Le lave-linge tâche les vêtements

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Vous sortez votre linge de la machine et vous retrouvez des traces sur vos vêtements ? Nous allons vous expliquer ici à quoi ce phénomène est lié.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

Il y a trop de linge dans la machine

Trop-de-lingeRespectez les normes indiquées par les constructeurs en ce qui concerne le poids du linge que vous mettez dans votre machine. Vous devez pouvoir passer votre bras entre le linge et le haut du joint. Si vous mettez trop de linge, la lessive aura du mal à se dissoudre et va donc laisser des tâches de lessive, surtout si vous utilisez de la lessive en poudre.

Les eaux usées reviennent dans l'appareil

lave-linge-auto-siphonL'auto-siphonnage peut se produire au cours de la vidange. Ce phénomène fait revenir l’eau sale en sens inverse dans le lave-linge. Cela va créer des soucis de rinçage et donc des traces de lessive vont apparaître. Veillez bien à ce que votre tube de vidange se trouve à plus de 65 cm du sol et il doit être enfoncé de 10 cm à l'intérieur.

Il y a trop d'adoucissant

adoucissant-pour-lave-lingeSi vous mettez trop d’adoucissant dans le bac à produits, le liquide risque de déborder et couler directement sur le linge en début de lavage. Une tâche va se créer et se fixer sur vos vêtements. Il sera ensuite difficile de la faire partir. Nous vous conseillons de respecter le niveau indiqué sur le bac à produits. Si vous avez un doute, supprimez l’adoucissant pendant un petit moment ou utilisez de la lessive 2 en 1 (lessive + adoucissant).

La courroie est endommagée

lave-linge-courroieLa courroie fait la liaison entre l'axe du moteur et la poulie du tambour, ce qui permet au tambour de tourner. Si celle-ci est rompue ou simplement désengagée de son emplacement, la lessive ou l’adoucissant va tomber directement sur le linge sans que le tambour puisse tourner. Cela peut créer des tâches. Si le tambour ne tourne plus pendant un cycle de lavage, nous vous conseillons d’essayer de replacer la courroie, ou bien si le problème persiste de la changer. Elle se trouve derrière les panneaux de votre lave-linge.

Comment remplacer une courroie de lave-linge ?

Acheter une courroie de lave-linge

Les paliers ou roulements sont usés

paliers-lave-lingeLes paliers ou roulements permettent au tambour de tourner librement sur son axe. S’ils sont détériorés, vous allez entendre un bruit de frottement métallique au moment de l'essorage. Vous allez aussi voir des tâches de couleur rouille ou bien des traces noires de gras apparaître sur vos vêtements. Dans ce cas, il est préférable d’inspecter visuellement les paliers et de les changer s’ils présentent des traces de rouille par exemple.

Comment remplacer les paliers et roulements d'un lave-linge ?

Acheter des paliers et roulements

La résistance est encrassée

lave-linge-resistance-defectueuseLa résistance sert à chauffer l'eau. Celle-ci peut s'encrasser avec le temps, surtout si vous effectuez souvent des cycles à 30 ou 40°. A force, la lessive et l’adoucissant vont se déposer dessus. Au bout d’un certain temps, ce dépôt va se décrocher et se déposer directement sur vos vêtements, ce qui va créer des tâches grisâtres. Pour éviter ça, nous vous conseillons de faire un détartrage de votre machine régulièrement mais aussi de faire au moins une fois par mois une lessive à 90°. Si malgré ça rien ne change, démontez la résistance et inspectez-la. Si elle présente ces symptômes, nettoyez-la ou remplacez-la.

Comment remplacer une résistance de lave-linge ?

Acheter une résistance de lave-linge

Il y a de la moisissure dans le joint de porte

moisissureNe faire que des lavages à 30 ou 40° n’enlève pas les dépôts de lessive et de l’adoucissant qui viennent se déposer sur la cuve et le joint de porte. Si vous ne souhaitez pas voir des traces de moisissures apparaître et tâcher votre linge, veillez à essuyer régulièrement votre joint avec un chiffon sec. Nous vous conseillons de faire un programme à 90° au moins une fois par mois, mais aussi de détartrer votre machine régulièrement. Si le joint est abîmé et que malgré un bon nettoyage cela ne s’améliore pas, remplacez-le.

Comment remplacer un joint de hublot d'un lave-linge ?

Acheter un joint de hublot de lave-linge

L'installation de plomberie est en cause

lave-linge-eau-rouilleSi votre maison possède une installation de plomberie un peu vétuste ou si des travaux extérieur ou intérieur ont été effectué sur la canalisation, il est possible que l’eau soit rougeâtre et puisse tâcher votre linge. Dans ce cas, nous vous conseillons de faire appel à un plombier ou de refaire des essais après la fin des travaux.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
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Questions et commentaires sur cette astuce

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Yael
27/10/2019
Lave-linge LG WD-14318FDK
Bonjour
Je viens de faire 2 machines et le linge (certaines pièces pas tout) ressort avec des taches noires en points comme sur la photo
De plus on entend un frottement quand on tourne le tambour et le bruit est anormal lors de l’essorage. Le reste du cycle est normal. J’ai refait un détartrage dans le doute, le dernier datait d’1 mois à peine.
Savez vous à quoi c’est du? Nous avons aussi nettoyé le filtre.
La machine a été achetée en 2008
Merci
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SOS Team
28/10/2019
Bonjour,

Ces traces nous font penser à de la boue lessiviel se trouvant sous le tambour et déposée sur la cuve.
Pour essayer d'éliminer ces résidus nous vous conseillons d'essayer d’enchaîner minimum deux cycles de lavage à 90°C avec des chiffons et un produit adapté que vous pourrez trouver dans les commerces. (exemple cristaux de soude)
Pour le bruit anormal il est possible vu que l'appareil a dix ans que les roulements soient usés et deviennent bruyant.
Pouvez-vous essayer de nous faire parvenir une petite vidéo contenant le bruit anormal qui se produit lors de l'essorage ?

Cordialement.
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Yael
28/10/2019
Bonjour

Je vous remercie je vais acheter des cristaux de soude.
Pour le bruit ça ne l’a pas refait ce matin.
Je surveille ça et vous envoie une vidéo si ça recommence.
Merci en tout cas
Mme Lebeau
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julien
18/10/2019
Lave-linge ELECTROLUX EWF1274BA
Bonjour,

Depuis un certain temps, mon linge clair/blanc ressort de la machine avec des taches bleues comme vous pouvez le constater sur la photo ci-jointe.
Je ne comprends pas d'oû elles peuvent provenir étant donné que la lessisve et l'adoucissant est blanc.
Avez-vous déjà rencontré ce cas et si oui quelle en est l'origine.

Merci pour votre aide.
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SOS Team
18/10/2019
Bonjour,
Nous pensons qu'un tissus bleu foncé est peut être coincé entre le tambour et la cuve.
Démontez la durite cuve pompe (par le dessous de l'appareil) pour voir si un linge serai visible.
Nous vous conseillerons de faire un ou deux lavages à 90° avec de vieux torchons pour nettoyer correctement l'appareil.
Nous ne trouvons aucun élément susceptible de créer ce phénomène provenant de l'appareil.
Cordialement.
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Daniel
01/10/2019
6 kg " rapide "
Ma machine ( dont je suis fort content habituellement) me rend parfois ,après essorage, un linge constellé de grosses taches grasses.
Je suspecte mes circuits de vidange de lave vaisselle et de lave linge (;par ce que l’évacuation finale est insuffisamment rapide) de faire des remontées d'eau sale ( surtout de vaisselle ) vers l'évier et des échanges entre les deux circuits amenant des eaux grasses dans mon lave linge.
Pensez vous que cela soit possible et pouvez vous me conseiller pour y palier.

Un grand merci d'avance pour le temps que vous consacrerez à mon probléme. Cordialement
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SOS Team
02/10/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir des photos de l'installation des tuyaux de vidange ?
Pouvez-vous nous dire quelles marques et produits lessiviels vous utilisez, si vous mettez aussi de l'assouplissant et si si vous insérez la lessive dans le tambour ?
Pouvez-vous aussi nous communiquer la marque et la référence technique de votre appareil ?

Cordialement.
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SOS Team
02/10/2019
Bonjour,
Si les deux appareils sont reliés hermétiquement vers le même tube et que l'eau monte jusqu'au l'évier effectivement il est possible que le souci vienne de là.
Pouvez-vous nous faire une photo de votre installation et nous indiquer la marque et référence de votre appareil.
Cordialement.
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celine
27/09/2019
Lave-linge CANDY HGS1310TH3Q1S
bonjour depuis quelques temps je retrouve mon linge taché (taches noires sur les vetmetns à plusieurs endroits). D'où cela peut il venir ? Le joint, les roulements ? Je vous remercie par avance
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SOS Team
27/09/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si vous trouvez l'appareil bruyant lors de l'essorage ?
Pouvez-vous effectuer deux / trois programmes à vide bien chaud (90°C) avant de refaire un essai et nous dire si cela a résolu le problème ?

Cordialement.
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celine
27/09/2019
Je vous remercie je vais faire le nécessaire et je vous redis cela merci
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SOS Team
27/09/2019
Très bien,

Tenez-nous informés.

Cordialement.
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celine
27/09/2019
Cest vrai aussi que c'est un peu bruyant à l'essorage. Cela peut venir de quoi ? Merci
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SOS Team
27/09/2019
Bonjour,

Le bruit peut être provoqué par une usure des roulements.
Pouvez-vous nous dire si en faisant tourner vite le tambour à la main vus entendez un bruit de gravillons ?

Cordialement.
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Nico43
29/08/2019
Lave-linge FAURE FWT3101
Bonjour,

Tout d'abord merci pour les conseils que vous distillez à travers ces questions / réponses

Mon lave-linge (Faure FWT3101) qui me sert fidèlement depuis plus de 10 ans s'est mis à faire des taches noires sur mon linge.
Les tâches sont parfois de la forme des trous du tambour.
Selon les informations glanées sur internet, je pense à un problèmes au niveau des roulements? Ceci dit je n'ai pas entendu de changement de bruit particulier ni un défaut de roulement du tambour quand je le fais tourner manuellement.
Pourriez-vous confirmer ce diagnostic?

Ce modèle de lave linge est-il démontable et pourrais-je facilement accéder aux pièces défaillantes? Les pièces détachées sont-elles toujours disponibles?

Merci d'avance
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SOS Team
30/08/2019
Bonjour,
Sur ce modèle les panneau droit et gauche sont démontables, nous vous conseillons de les démonter pour voir si de la rouille s'est installé au niveau des roulements.
S'il n'y a pas de soucis de roulement Il est possible, surtout si vos faites des lavages à basse température (30/40°) que le tambour, la cuve et la résistance soient imprégnées de boue .
Nous vous conseillons de faire un nettoyage avec un produit "détartrant, dégraissant" spécifique lave-linge (il faudra peut-être le faire plusieurs fois) .
Puis faire un ou deux lavages à haute température avec de vieux torchons à 80/90° et faire des essais.
Attention, si vous utilisez de l'assouplissant ou des produits additifs il faudra les supprimer quelque temps pour voir si ce n'est eux qui créer les taches.
Cordialement.
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ISABELLE
12/08/2019
Lave-linge ELECTROLUX EWF1495RB
Bonjour,

J'ai régulièrement des tâches grises sur mon linge blanc ou très clair. Nous pensions que cela venait de notre ancienne machine HAIER de 12 ans car les joints étaient encrassés. Nous venons d'acheté une ELECTROLUX toute neuve et voilà que ça continue. Pourtant nous utilisons maintenant du Calgon Gel pour éviter que la machnie s'encrasse à nouveau.
Je vous joins les photos avec les taches. D'où viennent ces taches et comment les enlever?
J'utilise de la lessive en capsule Skip double action active clean mais ça m'est aussi arrivé avec de l'ariel c'est sûr et peut-etre meme d'autres lessives, ça je ne sais plus.

Je ne sais plus quoi faire. Merci de votre aide.
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SOS Team
13/08/2019
Bonjour,

Merci pour la photo. Ce pourrait être des taches de lessive.
Pouvez-vous nous dire si après chargement du linge et de la lessive vous démarrez un cycle instantanément ou bien vous programmez un départ différé ?
Aussi utilisez-vous de l'assouplissant ?

Cordialement.
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Isabelle
13/08/2019
Bonjour,

Je démarre la machine instantanément. Je n'utilise pas d'assouplissant juste la capsule de lessive directement dans le tambour. Je rajoute une lunette decolor stop mais ça depuis toujours donc je ne pense pas que ça vienne de la lunette.
Si c'est des taches de lessive comment les enlever svp?
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SOS Team
13/08/2019
Bonjour,

Il est possible que la tache soit fixée sur le linge.
Nous vous conseillons d'essayer de laver le textile à la main, en vous aidant de produit "vanish".
Pour ce qui est de l’insertion de la capsule, vous la placez au cœur du linge ou sur le sommet ?

Cordialement.
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Isabelle
13/08/2019
Je mets la capsule au fond du tambour en premier avant de mettre le linge comme indiqué sur la boîte.
J'ai déjà essayé de relavé le linge taché avec du vanish sans succès mais je vais retenter à la main.
Merci du conseil.
Donc les tâches viennent de la lessive ?
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SOS Team
13/08/2019
Bonjour,

Nous pensons effectivement que la tâche est due à la lessive.
Si vous le pouvez, essayez de reprendre de la lessive liquide à doser vous même pendant quelques temps que vous déposerez dans le tiroir à produits avec l'option de retenue de lessive pour voir si taches continues de se former.
Essayez aussi avant d'insérer la lessive dans le tiroir de bien remuer le baril pour bien mélanger la lessive.

Cordialement.
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Isabelle
13/08/2019
D'accord. Merci pour vos réponses.
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Gatan
17/08/2019
Bonjours desoler intervenir comme sa mais j ai le meme probleme , on a des taches sur les habits je ses plus quoi faire .
La machine est neuve, on mais pas d audousisant, que de la lessive liquide et on la mais Dan's le recipiant prevu a cette effet, l evacuation se fait nikel j ai verifier en lui mettant le tuyau d arrosage et se que sa peu venir de l eau?
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SOS Team
19/08/2019
Bonjour;
Avez-vous essayé avec un produit en poudre ?
Mettez-vous un additif autre que de l'adoucissant ?
Quelle quantité mettez-vous dans la boîte à Pdt, un bouchon deux etc. ?
Laissez-vous 1/3 de la machine sans linge ?
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo des taches incriminée, merci.
Cordialement.
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chgreg
20/01/2019
Lave-linge WHIRLPOOL AWO/D7450
Bonjour,

depuis un moment, l'essorage de notre L-L (n° service 859230729010) à hublot fait un boucan d'enfer (1400tr/min). Bref, on tolère en quittant la pièce.
Depuis hier, des micro tâches grises apparaissent sur le linge. Étrangement, la trame des points correspond aux trous du tambour en inox (pourtant nickel). J'ai changé le joint de hublot l'an dernier suite à une fuite. Les lavages sont la plupart du temps en 30°C, parfois 60°C, mais jamais (ou exceptionnellement à 90°C.
La lessive est liquide et versée dans la tiroir prévu à cet effet.
Après nouvel essai, d'autres tâches en forme de lignes apparaissent en plus des trames (cf. photos).
Pouvez-vous m'aider ?
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SOS Team
21/01/2019
Bonjour,

Merci pour les photos.
Il pourrait s'agir de produits lessiviels ou d'un amalgame de lessive plus impuretés déposés sur la surface externe du tambour en ce qui concerne les taches. Pour les traits, le textile à peut être frotté sur joint de hublot suite à une surcharge. Vous n'avez pas trouvé de poussière grise sur les traces de trait ?
Pouvez-vous effectuer quelques programmes chauds (coton 90°C sans linge, sans lessive, sans prélavage, éventuellement accompagnés d'un produit détartrant dégraissant).
Pouvez-vous par la suite faire un un nouvel essai en charge et nous faire parvenir un enregistrement audio ou vidéo contenant le bruit anormal que produit votre appareil ?

Cordialement.
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chgreg
21/01/2019
Bonjour

tout d'abord merci pour votre réactivité. Je précise que nous sommes équipés d'un adoucisseur qui fonctionne bien.
Entre temps, contrôler / nettoyer le filtre/piège avant la pompe de vidange, j'ai fait tourner à vider selon un programme à 95°C, avec ajout d'un demi litre de vinaigre ménager.
Résultat des courses: à la battée suivante, les tâches avaient disparu.
Pourtant, contrairement à un lave vaisselle, il n'y a pas de canalisation avec pompe qui recycle l'eau et la réinjecte sous pression...
Quant au palier bruyant, mon fournisseur de pièces détachées me dit qu'il ne peut commander qu'une "unité de lavage", autrement dit une cuve complète avec tambour. A 230€ l'ensemble, hors main d'oeuvre, la réparation est donc dissuasive. Ce serait de l'obsolescence programmée que ce ne serait pas présenté différemment...
Du coup, si le lavage est correct et qu'on supporte le bruit, le remplacement de la machine attendre encore quelque temps.
Cordialement
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SOS Team
22/01/2019
Bonjour,

Merci pour le retour d'information.

Bonne continuation.
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Albert
09/01/2019
Lave-linge LG F74882WH
Bonjour,
Tout d’abord merci pour ce site et vos conseils !
Notre machine laisse des traces grisâtres sur le linge, cf photo en pièce jointe. J’ai scrupuleusement nettoyé le bac de produits, régulièrement et en profondeur le joint de hublot. Nous avons essayé bcp de lessives différentes, avant ou sans adoucissant (désormais sans adoucissant), lessive liquide dans le bac ou directement dans le tambour, nous faisons régulièrement des lessives à 95°....
Je désespère car les tâches finissent toujours pas revenir...
Avez-vous une idée d’ou Cela peut provenir ?
Merci d’avance !
Albert
Avatar
SOS Team
09/01/2019
Bonjour,

Ces taches nous laissent penser à des coulures de lessives.
Pouvez-vous nous dire si vous effectuez des lavages en direct ou si vous programmez des départs différés ?
Secouez-vous le baril de lessive avant versement dans la boite à produits ou de l'introduire dans le tambour ?
Nous vous conseillons d'utiliser de la lessive en poudre(à insérer dans la boite à produits) le temps de faire des essais et confirmer le problème.
Tenez-nous informés.

Cordialement.
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Jean François
15/12/2018
Lave-linge SAMSUNG WF9904AWE/XEN
Bonjour,
Mon lave linge à chargement frontal (hublot) Samsung WF9904 AWE (acheté il y a 8 ans) s'est mis à faire brusquement au cours d'une lessive un bruit de claquement lors de l'essorage. Le linge est par ailleurs ressorti avec des taches marron clair. Nous avons refait une tentative à vide puis avec peu de linge, même constat de bruit. Cela peut-il provenir des roulements ou d'autre chose ?
En cherchant sur votre site, il ne semble pas qu'il y ait de pièces détachées (roulement + joint) pour ce modèle de lave linge. Du coup est-il possible de changer les roulements ou bien le tambour ne le permet-il pas ?
Si le changement de roulement + joint est possible, merci de m'adresser un devis.
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SOS Team
17/12/2018
Bonjour,

Malheureusement nous ne disposons d'aucune documentation technique concernant votre appareil.
Possible problème de roulements, mais le mieux serait de démonter l'appareil pour contrôler l'état de l'axe du croisillon tambour car si il est trop endommagée son remplacement sera à effectué.

Cordialement.
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Jean François
17/12/2018
Bonjour,
Pouvez vous compléter votre réponse : S'il s'agit bien d'un problème de roulements, disposez vous de ces pièces en stock et quel en est le prix ?
Par ailleurs, si l'axe du croisillon tambour est à changer, même question quel en est le tarif et disposez vous de cette pièce ?
Je ne me lancerai en effet à démonter tout le lave linge qu'en ayant l'assurance de pouvoir disposer des pièces et en fonction de leur prix !

Cordialement,
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SOS Team
18/12/2018
Bonjour,

Votre demande de devis vient d’être transmise au service pièces qui reviendra vers vous prochainement.

Cordialement.
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Witzala
14/12/2018
ewt 1363edw
Mon lave linge fait du bruit anormal genre roulement et maintenant la cuve est pleine de particules grises. Est ce que ce n'est que les paliers ou y a il autre chose?

D'avance merci
Cordialement
Alain
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SOS Team
14/12/2018
Bonjour,

Il est possible que les roulements soient en cause.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de ces particules et de l'endroit où vous retrouvez ces particules ?
N'hésitez pas à démonter les panneaux de cotés et d'observer vos roulements (voir si fuite + rouille + jeu important)
Pensez à débrancher l'appareil électriquement avant toute manipulation.

Cordialement.

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