La lumière du frigo ne s'allume plus

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Faisons la lumière sur cette fonctionnalité bien pratique du frigo qui permet d’identifier rapidement et facilement les aliments qui y sont stockés. La lumière d'un réfrigérateur est liée au dispositif d'ouverture et de fermeture de porte. Si elle ne s'allume plus, il faudra identifier la cause du dysfonctionnement pour savoir comment agir. Nous vous expliquons ci-après les éléments à vérifier :

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

L’alimentation électrique est défaillante

frigo-alimentation-electriqueIl est possible que la prise électrique sur laquelle est connecté votre frigo soit débranchée ou tout simplement qu'elle soit défectueuse et que le courant ne passe plus. Vous pouvez aussi regarder si le cordon électrique n’est pas endommagé. Si c’est le cas, remplacez-le.

Acheter un câble d'alimentation électrique de frigo

L’interrupteur de lampe est endommagé

frigo-interrupteur-lampe-endommageCertains appareils sont équipés d'un contacteur poussoir pour allumer la lampe de votre réfrigérateur. Nous vous conseillons de regarder si votre appareil en est équipé. Si cela est le cas, vérifiez que l'interrupteur fonctionne correctement. Vous pouvez aussi tester le bon état de cette pièce en la débranchant de l’appareil et en la testant à l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre. L’interrupteur doit être passant dans une des deux positions.

Acheter un interrupteur de lampe de frigo

La lampe est défectueuse

lampe-frigoVous pouvez vérifier le bon fonctionnement de la lampe de votre frigo à l’œil nu. Si le petit filament de celle-ci est coupé, il faudra la remplacer. Certains modèles de frigo sont équipés d’ampoules LED. Pour les tester, munissez-vous d’un multimètre en position Voltmètre puis connectez les deux pointes sur les connecteurs afin de vérifier l’alimentation. Référez-vous à la notice du constructeur pour vérifier le bon voltage et protégez-vous les mains avec des gants isolés durant la manipulation.

Comment remplacer l'ampoule d'un frigo ?

Acheter une ampoule de frigo

La douille de lampe est hors tension

frigo-douille-lampe-hors-tensionLa lampe se visse dans une douille. Si l'ampoule est fonctionnelle, vous pouvez vérifier la tension de la douille au niveau des bornes. Si la tension est présente, vous allez devoir remplacer la douille. Attention, certaines douilles ont une sécurité intégrée, nous vous conseillons dans ce cas de débrancher l’appareil pendant 30 minutes puis de le rebrancher.

La carte électronique est défaillante

frigo-carte-electroniqueLa carte électronique se trouve sur la façade dans le tableau de commande de votre réfrigérateur. Il se peut que votre appareil soit équipé d'une cellule de contact (interrupteur ILS) qui peut être endommagée. Cela peut empêcher la lampe de fonctionner.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble l'origine du dysfonctionnement de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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patrick
03/06/2020
Modele IKE-458-4-4T
Bonjour j ai changer les ampoules de mon frigo qui était bien débranché quand je l ai rallumé 1 ampoule sur 2 marchait et mon frigo c est éteint depuis il ne marche plus mais la parti congelateur marche la carte electronique du frigo ne marche pas
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SOS Team
03/06/2020
Bonjour,
Nous pensons que la carte est défaillante.
La carte semble avoir eu des infiltrations qui pourrait expliquer la cause.
Pouvez-vous débrancher la carte électronique et voir si des traces d'oxydation ou autre ne se soit pas infiltré dans les connecteur ?
Ne pas hésitez à pulvériser du spray nettoyant contact électrique sur les connecteur de la carte.
Sinon vous devrez certainement la remplacer.
Cordialement.
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Patrick
03/06/2020
Merci pour votre reponse je ne peut hélas changer la carte car la maison kuppesbusch ne fourni plus la carte electronique du réfrigérateur peut t on la remplacer par une autre carte et mon problème c est que le frigo est encastrer dans les meubles de cuisine n ayant plus de frigo depuis 8 jours avez vous une solution à mon problème merci d avance bonne soirée
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SOS Team
04/06/2020
Bonjour,
Malheureusement nous n'avons pas de pièce compatible, nous vous conseillons éventuellement de trouver un réparateur dans le domaine de l'électronique peut-être qu'il trouvera le composant défaillant sur la carte.
Avez-vous tenté le nettoyage des contacts et de la carte avec du spray nettoyant contact électrique ?
Cordialement.
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Aida
07/03/2020
GC-B3593BQA
Bonjour
J’ai un réfrigérateur LG et je n’ai plus de lumière j’ai cru que c’était l’ampoule qui a grillé et je les tester sur un autre appareil et sa marche par contre il y a du froid mais il ne met plus du bruit comme avant et sa ne sonne plus quand la porte reste ouverte plus longtemps je c plus quoi faire aider moi merci.
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SOS Team
09/03/2020
Bonjour,

Normalement vous avez un interrupteur de porte en haut du réfrigérateur.
Pouvez-vous essayer de tirer dessus et appuyer plusieurs fois pour voir si il est possible de faire refonctionner la lumière ?

Cordialement.
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Aida
09/03/2020
Oui effectivement c tout à fait ça mais le problème quand je touche ça s’allume mais sa part je c pas comment faire pour qui reviennent comme avant et est ce que sa pourrait être un problème pour le frigo
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SOS Team
10/03/2020
Bonjour,

Il est possible que l'interrupteur soit défectueux.
Cet interrupteur est normalement là uniquement pour gérer l'allumage et l'extinction de l'éclairage.

Cordialement.
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Aida
10/03/2020
C bon j fais ce que vous m’avez dis est apparemment en le touchant c bien l’interrupteur car quand je le touche il y’apas de lumière est sa part sa ne reste pas en plus quand j’appuie il faut vraiment le faire Après je c pas si vous avez d’autre conseil je le prends comme même merci
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SOS Team
10/03/2020
Bonjour,

Nous tenterions de remplacer l'interrupteur pour essayer de régler le problème d'éclairage.

Cordialement.
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Aida
10/03/2020
Bonjour
Oui c’est que j’ai fait j’en ai commandé un et je vais voir si sa marche ou pas je vous tiendrez au courant merci.
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yang
25/02/2020
frigo bosch il est pas vieux la rampe led de fonctionne plus
comment réparé cette rampe led qui ce trouve au milieu en haut il doit avoir juste 2 ans pas plus
merci d'avance de me dire comment répare ce pas grille ce de la led
???
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SOS Team
26/02/2020
Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer la référence technique complète de votre appareil ?

Cordialement.
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Kevin
01/02/2020
Réfrigérateur, congélateur BEKO RCNE520E20DZXP
Bonjour il fait du froid mais plus de lumière à l'intérieur pouvez vous m'aider svp
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SOS Team
03/02/2020
Bonjour,

Apparemment l'éclairage dans le réfrigérateur se fait par le biais de barrettes Leds placées de chaque cotés dans le compartiment.
Pouvez-vous nous dire si vous constatez un scintillement même ou vraiment rien du tout ?

Cordialement.
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Kevin
03/02/2020
Rien de tout ça et j'ai ça qui apparaît
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SOS Team
03/02/2020
Bonjour,

Merci pour la photo.
Ces symboles ne correspondent pas à un code défaut.
Il est possible que ce soit dû à un défaut d'afficheur, de câblage abîmé passant au dessus de la porte ou peut être encore de module de puissance en panne.
Pouvez-vous commencer par contrôler le câblage qui passe au-dessus de la porte et regarder si il ne serait pas abîmé ?
Possédez-vous un testeur pour effectuer des contrôles.

Cordialement.
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ben
02/12/2019
Réfrigérateur, congélateur SIEMENS KG49EBI40
led du frigo ne fct plus
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SOS Team
02/12/2019
Bonjour,

Pouvez-vous démonter le boitier "led" et contrôler son alimentation ?
Ce boitier devrait recevoir du 5 ou 12 Volt (courant continu) pour pouvoir fonctionner.

Cordialement.
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ben
03/12/2019
jattend la piece de rechange
il est difficil a deloger
jain bien peur de faire de la casse
je ne trouve pas de video sur youtube pour extraire correctement
siemens KG49EBI40
cest situer ds frigot a entrer sur face superieure
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SOS Team
03/12/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir des photos du bloc "led" ?

Cordialement.
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Patrice
20/11/2019
Réfrigérateur, congélateur ELECTROLUX EN3886MOX
Bonjour,

La lumière du frigo ne s'allume plus .
La notice dit qu'il ne faut pas changer soi-même .
A part faire appel a un réparateur agrée, quelle est la panne à priori existante ? Un bon bricoleur peut-il changer la pièce ? laquelle est-ce ?

Merci
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SOS Team
21/11/2019
Bonjour,


Apparemment le système d'éclairage de votre appareil serait une carte électronique qui contient des "led".
Il est possible que cette carte "led" soit en panne....
Un bon bricoleur pourrait se charger d'effectuer un diagnostic et éventuellement remplacer cette pièce.
Avant de d'intervenir sur votre appareil, pouvez-vous nous faire parvenir une belle photo du système d'éclairage intégré à votre réfrigérateur ?

Cordialement.
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Virginie
06/11/2019
Réfrigérateur, congélateur BOSCH KGV26X00FF
Bonjour,
La lumière de mon frigo ne s'allume plus.
J'ai changé l'ampoule, sans résultat, je voudrais bien vérifier la douille mais je ne sais pas comment démonter le boitier sans tout casser, ni comment vérifier si la douille est le problème.
pourriez-vous m'aider ?
Merci
Virginie
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SOS Team
06/11/2019
Bonjour,

Pour pouvoir contrôler la douille il faut démonter le boitier thermostatique.
Avant d'essayer de le démonter , pouvez-vous tirer / appuyer sur l'interrupteur de porte emboîté sur le châssis ?
Tenez-nous informés.

Cordialement.
Avatar
Virginie
06/11/2019
Bonjour,
Oui l'interrupteur fonctionne, je peux sans problème appuyer dessus et il ressort quand je le relâche.
Merci
Avatar
SOS Team
06/11/2019
Bonjour,

Merci pour cette précision.
Pouvez-vous tirer un peu sur l'interrupteur pour voir si il n'y aurait pas un faux contact ?
Le filament de l'ampoule d'origine était t-il cassé ?

Cordialement.
Avatar
Virginie
06/11/2019
Rien ne se passe quand je tire sur l'interrupteur et oui le filament était cassé.
Merci
Virginie
Avatar
SOS Team
06/11/2019
Bonjour,

Merci pour ces précisions.
Pour démonter la douille de lampe et la contrôler il faut démonter le boitier du thermostat.
Pour démonter le boitier il doit y avoir une vis de fixation à retirer se trouvant sur l'avant.
Soyez prudent, arrêtez et débranchez l'appareil avant manipulation.
Tenez-nous informés.

Cordialement.
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Virginie
06/11/2019
Bonjour,
Je ne vois pas de vis pour démonter le boîtier du thermostat.
Je joins la photo du boîtier.
Merci
Virginie
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SOS Team
07/11/2019
Bonjour,

Merci pour la photo.
Nous pensons qu'il faut faire sauter le logo "BOSCH" à l'aide d'une aiguille pour accéder à la vis.

Cordialement.
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Virginie
07/11/2019
Bonjour
Merci j'ai réussi à enlever le logo Bosch avec une épingle et j'ai trouvé la vis.
J'ai démonté le boîtier et voici une photo de la douille.
Elle me paraît bien mal en point
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SOS Team
08/11/2019
Bonjour,

Merci pour la photo.
Effectivement la douille est usée.
Apparemment cette douille de lampe n'est pas disponible.
Nous vous conseillons si vous le pouvez d'essayer de redresser les contacts internes et de les gratter pour améliorer les contacts.

Cordialement.
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Virginie
08/11/2019
Bonjour,
Voilà j'ai redressé et gratté les contacts externes, mais ma lampe ne s'allume toujours pas.
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SOS Team
12/11/2019
Bonjour,

Avez-vous tenté de contrôler la présence du 230 V aux bornes de la douille si cela est possible bien sûr ?
Nous vous inviterions bien à contrôler aussi le fonctionnement de l'interrupteur de porte.

Cordialement.
Avatar
Virginie
12/11/2019
Bonjour,
Je ne sais pas comment vérifier s'il y a bien du 230v sur les bornes de la douille.
Par contre l'interrupteur de la porte fonctionne parfaitement, le ventilateur du frigo se met en route quand j'appuie dessus.
Cordialement
Virginie
Avatar
SOS Team
13/11/2019
Bonjour,

Pour contrôler la présence du 230 V aux bornes de la douille il vous faut un testeur et il faut démonter de nouveau le boitier. Puis prendre la mesure sur les bornes de la douille.
Attention à l'interrupteur de porte, il possède trois cosses et même si le ventilateur fonctionne bien la lumière elle peut ne pas être alimentée.
L'interrupteur possède deux contacts internes apparemment avec une borne commune, une borne pour le ventilateur et une autre pour l'éclairage.
N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos de l'arrière du boitier (où se trouve la douille et ses connexions) que l'on vous aide à effectuer un contrôle d'alimentation.

cordialement.
Avatar
Virginie
14/11/2019
Bonjour,
Je n'ai pas de testeur pour vérifier la présence du 230 V aux bornes de la douille.
Et comment savoir si l'interrupteur fonctionne ?
Merci
Cordialement;
Virginie
Avatar
SOS Team
15/11/2019
Bonjour,

Pour le contrôle de l'interrupteur il vous aussi un testeur qu'il faut placer en test "bip" ou ohmmètre afin de contrôler les contacts. (contrôle à effectuer appareil débranché)
Pouvez-vous vous faire prêter un testeur ?

Cordialement.
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Virginie
20/11/2019
Bonjour,
Je n'ai pas de testeur à disposition.
Je pense que cela devient un peu trop technique.
Tant pis, j'ai commandé des interrupteurs de placard à poser sur des charnières, je vais donc me débrouiller pour les poser dans mon frigo.
Merci pour votre aide.
Cordialement
Virginie.
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Moi68
24/09/2019
Réfrigérateur, congélateur LIEBHERR IK2324
Bonjour,je m'adresse à vous pour une panne de lumière intérieur qui ne s'allume plus de mon réfrigérateur de la marque LIEBHERR réf:2324 qui va avoir 2 ans le 10 d'octobre 2019 encore sous garantie, j'ai contacter un conseillé de LIEBHERR ,j'ai donné la référence et depuis plus de nouvel.
Auriez vous une idée du problème ?
Avatar
SOS Team
25/09/2019
Bonjour,

Il peut tout simplement s'agir d'une défaillance de la platine led (apparemment pas d'ampoule)
Si votre appareil a moins de deux ans, nous vous conseillons de ne pas perdre un instant et de contacter au plus vite le S.A.V. de votre revendeur électroménager.

Cordialement.
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yoyo
07/09/2019
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG RT52EASW1
Bonjour,
L'éclairage patie congélateur fonctionne mais dans la partie frigo les 2 ampoules qui sont neuves ne fonctionnent pas.
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SOS Team
09/09/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant la marque SAMSUNG.
Nous vous conseillons toutefois de commencer par essayer de contrôler la présence d'une tension au niveau des douilles d'ampoules.
Si vous ne détectez pas la présence de tension, essayez de contrôler le fonctionnement de l'interrupteur de porte.

Cordialement.
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Yoyo_3634
10/09/2019
Je vous remercie.
Cordialement
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LES EDS
27/07/2019
Réfrigérateur, congélateur IKEA FROSTIG20282348
Bonjour,
nous avons un frigo et un congelateur integrables acheter fin 2018 à IKEA, et nous rencontrons le même problème sur les 2 appareils.

la lampe s allume normalement quand nous branchons le frigo .mais quelques minute après le branchement la lampe et le ventilateur s'arretent !
idem pour le congélateur.
le froid fonctionne tout de meme
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SOS Team
29/07/2019
Bonjour,

Nous pensons à un possible problème de carte électronique....
Pouvez-vous nous dire si une alarme se fait ressentir avant la coupure du ventilateur et de la lumière ?
Pouvez-vous nous faire parvenir des photos des plaques signalétiques des appareils ?
Aussi, si les appareils ont été acheté fin 2018 ils doivent posséder une garantie, nous vous conseillons de vous rapprocher du S.A.V. de votre revendeur.

Cordialement.

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