Le frigo est en alarme ou code panne

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Le voyant alarme de votre frigo est enclenché mais vous ne savez pas d’où cela peut provenir ? Nous allons vous expliquer les causes de ce problème et comment l’éviter.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Le frigo est trop chargé

frigo-trop-rempliSi vous chargez trop votre frigo en une seule fois, en rentrant des courses par exemple, vous apportez trop de produits d’un coup à votre réfrigérateur/congélateur qui mettra plus de temps à le refroidir. La température va remonter à l’intérieur de l'appareil et il se mettra en alarme ou en code défaut. Nous vous conseillons de faire en sorte d’abaisser un peu la température du réfrigérateur avant d’aller faire vos courses en utilisant le thermostat, pour ensuite le remettre 2 heures plus tard au niveau habituel lorsque vous mettrez vos aliments dedans.

Le joint de porte est usé

frigo-joint-de-porteLe joint de porte est endommagé ou ne s'applique pas correctement quand la porte est fermée. Si c’est le cas, l'air chaud de la pièce où est installé votre frigo va s'infiltrer et pourrait faire monter la température du réfrigérateur ou du congélateur, ce qui déclencherai une alarme ou un code défaut. Contrôlez l’état du joint, nettoyez-le et remplacez-le s’il présente des signes de faiblesse.

Comment nettoyer le joint de porte d’un frigo ?

Comment remplacer le joint de porte d’un frigo ?

Acheter un joint de porte de frigo

La résistance de gouttière est défectueuse (technologie No Frost)

frigo-resistance-gouttiereDans les congélateurs à technologie No-Frost, lors du dégivrage, l’eau s’écoule dans une gouttière qui contient généralement une résistance. Celle-ci chauffe pour éviter que l’eau ne gèle dans la gouttière. Si celle-ci est défectueuse, l'eau de la gouttière risque de geler. Cela peut entraîner le déclenchement d’une alarme ou d’un code défaut. Vous pouvez vérifier la résistance à l’aide d'un multimètre en position Ohmmètre, en mettant les deux pointes du testeur sur les bornes de la résistance (débranchez au préalables ses connecteurs électriques). S’il n'y a pas de continuité (valeur nulle), vous devrez la remplacer.

Problème de fusible thermique ou de thermostat de dégivrage (technologie No Frost)

frigo-fusible-thermique-klixon-dégivrageDans les réfrigérateurs ou congélateurs à technologie No-Frost, les fusibles thermiques (avec ou sans thermostat) sont des composants de protection thermique qui se déclenchent lorsque la température est trop élevée au niveau de la cavité où se trouve l’évaporateur. Si le thermostat de dégivrage ne fonctionne pas correctement, il ne va pas renvoyer l’information que la température est bonne et cela va finir par créer une alarme ou un code défaut. Vous pouvez vérifier ces composants à l’aide d'un multimètre, en les débranchant au préalable de leurs connecteurs électriques, s’il n'y a pas de continuité vous devrez les remplacer.

Acheter un thermostat de dégivrage de frigo

Les sondes sont défectueuses

frigo-sonde-temperatureLa sonde du réfrigérateur et du congélateur sont utilisées pour relever les températures dans les différents compartiments. Elles servent aussi à éteindre les résistances à la fin du cycle de dégivrage. Si celles-ci sont défectueuses ou qu’elles donnent une mauvaise valeur, l'appareil peu se mettre en code défaut ou en alarme.

Le thermostat est endommagé

frigo-lumiere-ou-thermostatSi le thermostat est endommagé, il ne pourra plus réguler votre frigo et fera trop ou pas assez de froid. L’appareil risque de se mettre en code défaut ou en alarme. Vous pouvez vérifier la température des compartiments à l’aide d’un thermomètre. Elle doit être au minimum à -18° dans le congélateur et à 4° dans le réfrigérateur. Si malgré vos tentatives de réglage via le thermostat les températures ne changent pas et restent hors norme, vous pourriez avoir à remplacer le thermostat.

Comment remplacer le thermostat d’un réfrigérateur ?

Acheter un thermostat de frigo

La carte électronique est défaillante

frigo-carte-electroniqueLa carte électronique contrôle l’ensemble des fonctions de votre appareil. Si elle est défaillante, elle peut mal interpréter les données et rencontrer des problèmes pour réguler la température du réfrigérateur. Cela aura pour effet de déclencher une alarme ou d’afficher un code défaut. Si vous avez testé l’ensemble des éléments précédemment cités, vous pourriez avoir à remplacer la carte électronique, vous-même ou en faisant appel à un technicien agréé par la marque.

Le compresseur est défaillant

frigo-compresseurSi le compresseur est défaillant car les clapets intérieurs du compresseur sont usés ou que de l'huile du moteur s’est infiltrée dans le circuit du fluide. Le compresseur aura des difficultés à faire circuler le fluide, ce qui pourra créer une alarme ou un code panne. Si le compresseur est en cause, vous devez faire appel à un professionnel.

Le fluide n’arrive pas à circuler

frigo-arriereL’huile du moteur peut s'infiltrer dans le circuit du fluide. Si c’est le cas, un bouchon va se créer dans le circuit, celui-ci sera bouché et le fluide aura des difficultés à circuler. Si le fluide circule mal, il peut y avoir une perte de gaz réfrigérant (fluide) et cela peut créer un excès de givre. Avec cette perte de gaz le frigo va perdre du froid et va se mettre en alarme ou en code panne. Si vous avez un problème de fluide frigorigène, faites appel à un professionnel.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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KATY
08/06/2021
Réfrigérateur, congélateur DE DIETRICH DRS635JE
bonjour, une alarme se déclanche et je n ai plus de lumière
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SOS Team
08/06/2021
Bonjour,

pouvez nous dire si les temperatures a l'intérieure de votre appareil sont correct et si vous affiche un code défaut ou quel voyant clignote.

Cordialement.
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M69
18/04/2021
Srb3103A+xnf
Bonjour,

Mon réfrigérateur indique UC en clignotant. Cependant il fonctionne. Qu'est ce que ce code signifie ?
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SOS Team
19/04/2021
Bonjour,

Malheureusement, nous ne possédons aucune documentaions technique consernant votre appareil.
Cependant, nous vous conseillons de vérifier les températures à l'aide d'un thermomètre dans les deux compartiments.
Pour connaître ce à quoi correspond le codez UC, nous vous invitons à vous rapprocher de votre revendeur.

Cordialement.
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ELIAB KANATSHI
23/04/2021
DEFY CF210

Qd Ca vais démarre ça fait chuter le moteur
Me mena ça ne démarre pas
QUI NE DEMARR je ne sais la cause aide moi
Aide moi à trouver une solution
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SOS Team
23/04/2021
Bonjour,

Quand vous dites chuter le moteur cela veut dire disjoncter ou autre chose ?

Cordialement.
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gevmi
14/04/2021
LIEBHERR GN2956
bonjour,

Congélateur armoire LIEBHERR, NE FAIT PLUS DE FROID.. Tableau de commande éclairé comprenant inter de température, ON/OFF, Alarme etc..,
lampe intérieure s'allume à l'ouverture

ClIXON, prés du COMPRESSEUR, de temps en temps fait BZZZZZZ et CLIC CLIC quelques secondes et S'ARRETE.

A cela, CONGEL déplacé de 10 métres de maniére trés souple, REMISE en fonctionnementdu CONGEL, LE DSJONCTEUR GENERAL SE

DECLENCHE donc c'est un court circuit qui se produit. Donc cet appareil est à LA MASSE mais que CONTROLER ou TESTER.

J'ai TESTER le COMPRESSEUR. à L'OHMETRE. VALEUR R3 ENROULEMENT AUXILIAIRE = 18

VALEUR R2 """""""""" PERMANENT = 17

VALEUR BASE R1 = 34

Question: Est ce que le compresseur est en état de fonctionnement?

Merci d'apporter des éléments qui pourront m'éclairer.
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SOS Team
14/04/2021
Bonjour,

Vous pouvez tester si le compresseur n'est pas à la masse en positionnant une pointe de touche de votre ohm-mètre sur la borne r1 et l'autre pointe de touche sur la borne terre du compresseur avec le calibre 20k de votre ohm-mètre ou supérieure, si une valeur s'affiche il y a bien un défaut de masse.

Cordialement.
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Disdier
14/03/2021
SABA UF3820NFW
Modèle SABA UF3820NFW
Bonjour
Acheté hier soir et branché 5heures sa mise en place. Ce matin il affiche -18 Degres mais sonne sans arrêt ! J’ai tenté tous les boutons mais après 3 minutes il résonne encore. Quand on ouvre la porte on entend bien la dépression donc bien étanche. Merci de votre aide. Belle journée à vous. DA
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SOS Team
15/03/2021
Bonjour,

Est-ce que la porte a été inversée ?
Est-ce que la lumière se coupe lorsque vous fermez la porte ?

Cordialement.
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Youness El
07/03/2021
Réfrigérateur, congélateur LG GBB539PZQWS
Bonsoir ,
J ai un problem avec mon réfrigérateur LG il marque sur le écran COE après tout est bloqué les touches rien qui fonctionne
Merci d' avanc
e
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SOS Team
08/03/2021
Bonjour,

Le défaut COE est un défaut de communication entre la carte de puissance et la carte de commande.
Je vous invite à contrôler le câblage aux niveaux des charnières de porte en parti supérieur.

Cordialement.
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jmp
24/02/2021
Réfrigérateur, congélateur BRANDT SL3320
Bonjour,

L'alarme porte sonne en permanence alors que le frigo fonctionne normalement
Quelle est la méthode pour régler le probléme?
Merci
Avatar
SOS Team
24/02/2021
Bonjour,
Avez-vous inversé le sens de porte ?
Cordialement.
Avatar
jmp
24/02/2021
Non, je n'ai pas modifié le sens de la porte
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SOS Team
25/02/2021
Bonjour,
Si vous appuyez sur l'interrupteur poussoir sous le bandeau de commande l'alarme continue-t-elle à sonner ?
Cordialement.
Avatar
Redge
13/02/2021
Réfrigérateur, congélateur LG LFX31945ST
Bonjour j’ai un code d’erreur erf1 ça dit que ça devrait être la fanne du compartiment à glaçon donc je voudrais savoir si il y a seulement qu’une fanne pour tout faire fonctionner parce que celle située au fond au centre du congel fonctionne
Ma question est y a t’il une fanne spécifique pour les glaçons
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SOS Team
15/02/2021
Bonjour,

Nous éprouvons des difficultés à trouver les pièces détachées concernant votre appareil. (Non prévu pour l'Europe)
Néanmoins, peut être qu'un ventilateur est intégré à la fabrique de glace.....
Pouvez-vous démonter le cache des modules situés à l'arrière de l'appareil et observer le module de puissance, il devrait y avoir un micro-interrupteur sur lequel le constructeur demande d'appuyer pour réinitialiser l'électronique ?
Soyez prudents.

Cordialement.
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Momolito
05/02/2021
RR4200125-02 05/19
Bonsoir

j'ai mon réfrigérateur qui sonne sans arrêt et je ne trouve pas sont problème
j'ai consulté la fiche technique , essayer plusieurs réglage et je n'y parvient pas pouvez m'aider merci
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SOS Team
05/02/2021
Bonjour,
Malheureusement la référence indiquée ne nous permet pas d'identifier votre appareil.
La référence indiquée est celle du compresseur/moteur, la plaque signalétique est généralement dans la partie réfrigérateur derrière le bac à légumes.
Pouvez-vous nous transmettre la Marque et référence de votre appareil ?
Cordialement.
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ALAIN
02/02/2021
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG RS55XKGNS1/XEF
Bonjour
A l'exception des lumières du compartiment réfrigérateur et congélateur plus rien ne fonctionne.
Lorsque je le débranche et retranche après qq temps , on entends le clapet de la porte des glaçons se fermer.
Un code d'erreur apparaît : il sagit d'un clignotant sous forme de barre horizontale en haut sur l'extreme droite. Le code erreur indique que la sonde de production des glaçons est défectueuse ...
Si c'était le cas le reste fonctionnerait non ?
Ne pourrais t'il pas s' agir de la carte maitresse ?
Merci pour votre retour

Alain
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SOS Team
02/02/2021
Bonjour,
Malheureusement Samsung ne donne aucune documentation technique hors de leurs réseaux de dépannage.
Toutefois, pouvez-vous si possible nous faire parvenir une photo du code affiché ?
Cordialement.
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Amidou
27/01/2021
frigo brandt BD7611NWX-01
l'alarme bipe tout le temps
Avatar
SOS Team
28/01/2021
Bonjour,
Depuis quand avez-vous l'appareil ?
L'appareil fait-il du froid et quelle température trouvez-vous dans la partie congélation ?
Le moteur/compresseur fonctionne-t-il sans arrêt ?
Cordialement.

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