Accueil Pourquoi le hublot du lave-linge ne s’ouvre plus ?

Le hublot du lave-linge ne s’ouvre plus

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Votre lave-linge est bloqué et la porte ou le hublot ne veulent plus s’ouvrir ? Voici les différents éléments à vérifier pour réparer votre machine à laver et l’ouvrir à nouveau.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

Problème d'alimentation électrique
Poignée de porte bloquée ou cassée
Sécurité de porte endommagée
Le filtre ou la pompe de vidange sont obstrués
Sonde de température défectueuse
Pressostat défectueux
Lave-linge affiche code panne
Carte électronique défaillante

Il y a un problème d'alimentation électrique

Alimentation-electrique-lave-linge La première chose à vérifier est que votre appareil est bien alimenté en courant électrique. Les voyants s’allument-ils ? Si ce n’est pas le cas, vérifiez bien que l’appareil est branché au courant électrique et que la prise est alimentée. N’hésitez pas à brancher un autre appareil dessus pour vous assurer de son bon fonctionnement. Profitez-en pour laisser le lave-linge débranché du courant pendant 20 minutes, et essayez ensuite d’ouvrir la porte sans l’avoir remis sous tension électrique, cela pourrait peut-être aider à débloquer la porte.

La poignée de porte est bloquée

lave-linge-poignee. La poignée de porte est un levier qui tire sur le crochet de porte. Le crochet désengage ensuite le verrou de porte. Si une de ces pièces est cassée ou endommagée, la porte ne pourra pas s’ouvrir. Pour débloquer la porte, il existe une astuce très simple qui consiste à passer une ficelle ou un fil de fer tout autour du hublot en l’engageant entre le hublot et le châssis. Mettez-vous ensuite à l’opposé de la poignée de porte et tirez fortement vers vous avec les deux extrémités du fil. Sur la plupart des lave-linge, la porte se débloquera et vous pourrez ainsi inspecter les différentes pièces et voir laquelle bloque l’ouverture de porte.

Comment changer une poignée de porte d'un lave-linge ?

Comment débloquer une porte d'un lave-linge ?

Acheter une poignée de porte de lave-linge

La sécurité de porte est endommagée

lave-linge-verrouillage-verrou-porte Le verrouillage de porte (ou sécurité de porte) sert à empêcher le hublot de s’ouvrir pendant le cycle. Si cette sécurité est endommagée, la porte risque de ne pas pouvoir s'ouvrir. Contrôlez le bon état visuel de la sécurité et de son connecteur électrique et remplacez-la si elle présente un défaut.

Comment tester une sécurité de porte d'un lave-linge ?

Acheter une sécurité de porte de lave-linge

Le filtre ou la pompe de vidange sont obstrués

lave-linge-filte-pompe-bouche La pompe de vidange sert à évacuer l'eau du lave-linge. Le filtre de vidange sert à protéger la pompe de vidange des objets qui pourraient l’endommager. Si l'appareil a du mal à évacuer son eau et s'il en reste en fin de cycle, il n'autorisera pas l’ouverture du hublot. Si vous constatez qu’il reste de l’eau dans la cuve, videz l'appareil de son eau par le filtre de vidange (en bas de la façade de l’appareil) et nettoyez méticuleusement le filtre et la pompe. Faites attention à ne pas vous faire mal avec d’éventuelles petits objets (aiguilles, trombone, …). Si le filtre ou la pompe sont endommagés, remplacez-les.

Comment changer la pompe de vidange d’un lave-linge ?

Comment nettoyer le filtre de vidange d’un lave-linge ?

Acheter une pompe de vidange de lave-linge

Acheter un filtre de vidange de lave-linge

La sonde de température est défectueuse

sonde-temperature-lave-linge La sonde de température (ou sonde CTN) est généralement sur, ou proche de la résistance. Elle sert à indiquer la température de l'eau au module électronique. Si la sonde est défectueuse et qu’elle envoie une information disant que l'appareil est trop chaud, il n'ouvrira pas la porte. Contrôlez la sonde de température avec un multimètre en position Ohmmètre. Débranchez tous les connecteurs et mettez les deux pointes du testeur sur chaque borne de la sonde afin de vérifier qu’il y a une continuité (vous devez obtenir une valeur entre 20 et 30 kOhm - peut varier en fonction des constructeurs). Remplacez-la si la valeur qu’elle renvoie est mauvaise ou s'il n'y a pas de valeur.

Comment tester la sonde de température d'un lave-linge ?

Acheter une sonde de température de lave-linge

Le pressostat est défectueux

pressostat-lave-linge Le pressostat est une pièce qui permet à votre lave-linge de déterminer le niveau d’eau dans la cuve. Si cette pièce est défectueuse, elle ne pourra pas dire à l’appareil quel est le niveau d’eau. La machine à laver va donc penser que le niveau d’eau est trop élevé pour débloquer la porte. Si la cuve n’est pas remplie d’eau mais que la porte se bloque, vous pouvez essayer de démonter le panneau supérieur (lave-linge hublot) ou des côtés (lave-linge top) pour accéder au pressostat. Il est connecté à une durite noir, rouge ou grise. Débranchez-le et si la porte se débloque, il faudra nettoyer la chambre de compression qui doit être obstruée. Si la porte ne s’ouvre toujours pas, testez le pressostat avec un multimètre en position Ohmmètre. Débranchez tous les connecteurs et mettez les deux pointes du testeur sur chaque borne du pressostat afin de vérifier qu’il y a une continuité (vous devez obtenir une valeur). S'il n'y a pas de continuité, remplacez-le si besoin.

Comment tester le pressostat d'un lave-linge ?

Comment changer le pressostat d'un lave-linge ?

Acheter un pressostat de lave-linge

Un code panne s'affiche

code-panne-lave-linge Le code panne (ou code défaut) indique une anomalie sur l'appareil. Il peut se manifester à tout moment du cycle en faisant clignoter des voyants ou indiquant directement un code panne sur l’afficheur du lave-linge. Les codes sont spécifiques à chaque marque. Il faut donc retenir ce code ou les voyants qui clignotent, et consulter ensuite la documentation de l’appareil pour trouver à quoi celui-ci correspond.

La carte électronique est défaillante

lave-linge-carte-electronique Le module électronique permet de gérer l'ensemble des fonctions de votre lave-linge (moteur, chauffage, eau, ...). Cette carte peut ne pas autoriser l'ouverture de la porte, surtout si votre lave-linge affiche un code panne (plusieurs leds clignotantes, ou code affiché à l’écran). Ne vous orientez vers la carte électronique que si vous avez bien vérifié tous les éléments précédents car même si cette pièce est simple à remplacer elle peut coûter très cher.

Comment changer la carte électronique d'un lave-linge ?

Acheter une carte électronique de lave-linge

Contactez le service technique !

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Questions et commentaires sur cette astuce

Elodie

31/07/2019

Gorenje WA64153

Bonjour, j’ai un lave linge Gorenje WA64153 qui ne fonctionne plus. L’afficheur s’allume normalement, je peux choisir mon programme ,mais lorsque j’appuie sur Start, rien ne se passe. Le hublot ne s’ouvre plus non plus.
Pouvez vous me donner des conseils pour résoudre le problème ?
Merci pour votre aide!

Répondre

SOS Team

31/07/2019

Bonjour,

Malheureusement nous trouvons aucune documentation concernant la référence "WA64153 ".
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique de votre appareil ?
Pouvez-vous aussi nous dire si un code erreur vous est signalé ?

Cordialement.

Répondre

Elodie

31/07/2019

Bonjour, il n'y a aucun message d'erreur.
Malheureusement je pense que la plaque signalétique se trouve à l'intérieur du hublot mais il ne s'ouvre plus.

Répondre

SOS Team

31/07/2019

Bonjour,

Pour essayer de déverrouiller la porte, pouvez-vous débrancher l'appareil et attendre quelques instants ou regarder devant, en bas, derrière une plinthe en plastique si il n'y aurait pas une languette de déverrouillage d'urgence ?
Tenez-nous informés.

Cordialement.

Répondre

Elodie

31/07/2019

Re bonjour, nous avons réussi à ouvrir le hublot. Du coup voici ci joint la carte signalétique.
Le bouton pour l'ouverture du hublot ne fonctionne toujours pas et lorsque l'on appuie sur Start la machine ne démarre pas. Toujours pas de message d'erreur.
Merci encore pour votre aide!

Répondre

Elodie

01/08/2019

Bonjour,
Voici la plaque signalétique :)
Merci de votre aide

Répondre

SOS Team

01/08/2019

Bonjour,

Merci pour la photo, un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.

Répondre

carlo

11/05/2019

WF1410WHIC 10KG

je viens d'acheter ma machine après 1ere lessive la porte ne s'ouvre pas j'ai essayé sur les deux bouton qui fond sécurité enfant ca ne marche pas le clignotant verouillage et tjrs allumé
merci d'avance

Répondre

SOS Team

13/05/2019

Bonjour,

Malheureusement nous ne disposons d'aucune documentation technique concernant votre appareil.
Pouvez-vous nous dire si votre appareil vous signale une anomalie à l'aide des voyants "lavage/rinçage/essorage/fin" ?

Cordialement.

Répondre

malloute

02/05/2019

Lave-linge ESSENTIEL B ELF714DD1

Bonjour et merci pour les tutos hyper pratique ;)

Ma machine démarre correctement, fait son cycle correctement (END est affiché) mais les voyants "PORTE OUVERTE" et "FIN" clignotent et je ne peux pas ouvrir la porte ... Auriez vous une idée ?

Merci d'avance

Répondre

SOS Team

03/05/2019

Bonjour,

Nous pensons à un éventuel problème de carte électronique qui ne dés-alimente pas le verrouillage de porte pour pouvoir vous permettre d'ouvrir la porte par la suite, ou une éventuelle présence d'eau dans la cuve non perceptible en présence du linge qui bloque le verrouillage.
Il faut normalement attendre quelques minutes à la fin du programme pour que le verrouillage se débloque.
N'avez-vous jamais constaté de code erreur ?
Si vous n'entendez pas le déclic du verrouillage après quelques minutes à la fin du cycle pouvez-vous arrêter l'appareil par le sélecteur et attendre quelques instants pour voir si il se déverrouille, et si là encore le verrou ne se débloque pas, débranchez la prise et patientez encore quelques instants.
Dites-nous ce que vous constatez.

Cordialement.

Répondre

Guy

26/04/2019

Lave-linge INDESIT BWE91283XWFR

Bonjour
Après avoir constaté un code erreur F06 sur mon afficheur, j'ai remplacé la sécurité de porte qui était défectueuse.j'ai une tension de 230 volt a la borne n°4 du bornier j'ai vérifié les charbons moteur ils sont ok, mais toujours le même code F06.
Quand je mets la machine sous tension,après un petit laps de temps, la pompe de vidange s'actionne, termine son cycle et ensuite elle se met en défaut F06 .Est ce la carte de commande dans le bandeau ou la carte de puissance située dan le bas de la machine? Merci pour vos réponses
Cordialement

Répondre

SOS Team

26/04/2019

Bonjour,

Si le remplacement du verrouillage n'a pas résolu le problème, le problème doit venir du carte de puissance situé en bas de la machine.
Le connecteur d'alimentation du verrouillage n'est pas brûlé ?
Pouvez-vous observer la carte de puissance pour voir si il n'y aurait pas de composants défectueux ?

Cordialement.

Répondre

Guy

26/04/2019

Merci pour votre réponse j'ai enlevé le connecteur pour le remplacer par des cosses femelles , je vais contrôler le boitier alim . La machine a très peu fonctionné j'ai remplacé les roulements qui étaient hs et le problème est survenu à la suite de cette opération.Désolé de vous embêter mais pourriez vous me dire quelle sont les bonnes réf pour ma carte de puissance.
Merci d'avance

Répondre

SOS Team

26/04/2019

Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique que l'on recherche les références ?

Cordialement.

Répondre

Felix

14/04/2019

Lave-linge WHIRLPOOL FWL71052WNA

Bonjour,
Mon lave-linge ne s'ouvre plus, depuis 3 jours.
J'ai essayé de l'éteindre puis de le remettre en marche sans succès.
Tous les voyants s'allument en clignotant. La porte est verrouillée, je ne sais pas quoi faire.

Répondre

SOS Team

15/04/2019

Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si vous apercevez de l'eau dans la cuve ?
L'appareil vous affiche-t-il un défaut ?
Votre appareil est normalement pourvu d'une languette de déverrouillage cachée derrière la plinthe de façade.
Nous vous conseillons de débrancher l'appareil avant de tenter d'ouvrir la porte à l'aide de languette.

Cordialement.

Répondre

rené

12/02/2019

LAVE LINGE / front EW1697HDW électrolux AM

Bonjour ce matin j' ai fait une lessive, impossible d' ouvrir la porte nous avons vidangé et ouvert la porte avec le dispositif d' éverrouillage d'urgence par le bas, pour sortir le linge, car l' essorage n' était pas fait
nous avons voulu faire un essai pour relancer la machine, je mets un programme mais il ne reste pas, le voyant pour la duré du temps s' éteins et la porte reste toujours fermée
comment faire ? merci de me répondre assez vite

Répondre

SOS Team

13/02/2019

Bonjour,

Votre appareil vous a-t-il affiché un code erreur ou est-ce-que le voyant départ/pause clignotait en rouge et vert ?
Pouvez-vous débrancher la prise de l'appareil, pencher le lave-linge en arrière, placer une bassine sous la pompe de vidange et retirer le filtre pour le contrôler ainsi que la turbine de la pompe ?
Une fois le contrôle du filtre de vidange effectué, reposez la machine, rebranchez-la et refaites un essai.
Dites-nous ce que vous constatez.

Cordialement.

Répondre

Christelle

02/02/2019

Lave-linge WHIRLPOOL AWE8782GG

Bonjour,
Je n'arrivais à ouvrir mon lave linge en fin de cycle. Le voyant service clignote en rouge et sur l'écran digital est inscrit F'dL. Les voyants prélavage, lavage, rinçage et essorage/ vidange sont éclairés en vert et le voyant départ clignote en vert. Si je mets à zéro je peux faire repartir un cycle entier, ou juste de rinçage et essorage. Ce que j'ai fait plusieurs fois mais toujours le même problème, la porte ne s'ouvre pas. J'ai éteins et débranché et attendu une bonne demi heure mais toujours impossible d'ouvrir. Pouvez vous svp m'aider sur ce problème.
Merci d'avance pour votre réponse.

Répondre

SOS Team

04/02/2019

Bonjour,

Le code erreur "FdL" signale un problème mécanique de déblocage de la serrure de porte.
Le constructeur demande de vérifier si il y a un problème mécanique sur le système de verrouillage de la porte, également sur le crochet de porte et demande aussi de vérifier le câblage entre le verrouillage et la carte électronique située sous le bandeau de commande.
Pouvez-vous nous dire le défaut apparaît avant que vous ne fassiez l'action d'ouvrir le couvercle ou après avoir essayé d'ouvrir le couvercle ?
Il devrait y avoir un voyant "ouverture de porte" visible au niveau du bandeau, est-il allumé à la fin du programme pour vous indiquer que vous pouvez ouvrir la porte ?

Cordialement.

Répondre

Lucie

05/12/2018

Candy smart

Ma porte ne s'ouvre plus

Répondre

SOS Team

06/12/2018

Bonjour,

Pouvez-vous nous indiquer la référence de votre appareil, merci

Cordialement.

Répondre

robert

13/11/2018

Lave-linge AEG L12700VIT

bonjour,
AEG modèle L 12700 VIT
L'autre jour j'ai eu les plombs qui ont sauté pendant un cycle. J'ai pu déverrouiller le hublot en coupant le courant. J'ai nettoyé le filtre où il y avait quelques débris. Mais maintenant, impossible de lancer la machine. la touche départ/pause clignote (régulièrement, une fois par seconde) mais refuse de se déclencher. les touches lavage, rinçage, essorage restent allumés.l'écran d'affichage reste sur 30, qui est celui d'un cycle

Répondre

SOS Team

14/11/2018

Bonjour,

Nous vous conseillons de vérifier l'état du connecteur de votre verrou de porte!
Avez-vous essayé de lancer un cycle d'essorage seul ?
Avez-vous essayé d'annuler le programme ?
L'appareil s'éteint-il en appuyant sur la touche "OFF"?
Si aucune action n'est possible et que la sécurité enfant n'est pas enclenchée, il est possible que vous ayez un défaut de carte électronique.

Cordialement.

Répondre

Gabrielle

21/09/2018

Lave-linge INDESIT WIXL12

Bonjour , la machine laver INDESIT de plus en plus fréquemment avait des difficultés pour démarrer et maintenant ne démarre plus.
Après avoir fait le test avec le multimètre sur le verrou de porte (pas de contact, bip, entre 2 des borniers) j'ai acheté un verrou de porte comme vous le préconisiez dans vos articles. Je viens de le remonter mais le pb persiste aucun programmes ne se lancent, le hublot reste verrouillé tant que je ne débranche pas la fiche du secteur pdt qq minutes. Y a t il une autre panne? NB : qd je rebranche, sans allumer la machine, on entant un léger "tac" électrique
Merci d'avance.

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SOS Team

24/09/2018

Bonjour,

Il est possible que votre panne soit provoquée par l’usure des charbons moteur de votre appareil.
Après avoir débranché électriquement votre appareil, démontez le panneau arrière et à l'aide d'un petit maillet, tapotez légèrement sur l'axe moteur. Cela pourrait recréer un contact des charbons sur le collecteur si ces derniers sont usés.
Tentez ensuite de relancer un cycle et tenez-nous informés.

Merci !

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