Le lave-vaisselle ne démarre pas ou ne se remplit pas

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Pourquoi le lave-vaisselle ne veut plus démarrer ? Plusieurs raisons sont possibles : soucis hydrauliques, mécaniques ou électroniques… découvrez dans cet article comment rapidement identifier l’origine de cette panne de démarrage.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Le robinet d'eau n’est pas ouvert

lave-vaisselle-plomberie-robinet-eauLe robinet d'eau de votre installation de plomberie est peut-être mal ouvert. Si c’est le cas, l'eau va entrer tout doucement dans votre lave-vaisselle. Attention aux robinets auto-perceurs, ou à prise rapide. Si la pose de ce robinet est mal faite, l'eau ne rentrera quasiment pas dans le lave-vaisselle. Le programme durera donc plusieurs heures. Il se peut aussi que votre lave-vaisselle ne démarre pas du tout.

L’alimentation électrique est défaillante

lave-vaisselle-alimentation-prise- electriqueIl se peut que le problème vienne de la prise électrique. Vous pouvez vérifier son état, et si celle-ci semble correcte, vérifier qu’un fusible ou un disjoncteur n’est pas déclenché sur votre compteur électrique. Essayez aussi de débrancher pendant 20 minutes l’appareil puis rebrancher-le et faites à nouveau un essai. Parfois cette manipulation suffit à résoudre le souci.

L’interrupteur marche/arrêt est défectueux

lave-vaisselle-interrupteur-marche-arretSi l’interrupteur marche-arrêt de votre appareil est défectueux, il n'autorisera pas la mise en fonction de votre lave-vaisselle. Vous pouvez vérifier son fonctionnement à l'aide d'un multimètre en position Ohmmètre. Débranchez les connecteurs électriques et mettez les deux pointes du tester sur les bornes de l’interrupteur en position arrêt. Si celui-ci n’a pas de continuité vous devrez le remplacer.

Comment remplacer l’interrupteur d’un lave-vaisselle ?

La sécurité de porte est cassée

lave-vaisselle--securitee-porte-bloqueeLa sécurité de porte permet de verrouiller la porte de votre lave-vaisselle. Si le crochet de porte est cassé et n'appuie pas correctement sur le contacteur ou bien qu’il est défaillant, il n'autorisera pas la mise en fonction de votre lave-vaisselle. Vous pouvez vérifier le contacteur à l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre. Attention en démontant le bandeau, car celui-ci est très coupant.

Comment tester la sécurité de porte d’un lave-vaisselle ?

Comment remplacer la sécurité de porte d’un lave-vaisselle ?

Acheter une sécurité de porte de lave-vaisselle

La pompe de vidange est bloquée

lave-vaisselle-pompe-de-vidangeLa pompe de vidange sert à évacuer l'eau de votre lave-vaisselle. Si celle-ci est bloquée ou défaillante, le lave-vaisselle ne démarrera pas.
Vous pouvez vérifier l’état de la pompe de vidange, elle se trouve derrière la trappe sous l'appareil. Faites attention de ne pas vous couper, la tôle est tranchante. Vous pouvez ensuite la démonter et la nettoyer.

Comment remplacer la pompe de vidange d’un lave-vaisselle ?

Acheter une pompe de vidange de lave-vaisselle

L’électrovanne est bouchée

lave-vaisselle-electrovanne-bouchee-sableL'électrovanne est une vanne électrique. Si celle-ci est défectueuse ou bien bouchée par du sable par exemple, le lave-vaisselle ne démarrera pas. Vous pouvez vérifier le filtre de votre électrovanne afin de contrôler si celui-ci n’a pas besoin d’un petit nettoyage. Vous pouvez contrôler la valeur de l’électrovanne à l'aide d'un multimètre en position Ohmmètre, sa bobine doit faire environ 4kOhm.

Comment tester l’électrovanne d’un lave-vaisselle ?

Comment remplacer l’électrovanne d’un lave-vaisselle ? 

Acheter l’électrovanne d’un lave-vaisselle

Le pressostat est défectueux

lave-vaisselle-pressostatLe pressostat de votre lave-vaisselle permet de contrôler le niveau d'eau. Si celui-ci est défectueux et ne s'enclenche pas, il enverra une mauvaise information à la carte éléctronique et l'appareil ne démarrera pas. La plupart des pressostats sont mécaniques donc contrôlables avec un multimètre. Faites attention aux nouveaux pressostats à gestion électronique qui ne sont pas testables avec un multimètre.

Comment changer le pressostat d’un lave-vaisselle ?

Acheter un pressostat de lave-vaisselle

La pompe de lavage est abîmée

lave-vaisselle-pompe-de-cyclage-lavage-endommageeLa pompe de lavage (dit aussi de cyclage) de votre lave-vaisselle permet à l'eau d'être projetée sur la vaisselle. Si celle-ci est bloquée ou défectueuse l'appareil ne démarrera pas et fera un bruit de vibration. Vous pouvez la démonter afin de vérifier qu'un morceau de verre ou un noyau de fruits ne bloque pas l’ensemble. Elle se trouve sous l'appareil, c’est la plus grosse des deux pompes.

Comment tester la pompe de lavage d’un lave-vaisselle ?

Comment changer la pompe de lavage d’un lave-vaisselle ?

Acheter une pompe de lavage de lave-vaisselle

Le répartiteur d’eau est bouché

lave-vaisselle-repartiteur-eau-sel-resineLe répartiteur d'eau, comme son nom l'indique, sert à répartir l'eau dans le bac à sel et à résine. Si le répartiteur est bouché par du calcaire, l'eau ne rentrera pas et votre lave-vaisselle ne pourra pas démarrer. Malgré tout, vous allez entendre comme bruit de ronronnement provenant de l'électrovanne qui essaye de forcer. En démontant les panneaux, vous observerez les tubes qui peuvent avoir gonflé.

Comment changer le répartiteur d’eau d’un lave-vaisselle ?

Acheter un répartiteur d’eau de lave-vaisselle

Le bac adoucisseur est obstrué

lave-vaisselle-bac-adoucisseurLe bac adoucisseur d'eau sert à rendre l'eau de votre réseau plus douce pour votre vaisselle. Ce bac peut être bouché soit par le calcaire ou bien par erreur, si vous vous êtes trompés en incorporant de la lessive au lieu du sel. Si le cycle a été lancé dans ces conditions, il peut se boucher et ne pas laisser passer l'eau à un moment du cycle.

La sécurité antifuite est activée

lave-vaisselle-flotteur-securite-antifuiteLa sécurité antifuite de votre lave-vaisselle, permet de prévenir tout risque d'inondation. La sécurité se trouve sous l'appareil et possède la plupart du temps un flotteur et un contacteur. Si celui-ci est activé suite à une fuite, il empêchera le démarrage de votre lave-vaisselle. Vérifiez s’il n’y a pas une fuite en démontant votre machine.

L’aqua-stop est activée

lave-vaisselle-tuyau-aquastopL’aqua-stop est une sécurité qui se trouve sur le tube d'arrivée d'eau dans un boitier vissé au robinet de votre installation de plomberie. La plupart du temps elle fonctionne en tandem avec la sécurité antifuite et coupe électriquement l'arrivée d'eau. Si celle-ci est défectueuse ou activée par une fuite par exemple, l'appareil ne démarrera pas. Vérifiez s’il n’y a pas une fuite en démontant votre machine.

La carte électronique est défectueuse

lave-vaisselle-carte-electroniqueLa carte électronique sert à contrôler tous les éléments de l’appareil, étape par étape. Si la carte électronique est défectueuse, l'appareil ne fonctionnera pas. Vous pouvez la remplacer vous-même ou faire appel à un technicien agréé par la marque.

Comment changer la carte électronique d’un lave-vaisselle ?

Contactez le service technique !

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Questions et commentaires sur cette astuce

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Jango
11/12/2019
Lave-vaisselle ARTHUR MARTIN ELECTROLUX ASI6233X
Bonjour,
Lorsque nous mettons en route notre lave vaisselle sur un programme donné, le moteur démarre mais l'eau n'arrive pas. Après quelques secondes, le voyant du programme clignote, ainsi que le voyant "Fin" qui clignote 3 fois. D'après la notice, ce signifie que le système de sécurité antidébordement s'est déclenché.
Que convient-il de faire? Merci.
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SOS Team
11/12/2019
Bonjour,

Trois clignotements signalent effectivement un système antidébordement actif. Votre appareil doit être en fuite.
Nous vous conseillons de débrancher l'appareil et de l'incliner sur le coté gauche, vous devriez observer de l'eau couler parterre. (prévoir des serpillières)
Un fois le socle de sécurité vidé, refaites un essai.
Si le problème persiste il faudra effectuer une recherche de fuite.

Cordialement.
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Romain
01/12/2019
Lave-vaisselle BEKO DIN1500
Bonjour,
En l'état actuel des choses, le lave vaisselle ne démarre pas sauf en exerçant une pression sur la porte. Il s'arrête dès qu'on relâche la pression et inversement. Donc comme je n'ai pas très envie de rester appuyer contre mon lave vaisselle durant toute la durée du cycle :) je suis à la recherche de l'origine de la panne et de la procédure pour remplacer les éventuelles pièces défectueuses.

Constats faits lors de ces derniers jours qui peuvent sûrement expliquer ce dysfonctionnement :
- Il y a environ 2 mois un bruit (d'une pièce cassée) s'est manifesté au niveau de la charnière gauche à l'ouverture de la porte. Depuis la porte ne tient plus ouverte toute seule, il faut la retenir pour ne pas qu'elle tombe. Ceci étant le lave vaisselle continuait à fonctionner normalement...
- ...jusqu'à hier où un deuxième bruit (le même que précédemment) s'est fait entendre au niveau de la charnière droite cette fois ci.
Depuis la porte se ferme quand même mais le programme ne se lance pas si on exerce pas une pression continue sur la porte.

En citant les charnières je ne sous entends pas qu'elles sont cassées mais c'est simplement pour vous aider à localiser le bruit que j'ai entendu.

Pour info, quand la porte est grande ouverte, il y a un écart de 1cm environ entre l'extrémité gauche et l'extrémité droite de la porte.

Voilà j'espère que vous pourrez m'aider à trouver l'origine de la panne et m'aider dans la commande et le remplacement des pièces éventuelles :)

Merci beaucoup en attendant.
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SOS Team
02/12/2019
Bonjour,

Nous pensons que les lacets de retenues de porte sont cassés.
Si la porte s'est ouverte violemment lors de la casse d'un lacet, il est possible que les charnières se soient déformées.
Pouvez-vous nous dire si la porte est bien parallèle au sol quand elle est ouverte ou bien est-elle un peu penchée vers le sol ?
Il va falloir démonter les panneaux de cotés pour constater l’éventuelle casse des lacets avant toute commande de pièce.

Cordialement.
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harry potter
20/11/2019
fghd2491lw
mon lave vaisselle ne démarre pas après avoir fait la programmation en ferment la porte tout s éteins et rien ne se passe . Ps inutilisé pendant 4 mois .Jai une eau assez ferreuse et de calcaire se pourrait il que se soit la valve électrique qui soit bloquer
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SOS Team
21/11/2019
Bonjour,

Pouvez-vous vérifier la référence de votre appareil et nous la communiquer ?
Pouvez-vous aussi nous communiquer la marque ?

Cordialement.
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harrypotter
21/11/2019
lave vaisselle frigidaire gallerie fghd2491lw
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SOS Team
22/11/2019
Bonjour,

Merci pour ces précisions.
Malheureusement ce produit n'a pas l'air d’être prévu pour l’Europe.
Pouvez-vous nous dire si après validation du cycle et fermeture de la porte vous entendez un bruit quelconque ?

Cordialement.
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julienrusseau
12/11/2019
Lave-vaisselle WHIRLPOOL ADG9511A+
Bonjour, lorsque je lance le lave-vaisselle, il vidange, ensuite rempli l'eau (tuyau d'arrivée tout neuf et bien placé) et ensuite ne démarre pas. Il BIP et clignote 6 fois. (code erreur arrivée d'eau apparemment sauf que l'eau arrive bien). Pourriez-vous m'aider? Merci d'avance, Julien.
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SOS Team
12/11/2019
Bonjour,

Effectivement les six clignotements du voyant signalent un problème d'entrée d'eau.
Il peut y avoir plusieurs causes pour qu'un problème d'entrée d'eau soit détecté, comme un problème de débitmètre (pas d'impulsion), une carte de détection de présence de sel par laquelle passe les impulsions du débitmètre (carte oxydée, pas d'impulsion), une fuite d'eau, ou encore des fils coupés dans la pliure de porte (pas d'impulsions).
En effectuant un programme test vous pourriez essayer de préciser le code panne. (exemple F6 / E7)
Souhaitez-vous essayer ?

Cordialement.
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Thomas
01/12/2019
Bonjour, ayant le même problème d'arrivée d'eau sur mon lave vaisselle whirlpool owfc3c26x, je n'ai seulement pas de message d'erreur et j'ai du mal à cerner la pièce défectueuse. Comment lancer le programme test sur ce modèle ? Merci, Thomas.
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SOS Team
02/12/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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Audrey
08/11/2019
Lave-vaisselle IGNIS ADL335/2IX
Bonjour,

Mon lave-vaisselle clignote 4 fois, j'ai vérifié les filtres, l'arrivée d'eau, quand je le reset, le drainage se fait puis il se met à clignoter. Pouvez-vous m'aider?

Merci
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SOS Team
08/11/2019
Bonjour,

Quatre clignotements signalent un défaut de vidange.
Pouvez-vous retirer le panier inférieur ainsi que les filtres et observer le bol de fond de cuve ?
Pouvez-vous nous dire si vous observez une pièce ronde emboîtée sur la droite (capteur de niveau "wi" emboîté dans le bol de fond de cuve) ?

Cordialement.
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Audrey
08/11/2019
Bonjour,

Vous voulez parler d'une pièce noire en plastique ?

Merci
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SOS Team
08/11/2019
Bonjour,

Oui, si ce capteur rond avec un grillage est fixé sur bol de fond de cuve il peut être encrassé et être en cause.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo ?

Cordialement.
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Rkn
06/11/2019
Lave-vaisselle BEKO DFN2422
Bonjour,mon lave vaisselle fait le bruit du remplissage d’eau avant le départ mais ne se lance pas ,et le voyant sel manquant reste afficher en permanent malgré le niveau bon.. que dois-je faire svp? Cdt
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SOS Team
07/11/2019
Bonjour,

Pour l'allumage permanent du voyant sel, nous vous conseillons d'essayer de le mélanger à l'aide d'une spatule en bois ou plastique. (ne pas hésiter à verser de l'eau chaude dans le pot pour essayer de dissoudre le sel) Voir si le voyant s'éteint par la suite.
Et pour le problème de démarrage de la pompe de cyclage après la prise d'eau, pouvez-vous coller une oreille sur le panneau coté droit et nous dire si vous entendez un léger bourdonnement.
Tenez-nous informés.

Cordialement.
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IODA
04/11/2019
Lave-vaisselle BRANDT DFH1130
Bonjour
Lorsque je mets en fonctionnement le LV, après quelques minutes, dans le carré du départ différé, les voyants 6 heures et heures creuses clignotent ainsi que le voyant en cours. J'ai essayé plusieurs fois de réinitialiser le programme mais sans succès. La dernière fois que le LV a fonctionné, le voyant fin s'est allumé et il reste allumé même si je mets le sélecteur sur arrêt. A notre, que je ne ressens plus de cran lorsque je tourne le sélecteur sur les premiers programmes (intensif, auto ...). Quel est votre avis sur ce type de panne ?
Merci
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SOS Team
05/11/2019
Bonjour,

Votre appareil vous un défaut avec les voyants "du départ différé".
Avec les voyants "6H" et "heures creuses" le code devrait être "D06" qui signalerait un défaut du moteur.
Vous pouvez normalement observer les codes erreurs dans la notice d’utilisation.
Pour le problème de cran que vous ne ressentez plus en tournant la manette, il se pourrait que la manette soit défectueuse (fissurée), ou peut être qu'il y a un problème sur la carte de commande.
Pouvez-vous essayez de retirer la manette et la contrôler pour voir si elle est fissurée ?
Tenez-nous informés.

Cordialement.
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Pierre
02/11/2019
Lave-vaisselle ARISTONHOTPOINT LSB7M121BEU
Bonjour, ce lave-vaisselle est de 2014 et fonctionne en moyenne tous les 3 jours selon nos besoins .
Il y a quelques temps , le départ différé habituel de 3 heures s'est déréglé : exemple , en le programmant à 23h ( donc pour 2h du matin ) le cycle n'était pas terminé à 7h30 / 8h le matin ; Après plusieurs répétitions de ce défaut , nous l'avons mis en route directement , et le démarrage ne se fait pas au 1er coup, mais il faut arrêter le programme et recommencer 2 ou 3 fois avant la prise d'eau et le démarrage du programme choisi ( 55 ou 65°)
Sinon, à part ce "caprice" de faux départ, ( il y a juste un ronronnement puis, plus rien ) il fonctionne bien et la vaisselle est propre et bien séchée.
Une indication toutefois : ces phénomènes sont apparus peu après la pose du compteur Linky en décembre 2018. Est-ce une coïncidence ? ?
( notre installation électrique est récente _début 2014 _ et nous avons un contrat de 12kVA )
A votre avis , que peut-on contrôler pour identifier cette "panne" ?
Merci d'avance.
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SOS Team
04/11/2019
Bonjour,

Normalement la mise en place du compteur "Linky" ne devrait pas avoir d'incidence sur le dysfonctionnement de votre appareil.
Pouvez-vous nous dire si lors de ces faux départs vous avez observé des voyants clignoter et d'autres s'allumer fixement ?

Cordialement.
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Pierre
04/11/2019
Bonjour,
Merci pour votre attention;
Pas de voyants qui clignotent ; seuls les 2 voyants "sel " et "liquide rinçage" étaient allumés en rouge , mais c'est habituel ; auparavant cela n'empêchait pas le fonctionnement normal, même en différé ;
comme nous utilisons des tablettes "tout en 1" ( Finish ou Sun ) nous avions l'habitude de ne pas ajouter ni sel ni liquide de rinçage.
Depuis les dysfonctionnements, nous avons remis du sel , et le voyant s'est éteint. Mais la "panne "est toujours là :
Il y a 2 jours, il a fallu éteindre 3 fois et remettre en route pour que le cycle démarre .
De quoi peut bien provenir ces "pannes furtives" ?
Merci d'avance pour vos idées ....et le temps consacré. .
Cordialement
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SOS Team
05/11/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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IODA
24/11/2019
Bonjour

Effectivement, je pensais que ma carte était défectueuse n'ayant pas constaté de fissure. Je vous ai donc commandé une carte et l'ai changé ce weekend étant très souvent en déplacement. Le changement de carte n'a pas changé le code erreur affiché. Dès lors, sur ma notice, j'ai bien le code 06 qui mentionne "défaut moteur sur charge" sans que soit mentionné les causes possibles et que faire. Que préconisez-vous et reprenez-vous la carte que vous m'avez adressée ?
Bien cordialement
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SOS Team
25/11/2019
Bonjour IODA,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
Vale
29/10/2019
Lave-vaisselle WHIRLPOOL OWFC3C26
Bonsoir, j'ai un problème avec le bouton des programmes, lorsque je choisis un programme et que je veux le met en dépars différé le voyant s’éteint et le lave vaisselle ne démarre pas, j'ai essayé tous les programmes et c'est pareil.Lorsque je le met en direct ça marche.Merci pour votre aide.
Avatar
SOS Team
30/10/2019
Bonjour,

Si nous ne comprenons bien le phénomène qui se produit, l'afficheur ou l'appareil s'éteint dès lors que vous appuyez sur la touche départ différé ? (après avoir sélectionné un programme de lavage)

Cordialement.
Avatar
Vale
30/10/2019
oui tout à fait
Avatar
Vale
30/10/2019
oui c'est tout à fait ça.Le programme ne se fait pas.Il décompte bien les heures mais ne fais pas le sicle.
Avatar
SOS Team
31/10/2019
Bonjour,

Merci pour ces précisions.
Il y a donc bien un décompte du temps et une fois arrivé au moment où il doit démarrer, il ne démarre pas et s'éteint. (alors qu'en départ immédiat il fonctionne)
Malheureusement nous ne maîtrisons pas ce type de problème il ne nous est évident de savoir si c'est la carte d'affichage ou la carte de puissance qui est cause dans ce dysfonctionnement.
Notre jugement se porterait sur un dysfonctionnement de la carte d'affichage qui ne donnerait pas l'ordre au module de puissance de démarrer.
En tant que technicien nous aurions tenté d'effectuer une reprogrammation du module de puissance pour voir si cela aurait pu solutionner ce problème et dans le cas contraire nous aurions effectuer un remplacement de la carte afficheur.
Une action que vous pourriez peut être effectuer serait de débrancher l'appareil et contrôler la liaison ainsi que la connectique entre les deux cartes afin de vous assurer qu'il n'y ai pas de fil de coupé ou un mauvais contact des connecteurs.

Cordialement.
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Bea
22/10/2019
Lave-vaisselle HAIER DW15T2147
Bonsoir
Mon lave vaisselle s allume et commence à se mettre en marche et au bout de 5 minutes s arrête et le voyant rouge s allume clignote sonne et s arrête de fonctionner, de quoi peu il s agir ?merci de votre réponse
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SOS Team
23/10/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous faire une photo du bandeau de commande complet et nous montrer le voyant qui clignote ?
Pouvez-vous aussi essayer le nombre de clignotements que le voyant émet avant une courte pause et la reprise des clignotements ?

Cordialement.

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