Le distributeur à glaçons du frigo ne fonctionne plus

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Vous avez envie de rafraîchir vos boissons avec quelques glaçons, mais le distributeur à glaçons de votre réfrigérateur américain ne veut plus fonctionner ? Nous allons vous donner toutes nos astuces pour comprendre l’origine de cette panne.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Le bac de fabrication est éteint

frigo-fabrique-a-glace-glaconsSur la droite de la plupart des bacs de fabrication de glaçons se trouve un levier. Si celui-ci est en position OFF vous ne pourrez pas avoir de glaçons. Vérifiez bien la position de ce levier.

Comment remplacer le bac à glaçons d’un frigo américain ?

La fonction manuelle est désactivée

frigo-tableau-de-bord-americainSur le tableau de bord de votre frigo américain est situé une touche on/off pour la distribution des glaçons. Elle sert aussi à mettre le groupe distributeur en mode hiver. Vérifiez que vous n’avez pas désenclenché par inadvertance cette fonction sur le tableau de bord.

Le robinet d’eau est fermé

frigo-robinet-eauSi votre robinet d'eau est fermé ou le débit n'est pas suffisant, le distributeur de glaçons ne fonctionnera pas. Vérifiez bien que l’arrivée d’eau fonctionne correctement, que le robinet est ouvert, et que de l’eau coule avec une pression suffisante.

La température d’eau n’est pas atteinte

frigo-temperature-eau-glaconsSi la partie congélation de votre frigo n'a pas atteint sa température il n'autorisera pas la mise en fonction des glaçons. Nous vous conseillons de contrôler que celle-ci est à -18°. Réglez ensuite la température à l’aide du thermostat.

L’interrupteur de demande de glaçons est défaillant

frigo-interrupteur-glaconsQuand votre bandeau de commande est en mode glaçons, vous devez appuyer avec votre récipient pour la demande de glace. Si l’interrupteur semble inopérant, il est possible que contacteur soit défaillant. Vous pouvez tester l’interrupteur à l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre, en mettant les deux pointes du testeur sur les bornes de l’interrupteur. Vous pourrez contrôler sa continuité qui doit être passante dans une des deux positions.

L’électrovanne est défectueuse

frigo-electrovanneSi l’électrovanne de votre frigo est défectueuse, elle n'autorisera pas l'alimentation en eau de votre distributeur à glaçons. L’électrovanne se trouve à l’arrière, en bas de l’appareil, au niveau du tube d’arrivée d’eau. Vous pouvez la tester à l'aide d'un multimètre en position Ohmmètre. Débranchez la complètement de l’appareil et vérifiez que vous obtenez une valeur en mettant en contact les bornes de celle-ci avec les pointes du multimètre. S'il n'y a pas de continuité, il faut alors le remplacer.

Comment changer l’électrovanne d’un frigo américain ?

La fabrique de glaçons est hors-service

frigo-fabrique-a-glace-glaconsSi toutes les vérifications d’usage ont été faites et qu’il n'y a toujours pas de glaçons. Il est probable que votre distributeur soit à changer. Vous pouvez assez facilement la remplacer, mais attention, il est préférable de dégivrer l’appareil avant d’intervenir.

La carte électronique est défaillante

carte-electronique-frigo-americainLa carte électronique gère la plupart des composants de votre frigo y compris la fabrique de glaçons. Si toutes les pièces ont été vérifiées mais que le problème persiste, il est possible que la carte électronique soit en cause. Mais attention, il existe très peu de cas recensés à ce sujet aujourd’hui.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

Avatar
Yvan
24/06/2019
frsu20dai frigo américain DAEWOO
bonjour,l'eau rempli le bac a glacons correctement mais ceux-ci ne se forment pas ,la bascule se fait.J'ai remarqué que le ventilo qui se trouve au fond du frigo ne tourne pas quand j'ouvre la porte.Son role est de refroidir ? est-ce la raison que les glacons ne durcissent pas .Faut-il changer juste le moteur du ventilo? Merci de votre réponse
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SOS Team
24/06/2019
Bonjour,

Le rôle de ce ventilateur est de faire circuler l'air froid produit par l'évaporateur dans tous les compartiment s de l'appareil et effectivement si il ne fonctionne pas, les glaçons ne se formeront pas.
Ce ventilateur doit fonctionner en même temps que le compresseur fonctionne.
Pouvez-vous toutefois ouvrir la porte, localiser l'interrupteur de porte et appuyer de dessus pour vous assurer que le ventilateur ne fonctionne pas ?

Cordialement.
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ROLAND
24/06/2019
Réfrigérateur, congélateur HAIER HRF-665ISB2N
Bonjour,
les glaçons se forment et tombent dans le bac normalement
lorsque j'appuie sut la languette distributeur , la trappe s'ouvre mais la vis sans fin ne tourne pas , le moteur ne se déclanche pas.
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SOS Team
24/06/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si malgré que le moteur de la vis sans fin ne tourne pas vous entendez un bourdonnement de ce dernier ?

Cordialement.
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roland
24/06/2019
non, pas de bourdonnement du moteur
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SOS Team
24/06/2019
Bonjour,

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Cordialement.
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sylvain
22/06/2019
Bonjour
Après une période d'arrêt,l'eau arrive a la fontaine sans souci et dans le bac a glaçons qu’après déclenchement du test
Le vidage et mouvement du levier fonctionnent a partir du test sur la machine a glace, mais apres plusieurs minutes d'attente rien
La fontaine est cependant alimentée en eau tout a fait normalement.
Merci pour votre éclairage.
Salutations
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SOS Team
24/06/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer la référence de votre appareil ?

Cordialement.
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gwenn13127
19/06/2019
Réfrigérateur, congélateur DAEWOO FRN-U20FAI
mon frigo américain ne fait plus de glaçon , même si j'ai toujours de l'eau fraiche. je n'arrive a avoir des glaçons qu'en appuyant sur un petit bouton a l'intérieur du bac a glaçon et là , les glaçons basculent. Mais l faut a chaque fois répéter la Manœuvre
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SOS Team
20/06/2019
Bonjour,

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Cordialement.
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philippe25
15/06/2019
HRF6641SB2
Bonjour

le bac a glaçon se remplit bien mais il se retourne ttes les 5 minutes environ donc l'eau n'a pas le temps de geler et tous coule partout. Merci pour votre diagnostique.
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SOS Team
17/06/2019
Bonjour,

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Cordialement.
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Pascal
08/06/2019
Réfrigérateur, congélateur LG GRL2364KGDA
Bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus de glaçons. j'ai débranché l'arrivée d'eau et branché en direct pour voir si rien était bouché! le bac à glaçon s'est bien rempli, par contre le bac ne se retourne pas.... j'ai essayé le bouton test et rien ne se passe. du coup je me demande si ma fabrique à glaçon est hs. pouvez- vous m'apporter des renseignements svp.
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SOS Team
11/06/2019
Bonjour,

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Cordialement.
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yazid
07/06/2019
RF18HFENBSR
Bonjour,
Mon frigo n'est pas branché pour l'arrivée d'eau, je maintien donc le reglage de glaçons en position OFF.
Le problème est qu'il se remet en position on et off par intermittence avec le beep sonore, ce qui devient assez ennuyeux.
Pouvez-vous m'orienter vers une éventuelle solution pour y remédier.
Merci par avance
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SOS Team
07/06/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Assurez-vous que la touche on/off de la fabrique à glace ne soit pas partiellement coincée dans le bandeau de commande.
Après ce contrôle nous vous conseillons si l'appareil est neuf (sous garantie) de vous rapprocher de S.A.V. de votre revendeur pour faire intervenir un technicien.

Cordialement.
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Yazid
07/06/2019
Je vous remercie tout de même.
Amicalement
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Sacho
28/05/2019
Réfrigérateur, congélateur ELECTROLUX ENL60710S
Bonjour, j'ai un frigo Electrolux ENL60710S. L'eau froide fonctionne. L'eau arrive dans le bac à glaçon. La glace se forme, mais il ne se vide plus. Le bras est positionné sur le bas. Pouvez-vous me conseiller ?
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SOS Team
28/05/2019
Bonjour,

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Cordialement.
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Fethi
27/05/2019
Réfrigérateur, congélateur HAIER HRF-663ISB2
Bonjour
L’eau fraîche fonctionne mais la fabrique à glace ne fonctionne.

Quand le robinet est ouvert, j’entends chaque heure l'arrivage de l’eau et le mécanisme. Mais la fabrique de glace reste vide et le bac aussi.
J’ai l’eau qui coule sois le réfrigérateur?
C’est l’alimentation qui est bouché?
Cordialement
Avatar
SOS Team
27/05/2019
Bonjour,

Il est possible que le tube de remplissage du bac situé dans le congélateur soit gelé.
Pouvez-vous avant d'intervenir dans le congélateur regarder derrière l'appareil ? Le tuyau de remplissage devrait monter le long du châssis. Observez-le pour voir si il ne serait pas endommagé ou déboîté.
Tenez-nous informés.

Cordialement.
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Fethi
27/05/2019
Bonjour,

je vais regarder ce soir.

C'est le même tuyau qui sert pour l'eau fraîche ?

Car le frigo sert bien l'eau fraîche.

Cordialement,
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SOS Team
27/05/2019
Bonjour,

Ceux-sont deux tuyaux différents normalement. Celui pour la fabrique à devrait monter le long de la paroi arrière.

Cordialement.
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patou17320
20/05/2019
Réfrigérateur, congélateur DAEWOO FRS-U21FAI
bonjour
mon frigo américain fait bien des glaçons mais on dirait sur un peu d eau coule dans le bac car ils sont tous soudés ensemble et ils ne tombent donc pas lorsqu' on demande des glaçons.
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SOS Team
20/05/2019
Bonjour,

L'agglomération des glaçons peut se faire après un moment si ils ne sont pas consommés régulièrement.
Pour savoir si la fabrique prend trop d'eau ou pas pendant le chargement en eau, pouvez-vous essayer de localiser et d'appuyer sur la touche test de la fabrique à glace ?
Un démoulage des glaçons puis en remplissage en eau devrait se faire.
Dites nous ce que vous constatez lors de la prise d'eau ?

Cordialement.
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patou17320
20/05/2019
merci pour votre réponse mais ou se trouve cette touche test?
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SOS Team
20/05/2019
Bonjour,

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Cordialement.

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