Le lave-vaisselle ne démarre pas ou ne se remplit pas

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Pourquoi le lave-vaisselle ne veut plus démarrer ? Plusieurs raisons sont possibles : soucis hydrauliques, mécaniques ou électroniques… découvrez dans cet article comment rapidement identifier l’origine de cette panne de démarrage.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Le robinet d'eau n’est pas ouvert

lave-vaisselle-plomberie-robinet-eauLe robinet d'eau de votre installation de plomberie est peut-être mal ouvert. Si c’est le cas, l'eau va entrer tout doucement dans votre lave-vaisselle. Attention aux robinets auto-perceurs, ou à prise rapide. Si la pose de ce robinet est mal faite, l'eau ne rentrera quasiment pas dans le lave-vaisselle. Le programme durera donc plusieurs heures. Il se peut aussi que votre lave-vaisselle ne démarre pas du tout.

L’alimentation électrique est défaillante

lave-vaisselle-alimentation-prise- electriqueIl se peut que le problème vienne de la prise électrique. Vous pouvez vérifier son état, et si celle-ci semble correcte, vérifier qu’un fusible ou un disjoncteur n’est pas déclenché sur votre compteur électrique. Essayez aussi de débrancher pendant 20 minutes l’appareil puis rebrancher-le et faites à nouveau un essai. Parfois cette manipulation suffit à résoudre le souci.

L’interrupteur marche/arrêt est défectueux

lave-vaisselle-interrupteur-marche-arretSi l’interrupteur marche-arrêt de votre appareil est défectueux, il n'autorisera pas la mise en fonction de votre lave-vaisselle. Vous pouvez vérifier son fonctionnement à l'aide d'un multimètre en position Ohmmètre. Débranchez les connecteurs électriques et mettez les deux pointes du tester sur les bornes de l’interrupteur en position arrêt. Si celui-ci n’a pas de continuité vous devrez le remplacer.

Comment remplacer l’interrupteur d’un lave-vaisselle ?

La sécurité de porte est cassée

lave-vaisselle--securitee-porte-bloqueeLa sécurité de porte permet de verrouiller la porte de votre lave-vaisselle. Si le crochet de porte est cassé et n'appuie pas correctement sur le contacteur ou bien qu’il est défaillant, il n'autorisera pas la mise en fonction de votre lave-vaisselle. Vous pouvez vérifier le contacteur à l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre. Attention en démontant le bandeau, car celui-ci est très coupant.

Comment tester la sécurité de porte d’un lave-vaisselle ?

Comment remplacer la sécurité de porte d’un lave-vaisselle ?

Acheter une sécurité de porte de lave-vaisselle

La pompe de vidange est bloquée

lave-vaisselle-pompe-de-vidangeLa pompe de vidange sert à évacuer l'eau de votre lave-vaisselle. Si celle-ci est bloquée ou défaillante, le lave-vaisselle ne démarrera pas.
Vous pouvez vérifier l’état de la pompe de vidange, elle se trouve derrière la trappe sous l'appareil. Faites attention de ne pas vous couper, la tôle est tranchante. Vous pouvez ensuite la démonter et la nettoyer.

Comment remplacer la pompe de vidange d’un lave-vaisselle ?

Acheter une pompe de vidange de lave-vaisselle

L’électrovanne est bouchée

lave-vaisselle-electrovanne-bouchee-sableL'électrovanne est une vanne électrique. Si celle-ci est défectueuse ou bien bouchée par du sable par exemple, le lave-vaisselle ne démarrera pas. Vous pouvez vérifier le filtre de votre électrovanne afin de contrôler si celui-ci n’a pas besoin d’un petit nettoyage. Vous pouvez contrôler la valeur de l’électrovanne à l'aide d'un multimètre en position Ohmmètre, sa bobine doit faire environ 4kOhm.

Comment tester l’électrovanne d’un lave-vaisselle ?

Comment remplacer l’électrovanne d’un lave-vaisselle ? 

Acheter l’électrovanne d’un lave-vaisselle

Le pressostat est défectueux

lave-vaisselle-pressostatLe pressostat de votre lave-vaisselle permet de contrôler le niveau d'eau. Si celui-ci est défectueux et ne s'enclenche pas, il enverra une mauvaise information à la carte éléctronique et l'appareil ne démarrera pas. La plupart des pressostats sont mécaniques donc contrôlables avec un multimètre. Faites attention aux nouveaux pressostats à gestion électronique qui ne sont pas testables avec un multimètre.

Comment changer le pressostat d’un lave-vaisselle ?

Acheter un pressostat de lave-vaisselle

La pompe de lavage est abîmée

lave-vaisselle-pompe-de-cyclage-lavage-endommageeLa pompe de lavage (dit aussi de cyclage) de votre lave-vaisselle permet à l'eau d'être projetée sur la vaisselle. Si celle-ci est bloquée ou défectueuse l'appareil ne démarrera pas et fera un bruit de vibration. Vous pouvez la démonter afin de vérifier qu'un morceau de verre ou un noyau de fruits ne bloque pas l’ensemble. Elle se trouve sous l'appareil, c’est la plus grosse des deux pompes.

Comment tester la pompe de lavage d’un lave-vaisselle ?

Comment changer la pompe de lavage d’un lave-vaisselle ?

Acheter une pompe de lavage de lave-vaisselle

Le répartiteur d’eau est bouché

lave-vaisselle-repartiteur-eau-sel-resineLe répartiteur d'eau, comme son nom l'indique, sert à répartir l'eau dans le bac à sel et à résine. Si le répartiteur est bouché par du calcaire, l'eau ne rentrera pas et votre lave-vaisselle ne pourra pas démarrer. Malgré tout, vous allez entendre comme bruit de ronronnement provenant de l'électrovanne qui essaye de forcer. En démontant les panneaux, vous observerez les tubes qui peuvent avoir gonflé.

Comment changer le répartiteur d’eau d’un lave-vaisselle ?

Acheter un répartiteur d’eau de lave-vaisselle

Le bac adoucisseur est obstrué

lave-vaisselle-bac-adoucisseurLe bac adoucisseur d'eau sert à rendre l'eau de votre réseau plus douce pour votre vaisselle. Ce bac peut être bouché soit par le calcaire ou bien par erreur, si vous vous êtes trompés en incorporant de la lessive au lieu du sel. Si le cycle a été lancé dans ces conditions, il peut se boucher et ne pas laisser passer l'eau à un moment du cycle.

La sécurité antifuite est activée

lave-vaisselle-flotteur-securite-antifuiteLa sécurité antifuite de votre lave-vaisselle, permet de prévenir tout risque d'inondation. La sécurité se trouve sous l'appareil et possède la plupart du temps un flotteur et un contacteur. Si celui-ci est activé suite à une fuite, il empêchera le démarrage de votre lave-vaisselle. Vérifiez s’il n’y a pas une fuite en démontant votre machine.

L’aqua-stop est activée

lave-vaisselle-tuyau-aquastopL’aqua-stop est une sécurité qui se trouve sur le tube d'arrivée d'eau dans un boitier vissé au robinet de votre installation de plomberie. La plupart du temps elle fonctionne en tandem avec la sécurité antifuite et coupe électriquement l'arrivée d'eau. Si celle-ci est défectueuse ou activée par une fuite par exemple, l'appareil ne démarrera pas. Vérifiez s’il n’y a pas une fuite en démontant votre machine.

La carte électronique est défectueuse

lave-vaisselle-carte-electroniqueLa carte électronique sert à contrôler tous les éléments de l’appareil, étape par étape. Si la carte électronique est défectueuse, l'appareil ne fonctionnera pas. Vous pouvez la remplacer vous-même ou faire appel à un technicien agréé par la marque.

Comment changer la carte électronique d’un lave-vaisselle ?

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

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Questions et commentaires sur cette astuce

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carlos
13/07/2019
Lave-vaisselle VIVA VVD65N00EU
bonjour le voyant robinet d eau clignote .arriver ok tuyaux pas boucher . pompe de vidange et filtre ok . je sais comment faire ? .
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SOS Team
15/07/2019
Bonjour,

Le voyant "robinet d'eau" clignotant signale que l'appareil est en défaut mais ne donne pas de précision sur la panne.
Pouvez-vous nous communiquer la terminaison de votre référence que l'on recherche la bonne documentation ?
Après le "EU" de "VVD65N00EU" il y a deux chiffres, pouvez-vous nous les communiquer ?

Cordialement.
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carlos
16/07/2019
Voila kes numero a suivre 45
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SOS Team
16/07/2019
Bonjour,

Merci pour cette précision.
Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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carl
09/06/2019
lave vaisselle bsk modèle bkd 602
Bonjour, mon lave-vaisselle se remplit en début de cycle, puis après chaque vidange, il ne se remplit plus, et la pompe tourne à vide, je dois remplir manuellement au bout de 5min, 20 min et 25 min. Le reste du cycle s'effectue normalement.
Nous avons changé l'électrovanne et le condensateur, et nettoyé tout ce qui pourrait être bouché au niveau du filtre.
Nous pensons maintenant au système de flotteur qui indiquerait qu'il y a de l'eau alors que non puisque le problème a lieu après chaque vidange.
Quelle pièce est défectueuse selon vous ?
Merci de mettre vos connaissances en ligne pour nous aider à trouver des solutions économiques. en attendant de vous lire, merci d'avance.
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SOS Team
11/06/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne trouvons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique ?
Votre appareil vous affiche-t-il un code panne ?

Cordialement.
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Christophe
02/06/2019
Lave-vaisselle BEKO DFN1534S
Bonjour, subitement mon lave vaisselle beko 1534s ne se lance plus. Lorsque je lance un programme, il vidange bien mais c'est tout. J'ai ouvert le panneau de coté et le socle et vérifié les point suivants : le robinet d'eau à un bon débit, le tuyau d'arrivée n'est pas bouché, les filtres de tuyau sont ok, le filtre de l'electro vanne est ok, l'electrovanne mesurée donne 3.6kohm, le flotteur capteur sur le socle semble ok, le débitmètre semble ok (j'ai juste soufflé dedans et l'hélice tourne). J'ai mis un seau d'eau dans le LV, et il vidange bien tout. Malgré ceci l'eau ne monte pas dans le répartiteur. J'entends seulement un ronronnement.... Dois je vérifier la pompe de cycle ? (j'ai deja testé un condensateur de rechange mais idem...) je ne sais plus trop quoi vérifier...
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SOS Team
03/06/2019
Bonjour,

Si vous entendez une vibration juste après la vidange et que l'appareil ne prend pas l'eau il peut y avoir un problème mécanique de l'électrovanne.(ne s'ouvre pas malgré qu'elle soit alimenté)
Pouvez-vous vous assurer que c'est bien l'électrovanne d'arrivée d'eau qui vibre ? Essayez aussi de trouver le 230V à ses bornes.
Malgré que l'eau ne monte pas dans le répartiteur, observez-vous la durite d'entrée d'eau gonfler ? Le répartiteur pourrait être bouché.
Soyez prudent et tenez-nous informés.

Cordialement.
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Christophe
04/06/2019
merci pour votre aide, j'ai commandé une electrovanne sur votre site, je la reçois aujourd'hui. L'eau passe bien dans la durite, mais semble ne pas ressortir à travers le débitmetre. Le répartiteur n'est pas bouché.
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SOS Team
04/06/2019
Bonjour,

D'accord, tenez-nous informés de la suite des travaux.

Cordialement.
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Christophe
04/06/2019
re, j'ai donc changé l'electrovanne d'arrivée, je vois l'eau commençer à monter dans le répartiteur mais ne va pas plus loin que le haut du répartiteur...
Le débitmètre peut il "freiner" l'ascension de l'eau ? Le répartiteur ne semble pas bouché, mais comment en être certain ?
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SOS Team
04/06/2019
Bonjour,

Nous ne pensons pas que le débitmètre puisse freiner l'ascension de l'eau.
Nous envisageons plus un répartiteur bouché...
Essayez de retirer le répartiteur et de souffler dedans pour voir si l'air circule pour commencer sinon essayez de vous fabriquer un tuyau pour tenter de le remplir.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo du répartiteur ?

Cordialement.
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Christophe
04/06/2019
re, j'ai soufflé dans l'entrée du répartiteur et effectivement, il est bouché. Je l'ai débouché avec de l'acide chlorhydrique (plus rapide que le vinaigre) et tout refonctionne. Grand merci !
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SOS Team
05/06/2019
Bonjour,

Super nouvelle !
Merci pour votre retour.

Cordialement.
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Amina
30/05/2019
Lave-vaisselle ARISTON HOTPOINT HRFC3C24
Bonjour,

Vous m'avez proposé d'acheter le connecteur Référence C00290256 CABLAGE DEA700 EV1/EV2 sur commande, mais je n'arrive pas à le retrouver sur votre site.
Pouvez vous m'indiquer le lien de ce connecteur sur votre site?

Merci
Avatar
SOS Team
31/05/2019
Bonjour,

Nous vous conseillons de faire une demande de devis sur notre site, car effectivement cette pièce doit être commandée car non gérée en stock.

Cordialement.
Avatar
Amina
27/05/2019
Lave-vaisselle ARISTON HOTPOINT HRFC3C24
Re-Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide.

Je vous envoie en pièce jointe la plaque signalétique de mon lave vaisselle.

Y-a-t-il une vidéo qui montre comment changer le connecteur électrique? je croyais qu'il était intégré à la plaque électronique

Merci
Avatar
SOS Team
27/05/2019
Bonjour,
Malheureusement nous ne possédons pas de vidéo concernant cette pièce.
Vous avez deux solutions :
-Le remplacement du câblage complet du connecteur (Référence C00290256 CABLAGE DEA700 EV1/EV2, sur commande)
-Ou la réfection du câblage avec des cosses cigarettes (Magasin de bricolage).

Cordialement.
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Amina
26/05/2019
Lave-vaisselle ARISTON HOTPOINT HRFC3C24
Bonjour,

Mon lave vaisselle ne se remplit pas. En ouvrant, on s'est apperçu que la connexion électrique entre le tuyeau de remplissage et la machine était déconnectée et les deux bouts du connecteur étaient détachés et brulés.

Nous avons acheté un nouveau tuyeau sur votre site et avons remplacé l'ancien mais ça ne marche toujours pas.

Nous pensons que cela peut être dû au connecteur électrique côté machine qu'on a pas changé, mais on ne voit pas comment on peut le faire. On a l'impression qu'il est intégré et inchangeable?

Avez vous une idée comment peut on régler notre problème? comment changer le connecteur électrique côté machine?

Merci de votre réponse
Avatar
SOS Team
27/05/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique et du connecteur endommagé ?
Le câble de liaison entre l'électrovanne et le module est peut être livrable seul.

Cordialement.
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Floflo
15/05/2019
Lave-vaisselle ARISTON HOTPOINT LFB5B019FR
Bonjour, je viens d'aménager, j'ai branché comme il faut le lave vaisselle mais lorsque j'ai choisi mon programme et appuyer sur marche/arrêt, le lave vaisselle ne se lance pas, le voyant "lavage" devient orange, il y a des "bip...bip...etc" sonore, puis le voyant marche/arrêt devient également orange et rien ne se passe, quel est le problème s'il vous plaît ?
Avatar
SOS Team
16/05/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
sid
14/05/2019
Lave-vaisselle NEFF 195301343
Bonjour,

Mon lave-vaisselle ne fonctionne plus. J'ai l'impression qu'il démarre mais ne se rempli pas.
Que dois-je faire ? Merci de m'aider svp.
La référence n'est pas kla bonne mais j'ai joint une photo du modèle.
Merci
Avatar
SOS Team
14/05/2019
Bonjour,

Entendez-vous un ronronnement si vous collé l'oreille sur votre lave-vaisselle ?
Si vous ouvrez votre lave-vaisselle au bout de cinq minutes, y a t-il de l'eau juste au dessus du filtre ?

Cordialement.
NEFF S51M65X8EU
Avatar
sid
14/05/2019
Bonjour,

Oui j'entend le ronronnement comme s'il fonctionnait normalement.
Si j'ouvre, oui il y de l'eau au niveau du filtre.

Cordialement.
Avatar
SOS Team
14/05/2019
Bonjour,

Nous vous conseillons de vérifier si le moteur de lavage ne soit pas bloqué (par un morceau de verre ou par du tartre par exemple).
La référence précédemment indiqué nous semble ne pas correspondre à la photo de votre appareil.

Cordialement.
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lafeve50
30/04/2019
Lave-vaisselle VIVA VVD24W01GB
Bonjour
La vraie référence de mon lave vaisselle est : WD25W03EU
Le lave vaisselle ne se remplit pas pourtant l eau arrive bien mais l électrovanne n est pas sollicité
Je l ai controle au multimètre et il n est pas alimente ( pas de tension )
Pouvez vous me renseigner sur la cause possible afin que je vérifie l état ?
Merci de votre compréhension
Cordialement
Avatar
SOS Team
02/05/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
Antoine
22/04/2019
Lave-vaisselle SIEMENS SE25A294FF
Bonjour, mon Lave-vaisselle ne démarre pas le lavage de lui même et vidange de l'eau sans arrêt (il le refait ensuite à différentes phases, si on le force à enclencher le cycle). Je n'arrive pas à poser ma question ici, autrement qu'en l'incluant dans le fichier joint, votre site provoque une erreur n°500. Merci de vous référer au fichier joint qui demeure ma seule solution pour vous contacter donc et de bien vouloir dans la mesure du possible nous orienter sur ce qu'il conviendrait de faire pour faire avancer le problème - j'ai très peu de moyens aussi je voudrais éviter d'acheter sans savoir les pièces une par une - cordialement
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SOS Team
23/04/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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Antoine
23/04/2019
je vous remercie pour votre email privé et la pièce jointe privative que vous m'avez fournie, mon beau-frère vient cet après midi et nous allons donc regarder la piste du bouchon dans la durite que vous évoquez en premier lieu , je reviens ensuite vers vous mais a priori, cette durite qui est assez petite est propre et fonctionnelle en revanche en effet il me semble que le débit d'eau qu'on y voit s'y introduire pourrait être trop faible pour déclencher la suite du programme
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SOS Team
23/04/2019
Très bien,

Tenez-nous informés et n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos de votre appareil démonté.

Cordialement.

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