la porte du four ne s'ouvre pas

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Votre four électrique s’arrête, vous n’arrivez plus à en ouvrir la porte car elle reste verrouillée et coincée ? Nous allons vous expliquer les causes de ce blocage et comment le résoudre.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants adaptés si vous procédez au démontage
Risque de coupure.

Le verrou de porte est détérioré

four-cuisiniere-verrou-de-porte-crochet Le verrou de porte sert à verrouiller la porte de votre four en phase de pyrolyse. Ce verrou donne aussi l'indication que la porte est ouverte ou fermée. Si le doigt de verrou est tordu, cassé ou mal placé ou qu’il ne touche pas la porte quand celle-ci est fermée, l'appareil ne pourra pas chauffer. Vous pouvez vérifier l'état du verrou, il se situe en générale sous le bandeau de commande de votre four.

Le thermostat de verrouillage est défectueux

four-cuisiniere-thermostat-de-verrou Le thermostat de verrouillage permet de bloquer le verrou pour que vous ne vous brûliez pas si votre four est considéré comme trop chaud (pyrolyse par exemple). En général, la panne provient d’un problème de refroidissement du four. Vous pouvez regarder si le ventilateur de refroidissement ne s’est pas arrêté ou bloqué. Attendez bien que le four refroidisse avant d’essayer à nouveau d’ouvrir la porte.

Acheter un thermostat de verrouillage de four

Le thermostat de sécurité est enclenché ou défectueux

four-cuisiniere-thermostat-securite Le thermostat de sécurité est un élément qui évite la surchauffe de votre four. S’il se déclenche, votre four va s’éteindre totalement, avec la porte bloquée, généralement durant une pyrolyse. Certains thermostats peuvent être réarmés, il faut démonter la partie arrière du four et localiser le thermostat. En son centre vous trouverez un bouton de couleur rouge sur lequel vous devrez appuyer, vous entendrez alors un « clic » de réarmement. D’autres thermostat ont un petit trou dans lequel il faut glisser un trombone déplié pour réarmer l’élément. Le thermostat est aussi vérifiable à l'aide d'un multimètre en position Ohmmètre, en mettant les deux pointes du testeur sur les bornes du thermostat. Sa continuité doit être passante (Ohmmètre), si ce n’est pas le cas, vous devrez le remplacer. Sachez aussi que si votre thermostat s’est mis en sécurité, c’est qu’un autre élément a créé la surchauffe (ventilateur obstrué, …).Vérifiez bien tous les éléments.

Acheter un thermostat de sécurité de four

La sonde de température est défaillante

four-cuisiniere-sonde La sonde de température informe la carte électronique que la température de votre four est atteinte ou non. Si celle-ci est défaillante, elle va considérer que la température est trop haute, l'appareil va donc verrouiller la porte, et éventuellement vous donner un code défaut. En général une sonde récente se situe environ à 535 ohms à température ambiante et selon les marques. Vous pouvez la tester à l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre.

Comment tester la sonde de température d’un four ?

Le thermostat 500° est hors-service

four-cuisiniere-thermostat-500 Le thermostat 500 degrés a été utilisé sur les anciens fours. Il permet de réguler la température pendant la pyrolyse et autorise le verrouillage et déverrouillage de la porte de votre four. Si celui-ci est défectueux la porte ne s'ouvrira pas.

Le ventilateur de refroidissement est endommagé

four-cuisiniere-ventilo-de-refroidissement Le ventilateur de refroidissement est généralement situé sur le haut de votre four. Si le bobinage électrique de celui-ci est endommagé et ne tourne plus, votre four va surchauffer et se mettre en sécurité. Si c’est le cas, cela va bloquer la porte, vous n’avez plus qu’à attendre que votre four refroidisse, la porte devrait ensuite se déverrouiller. Faites ensuite une vérification en détail du ventilateur et remplacez-le si besoin.

Acheter un ventilateur de four

Le programmateur est bloqué

four-cuisiniere-programmateur-bloque Le programmateur permet de sélectionner un temps défini pour la pyrolyse. Si celui-ci est bloqué, il restera en auto-nettoyage et la porte ne s'ouvrira pas. Vous pouvez arrêter votre four grâce au bouton de sélection, et remettre votre programmateur sur manuel. Une fois que c’est fait, vous devez laisser refroidir votre four. Si la porte est toujours bloquée, nous vous conseillons de relancer une pyrolyse, la porte devrait finir par s'ouvrir.

Comment changer le programmateur d’un four ?

Acheter un programmateur de four

Le déverrouillage de la porte est endommagé

four-cuisiniere-crochet-de-porte En fonction des appareils, les verrous ne sont pas les mêmes, certains sont verrouillés par un petit moteur et d'autres par une bobine ou par de la cire. Malheureusement la plupart seront très difficiles à vérifier et à remplacer sans le démontage du four. Attention, veillez à bien débrancher votre four et à couper le courant pour éviter tout accident.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

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Questions et commentaires sur cette astuce

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Serge
13/04/2019
Four, cuisinière ARISTON HOTPOINT FK1047LP20XHAS
Bonjour,
La porte de mon four se verrouille en marche normale ( pas en pyrolyse), j'ai réussi à l'ouvrir en le débranchant du secteur. Il à fonctionné un moment puis s'est à nouveau la porte s'est bloquée. Le four affiche "four trop chaud". Il y a un code qui s'est affiché "F:6". Que se passe-t-il?
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SOS Team
15/04/2019
Bonjour,

Le code "F06" signale une défaillance soit de la sonde d'analyse de température soit une défaillance de la carte électronique de puissance.
Pouvez-vous à l'aide d'un multimètre contrôler la valeur ohmique de la sonde et nous dire quelle valeur elle fait ?

Cordialement.
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kraouche
24/02/2019
Four, cuisinière WHIRLPOOL AKZM751IX
Bonjour,
La porte de mon four encastrable Whirlpool AKZM 751 est bloquée. Impossible de l'ouvrir.
Le cadenas clignote sur le bandeau d'affichage du four. Mis à part cela, l'appareil fonctionne parfaitement.
J'ai déjà essayé de brancher/débrancher l'appareil mais cela ne fonctionne pas.
Il est encastrer donc impossible d'accéder à l'arrière de l'appareil.
Que faire?
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SOS Team
25/02/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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Sand
09/02/2019
Four, cuisinière SCHOLTES CP756G
Bonjour,
Le contacteur de la porte de notre four est cassée et il nous faut démonter le bandeau avant pour le remplacer... Comment faire ? Nous ne parvenons pas à atteindre les vis sous les feux !
Merci
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SOS Team
11/02/2019
Bonjour,

Pour remplacer le verrouillage il nous semble que le démontage du dessus et du bandeau soit nécessaire.
Pour démonter le bandeau, regardez juste en-dessous il doit y avoir des vis à retirer puis retirez les manettes, il pourrait y avoir des vis à retirer pour ensuite avoir accès aux vis de verrouillage du dessus.
Pour le démontage du dessus, retirez tous les brûleurs et les grilles pour trouver les vis. Soyez prudent les vis du dessus sont fragiles. Il y aura probablement des vis à retirer à l'arrière aussi pour dégager le dessus.
Si vous bloquez, n'hésitez pas à faire des photos et envoyez-les nous que l'on vous guide au mieux.
Surtout, n'oubliez pas de fermer le robinet de gaz, débrancher l'appareil et prévoyez des gants anti-coupure pour ne pas vous blesser.

Cordialement.
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Sand
11/02/2019
Merci ! Je vous tiens informé
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SOS Team
13/02/2019
Bonjour,

D'accord, nous attendons votre retour.

Cordialement.
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Thierry
19/12/2018
Four, cuisinière SAUTER SFP930B
Bonjour ,j’ai un four sauter de referenceSFP930B qui doit avoir 3 ans .Lorsque je le met sur n’importe quelle cuisson ,il se met en pyrolyse tout seul et la porte du four se bloque .Quel peut être le soucis ,est ce la carte qui doit être changée ? Bien cordialement .
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SOS Team
19/12/2018
Bonjour,

La carte électronique reste une possibilité, néanmoins nous vous conseillons de tester à l'aide d'un multimètre en mode ohmmètre la valeur de la sonde de température et nous la communiquer.
Indiquez-nous si un code panne est indiqué sur votre afficheur lors du verrouillage, merci.

Cordialement.
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Thierry
19/12/2018
Rebonjour,je reviens vers vous au sujet de mon four sauter,la sonde de température indique 540 ohms environ et augment au fur et à mesure que je la chauffe.Il n’y a pas de code d’erreur qui s’affiche quand le problème arrive.Cordialement.
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SOS Team
19/12/2018
Bonjour,
La valeur de la sonde est cohérente pour une PT500.
Pouvez-vous nous indiquer si la pyrolyse se fait complètement.
Le voyant pyrolyse ou son symbole est-il actif ?

Cordialement.
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Thierry
21/12/2018
Bonjour ,
La pyrolyse se fait bien complètement quand ellle se déclenche et le sigle P est bien allumé .
Cordialement .
Avatar
SOS Team
21/12/2018
Bonjour,

Nous ne pouvons avoir de certitude à cent pour cent de cette panne car nous ne sommes pas devant l'appareil.
Dans le doute voila comment nous aurions procédé, nous aurions commencé par remplacer le sélecteur de programmes puis si le problème ne se serait pas résolu nous aurions par la suite remplacé le module de puissance.

Cordialement.
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valérie
22/11/2018
Four, cuisinière ARISTON HOTPOINT FZ1032GP.1IXF/HA
Bonjour,j'ai fait un nettoyage pyrolyse et en cours de route le four c'est arrêté puis impossible d'ouvrir la porte plus de courant ?
que faire vous avez une solution?
Merci
Avatar
SOS Team
23/11/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si le four est fixé dans le meuble ou si vous pouvez le sortir ?
Nous vous invitons à localiser le bloc de verrouillage situé au centre du four (regardez entre la porte et le bandeau de commande) puis à l'aide d'un tournevis plat et fin soulevez le doigt de verrouillage tout en tirant légèrement sur la porte.
Tenez-nous informés.

Cordialement.
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valérie
26/11/2018
Bonjour
pourqois sur l'écran du four il y a plus rien d'allumée
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SOS Team
27/11/2018
Bonjour,

Peut être que l'écran du four ne s'allume pas parce-que le module de puissance n'est pas alimenté ou qu'il est défectueux.
Pouvez-vous contrôler l'alimentation électrique du four ?

Cordialement.
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Houria
06/09/2018
Four, cuisinière SAMSUNG bq1q4t090
Binjour
J ai allumé mon four Samsung pour la première fois et après 10m de cuissons la porte s est bloqué pour un moment et je n arrive pas a l ouvrir
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SOS Team
07/09/2018
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant la marque SAMSUNG. Néanmoins pouvez-vous nous dire si votre appareil affiche un code erreur ?
Pouvez-vous éventuellement débrancher votre appareil du secteur quelques heures avant de le remettre sous tension pour voir si la porte arrive à se déverrouiller ?
Sinon, si votre appareil est neuf et qu'il a moins de deux ans, nous vous invitons à vous rapprocher du S.A.V de votre revendeur afin de prendre rendez-vous pour un diagnostic.

Merci d’avance !
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Didier
13/08/2018
cuisiniére SCHOLTES CE 386 H
La porte de mon four est bloquée suite à une mauvaise manip de mon fils, je n'arrive plus à l'ouvrir. Comment faire et je ne peux pas lancer de pyrolyse car j'ai des plats dedans. Merci de votre réponse.
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SOS Team
14/08/2018
Deux possibilités:
-Relancez une pyrolyse pendant 5 minutes et écoutez, vous devriez entendre le moteur de déverrouillage. Vous ne risquez rien pendant ce laps de temps la température sera peu élevée et le verrou devrait s'ouvrir.
-Coupez le courant, sortez le four de son emplacement, démontez la partie supérieure du four pour accéder au verrouillage et le démonter (deux vis torx) tournez manuellement le verrou pour ouvrir la porte, sortez les plats et remettez le tout en place et refaites une pyrolyse.

Bien à vous.
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claude
16/04/2018
Hotte ELECTROLUX EFV80464OX
bonjour
A la mise en service cette hotte.Des que l'on appuie sur le premier deuxième ou troisième bouton de sélection de la vitesse la hotte se met en route mais aucunes variation de vitesses.Elle fonctionne en permanence en grande vitesse avec un bruit important.
S'agit il d'un fonctionnement normal?.Je ne le pense pas
Avez vous une solution à ce problème.
Merci
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SOS Team
17/04/2018
Bonjour,
Normalement, en changeant de vitesse nous devrions pouvoir percevoir une différence de bruit.
Le comportement que vous nous décrivez n'a pas l'air normal.
Etant donné que votre appareil est neuf, peut-être devriez-vous faire appel au SAV de votre revendeur afin d’effectuer un contrôle fonctionnel.
Avatar
claude
16/04/2018
Four, cuisinière ELECTROLUX EOV5700BOX
bonjour
suite a une coupure de courant j'ai voulu remettre a l'heure le four. Suite a cette opération le vérrouillage du four s'est enclenche et depuis plus moyen d'ouvrir ce four qui est à ouverture latérale.
Existe il un moyen de réaliser l'ouverture sans dégrader le meuble
Avatar
SOS Team
17/04/2018
Bonjour,
Un mail contenant une procédure de déverrouillage de porte vous a été envoyé.

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