Le lave-vaisselle se met en sécurité

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Lorsque vous lancez un programme de lavage, votre lave-vaisselle se met en défaut (on dit aussi qu’il se met en sécurité) ? Concrètement, il refuse de se fermer et ne démarre pas... Si un code panne s'affiche, consultez votre manuel d'utilisation pour trouver la cause de ce dysfonctionnement. Sinon, pour comprendre ce qu’il se passe et intervenir en conséquence, découvrez ci-après les origines possibles de ce dysfonctionnement.



LES CAUSES POUR CETTE PANNE :


AVERTISSEMENT 

Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Une simple erreur de manipulation

lave-vaisselle-choix-programme Avant d’imaginer le pire, il s’agit peut-être d’une simple erreur de manipulation ! Rassurez-vous cela arrive même aux meilleurs... Parfois pressé par le temps, il arrive que l'on appuie machinalement sur plusieurs touches sans s’en rendre compte… Par exemple, il arrive fréquemment d’appuyer sur la commande Start / Stop alors que l'on a involontairement donné une impulsion sur la touche départ différé. L’appareil refusera alors de démarrer avant le temps que vous avez programmé par erreur. Ou bien, dans la même idée, vous avez activé par inadvertance une sécurité enfant, ce qui empêchera le lancement de tout programme

Une fuite d'eau active la sécurité anti-débordement

lave-vaisselle-goutte-et-flaque La fuite d'eau peut provenir du moulinet (bras de lavage) inférieur qui peut être partiellement bouché ou fissuré. S'il tourne très lentement, les jets vont s'infiltrer entre la porte et le joint de tour de porte. S'il prend trop d'eau, il va faire des vaguelettes qui vont déborder de la cuve. Dans ces 2 cas, le dispositif anti-débordement va se mettre en route et fermer l'arrivée d'eau par sécurité. Pour remettre votre machine en route, il vous sera nécessaire de vider votre appareil et de désactiver la sécurité. Vérifiez l’état de votre bras de lavage et remplacez-le si nécessaire.

Comment remplacer les bras de lavage de mon lave-vaisselle ?

Acheter un bras de lavage pour mon lave-vaisselle

Le filtre du lave-vaisselle est encrassé

lave-vaisselle-filtre-de-lavage-vidange Obstrué par les dépôts de nourriture et les résidus du lavage, le filtre ne va plus empêcher les impuretés d'entrer dans le lave-vaisselle. Il est conseillé de nettoyer le filtre principal après chaque cycle et le plus fin est à entretenir une fois par semaine.

Comment nettoyer le filtre d'un lave-vaisselle ?

Acheter un filtre pour mon lave-vaisselle

Un problème au niveau du bras d'aspersion

lave-vaisselle-bras-lavage Les orifices d'arrosage du bras d'aspersion (= bras de lavage) peuvent être obstrués par le calcaire ou la saleté : l'eau ne peut donc plus en sortir correctement. Le bras peut aussi être bloqué par un élément de votre vaisselle ou ne pas avoir assez de pression d'eau pour pouvoir tourner normalement. Nettoyez les bras d’aspersion à l’aide de vinaigre blanc et faîtes un nouvel essai. De plus, la rotation du bras de lavage inférieur de votre appareil peut être bloquée par un ustensile. Il s’agit en général de la pointe d’une lame de couteau, qui traverse le panier à couverts. Il risque de se produire une réaction en chaîne… Le bras ne pouvant tourner librement, les jets d’eau ne sont plus orientés correctement et risquent de passer l’étanchéité de la porte. La fuite ainsi générée va finir par déclencher la mise en sécurité du lave-vaisselle.

Comment remplacer les bras de lavage de mon lave-vaisselle ?

Acheter un bras de lavage pour mon lave-vaisselle

Une panne électrique sur l'un des éléments du lave-vaisselle

lave-vaisselle-resistance-lavage-chauffer La panne électrique peut intervenir sur une multitude de composants de votre appareil. Les principaux éléments à vérifier sont : la résistance, l'électrovanne, le pressostat, le débitmètre, la pompe de vidange, la pompe de lavage, le capteur de turbidité, le capteur de porte, le clapet d'alternance de cyclage… De plus, le câblage de votre lave-vaisselle peut être endommagé, coupé voire brûlé. Enfin, il peut exister un faux contact sur les connecteurs. Il existe en effet beaucoup de possibilités pour la panne électrique.

Comment réparer mon lave-vaisselle ?

Un joint de tour de porte mal entretenu, déformé ou coupé

lave-vaisselle-remplacement-joint-porte Un joint de porte sale, coupé ou usé, ne pourra plus assurer la bonne étanchéité de l'appareil. Il s'en suivra une fuite d'eau qui coulera le long de la porte. Cette eau sera récupérée par un système de piège à gouttes (gouttière), puis sera acheminée jusqu'au flotteur de sécurité qui actionnera la pompe de vidange afin d'éviter une inondation.

Comment changer le joint de porte de mon lave-vaisselle ?

Acheter un joint de porte pour mon lave-vaisselle

Une panne mécanique au niveau de la pompe de vidange

lave-vaisselle-pompe-de-cyclage-lavage-endommagee La pompe de vidange peut aussi être bouchée et alors ne plus évacuer les eaux usées du lavage. La sécurité est alors enclenchée et des fuites peuvent apparaître. Vous pouvez vérifier l’état de la pompe de vidange en la démontant et contrôler s’il n’y a pas d’objets (bout de verre par exemple).

Comment tester et remplacer la pompe de vidange de mon lave-vaisselle ?

Acheter une pompe de vidange pour mon lave-vaisselle

Autres origines possibles à la mise en défaut du lave-vaisselle

lave-vaisselle-installation-plomberie-pas-conforme La mise en sécurité (ou en défaut) de votre lave-vaisselle peut être causée par une défaillance dans l’installation de votre appareil. Par exemple, si le robinet d’arrivée d’eau est défectueux, cela entraînera une baisse de pression voire pas d’entrée d’eau dans le lave-vaisselle, pouvant générer l’affichage d’un code erreur. De même, si le filtre d’arrivée d’eau est obstrué par du sable, ce qui peut arriver suite à des travaux sur les canalisations, il y aura là aussi une perte de pression et le débitmètre ne recevra plus assez d'impulsions pour fonctionner correctement. Si votre tuyau de vidange est raccordé au siphon d'un évier, et que celui-ci est bouché par l’accumulation de saletés, la vidange ne pourra s’effectuer correctement voire pas du tout et un code panne lié à la vidange sera normalement affiché. Enfin, il arrive que le tuyau de vidange soit trop enfoncé dans la canalisation, ce qui risque de produire un phénomène d’auto-siphonnage c’est-à-dire un refoulement de l’eau dans le tuyau de vidange entraînant un débordement puis la mise en sécurité de l’appareil.

Contactez le service technique !

servicetechniquephoto Vous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la cause du dysfonctionnement de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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caroline
22/11/2019
Lave-vaisselle CANDY CDP5P1DAX-S
Bonjour,
après avoir changer le micro interrupteur de sécurité, la résistance et le pressostat, notre lave vaisselle recommence à chauffer l'eau . Mais pas longtemps car il s'arrête en sonnant et marquant le code erreur EL. Que se passe-t-il? Merci
cordialement Caroline
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SOS Team
25/11/2019
Bonjour,

Le code "EL" signale un problème de niveau d'eau. (le pressostat n'a pas basculé alors que deux litres d'eau sont entrés dans l'appareil).
Pouvez-vous contrôler le tuyau de vidange et vous assurer qu'il ne'est pas trop bas (hauteur comprise entre 60 et 90 Centimètres) ni trop enfoncé dans la canalisation ?
Tenez-nous informés.

Cordialement.
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caroline
25/11/2019
Bonjour,
après vérification, tout est en ordre pour le tuyau de vidange.
Sur un programme de 1 heure, le lave vaisselle affiche EL et bipe une dizaine de minutes avant la fin et ne libère pas la pastille de lavage.
cdt,
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SOS Team
26/11/2019
Bonjour,

Merci pour l'information.
Pouvez-vous contrôler le tuyau de pressostat qui raccorde le pressostat au puits de pressostat ?
Assurez-vous qu'il soit bien raccordé des deux cotés et qu'il n'y ai pas de trace d'humidité à l'intérieur.
Si tout est bon, pouvez tenter de nettoyer le puits de pressostat en injectant de l'eau chaude dans le puits en utilisant une seringue et en injectant et en utilisant le tuyau de pressostat ?

Cordialement.
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Mirko
06/11/2019
Lave-vaisselle BOSCH SHE33T52UC
Bonjourb j'ai un problème E-25 qui est apparu sur mon lave-vaisselle. J'ai donc vérifié chaque pièce et testé avec un multimètre la tension de la pompe. J'ai aussi ouvert la pompe de vidange( je crois que ca se nomme ainsi) et fait tomber les engrenages à l'intérieur. Je voudrais savoir si il y a une façon précise de les installer? Merci à l'avance.
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SOS Team
06/11/2019
Bonjour,

Malheureusement la référence "SHE33T52UC" ne nous permet pas d'identifier votre appareil. Pouvez-vous nous communiquer une autre référence.
Pouvez-vous aussi nous dire ce que vous appelez "engrenages" ?
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de ces engrenages ?

Cordialement.
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Mirko
08/11/2019
Ok merci, je vous reviens dans les prochains jours avec l'info.
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SOS Team
08/11/2019
Bonjour,

D'accord, nous attendons votre retour.

Cordialement.
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Sihem ch
29/09/2019
Lave-vaisselle HOOVER HDPN1L360OW
ma machine est neuve, je ne sais comment désactiver le mode child lock
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SOS Team
30/09/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne trouvons pas de sécurité "child lock" sur ce modèle "HDPN 1L360OW".
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo du bandeau de commande et nous confirmer la référence de votre appareil ?

Cordialement.
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michel78
09/09/2019
Lave-vaisselle ROSIERES TRM60RB
Bonjour
Sur le lave vaisselle il y a 4 programme il n y en a plus qu un qui fonctionne .Sur les autres programmes le lave vaisselle commence le cycle et aprés 5 a 10 mn il s arrête et bip il faut alors que j ouvre la porte que j arrète le lave vaisselle et relance le programme et ça refonctionne jusqu a la fin du programme
A votre avis?
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SOS Team
10/09/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si juste après l'ouverture et fermeture de porte pour relancer le programme l'appareil prend de l'eau ?

Cordialement.
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michel78
12/09/2019
bonjour
Oui il reprend de l eau et recommence le programme jusqu a la fin
J ai nettoyer le filtre de l electrovanne car il etait bouché par des gravillons mais ça n a rien changé.
cordialement
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SOS Team
12/09/2019
Bonjour,

Pouvez-vous vous assurez que le robinet d'arrivée est bien ouvert, que le tuyau d'eau ne soit pas plié, ni pincé et nous confirmer que le tuyau de vidange est installé à bonne hauteur (entre 60 et 90 centimètre de haut) et n'est pas enfoncé de plus de 10 centimètres dans la canalisation ?

Cordialement.
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michel78
22/09/2019
bonjour
oui j ai tout verifie. Ce que je ne comprend pas c est que 1 programme fonctionne et pas les 3 autres.
cordialement
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SOS Team
23/09/2019
Bonjour,

Pouvez-vous débrancher l'appareil puis la résistance et contrôler son isolation à l'aide d'un multimètre ? (possible courant de fuite de la résistance de chauffage)
Tenez-nous informés.

Cordialement.
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michel78
03/11/2019
Bonjour
Apres avoir tout verifié sans succes j ai mis en une semaine 3 pastilles de nettoyage pour lave vaisselle et depuis tout refonctionne.
Je suppose qu un tuyau était bouché ( pressostat ? ).
En tout cas merci pour votre aide
Cordialement
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SOS Team
04/11/2019
Bonjour,

Merci pour votre retour.
Ne pouvant être devant l'appareil nous ne pouvons vous expliquer ce qui a pu se passer.
Sur ces appareils il peut arriver que la chambre de compression se bouche ou qu'il y ai (cas très rare) qu'il y ai des problèmes d'ébavurage du bol de fond de cuve. (sortie chambre de compression)

Cordialement.
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mickael
28/08/2019
Lave-vaisselle BRANDT VE805WE1/A
Bonjour,

après nettoyage complet des filtres et cuves, le lave vaisselle ne démarre plus, pas de led clignotante.
Il essaye de démarrer j'entends un moteur qui se met en route puis sarrette sans code LED ( les leds sont D513 D514 D516 D517
L'électrovanne à l'air bien alimentée, je sens le champs magnétique quand il ronronne au début.

l'arrivé d'eau est correcte, la vidange aussi.

que faire ?

Merci par avance
Avatar
SOS Team
28/08/2019
Bonjour,
Après la première vidange et son remplissage, est-ce à se moment que l'appareil ronronne ?
Ou ronronne t-il juste après la vidange ?
Cordialement.
Avatar
mickael
30/08/2019
Bonjour,

tout est rentré dans l'ordre, mis à part le fait du collecteur latéral d'eau qui fuit, donc j'obtient un défaut débordement.
Avatar
SOS Team
02/09/2019
Bonjour,
Pouvez-vous nous indiquer à quel endroit fuit-il ?
Cordialement.
Avatar
Mickaël
09/09/2019
Bonjour,

il fuit sur le coté en haut à droite, la jonction des 2 parties avant/arrière du collecteur.


Je n'ai pas trouvé le collecteur disponible en pièce détachée
Avatar
SOS Team
09/09/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la zone de fuite ?

Cordialement.
Avatar
Catherine
23/08/2019
Lave-vaisselle WHIRLPOOL ADP6837PC
Bonjour,

Mon lave vaisselle affiche un code erreur F6, ici l'eau est très calcaire et forme des dépots très épais, s'agit il de la pompe de vidange ou autre chose qui bloque cet appareil pouvez-vous me donner la marche à suivre et surtout qu'elles pièces doivent être vérifiées, leur référence si je dois les commander.
Merci pour votre réponse
Avatar
SOS Team
26/08/2019
Bonjour,
Nous vous conseillons de vérifier le filtre d'arrivée d'eau ou l'état du débit, le code F06 indiquant un défaut d'arrivée d'eau.
Le constructeur préconise de vérifier :
-le robinet
-le tube d'eau
-l’électrovanne
-le débitmètre (bloque on ne tournant pas à la bonne vitesse

Cordialement.
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patalice
21/08/2019
Lave-vaisselle SAUTER SVH92JF1
Bonjour,
l'appareil qui est de 2012 affiche le code erreur 06 et ne se met pas en route. Merci de vos conseils.
Avatar
SOS Team
22/08/2019
Bonjour,
Le code 6 indique un défaut provenant de la pompe de lavage, démonter la pompe de lavage et vérifier si rien ne bloque la turbine (morceaux de verre, noyau par exemple ).
Cordialement.
Avatar
garoutop
09/08/2019
SN55M505EU
Bonsoir j'ai un problème avec mon lave vaisselle siemens il se met directement en sécurité avec les leds robinet et le soleil qui reste allumé il réagi plus
vous pouvez m'aider svp merci
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SOS Team
12/08/2019
Bonjour,

Pouvez-vous débrancher la prise électrique, retirer la plinthe de décor puis la trappe de visite de l'appareil située sur le devant en bas ?
Regardez ensuite à l'intérieur de l'appareil à l'aide d'une lampe pour voir si il y aurait de l'eau dans le socle en plastique.
Tenez-nous informés.

Cordialement.
Avatar
garoutop
12/08/2019
bonsoir,
je l'ai fais il n'y a pas d'eau a cette securité
Avatar
SOS Team
13/08/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
Michaël
09/08/2019
Lave-vaisselle CANDY CSF4548X-47
Bonjour,
Quand je démarre mon lave vaisselle, il se bloque sur un programme, impossible de le changer. Si je lance le programme, il s'arrête après 5 min en affichant 6:7 E. J'ai testé la sonde CTN, 9 kOhms, visiblement ok, également le pressostat, ok. Quelle pourrait être la cause de cette panne? Merci pour votre aide
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SOS Team
09/08/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous confirmer que l'appareil affiche les erreurs "E6 / E7" ?

Cordialement.
Avatar
Michael
09/08/2019
Bonjour,
Il a affiché E7 une fois mais habituellement quand il se met en erreur, il affiche exactement : 6:7 E.
Merci
Avatar
Michael
09/08/2019
Bonjour,
Il a affiché une fois E7, mais habituellement il affiche 6:7 E.
Merci
Avatar
SOS Team
09/08/2019
Bonjour,

Merci pour ces précisions, un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
carine
08/08/2019
SMI46GS01E
Bonjour,
j'ai un code erreur E19 sur mon lave vaissellevous pouvez m'aider svp merci
Avatar
SOS Team
08/08/2019
Bonjour,
Un E-mail vient de vous être envoyé.
Cordialement.
Avatar
carine
18/08/2019
bonsoir,
la panne venait de l'électrovanne n°2 entouré de bleu de l'échangeur je l'ai démonter apparemment elle était bloquer merci de votre aide
Avatar
SOS Team
19/08/2019
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Cordialement.

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