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Le lave-linge tâche les vêtements

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Vous sortez votre linge de la machine et vous retrouvez des traces sur vos vêtements ? Nous allons vous expliquer ici à quoi ce phénomène est lié.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

Trop de linge
Siphon bouché
Trop d'adoucissant
Courroie endommagée
Paliers ou roulements usés
Résistance encrassée
Moisissure joint de porte
Installation vétuste

Il y a trop de linge dans la machine

Trop-de-linge Respectez les normes indiquées par les constructeurs en ce qui concerne le poids du linge que vous mettez dans votre machine. Vous devez pouvoir passer votre bras entre le linge et le haut du joint. Si vous mettez trop de linge, la lessive aura du mal à se dissoudre et va donc laisser des tâches de lessive, surtout si vous utilisez de la lessive en poudre.

Les eaux usées reviennent dans l'appareil

lave-linge-auto-siphon L'auto-siphonnage peut se produire au cours de la vidange. Ce phénomène fait revenir l’eau sale en sens inverse dans le lave-linge. Cela va créer des soucis de rinçage et donc des traces de lessive vont apparaître. Veillez bien à ce que votre tube de vidange se trouve à plus de 65 cm du sol et il doit être enfoncé de 10 cm à l'intérieur.

Il y a trop d'adoucissant

adoucissant-pour-lave-linge Si vous mettez trop d’adoucissant dans le bac à produits, le liquide risque de déborder et couler directement sur le linge en début de lavage. Une tâche va se créer et se fixer sur vos vêtements. Il sera ensuite difficile de la faire partir. Nous vous conseillons de respecter le niveau indiqué sur le bac à produits. Si vous avez un doute, supprimez l’adoucissant pendant un petit moment ou utilisez de la lessive 2 en 1 (lessive + adoucissant).

La courroie est endommagée

lave-linge-courroie La courroie fait la liaison entre l'axe du moteur et la poulie du tambour, ce qui permet au tambour de tourner. Si celle-ci est rompue ou simplement désengagée de son emplacement, la lessive ou l’adoucissant va tomber directement sur le linge sans que le tambour puisse tourner. Cela peut créer des tâches. Si le tambour ne tourne plus pendant un cycle de lavage, nous vous conseillons d’essayer de replacer la courroie, ou bien si le problème persiste de la changer. Elle se trouve derrière les panneaux de votre lave-linge.

Comment remplacer une courroie de lave-linge ?

Acheter une courroie de lave-linge

Les paliers ou roulements sont usés

paliers-lave-linge Les paliers ou roulements permettent au tambour de tourner librement sur son axe. S’ils sont détériorés, vous allez entendre un bruit de frottement métallique au moment de l'essorage. Vous allez aussi voir des tâches de couleur rouille ou bien des traces noires de gras apparaître sur vos vêtements. Dans ce cas, il est préférable d’inspecter visuellement les paliers et de les changer s’ils présentent des traces de rouille par exemple.

Comment remplacer les paliers et roulements d'un lave-linge ?

Acheter des paliers et roulements

La résistance est encrassée

lave-linge-resistance-defectueuse La résistance sert à chauffer l'eau. Celle-ci peut s'encrasser avec le temps, surtout si vous effectuez souvent des cycles à 30 ou 40°. A force, la lessive et l’adoucissant vont se déposer dessus. Au bout d’un certain temps, ce dépôt va se décrocher et se déposer directement sur vos vêtements, ce qui va créer des tâches grisâtres. Pour éviter ça, nous vous conseillons de faire un détartrage de votre machine régulièrement mais aussi de faire au moins une fois par mois une lessive à 90°. Si malgré ça rien ne change, démontez la résistance et inspectez-la. Si elle présente ces symptômes, nettoyez-la ou remplacez-la.

Comment remplacer une résistance de lave-linge ?

Acheter une résistance de lave-linge

Il y a de la moisissure dans le joint de porte

Ne faire que des lavages à 30 ou 40° n’enlève pas les dépôts de lessive et de l’adoucissant qui viennent se déposer sur la cuve et le joint de porte. Si vous ne souhaitez pas voir des traces de moisissures apparaître et tâcher votre linge, veillez à essuyer régulièrement votre joint avec un chiffon sec. Nous vous conseillons de faire un programme à 90° au moins une fois par mois, mais aussi de détartrer votre machine régulièrement. Si le joint est abîmé et que malgré un bon nettoyage cela ne s’améliore pas, remplacez-le.

Comment remplacer un joint de hublot d'un lave-linge ?

Acheter un joint de hublot de lave-linge

L'installation de plomberie est en cause

lave-linge-eau-rouille Si votre maison possède une installation de plomberie un peu vétuste ou si des travaux extérieur ou intérieur ont été effectué sur la canalisation, il est possible que l’eau soit rougeâtre et puisse tâcher votre linge. Dans ce cas, nous vous conseillons de faire appel à un plombier ou de refaire des essais après la fin des travaux.

Contactez le service technique !

servicetechniquephoto Vous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

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chgreg

20/01/2019

Lave-linge WHIRLPOOL AWO/D7450

Bonjour,

depuis un moment, l'essorage de notre L-L (n° service 859230729010) à hublot fait un boucan d'enfer (1400tr/min). Bref, on tolère en quittant la pièce.
Depuis hier, des micro tâches grises apparaissent sur le linge. Étrangement, la trame des points correspond aux trous du tambour en inox (pourtant nickel). J'ai changé le joint de hublot l'an dernier suite à une fuite. Les lavages sont la plupart du temps en 30°C, parfois 60°C, mais jamais (ou exceptionnellement à 90°C.
La lessive est liquide et versée dans la tiroir prévu à cet effet.
Après nouvel essai, d'autres tâches en forme de lignes apparaissent en plus des trames (cf. photos).
Pouvez-vous m'aider ?

Répondre

SOS Team

21/01/2019

Bonjour,

Merci pour les photos.
Il pourrait s'agir de produits lessiviels ou d'un amalgame de lessive plus impuretés déposés sur la surface externe du tambour en ce qui concerne les taches. Pour les traits, le textile à peut être frotté sur joint de hublot suite à une surcharge. Vous n'avez pas trouvé de poussière grise sur les traces de trait ?
Pouvez-vous effectuer quelques programmes chauds (coton 90°C sans linge, sans lessive, sans prélavage, éventuellement accompagnés d'un produit détartrant dégraissant).
Pouvez-vous par la suite faire un un nouvel essai en charge et nous faire parvenir un enregistrement audio ou vidéo contenant le bruit anormal que produit votre appareil ?

Cordialement.

Répondre

chgreg

21/01/2019

Bonjour

tout d'abord merci pour votre réactivité. Je précise que nous sommes équipés d'un adoucisseur qui fonctionne bien.
Entre temps, contrôler / nettoyer le filtre/piège avant la pompe de vidange, j'ai fait tourner à vider selon un programme à 95°C, avec ajout d'un demi litre de vinaigre ménager.
Résultat des courses: à la battée suivante, les tâches avaient disparu.
Pourtant, contrairement à un lave vaisselle, il n'y a pas de canalisation avec pompe qui recycle l'eau et la réinjecte sous pression...
Quant au palier bruyant, mon fournisseur de pièces détachées me dit qu'il ne peut commander qu'une "unité de lavage", autrement dit une cuve complète avec tambour. A 230€ l'ensemble, hors main d'oeuvre, la réparation est donc dissuasive. Ce serait de l'obsolescence programmée que ce ne serait pas présenté différemment...
Du coup, si le lavage est correct et qu'on supporte le bruit, le remplacement de la machine attendre encore quelque temps.
Cordialement

Répondre

SOS Team

22/01/2019

Bonjour,

Merci pour le retour d'information.

Bonne continuation.

Répondre

Albert

09/01/2019

Lave-linge LG F74882WH

Bonjour,
Tout d’abord merci pour ce site et vos conseils !
Notre machine laisse des traces grisâtres sur le linge, cf photo en pièce jointe. J’ai scrupuleusement nettoyé le bac de produits, régulièrement et en profondeur le joint de hublot. Nous avons essayé bcp de lessives différentes, avant ou sans adoucissant (désormais sans adoucissant), lessive liquide dans le bac ou directement dans le tambour, nous faisons régulièrement des lessives à 95°....
Je désespère car les tâches finissent toujours pas revenir...
Avez-vous une idée d’ou Cela peut provenir ?
Merci d’avance !
Albert

Répondre

SOS Team

09/01/2019

Bonjour,

Ces taches nous laissent penser à des coulures de lessives.
Pouvez-vous nous dire si vous effectuez des lavages en direct ou si vous programmez des départs différés ?
Secouez-vous le baril de lessive avant versement dans la boite à produits ou de l'introduire dans le tambour ?
Nous vous conseillons d'utiliser de la lessive en poudre(à insérer dans la boite à produits) le temps de faire des essais et confirmer le problème.
Tenez-nous informés.

Cordialement.

Répondre

Jean François

15/12/2018

Lave-linge SAMSUNG WF9904AWE/XEN

Bonjour,
Mon lave linge à chargement frontal (hublot) Samsung WF9904 AWE (acheté il y a 8 ans) s'est mis à faire brusquement au cours d'une lessive un bruit de claquement lors de l'essorage. Le linge est par ailleurs ressorti avec des taches marron clair. Nous avons refait une tentative à vide puis avec peu de linge, même constat de bruit. Cela peut-il provenir des roulements ou d'autre chose ?
En cherchant sur votre site, il ne semble pas qu'il y ait de pièces détachées (roulement + joint) pour ce modèle de lave linge. Du coup est-il possible de changer les roulements ou bien le tambour ne le permet-il pas ?
Si le changement de roulement + joint est possible, merci de m'adresser un devis.

Répondre

SOS Team

17/12/2018

Bonjour,

Malheureusement nous ne disposons d'aucune documentation technique concernant votre appareil.
Possible problème de roulements, mais le mieux serait de démonter l'appareil pour contrôler l'état de l'axe du croisillon tambour car si il est trop endommagée son remplacement sera à effectué.

Cordialement.

Répondre

Jean François

17/12/2018

Bonjour,
Pouvez vous compléter votre réponse : S'il s'agit bien d'un problème de roulements, disposez vous de ces pièces en stock et quel en est le prix ?
Par ailleurs, si l'axe du croisillon tambour est à changer, même question quel en est le tarif et disposez vous de cette pièce ?
Je ne me lancerai en effet à démonter tout le lave linge qu'en ayant l'assurance de pouvoir disposer des pièces et en fonction de leur prix !

Cordialement,

Répondre

SOS Team

18/12/2018

Bonjour,

Votre demande de devis vient d’être transmise au service pièces qui reviendra vers vous prochainement.

Cordialement.

Répondre

Witzala

14/12/2018

ewt 1363edw

Mon lave linge fait du bruit anormal genre roulement et maintenant la cuve est pleine de particules grises. Est ce que ce n'est que les paliers ou y a il autre chose?

D'avance merci
Cordialement
Alain

Répondre

SOS Team

14/12/2018

Bonjour,

Il est possible que les roulements soient en cause.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de ces particules et de l'endroit où vous retrouvez ces particules ?
N'hésitez pas à démonter les panneaux de cotés et d'observer vos roulements (voir si fuite + rouille + jeu important)
Pensez à débrancher l'appareil électriquement avant toute manipulation.

Cordialement.

Répondre

Maxime

19/10/2018

Lave-linge BAUKNECHT WAECO8282

Bonjour,
Voilà c’est une machine qui a 1 an et demi et encore sous garantie.
Depuis Juillet certains linge (teeshirt, robe) de mes enfants et ma femme ressorte taché.
Pourtant on prend soin de notre machine.
Essuie à chaque fois le’ joint avec une micro fibre, Calgon toutes les 3 machines environs, et produit d’entretien environs 1x par mois.
Mais voilà le problème n’est pas passé (j’ai fait aussi tourné à vide avec du vinaigre blanc.
C’est souvent en programme mixte a 30 degrés.
Le problème c’est que c’ est pas sûr tout le linge.
Nous avons appelé le technicien Whirlpool, et il n’a rien trouvé. Juste un conseil de faire tourner la machine à 95 degrés avec une poudre pour le
Blanc.
Il n’a même pas ouvert la machine. Et regarder les tuyaux etc...
Pour lui notre évacuation était installé correctement.
Et voici avec un programme synthétique 30 degrés comment le tee shirt de ma fille est sorti.

Nous ne savons plus quoi faire, et ne comprenons pas d’ou Cela peut venir.
Nous avons pour habitude de mettre la’ quantité voulu par la machine et de m’en mettre directement dans le panier.

En résumé c’ est sur du linge clair et pas tout le temps. (Mes chemises sont pas tachés par exemple)
Je vous joins la dernière photo prise par mon épouse du linge de ce matin.
Si vous en voulez d autre je peux vous en fournir d’autre.
Merci d’avance pour votre aide.

Ps : on utilise de la lessive liquide Ariel Alpine

Maxime Desert

Répondre

SOS Team

22/10/2018

Bonjour,

Ces tâches nous font penser à des traces de lessive liquide ou d'assouplissant. Attention également à l'utilisation de produits additifs de type calgon liquide. Avez-vous recours à de l'assouplissant ?
Pouvez-vous nous préciser si vous utilisez l'option d'aide au dosage intégré à l'appareil (calcul de la quantité de lessive nécessaire par l'appareil, voir paragraphe “Aide au dosage” de votre notice) ?
Versez-vous la lessive dans le tiroir à produits, directement dans le tambour ou bien en utilisant une boule doseuse ? Remuez-vous le baril de lessive avant de le verser dans l'appareil ?

Nous vous conseillons d'utiliser de la poudre de lavage et de ne pas utiliser d'assouplissant pour voir si cela résout le problème.

Tenez-nous informés.
Merci !

Répondre

Maxime

23/10/2018

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Pour répondre à vos questions, j'utilise de la lessive liquide Ariel alpine que je mets dans une boule directement dans le tambour.

Je n'utilise jamais d'assouplissant, et je mets du Calgon en poudre environ une fois par semaine dans le bac.

Je programme très souvent ma machine pour qu'elle tourne en fin de nuit et l'étendre au réveil, mais je prends toujours garde à bien caler la boule dans le tambour pour qu'elle ne se renverse pas avant le démarrage.
Les taches ne partent pas, même si je relave à la main et frotte tout de suite les taches.
Devrais-je plutôt mettre la lessive directement dans le bac?

Avant d'utiliser la lessive Ariel alpine, j'utilisais Ariel classique, mais je ne sais plus si cela coïncide avec l'apparition du problème, ce n'est pas impossible.

Pensez-vous que cette lessive Ariel Alpine dans le tambour peut provoquer ce genre de taches indélébiles?

J'ai pourtant toujours utilisé des lessives liquides dans le tambour sans jamais aucun souci de ce type.

Merci d'avance pour votre réponse!
Bien à vous,
Maxime

Répondre

SOS Team

23/10/2018

Bonjour,

Merci pour ces réponses précises.
Nous vous invitons à utiliser de la lessive en poudre provisoirement qu'il faudra verser dans le tiroir de la boite à produits pour valider la résolution du problème.

Cordialement.

Répondre

Mathilde

07/10/2018

Lave-linge SAMSUNG WW90K6414QW

Bonjour,
suite à mon achat d'un nouveau lave-linge, le linge synthétique fragile et foncé, sort systématiquement taché du lave-linge (voir les taches en pièce jointe). Je n'ai pas changé de lessive et j'utilise le programme laine ou délicat. Je n'ai trouvé aucune situation similaire sur votre site. Une idée du problème ? Merci !

Répondre

SOS Team

08/10/2018

Bonjour,

Les marbrures sur votre lave-linge nous font penser à un débordement de produits adoucissants ou de lessive liquide.
- Utilisez-vous de la lessive liquide et de l'assouplissant ?
- Mettez-vous la lessive directement au cœur du linge ?
- Utilisez-vous des dosettes liquides ?

Attention sur les nouvelles générations de lave-linge, le programme délicat fonctionne avec de très basses rotations pour un poids de linge de 1 à 3 kgs maximum et nécessite donc très peu de lessive.

Merci d’avance !

Répondre

Marc

12/08/2018

GTAN5050M0WS

Bonjour, j'aimerais savoir si on peut ajuster la pressure switch pour le niveau d'eau? ma laveuse rempli trop et j'ai changé cette pièce et malgré cela elle continue de mettre beaucoup trop d'eau même au niveau le plus bas, j'ai soufflé dans le tube pour m'assure qu'il n'était pas obstrué avant de mettre la nouvelle pièce. peut-on ajuster cette pressure switch???? ou dois-je remplacé le bouton de contrôle? Merci

Répondre

SOS Team

13/08/2018

Bonjour,

Nous ne possédons que très peu de documentation technique pour votre appareil car non commercialisé en Europe. Néanmoins, nous vous conseillons:

D'éviter de toucher au réglage du pressostat, nous pensons qu'il est nécessaire de faire un nettoyage de la chambre de compression.
La chambre de compression est à l'opposé du tube qui est branché sur le pressostat, il peut être démontable ou non.
Si celui-ci n'est pas démontable utilisez une grosse seringue avec de l'eau chaude, débranchez le pressostat et emboîtez la seringue dans le tube en direction de la chambre et injectez l'eau à travers le tube. Faites le plusieurs fois, puis faites vidanger le lave linge. Enfin soufflez dans le tube du pressostat pour l’assécher et rebranchez-le à nouveau sur le pressostat et faite un essai.
Attention le fait de juste souffler dans le tube ne fera rien, il est impératif de soit le démonter soit d’y injecter de l'eau pour pousser les amalgames de graisse lessivielle !

Bien à vous.

Répondre

scaille4

15/07/2018

Lave-linge BEKO WMD57120

Bonjour je suis bien embêtée car depuis quelques temps, après ma lessive,il y a des vêtements tâches de marron,voir des traînées marron ,savez vous quel est le problème?
Ce qui est embêtant aussi,c est tellement taché que je dois jeter jeter les vêtements.
Merci et bonne journée

Répondre

SOS Team

16/07/2018

Bonjour,

Ces tâches peuvent provenir d’un encrassement de votre appareil ou d'un problème lié à l’utilisation d’un assouplissant.
Avez-vous changé de produit juste avant l'apparition de ces tâches ?
Quel est l’âge de votre lave-linge ?
Réalisez-vous régulièrement des programmes de lavage à vide pour entretenir votre lave linge ?

Merci d’avance !

Répondre

scaille4

16/07/2018

Bonsoir,merci de m'avoir répondu,le linge linge est de 2008,ma lessive habituelle est Ariel,pour la soupline je la met dans le réservoir conçu pour,.
Depuis le problème,on met des produits pour nettoyer la machine.
La seule chose que je ne fais pas ce sont des machines à vides
Merci

Répondre

SOS Team

23/07/2018

Bonjour,

Le compartiment à assouplissant est-il bien propre ? La boite à produits est démontable pour nettoyage. Pouvez-vous retirer le tiroir et le nettoyer ? Vérifiez bien également dans le logement du tiroir la présence éventuelle d'un amas de lessive qu'il faudra retirer le cas échéant.
Éventuellement, essayez de faire des lavages sans utiliser d'assouplissant pour vérifiez si cela a un effet.

Merci !

Répondre

Catherine

10/07/2018

Lave-linge LG F74710WH

J'ai acheté mon lave-linge en 2016. J'en suis très contente à part un problème qui est apparu pratiquement tout de suite mais qui ne se produit pas à chaque lessive. Récemment, j'ai rincé 2 vêtements neufs blancs, qui sont sortis, à la fin du cycle, zébrés de traces noires indéfinissables et très difficile à faire partir. Cela s'était déjà produit sur des draps. Machine remplie ou pas, c'est la même chose. Je vous envoie une photo du type de tache. Si je pouvais avoir une explication…Merci d'avance

Répondre

SOS Team

11/07/2018

Bonjour,

Ces traces nous laissent penser que le textile aurait frotté sur le déflecteur du joint de hublot (en haut à gauche du joint normalement).
Pouvez-vous, à l'aide d'un vieux chiffon, essayer de reproduire ces traces en le frottant sur le déflecteur ?
Merci !

Répondre

Catherine

11/07/2018

Bonjour

Merci pour votre réponse. Comme vous me l'avez conseillé, j'ai frotté avec un chiffon vers le déflecteur et tout le long du joint intérieur, ce qui a effectivement taché mon chiffon, les traces paraissent de même nature bien qu'elles ne soient pas aussi nettes que celles sur les vêtements après lavage.
Je pense en plus que l'essorage ne doit pas arranger les choses, le frottement important à ce moment là va imprégner les taches dans les tissus.
Du coup, je ne sais pas quoi faire, car le joint n'est pas usé et ne semble pas sale.
Faut-il faire un lavage à 90° ?
Merci de vos conseils.

Répondre

SOS Team

12/07/2018

Bonjour,

Un lavage à 90°C est conseillé pour nettoyer et assainir votre appareil (le faire soit à vide, soit avec des chiffons et torchons et sans ajouter de lessive). Vous pouvez éventuellement utiliser un produit détartrant/dégraissant en poudre.
Concernant le joint de hublot, essayez de le nettoyer en le frottant énergiquement à l'aide de lingettes citronnées (en vente en grandes surfaces) jusqu'à ce que les dépôts que vous récupérez n'apparaissent plus. Refaites un essai de lavage. Si le problème persiste, il faudra probablement envisager de remplacer le joint.

Merci !

Répondre

cat

07/06/2018

wm 14t4 v2 fg

Bonjour, merci pour votre réponse,
Je n'utilise pas d'assouplissant, ni de calgon, ni d'eau de javel. Je lave avec du persil ou du dash, mais j'ai déjà essayer plusieurs produits et j'ai toujours ces problèmes.

Répondre

SOS Team

07/06/2018

Bonjour,

Utilisez-vous de la lessive liquide ? Si oui, la placez-vous dans le bac à lessive ou dans une boule de lavage directement dans le tambour ?
L'appareil fait-il un bruit particulier à l'essorage ?
Enfin, avez-vous récemment fait un nettoyage/dégraissage de la cuve avec un produit adapté ?

Les tâches visibles nous font penser à de la stagnation de lessive type liquide.

Merci d’avance !

Répondre

cat

07/06/2018

j'utilise de la lessive liquide que je place dans une boule dans le tambour. je fais toute les 2 semaines une machine à vide à 90 degrés. et une fois par mois une machine avec les produits adaptés pour nettoyer la machine. elle ne fait pas de bruit à l'essorage. ma machine n'a que 10 mois. ce qui est bizarre c'est que ce sont 2 tâches différentes lors de la même tournante de machine!

Répondre

SOS Team

08/06/2018

Bonjour,

Nous vous conseillons de faire des essais avec de la lessive en poudre placée directement dans le bac à lessive. Veillez également à limiter le chargement du tambour.

Merci !

Répondre

cat

06/06/2018

wm 14t4 v2 fg

Bonjour,
A chaque fois que je fais mes lessives, j'ai deux sortes de tâches qui apparaissent sur mes vêtements sans tâches (car je regarde tout avant de les laver vu que j'ai déjà des soucis) La première sorte de tâche: 1 point très foncé de la taille d'une pointe de bic. Et la 2ème sorte de tâche, des oréoles grisâtres ... D'où cela pourrait provenir en sachant que j'ai changé plusieurs fois de lessive liquide en pensant que c'était cela, que je ne met plus d'adoucissant, que ma machine à 10 mois, que je fais des machine 1 fois par mois à 90 degrés, que mon joint est très propre car je l'essuie à la fin de chaque cycle .... D'avance merci

Répondre

SOS Team

07/06/2018

Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir des photos de vos tâches ? Merci également de nous indiquer si vous utilisez de l'assouplissant, de l’eau de Javel, du Calgon ou tout autre produit ?

Merci d’avance !

Répondre

cat

08/06/2018

Bonjour; je n'ai plus eu de réponse de votre part ..

Répondre

SOS Team

11/06/2018

Bonjour,

Nous vous conseillons de faire des essais avec de la lessive en poudre placée dans dans le bac à produit de votre machine tout en essayant de limiter le chargement du tambour.

Cordialement.

Répondre

catherine

11/06/2018

J'ai malheureusement effacé les photos que je vous ai envoyées .... est ce que vous sauriez me réenvoyez la photo avec les tâches sur mes vêtements svp, d'avance, merci

Répondre

SOS Team

12/06/2018

Bonjour,

nous vous avons renvoyé la photo demandée.

Cordialement.

Répondre