Le micro-ondes ne fonctionne pas

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Votre four micro-ondes n’arrive plus à démarrer, il se peut qu'un ou plusieurs éléments soient la cause de ce dysfonctionnement. A travers ce diagnostic, nous allons vous exposer et expliquer quels sont les éléments à contrôler pour résoudre ce dysfonctionnement.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Si vous êtes amenés à démonter le micro-ondes, nous vous conseillons de faite très attention.
Le micro-ondes est un appareil qui produit d'importantes décharges de courant qui peuvent être mortelles.
Ne jamais tester et utiliser de multimètre avec l’appareil branché, le testeur risque de ne pas supporter la tension trop élevée, que ce soit aux niveaux du magnétron, transformateur et du condensateur.
Même une fois débranché, le condensateur situé à l'intérieur de l'appareil produit encore des décharges électrique de forte intensité.
Nous vous conseillons donc de laisser l'appareil se décharger au minimum une journée avant de le démonter.
Au moment du démontage, veillez à prendre une pince isolée et faites court-circuiter le condensateur, quand l’appareil est débranché bien évidemment.
Nous vous conseillons aussi de mettre des gants isolants pour travailler en toute sécurité.
La réparation d’un four micro-ondes fait l’objet de soin et de vigilance, La société SOS accessoire ne peut être tenue responsable de tout accident.

L’alimentation électrique est défaillante

micro-ondes-alimentation-electrique-four-MOSi votre micro-ondes ne fonctionne plus, il se peut que l’alimentation électrique soit en cause. Nous vous conseillons de jeter un œil à votre prise électrique, celle-ci peut avoir fondu. Si vous n’arrivez pas à la débrancher, vous devez couper le courant et forcer un peu. Il est possible que l'ensemble ait fusionné, et par conséquent que votre micro-ondes ne fonctionne pas. Vérifiez également que la prise fonctionne bien en branchant un autre appareil sur la prise par exemple.

Le fusible s’est coupé

micro-ondes-fusible-coupeLe fusible du micro-ondes sert à sécuriser l'appareil. Le fusible est la cause principale des pannes. Si un élément de votre micro-ondes est défectueux, le fusible va se couper et empêcher l’appareil de fonctionner. Contrôlez son état et changez-le si besoin. Mais avant, regardez bien les consignes de sécurité à respecter avant de tenter quoi que ce soit. Le fusible se trouve sous le capot et généralement juste après le câble d'alimentation de votre appareil.

La sécurité de porte est cassée

micro-ondes-securite-de-porte-interrupteurLa sécurité de porte de votre micro-ondes possède plusieurs petits interrupteurs, si l’un des crochets de porte est cassé ou un interrupteur est défectueux, l'appareil ne fonctionnera pas. Il est aussi possible que cela fasse sauter le fusible du micro-ondes ou de votre installation électrique. Vous pouvez tester la sécurité de porte avec un multimètre en position Ohmmètre, d’abord porte ouverte puis porte fermée. Démontez la façade supérieure de votre micro-ondes, repérez les mini-interrupteurs de sécurité de la porte. Débranchez tous les connecteurs et mettez les deux pointes du testeur sur les bornes des micro-rupteurs. Vous devez obtenir une valeur dans l’une des deux positions (porte ouverte ou fermée).
N’oubliez surtout pas de faire attention aux consignes de sécurité indiquées au début de cet article.

Comment remplacer la porte d’un micro-ondes ?

Le magnétron est en fuite électrique

micro-ondes-magnetron-ondes-electromagnetiquesLe magnétron est enfermé sous la carrosserie. Le courant électrique alimente le magnétron qui émet des ondes électromagnétiques. Si celui-ci est en fuite électrique ou défectueux, celui-ci ne fonctionnera plus et fera éventuellement du bruit avant d'être hors service. Attention, n’oubliez pas de regarder les consignes de sécurité en haut de ce diagnostic. Avant d’effectuer la mesure, vérifiez que votre multimètre est bien réglé sur l’unité « Ohms Ω». Pour procéder à la mesure, débranchez les connecteurs du magnétron et placez chaque pointe du multimètre aux bornes du magnétron. Si vous obtenez une valeur proche de zéro (moins d'un ohm), le magnétron fonctionne correctement et n’est pas à l’origine de la panne. Pour approfondir le résultat, vérifiez qu’il n’y a pas de fuite de courant. Pour cela, placez une extrémité de la pointe du multimètre sur la carrosserie ou sur la tôle de magnétron et l’autre extrémité sur une borne de connexion de celui-ci. Renouvelez l’opération pour chacune des bornes. Si vous n’obtenez pas de valeur, cela prouve l’absence de fuite électrique. Ne testez jamais ces composants sans avoir débranché l’appareil du courant et déchargé le condensateur, vous risquez l’électrocution. Remplacez le magnétron si vos tests prouvent qu’il est défectueux.

Comment tester le magnétron d’un micro-ondes ?

Le condensateur est défectueux

micro-ondes-condensateur-electriqueLe condensateur emmagasine l'énergie et amplifie ainsi la tension électrique. Si le condensateur est défectueux, l'appareil va faire un gros bruit en fonctionnement, s'arrêtera et terminera par faire sauter le fusible. N’essayez surtout pas de contrôler le condensateur sans l’avoir déchargé au préalable et débranché l'appareil, vous risquez l’électrocution. Suivez nos instructions en début de page. Débranchez ensuite les câbles reliés au condensateur, puis placez les pointes de votre multimètre (mis en position Ohmmètre) sur chacun des connecteurs. Vous devez obtenir une valeur qui va soit augmenter progressivement, soit baisser progressivement. Si ce n’est pas le cas, la pièce sera à changer.

Comment remplacer le condensateur d’un micro-ondes ?

La diode haute tension est en court-circuit

micro-ondes-diode-haute-tensionLa diode de haute tension est un empilage de huit diodes. Du fait de cet empilage, la diode haute tension n’est pas contrôlable à l’aide d’un multimètre. Elle est raccordée d’une part au condensateur, d’autre part à la masse de votre micro-ondes. Si la diode haute tension est en court-circuit ou en fuite électrique, votre appareil peut faire un gros bruit et terminera par faire sauter le fusible du micro-ondes ou le courant.

Comment remplacer la diode d’un micro-ondes ?

Le transformateur est défaillant

micro-ondes-transformateur-haute-tensionLe transformateur est alimenté en 230 volts et restitue 2 200 volts pour faire fonctionner le magnétron. Si celui-ci est défectueux l'appareil fera du bruit et peut faire sauter le disjoncteur ou faire sauter le fusible interne à l'appareil. De ce fait, votre micro-ondes ne pourra pas fonctionner.

La sécurité thermique est enclenchée

micro-ondes-securite-thermique-magnetron La sécurité thermique permet d’éviter la surchauffe du magnétron de votre micro-ondes en coupant l’alimentation de celui-ci. Votre four est équipé d’un ventilateur au niveau du magnétron, vérifiez que celui-ci fonctionne correctement et n’est pas à l’origine de la surchauffe.

La minuterie est bloquée

micro-ondes-minuterieLa minuterie de votre micro-ondes est soit mécanique soit électronique. Si votre minuterie mécanique est bloquée ou les contacts électriques internes abîmés ,il ne démarrera plus. Vous pouvez la changer, mais avant de procéder, vous devez respecter les consignes de sécurité indiquées en haut du diagnostic.

La carte électronique est défaillante

micro-ondes-carte-electroniqueLa carte électronique permet de gérer l'ensemble des fonctions de votre micro-ondes (chauffage, résistance, lumière...). Si tous les éléments ci-dessus ont été vérifiés, et que le problème persiste, il se peut que le module soit à changer. Vous pouvez la remplacer vous-même en respectant bien les consignes de sécurité énoncées en début d’article. Vous pouvez aussi faire appel à un technicien agréé par la marque.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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Alexandra
17/06/2019
Whirlpool FT 391
Bonjour, j'ai un souci avec le micro onde que j'ai acheté d'occasion, le bouton de réglage ne fonctionne plus, quand je l'ai eu ça fonctionnait mais maintenant c'est impossible de changer la puissance ou le poids des aliments, qu'en pensez-vous ? Merci pour votre aide.

Cordialement

Alexandra
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SOS Team
17/06/2019
Bonjour,

Peut être s'agirait-il d'un problème de carte électronique ou d'un axe de bouton cassé....
Pouvez-vous débrancher l'appareil, démonter le bandeau de commande et vous assurer que l'axe du bouton n'est pas cassé ?
Soyez prudente et tenez-nous informés.

Cordialement.

ATTENTION : toutes actions effectuées sur un micro-ondes restent dangereuses "Attention haute tension ~5400 volts". Nous vous conseillons fortement de contacter un professionnel. Si vous avez des questions complémentaires, n'hésitez pas à appeler notre service technique.
Nous déclinons toute responsabilité d’accident après le démontage de votre appareil.
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Mamyko
12/06/2019
Four micro-ondes SHARP R939BK
Bonjour,
Comme je le fais chaque fois pour mettre en route mon four j'ai appuyé sur le bouton pour faire le démarrer : ce bouton s'est enfoncé dans le bandeau noir de la porte où se trouvent tous les boutons et est tombé plus bas... comment peut-on enlever ce bandeau pour le récupérer ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement. Mamyko
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SOS Team
13/06/2019
Bonjour,

Pour enlever le bandeau de commande et tenter de remettre la touche en place ou voir ce qu'il se passe il vous faut commencer par démonter la carrosserie principale.
Une fois la carrosserie démontée, vous devriez trouver une vis qui verrouille le bandeau de commande au châssis.
Retirez la ou les vis qui verrouillent le bandeau et il ne devrait plus qu'à faire coulisser le bandeau de commande vers le haut ou le bas pour le déloger.
Soyez prudent.

Cordialement.

ATTENTION : toutes actions effectuées sur un micro-ondes restent dangereuses "Attention haute tension ~5400 volts". Nous vous conseillons fortement de contacter un professionnel. Si vous avez des questions complémentaires, n'hésitez pas à appeler notre service technique.
Nous déclinons toute responsabilité d’accident après le démontage de votre appareil.
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Mamyko
13/06/2019
Bonjour,

Merci pour votre réponse, je pense que je ne vais pas me lancer dans une telle aventure !!! j'espérais que ce serait plus simple...

Cordialement. Mamyko
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SOS Team
13/06/2019
Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider plus.

Cordialement.
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Rosanna
01/06/2019
MR5492W
Bonjour, mon micro-ondes Samsun MR5392W de roulotte fonctionnait bien au remisage mais ce printemps, l'affichage est gelé sur 6 et on ne peut pas peser sur le clavier numérique. La lumière fonctionne à l'intérieur et la fusible est bonne. On l'a déconnecté et reconnecté plus tard mais c'est toujours pareil. Est-ce réparable?
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SOS Team
03/06/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant la marque SAMSUNG et ne trouvons aucune information concernant la référence "MR5392W" .
Pouvez-vous nous communiquer une autre référence que l'on effectue une nouvelle recherche ?

Cordialement.
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AEG
27/05/2019
KM7100000M
bonjour la fonction microonde ne chauffe plus!
il n y a pas de message d 'erreur même après un redémarrage du four.
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SOS Team
27/05/2019
Bonjour,

Il est possible qu'un fusible de protection concernant la partie micro-ondes soit défectueux.
La partie four elle fonctionne-t-elle ?
Pouvez-vous nous dire si votre appareil possède encore une garantie ?

Cordialement.
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AEG
28/05/2019
oui toutes les fonctions sont ok, même la commande du micro-ondes ;sauf qu il ne chauffe pas!
la garantie a prit fin il y a 2 mois
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SOS Team
28/05/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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elie mar
21/05/2019
Four micro-ondes SAMSUNG MS23F300EAK
Bonjour, mon micro-onde Samsung MS23F300EAK ne s'allume plus.
Rien ne fonctionne plus et l'écran ne s'allume pas.
Savez vous ce que je pourrai faire pour le réparer ?
Merci.
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SOS Team
21/05/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne disposons d'aucune documentation technique concernant la marque SAMSUNG.
Il est possible que le fusible sur la carte filtre soit défectueux.
Avez-vous toutefois contrôlé la prise sur laquelle l'appareil est branché ? Est-elle fonctionnelle ?

Cordialement.

ATTENTION : toutes actions effectuées sur un micro-ondes restent dangereuses "Attention haute tension ~5400 volts". Nous vous conseillons fortement de contacter un professionnel. Si vous avez des questions complémentaires, n'hésitez pas à appeler notre service technique.
Nous déclinons toute responsabilité d’accident après le démontage de votre appareil.
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elie mar
23/05/2019
Merci pour votre réponse.
Oui la prise est fonctionnelle j'ai bien vérifié.
Je vais donc changer le fusible et voir si ça marche.
Bonne journée.
Avatar
SOS Team
23/05/2019
Bonjour,

Très bien, soyez prudent.
Tenez-nous informés.

Cordialement.
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Evewins
10/05/2019
Four micro-ondes SAMSUNG MC28H5125AK
Bonjour,
En août 2018, tous les boutons de mon micro-ondes combiné, la lumière y compris fonctionnaient mais quand j’appuyais sur le bouton START rien ne se passait (rien n’est abimé de l’extérieur et l’appareil n’a subi aucun choc, il est posé depuis toujours sur un plan de travail avec rien au dessus et rien sur les côtés) j’ai débranché l’appareil et je l´ai rebranché 3 jours après et tout fonctionnait de nouveau parfaitement) mais cela recommence aujourd’hui. Savez-vous ce qui peut être défaillant svp ?
En vous remerciant
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SOS Team
10/05/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne disposons pas de documentation technique concernant la marque SAMSUNG.
Nous pensons qu'il pourrait s'agir :

- D'un problème de micro-interrupteur qui ne dysfonctionne et qui ne permet pas au four de démarrer lors de l'appui sur la touche départ,
- Ou d'un problème de carte électronique.

Cordialement.
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Evewins
20/05/2019
Merci pour votre réponse !
J’ai l’impression que le problème survient après que l’appareil soit débranché temporairement.
Avatar
SOS Team
20/05/2019
Bonjour,

Si vous souhaitez tenter le remplacement de la carte électronique nous vous invitons à effectuer une demande de devis en ligne directement sur le site SOS ACCESSOIRE.

Cordialement.
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Chrispixfana
30/05/2019
Bonjour.
Je viens d’avoir la même panne.
Tout comme vous j’ai eu une alerte il y a plusieurs mois.
Quand j’appuyer sur le bouton start rien ne se m’étais en route.
Toutes les autres fonctions semble bien fonctionner.
Ce problème est de nouveau survenu hier et depuis il ne marche plus.
Je me suis renseigné auprès du SAV.
S’il faut changer la carte électronique il y en a environ pour 100 €.
Je me demande si je ne vais pas acheter un four plus simple à moins de 100 €. Je suis vraiment fâché, car la garantie vient tout juste d’être dépassé comme par hasard !
Où en êtes-vous dans vos démarches de votre côté ?
Bien cordialement.
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Chrispixfana
30/05/2019
Bonjour je suis également intéressé.
Avatar
jorge
27/04/2019
Four micro-ondes SAUTER SMS4340B
Bonjour
j'étais en mode décongélation puis le four micro onde s'est arrête brusquement puis plus rien plus d'affichage de l'heure il ne démarre plus j'ai téléphoné au s.a.v il mon demandé de le débrancher plus d'une heure et de ressayer mais rien
l'achat date juste de 2 ans et 2 mois mais il est en marche dans la cuisine depuis un an et demi
on me propose le déplacement d'un technicien pour 120 € sans le coût des pièces ou un forfait de 190 € déplacement pièce et m.o pour un appareil que j'ai payé 390€ et qui n'a que 18 mois de fonctionnement
avez-vous une idée de la panne et de la pièce qu'il faut que je change ou une bonne adresse pour le réparer je suis dans le 77 Pontault Combault
merci d'avance pour votre aide
Avatar
SOS Team
29/04/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
Seb
16/04/2019
Kenmore elite 85713 (micro-onde avec hotte integrée)
Notre micro-onde avec hotte intégrée indique un code d’erreur TE et rien ne fonctionne!
Avez-vous une idée de la problématique indiquée?
Avatar
SOS Team
16/04/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil, néanmoins d'après les recherches que nous avons effectuées il pourrait s'agir d'un problème de communication entre le bandeau tactile et la carte électronique de gestion.

Cordialement.
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Lrfg14
11/04/2019
Four micro-ondes SAMSUNG MC28H5125AK
Ne marche plus
Avatar
SOS Team
12/04/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne disposons d'aucune documentation technique concernant la marque SAMSUNG.
L'afficheur est-il allumé ?

Cordialement.
Avatar
Chrispixfana
30/05/2019
Bonjour.
J’ai le même micro-ondes qui est en panne depuis hier.
Le bouton « start » » ne permet plus de mettre en route ce micro-ondes.
Cependant toutes les autres fonctionnalités sont OK.
Qu’en est-il pour vous ?
Et comme par hasard ma garantie est dépassé depuis deux mois…
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Chantal
02/04/2019
LG - LMS1190ST - Code de produit : MS1142XCSBELCA
Bonjour,
Mon micro-ondes a arrêté de fonctionner hier. L'heure fonctionne, la minuterie, la lumière. Par contre, lorsque j'appuie sur start, le plateau ne tourne et il n'y a aucune chaleur. Merci pour votre aide.
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SOS Team
02/04/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne trouvons aucune documentation technique avec les informations fournies.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique ?

Cordialement.

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