatar
SOS Team
14/01/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si votre four est bien alimenté ?
Est-il situé dans un meuble sous une plaque de cuisson ? Y a-t-il eu eu un débordement de liquide qui aurait pu couler et s'infiltrer dans le four ?
Pouvez-vous nous communiquer la terminaison de votre référence car 7 modèles existent sous la référence "HBA64B152F". Nous souhaiterions connaitre l'indice.

Cordialement.
Avatar
jacques
09/01/2019
Four, cuisinière SAUTER SFP930X
bonjour, lors d'une coupure de courant général au niveau du batiment mon four ne s'allume plus du tout. pourriez-vous svp m'aidez a savoir comment soudainement il ne fonctionne plus du tout. MERCI d'avance
Avatar
SOS Team
10/01/2019
Bonjour,

Votre four est de fabrication "tout électronique" et la carte de puissance, composée de multiples composants électroniques, est alimentée en permanence. Certains composants, tant qu'ils sont sous tension, peuvent tenir leur fonction et dès lors qu'ils sont hors tension peuvent tomber en panne et ne plus jouer leur rôle. Il peut arriver que les modules de puissances tombent en panne même en étant sous tension. Malheureusement nous ne sommes pas électroniciens et ne pourrons vous apporter plus d'explications...
Nous vous conseillons toutefois de contrôler l'état du fusible de protection de votre four. Assurez-vous aussi que le 230 Volts est bien présent au bornier du four à l'aide d'un multimètre.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles.

Cordialement.
Avatar
hortensia
05/01/2019
Four Brandt FP 464 xF1
Bonjour,

La lampe du four, après avoir explosé dans son habitacle, a été remplacée. Mais rien ne s'allume et les cuissons se font dans un four sans éclairage. Que faire ? D'avance merci de vos conseils.
Avatar
SOS Team
07/01/2019
Bonjour,

Nous vous conseillons de sortir le four de son emplacement et de le poser sur une table ou à même le sol.
Ensuite démontez les panneaux supérieur et arrière, rebranchez le four, mettez-le en fonction et contrôlez à l'aide de votre multimètre la présence du 230 Volts aux bornes de la douille d'éclairage accessible par derrière.
Dites-nous si la lampe est la douille est alimentée.

Cordialement.
Avatar
PASCAL
31/12/2018
Four, cuisinière CONTINENTAL EDISON CEFE5ECI2
Bonjour suite à une coupure de courant la minuterie de mon four ne s'allume plus le four fonctionne.
Avatar
SOS Team
31/12/2018
Bonjour,

Nous vous invitons à contrôler l'alimentation électrique aux bornes de la minuterie à l'aide d'un multimètre en position voltmètre.
Si vous trouvez du 230 Volts, il est possible que la minuterie soit défectueuse et à remplacer.

Cordialement.
Avatar
billy83
30/12/2018
RCM 6997 RB
bonjour
le four ne marche pas par contre la plaque electrique fonctionne bien l heure est réglée et je ne sais pas par quoi commencer pour verifier et reparé la panne merci de votre aide ( c est une cuisinier qu on m a donné )
Avatar
SOS Team
31/12/2018
Bonjour,

Nous vous conseillons de visualiser cette vidéo et de revenir vers nous en cas de souci, merci.

Cordialement.
Avatar
billy83
31/12/2018
bonjour
je vois pas la video que vous m avez envoyé merci
Avatar
SOS Team
31/12/2018
Bonjour,

Voici le lien :

https://www.youtube.com/watch?v=cShrA9mdmck

Cordialement.
Avatar
billy83
03/01/2019
bonjour
pour le lien que vous m avez envoyé la vidéo n est pas disponible par contre j ai nettoyé la lumière du four et remplacé l ampoule et cela fonctionne donc j ai mis le four en fonction pyrolyse et paf le disjoncteur e a sauté que dois je faire maintenant? merci
Avatar
SOS Team
03/01/2019
Bonjour,

Si vous possédez un multimètre nous vous invitons à contrôler l'isolation électrique de toutes les résistances du four pour commencer. (contrôle à effectuer hors tension et résistances déconnectées.
Soyez prudent et tenez-nous informés.

Cordialement.
Avatar
Kevin
28/12/2018
Four, cuisinière ARISTON HOTPOINT C659BXB
Bonjour,

Je possède une gazinière mixte Ariston C659BXB. Celle-ci se trouvait dans la maison lorsque je l'ai achetée et je n'ai donc aucune documentation concernant cet appareil et je ne parviens pas non plus à en trouver sur le net.
Récemment, durant une cuisson électrique, les fusibles de la maison ont sauté, et lorsqu'ils ont été réarmés, plus aucune chauffe n'était possible sur la partie électrique de l'appareil. Toute la partie gaz fonctionne parfaitement.
Côté électrique, le moteur tourne, la lumière s'allume, l'horloge fonctionne comme attendu, mais impossible d'avoir la moindre chauffe sur les résistances, qu'ils s'agisse du haut, du bas ou de la chaleur tournante.
Au vu des différents commentaires lus ici ou ailleurs, j'imagine qu'il doit s'agir d'une panne de thermostat, mais j'ignore totalement si cette gazinière est équipée d'un thermostat réarmable, et, si c'est le cas, ou je peux le trouver.
Pourriez-vous m'aiguiller à ce sujet? D'avance merci à vous.
Avatar
SOS Team
31/12/2018
Bonjour;
Votre appareil reste introuvable même sur le site constructeur, pouvez-vous nous faire parvenir une photo de votre plaque signalétique qui se trouve généralement derrière l'appareil.
Néanmoins nous vous conseillons de vérifier le bornier de raccordement électrique qui se trouve à l'arrière de l'appareil et de vérifier s'il n'a pas fondu ou si les vis sont à resserrer.
Si vous cherchez le petit thermostat de sécurité, démonter le panneau arrière celui-ci se trouve généralement près de la résistance supérieure.
Appareil démonté, nous vous conseillons de vérifier quand même la résistance grill qui sert en priorité au préchauffage de l'appareil.

Cordialement.
Avatar
Irène
22/12/2018
Four, cuisinière BOSCH HBA64B156F
Bonjour,
L'horloge de mon four est éteinte et mon four ne s'allume plus. Il marchait très bien jusqu'à présent et nous avons constaté du jour au lendemain que tout était éteint. Nous avons vérifié et la prise fonctionne.
Merci pour votre aide.
Avatar
SOS Team
26/12/2018
Bonjour,

Nous vous conseillons de visionner cette vidéo qui pourrait vous être utile, si ce n'est pas le cas revenez vers nous :
https://www.youtube.com/watch?v=cShrA9mdmck

Bonne journée.
Avatar
Monsieur
11/01/2019
Bonjour Irène,

Je suis étonné en lisant votre message, figurez vous que j'ai un four comme le votre et j ai eu la même panne que vous vers le 28 décembre 2018.J'ai acheté mon four en décembre 2016.
Quasi jour pour jour ,une fois la garantie de 2ans terminé, mon four ne s'allume plus.

Serait il possible que vous me teniez informé des éventuelles réparations où de ce que vous avez fait.
Merci infiniment.

Cordialement
Avatar
SOS Team
14/01/2019
Bonjour Monsieur,

Pouvons-nous vous aider ?
Il arrive que les blocs d'alimentation tombent en panne et ne permettent plus au four de s'allumer par la suite.

Cordialement.
Avatar
Rubby
12/12/2018
Four, cuisinière BRANDT KIP11110A1
Bonjour,

Mon four ne fonctionne plus mais fait un bruit comme quand il est en marche. j'ai remarquer que la carte puissance etait endommagé et sachant que j'avais forcer le devérouillage de la pyrolise je voulais savoir:

Si le remplacement de la carte puissance pouvais regler le problème
J'ai remarqué que vous mentionné le verrou pyrolise comme probleme de four qui ne marche pas, mon verrou est visiblement en bon etat mais j'aimerai savoir dans le cas ou il serai en panne cela empecherai t-il mon four de fonctionner? comment savoir qu'il fonctionne ou pas?

un four peux il fonctionner si le verrou pyrolyse est en panne?

Merci
Avatar
SOS Team
13/12/2018
Bonjour,

Si votre verrouillage de porte est endommagé (contacteur de détection de fermeture) le four ne peut pas chauffer. Il y'a un petit doigt en plastique qui peut parfois casser. Assurez-vous que la gâche fixée sur la porte vienne bien au contact du doigt du verrouillage et qu'elle l'actionne bien.
Pouvez-vous nous dire ce que vous avez constaté d'endommagé sur la platine de puissance ?
Avez-vous tenter une réinitialisation de l'électronique par coupure du courant ?

Cordialement.
Avatar
Rubby
13/12/2018
Bonjour,

Il y'a un élément sur la carte puissance qui a sauté et a l'arrière les fils sont dessoudé.

Je vous mets des photos en PJ.
Avatar
SOS Team
13/12/2018
Bonjour,

Effectivement un triac à explosé. Pouvez-vous nous faire parvenir une autre photo (vue d'ensemble module) que l'on essai de voir quel composant est piloté ?

Cordialement.
Avatar
Rubby
13/12/2018
Bonjour,

Voici une photo vue d'ensemble.
J'espère que vous pourriez me dire ce qui ne marche pas et s'il faut vraiment changer le module.
Avatar
Rubby
13/12/2018
Je rappelle que lorsque je met l'alimentation il fait du bruit mais rien ne s'affiche au niveau de la programmation je parle de où se trouve l'horloge. J'ai bien vérifié le verrou rien ne me semble en panne du moins rien n'est cassé sur le plan physique.
Je vous envoie une photo
Avatar
SOS Team
14/12/2018
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
Indeed
10/12/2018
photo ci-jointe
Bonjour, mon four Brandt électrique catalyse ne fonctionne plus soudainement. La lumière intérieure s'allume bien (donc il y a du courant), mais plus aucun voyant en façade n'est allumé et le four ne se met donc plus en marche.
Merci pour votre aide!
Bien cordialement,
Avatar
SOS Team
11/12/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer une référence ?
En attendant, nous vous invitons à débrancher électriquement l'appareil un petit quart d'heure puis à le remettre sous tension.
Tenez-nous informés.

Cordialement.
Avatar
indeed
11/12/2018
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Lorsque j'ai cherché pour trouver un fusible potentiel, j'ai mis le four hors tension pendant une bonne demi-heure. En le rebranchant, la partie façade était toujours éteinte alors que la lampe s'allumait bien...
La référence est FC 642BF1 (photo, ci-jointe, trouvée sur le net.
Merci pour votre aide!
Cordialement,
Avatar
SOS Team
11/12/2018
Bonjour,

Pouvez-vous retirer le panneau supérieur et effectuer une prise de tension sur le programmateur ? Dites-nous si il est alimenté entre les bornes "Phase" et "Neutre"

Cordialement.
Avatar
Rubby
13/12/2018
Une autre photo.

Je viens de vérifier le verrou tout semble ok. Du moins physique rien n'est cassé je me demande s'il peut avoir un autre type de panne du moins le verrou est intacte
Avatar
Zak
03/12/2018
Four, cuisinière VALBERG VAL66MA3DG
Bonjour,
Notre cuisinière ne chauffe plus, et la lumière ne s'allume plus mais l'horloge fonctionne ainsi que les plaques à induction .
Avatar
SOS Team
03/12/2018
Bonjour,

Il est possible qu'un thermostat de sécurité soit défectueux.
Pouvez-vous débrancher l'appareil électriquement du réseau, démonter le panneau arrière de l'appareil et chercher un petit thermostat normalement fixé sur le moufle ?
Pouvez-vous le contrôler à l'aide d'un multimètre en position ohmmètre (petit calibre) et nous dire si il est passant ?
Essayez de vous munir de gants anti-coupure lors du démontage du panneau arrière car il peut être coupant sur les cotés.
Tenez-nous informés.

Cordialement.
Avatar
Zak
03/12/2018
Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide, du coup j’ai fait ce que vous m’avez demander j’ai tester le thermostat avec un multimètre en petite calibre 20k avec la position sur 10A pas sur COM . Et cela m’affiche 0.00 donc je c’est pas trop.
Merci pour votre aide j’attend votre réponse

Cordialement
Avatar
SOS Team
04/12/2018
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
Rémi
30/11/2018
Four, cuisinière CANDY FPP647X
Bonjour,
Notre four encastrable CANDY FPP647X ne chauffe plus, et la lumière ne s'allume plus mais l'horloge fonctionne.
Merci
Avatar
SOS Team
30/11/2018
Bonjour,

Pouvez-vous vous nous confirmer qu'un symbole ressemblant à une main ou un genre de casserole avec 3 petites flammes verticales apparaît au niveau de l'horloge ? (mode manuel)

Cordialement.
Avatar
Rémi
30/11/2018
Bonjour,

Oui, il y a un bien nn symbole ressemblant à une main.

Cordialement
Avatar
SOS Team
30/11/2018
Bonjour,

Un e-mail contenant un schéma vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
HEM
25/11/2018
Aucune mention de references dans le mode d'emploi. Uniquement la mention "cuisinières tout gaz"
Bonjour

Le four de notre cuisinière à gaz de marque Scholtes qui date de 1997 ne s'allume plus.
Le gaz arrive, nous allumons le four sans problème mais dès que nous lâchons le bouton le gaz s'éteint même après de nombreuses tentatives.

Merci de votre aide
Avatar
SOS Team
26/11/2018
Bonjour,

Il est fort probable que votre thermocouple du four soit défaillant.
Pouvez-vous nous communiquer la référence exacte de votre appareil, merci.

Cordialement.
Avatar
HEM
07/12/2018
Bonjour,

Merci de votre réponse.
Comme je l'indiquais dans mon premier mail il n'y a aucunes références visibles ni sur la gazinière ni sur le mode d'emploi.

Je vous propose des photos si cela peut vous aider.

Merci de votre aide.
Avatar
SOS Team
10/12/2018
Bonjour,

Sans référence il va être difficile de référencer une pièce détachées et de la commander.
Nous vous invitons à ouvrir le tiroir à accessoires pour tenter d'y trouver une étiquette, sinon en ouvrant la porte regardez juste sous le joint de ou sous le bandeau ou encore observez le panneau arrière de la cuisinière.
Tenez-nous informés.

Cordialement.
Avatar
Anne
22/11/2018
Four, cuisinière SIEMENS HB650220F
Mon four ne s’allume plus.
L’horloge reste bloquée à 0:00, il y a aussi le symbole de l’horloge, la lumière est très faible.
Aucun bouton ne fonctionne.
Avatar
SOS Team
23/11/2018
Bonjour,

Dans un premier temps pouvez-vous débrancher l'appareil du secteur un dizaine de minutes, puis rebranchez le.
Appliquez ensuite la procédure de réglage de l'heure (appuyer sur le symbole horloge et la touche plus ou moins).
Tenez-nous informés.

Cordialement.
Avatar
Anne
23/11/2018
J’ai fait tout ça. Aucun changement. Le fait d’appuyer sur le bouton horloge n’entraine aucune réaction
Avatar
SOS Team
23/11/2018
Bonjour,

Un e-mail contenant une documentation vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
irisollivault
28/11/2018
Bonjour,

J'ai exactement le même problème, pourriez-vous m'envoyer la documentation en question ?

Merci beaucoup
Avatar
SOS Team
29/11/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous confirmer que votre modèle est bien un "HB650220F" ?

Cordialement.
Avatar
ptit-claude
22/11/2018
Four, cuisinière SAUTER SFP930W
Bonsoir,
Mon four se met en pyrolyse 10 mn environ après le début de la mise en route du programme de cuisson. Quelle en est la cause ?
Merci pour votre aide.
Avatar
SOS Team
23/11/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si le programme de cuisson que vous avez choisi se trouve à coté des deux programmes pyrolyse ?
A quel moment le symbole "P" pyrolyse apparaît dans l'écran ? Au bout de minutes environ ou avant?
Il arrive que le sélecteur de programmes dysfonctionne et communique une mauvaise donnée au module, un démontage et un nettoyage avec un produit nettoyant contacts peut résoudre d'éventuels problèmes du sélecteur de programmes.

Cordialement.
Avatar
lassad_oussaief
20/11/2018
Four, cuisinière BEKO CSE67301GW
Bonjour
Je sollicite votre aide car mon four à cessé de fonctionner , ainsi que la ventilation et l'ampoule ; alors que la plaque vitrocéramique continue à fonctionner. visiblement, le commutateur n'est pas cramé, avez vous une explication svp? merci par avance
Avatar
SOS Team
21/11/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si la l'horloge électronique est allumée et bien paramétrée ?

Cordialement.
Avatar
loussaief
21/11/2018
Oui, l'horloge est bien réglée.
Est ce possible que ca soit le thermostat (fusible) sachant que la plaque continue à fonctionner ?
Merci
Avatar
SOS Team
21/11/2018
Bonjour,

Oui c'est possible.
Normalement il doit être passant à l'ohmmètre. Pouvez-vous le contrôler ? Si vous ne trouvez pas de continuité à l'ohmmètre court-circuitez le juste pour faire un essai.
N'oubliez pas de débrancher votre appareil électriquement avant contrôle.

Cordialement.
Avatar
Jpm
19/11/2018
Four, cuisinière DE DIETRICH DOP805X
bonjour
Lors d’une cuisson tout s’est éteint ,depuis rien ne s’allume, pas d’affichage, pas de lampe et pas de cuisson.
J’ai démonté la plaque supérieure, le 220 arrive à la carte de puissance du four.
Merci de votre aide.
Avatar
SOS Team
20/11/2018
Bonjour,

Pouvez-vous observer la carte de puissance ? Vous devriez trouver des points de mesures au centre de la carte (GND / +12V /+5V)
Pouvez-vous à l'aide de votre multimètre vous assurez que des tensions sont présentent ? Si vous ne les détectez pas il est possible que votre module de puissance soit en panne.
Soyez prudent lors du contrôle et tenez-nous informés.

Cordialement.
Avatar
Jpm
22/11/2018
Bonjour
Tension nulle sur les points 12v et 5v
La carte ne présente aucun point noir ou de chauffe
Merci de m’éclairer.
Avatar
SOS Team
23/11/2018
Bonjour,

Si vous n'avez détecté aucune tension sur ces points de mesure (GND + 12V et GND + 5V) alors le module doit être en panne.
Son remplacement est a envisager.

Cordialement.
Avatar
Jpm
18/12/2018
Bonjour,
Changement de carte de puissance,tout redevient OK,mais lors de la cuisson
suivante,après un quart d’heure de chauffe,l’indicateur de verrouillage
apparaît sur l’afficheur ,l’eclairage intérieur du four s’éteint et la porte du
four reste verrouillée.
J’éteins le four et 20 mn plus tard l’indicateur de verrouillage disparaît et la
porte s’ouvre.
Pouvez-vous m’expliquer ce dysfonctionnement.
Cordialement.
Avatar
SOS Team
19/12/2018
Bonjour,

On dirait que votre votre four s'est mis en mode pyrolyse. Avez-vous aperçu le symbole pyrolyse dans la l'afficheur ?
Il est possible que problème soit provoqué par une mauvaise information de la sonde CTN (dérive de la valeur de sonde) ou un faux contact du sélecteur de programmes.
Pouvez-vous essayer de nettoyer le circuit imprimé du sélecteur de programmes à l'aide d'un produit nettoyant contacts ? (nettoyage à effectuer appareil débrancher électriquement)
Tenez-nous informés.

Cordialement.
Avatar
mymola
19/11/2018
Four, cuisinière SAUTER SFP465WF1
bonjour,
notre four ne s'allume plus du tout, Il y a du courant sur la prise ...
est il reparable ??
Avatar
SOS Team
19/11/2018
Bonjour,

Tout dépend du problème que rencontre votre appareil. Si c'est un problème de module de puissance la pièce est abandonnée donc cela sera difficile de réparer.
Nous vous invitons toutefois à le débrancher une bonne heure et le rebrancher pour voir si il se rallume.
Si il ne se rallume pas il faudrait s'assurer que le module de puissance est alimenté et si il est alimenté il faudrait contrôler les +12 et +5 volts qui doivent alimenter l'afficheur.(vous pourrez apercevoir des points de mesures sur le module de puissance)
Pouvez-vous effectuer ces contrôles et nous tenir informés.

Cordialement.
Avatar
Sylvain
17/11/2018
Four, cuisinière BEKO OIM2N301X
Bonjour,

mon four BEKO OIM 2N301X agé de 4 ans ne se met plus en route!
l horloge fonctionne , les petits boutons poussoirs de réglage et minuterie heure et sécurité fonctionnent.
Symptôme pas de lumière a la rotation des boutons de sélection ni aucune élévation de température et l hélice permettant la chaleur tournante ne tourne plus.

Il me semble que cela m était déjà arrivé, comme si il était en mode sécurité, mais là je n ai pas réussi a le refaire fonctionner .

Merci d'avance de me proposer vos conseils
Avatar
SOS Team
19/11/2018
Bonjour,

Nous vous invitons dans un premier temps à vous munir de votre notice d'utilisation et de parcourir les différents paragraphes concernant l'utilisation de l'horloge électronique ce afin de la mettre en mode manuel car si cette dernière est mal paramétrée elle empêchera tout fonctionnement du four. Voir aussi si une sécurité enfants peut être activée.
Tenez-nous informés.

Cordialement.
Avatar
Sylvain
19/11/2018
Merci pour votre réponse

Mais malheureusement je n ai plus la notice de mon four elle a été perdue .
Si vous avez la notice merci de me l envoyer par mail .

Cordialement,
Avatar
Sylvain
19/11/2018
Bonjour,

Merci pour votre réponse,
J ai malheureusement perdu la notice d utilisation et je ne l ai pas trouvé sur internet , si vous pouvez me l envoyer par mail cela m aiderai beaucoup.

Cordialement,
Avatar
SOS Team
20/11/2018
Bonjour,

Un e-mail contenant une notice vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
Sophie
01/11/2018
Four, cuisinière SIEMENS HB760650F
Bonjour
Suite a une pyrolise mon four simens s est subitement arrêté porte en securite impossible a ouvrir, plus de ventilateur..
Eteint comme si le four etait hors tension
Je ne sais pas ou chercher la panne
Auriez vous une idée ?
Par avance merci
Avatar
SOS Team
02/11/2018
Bonjour,

Pouvez-vous vous rendre à votre tableau électrique puis repérer et contrôler le fusible de protection de votre four ?
Merci d'avance !
Avatar
Sophie
03/11/2018
Bonjour
Merci pour votre réponse rapide
Malheureusement se fut ma première vérification nous n avons plus de fusibles le tableau électrique est tout en disjoncteurs et de se côté là aucunes anomalies.
Je précise que le four à également été sorti de son emplacement pour vérifier si quelque chose avait fondu et là non plus tout paraît impeccable.
Une autre idée peut être ?
Par avance merci
Avatar
SOS Team
05/11/2018
Bonjour,

Un e-mail contenant de la documentation vous a été envoyé.

Bonne réception !
Avatar
alexandre
31/10/2018
Four, cuisinière CANDY FPP209X
bonjour
mon four ne voulait plus fonctionner pourtant l affichage digital marchait,je l ai sorti pour verifier si tout etait bien branché et aprés avoir toucher un fil j'ai pris un coup de jus ce qui a tout fait disjoncter.un fois le disjoncteur remis plus rien ne fonctionne sur le four meme plus l'affichage
Avatar
SOS Team
02/11/2018
Bonjour,

Nous espérons que tout va bien pour vous.
Ce fil que vous avez touché, ne serait-il pas débranché ?
Nous vous invitons à contrôler votre tableau électrique pour vérifier si un disjoncteur n'aurait pas été oublié. Si tout est en ordre, il faudra contrôler la présence de tension au niveau du bornier électrique à l'aide d'un multimètre.
Soyez prudent à l'avenir.

Tenez-nous informés.
Merci !
Avatar
Fred
30/10/2018
Four, cuisinière GAGGENAU BO251111
Bonjour
Je possède ce four depuis 5 ans
Je m en suis servi un soir : o pb
Le lendemain le courant avait sauté , pas le disfoncteur du four mais le disjoncteur qui reprend plusieurs disjoncteurs
J ai remis en route le disjoncteur : ok, ça ne ressaute pas.
Par contre aucun affichage sur le four et il ne se met pas en route
Je l ai démonté pas de trace de surchauffe . Au niveau des différentes cartes pas de trace de brûlé .
Merci de votre aide
Fred
Avatar
SOS Team
31/10/2018
Bonjour,

Le bornier d'alimentation du four se trouve normalement sur la partie supérieure du four. Vous devriez le voir après avoir démonté le panneau supérieur.
Pouvez-vous vous assurer à l'aide d'un multimètre de la présence du 230 Volts entre phase et neutre, et phase et terre ?
Tenez-nous informés et soyez prudent lors de ce premier contrôle.

Bonne soirée !
Avatar
Franck
25/10/2018
Rf559
Bonjour
J ai un four rossières. Suite à un debordement d une casserole située sur la plaque au dessus le four ne fonctionne plus . Le disjoncteur ne s est pas arrêté. Y a t'il un disjoncteur integré ou un fusible à contrôler?
Merci
Avatar
SOS Team
25/10/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer une autre référence car nous ne trouvons rien sous la référence RF559 ?

Merci d’avance !
Avatar
Franck
25/10/2018
Oups c est rfs59
Avatar
SOS Team
26/10/2018
Bonjour,

Votre appareil possède apparemment des thermostats de sécurité mais pas de fusible ni de disjoncteur.
Nous pensons qu'il faut sortir le four de son emplacement et démonter le panneau supérieur pour voir comment et à quel niveau le lait aurait pu s'infiltrer.
Il est possible que le module de gestion soit endommagé.
Pouvez-vous effectuer cette première opération et nous faire parvenir des photos du module ?

Merci d’avance !
Avatar
Candy
19/10/2018
FXP 695 X
Bonjour.
J'ai mon sélecteur de gauche qui a cassé et en cassant cela m'a fait disjoncter au général.

Depuis Mon four affiche 0.0.0.0. et il ne se passe rien. J'AI reclipe le circuit sur le potar photo jointe et rien ne se passe
Pourriez vous m'aider svp
Avatar
SOS Team
22/10/2018
Bonjour,

Nous pensons que le module de contrôle situé dans le bandeau a dû souffrir.
Pouvez-vous le vérifier en regardant s’il y a une trace de brûlure due à un flash ?

Merci !
Avatar
Candy
22/10/2018
Bonjour je ne vois pas de trace de flash mais je rejoins votre diagnostic.
Pourriez vous me chiffrer la carte électronique ainsi que le potar a 7 positions svp
Avatar
SOS Team
23/10/2018
Bonjour,

Pour le chiffrage de la carte électronique et du potentiomètre 7 positions, nous aurions besoin de l'identification de votre appareil car les références de pièces peuvent varier en fonction du numéro de série de l'appareil.
Regardez sur le panneau extérieur droit du four, vous devriez trouver la plaque signalétique de votre appareil.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de cette plaque ?

Merci d’avance !
Avatar
Candy
26/10/2018
Bonjour veuillez trouver ci-joint la photo demandée.
Cordialement
Avatar
SOS Team
26/10/2018
Bonjour,

Bonjour et merci beaucoup pour la photo :)
Votre demande a été transmise au service pièces détachées qui vous communiquera la référence du sélecteur 7 positions ainsi que du module.

Bonne journée !
Avatar
smeg scp109-8
07/10/2018
Four, cuisinière SMEG SCP109-8
Bonjour, mon four smeg se remet a 00:00 (comme si il était en veille) en étant sur n'importe quelle programme. Il se met en securité enfant, je fais les manip pour le désactiver p1 off je tourne le bouton et au moment de passé en p2 oppp !! il se remet a 00:00. Quelque fois le mode pyrolyse fonction la porte se bloque mais cela reste incompréhensible. Merci pour votre attention.
Avatar
SOS Team
08/10/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si l’affichage 00:00 clignote ? Si oui, est-ce que votre horloge se comporte comme s'il y avait eu une coupure de courant ?
De plus, nous vous invitons à contrôler l'état du bornier d'alimentation et à vous assurer qu'il ne soit pas brûlé ou qu'il n'y ait pas de faux contact par exemple ?

Merci d’avance !
Avatar
Dbl1
01/10/2018
Four, cuisinière WHIRLPOOL AKZ232/NB
Lors d'une coupure de courant le four a affiché F03. Impossible de le remettre en fonctionnement.
Avatar
SOS Team
01/10/2018
Bonjour,

Le code F03 correspond à un problème de mémoire EEPROM intégré au module de puissance de votre four.
Le constructeur préconise de tenter une configuration manuelle de l'électronique. Si cela ne résout pas le problème, il faudra envisager de changer le module de puissance.
Pouvez-vous nous dire si votre appareil possède encore une garantie ?

Merci d’avance !
Avatar
Anne Marie
26/09/2018
Four, cuisinière INDESIT KN6C61AWFRS
Bonjour
Ma cuisinière Indesit multifonction catalyse (5 ans) ne fonctionne plus du tout.
Ni les plaques ni le four
Aucune lumière ne s allume lorsque je tourne les boutons.
J'ai vérifié le compteur électrique ainsi que les branchements mais tout est OK.
La cuisinière a servi la veille au soir sans problème et le lendemain midi au moment de s en servir rien ne s est passé.
Merci par avance de votre aide
Avatar
SOS Team
27/09/2018
Bonjour,

Nous vous conseillons de démonter le bornier d'alimentation électrique à l'arrière de votre appareil. Puis, à l’aide d'un multimètre en mode voltmètre, vérifiez si la tension de 230 volts est bien présente.
Le courant étant à cet endroit dispatché dans tout l'appareil, nous pensons que le bornier est desserré ou brûlé. Attention ! Débranchez électriquement votre appareil avant toute manipulation ou prenez les précautions d'usage car il y a un risque d'électrocution.

Merci !
Avatar
Pedro
16/09/2018
AEG COMPETENCE 5020 B
Bonjour,
Mon four est alimenté en 220v
voyant alimentation allumé
pas d'éclairage
pas d'affichage digital
bornier serré
je ne voie pas de fusible
comment trouver le problème
MERCI PAR AVANCE

ça ne fonctionne pas ???
Avatar
SOS Team
17/09/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous préciser si votre four fonctionne malgré l'absence d'éclairage et d'affichage ?

Merci d’avance !
Avatar
MOL
17/09/2018
Bonjour,
Non mon four ne fonctionne pas juste le voyant orange alimentation .
MERCI
Avatar
SOS Team
18/09/2018
Bonjour,

Nous pensons à un défaut du thermostat de régulation (réglage de la température du four).
Nous vous invitons à y accéder pour shunter les cosses du thermostat afin de le tester.
S'il votre four se met à chauffer, le remplacement de ce thermostat sera nécessaire.

Merci !
Avatar
mol
18/09/2018
Bonjour,
Merci pour votre réponse
Je test cela lors de mon prochain séjour en bretagne
MERCI
Avatar
SOS Team
18/09/2018
Bonjour,

Tenez-nous informés du résultat :)
Bonne journée !
Avatar
jean-louis
11/09/2018
Four, cuisinière DE DIETRICH MP3140N
pas d'alimentation électrique
Avatar
SOS Team
12/09/2018
Bonjour,

Avez-vous constaté la présence de tension au bornier secteur situé derrière l'appareil ?

Merci !
Avatar
krakott
09/09/2018
Four, cuisinière ARISTON HOTPOINT C346GT(W)F
Bonjour,
J'ai une cuisinière à gaz ARISTON C346 GT(X)F dont le four avait tendance à s'éteindre mais que j'arrivais à rallumer. Aujourd'hui les brûleurs s'allument quand je maintiens le bouton d'enclenchement mais dès que je relâche les flammes s'éteignent et je ne parviens pas à le garder allumé.
L'accès est difficile, j'ai essayé de nettoyer avec un sopalin par-dessous, et de souffler sur les brûleurs mais rien n'y fait... Pourriez-vous m'aider ? Par ailleurs elle fonctionne bien.
Merci beaucoup de vos conseils
Avatar
SOS Team
10/09/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous confirmer que le four possède deux brûleurs à gaz ?
Est-ce que le problème concerne les deux brûleurs du four ?
Pouvez-vous essayer de retirer et de remettre la manette de commande du four puis de refaire un essai ?

Merci d’avance !
Avatar
krakott
10/09/2018
Bonjour,
Oui il y a bien 2 brûleurs dans le fournisseur et un "trou" (Pour allumer avec une allumette je suppose) au milieu
J'ai nettoyé soigneusement tous les boutons et j'ai réessayer mais rien à faire: dès que je relâche les flammes s'eteignent: (
Merci de l'attention que vous portez à ma question.
Cordialement
Hélène
Avatar
krakott
10/09/2018
*four et non Fournisseur
Avatar
SOS Team
11/09/2018
Bonjour,

Normalement, quand la flamme ne tient pas, c'est le thermocouple qui est en cause. Mais dans votre cas (un robinet pour deux brûleurs), il est curieux que les flammes ne tiennent pas sur les deux brûleurs et nous voulons essayer de déterminer si le problème est provoqué par les deux thermocouples ou le robinet lui même.

Pouvez-vous faire cette expérience ?
- Retirer la manette de gestion du four
- Prendre un petit morceau de papier, en faire une petite boule et l’insérer dans la manette avant de la ré-emboîter sur le robinet
- Puis faire un essai en gardant la manette enfoncée 6 secondes.
Le bout de papier va servir à essayer d'allonger la course de l'axe de robinet, car parfois les tubes d'alimentation en gaz peuvent se déformer et empêcher le bon fonctionnement du robinet.

Enfin, vous pouvez contrôler l'aspect des thermocouples : il se peut qu’ils soient cassés (celui du brûleur du haut est visible en ouvrant la porte).
Tenez nous informés.

Merci !
Avatar
SOS Team
11/09/2018
Pas de soucis !
Avatar
Virginie
08/09/2018
Four, cuisinière ARISTON HOTPOINT FK89EP.20X/HAS
Bonjour,
La touche (tactile) allumage panneau de mon four ne fonctionne pas.
Toutes les autres touches réagissent (je peux allumer la lumière, changer l'heure...)
J'ai déjà fait la manip pour le remettre en mode usine (tourner le bouton programme et rester appuyer sur le bouton start/stop)
Rien n'y fait. Une idée?
Par avance merci
Avatar
SOS Team
10/09/2018
Bonjour,

Nous pensons à un éventuel problème de commande tactile sur le bandeau.
Tout d’abord, débranchez électriquement l'appareil du réseau secteur. Ensuite, démontez le bandeau de commande et une fois l'afficheur démonté, regardez si le système tactile collé sur le verre du bandeau ne serait pas décollé.

Cordialement.
Avatar
patrick
28/08/2018
four rosièresRDF7659min
Bonjour, mon four a 10 ans, il affiche E01 la lumière fonctionne quand j' ouvre le four mais sinon quand je sélectionne une cuisson ou tout autre bouton ça bip.et rien ne marche. Merci.
Cordialement.
Avatar
SOS Team
29/08/2018
Bonjour,

Le code F01 affiché correspond à un défaut de la sonde de température. Cette pièce est surlignée en jaune sur la vue jointe.

Merci !
Avatar
patrick
29/08/2018
Bonjour, le code est E01. Merci.
Avatar
SOS Team
29/08/2018
Bonjour,

Le code erreur E 01 peut correspondre à un problème de communication entre les deux platines mais cela n’est pas toujours le cas en fonction de la conception des fours.
Pouvez-vous nous communiquer l'identification complète de votre four (numéro de série / code usine) ? Cette référence devrait se trouver sur une étiquette collée sur la paroi extérieure sur la droite du four.
Cela nous permettrait d'identifier les cartes électroniques et de valider le code erreur.

Merci d’avance !
Avatar
monica
28/08/2018
eaton viking
Bonsoir,
le panneau de commande de ma cuisinière ( Eaton Viking) ne marche pas, je ne sais si je dois changer quelque chose, mais les éléments y le four fonctionnent bien.

Merci et bonne soirée
Avatar
SOS Team
28/08/2018
Bonjour,

Malheureusement, nous ne trouvons aucune documentation (schéma électrique ou autre) sur votre produit qui n’est pas commercialisé en Europe.

Cordialement.
Avatar
Claude
28/08/2018
No modèle. JCBP66 DAWW
J'ai cause un short en changeant la lumière à l'intérieur du four. Le four me fonctionne pas, les plaques fonctionnent, les afficheurs sont he. L'alimentation est correcte. Quoi faire s.v.p. Merci
Avatar
SOS Team
29/08/2018
Bonjour,

Malheureusement, votre référence reste introuvable car cet appareil n’est pas commercialisé en Europe.
Néanmoins, lorsqu’un court-circuit se produit avec la lampe, la carte électronique de gestion est le souvent en cause et sera donc à remplacer.

Merci !
Avatar
jean
25/08/2018
bosch four intégré HB63B2
j ai mon four qui ne s allume plus il ni ya plus rien pus de courant je suppose qu'il y a un fusible
Avatar
SOS Team
27/08/2018
Bonjour,

Si la tension de 230 volts est bien présente sur votre four, il est fort probable que votre carte réseau (figurant en jaune sur la vue jointe) soit en cause.
En effet, si cette carte est HS, votre afficheur ne sera plus alimenté et ne pourra donc fonctionner.

Merci !
Avatar
michel
23/08/2018
four retro blanc dop 455df1
bonjour, le four ne s'allume pas, le sélecteur de positions avec son témoin s'allume mais pas le témoin du sélecteur de température ,rien ne s'enclanche ,les résistances sont bonnes ,sonde de température bonne, interrupteur de porte et de sécurité bon, tension 220v partout que peut 'il y avoir, merci pour votre aide
Avatar
SOS Team
24/08/2018
Bonjour,

Un e-mail contenant de la documentation technique vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
ALAIN
18/08/2018
Four, cuisinière SAUTER SCM1065W
BONJOUR APRES AVOIR EU UNEPANNE DE COURANT. MON FOUR EST HS AINSI QUE LA MONTRE QUI NE S AFFICHE PLUS. TANDIE QUE LA PLAQUE ELECTRIQUE DES BRULEURS FONCTIONNE. MERCI POUR VOTRE AIDE.
Avatar
SOS Team
20/08/2018
Bonjour,

Pouvez-vous contrôler l'état du bornier d'alimentation situé à l'arrière de l'appareil et vous assurer qu'il ne soit pas endommagé ou brûlé et contrôler le serrage de chacune des vis du bornier ? ATTENTION, contrôler le serrage des vis du bornier appareil débranché !!
Si tout va bien sur le bornier il est probable que le module de puissance soit défectueux.

Bien à vous.
Avatar
sandy
16/08/2018
Four, cuisinière SAUTER 1009DBBI
Bonjours mes parents ont acheter un piano sauter 5 feux a une dame hier et quand il l'on charger dans la remorque il l'on coucher sur une couverture donc moteur four contre la couverture et le four arriver au domicile ne fonctionnais plus j'ai donc regarder dans la remorque et j'ai trouver une petite roulette blanche et quand ont a démonté la plaque dérrière ont a trouvé la meme mais en noir et je ne trouve pas d'ou sa vient ?
Avatar
SOS Team
16/08/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir la photo de la pièce retrouvée et une photo de votre bornier électrique ouvert.
Dites-nous si un élément s'allume sur votre cuisinière.

Merci !
Avatar
sandy
16/08/2018
pour la photo difficile a envoyer car je n'habite pas avec eux mais quand ont tourne le bouton de programme le voyant s'allume puis s'éteint mais le four ne se met pas en route aucune lumiere a l'intérieur
Avatar
SOS Team
17/08/2018
Bonjour,

Deux possibilités:
-Votre pendule n'a pas été réglée
-Votre pendule à un bouton start ou n'est pas en position manuelle (voir notice).

Bien à vous.
Avatar
Serge
14/08/2018
Four, cuisinière ARTHUR MARTIN ELECTROLUX M6876MPN M6876MPN
bonjour. sur cette machine toutes les plaques du haut fonctionnent (1 électrique et 3 gaz). en revanche le panneau de facade reste éteint (une bande grise paralléle à une bande noire) et aucun des boutons relatifs à ce panneau ne fonctionne. l'extinction du panneau est intervenu durant une cuisson au four. merci pour votre aide
cordialement,
Avatar
SOS Team
14/08/2018
Bonjour,
Débranchez électriquement l'appareil avant toute manipulation !

Vérifiez l'état du bornier général de raccordement électrique à l'arrière de l'appareil, serrez toutes les vis visibles, vérifiez l'état général du raccordement électrique et faites un essai.
Puis démontez la tôle arrière, toujours à l'arrière vous devriez trouver un petit thermostat/klixon de sécurité avec deux fils branchés dessus, ce thermostat devrait être passant au multimètre, faites un pontage/ shunt entre les fils provisoirement uniquement pour l'essai (ne jamais laisser un pontage ou un shunt pendant une cuisson même pour attendre la réception d'une nouvelle pièce, risque d'incendie) si l'appareil fonctionne il faudra le remplacer.

Bien à vous.
Avatar
Serge
24/08/2018
merci pour ces explications.J'ai démonté la plaque arrière. C'est ok pour le bornier et l'alimentation générale. Par contre je ne trouve pas le thermostat. je joins une photo. pouvez-vous me préciser où il se trouve ? Sinon ne serait-il pas sous les plaques de cuisson ? merci.
Avatar
SOS Team
24/08/2018
Bonjour,
Voici le thermostat entouré en bleu sur la photo ci-dessous.
Tenez-nous informés.
Cordialement.
Avatar
Serge
28/08/2018
bonjour. pouvez vous me transmettre la photo avec le thermostat entouré en bleu svp. Elle n'était pas jointe à votre dernier message.
en vous remercient. cordialement
Avatar
SOS Team
29/08/2018
Bonjour,

Nous venons de vous envoyer par e-mail, une vue éclatée de votre four.
N'oubliez pas de consulter vos spams si le message n'apparaît pas dans votre boite mail.
Cordialement.
Avatar
Aurélien
13/08/2018
pro A 30
Bonjour,
mon four ne fonctionne plus.
le témoin reste allumé quand je met les trois premier programme ensuite il s'éteint sur les autres programme (sauf si je met le bouton entre deux programmes.)
Quand le bouton est sur un des 3 premier programme le témoin est donc allumer mais quand je met le thermostat il s'éteint directement.
Je ne sait pas d'où vient le problème et surtout par où commencer pour trouver la source du problème.
Je précise que suite à cette panne j'ai vérifier les files d'alimentation qui avait surchauffer donc je les ais changer.
Et nous avons des micro coupure un ce moment
merci pour vos réponse
Avatar
SOS Team
14/08/2018
Bonjour,

Pouvez-vous me communiquer une autre référence et marque de l'appareil car la référence "pro A 30 " est introuvable.

Merci !
Avatar
honoré
13/08/2018
Four, cuisinière WHIRLPOOL AKZM781/IX
j'ai un four encastré qui ne s'allume plus depuis quelques jour; il n 'y a pas de problème d'arrivé de l'électricité.il n'ya ni heure ni aucune lumière.
merci de votre aide.
Avatar
SOS Team
14/08/2018
Bonjour,

Veuillez contrôler les trois thermostats de sécurité qui se trouvent sur l'appareil (les trois doivent être en position fermée) puis vérifier si la tension de 230 volts arrive bien sur la carte électronique.
Si les thermostats sont bon (passants) et si la tension est bien présente sur la carte il est vraisemblable que la carte soit à changer.

Bien à vous.
Avatar
RJCA
10/08/2018
VAL56MCA
Bonjour,
Deux boutons en façade. Celui de droite: "thermostat" fonctionne (témoin s'allume). Celui de gauche: four (grill ,chaleur tournante, etc) ne fonctionne pas. Le témoin ne s'allume pas.
J'ai, me semble-t-il, tester toutes les arrivées électriques accessibles à l'arrière du four. Toutes réagissent "normalement".
La pendule donne l'heure et ne peut être en cause.
Peut-être d'autres choses à vérifier?
Je vous remercie à l'avance pour votre aide.
Avatar
SOS Team
10/08/2018
Bonjour,
Si votre four ne chauffe pas:
Veuillez vérifier les thermostats de sécurité (faite un shunte/court-circuit provisoire uniquement pour les essais et pour voir si la lampe s'allume).
Si ça ne change rien, veuillez démonter le sélecteur de programme et retournez-le pour vérifier tous les contacts du sélecteur.
Tenez-nous informés,
Merci !
Avatar
Djia
01/08/2018
Four, cuisinière SAUTER SFP930W1
Bonjour.mon four ne s allume plus , il n y'a que l'heure qui reste allumé impossible de mettre le four en marche quand j ouvre la porte la lumière s allume bien merci de me renseigné
Avatar
SOS Team
02/08/2018
Bonjour,

Avant toute autre intervention, veuillez vous référer à la procédure indiquée par le fabricant :

[Description du problème : le four ne chauffe pas malgré la présence fonctionnelle de l’afficheur. Dans le cas de ce symptôme, la carte de puissance n’est pas forcément défectueuse. En effet, le problème peut, dans certains cas, être résolu en débranchant le four du secteur et en le rebranchant].

Nous vous joignons également une documentation technique.

Merci !
Avatar
SOS Team
02/08/2018
Ci-joint documentation technique annoncée ci-dessus.
A bientôt !
Avatar
Nicolas
10/07/2018
Four, cuisinière AIRLUX AFSCW21BKN
Bonjour,
airlux Mod. AFSCW21BKN
Mon four à gaz comporte un bruleur en haut et un en bas. L'allumage de celui du haut fonctionne (étincelle OK), par contre celui du bas non (pas d'étincelle). J'ai allumé avec une allumette et retenté de faire une étincelle en pressant le bouton d'allumage (comme d'habitude), et là elle fonctionne de nouveau, mais dès que j'éteins le four, plus d'étincelle et obligé de rallumer avec une allumette :-(
Le four n'est plus garanti.
Merci.
Avatar
SOS Team
11/07/2018
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil. Néanmoins, pouvez-vous tenter d'inverser vos deux bougies (brûleur haut et brûleur bas) ? Cela peut permettre de déterminer si le problème provient de la bougie, du générateur d’étincelles ou de l'interrupteur.
Merci d’avance !
Avatar
Gaston
18/06/2018
Four, cuisinière CONTINENTAL EDISON CEFE5ECB2
Bonjour,

Hier j'ai mis ma viande au Four. Pile au moment où tout est cuit je constate que mon four est eteint. il s'est eteint sans raisons apparentes (Plus d'affichage du tout)
Il ne demarre plus du tout.

avez-vous une idée du probleme ?

Cordialement,
Avatar
SOS Team
19/06/2018
Bonjour,

Pouvez-vous vous assurer de la présence de courant à la prise de raccordement ? Si votre prise est correctement alimentée, il est possible qu'une sécurité thermique soit défectueuse (celle-ci devrait se situer sur la paroi arrière de votre four en haut à droite quand vous vous placez derrière votre appareil).

Merci !
Avatar
Gaston
19/06/2018
Exactement ! C’était au niveau du bloc alimentation à l’arrière du four .. le câble bleu avait pris un coup de jus donc avez un peu cramé. J’ai enlevé la partie cramée et j’ai revisse à son emplacement, j’en ai profiter pour bien serrer le marron et le neutre.
Ça y est c’est reparti.

Ps : ne surtout pas oublier de couper votre disjoincteur général avant quoique ce soit
Avatar
SOS Team
20/06/2018
Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à résoudre votre panne !
Avatar
Jeremy
17/06/2018
Four encastrable domeos FP11FB
Bonjour, j'ai un probleme avec mon four encastrable, celui-ci se mettait en route même en position 0 sur le sélecteur de programmes. J'étais obligé de le couper au disjoncteur. Mais depuis peu celui-ci ne fait que m'afficher les zero clignotants sur le cadran de l'horloge mais je ne peux plus rien faire avec. De quoi cela peut il venir ?

Merci d'avance pour vos réponses.
Avatar
SOS Team
18/06/2018
Bonjour,

D’après votre description, nous pensons à un dysfonctionnement de votre sélecteur de programme (une usure empêcherait la programmation de l'heure ce qui expliquerait aussi la mise en fonction intempestive du four).
Vous pouvez tenter de pulvériser du spray contact nettoyant électrique dans le sélecteur de position de cuisson, puis de refaire un essai.
Si cela ne fonctionne toujours pas, il faudra remplacer le sélecteur.

Merci !
Avatar
cyclo
06/06/2018
Four, cuisinière AEG B9872-4-M
Après avoir relevé le dijoncteur de l'appareil, le four s'est allumé demandant la langue, nous n'avons pas fait la mise en route tout de suite. L'appareil s'est éteint et ne veut plus se rallumer. Le bouton arrêt /marche reste éteint. Notre four à onze ans.
Avatar
SOS Team
07/06/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous indiquer si une tension est présente au bornier du four ?

Merci d’avance !
Avatar
albodo68
02/06/2018
Four, cuisinière INDESIT KN6I66A(X)/FR
Bonjour
Mon four ne fonctionne plus;la lampe ne s'allume pas.l'heure s'affiche.La partie cuisinière fonctionne parfaitement.
Que faire?
Avatar
SOS Team
04/06/2018
Bonjour,

Plusieurs cas de figure sont possibles :

- la pendule n’est pas réglée
- le thermostat de protection est ouvert
- le contact sélecteur de programme est défectueux
- le bornier ou le fil est brûlé

Pouvez-vous effectuer ces points de contrôle ?

Merci d’avance !
Avatar
Acetyl
27/05/2018
Four, cuisinière ARISTON HOTPOINT F76C.2IX
Bonjour
Le four ne chauffe pas et ne réagit a aucun des boutons latéraux.
Il affiche auto et l'heure (que je n'arrive pas à régler malgré la notice) en permanence, et en clignotant.
Même l'ampoule du four ne s'affiche pas.
Le manuel n'explique pas cette éventualité..
Avez vous une explication?
Bien cordialement
Avatar
SOS Team
30/05/2018
Bonjour,

Votre appareil ne fonctionnera pas si l'heure n'est pas réglée.
Veuillez bien lire le texte ci-dessous et suivre les consigne s’il vous plaît.
Merci d’avance !
Avatar
Lisette
15/05/2018
Four, cuisinière ARISTON HOTPOINT C911N1(X)
Bonjour, ma gaziniere ariston n’a plus d’affichage (écriture) au niveau du four et du thermostat, je ne peu donc plus savoir la durée de cuisson, minuterie, indicateur de température etc mais aussi les modes de cuissons tels que la chaleur tournantes, le traditionnel etc...
Comment faire ? Un guide d’utilisation me serai bien utile.
Merci
Avatar
SOS Team
16/05/2018
Bonjour,

Un mail contenant la notice de votre appareil vient de vous être envoyé.
Avatar
Starflor
26/04/2018
Four, cuisinière ROWENTA OC383830/12A
Mon pied c’est accroché à la prise et les cos se sont détachés les plombs on sauté j’ai rebranché les cos j’ai ré enclenché le disjoncteur mais mon four ne fonctionne plus qu’est ce que je peux faire
Avatar
SOS Team
27/04/2018
Bonjour,

Nous pourrions essayer de contrôler ensemble le raccordement du bornier de votre four.
Pouvez-vous nous communiquer quelques photos du bornier et son état ? Pouvez-vous aussi nous donner la référence du modèle, la marque et l’objet de votre problème ? Le tout à cette adresse : technique@sos-accessoire.com. Grâce à tout cela, nous pourrions vous aider au mieux ! Merci d’avance !
Avatar
Gab
11/04/2018
Werp4120ps
Bonjour les 2 éléments du four de ma cuisinière ont cessé de fonctionner en même temps. Le dessus de la cuisinière fonctionne parfaitement. Le préchauffage est indiqué sur le panneau de contrôle comme à l’habitude avec une alarme sonore qui indique que la température est atteinte mais les éléments demeurent froids.
Avatar
SOS Team
11/04/2018
Bonjour,

Nous ne possédons aucune documentation sur ce produit, l'appareil n'étant pas prévu pour la France.
Néanmoins nous vous conseillons de vérifier votre bornier électrique qui se trouve à l’arrière de l'appareil.
Si celui-ci est a des vis mal serrées ou le bornier a fondu, une partie de votre appareil risque de ne plus fonctionner (comme les résistances par exemple).
Vérifiez aussi sur votre notice si votre appareil possède un mode DEMO qui empêcherait la chauffe de ce dernier
Avatar
Audrey
06/04/2018
444440761
Bonjour j'ai un piano de cuisson belling les 2fours ne fonctionnent plus les témoins lumineux à côté des boutons s'allume tout les 2 quand je veux allumer un des fours et c'est tout ce qu'il se passe.. aucun des four ne fonctionne et l allumeur gaz non plus. J'ai changé la carte du minuteur programmateur mais rien aidez moi.....
Avatar
SOS Team
09/04/2018
Bonjour,

Malheureusement, nous n’avons aucune documentation sur ce type d’appareil.
Néanmoins, votre panne nous fait penser à un problème de bornier de raccordement. Nous vous invitons à vérifier la connectique de ce dernier.
Il se situe à l’arrière de l’appareil, resserrez toutes les vis et vous verrez son état.
Avatar
beaupatrick
02/07/2018
On n'arrive à pas à allumer le four du gazinière ariston .
Les plaques au gaz et électriques fonctionnement .
C'est un ancien modèle avec la sécurité gaz .
Si vous pouvez m'aider à trouver la panne.
Je vous en remercie

Cordialement
Mr Salomon
Avatar
SOS Team
03/07/2018
Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plaît nous indiquer la référence de votre appareil ?
Votre four est-il électrique ou fonctionne-t-il au gaz ?

Merci d’avance !
Avatar
mijanou
04/04/2018
Four encastrable Sauter SOP 4430 X
Bonjour ,
Mon four ,aura un an le 7 avril 2018 ,lorsque je mets mon plat au four ,il s'éteint au bout de quelques secondes ,je suis obliger d'ouvrir légèrement la porte pour suivre la cuisson !! et ce depuis l'installation du nouveau compteur électrique !!...où nous avons dû ,remettre les pendules à l'heure !! peut être une mauvaise manipulation ?,nous n'avons pas trouvé comment parer à ce problème .
J'attends vos conseils , je vous en remercie par avance .
Avatar
SOS Team
05/04/2018
Bonjour,

Pour information, la porte du four doit être impérativement fermée et la lumière doit rester allumée tout au long de la cuisson pour permettre la chauffe. Nous vous invitons à parcourir votre notice d’utilisation afin de contrôler et de vous assurer que vous n’avez pas programmé une heure de fin de cuisson, aussi courte soit-elle (vous dites “s’éteint au bout de quelques secondes”). Si votre appareil aura un an le 07/04/2018 il doit posséder une garantie. Dans le cas où vous n’arriveriez pas à résoudre votre problème, nous vous invitons à faire appel au SAV de votre revendeur.
Avatar
Amar
01/04/2018
Four, cuisinière WHIRLPOOL AKZM752/IX
Bonjour,
Mon four ne s'allume plus, j'ai remplacé le domino qui avait un peu fondu, mais malgré cela, il ne s'allume plus!
pourriez vous m'aider?
d'avance merci pour votre aide,
cdt,
Amar
Avatar
SOS Team
03/04/2018
Bonjour,

Un e-mail vous a été envoyé.
Avatar
sylvie
31/03/2018
FP9550 X
le panneaux lumineux qui indique l'heure et les températures est éteint , mais le four fonctionne sauf que je ne peux pas controler si la temperature correspond bien a la position du bouton.
Avatar
SOS Team
03/04/2018
Bonjour,

À l’aide d’un multimètre en mode voltmètre, vérifiez si la tension de 230 volts arrive bien au bornes L et N de votre pendule. Si oui, il est possible que celle-ci soit à remplacer.
Avatar
Nicolas
31/03/2018
Fxn36.1gxa
Bonjour. Mon four sholtes ne s'allume plus. Plus d'affichage . La carte est bien alimentée et j'ai bien 10 v en sortie transfo. Ou puis je acheter cette carte! Merci
Avatar
SOS Team
10/04/2018
Bonjour,

Vous pouvez faire une demande de devis avec le code produit et le numéro de série sur : https://www.sos-accessoire.com/devis.html
Avatar
Frannie
29/03/2018
Four, cuisinière FAGOR CFF55VC
Bonjour,
La lampe de mon four ne fonctionne plus combien cela coute pour la faire changer.
Avatar
SOS Team
30/03/2018
Bonjour,

Votre demande a été transmise au service client. Vous recevrez un devis sous peu.
Avatar
leetan
26/03/2018
Four, cuisinière CANDY FPP209X
Bonjour,
Je vous explique apres une panne de courant voici que mon four ce met en mode demo et la !!
plus moyen de m en servir apres avoir consulte la notice rien a ce sujet si vous pouvez m aider je suis preneur
car la cuisine micro onde bof bof lol merci de prendre le temps de m aider au plaisir de vous lire .
Avatar
SOS Team
27/03/2018
Bonjour,

Après recherche, nous n’avons trouvé aucune procédure pour activer ou désactiver le mode démo de votre appareil FPP209X.
Toutefois, si votre four possède une horloge électronique, essayez de faire apparaître 00:11 sur l’horloge et une fois l’heure réglée sur 00:11, validez en restant appuyé sur la touche centrale plusieurs secondes.
C’est une procédure qui permet pour un appareil similaire de ce constructeur de régler votre appareil.
N’auriez-vous pas une autre référence à nous proposer pour votre appareil, s’il vous plaît (plaque signalétique) ?
Avatar
JACKY
23/03/2018
CV503CCWVET CODE 704694 949301
Bonjour.
Cuisinière neuve. On me préconise pour une première utilisation de mette le four en marche pendant 40 minutes et au bout de 25 il se coupe.
Pas de dijonction au compteur. Pas de prise brûlée. Les plaques fonctionnent.
Je la branche sur une autre prise la même chose.
Merci pour votre aide.
Avatar
SOS Team
23/03/2018
Bonjour,

Ce type de produit a une sécurité un peu trop sensible : nous vous conseillons de ne pas dépasser les 230°C pendant la phase de préparation de la cuisinière.
Mais si le souci se crée trop souvent ou avant les 230°C, voir directement avec le service après-vente car apparemment votre appareil est sous garantie.

Besoin d'aide pour réparer ? Demandez à nos experts !

Bénéficiez de l'expertise de nos techniciens et la communauté SOS Accessoire !
Prénom/Pseudo *

En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques d'audiences et ainsi vous proposer des services ou offres adaptées à vos centres d'intérêts En savoir plus

Mon panier 0

Pas de produits

Répondre au commentaire
Bonjour ! Votre message a bien été envoyé !

Il est en cours de modération et le service technique vous répondra sous peu !

Produit ajouté avec succés
Quantité :
    %
    Passer ma commande Continuer mes achats