Code panne et code erreur sur mon réfrigérateur

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Mon réfrigérateur affiche un code erreur

Vous observez des signes inhabituels concernant votre frigo, voire même vous apercevez des voyants clignoter ou un code étrange s’afficher ? C’est que votre réfrigérateur rencontre un code panne.

Code panne apparaissant sur un appareil

Un code erreur, qu’est ce que c’est ? Pour vous aider à diagnostiquer au mieux les pannes possibles de votre réfrigérateur, les constructeurs ont intégré une liste de code panne qui servent à localiser les dysfonctionnements de votre appareil.

Les codes panne s’affichent différemment d’un constructeur à l’autre, la première étape est donc de sélectionner votre marque de frigo !

Ma marque de Réfrigérateur

Sélectionnez la marque de votre réfrigérateur :

 ScholtesIndesit.jpg Ariston Hotpoint

Conseils et astuces

Il est important d’adopter de bonnes habitudes d’entretien pour votre frigo pour lui garantir une longue vie ! Prenez soin de votre réfrigérateur avec ces quelques gestes simples :

  1. Vérifiez régulièrement la température de votre appareil. Pour cela, rien de plus simple : placez-y un thermomètre dans un verre d’eau pendant 24h dans la zone la plus froide de l’appareil, puis utilisez le thermostat pour régler la température autour de 4°C
  2. N’abusez pas des ouvertures et fermetures de porte !
  3. Une couche de 4 mm de givre double votre consommation d’électricité. Il est donc préférable de dégivrer son frigo régulièrement.
  4. Evitez de stocker trop de denrées
  5. Nettoyez-le au moins une fois par mois à l’aide d’une éponge neuve humidifiée et de quelques gouttes de vinaigre blanc

Retrouvez toutes nos pièces détachées pour réfrigérateur sur notre site !

 Code panne pour les réfrigérateurs Ariston/ Hotpoint / Indesit / Scholtes

Affichage du code erreur sur mon réfrigérateur

Le code erreur apparaît directement sur le panneau d’affichage de votre frigo. Selon votre modèle, il s’affiche soit sous forme de clignotement de voyants, de voyants fixes ou encore directement sur votre écran.

Découvrez ci-dessous la signification du code erreur de votre réfrigérateur et les démarches à effectuer pour vérifier votre appareil.

Note à savoir
Cette liste concerne les réfrigérateurs après 2005. Merci de vérifier sur la notice de votre appareil son année de construction.

Légende :

 

Affichage code panne Nom du code panne Pannes généralement observées / Signification Les éléments à vérifier
Code erreur F01 F01 Il y a un défaut du relais de démarrage du compresseur.
  • - Contrôlez l’état du bac récupérateur d’eau (s’il y a fuite)
    - Vérifiez le compresseur
  • - Relais de démarrage du compresseur
  • - Carte électronique
Code erreur F02 F02 Il y a un défaut du relais de démarrage du compresseur.
  • - Contrôlez l’état du compresseur
  • - Connecteurs de la carte électronique
  • - Carte électronique
Code erreur F03 F03 Il y a un défaut de carte électronique.
  • - Carte électronique
Code erreur F04 F04 Le motoventilateur du congélateur ne tourne pas.
  • - Connecteurs de la carte électronique
  • - Contrôlez la résistance
  • - Contrôler la connexion du ventilateur du congélateur sur le boîtier de connexion
  • - Motoventilateur du congélateur
  • - Carte électronique
Code erreur F05 F05 Il y a un problème avec le programme électronique (il ne s’ouvre pas/ne se ferme pas).
  • - Connecteur de la carte électronique
  • - Carte électronique
Code erreur F06 F06 Un court-circuit sur le triac (carte électronique) de pilotage de la résistance de dégivrage.
  • - Connecteurs de la carte électronique
  • - Connecteurs de la résistance
  • Résistance
  • - Carte électronique
Code erreur F07 F07 Il y a un défaut au niveau de la résistance de dégivrage.
  • - Résistance de dégivrage
  • - Fusibles thermiques
Code erreur F08 F08 Il y a un défaut au niveau de l’électrovanne.
Code erreur F09 F09 Il y une erreur dans le fichier de configuration (processeur défectueux ou mal programmé).
  • - Etat des fils
  • - Contrôlez la position du processeur eeprom
  • - Carte électronique
Code erreur F10 F10

Modèle NO-FROST : registre on/off défectueux.

Modèle STATIQUE CCZ : électrovanne auxiliaire défectueuse.

Modèles NO-FROST :
  • - Registre on/off
  • - Carte électronique
Modèles STATIQUES :
Code erreur F11 F11 Modèle Combi NF : un court-circuit sur le triac (carte électronique) de pilotage du ventilateur du réfrigérateur.
  • - Contrôlez les connexions du ventilateur du réfrigérateur à l’intérieur de l’appareil
  • - Ventilateur
  • - Carte électronique
Code erreur F12 F12 Il y a un défaut de communication entre les cartes (entre la carte de puissance et le display).
  • - Etat des fils
  • - Contrôlez la position du processeur eeprom
  • - Carte électronique
Code erreur F13 F13 Modèles Combi NF : Le ventilateur du réfrigérateur ne tourne pas.
  • - Etat des fils
  • - Ventilateur du réfrigérateur
  • - Carte électronique
Code erreur F14 F14 Il y a un défaut de carte électronique.
  • - Carte électronique
Code erreur F15 F15 Un court-circuit sur le triac de la résistance Multiflow.
  • - Résistance multiflow
  • - Carte électronique
Code erreur F16 F16

Modèles NO-FROST : la résistance Multiflow ne s’allume pas.

Modèles STATIQUES : le motoventilateur du réfrigérateur ne tourne pas.

  • - Résistance multiflow
  • - Ventilateur du réfrigérateur
  • - Motoventilateur du réfrigérateur
  • - Carte électronique
Code erreur F17 F17

Modèle Ever Fresh : la pompe à vide ne fonctionne pas.

Modèle Aqua Care : L’électrovanne Aqua care 1 ne fonctionne pas.

  • - Vérifiez la pompe à vide ou l’électrovanne Aqua Care 1
  • - Carte électronique
Code erreur F18 F18 L’électrovanne AQUA CARE 2 ne fonctionne pas.
  • - Electrovanne Aqua Care 2
  • - Carte électronique
Code erreur F20 F20 La lampe du réfrigérateur ne s’allume pas.
Code erreur F21 F21 Il y a un défaut de sonde ambiante NTC.
  • - Sonde NTC
  • - Carte électronique

Code erreur F22

F22

Il y a un défaut de la sonde NTC.

Réfrigérateur (air - court-circuit ou ouverte).

  • - Sonde NTC
  • - Carte électronique
Code erreur F23 F23

Il y a un défaut de la sonde NTC.

Réfrigérateur (évaporateur - court circuit ou ouverte).

  • - Sonde NTC
  • - Carte électronique
Code erreur F24 F24

Il y a un défaut de la sonde NTC.

Congélateur (air - court-circuit ou ouverte).

  • - Sonde NTC
  • - Carte électronique
Code erreur F25 F25

Il y a un défaut de la sonde NTC.

Congélateur (évaporateur - court-circuit ou ouverte).

  • - Sonde NTC
  • - Carte électronique
Code erreur F26 F26 La sonde NTC de l’air CCZ est ouverte.
  • - Sonde NTC
  • - Carte électronique

J'ai trouvé ma panne et commandé ma pièce ! Mais comment réparer ?

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Questions et commentaires sur cette astuce

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lassagne jean françois
02/02/2023
afm3500sb
code erreur intermitant E2
le code erreur disparait de temps en temps et le frigo refait du froid.
ref :AFM3500SB tel 06 88 15 96 05
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SOS Team
02/02/2023
Bonjour,

Merci de nous communiquer une photo de la plaque signalétique de votre appareil.

Cordialement.
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Gauthier yann
27/12/2022
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG RS53K4400SA
Bonjour,
Mon frigo américain fait sauter mon disjoncteur a peine branché sur secteur.
J ai pas de code erreur.
Merci d avance
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SOS Team
28/12/2022
Bonjour,

Est-ce que vous n'avez pas le câble d'alimentation abîmé à un endroit ?
Est-ce que vous n'avez pas un fil coupé en haut au niveau des charnières ?

Cordialement.
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Zoïs terzopoulos
25/11/2022
Topcold GK60
Bonjour , j'ai un souci avec mon frigo.
Il m'affiche le code P1 depuis hier , j'ai cru comprendre que c'etais peut être la sonde d'ambiance ou le réservoir ( qui n'est pas du tout rempli )
Il descend jusque 0.8° et ne veut pas remonter , je l'ai débranché toute la nuit pensant que la sonde d'ambiance était gelé mais rien n'y change..
Une solution?
Merci!
Avatar
SOS Team
25/11/2022
Bonjour,

Est-ce que vous auriez une photo de la plaque signalétique ?

Cordialement.
Avatar
Zois
25/11/2022
Bien-sûr voici
Avatar
Zois
25/11/2022
Bien-sûr , voici
Avatar
SOS Team
25/11/2022
Bonjour,

Malheureusement nous n'avons pas d'acces a la doc technique de ce constructeur nous vous invitons a les contacté directements

Cordialement.
Avatar
CLERBOUT David
24/11/2022
Réfrigérateur, congélateur BOSCH KDE29AL40
Code erreur EE
Un réparateur bosch est venu faire diagnostic, je dois changer :
Sonde CTN 00420667
Module de commande programmé 00658055
Avatar
SOS Team
24/11/2022
Bonjour,

Merci de l'intérêt que vous nous portez.
En quoi pouvons-nous vous venir en aide ?

Cordialement.
Avatar
David
24/11/2022
Savoir si vous pouvez me fournir ces pièces, lorsque je recherche les références sur votre site, j'ai bien un résultat mais avec vos références.
Je souhaite savoir si c'est bien les bonnes pieces
Merci
Avatar
SOS Team
24/11/2022
Bonjour,

Il me faut les deux chiffres qui sont après le KDE29AL40.
Cela me permettra de référencer la bonne carte.

Cordialement.
Avatar
David
24/11/2022
KDE29AL40/09

Merci bien
Avatar
SOS Team
24/11/2022
Bonjour,

Il faut faire une demande sur notre site via le lien ci-dessous car elles n'ont pas encore été créées.
https://www.sos-accessoire.com/nous-contacter

Cordialement.
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bonnet
08/10/2022
Réfrigérateur, congélateur BOSCH KIR38A40FF/01
Bonjour mon refrigerateur boch kir38a4off/01,forme un bloc de glace sur le fond derrière le ventilateur et bien sur le voyant vert du thermostat clignote donc temperature non atteinte ,mais le compresseur fini par s'arreter et la temperature verifié avec un thermometre est d'environ 4a 5°
merci pour reponses ,cordialement
Avatar
SOS Team
10/10/2022
Bonjour,

Nous vous invitons à faire dégivrer votre appareil pendant 24/48 heures.

Cordialement.
Avatar
ASMI ZOUHIR
05/10/2022
Réfrigérateur, congélateur FAGOR FFK6845VX
BONJOUR
Le congélateur fonctionne et pas le réfrigérateur code erreur symbole un triangle et un point d'exclamation
merci
Avatar
SOS Team
05/10/2022
Bonjour,

Pourriez-vous nous comuniquer une photo de ce voyant ?

Cordialement.
Avatar
Damien bergerat
24/08/2022
SCUS550NFGLB
Un code erreur apparaît ER FF. Tout à l'air de fonctionner à l’arrière du réfrigérateur, les moteurs etc.....
Pas de bruit anormal.
Ça fait du froid dans le compartiment congélateur mais pas un grand froid ça ne congel pas et dans le frigo plutot en bas mais trop froid en haut. Ca ne fait plus de glaçon mais surement parcequ'il ne fait pas assez froid.,
Je ne sais pas trop quoi faire, j'ai débranché, rebranché (quand on rebranche, le code erreur disparaît, on peut prendre de l'eau, il ne fait pas de glaçon, il refroidi et au bout d'un moment le code erreur ER FF réapparaît), j'ai enlevé la plaque a l’arrière et je vois que tout a l'air de fonctionner, le réfrigérateur a un peu plus de 2 ans, nous l'avons acheté en avril 2020.
D'avance merci pour votre aide.
Cordialement.

Damien BERGERAT
Avatar
SOS Team
24/08/2022
Bonjour,

Est-ce que le ventilateur fonctionne à l'intérieur du congélateur ?
Est-ce que le ventilateur tourne prêt du compresseur ?

Cordialement.
Avatar
Damien
25/08/2022
Bonjour,

le ventilateur tourne prêt du compresseur et le ventilateur à l’intérieur du congélateur je n'arrive pas a avoir accès donc je ne sais pas, je pense que oui car le congélateur fait du froid.
Avatar
SOS Team
25/08/2022
Bonjour,

Le ventilateur dans le congélateur n'empêche pas la production du froid.
Par contre il sert à propulser l'air froid dans la partie réfrigérateur lorsque le clapet est ouvert.
Il faudrait vraiment démonter le carter dans le congélateur et vérifier le ventilateur.

Cordialement.
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daniel
12/08/2022
Réfrigérateur, congélateur INDESIT UFAN400
BONJOUR MON CONGELATEUR SE MET EN ALARME J AI CHANGE LE THERMOSTAT CA NE CHANGE RIEN LE COMPRESSEUR EST CHAUD D AVANCE MERCI
Avatar
SOS Team
12/08/2022
Bonjour,

Est-ce que le compresseur tourne ?
Est-ce qu'il émet un claquement toutes les 5 à 10 minutes ?

Cordialement.
Avatar
Sonilhac Sébastien
02/07/2022
Réfrigérateur, congélateur BEKO RFNE312E33W
Bonjour
Sur mon congélateur armoire j'ai un point d'exclamation qui clignote en m affichant une température de 2 degrés or mon congélateur congele correctement
Dois-je changer le module de commande ?
Avatar
SOS Team
04/07/2022
Bonjour,

Nous vous invitons à contrôler visuellement votre platine de commande.

Cordialement.
Avatar
QUEINNEC Nelly
01/07/2022
Réfrigérateur, congélateur BEKO GNE60520X
point d'exclamation en rouge dont je ne connais ni l'origine ni la signification
Avatar
SOS Team
01/07/2022
Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer une photo de la plaque signalétique de l'appareil.

Cordialement.
Léonard.

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