Le lave-vaisselle ne sèche pas

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Pourquoi la vaisselle n’est pas correctement séchée à la fin du cycle du lave-vaisselle ? Est-ce un problème qui peut être facilement résolu ? La réponse est oui ! Grâce à cet article, vous pourrez identifier le et les éléments à l’origine de ce problème.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

L’installation de plomberie n’est pas conforme

lave-vaisselle-installation-plomberie-pas-conformeIl se peut que votre installation de plomberie ne soit pas conforme et qu’il y ait un problème de siphonage. Si le tube d'évacuation de votre lave-vaisselle est trop enfoncé dans le siphon de votre installation de plomberie, l’eau va s’évacuer trop rapidement de votre appareil. Cela signifie donc que l'eau entre dans le lave-vaisselle et coule dans l'évacuation par siphonage. L'eau peut continuer de couler pendant très longtemps. Dans ce cas-là votre appareil va se mettre en défaut, ou va annuler le lavage et le séchage et va terminer son cycle sans afficher de code panne et sans chauffer. Pour éviter ce problème, nous vous conseillons de relever le tube de vidange et de le bloquer grâce à au coude fourni avec votre lave-vaisselle. Nous vous rappelons que le tube ne doit pas être à plus de 10 cm à l'intérieur de la canalisation, qui elle-même doit être à plus de 65 cm du sol.

Le programme n’est pas adapté

lave-vaisselle-choix-programmeUn programme de lavage non adapté peu désactiver le séchage. Cela peut être le cas si vous utilisez le programme pré-trempage ou le programme rapide… Nous vous conseillons de vous référer au tableau de programmes sur la notice explicative du constructeur. Si vous utilisez un programme éco, le séchage sera diminué car ces programmes se font à basse température.

La pastille tout-en-un n’est pas conseillée

lave-vaisselle-boite-a-produit-avec-pastilleLes pastilles tout-en-un ont été étudiées pour nous faciliter la vie. Vous n’avez plus à acheter de sel, de produit de rinçage, en plus cela vous revient moins cher. Le seul petit problème en ajoutant le produit de rinçage dans la pastille, c’est que ce produit ne coule plus au moment où il devrait le faire. Car le temps d’écoulement du produit de rinçage est prévu par le fabriquant de votre lave-vaisselle. En utilisant une pastille tout-en-un, il est possible que le produit de rinçage se dissolve trop tôt, il y aura donc un mauvais séchage de votre vaisselle. Sur certains lave-vaisselle, vous avez un programme spécifique pour les pastilles tout-en-un. Pour les autres, nous vous conseillons de prendre les trois produits séparément : rinçage, lavage sel.

La boîte à produits est défectueuse

lave-vaisselle-boite-a-produitLa boîte à produit de votre lave-vaisselle permet à la lessive et au produit de rinçage de tomber au bon moment du cycle que vous avez programmé. Si la boîte à produits est défectueuse, le produit de rinçage ne tombera pas et le résultat de séchage sera très médiocre.

Comment changer la boîte à produits d’un lave-vaisselle ?

Acheter la boîte à produit de lave-vaisselle

La résistance est défaillante

lave-vaisselle-resistance-lavage-chaufferLa résistance permet de chauffer l'eau de votre lave-vaisselle. Si celle-ci est défaillante, l'eau ne sera pas chaude pour le dernier rinçage et ne séchera pas votre vaisselle. Vous pouvez tester la résistance à l'aide d'un multimètre en position Ohmmètre. Débranchez les connecteurs de la résistance et mettez les deux pointes du testeur sur ses bornes. S'il n'y a pas de continuité, vous devrez la remplacer.

Comment tester la résistance d’un lave-vaisselle ?

Comment changer la résistance d’un lave-vaisselle ?

Acheter une résistance de lave-vaisselle

La sonde de température est hors-service

lave-vaisselle-sonde-temperatureLa sonde de température, permet à la carte électronique de connaitre la température de l’eau. Si celle-ci est défectueuse, la température peut être altérée, et l’eau va peut ou pas sécher du tout votre vaisselle.

Le thermostat est défectueux

lave-vaisselle-thermostat-temperatureLe thermostat permet à l'appareil de chauffer à une température donnée. Si le thermostat est défectueux, la température ne sera pas atteinte et votre lave-vaisselle ne séchera pas.

Comment remplacer le thermostat d’un lave-vaisselle ?

Les fils électriques sont abîmés

lave-vaisselle-fils-electriques-cablage-abimeLes fils électriques relient tous les éléments fonctionnels de votre lave-vaisselle. Ils peuvent être altérés soit dû à un échauffement de courant électrique, soit de façon mécanique si les fils sont pliés, coudés, coupés. Si c’est le cas, et que les fils du chauffage s’arrachent, votre lave-vaisselle ne séchera pas. La plupart du temps, ces fils se coupent au niveau de la charnière de porte. Faites attention au démontage si vous souhaitez les remplacer, car la porte de votre lave-vaisselle est très coupante.

Le programmateur est abîmé

lave-vaisselle-programmateur-contacteurs-electriquesLe programmateur a de nombreux petits contacteurs électriques. Si les contacteurs sont abîmés, certains organes de votre lave-vaisselle ne seront plus alimentés, comme la résistance par exemple. Si c’est le cas, votre appareil ne pourra pas sécher. Vérifiez l’état de cet élément et remplacez-le si besoin.

Acheter un programmateur de lave-vaisselle

La carte électronique est défectueuse

lave-vaisselle-carte-electroniqueLa carte électronique permet de gérer l'ensemble des fonctions de votre lave-vaisselle (moteur, chauffage, eau…). Elle peut donner ou non l'autorisation de chauffer et de sécher votre vaisselle. Si tous les éléments ci-dessus ont été vérifiés, il se peut que la carte électronique soit à changer. Vous pouvez la remplacer vous-même ou faire appel à un technicien agréé par la marque.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

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guytoune
07/12/2018
Lave-vaisselle BOSCH SGI57M16EU
Mon lave vaisselle ne sèche plus et ne s'arrête plus ( programme 70°), on entend une pompe qui ne s'arrête plus en fine de cycle et l'affichage du temps restant reste bloque à 1 minute.
Pour ma part je pense à la carte de programmation, mais je laisse le soin à votre expertise.
Si tel devait en être le cas seriez-vous en mesure de me fournir cette pièce et pour quel montant.
À votre avis est-il judicieux d'effectuer cette réparation sachant que la machine a passé les dix ans, mais elle est nickel intérieur extérieur.
Merci de votre aide


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SOS Team
07/12/2018
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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orou74
08/11/2018
Lave-vaisselle NEFF S54T57X0EU
Bonjour,
Depuis quelques jours mon lave vaisselle ne termine pas son cycle et ne sèche plus la vaisselle. Habituellement, il bippe à la fin du cycle et lorsque que l'on ouvre la porte, le temps restant affiché est à 0 et il y a une température très chaude et beaucoup de vapeur qui s'échappe. Maintenant, le cycle ne se termine pas, j'ai l'impression qu'il est mode vidange, à l'ouverture de la porte pas de code défaut, le temps restant affiché est de 1 minute, la température est peu chaude pas de vapeur et vaisselle trempée. J'ai nettoyé les filtres, fait un cycle court à vide et sans les filtres. Même résultat. A l'ouverture de la porte, le fond de la cuve d'évacuation est vide pendant 1 seconde (j'en conclue que la pompe de vidange fonctionne) puis de l'eau revient dans le fond la cuve vers le trou d'évacuation environ 10 cl. Quelles opérations de test pourrai-je faire pouf trouver la panne ? Merci de votre aide.
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SOS Team
09/11/2018
Bonjour,

Merci pour cette description.
Nous pensons que le système de détection de niveau d'eau (chambre de compression) peut être encrassé et qu'un nettoyage peut résoudre votre problème.
Le système de contrôle de niveau d'eau est situé sur le coté gauche du lave-vaisselle.
Pour extraire le système de détection de niveau d'eau et le nettoyer vous aurez besoin de démonter au minimum les panneaux supérieur et latéral gauche.
Nous vous faisons parvenir une image qui pourra vous aider. Les repères des composants à démonter sont coloriés en jaune.
Il vous sera nécessaire de retirer l'échangeur thermique (repère 215761) sans le déconnecter pour ensuite extraire la chambre de compression (repères 263097/480448) et son tube de remplissage (repère 298556).
Avant de déconnecter électriquement la chambre de compression prenez des photos des connecteurs pour ne pas être embêté lors du remontage.
Surtout, n'oubliez pas de débrancher électriquement l'appareil avant toute manipulation et prévoyez des gants anti-coupure.
Tenez-nous informés.

Cordialement.
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orou74
15/11/2018
Bonjour, j'ai fait le nettoyage comme vous m'aviez indiqué refait le plein de liquide de rinçage, et à présent tout va bien. Merci de votre aide.
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SOS Team
16/11/2018
Bonjour,

Bravo pour votre réparation et merci de votre retour.

Très bonne journée.
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Jérôme
18/10/2018
Lave-vaisselle WHIRLPOOL ADP6741
Bonjour,
Mon lave vaisselle ne semble pas chauffer. La vaisselle ne sèche pas bien et tous les plats gras ne sont pas dégraissés.
J'ai commandé une nouvelle résistance, pensant que le problème était là, mais aujourd'hui j'ai pu la tester avec un Ohmmètre est le résultat est bon. 28,2 ohm.
Je ne sais pas à quoi ressemble le thermostat ni où le trouver.
Je ne sais pas non plus si je peux regarder autre chose.

Dois-je quand même tester la résistance commandée ?

Merci de votre aide.
Cordialement.
Jérôme
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SOS Team
19/10/2018
Bonjour,
Nous vous avons envoyé par email une documentation concernant votre appareil.
Bon week-end !
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Jérôme
20/10/2018
Bonjour,
En fait, il n’y a plus de sodé d’erreur après le programme de test.
Qu’est-ce que ça peut vouloir dire ?
Merci de votre aide.
Jérôme
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SOS Team
22/10/2018
Bonjour,

Nous venons de vous envoyer de la documentation sur votre adresse e-mail.
Tenez-nous informés
Merci !
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Jérôme
22/10/2018
Bonjour,

Merci pour vos réponses et vos envois par mail. A la fin du programme de test, j’ai relancé un test et supprimé les codes erreurs et là, miracle, le lave vaisselle remarche normalement.
Je garde vos recommandations.
Merci encore pour aide très efficace.
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SOS Team
22/10/2018
Bonjour et merci pour votre retour :)
Bonne continuation !
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Jacques
14/10/2018
Lave-vaisselle SCHOLTES LVX12-56IX
Bonjour, mon lave vaisselle SCHOLTES LVX1256 4 ne chauffe plus et indique comme code A04. j'ai vérifié la résistance (27 Ohms) ce qui semble correct., j'ai aussi regardé la sonde CTN = OK (51KOhms et varie bien) , le pressostat fonctionne bien, aussi , je pense que le problème vient de la carte électronique , mais comment en être certain à 100 % ? .. Quelles tensions devons nous avoir aux diverses entrées (bornes) de la carte afin qu'elle commande le relais de chauffage. la diode Zener de 5,1V n'est pas HS. merci pour votre aide et vos conseils.
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SOS Team
15/10/2018
Bonjour,

Le constructeur ne nous fournit pas les tensions de sortie de la carte.
Par expérience, vérifiez si la soudure derrière la carte au niveau du fil rose ne soit pas cassée.
Vérifiez également si la sonde est bien positionnée au niveau de la boite à produit, que l’appareil chauffe bien et que l'hélice de votre panier supérieur tourne bien.

Chacun de ces symptômes pourrait engendrer le défaut AL04.

Tenez-nous informés.
Merci !
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Jordan
04/10/2018
VAL 15C39 BVT
Bonjour, ma lave après le démarrage s'arret, fait le vidange de l'eau et sur l’écran de programmation s'indique F5 ouvrait le robine, eau inadéquate, quelle panne agit elle ?
Merci d'avance
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SOS Team
04/10/2018
Bonjour,

Votre appareil signale tout simplement un défaut d'arrivée d'eau : robinet d'eau fermé ou mal ouvert, manque de pression ou filtre d’arrivée d'eau obstrué.
Avant toute chose, vérifiez que le tube de vidange ne soit pas trop bas ou trop enfoncé dans la canalisation.
En effet, le tube d'évacuation des eaux de l’installation doit être installé à plus de 60 cm du sol et le tube de vidange du lave-linge ne doit pas être enfoncé de plus de 15 cm dans ce tube.
Dans l’attente de votre retour,
Merci !
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Serge
13/09/2018
Lave-vaisselle BRANDT DFH510
Bonjour,
L'eau du lave vaisselle ne chauffe plus et de ce fait plus de séchage.
Merci de votre aide
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SOS Team
14/09/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si les voyants du départ différé forment une combinaison et si le symbole alerte clignote ? Cela indiquerait un code erreur.

Merci d’avance !
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François
18/08/2018
Lave-vaisselle BOSCH SMS69N48EU
le compteur a disjoncté. Depuis, mon lave vaisselle ne chauffe plus et ne sèche plus et affiche le code erreur E09
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SOS Team
20/08/2018
Bonjour,

Il est fort probable que la pompe de chauffage soit défaillante, pour confirmer la panne nous vous invitons à utiliser le lien ci-joint qui pourra vous aider à la confirmer. Voici le lien : https://atelier.sos-accessoire.com/lave-vaisselle-bosch-siemens-affiche-code-panne-e09/

Une précision, si vous souhaitez commander la pompe de chauffage il faudra vous munir de l'identification complète de l'appareil car nous constatons qu'il manque l'indice du produit (exemple sms69n48eu/..)

Merci !
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François
24/08/2018
Bonjour et merci pour votre réponse,

en effet, les références complètes de mon lave vaisselle Bosch sont:
SMS69N48EU 619057611 776144(67).
celles de la pompe sont: 50121740000
089 B 15
ma pompe ne correspond pas exactement à la photo de celle indiquée dans votre catalogue pour le modèle SMS69N48EU.
pouvez-vous me donner la marche à suivre pour commander la pompe qui correspondra à mon lave vaisselle.
merci
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SOS Team
27/08/2018
Bonjour,

Nous venons de transmettre votre demande au Service pièces pour vous fournir le prix et la référence d'une pompe de chauffage.

Merci !
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François
28/08/2018
bonjour,
la vaisselle à la main n'est pas mon fort....
je suis impatient d'avoir la réponse de votre service technique.
merci
Avatar
SOS Team
28/08/2018
Bonjour,

Pour toute commande de pièces détachées, l’indice précis du modèle d’appareil est un élément indispensable à connaître pour éviter toute erreur.
Par exemple, sur la photo ci-dessous concernant un modèle de lave vaisselle bosch, vous pouvez observer tous les indices coloriés en jaune : plusieurs indices apparaissent.
Il est important de connaître l'indice de votre modèle pour pouvoir référencer au mieux la pièce détachée. En effet, d'un indice à l’autre, les pièces peuvent varier.

Merci !
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Thib
11/06/2018
Bosch super silence SMV68M80EU/74
Après un changement du module pompe et résistance intégrée suite au code R09 l’eau chauffe mais la vaisselle est pleine de traces blanches et reste humide une fois le cycle terminé.
Malgré plusieurs reste le symptôme persiste merci pour votre réponse.
Avatar
SOS Team
12/06/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous préciser si vous utilisez des pastilles tout-en-un ?
De plus, avez-vous ouvert l'appareil en cours de cycle pour vérifier si les hélices tournent correctement ?
Avez-vous mis du sel régénérant ? Se consomme-t-il normalement ?
Ajoutez-vous du produit de rinçage ou autre ?
Afin de mieux vous orienter, pouvez-vous nous faire parvenir une photo d'un verre mal lavé et nous indiquer si celui-ci a un goût salé ou s’il présente une matière blanche rêche difficile à retirer avec un nettoyage à l’eau ?

Merci d’avance !
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bob22
28/05/2018
Lave-vaisselle BEKO BKY 35BL
Bonjour,
Mon Lave-vaisselle à un pb d'eau chaude. Elle reste froide...
Mais un peu de chaleur se dégage (bué) quand j'ouvre la porte. Mais l'eau reste froide.
La résistance est ok. La sonde aussi.
Je ne sais pas vers où chercher.
Si vous avez une piste...
Merci
Cordialement
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SOS Team
29/05/2018
Bonjour,

Il n’y a pas de sonde sur cette appareil. Pouvez-vous nous faire parvenir la photo de la pièce contrôlée ?
Sur ce produit les pannes fréquentes sont :
- Thermostat de régulation coupé/défectueux
- Chambre de compression obstruée, dérèglent les niveaux d'eau (trop ou trop peu). Dans ce cas, ouvrez la porte en cours de fonctionnement et prenez une photo du niveau d'eau.
- Fils coupés dans la pliure de la porte.
Merci d’avance !
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bob22
29/05/2018
Je ne vous ai pas donné le bon modèle. C'est Beko DIN 1420.
La chambre de décompression est propre.
La photo de la sonde est en pièce jointe.
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SOS Team
30/05/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous confirmer que votre modèle est bien un DIN 1420 de chez BEKO ?
Cordialement
Avatar
bob22
30/05/2018
Bonjour,
Oui, c'est bien le DIN 1420 de chez BEKO.
Voir photo en pj.
Cordialement
Avatar
SOS Team
30/05/2018
Bonjour,

Un e-mail contenant un programme test concernant votre appareil vous a été envoyé (merci de ne pas le diffuser).
Cordialement.
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bob22
30/05/2018
Merci.
J'ai fait le test. Il me marque NTC is faulty.
Pourtant j'ai changé la sonde.

Cordialement
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SOS Team
31/05/2018
Bonjour,

Si la sonde ctn a été changée, nous vous invitons à contrôler la filerie qui relie la ctn au module de puissance. Le câblage (filerie) peut se couper dans la porte. Après avoir débranché l'appareil électriquement, nous vous invitons à démonter le panneau de façade ainsi que le bandeau de commande. Ouvrez la gaine de protection du faisceau, assurez-vous que les fils conducteurs de la ctn ne soient pas endommagés et de retrouver la valeur de la ctn sur le connecteur du module.
Merci d’avance !
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bob22
31/05/2018
Bonjour,
Effectivement, c'est bien un fil de la sonde qui était coupé au niveau de la porte.

Merci pour votre aide.
Cordialement
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SOS Team
01/06/2018
Bonjour,

Merci à vous ! Bonne journée !
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Laurent
06/05/2018
Lave-vaisselle BRANDT DFH1130
Bonjour j'ai une grande platine qui commande la chauffe qui a bruler à un endroit, donc hs, avez vous cette platine ? et combien de temps pour l'avoir ?merci de me répondre par mail
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SOS Team
07/05/2018
Bonjour,

Votre demande vient d’être transférée au service client.
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nikko
27/04/2018
Lave-vaisselle CANDY CDI2112
bonjour mon lave vaisselle fait le cycle choisi mais ne chauffe plus et ne sèche plus et a la fin du cycle il bip et clignote en continue sur le programme choisi cordialement
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SOS Team
30/04/2018
Bonjour,

Vérifiez la valeur ohmique de la résistance (environ 30 ohms) et nettoyez le capteur de pression ou remplacez-le (en fonction de l'état de son micro-contacteur) s’il vous plaît.
Celui-ci se trouve généralement derrière la résistance quand vous vous situez à l'arrière de l'appareil.
Voici un lien qui vous permettra de voir en photo la pièce incriminée : https://www.sos-accessoire.com/micro-interrupteur-de-securite-lave-vaisselle-candy-hoover-rosieres-41900729-12872.html
Merci d’avance !
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lionel
10/04/2018
Lave-vaisselle WHIRLPOOL ADG4820FD
bonjour

mon lave vaisselle s'arrète au court du cycle (6 clignotement )n'importe ou dans le cycle
defaut arrivee d'eau je crois
j'ai verifier les tuyaux
nettoyer le répartiteur quand l'electrovanne s'ouvre l'eau arrive bien
le debimetre donne des impulsion quand je passe un tounevis devant la cellule
je ne comprend pas

merci d'avance pour votre aide
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SOS Team
11/04/2018
Bonjour,

Comment avez-vous testé les impulsions du débitmètre ? Juste avec un tournevis ? Avec un multimètre et un tournevis ?
Pouvez-vous contrôler le débitmètre de cette manière s’il vous plaît :
- Débranchez l’appareil électriquement
- Enlevez le panneau gauche
- Déconnectez le débitmètre
À l’aide d’un multimètre (position test bip si possible) :
- Posez vos cosses de multimètre sur les deux pattes du circuit débitmètre puis excitez la lamelle à l’aide d’un petit aimant (le testeur doit biper)
- Retirez l’aimant, ça ne bipe plus
- Remettez l’aimant devant la lamelle, si ça bipe c’est bon
Faites ce contrôle plusieurs fois.

Si ce premier test fonctionne :
- Suivez les fils du débitmètre. Ils doivent passer par une autre petite carte fixée sur le devant du pot à sel (parfois les pistes de cette carte s’oxydent et se détériorent, empêchant la remontée d’information jusqu’au module)
Si cette petite carte est en bon état :
- Continuez à suivre les fils du débitmètre. Ils vont passer dans une gaine plastique le long de la porte
- Assurez vous que la gaine et le câblage soient en bon état (pas de fil coupé)
N’hésitez pas à revenir vers nous.
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lionel
28/04/2018
bonjour

j'ai retesté le débitmetre comme indiquer
il est ok
au niveau de la carte sur le bac a sel aucune trace d'oxydation
pas vu de fil couper
j'ai remarquer que le défaut apparait quand la pompe de vidange s'arrete
y t'il quelque chose qui controle que le lave vaiselle est vide en eau?

merci d'avance
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SOS Team
30/04/2018
Bonjour,

Votre modèle possède uniquement un remplissage par débitmètre et une gestion chronométrique par la carte électronique.
Nous vous conseillons de faire un programme test et de visualiser le code panne enregistré.
Le fait de faire un programme test effacera le code panne et peut refaire fonctionner l'appareil.
Un e-mail contenant le programme test vous a été envoyé.
Merci d’avance !
Avatar
pierre
30/03/2018
Lave-vaisselle BRANDT AK100
Cherche platine carte de puissance AX330,REF 32X3323.merçi de votre réponse
Avatar
SOS Team
03/04/2018
Bonjour,

Malheureusement, la carte de puissance que vous recherchez sous la référence 32X3323 n’est pas disponible.
Nous ne la possédons pas en stock.

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