La lumière du frigo ne s'allume plus

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Faisons la lumière sur cette fonctionnalité bien pratique du frigo qui permet d’identifier rapidement et facilement les aliments qui y sont stockés. La lumière d'un réfrigérateur est liée au dispositif d'ouverture et de fermeture de porte. Si elle ne s'allume plus, il faudra identifier la cause du dysfonctionnement pour savoir comment agir. Nous vous expliquons ci-après les éléments à vérifier :

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

L’alimentation électrique est défaillante

frigo-alimentation-electriqueIl est possible que la prise électrique sur laquelle est connecté votre frigo soit débranchée ou tout simplement qu'elle soit défectueuse et que le courant ne passe plus. Vous pouvez aussi regarder si le cordon électrique n’est pas endommagé. Si c’est le cas, remplacez-le.

Acheter un câble d'alimentation électrique de frigo

L’interrupteur de lampe est endommagé

frigo-interrupteur-lampe-endommageCertains appareils sont équipés d'un contacteur poussoir pour allumer la lampe de votre réfrigérateur. Nous vous conseillons de regarder si votre appareil en est équipé. Si cela est le cas, vérifiez que l'interrupteur fonctionne correctement. Vous pouvez aussi tester le bon état de cette pièce en la débranchant de l’appareil et en la testant à l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre. L’interrupteur doit être passant dans une des deux positions.

Acheter un interrupteur de lampe de frigo

La lampe est défectueuse

lampe-frigoVous pouvez vérifier le bon fonctionnement de la lampe de votre frigo à l’œil nu. Si le petit filament de celle-ci est coupé, il faudra la remplacer. Certains modèles de frigo sont équipés d’ampoules LED. Pour les tester, munissez-vous d’un multimètre en position Voltmètre puis connectez les deux pointes sur les connecteurs afin de vérifier l’alimentation. Référez-vous à la notice du constructeur pour vérifier le bon voltage et protégez-vous les mains avec des gants isolés durant la manipulation.

Comment remplacer l'ampoule d'un frigo ?

Acheter une ampoule de frigo

La douille de lampe est hors tension

frigo-douille-lampe-hors-tensionLa lampe se visse dans une douille. Si l'ampoule est fonctionnelle, vous pouvez vérifier la tension de la douille au niveau des bornes. Si la tension est présente, vous allez devoir remplacer la douille. Attention, certaines douilles ont une sécurité intégrée, nous vous conseillons dans ce cas de débrancher l’appareil pendant 30 minutes puis de le rebrancher.

La carte électronique est défaillante

frigo-carte-electroniqueLa carte électronique se trouve sur la façade dans le tableau de commande de votre réfrigérateur. Il se peut que votre appareil soit équipé d'une cellule de contact (interrupteur ILS) qui peut être endommagée. Cela peut empêcher la lampe de fonctionner.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble l'origine du dysfonctionnement de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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Joumana
01/02/2021
Réfrigérateur, congélateur ARTHUR MARTIN ELECTROLUX ARB2951
Bonsoir,
Depuis quelque temps une odeur assez désagréable s'est installée dans mon frigo. Après nettoyage je me suis rendue compte que l'ampoule (qui avait cessé de fonctionner il y a quelque temps mais que je n'avais pas changé) avait brûlé un trou dans la paroi du frigo ! Je me demande si ce trou est à l'origine de l'odeur et si il doit être couvert ou si je peux le laisser tel quel. Vous trouverez ci-joint une photo de ce fameux trou.
Je m'excuse par ailleurs si ce commentaire se trouve dans la mauvaise section.
Merci d'avance et bonne soirée.
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SOS Team
02/02/2021
Bonjour,
Nous ne pensons pas que l'odeur (sauf odeur de plastique) provienne de là.
Pour la réparation du trou nous vous conseillons de la bande adhésive aluminium au rayon bricolage.
Pour l'odeur nous vous conseillons d'accéder à l'arrière de l'appareil et de nettoyer le bac qui se trouve sur le moteur/compresseur, effectivement il arrive parfois que des odeurs de camembert sortent de là.
Cordialement.
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David
20/01/2021
Réfrigérateur, congélateur AYA AFM3904A
Bonjour j’ai toujours mon souci de lumière changer l’ampoule sa ne fonctionne toujours pas cela pourrait il venir d’autre part comme l’ ´interrupteur ou autre chose
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SOS Team
20/01/2021
Bonjour,
Le souci pourrait venir de l’interrupteur de lampe, essayez de le manœuvrer plusieurs fois avec le doigt.
Sinon il faudra défaire le boîtier de lampe complet pour voir avec un multimètre si la tension de 230 volts arrive bien à la lampe ?
Cordialement.
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David ragot
14/01/2021
Réfrigérateur, congélateur AYA AFM3904A
Y’a t’il plusieurs façon de changer un thermostat ou le branchement
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SOS Team
14/01/2021
Bonjour,

Normalement, si vous faites du fil à fil, il ne devrait pas y avoir de problème.

Cordialement.
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David ragot
14/01/2021
Réfrigérateur, congélateur AYA AFM3904A
J’ai changé mon thermostat et quand j’ai rebranché mon frigo la lumière ne c’est pas allumé j’aimerais savoir se qu’il fait faire svp merci
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SOS Team
14/01/2021
Bonjour,

Vérifiez que le câblage est bien en place.
Vérifiez également que l'ampoule n'est pas hors d'usage ou mal vissée.

Cordialement.
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David ragot
14/01/2021
Ou j ai peut-être mal rebrancher mon thermostat pourtant il y’a pas 50 façon de changer un thermostat
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SOS Team
14/01/2021
Bonjour,

Pas le thermostat, mais peut-être au niveau de la douille.

Cordialement.
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claude DUDU
13/01/2021
OCEANIC
FRIGO DE 10 MOIS NE MARCHE PLUS +10 -25 IL REPART SI JE TA SUR LR THERMOSTAT MAIS IL S'ARRETE A -25 -30 ? POUR LA GARANTIE PAS DE REPONSE ACHETE A CASINO BRAVO !!! QUOI FAIRE ? merci pour me répondre
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SOS Team
14/01/2021
Bonjour,

Le fournisseur vous doit la garantie pendant 2 ans.
Nous vous conseillons d'insister là-dessus.
Est-ce que l'appareil est dans un endroit chauffé ?

Cordialement.
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Fabrice
03/01/2021
Réfrigérateur, congélateur ARISTON HOTPOINT 4DX/HA
Bonjour suite à un mauvais contact, les deux ampoules(pas les voyants) de mon réfrigérateur clignotent à intervalle régulier, et mon réfrigérateur semble HS.
Quel serait le diagnostique ? si vous avez besoin d'un complément d'information pour identifier la panne n'hésitez pas à m'interroger.

Bien cordialement
Fabrice
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SOS Team
04/01/2021
Bonjour,

Est ce que le compresseur tourne ou pas du tout?
Est ce que dans la partie congélation, cela fonctionne ou tout l'appareil ne fonctionne plus?

Cordialement.
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Batangh
04/01/2021
Non le compresseur ne tourne plus du tout.

Cordialement
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SOS Team
05/01/2021
Bonjour,
qu'indiquez-vous par "suite à un mauvais contact" ?
Pouvez-vous mettre les deux thermostat à l'arrêt et appuyer sur la touche super congélation pendant 3 secondes jusqu'au bip puis relâcher et attendre 8 mn, (appareil en mode diagnostique)
et dites nous à ce moment si des voyants sont mis à clignoter ou à être fixe (exemple 1er voyant fixe, second éteint et le troisième clignotant) ?
Cordialement.
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Dede
24/12/2020
KBP4354
La lumière et le bandeau affichant la température reste éteinte mais le froid fonctionne dans la partie frigo et la partie congélation merci
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SOS Team
28/12/2020
Bonjour,
pouvez-vous tenter de démonter le bandeau de commande (après avoir débrancher électriquement l'appareil) et de regarder l'état général de la carte électronique et nous indiquer si un condensateur (chimique) ne soit pas gonflé ou qu'un composant ou piste n'est pas brûlé ?
N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos de la carte.
Cordialement.
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Andre
28/12/2020
Merci je vous tiendrai au courant
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Dan 80
26/11/2020
K /R/F 28 g R 600 a K G T code B 1 70819327. 1109656602
Bonjour j’ai un combiné Liebherr Economy réfrigérateur et congélateur’ 2 moteurs , Le réfrigérateur ne fait plus de froid et la lumière ne fonctionne plus .l’ampoule n’est pas grillée , Le moteur est froid. , je l’ai arrêté et degivré . Je l.ai remis en fonction et là il a fait du froid pendant 5 minutes Et ensuite plus rien .et la il en a refait très légèrement et arrrété . Pouvez-vous me conseiller pour le dépanner svp merci salutations Mantaux dany
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SOS Team
27/11/2020
Bonjour,
Les références indiquées nous ne nous permette pas d'identifier votre appareil.
Pouvez-vous nous transmettre les référence indiqué sur la plaque signalétique généralement située derrière le bac à légumes.
Cordialement.
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SOS Team
27/11/2020
Bonjour,
Les références indiquées nous ne nous permette pas d'identifier votre appareil.
Pouvez-vous nous transmettre les référence indiqué sur la plaque signalétique généralement située derrière le bac à légumes.
Cordialement.
Avatar
Dan 80
27/11/2020
Bonjour merci de répondre, le frigo fait tant soit peu du froid la lumière s’est rallumée un instant Et c’est éteinte Le thermostat et réglé à 3’5
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SOS Team
27/11/2020
Bonjour,
Merci pour les référence.
Pouvez-vous nous indiquer si l'appareil est dans un local non chauffé (type garage) ?
Avez-vous tenté de resserrer la lampe ?
Cordialement.
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Dan 80
27/11/2020
Le frigo est dans sous sol la température et à peu près de 15 degrés ,oui l’ampoule est bien serrée , La j.ai ouvert la porte. Il s,est mis en route je l’ai refermé et ensuite peu de temps après il c’est arrêté et plus de lumière
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SOS Team
27/11/2020
Bonjour,

Merci pour ces informations.
La température ambiante est limite (un peu basse)
Quand l'appareil s'arrete et que vous perdez l'éclairage, les voyants sont ils allumés au niveau du bandeau de commande malgré tout ?

Cordialement.
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Dan80
27/11/2020
Oui les voyants sont allumés ,j.ai 2 autres réfrigérateurs dans la même pièce du sous sol et ils fonctionnent très bien , ce soir il. C mis en marche pas longtemps disons 5 minutes et ensuite arrêt ‘ Là parois du fond et givrée au 2 étages Je ne comprend pas .
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Dan80
27/11/2020
Joint la photo
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SOS Team
30/11/2020
Bonjour,
Le congélateur fonctionne t-il normalement ?
Pouvez-vous nous indiquer la température dans le réfrigérateur (thermomètre dans un verre d'eau pendant 24h00) et posé sur la clayette au dessus du bac à légumes ?
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique ?
Cordialement.
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Dan80
02/12/2020
Bonjour, j’ai mis un thermomètre dans un verre d.eau pendant plus de24 h ‘il ne fait plus du tout de froid ‘ et le congélateur un coup il est à -30 un coup à -18 et l’alarme se met à clignoter un instant ‘la il est a- 15. Et dans le s sol il fait 14 degrés joint des photos salutations Mantaux Dany
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SOS Team
02/12/2020
Bonjour,

Pouvez-vous placer l'appareil dans une pièce chauffée et refaire un contrôle de températures ?
Dites-nous si les résultats sont identiques.

Cordialement.
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zaza
12/10/2020
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG RL40WGPS
bonjour, depuis hier mon frigo ses éteint plus de lumière a led. et le frigo ne fonctionne plus.j'ai regarder les fusibles sont bon j'ai testé le courant passe bien.cordialement
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SOS Team
12/10/2020
Bonjour,
Malheureusement la marque samsung ne fournit aucune documentation technique concernant votre appareil hors de leurs réseaux de dépannage.
Néanmoins, nous vous conseillerons de défaire le couvercle de votre boitier électronique ce trouvant soit sur le dessus de l'appareil soit à l'arrière.
Puis retirer la carte et vérifier si aucun composant électronique ne soit brûlé.
Cordialement.
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patrick
03/06/2020
Modele IKE-458-4-4T
Bonjour j ai changer les ampoules de mon frigo qui était bien débranché quand je l ai rallumé 1 ampoule sur 2 marchait et mon frigo c est éteint depuis il ne marche plus mais la parti congelateur marche la carte electronique du frigo ne marche pas
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SOS Team
03/06/2020
Bonjour,
Nous pensons que la carte est défaillante.
La carte semble avoir eu des infiltrations qui pourrait expliquer la cause.
Pouvez-vous débrancher la carte électronique et voir si des traces d'oxydation ou autre ne se soit pas infiltré dans les connecteur ?
Ne pas hésitez à pulvériser du spray nettoyant contact électrique sur les connecteur de la carte.
Sinon vous devrez certainement la remplacer.
Cordialement.
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Patrick
03/06/2020
Merci pour votre reponse je ne peut hélas changer la carte car la maison kuppesbusch ne fourni plus la carte electronique du réfrigérateur peut t on la remplacer par une autre carte et mon problème c est que le frigo est encastrer dans les meubles de cuisine n ayant plus de frigo depuis 8 jours avez vous une solution à mon problème merci d avance bonne soirée
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SOS Team
04/06/2020
Bonjour,
Malheureusement nous n'avons pas de pièce compatible, nous vous conseillons éventuellement de trouver un réparateur dans le domaine de l'électronique peut-être qu'il trouvera le composant défaillant sur la carte.
Avez-vous tenté le nettoyage des contacts et de la carte avec du spray nettoyant contact électrique ?
Cordialement.

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