Le frigo refroidit mal

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Votre réfrigérateur ne fait plus de froid ou pas assez ? Les causes de ce problème peuvent être très diverses, nous allons les explorer ensemble afin de venir à bout de votre problème.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Le thermostat est mal réglé ou défectueux

Pourquoi mon réfrigérateur refroidi mal ?Lorsqu’un frigo ne fait plus ou pas assez de froid, cela peut venir de son thermostat. Il est possible que le thermostat soit simplement mal réglé. Tournez alors le sélecteur de température sur le bon réglage. Vérifiez ensuite votre réglage en plaçant un thermomètre quelques heures dans un verre d’eau et dans l’appareil (température idéale entre 2 et 6°C). Il arrive également que le thermostat soit défectueux : il est bien réglé mais la production de froid ne s’enclenche pas alors qu’elle le devrait. Si malgré vos tentatives de réglages, le thermostat ne semble pas fonctionner, il faudra envisager son remplacement.

Comment remplacer le thermostat d’un frigo ?

Acheter le thermostat d’un frigo

Une couche de givre importante couvre les parois

frigo-givreQuand une couche de givre trop épaisse recouvre les parois internes de votre réfrigérateur, l’appareil va avoir du mal à produire du froid. La couche de givre joue ici un rôle d’isolant et empêche un fonctionnement optimal. Remédiez à ce problème en dégivrant votre appareil régulièrement.

Le condenseur est obstrué

frigo-arriereLa difficulté à produire du froid pour votre appareil peut provenir de l’accumulation de poussière au niveau du condenseur, cette grille située à l’arrière de l’appareil. Cette accumulation de poussière entraîne une difficulté à évacuer la chaleur et le compresseur doit tourner plus longtemps que d’habitude. Vérifiez donc que la grille arrière est en bon état et nettoyez-la régulièrement pour optimiser le fonctionnement de votre réfrigérateur.

Le ventilateur est défectueux

frigo-refrigerateur-ventilateurSur certains réfrigérateurs, le condenseur est équipé d’un ventilateur qui sert à optimiser l’échange thermique. Si ce ventilateur ne fonctionne plus ou est bloqué par de la poussière par exemple, le réfrigérateur aura beaucoup de mal à produire du froid. Si après une inspection visuelle le ventilateur est bien en cause, vous devrez envisager son remplacement.

L’appareil n’est pas fermé hermétiquement

frigo-joint-de-porteSi le réfrigérateur ne se ferme pas hermétiquement, il va peiner à produire du froid. Vérifiez l’état du joint de porte, il ne doit pas être déchiré, déformé ou abîmé. Si c’est le cas vous devrez le remplacer ou le remettre en place. Si votre joint de porte semble en bon état mais que la porte ne se ferme pas hermétiquement, c’est peut-être la porte elle-même qui est en cause. Si elle est déformée, de l’air va s’infiltrer. Vous devrez malheureusement la remplacer si vous constatez ce problème. Pour finir, vérifiez qu’aucun aliment n’empêche la bonne fermeture de la porte. Du givre peut aussi causer ce problème. Pensez donc à dégivrer régulièrement l’appareil.

La température ambiante est trop importante

frigo-pas-stableLa chaleur excessive de la pièce où est entreposé le réfrigérateur peut l’empêcher de refroidir de manière optimale. Votre appareil est-il entreposé à côté d’une source de chaleur comme un chauffage, un four, ou face au soleil ? Si c’est le cas, envisagez de déplacer l’appareil a un endroit où il ne sera pas perturbé par ses éléments.

Le système souffre d’une perte de fluide frigorigène

frigo-arriereLe fluide frigorigène est essentiel au bon refroidissement de votre frigo. Une fuite dans le système peut être en cause lorsque l’appareil ne refroidit plus ou pas assez. Vous ne pouvez pas agir vous-même sur ce type de problème. Faites appel à un professionnel pour trouver la fuite, la réparer et recharger l’appareil en fluide.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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marc
08/03/2021
arc 439
mon frigo coule au niveau du filtre anti bacterien
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SOS Team
08/03/2021
Bonjour,
Malheureusement la référence indiquée ne nous permet pas d'identifier votre modèle d'appareil ?
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la coulure et une autre de la plaque signalétique ?

Cordialement.
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Yves
05/03/2021
Réfrigérateur, congélateur WHIRLPOOL ARC7453/1IS
Bonjour
J'ai acheté d'occasion ce combine réfrigérateur congélateur je règle le thermostat du bas congélateur à 3 presque au maxi et réfrigérateur entre 3 et 4 la température prise dans le congélateur bac du haut j'arrive à -20 et a un moment a -6 les aliments se décongèle un peu y'a t il un dégivrage auto sur ce modèle et a quoi sert le thermostat et un contact derrière à coté du compresseur apparament une trappe fermé par 4 vis car je n'ai pas la notice de cette appareil J'espère que ce n'est pas une question de température ambiante de la pièce car je suis entre 10 et 15 degrés donc modèle total no frost service 850174511171 et 360830005193 .Je vous ai commander des filtres anti bacteriens
cordialement
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SOS Team
08/03/2021
Bonjour,
Le petit boîtier sur le compresseur doit être le relais de démarrage moteur.
Votre appareil étant de type No-frost il est normal que vous ayez des phases de dégivrage pouvant atteindre les -5°.
Attention, votre local est trop froid et peut engendrer des dysfonctionnements surtout quand celui-ci descend sous 15°.
Votre appareil étant de classe climatique N-ST celui-ci ne pourra pas fonctionner correctement, ça température de fonctionnement est situé entre 16 et 38°.
N = tempérée → 16 à 32°C
ST = semi-tropicale → 18 à 38°C
Cordialement.
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Patricia 56
02/03/2021
CNF 295 A+ BMIC
Bonjour, j'ai acheté un réfrigérateur combiné no Frost le 4 novembre 2020 de la marque Valberg ,mon réfrigérateur est sur 4° et la plus part du temps il m'indique 10° ,je l'ai mis sur 3° pareil, dès fois il descend à 5° et remonte à 10° le plus souvent ,comme il est sous garantie, j''ai appelé le SAV ils m'ont envoyé un technicien qui m'a dit que c'est normal il se mettait en dégivrage et d'acheter un thermomètre placé dans un verre d'eau(qui me donne les mêmes températures) ,j'ai rappelé le SAV qui m'a envoyé un autre technicien pas plus doué que le premier, il voulait appeler la marque car il ne comprenait pas pourquoi les voyant des températures clignotait ! il est resté en panne une nuit avant qu'il revienne le lendemain car il avait mal enclanché le fond qu'il avait démonté et il m'a dit que c'était normal il se mettait en dégivrage ,moi je trouve qu'il est plus en dégivrage qu'il ne fonctionne a 4° il reste 3 jours à 10° et redescend a 5° 1 jour où 2 et remonte a 10° Merci de votre réponse !! Patricia Morin
PS: le congélateur marche bien pour l'instant
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SOS Team
02/03/2021
Bonjour,
Quelle est la température moyenne de la partie réfrigérateur ?
Celle-ci se prend effectivement dans un verre remplit d'eau après 24/48h00 juste au-dessus du bac à légumes.
La température doit être entre 4 et 6 ° avec ou sans période de dégivrage car on prend la température moyenne.
Pouvez-vous nous indiquer si le local où se trouve l'appareil est chauffé ?
Si vous avez un doute et le démontrer n'hésitez pas à acheter un enregistreur de température que l'on mettra d'abord dans le réfrigérateur puis dans le congélateur sur une semaine.
Cordialement.
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Marc
17/02/2021
Réfrigérateur, congélateur ARISTON HOTPOINT ENBLH19221VW
Bonjour mon frigo ne fait plus de froid
Frigo plus. Congélateur les 2 son chaud
Il s'allume
Fait bip bip quand la porte reste ouverte
Il ce mais en route mais le moteur ce coupe tout de suite après en faisant un clic
Il n'y a pas plus de poussière que ça
Derrière
Et le compresseur est chaud
Pouvez vous m'aider
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SOS Team
17/02/2021
Bonjour,

Est-ce que le clic se répète toutes les 2 à 5 minutes ?

Cordialement.
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Marc
17/02/2021
Oui
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Marc
17/02/2021
Oui il ce relance toute les 2 a 5 min
Et il bip au redémarrage
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Marc
17/02/2021
Oui il ce relance toute les 2 a 5 min et quand je l'éteint et que je le ralume il fait bip sur la où on choisit la température
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SOS Team
17/02/2021
Bonjour,
Malheureusement nous allons vous conseiller de faire appel à un technicien frigoriste car vos indications nous indiquent qu'il s'agit d'un défaut compresseur/moteur.
Attention l'intervention d'un technicien est relativement onéreuse.
Cordialement.
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Elma
15/02/2021
BRANDT RD-30WC4SA1
Bonjour,
Mon frigo-congélo combiné no frost surproduit du froid dans la partie congélateur, mains il ne refroidit pas la partie réfrigérateur en haut.
Il y a une couche de givre qui se forme dans la partie congélateur.
J'ai nettoyé la poussière au niveau du condenseur, le compresseur tourne en continue.
Le réfrigérateur se ferme hermétiquement.
Il fait 17-19° dans la pièce où le frigo est entreposé.

Pourriez-vous m'orienter vers ce que je dois vérifier en plus pour trouver la cause, SVP?
En vous remerciant d'advance,
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SOS Team
15/02/2021
Bonjour,
Malheureusement la référence indiquée ne nous permet pas d'identifier votre modèle d'appareil.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique se trouvant généralement derrière le bac à légumes.
Cordialement.
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Elma
15/02/2021
Je vous remercie de votre retour. Voici la photo de la plaque. Le frigo a été acheté en été 2012.
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SOS Team
15/02/2021
Bonjour,

Sachez que chez Brandt c'est la référence de service sur votre appareil qui permet d'identifier l'appareil.
Est-ce que le ventilateur fonctionne ?
Avez-vous essayé de le dégivrer 24h portes ouvertes ?

Cordialement.
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Elma
16/02/2021
Je vais débrancher ce soir pour 24 heures. Merci pour le conseil.
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Thierry
08/02/2021
Réfrigérateur, congélateur BOSCH KGS37320FF
Bonjour,
Mon frigo/congel BOSCH KGS37320FF a 2 compresseurs. On a l'impression que quand les 2 veulent se mettre en route en même temps, tout se coupe. Les voyants s'éteignent, le ventilo s'arrête et ça redémarre dans les 5s suivantes pour de nouveau se recouper et ainsi de suite. Si on éteint un compresseur, l'autre marche très bien. Du coup nous sommes sans arrêt en train de jouer avec les boutons on/off de chaque compresseur pour avoir du froid partout.
D'où peut venir le problème?
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SOS Team
08/02/2021
Bonjour,
Malheureusement la gestion des deux moteurs est faite par la carte électronique que nous pensons défaillante.
Pouvez-vous démonter la carte électronique et voir si un condensateur n'est pas gonflé ou qu'un autre composant, piste ne soit pas endommagé ?
Cordialement.
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Claude
07/02/2021
SANTO K 7 12 00 i
Après remplacement thermostat le frigo affiche des températures variables (+5 à +10 degrés) pour le même réglage du thermostat !
Que faut-il conclure ?perte de gaz frigorifique ?
Merci d'avance
Claude HANON
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SOS Team
08/02/2021
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo du fond de votre réfrigérateur que l'on puisse observer toute la formation du givre ?
Le moteur/compresseur fonctionne t-il sans arrêt ?
Cordialement.
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Claude
11/02/2021
Merci pour vos suggestions d'aide mais nous avons pris la décision de le remplacer ,après 16 ans d'usage sans problème,par un modèle moins énergivore.
Encore merci
Claude Hanon
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SOS Team
11/02/2021
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Cordialement.
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Jessica
30/01/2021
Epic
Bonjour, je voudrai savoir quel est le prix pour réparer un frigo, qui malheureusement ne refroidi plus comme avant. Je ne sais pas ce qui a causer cela. Je trouve dommage je l'ai depuis 2 ans
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SOS Team
01/02/2021
Bonjour,
Malheureusement nous ne faisons pas d'intervention de dépannage.
Toutefois le prix d'un technicien frigoriste peut être coûteux en fonction de la panne et parfois irréparable.
L'intervention pour le remplacement le thermostat peut varier entre 70 et 150 € à la réparation pour une perte de fluide ou le remplacement du compresseur varie entre 150 et 300€.
Pouvez-vous nous préciser la référence exacte de l'appareil et si nous indiquer la température de la partie congélation et réfrigérateur ?
Cordialement.
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Dinos357
28/01/2021
Réfrigérateur, congélateur BEKO DN150220DS
Bonjour et bonne année à toute l'équipe de SOS,
La partie réfrigérateur de mon appareil ne dégage plus de froid alors que le congélateur fonctionne très bien.
La grille arrière n'est pas obstruée et le moteur est très chaud.
Merci pour votre aide.
Cordialement
Avatar
SOS Team
28/01/2021
Bonjour,

Bonne année à vous également.
Est-ce que le ventilateur dans la partie réfrigérateur tourne ?
Pouvez-vous démonter le cache du fond du réfrigérateur (attention les vis sont cachées par des petits caches ronds) ?
Ensuite appuyez sur la paroi au fond et dites-nous si vous sentez comme une cloque ou un renfoncement.

Cordialement.
Avatar
Dinos357
29/01/2021
Bonjour,
Le ventilateur fonctionne correctement et après démontage de la plaque du fond, je n'ai détecté aucune déformation.
J'ai mis le thermostat sur 2 toute cette nuit et les boissons sont tout juste fraîche.
Cordialement
Avatar
SOS Team
29/01/2021
Bonjour,

Vous avez juste observé le mur de froid ou vous avez appuyé dessus ?
Pouvez-vous mettre un thermomètre dans un verre d'eau et nous donner la température de l'eau après 12h de fonctionnement ?

Cordialement.
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caloin
26/01/2021
HTK80AA
BONSOIR J AI UN PROBLEME AVEC MON REFRIRATEUR IL REFROIDIT PLUS OU PAS ASSEZ MON COMPRESEUR FONCTIONNE
JE C EST PAS OU CA TE VENIR
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SOS Team
27/01/2021
Bonjour,

La référence que vous nous avez communiquée est la référence du compresseur.
Merci de nous communiquer la référence de l'appareil.
Elle se trouve à l'intérieur du réfrigérateur.

Cordialement.
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caloin
01/02/2021
la marque de mon refrigirateur et saba
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caloin
01/02/2021
la marque et saba je voie pas de reference a l interieur
Avatar
SOS Team
01/02/2021
Bonjour,
La plaque signalétique est généralement derrière le bac à légumes.
Pouvez-vous nous indiquer si le moteur/compresseur tourne sans arrêt ?
Cordialement.

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