Le lave-linge tâche les vêtements

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Vous sortez votre linge de la machine et vous retrouvez des traces sur vos vêtements ? Nous allons vous expliquer ici à quoi ce phénomène est lié.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

Il y a trop de linge dans la machine

Trop-de-lingeRespectez les normes indiquées par les constructeurs en ce qui concerne le poids du linge que vous mettez dans votre machine. Vous devez pouvoir passer votre bras entre le linge et le haut du joint. Si vous mettez trop de linge, la lessive aura du mal à se dissoudre et va donc laisser des tâches de lessive, surtout si vous utilisez de la lessive en poudre.

Les eaux usées reviennent dans l'appareil

lave-linge-auto-siphonL'auto-siphonnage peut se produire au cours de la vidange. Ce phénomène fait revenir l’eau sale en sens inverse dans le lave-linge. Cela va créer des soucis de rinçage et donc des traces de lessive vont apparaître. Veillez bien à ce que votre tube de vidange se trouve à plus de 65 cm du sol et il doit être enfoncé de 10 cm à l'intérieur.

Il y a trop d'adoucissant

adoucissant-pour-lave-lingeSi vous mettez trop d’adoucissant dans le bac à produits, le liquide risque de déborder et couler directement sur le linge en début de lavage. Une tâche va se créer et se fixer sur vos vêtements. Il sera ensuite difficile de la faire partir. Nous vous conseillons de respecter le niveau indiqué sur le bac à produits. Si vous avez un doute, supprimez l’adoucissant pendant un petit moment ou utilisez de la lessive 2 en 1 (lessive + adoucissant).

La courroie est endommagée

lave-linge-courroieLa courroie fait la liaison entre l'axe du moteur et la poulie du tambour, ce qui permet au tambour de tourner. Si celle-ci est rompue ou simplement désengagée de son emplacement, la lessive ou l’adoucissant va tomber directement sur le linge sans que le tambour puisse tourner. Cela peut créer des tâches. Si le tambour ne tourne plus pendant un cycle de lavage, nous vous conseillons d’essayer de replacer la courroie, ou bien si le problème persiste de la changer. Elle se trouve derrière les panneaux de votre lave-linge.

Comment remplacer une courroie de lave-linge ?

Acheter une courroie de lave-linge

Les paliers ou roulements sont usés

paliers-lave-lingeLes paliers ou roulements permettent au tambour de tourner librement sur son axe. S’ils sont détériorés, vous allez entendre un bruit de frottement métallique au moment de l'essorage. Vous allez aussi voir des tâches de couleur rouille ou bien des traces noires de gras apparaître sur vos vêtements. Dans ce cas, il est préférable d’inspecter visuellement les paliers et de les changer s’ils présentent des traces de rouille par exemple.

Comment remplacer les paliers et roulements d'un lave-linge ?

Acheter des paliers et roulements

La résistance est encrassée

lave-linge-resistance-defectueuseLa résistance sert à chauffer l'eau. Celle-ci peut s'encrasser avec le temps, surtout si vous effectuez souvent des cycles à 30 ou 40°. A force, la lessive et l’adoucissant vont se déposer dessus. Au bout d’un certain temps, ce dépôt va se décrocher et se déposer directement sur vos vêtements, ce qui va créer des tâches grisâtres. Pour éviter ça, nous vous conseillons de faire un détartrage de votre machine régulièrement mais aussi de faire au moins une fois par mois une lessive à 90°. Si malgré ça rien ne change, démontez la résistance et inspectez-la. Si elle présente ces symptômes, nettoyez-la ou remplacez-la.

Comment remplacer une résistance de lave-linge ?

Acheter une résistance de lave-linge

Il y a de la moisissure dans le joint de porte

moisissureNe faire que des lavages à 30 ou 40° n’enlève pas les dépôts de lessive et de l’adoucissant qui viennent se déposer sur la cuve et le joint de porte. Si vous ne souhaitez pas voir des traces de moisissures apparaître et tâcher votre linge, veillez à essuyer régulièrement votre joint avec un chiffon sec. Nous vous conseillons de faire un programme à 90° au moins une fois par mois, mais aussi de détartrer votre machine régulièrement. Si le joint est abîmé et que malgré un bon nettoyage cela ne s’améliore pas, remplacez-le.

Comment remplacer un joint de hublot d'un lave-linge ?

Acheter un joint de hublot de lave-linge

L'installation de plomberie est en cause

lave-linge-eau-rouilleSi votre maison possède une installation de plomberie un peu vétuste ou si des travaux extérieur ou intérieur ont été effectué sur la canalisation, il est possible que l’eau soit rougeâtre et puisse tâcher votre linge. Dans ce cas, nous vous conseillons de faire appel à un plombier ou de refaire des essais après la fin des travaux.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
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Albert
09/01/2019
Lave-linge LG F74882WH
Bonjour,
Tout d’abord merci pour ce site et vos conseils !
Notre machine laisse des traces grisâtres sur le linge, cf photo en pièce jointe. J’ai scrupuleusement nettoyé le bac de produits, régulièrement et en profondeur le joint de hublot. Nous avons essayé bcp de lessives différentes, avant ou sans adoucissant (désormais sans adoucissant), lessive liquide dans le bac ou directement dans le tambour, nous faisons régulièrement des lessives à 95°....
Je désespère car les tâches finissent toujours pas revenir...
Avez-vous une idée d’ou Cela peut provenir ?
Merci d’avance !
Albert
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SOS Team
09/01/2019
Bonjour,

Ces taches nous laissent penser à des coulures de lessives.
Pouvez-vous nous dire si vous effectuez des lavages en direct ou si vous programmez des départs différés ?
Secouez-vous le baril de lessive avant versement dans la boite à produits ou de l'introduire dans le tambour ?
Nous vous conseillons d'utiliser de la lessive en poudre(à insérer dans la boite à produits) le temps de faire des essais et confirmer le problème.
Tenez-nous informés.

Cordialement.
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Jean François
15/12/2018
Lave-linge SAMSUNG WF9904AWE/XEN
Bonjour,
Mon lave linge à chargement frontal (hublot) Samsung WF9904 AWE (acheté il y a 8 ans) s'est mis à faire brusquement au cours d'une lessive un bruit de claquement lors de l'essorage. Le linge est par ailleurs ressorti avec des taches marron clair. Nous avons refait une tentative à vide puis avec peu de linge, même constat de bruit. Cela peut-il provenir des roulements ou d'autre chose ?
En cherchant sur votre site, il ne semble pas qu'il y ait de pièces détachées (roulement + joint) pour ce modèle de lave linge. Du coup est-il possible de changer les roulements ou bien le tambour ne le permet-il pas ?
Si le changement de roulement + joint est possible, merci de m'adresser un devis.
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SOS Team
17/12/2018
Bonjour,

Malheureusement nous ne disposons d'aucune documentation technique concernant votre appareil.
Possible problème de roulements, mais le mieux serait de démonter l'appareil pour contrôler l'état de l'axe du croisillon tambour car si il est trop endommagée son remplacement sera à effectué.

Cordialement.
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Jean François
17/12/2018
Bonjour,
Pouvez vous compléter votre réponse : S'il s'agit bien d'un problème de roulements, disposez vous de ces pièces en stock et quel en est le prix ?
Par ailleurs, si l'axe du croisillon tambour est à changer, même question quel en est le tarif et disposez vous de cette pièce ?
Je ne me lancerai en effet à démonter tout le lave linge qu'en ayant l'assurance de pouvoir disposer des pièces et en fonction de leur prix !

Cordialement,
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SOS Team
18/12/2018
Bonjour,

Votre demande de devis vient d’être transmise au service pièces qui reviendra vers vous prochainement.

Cordialement.
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Witzala
14/12/2018
ewt 1363edw
Mon lave linge fait du bruit anormal genre roulement et maintenant la cuve est pleine de particules grises. Est ce que ce n'est que les paliers ou y a il autre chose?

D'avance merci
Cordialement
Alain
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SOS Team
14/12/2018
Bonjour,

Il est possible que les roulements soient en cause.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de ces particules et de l'endroit où vous retrouvez ces particules ?
N'hésitez pas à démonter les panneaux de cotés et d'observer vos roulements (voir si fuite + rouille + jeu important)
Pensez à débrancher l'appareil électriquement avant toute manipulation.

Cordialement.
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Maxime
19/10/2018
Lave-linge BAUKNECHT WAECO8282
Bonjour,
Voilà c’est une machine qui a 1 an et demi et encore sous garantie.
Depuis Juillet certains linge (teeshirt, robe) de mes enfants et ma femme ressorte taché.
Pourtant on prend soin de notre machine.
Essuie à chaque fois le’ joint avec une micro fibre, Calgon toutes les 3 machines environs, et produit d’entretien environs 1x par mois.
Mais voilà le problème n’est pas passé (j’ai fait aussi tourné à vide avec du vinaigre blanc.
C’est souvent en programme mixte a 30 degrés.
Le problème c’est que c’ est pas sûr tout le linge.
Nous avons appelé le technicien Whirlpool, et il n’a rien trouvé. Juste un conseil de faire tourner la machine à 95 degrés avec une poudre pour le
Blanc.
Il n’a même pas ouvert la machine. Et regarder les tuyaux etc...
Pour lui notre évacuation était installé correctement.
Et voici avec un programme synthétique 30 degrés comment le tee shirt de ma fille est sorti.

Nous ne savons plus quoi faire, et ne comprenons pas d’ou Cela peut venir.
Nous avons pour habitude de mettre la’ quantité voulu par la machine et de m’en mettre directement dans le panier.

En résumé c’ est sur du linge clair et pas tout le temps. (Mes chemises sont pas tachés par exemple)
Je vous joins la dernière photo prise par mon épouse du linge de ce matin.
Si vous en voulez d autre je peux vous en fournir d’autre.
Merci d’avance pour votre aide.

Ps : on utilise de la lessive liquide Ariel Alpine

Maxime Desert
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SOS Team
22/10/2018
Bonjour,

Ces tâches nous font penser à des traces de lessive liquide ou d'assouplissant. Attention également à l'utilisation de produits additifs de type calgon liquide. Avez-vous recours à de l'assouplissant ?
Pouvez-vous nous préciser si vous utilisez l'option d'aide au dosage intégré à l'appareil (calcul de la quantité de lessive nécessaire par l'appareil, voir paragraphe “Aide au dosage” de votre notice) ?
Versez-vous la lessive dans le tiroir à produits, directement dans le tambour ou bien en utilisant une boule doseuse ? Remuez-vous le baril de lessive avant de le verser dans l'appareil ?

Nous vous conseillons d'utiliser de la poudre de lavage et de ne pas utiliser d'assouplissant pour voir si cela résout le problème.

Tenez-nous informés.
Merci !
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Maxime
23/10/2018
Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Pour répondre à vos questions, j'utilise de la lessive liquide Ariel alpine que je mets dans une boule directement dans le tambour.

Je n'utilise jamais d'assouplissant, et je mets du Calgon en poudre environ une fois par semaine dans le bac.

Je programme très souvent ma machine pour qu'elle tourne en fin de nuit et l'étendre au réveil, mais je prends toujours garde à bien caler la boule dans le tambour pour qu'elle ne se renverse pas avant le démarrage.
Les taches ne partent pas, même si je relave à la main et frotte tout de suite les taches.
Devrais-je plutôt mettre la lessive directement dans le bac?

Avant d'utiliser la lessive Ariel alpine, j'utilisais Ariel classique, mais je ne sais plus si cela coïncide avec l'apparition du problème, ce n'est pas impossible.

Pensez-vous que cette lessive Ariel Alpine dans le tambour peut provoquer ce genre de taches indélébiles?

J'ai pourtant toujours utilisé des lessives liquides dans le tambour sans jamais aucun souci de ce type.

Merci d'avance pour votre réponse!
Bien à vous,
Maxime
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SOS Team
23/10/2018
Bonjour,

Merci pour ces réponses précises.
Nous vous invitons à utiliser de la lessive en poudre provisoirement qu'il faudra verser dans le tiroir de la boite à produits pour valider la résolution du problème.

Cordialement.
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Mathilde
07/10/2018
Lave-linge SAMSUNG WW90K6414QW
Bonjour,
suite à mon achat d'un nouveau lave-linge, le linge synthétique fragile et foncé, sort systématiquement taché du lave-linge (voir les taches en pièce jointe). Je n'ai pas changé de lessive et j'utilise le programme laine ou délicat. Je n'ai trouvé aucune situation similaire sur votre site. Une idée du problème ? Merci !
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SOS Team
08/10/2018
Bonjour,

Les marbrures sur votre lave-linge nous font penser à un débordement de produits adoucissants ou de lessive liquide.
- Utilisez-vous de la lessive liquide et de l'assouplissant ?
- Mettez-vous la lessive directement au cœur du linge ?
- Utilisez-vous des dosettes liquides ?

Attention sur les nouvelles générations de lave-linge, le programme délicat fonctionne avec de très basses rotations pour un poids de linge de 1 à 3 kgs maximum et nécessite donc très peu de lessive.

Merci d’avance !
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Marc
12/08/2018
GTAN5050M0WS
Bonjour, j'aimerais savoir si on peut ajuster la pressure switch pour le niveau d'eau? ma laveuse rempli trop et j'ai changé cette pièce et malgré cela elle continue de mettre beaucoup trop d'eau même au niveau le plus bas, j'ai soufflé dans le tube pour m'assure qu'il n'était pas obstrué avant de mettre la nouvelle pièce. peut-on ajuster cette pressure switch???? ou dois-je remplacé le bouton de contrôle? Merci
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SOS Team
13/08/2018
Bonjour,

Nous ne possédons que très peu de documentation technique pour votre appareil car non commercialisé en Europe. Néanmoins, nous vous conseillons:

D'éviter de toucher au réglage du pressostat, nous pensons qu'il est nécessaire de faire un nettoyage de la chambre de compression.
La chambre de compression est à l'opposé du tube qui est branché sur le pressostat, il peut être démontable ou non.
Si celui-ci n'est pas démontable utilisez une grosse seringue avec de l'eau chaude, débranchez le pressostat et emboîtez la seringue dans le tube en direction de la chambre et injectez l'eau à travers le tube. Faites le plusieurs fois, puis faites vidanger le lave linge. Enfin soufflez dans le tube du pressostat pour l’assécher et rebranchez-le à nouveau sur le pressostat et faite un essai.
Attention le fait de juste souffler dans le tube ne fera rien, il est impératif de soit le démonter soit d’y injecter de l'eau pour pousser les amalgames de graisse lessivielle !

Bien à vous.
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scaille4
15/07/2018
Lave-linge BEKO WMD57120
Bonjour je suis bien embêtée car depuis quelques temps, après ma lessive,il y a des vêtements tâches de marron,voir des traînées marron ,savez vous quel est le problème?
Ce qui est embêtant aussi,c est tellement taché que je dois jeter jeter les vêtements.
Merci et bonne journée
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SOS Team
16/07/2018
Bonjour,

Ces tâches peuvent provenir d’un encrassement de votre appareil ou d'un problème lié à l’utilisation d’un assouplissant.
Avez-vous changé de produit juste avant l'apparition de ces tâches ?
Quel est l’âge de votre lave-linge ?
Réalisez-vous régulièrement des programmes de lavage à vide pour entretenir votre lave linge ?

Merci d’avance !
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scaille4
16/07/2018
Bonsoir,merci de m'avoir répondu,le linge linge est de 2008,ma lessive habituelle est Ariel,pour la soupline je la met dans le réservoir conçu pour,.
Depuis le problème,on met des produits pour nettoyer la machine.
La seule chose que je ne fais pas ce sont des machines à vides
Merci
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SOS Team
23/07/2018
Bonjour,

Le compartiment à assouplissant est-il bien propre ? La boite à produits est démontable pour nettoyage. Pouvez-vous retirer le tiroir et le nettoyer ? Vérifiez bien également dans le logement du tiroir la présence éventuelle d'un amas de lessive qu'il faudra retirer le cas échéant.
Éventuellement, essayez de faire des lavages sans utiliser d'assouplissant pour vérifiez si cela a un effet.

Merci !
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Catherine
10/07/2018
Lave-linge LG F74710WH
J'ai acheté mon lave-linge en 2016. J'en suis très contente à part un problème qui est apparu pratiquement tout de suite mais qui ne se produit pas à chaque lessive. Récemment, j'ai rincé 2 vêtements neufs blancs, qui sont sortis, à la fin du cycle, zébrés de traces noires indéfinissables et très difficile à faire partir. Cela s'était déjà produit sur des draps. Machine remplie ou pas, c'est la même chose. Je vous envoie une photo du type de tache. Si je pouvais avoir une explication…Merci d'avance
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SOS Team
11/07/2018
Bonjour,

Ces traces nous laissent penser que le textile aurait frotté sur le déflecteur du joint de hublot (en haut à gauche du joint normalement).
Pouvez-vous, à l'aide d'un vieux chiffon, essayer de reproduire ces traces en le frottant sur le déflecteur ?
Merci !
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Catherine
11/07/2018
Bonjour

Merci pour votre réponse. Comme vous me l'avez conseillé, j'ai frotté avec un chiffon vers le déflecteur et tout le long du joint intérieur, ce qui a effectivement taché mon chiffon, les traces paraissent de même nature bien qu'elles ne soient pas aussi nettes que celles sur les vêtements après lavage.
Je pense en plus que l'essorage ne doit pas arranger les choses, le frottement important à ce moment là va imprégner les taches dans les tissus.
Du coup, je ne sais pas quoi faire, car le joint n'est pas usé et ne semble pas sale.
Faut-il faire un lavage à 90° ?
Merci de vos conseils.
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SOS Team
12/07/2018
Bonjour,

Un lavage à 90°C est conseillé pour nettoyer et assainir votre appareil (le faire soit à vide, soit avec des chiffons et torchons et sans ajouter de lessive). Vous pouvez éventuellement utiliser un produit détartrant/dégraissant en poudre.
Concernant le joint de hublot, essayez de le nettoyer en le frottant énergiquement à l'aide de lingettes citronnées (en vente en grandes surfaces) jusqu'à ce que les dépôts que vous récupérez n'apparaissent plus. Refaites un essai de lavage. Si le problème persiste, il faudra probablement envisager de remplacer le joint.

Merci !
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cat
07/06/2018
wm 14t4 v2 fg
Bonjour, merci pour votre réponse,
Je n'utilise pas d'assouplissant, ni de calgon, ni d'eau de javel. Je lave avec du persil ou du dash, mais j'ai déjà essayer plusieurs produits et j'ai toujours ces problèmes.
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SOS Team
07/06/2018
Bonjour,

Utilisez-vous de la lessive liquide ? Si oui, la placez-vous dans le bac à lessive ou dans une boule de lavage directement dans le tambour ?
L'appareil fait-il un bruit particulier à l'essorage ?
Enfin, avez-vous récemment fait un nettoyage/dégraissage de la cuve avec un produit adapté ?

Les tâches visibles nous font penser à de la stagnation de lessive type liquide.

Merci d’avance !
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cat
07/06/2018
j'utilise de la lessive liquide que je place dans une boule dans le tambour. je fais toute les 2 semaines une machine à vide à 90 degrés. et une fois par mois une machine avec les produits adaptés pour nettoyer la machine. elle ne fait pas de bruit à l'essorage. ma machine n'a que 10 mois. ce qui est bizarre c'est que ce sont 2 tâches différentes lors de la même tournante de machine!
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SOS Team
08/06/2018
Bonjour,

Nous vous conseillons de faire des essais avec de la lessive en poudre placée directement dans le bac à lessive. Veillez également à limiter le chargement du tambour.

Merci !
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cat
06/06/2018
wm 14t4 v2 fg
Bonjour,
A chaque fois que je fais mes lessives, j'ai deux sortes de tâches qui apparaissent sur mes vêtements sans tâches (car je regarde tout avant de les laver vu que j'ai déjà des soucis) La première sorte de tâche: 1 point très foncé de la taille d'une pointe de bic. Et la 2ème sorte de tâche, des oréoles grisâtres ... D'où cela pourrait provenir en sachant que j'ai changé plusieurs fois de lessive liquide en pensant que c'était cela, que je ne met plus d'adoucissant, que ma machine à 10 mois, que je fais des machine 1 fois par mois à 90 degrés, que mon joint est très propre car je l'essuie à la fin de chaque cycle .... D'avance merci
Avatar
SOS Team
07/06/2018
Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir des photos de vos tâches ? Merci également de nous indiquer si vous utilisez de l'assouplissant, de l’eau de Javel, du Calgon ou tout autre produit ?

Merci d’avance !
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cat
08/06/2018
Bonjour; je n'ai plus eu de réponse de votre part ..
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SOS Team
11/06/2018
Bonjour,

Nous vous conseillons de faire des essais avec de la lessive en poudre placée dans dans le bac à produit de votre machine tout en essayant de limiter le chargement du tambour.

Cordialement.
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catherine
11/06/2018
J'ai malheureusement effacé les photos que je vous ai envoyées .... est ce que vous sauriez me réenvoyez la photo avec les tâches sur mes vêtements svp, d'avance, merci
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SOS Team
12/06/2018
Bonjour,

nous vous avons renvoyé la photo demandée.

Cordialement.

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