Le distributeur à glaçons du frigo ne fonctionne plus

Notez cet article :
noté 3.5/5 126 votes

Vous avez envie de rafraîchir vos boissons avec quelques glaçons mais le distributeur à glaçons de votre réfrigérateur américain ne veut plus fonctionner ? Nous allons vous donner toutes nos astuces pour comprendre l’origine de cette panne.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Thumbnail

Le bac de fabrication est éteint

Le bac de fabrication des glaçons est éteintSur la droite de la plupart des bacs de fabrication de glaçons se trouve un levier. Si celui-ci est en position OFF vous ne pourrez pas avoir de glaçons. Vérifiez bien la position de ce levier.

Comment remplacer le bac à glaçons d’un frigo américain ?

La fonction manuelle est désactivée

La fonction manuelle du frigo US est désactivéeSur le tableau de bord de votre frigo américain est située une touche on/off pour la distribution des glaçons. Elle sert aussi à mettre le groupe distributeur en mode hiver. Vérifiez que vous n’avez pas désactivé par inadvertance cette fonction sur le tableau de bord.

Le robinet d’eau est fermé

Le robinet d’eau est ferméSi votre robinet d'eau est fermé ou si le débit n'est pas suffisant, le distributeur de glaçons ne fonctionnera pas. Vérifiez bien que l’arrivée d’eau fonctionne correctement, que le robinet est ouvert, et que de l’eau coule avec une pression suffisante.

La température d’eau n’est pas atteinte

La température d’eau n’est pas atteinteSi la partie congélation de votre frigo US n'a pas atteint sa température, il n'autorisera pas la mise en fonction des glaçons. Nous vous conseillons de contrôler que celle-ci est à -18°. Réglez ensuite la température à l’aide du thermostat.

L’interrupteur de demande de glaçons est défaillant

L’interrupteur de demande de glaçons est défaillantQuand votre bandeau de commande est en mode glaçon, vous devez appuyer avec votre récipient pour la demande de glace. Si l’interrupteur semble inopérant, il est possible que contacteur soit défaillant. Vous pouvez tester l’interrupteur à l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre, en mettant les deux pointes du testeur sur les bornes de l’interrupteur. Vous pourrez contrôler sa continuité qui doit être passante dans une des deux positions.

L’électrovanne est défectueuse

Thumbnail

L’électrovanne du frigo américain est défectueuseSi l’électrovanne de votre frigo est défectueuse, elle n'autorisera pas l'alimentation en eau de votre distributeur à glaçons. L’électrovanne se trouve à l’arrière, en bas de l’appareil, au niveau du tube d’arrivée d’eau. Vous pouvez la tester à l'aide d'un multimètre en position Ohmmètre. Débranchez la complètement de l’appareil et vérifiez que vous obtenez une valeur en mettant en contact les bornes de celle-ci avec les pointes du multimètre. S'il n'y a pas de continuité, il faut alors le remplacer.

Comment changer l’électrovanne d’un frigo américain ?
Comment tester et remplacer les électrovannes d’un frigo américain ?

Acheter une électrovanne pour frigo américain

La fabrique de glaçons est hors-service

La fabrique de glaçons est hors-serviceSi toutes les vérifications d’usage ont été faites et qu’il n'y a toujours pas de glaçons. Il est probable que votre distributeur de glace soit à changer. Vous pouvez assez facilement la remplacer, mais attention, il est préférable de dégivrer l’appareil avant d’intervenir.

La carte électronique est défaillante

La carte électronique  du frigo US est défaillanteLa carte électronique gère la plupart des composants de votre frigo y compris la fabrique de glaçons. Si toutes les pièces ont été vérifiées mais que le problème persiste, il est possible que la carte électronique soit en cause. Mais attention, il existe très peu de cas recensés à ce sujet aujourd’hui.

Contactez le service technique !

Service Technique SOS AccessoireVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone… Ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

J'ai trouvé ma panne et commandé ma pièce ! Mais comment réparer ?

J'ai trouvé ma panne et commandé ma pièce ! Mais comment réparer ?

Vous venez de trouver l’origine de la panne de votre appareil, vous avez commandé la pièce compatible, mais maintenant qu’il faut réparer, une question se pose : Mais comment je fais maintenant ?
Ne vous inquietez pas ! Nous vous proposons un large catalogue de tutoriels écrits dans l’objectif de réussir votre auto-réparation. Vous pouvez également retrouver nos tutoriels vidéos sur notre chaîne YouTube SOS Accessoire !

Je découvre les tutos

Panne non trouvée ?

Trouvons ensemble la cause du dysfonctionnement de votre appareil en quelques minutes par visio... ainsi que le moyen de le réparer !

Je prends rendez-vous

Questions et commentaires sur cette astuce

Avatar
Moëssard
%10/%01/%2025
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur SABA SBS525WDIL
Mon frigo américain est neuf et je n'arrive pas à faire les glaçons
Avatar
SOS Team
%15/%01/%2025
Bonjour,

Vous affiche t'il un logo particulier

Cordialement.
Avatar
Salerno
%10/%01/%2025
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur SAMSUNG RS50N3403SA
Le moteur qui distribu les glaçons ne fonctionne plus
Avatar
SOS Team
%10/%01/%2025
Bonjour,

Voici le lien pour le changement du moteur de distributeur

https://www.sos-accessoire.com/moteur-distributeur-de-glace-bac-a-glacons-samsung-da31-00105f-116330.html

Cordialement
Avatar
Marcel Pannekoucke
%16/%12/%2024
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur LG EXGSL6621PS
Fuite au bas de la porte du congélateur
Avatar
SOS Team
%16/%12/%2024
Bonjour,

Est-ce que la goulotte d'évacuation n'est pas bouchée ?
Souvent, lorsque c'est le cas, l'eau du dégivrage coule alors sous le bac.
Elle gèle à nouveau puis finit par s'écouler par la porte et finit sur le sol.

Cordialement.
Avatar
Azibert Raoul
%03/%12/%2024
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur LG GSK6676SC
Bonjour, les glaçons sont bloqués à la sortie du système et se collent entre eux. J'ai déjà enlevé et nettoyé le bac à glace. Mais le problème revient un jour après.
Avatar
SOS Team
%04/%12/%2024
Bonjour,

Le soucis peut venir du clapet d'ouverture qui empêche les glaçons de sortir il faut demonter la partis fabrique de glace de la porte pour voire le levier

Cordialement
Avatar
Paul
%05/%12/%2024
Le clapet de sortie fonctionne. Il semble qu'il coule un peu d'eau dans le bas à glaçons, ce qui expliquerait le collage de glaçons en sortie. Qu'en pensez vous ?
Avatar
SOS Team
%13/%12/%2024
Bonjour,

Pouvez-vous voir si le clapet ferme correctement ?
Si le clapet reste légèrement ouvert, de l'air chaud viendra légèrement fondre les glaçons qui termine de se coller entre eux.

Cordialement,
Jg
Avatar
chovin
%28/%11/%2024
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur WHIRLPOOL WSE5531A+XL
Bonjour,
depuis quelques jour l'approvisionnement en eau de la machine à glaçon ne fonctionne plus, j'ai changé l'électrovanne mais le problème persiste, pouvez-vous m'aider.
Cordialement
Mr CHOVIN
Avatar
SOS Team
%29/%11/%2024
Bonjour,

La pression au niveau du robinet est-elle bonne ?
Est-ce que la distribution d'eau fonctionne ?

Cordialement.
Avatar
gérard
%29/%11/%2024
Oui
Il y a de la pression et le mécanisme pour l'eau fraîche marche.
Cordialement
Avatar
SOS Team
%02/%12/%2024
Bonjour,

Est-ce qu'en appuyant sur le bouton test sur le mécanisme tourne ?

Cordialement.
Avatar
Jérôme
%11/%01/%2025
Bonjour Mr Chovin et SOS Team,

Avez-vous trouver la solution car j'ai le même problème sur mon SAMSUNG ?

L'eau fraîche s'écoule bien, le bac à glaçons fonctionne, j'entends le moteur de la pompe à eau qui alimente le bac à glaçons mais l'eau ne coule pas.

Cordialement

Jérôme
Avatar
SOS Team
%15/%01/%2025
Bonjour,

Il est possible que l'electrovanne glaçons ne soit pas fonctionel

Cordialement
Avatar
CLAEREBOUT JEAN
%10/%10/%2024
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur LIEBHERR CBNES6256-20G/088
Bonjour,
Le voyant orange de ma centrale à glaçons clignote et je n'ai plus de glaçon.
Merci
Avatar
SOS Team
%11/%10/%2024
Bonjour,

Est-ce que la température dans le congélateur est bonne ?

Cordialement.
Avatar
Jean
%13/%10/%2024
Bonjour,
Oui la température est bonne dans le congélateur.

Cordialement
Avatar
SOS Team
%16/%10/%2024
Bonjour,

Si vous avez bien -18 dans le congélateur, il faut que le réservoir d'eau soit bien rempli.
Ensuite vérifiez que le bac est bien en position.
Si tout est en place, il est possible que le moteur de l'icemaker soit en défaut.

Cordialement.
Avatar
jose.estevez
%04/%09/%2024
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur LG GRL208DVQA
Je viens de voir que le bras qui régule la quantité de glaçon dans le bac est positionné en haut donc impossible d'avoir des glacons cordialement
Avatar
SOS Team
%18/%09/%2024
Bonjour,

Votre moteur semble bloqué.
Nous vous conseillons de le remplacer.

Cordialement.
Avatar
Jerome
%30/%08/%2024
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur LG GWP6125AC
Bonjour,

J'ai un problème de températures avec les 2 parties du réfrigérateur américain.

La partie congélateur est à -6°, au thermomètre manuel inséré dans la partie congélateur.
La partie réfrigérateur est à 5° au thermomètre.

Les valeurs de consignes sont - 18° et 1 °>

L'affichage affiche correct, après coupure électrique, mais après quelque temps, il affiche des caractères "bizarres"

Le voyant du filtre Pure N Fresh, vient de s'afficher. Après consultation de la documentation technique, il m'ai dit de contacter un SAV rapidement.

Est ce que mon problème vient de la platine ? Est-ce que mon problème vient de l'affichage ? Je ne sais pas !

J'essaye de vous joindre par téléphone, mais pas possible !!

Je vais essayer de recommencer mes appels dès lundi, 10 h.

J'espère solutionner ma panne rapidement, mais je l'avais fait de part le passé, grâce à vous, pour mon four et mon lave linge.

Cordialement

J. JACQUEMIN
Avatar
SOS Team
%02/%09/%2024
Bonjour,

Pouvez nous dire si votre moteur fonctionne constamment ?
Avez vous tenté de débrancher votre appareil 24h (porte réfrigérateur et congélateur ouverte) puis remettre en fonction?
Vérifiez le câblage qui se trouve au niveau de la charnière de la porte de congélation ? il peut y avoir un fils endommagé.

Pouvez vous nous faire parvenir une photo de votre afficheur avec les inscriptions.

Cordialement,
Avatar
Jerome
%27/%09/%2024
Bonjour,

Ci joint une photo de l'afficheur.

Il apparaît "dhE#.

C'est un code erreur ?
Ça correspond à quoi ?

Merci
Avatar
SOS Team
%10/%10/%2024
Bonjour,

Ce code correspond à un souci de dégivrage.
Nous vous conseillons de contrôler la résistance de dégivrage à l'aide d'un multimètre.

Cordialement.
Avatar
Yvon
%28/%08/%2024
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur SAMSUNG 7778FHCSL
Bonjour,
Mon appareil ne produit plus de glaçons. J'ai vérifié les électrovannes (cf votre tuto) et les valeurs obtenues selon vos critères semblent correctes (1..6 kohms)
Lorsque je reconnecte l'appareil au secteur l'électrovanne fonctionne un court instant pour laisser passer un peu d'eau et produire quelques temps après des glaçons plus petits que de normale, ensuite, plus rien.
J'ai des difficultés à interpréter ce défaut autrement que par un défaut de la carte électronique. qu'en pensez-vous ?
Merci par avance pour votre aide.
Avatar
SOS Team
%29/%08/%2024
Bonjour,

Est-ce que vous avez essayé d'appuyer sur le bouton test plutôt que de débrancher l'appareil ?

Cordialement.
Avatar
ROUSSET ROGER
%20/%08/%2024
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur SAMSUNG RSA1DTWP1/XEF
J'ai changé le bac a glaçons ,fendu ,et depuis plus d'arrivée d'eau ???? comment se déroule cette fonction ,??,, sonde température sous le bac ??
Le test marche très bien , le bac se retourne et reviens a sa position ,!! Merci d'avance pour vos réponses
Avatar
SOS Team
%28/%08/%2024
Bonjour,

Est-ce que vous pouvez contrôler les électrovannes qui se trouvent à l'arrière de l'appareil ?

Cordialement.
Besoin d'aide ?
Codes APE/NAF éligibles
Mon panier

Pas de produits

Finaliser ma commande Continuer mes achats
Répondre au commentaire
Bonjour ! Votre message a bien été envoyé !

Il est en cours de modération et le service technique vous répondra sous peu !