Le hublot du lave-linge ne s’ouvre plus

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Votre lave-linge est bloqué et la porte ou le hublot ne veulent plus s’ouvrir ? Voici les différents éléments à vérifier pour réparer votre machine à laver et l’ouvrir à nouveau.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

Il y a un problème d'alimentation électrique

Alimentation-electrique-lave-lingeLa première chose à vérifier est que votre appareil est bien alimenté en courant électrique. Les voyants s’allument-ils ? Si ce n’est pas le cas, vérifiez bien que l’appareil est branché au courant électrique et que la prise est alimentée. N’hésitez pas à brancher un autre appareil dessus pour vous assurer de son bon fonctionnement. Profitez-en pour laisser le lave-linge débranché du courant pendant 20 minutes, et essayez ensuite d’ouvrir la porte sans l’avoir remis sous tension électrique, cela pourrait peut-être aider à débloquer la porte.

La poignée de porte est bloquée

lave-linge-poignee.La poignée de porte est un levier qui tire sur le crochet de porte. Le crochet désengage ensuite le verrou de porte. Si une de ces pièces est cassée ou endommagée, la porte ne pourra pas s’ouvrir. Pour débloquer la porte, il existe une astuce très simple qui consiste à passer une ficelle ou un fil de fer tout autour du hublot en l’engageant entre le hublot et le châssis. Mettez-vous ensuite à l’opposé de la poignée de porte et tirez fortement vers vous avec les deux extrémités du fil. Sur la plupart des lave-linge, la porte se débloquera et vous pourrez ainsi inspecter les différentes pièces et voir laquelle bloque l’ouverture de porte.

Comment changer une poignée de porte d'un lave-linge ?

Comment débloquer une porte d'un lave-linge ?

Acheter une poignée de porte de lave-linge

La sécurité de porte est endommagée

lave-linge-verrouillage-verrou-porteLe verrouillage de porte (ou sécurité de porte) sert à empêcher le hublot de s’ouvrir pendant le cycle. Si cette sécurité est endommagée, la porte risque de ne pas pouvoir s'ouvrir. Contrôlez le bon état visuel de la sécurité et de son connecteur électrique et remplacez-la si elle présente un défaut.

Comment tester une sécurité de porte d'un lave-linge ?

Acheter une sécurité de porte de lave-linge

Le filtre ou la pompe de vidange sont obstrués

lave-linge-filte-pompe-boucheLa pompe de vidange sert à évacuer l'eau du lave-linge. Le filtre de vidange sert à protéger la pompe de vidange des objets qui pourraient l’endommager. Si l'appareil a du mal à évacuer son eau et s'il en reste en fin de cycle, il n'autorisera pas l’ouverture du hublot. Si vous constatez qu’il reste de l’eau dans la cuve, videz l'appareil de son eau par le filtre de vidange (en bas de la façade de l’appareil) et nettoyez méticuleusement le filtre et la pompe. Faites attention à ne pas vous faire mal avec d’éventuelles petits objets (aiguilles, trombone, …). Si le filtre ou la pompe sont endommagés, remplacez-les.

Comment changer la pompe de vidange d’un lave-linge ?

Comment nettoyer le filtre de vidange d’un lave-linge ?

Acheter une pompe de vidange de lave-linge

Acheter un filtre de vidange de lave-linge

La sonde de température est défectueuse

sonde-temperature-lave-lingeLa sonde de température (ou sonde CTN) est généralement sur, ou proche de la résistance. Elle sert à indiquer la température de l'eau au module électronique. Si la sonde est défectueuse et qu’elle envoie une information disant que l'appareil est trop chaud, il n'ouvrira pas la porte. Contrôlez la sonde de température avec un multimètre en position Ohmmètre. Débranchez tous les connecteurs et mettez les deux pointes du testeur sur chaque borne de la sonde afin de vérifier qu’il y a une continuité (vous devez obtenir une valeur entre 20 et 30 kOhm - peut varier en fonction des constructeurs). Remplacez-la si la valeur qu’elle renvoie est mauvaise ou s'il n'y a pas de valeur.

Comment tester la sonde de température d'un lave-linge ?

Acheter une sonde de température de lave-linge

Le pressostat est défectueux

pressostat-lave-lingeLe pressostat est une pièce qui permet à votre lave-linge de déterminer le niveau d’eau dans la cuve. Si cette pièce est défectueuse, elle ne pourra pas dire à l’appareil quel est le niveau d’eau. La machine à laver va donc penser que le niveau d’eau est trop élevé pour débloquer la porte. Si la cuve n’est pas remplie d’eau mais que la porte se bloque, vous pouvez essayer de démonter le panneau supérieur (lave-linge hublot) ou des côtés (lave-linge top) pour accéder au pressostat. Il est connecté à une durite noir, rouge ou grise. Débranchez-le et si la porte se débloque, il faudra nettoyer la chambre de compression qui doit être obstruée. Si la porte ne s’ouvre toujours pas, testez le pressostat avec un multimètre en position Ohmmètre. Débranchez tous les connecteurs et mettez les deux pointes du testeur sur chaque borne du pressostat afin de vérifier qu’il y a une continuité (vous devez obtenir une valeur). S'il n'y a pas de continuité, remplacez-le si besoin.

Comment tester le pressostat d'un lave-linge ?

Comment changer le pressostat d'un lave-linge ?

Acheter un pressostat de lave-linge

Un code panne s'affiche

code-panne-lave-lingeLe code panne (ou code défaut) indique une anomalie sur l'appareil. Il peut se manifester à tout moment du cycle en faisant clignoter des voyants ou indiquant directement un code panne sur l’afficheur du lave-linge. Les codes sont spécifiques à chaque marque. Il faut donc retenir ce code ou les voyants qui clignotent, et consulter ensuite la documentation de l’appareil pour trouver à quoi celui-ci correspond.

La carte électronique est défaillante

lave-linge-carte-electroniqueLe module électronique permet de gérer l'ensemble des fonctions de votre lave-linge (moteur, chauffage, eau, ...). Cette carte peut ne pas autoriser l'ouverture de la porte, surtout si votre lave-linge affiche un code panne (plusieurs leds clignotantes, ou code affiché à l’écran). Ne vous orientez vers la carte électronique que si vous avez bien vérifié tous les éléments précédents car même si cette pièce est simple à remplacer elle peut coûter très cher.

Comment changer la carte électronique d'un lave-linge ?

Acheter une carte électronique de lave-linge

Contactez le service technique !

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Questions et commentaires sur cette astuce

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Sarah
27/08/2021
Lave-linge CONTINENTAL EDISON CELL560AP
Bonjour,
Mon lave linge fonctionne, mais une fois le cycle fini, le voyant « porte » est censé clignoter puis rester allumé pour indiquer que la porte est prête à s’ouvrir, or le voyant clignote sans cesse, nous sommes alors obligé de forcer de longues minutes pour qu’enfin la porte décide à s’ouvrir. A cause de cela la poignée est maintenant cassé je vais donc commander la pièce chez vous, mais cela ne résoudra pas le problème et nous finiront par casser la nouvelle poignée également. Quelle autre pièce pensez vous être en cause ? Je pensais prendre la sécurité de porte mais c’est du hasard je ne m’y connais en rien.

Merci de votre aide
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SOS Team
27/08/2021
Bonjour,

Avant toute commande de pièce nous vous invitons à démonter le cadre hublot pour voir si aucune pièce n'est cassée ou abîmé.

Cordialement.
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malaine77
12/08/2021
ARISTON 9F149
Bonjour, pouvez-vous m'indiquer le référence de la fermeture du hublot de mon lave linge SVP
J'ai du du mal à l'ouvrir, je dois pomper sur la poignée et tirer fort.
Merci
Cordialement
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SOS Team
12/08/2021
Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique ?

Cordialement.
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malaine77
12/08/2021
Merci
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SOS Team
12/08/2021
Bonjour,

Voici la référence de votre sécurité de porte : https://www.sos-accessoire.com/securite-de-porte-verrou-securite-verrou-de-porte-ariston-hotpoint-indesit-scholtes-whirlpool-c00254755-c00285597-14620.html
Voici aussi la référence du kit poignée qui peut être en cause sur ce type de défaut : https://www.sos-accessoire.com/kit-poignee-de-hublot-poignee-de-hublot-porte-ariston-hotpoint-c00275100-25370.html

Cordialement.
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Hocine
11/07/2021
Lave-linge BOSCH WAT24419FF
La machine démarre et s'arrête en se mettant en sécurité après quelques secondes quel est la panne ?
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SOS Team
12/07/2021
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire quand le lave-linge s'arrête affiche-t-il un code ou si des voyants clignotent.

Cordialement.
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Sabine
18/06/2021
Lave-linge ELECTROLUX EWF1486GZW
Bonjour,
Après avoir effectué une lessive complète le hublot ne s'ouvrait plus. A l'aide de la languette j'ai réussi à l'ouvrir, mais il n'est plus possible de remettre en route la machine, la porte se verrouille tout de suite et la touche départ/ pause clignote ainsi que le signe "clé" sans que la machine démarre .
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SOS Team
18/06/2021
Bonjour,

Est-ce que l'appareil affiche un code erreur ?
Avez-vous un multimètre en votre possession ?

Cordialement.
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Olivier
01/06/2021
Lave-linge INDESIT IWC5125
Bonsoir.
J'ai un souci avec mon lave linge il fait bien ses cycles de lavages mais a la fin toutes les lumières clignotes et surtout le hublot ne s'ouvre pas. Pour pouvoir l'ouvrir il faut débrancher la prise.
Pouvez vous me dépanner?
Dans l'attente d'une réponse je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement.
Olivi
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SOS Team
02/06/2021
Bonjour,

Pouvez-vous nous d'écrire quel voyant clignote ou pouvez vous nous envoyé une photo de ces voyants.

Cordialement.
Avatar
Olivier
06/06/2021
Bonsoir!
C'est l'ensemble des voyants qui clignotes.
je vous joints une photo
Avatar
Olivier
06/06/2021
Bonsoir.
Tous les voyants clignotent.
Merci pour votre aides.
Je joints une photo.
Avatar
SOS Team
07/06/2021
Bonjour,

Il semble d'après votre photo que votre tableau de commande indique un défaut sur le verrouillage de porte.
Nous vous invitons à contrôler la connectique de votre verrouillage, celui-ci peut parfois commencer à brûler lorsque le verrou présente un défaut.
Nous commencerions après vérification du câblage par remplacer le verrou de porte.

Cordialement.
Avatar
Olivier
23/06/2021
Bonsoir.
Comme vous le suggérez j'ai remplacé le verrou du hublot, mais le problème reste.
Que me conseillez vous?
Merci d'avance.
Cordialement.
Olivier.
Avatar
SOS Team
24/06/2021
Bonjour,

Il ne reste malheureusement plus que la carte électronique de puissance.
Car sur cette panne, c'est l'un ou l'autre, le constructeur demande de privilégier le remplacement du verrou.
Le verrou étant remplacé, il ne reste que la carte.

Cordialement.
Avatar
Olivier
24/06/2021
Bonjour.
Merci pour votre réponse.
Je voudrais savoir si vous vendez cette pièce?
Si oui quelle référence!
Merci d'avance.
Cordialement.

Olivier.
Avatar
SOS Team
24/06/2021
Bonjour,

Oui, pouvez-vous nous transmettre la photo de la plaque signalétique ?

Merci.
Avatar
Olivier
28/06/2021
Bonsoir.
comme demandé voici la plaque signalétique.
Cordialement.
Olivier Galloux
Avatar
SOS Team
29/06/2021
Bonjour,

Voici le lien :
https://www.sos-accessoire.com/module-de-puissance-arcadia-9-ways-programmateur-module-electronique-indesit-ariston-hotpoint-c00270972-33964.html

Cordialement.
Avatar
Hedisa
12/04/2021
Lave-linge SAMSUNG B1445
Le hublot ne s'ouvre pas
Avatar
SOS Team
12/04/2021
Bonjour,

Avez-vous testé ces méthodes ?
https://www.youtube.com/watch?v=mkR_mhlhUQc

Cordialement.
Avatar
Charlotte
04/04/2021
Lave-linge ARISTON HOTPOINT FMG843BFR.C
Bonjour
J'ai regarder votre vidéo pour ouvrir manuellement le hubli mais toutes vos astuces ne fonctionnent pas. Le système de blocage semble est cassé mais comment être sûre ? Ce n'est pas un problème électrique/carte mémoire car la machine terminé son programme correctement
Comment savoir quel est le vrai problème et donc qu'elle pièce changée ? Je vous remercie pour votre réponse
Cordialement
Charlotte
Avatar
SOS Team
06/04/2021
Bonjour,
La poignée de la porte a-t-elle du jeu quand l'on tire dessus ?
Avez-vous après avoir débranché l'appareil (sans le rebrancher) attendre 10 mn et tirer sur la languette de déverrouillage d'urgence se trouvant juste au-dessus du filtre de vidange ?
Cordialement.
Avatar
Charlotte
06/04/2021
Bonjour
Merci pour votre réponse
Oui j'ai bien débrancher électroniquement et en rebranchant rien n y fait. J'ai essayé par la languette et même en démontant le capot pour essayer d ouvrir manuellement mais toujours pas. Oui la poignée semble avoir du jeu. Mon linge est toujours coincé à l intérieur. Merci pour votre retour
Cordialement Charlotte
Avatar
SOS Team
06/04/2021
Bonjour,

La poignée est peut-être cassée.
Si c'est le cas, malheureusement, il va falloir retenter les expériences de la vidéo.

Cordialement.
Avatar
pauline
10/02/2021
Lave-linge VEDETTE VLF6124
Bonjour,

Depuis quelques temps la poignée du hublot est cassée et nous ouvrons le hublot avec une petite corde.
Hier le hublot s'est définitivement bloqué, apparemment la sécurité de porte s'est activé. Depuis nous ne parvenons plus à ouvrir la porte (il y a du linge utile à l'intérieur) et la machine ne s'allume plus du tout.
Nous avons commandé une poignée et une sécurité de porte seulement ne pouvant ouvrir le hublot nous ne pouvons remplacer ces pièces.
Avez vous une solution pour que nous puissions ouvrir le hublot?

Bien cordialement
Pauline
Avatar
SOS Team
10/02/2021
Bonjour.
Pouvez-vous débrancher l'appareil et attendre 10 mn et sans rebrancher le lave-linge tentez d'ouvrir la porte avec la corde ?
Cordialement.
Avatar
Patrice
20/01/2021
Lave-linge INDESIT XWE81483XWFR
Je cherche hublot verre linge 36.5MM marque indesit référence XWE81483
Avatar
SOS Team
21/01/2021
Bonjour,
Pouvez-vous faire une demande auprès du service pièce sur ce lien, merci :
https://www.sos-accessoire.com/nous-contacter
Cordialement.
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Eric
20/12/2020
Lave-linge HOOVER VHD881247
Bonjour
La porte de mon lave linge ne verrouiller plus empêchant le demarage
J ai changer le vérrou de securite
Malgré un verrou neuf le probleme et toujours present
Quel autre problème pourrait être en cause
Merci
Avatar
SOS Team
21/12/2020
Bonjour,

Nous vous conseillons d'aller contrôler le module de puissance situé dans le chassis à l'arrière de l'appareil pour voir s'il n'y aurait pas un connecteur débranché ou eu un flash sur la carte électronique... (extraire le circuit imprimé de son support pour observer les deux faces)
Ne pas oublier de débrancher l'appareil avant d'intervenir dessus.

Cordialement.

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