Code panne et code erreur sur mon réfrigérateur

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Mon réfrigérateur affiche un code erreur

Vous observez des signes inhabituels concernant votre frigo, voire même vous apercevez des voyants clignoter ou un code étrange s’afficher ? C’est que votre réfrigérateur rencontre un code panne.

Code panne apparaissant sur un appareil

Un code erreur, qu’est ce que c’est ? Pour vous aider à diagnostiquer au mieux les pannes possibles de votre réfrigérateur, les constructeurs ont intégré une liste de code panne qui servent à localiser les dysfonctionnements de votre appareil.

Les codes panne s’affichent différemment d’un constructeur à l’autre, la première étape est donc de sélectionner votre marque de frigo !

Ma marque de Réfrigérateur

Sélectionnez la marque de votre réfrigérateur :

 ScholtesIndesit.jpg Ariston Hotpoint

Conseils et astuces

Il est important d’adopter de bonnes habitudes d’entretien pour votre frigo pour lui garantir une longue vie ! Prenez soin de votre réfrigérateur avec ces quelques gestes simples :

  1. Vérifiez régulièrement la température de votre appareil. Pour cela, rien de plus simple : placez-y un thermomètre dans un verre d’eau pendant 24h dans la zone la plus froide de l’appareil, puis utilisez le thermostat pour régler la température autour de 4°C
  2. N’abusez pas des ouvertures et fermetures de porte !
  3. Une couche de 4 mm de givre double votre consommation d’électricité. Il est donc préférable de dégivrer son frigo régulièrement.
  4. Evitez de stocker trop de denrées
  5. Nettoyez-le au moins une fois par mois à l’aide d’une éponge neuve humidifiée et de quelques gouttes de vinaigre blanc

Retrouvez toutes nos pièces détachées pour réfrigérateur sur notre site !

 Code panne pour les réfrigérateurs Ariston/ Hotpoint / Indesit / Scholtes

Affichage du code erreur sur mon réfrigérateur

Le code erreur apparaît directement sur le panneau d’affichage de votre frigo. Selon votre modèle, il s’affiche soit sous forme de clignotement de voyants, de voyants fixes ou encore directement sur votre écran.

Découvrez ci-dessous la signification du code erreur de votre réfrigérateur et les démarches à effectuer pour vérifier votre appareil.

Note à savoir
Cette liste concerne les réfrigérateurs après 2005. Merci de vérifier sur la notice de votre appareil son année de construction.

Légende :

 

Affichage code panne Nom du code panne Pannes généralement observées / Signification Les éléments à vérifier
Code erreur F01 F01 Il y a un défaut du relais de démarrage du compresseur.
  • - Contrôlez l’état du bac récupérateur d’eau (s’il y a fuite)
    - Vérifiez le compresseur
  • - Relais de démarrage du compresseur
  • - Carte électronique
Code erreur F02 F02 Il y a un défaut du relais de démarrage du compresseur.
  • - Contrôlez l’état du compresseur
  • - Connecteurs de la carte électronique
  • - Carte électronique
Code erreur F03 F03 Il y a un défaut de carte électronique.
  • - Carte électronique
Code erreur F04 F04 Le motoventilateur du congélateur ne tourne pas.
  • - Connecteurs de la carte électronique
  • - Contrôlez la résistance
  • - Contrôler la connexion du ventilateur du congélateur sur le boîtier de connexion
  • - Motoventilateur du congélateur
  • - Carte électronique
Code erreur F05 F05 Il y a un problème avec le programme électronique (il ne s’ouvre pas/ne se ferme pas).
  • - Connecteur de la carte électronique
  • - Carte électronique
Code erreur F06 F06 Un court-circuit sur le triac (carte électronique) de pilotage de la résistance de dégivrage.
  • - Connecteurs de la carte électronique
  • - Connecteurs de la résistance
  • Résistance
  • - Carte électronique
Code erreur F07 F07 Il y a un défaut au niveau de la résistance de dégivrage.
  • - Résistance de dégivrage
  • - Fusibles thermiques
Code erreur F08 F08 Il y a un défaut au niveau de l’électrovanne.
Code erreur F09 F09 Il y une erreur dans le fichier de configuration (processeur défectueux ou mal programmé).
  • - Etat des fils
  • - Contrôlez la position du processeur eeprom
  • - Carte électronique
Code erreur F10 F10

Modèle NO-FROST : registre on/off défectueux.

Modèle STATIQUE CCZ : électrovanne auxiliaire défectueuse.

Modèles NO-FROST :
  • - Registre on/off
  • - Carte électronique
Modèles STATIQUES :
Code erreur F11 F11 Modèle Combi NF : un court-circuit sur le triac (carte électronique) de pilotage du ventilateur du réfrigérateur.
  • - Contrôlez les connexions du ventilateur du réfrigérateur à l’intérieur de l’appareil
  • - Ventilateur
  • - Carte électronique
Code erreur F12 F12 Il y a un défaut de communication entre les cartes (entre la carte de puissance et le display).
  • - Etat des fils
  • - Contrôlez la position du processeur eeprom
  • - Carte électronique
Code erreur F13 F13 Modèles Combi NF : Le ventilateur du réfrigérateur ne tourne pas.
  • - Etat des fils
  • - Ventilateur du réfrigérateur
  • - Carte électronique
Code erreur F14 F14 Il y a un défaut de carte électronique.
  • - Carte électronique
Code erreur F15 F15 Un court-circuit sur le triac de la résistance Multiflow.
  • - Résistance multiflow
  • - Carte électronique
Code erreur F16 F16

Modèles NO-FROST : la résistance Multiflow ne s’allume pas.

Modèles STATIQUES : le motoventilateur du réfrigérateur ne tourne pas.

  • - Résistance multiflow
  • - Ventilateur du réfrigérateur
  • - Motoventilateur du réfrigérateur
  • - Carte électronique
Code erreur F17 F17

Modèle Ever Fresh : la pompe à vide ne fonctionne pas.

Modèle Aqua Care : L’électrovanne Aqua care 1 ne fonctionne pas.

  • - Vérifiez la pompe à vide ou l’électrovanne Aqua Care 1
  • - Carte électronique
Code erreur F18 F18 L’électrovanne AQUA CARE 2 ne fonctionne pas.
  • - Electrovanne Aqua Care 2
  • - Carte électronique
Code erreur F20 F20 La lampe du réfrigérateur ne s’allume pas.
Code erreur F21 F21 Il y a un défaut de sonde ambiante NTC.
  • - Sonde NTC
  • - Carte électronique

Code erreur F22

F22

Il y a un défaut de la sonde NTC.

Réfrigérateur (air - court-circuit ou ouverte).

  • - Sonde NTC
  • - Carte électronique
Code erreur F23 F23

Il y a un défaut de la sonde NTC.

Réfrigérateur (évaporateur - court circuit ou ouverte).

  • - Sonde NTC
  • - Carte électronique
Code erreur F24 F24

Il y a un défaut de la sonde NTC.

Congélateur (air - court-circuit ou ouverte).

  • - Sonde NTC
  • - Carte électronique
Code erreur F25 F25

Il y a un défaut de la sonde NTC.

Congélateur (évaporateur - court-circuit ou ouverte).

  • - Sonde NTC
  • - Carte électronique
Code erreur F26 F26 La sonde NTC de l’air CCZ est ouverte.
  • - Sonde NTC
  • - Carte électronique

J'ai trouvé ma panne et commandé ma pièce ! Mais comment réparer ?

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Questions et commentaires sur cette astuce

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Maëlle
%16/%03/%2024
Réfrigérateur, congélateur BRANDT SL3720
Bonjour,
Mon réfrigérateur indique un code d'erreur E qui selon la notice indique un défaut au niveau de la sonde de température. J'ai démontée la carte électronique pour tester les valeurs au niveau des connecteurs. Sans schéma du circuit électronique, j'ai testé l'ensemble des valeurs entre chacun des 4 connecteurs entre eux. Je trouve une valeur de 0,3 kOhm entre le connecteur 1 et 2 et de 3 kOhm entre les connecteurs 3 et 4. D'après votre vidéo sur les sondes de températures (d'ailleurs, merci pour ça :) ), si les connecteurs 3 et 4 correspondent bien à la sonde de température interne, la valeur semblerait indiquer qu'elle fonctionne correctement. Mais dans ce cas, d'où provient le problème et comment poursuivre mon diagnostic ?
Merci
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SOS Team
%20/%03/%2024
Bonjour,

Quelle était la température quand vous avez pris la valeur des sondes ?

Cordialement.
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Maëlle
%20/%03/%2024
Température ambiante, donc environ 20°C
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Maëlle
%20/%03/%2024
Le réfrigérateur à ce moment là était débranché et vidé (pour le nettoyer) depuis quelques heures, donc à température ambiante (environ 20°C)
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SOS Team
%20/%03/%2024
Bonjour,

La valeur de la sonde semble correcte sur le plot 3 et 4.
La valeur de la sonde de l'évaporateur semble être erronée.
Vous devriez avoir la même valeur.
Est-ce que vous avez pris la mesure avec le même calibre pour les deux sondes ?

Cordialement.
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Maëlle
%20/%03/%2024
Oui, j'ai pris les mesures avec le même calibre sur le multimètre.
Je viens de reprendre les mesures après 2 jours débranché, cette fois elles étaient identiques.
J'ai rebranché le frigo pour le laisser revenir à température de réfrigération et voir ce qu'il en est. Mon hypothèse est que l'évaporateur était encrassé ce qui perturbait la sonde. J'avais oublié la présence d'une sonde à ce niveau.
Je vous dis si jamais l'erreur revient. Merci de votre aide précieuse :)
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SOS Team
%21/%03/%2024
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Cordialement.
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BOURHABA DRISS
%13/%03/%2024
Réfrigérateur, congélateur BEKO GNE60522X
Bonjour
J'ai l'indicateur voyant en rouge en façade du réfrigérateur voir la photo jointe et il ne refroidie plus en partie haute et il ne congèle pas en partie basse.
Le ventilateur en partie basse du congélateur tourne bien , est-ce qu'il y a un ventilateur en partie haute du réfrigérateur. Je voudrais savoir quelle pièce serait à remplacer afin de la commander ( carte de commande, moteur ventilateur , sonde thermique ou autre ......)
Merci pour votre aide
Cordialement
Avatar
SOS Team
%14/%03/%2024
Bonjour,

Est-ce que le compresseur tourne en permanence ?
Si vous retirez le carter du fond du réfrigérateur et que vous appuyez un peu partout dans le fond, est-ce que vous sentez comme une cloque ?

Cordialement.
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PEYHORGUE Jean-Louis
%02/%03/%2024
Réfrigérateur, congélateur TECHNICAL TDP213A+
Mon appareil ne refroidit pas assez
Avatar
SOS Team
%04/%03/%2024
Bonjour,

Pouvez vous nous donner les temperatures enregistré dedans et si le compresseur tourne

Cordialement
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Boukhdimi
%26/%01/%2024
Réfrigérateur, congélateur BEKO CNE60520D
Mo frigo américain Beko GNE60522X refroidie pour une journée puis affiche code 20 et arrête de refroidir
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SOS Team
%29/%01/%2024
Bonjour,

Est-ce qu'il affiche juste 20 ou E20 ?
Est-ce qu'il n'y a plus de froid dans tous les compartiments ?

Cordialement.
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Muller Pascal
%16/%12/%2023
Réfrigérateur, congélateur SHARP SJ-BA11DHXLD-EU
Bonjour
J'ai le code erreur 10 E qui s'affiche sur l'écran, j'entend le ventilateur mais le compresseur ne se déclenche pas
Avatar
SOS Team
%18/%12/%2023
Bonjour,

L'erreur 10 indique un souci au niveau du réfrgérateur.
Nous vous conseillons de contrôler les sondes de l'appareil.
Est-ce que vous entendez un claquement toutes les 5 à 10 minutes ?

Cordialement.
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Zakia Ghazouani
%26/%11/%2023
Réfrigérateur, congélateur LG GR-L207GTGA
Mon réfrigérateur fait un bruit de cliquetis sans fonctionner. Quel est la panne?
Avatar
SOS Team
%30/%11/%2023
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire s'il s'allume

Cordialement.
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benassi claude
%10/%11/%2023
Réfrigérateur, congélateur ESSENTIEL B ERLB341b
le voyant température du frigo clignote entre température et E2
Avatar
SOS Team
%13/%11/%2023
Bonjour,

Il faut que vous contrôliez les sondes de températures à l'aide d'un multimètre.

Cordialement.
Avatar
Ashraf zakari
%10/%09/%2023
Réfrigérateur, congélateur LG GBB62PZFFN
Bonjour,
Tout d'abord merci pour vôtre site et les nombreux renseignements
J'ai un soucis avec ce combit vent lg qui ne fait plus de froid nul part congélateur et frigo suite à une porte laisser entre ouverte 3-4h impossible de retrouvé du froid après dégivrage et remplacement de platine module de puissance par un neuf chez lg. Aussi nous avons trouvé des fils sectionner au niveaux du thermostat electronique que nous avons souder malgré cela toujours rien...
Avez vous une idée ? Compresseur ?
Merci de votre aide!
Avatar
SOS Team
%11/%09/%2023
Bonjour,

Est-ce que le compresseur tourne ou pas du tout ?
Est-ce que vous entendez un claquement toutes les 5 à 10 minutes ?

Cordialement.
Avatar
Hélène
%06/%07/%2023
Réfrigérateur, congélateur LG GW-B429ELCF
Bonjour, J'ai un problème avec mon réfrigérateur combiné LG GC5629PS reférence GW-B429ELCF (APZQGSF) (total No frost / système de froid ventilé / compresseur linéaire inverter) car la partie frigo supérieure ne fait désormais plus de froid avec un code erreur FdH. Je l'ai débranché pour le réinitialiser, il est reparti mais il est sûr que ce n'est pas réglé : il y a un mois, il y a eu beaucoup d'humidité dans la partie frigo, de l'eau coulait jusqu'en bas du combiné dans la partie congélateur où des plaques de glace se formaient puis de l'eau s'écoulait par la porte sur le sol qu'il fallait essuyer de plus en plus souvent.
Après l'avoir éteint et dégelé complètement au sèche-cheveux (une plaque de glace bouchait tout), il n'y a plus eu de problème pendant 15 jours mais aujourd'hui la partie frigo ne refroitdit plus et code erreur FdH ce qui correspond toujours à un problème de dégivrage.
D'après ce que j'ai lu, il s'agirait de vérifiez les branchements et l'état du capteur de dégivrage et de le remplacer si nécessaire. Je viens de vous acheter la sonde de température ref 6500JB1008F.
Pour info, le frigo est bien droit et le joint de porte semble en bon état.
Quel serait votre diagnostic et auriez-vous un tuto ou une vue éclatée de mon frigo pour savoir ce qui est où et pour essayer de réparer ?
Merci par avance de votre réponse et de l'aide que vous pourriez m'apporter.
Bien cordialement ,
Hélène Pelouzet
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SOS Team
%11/%07/%2023
Bonjour,

Nous vous invitons a contrôlé l'ensemble du système de dégivrage :

https://www.youtube.com/watch?v=kPv8RMgkl_g

Cordialement.
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Audrey Colomb
%26/%06/%2023
Réfrigérateur, congélateur DAEWOO RN-H330CS
Bonjour,
J'ai un problème avec le frigo Daewoo RN-H325CS: il n'est pas dans la liste de vos références mais comme c'est à propos d'un code d'erreur je me suis dit que le RN-H330CS serait sans doute similaire.
Le frigo-congélateur s’arrête régulièrement et le code d’erreur E0 s’affiche sur le panneau de commande (à la hauteur de la ligne du congélateur, et rien autour).
Il n’y a pas de codes d’erreur dans le mode d’emploi. Savez-vous ce qu’il signifie et comment faire pour réparer le frigo svp ?

Merci d’avance. Bonne journée,
Audrey.
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SOS Team
%26/%06/%2023
Bonjour,

Malheureusement, nous n'avons pas de documentation sur cet appareil.
Cependant, nous pouvons voir ensemble pour contrôler les différents éléments du réfrigérateur.
Il vous faut pour cela un multimètre.

Cordialement.
Avatar
Audrey
%26/%06/%2023
Merci pour votre réponse rapide. Je n'ai pas ça, je vais donc faire appel à un pro ;-)
Bonne journée.
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