Plaque de cuisson induction : la plaque ne s'allume plus

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Votre plaque de cuisson à induction ne fonctionne plus ou vous rencontrez des problèmes pour l’allumer ? A l’aide de ce diagnostic, découvrez les raisons qui pourraient être la cause de ce souci.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants adaptés si vous procédez au démontage.
Risque de coupure.

L’installation électrique est défaillante

plaque-cuisson-prise-electrique Une des premières choses à vérifier est l’alimentation électrique : la prise est-elle bien branchée ? Les dominos de raccordement sont-ils bien serrés ? Existe-t-il bien un courant ? Vous pouvez tester l’état de la prise à l’aide d’un multimètre : mettez-le en position Voltmètre (alternatif). Entrez chaque pointe du testeur dans les bornes de la prise ou des dominos électrique. La valeur indiquée doit être environ de 230 volts.

Le bornier de la plaque de cuisson est endommagé

plaque-cuisson-induction-bornier Il est possible que le bornier de la plaque de cuisson ait pu être endommagé ou brûlé, ce qui empêche l’allumage. Cela est souvent dû à une vis mal serrée ou au câble de terre mal accordé (fil vert et jaune). Vérifiez l’état de ce bornier (il se trouve derrière la plaque de cuisson) et remplacez-le s’il est trop endommagé.

Acheter un bornier pour ma plaque de cuisson

Le bornier de la plaque est mal raccordé

plaque-cuisson-induction-mal-raccorde Si vous possédez une cuisinière, que le four fonctionne mais pas votre table à induction, il est impératif de vérifier si les vis du bornier de raccordement électrique sont bien serrées. Sur la plupart des borniers il y a plusieurs cavaliers qui ont pour rôle de diriger la tension du courant à la fois vers le four et vers la plaque de cuisson, s’ils sont mal raccordés ou placés au mauvais endroit, une partie des appareils peut ne pas fonctionner. Même combat sur une table induction : si une partie de la table de cuisson ne fonctionne pas vérifier votre bornier.

La carte de puissance est défectueuse

plaque-cuisson-induction-platine-module La carte électronique permet de gérer l’ensemble des fonctions de votre plaque de cuisson. Si vous avez effectués toutes les vérifications précédentes et que malgré cela, la table de cuisson ne s’allume toujours pas, il se peut que cette carte soit en cause et elle sera à remplacer. Cette opération étant complexe et onéreuse, si vous n’êtes pas sûr de votre diagnostic, n’hésitez pas à faire appel à un technicien agréé par la marque.

Acheter une carte électronique pour votre plaque de cuisson

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

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Questions et commentaires sur cette astuce

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bipbip59
16/06/2019
plaque cuisson induction 4 feux, SHOTT CERAM de MIELE
plaque induction SHOTT CERAM
2 plaque n'acceptent que des casseroles chaudes. à froid le bouton monte jusqu'à 4 puis se coupe avec message erreur 32
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SOS Team
17/06/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer la référence de votre appareil ?
Vous devriez trouver son identification sur une étiquette collée sous la plaque de cuisson.

Cordialement.
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bipbip59
17/06/2019
j'ai couper le courant 5minutes et remis, cela à l'air de fonctionner
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SOS Team
17/06/2019
Bonjour,

Merci pour votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers nous avec l'identification de votre appareil en cas de besoin que l'on recherche des informations.

Cordialement.
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Alain
12/06/2019
Plaque de cuisson SAUTER STI664XF1
le tactile des 2 petits feux de gauche ne fonctionne plus,tout reste éteint.
Le tactile du grand feu de droite fonctionne très bien ,tout s'allume.
Merci de me faire savoir le problème de ma panne.
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SOS Team
12/06/2019
Bonjour,

Il est probable que le module de puissance gauche soit défectueux.
Pouvez-vous débrancher la plaque quelques instants et la rebrancher pour voir si le coté gauche du clavier se rallume ?

Cordialement.
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Martine
31/05/2019
Plaque de cuisson SAUTER STI764XF1
Bonjour, ma Carte puissance à été changé il a environ 3 ans la même panne viens de se reproduire sur la cuisson amplitude 4600w plu rien sur celle ne fonctionne par contre les deux autres de gauche fonctionne normalement .
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SOS Team
03/06/2019
Bonjour,

Pouvez-vous essayer de couper le courant (enlever le fusible qui alimente la plaque, normalement c'est un fusible 32 Ampères) pendant une demie-heure voire une heure puis le remettre pour voir si le coté gauche se rallume ?

Cordialement.
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Sylvie
27/05/2019
Navaris Double Plaque - Plaque Induction 2 Foyers Portable - Numéro du modèle 45825.01
Les plaques ne fonctionnent plus un message s’affiche : EO
En veille il est marqué OFF. On allume alors une des plaques et c’est là que le message EO apparaît.
Si quelqu’un a une idée merci d’avance.
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SOS Team
27/05/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne trouvons aucune information concernant votre appareil.
Pouvez-vous parcourir la notice d'utilisation et voir si il y a des indications sur ce message "EO" ?

Cordialement.
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Sylvie
27/05/2019
C’est bien le problème la notice ne dit rien ni sur d’éventuels problèmes ni sur le message « EO »
Merci de votre intérêt
Cordialement
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SOS Team
27/05/2019
Bonjour,

Y'a-t-il une touche pour verrouiller et déverrouiller le clavier ?

Cordialement.
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Sylvie
27/05/2019
Il y a un verrouillage enfants mais ça non plus cela ne fonctionne pas.Aucun bouton ne fonctionne.
On va essayer de le débrancher , peut-être cela réinitialisera l’appareil.
Merci pour vos réponses
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SOS Team
28/05/2019
Bonjour,

Très bien, tenez-nous informés.

Cordialement.
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AMINE
26/05/2019
Plaque de cuisson BRANDT TI14B
bonjour ,ma plaque induction ne fonctionne plus et courant est coupé et j ai trouvé un visible de la prise de 16A cramé ,j ai démonté carte de puissance et j ai vue un cote de circuit ou il y a le branchement électrique de la carte cramé à l'inverse de la carte de puissance,voici la photo ci-joint ,vous pouvez m expliqué c'est quoi ,et est ce que c'est réparable .merci pour votre réponse.
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SOS Team
27/05/2019
Bonjour,

A priori il s'agit d'une piste fusible explosée. Une défaillance d'un transistor de puissance peut être à l'origine de cette panne.
Normalement ce type de plaque vue la puissance absorbée devrait posséder un porte fusible de 32 Ampères.
Votre appareil devrait être réparable à condition de remplacer le module.

Cordialement.
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Amine
29/05/2019
Je vous remerci .vous me donnez des site enternet pour acheter les composant .merci beaucoup .
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SOS Team
29/05/2019
Bonjour,

Pouvez-vous regarder la plaque signalétique situé sous l'appareil et nous communiquer la terminaison ?
Exemple : TI14B. B1/B2/B3/B4/ ou B5
Tenez-nous informés.

Cordialement.
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Philippe
05/05/2019
STI7642F1 SAUTER
BONJOUR,

Ma plaque à induction c'est mise soudain à émettre un bip qu' il m'est impossible de stopper.
La plaque s'est mise en sécuritée et ne fonctionne plus.Je l'ai débranchée.
Pouvez vous me donner la nature de cette panne.
Avec mes remerciements.
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SOS Team
06/05/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si vous avez constaté un code erreur exemple "F0" au niveau du clavier en plus des bips ? Ou peut être des petits tirets ?
Généralement les plaques à induction peuvent se mettre en sécurité si elles détectent la présence d'un corps étranger sur le clavier ou si un débordement recouvre le clavier.
Si vous n'avez rien constaté de tout cela il peut s'agir d'un problème de carte clavier.

Cordialement.
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katia
27/04/2019
Plaque de cuisson DE DIETRICH DTI309XE1
bonjour
ma plaque dispose de 5 feux .en mettant 2 casseroles en chauffe une coupure générale d'électricité s'est produite.en rallumant le disjoncteur les 2 plaques de gauche ne fonctionnent plus, aucun voyant , aucun bip.les 3 autres fonctionnent normalement.Que faut il faire ou d'où vient la panne?
cordialement
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SOS Team
29/04/2019
Bonjour,

Votre plaque possède trois modules de puissance qui gèrent les différents foyers. Un pour les foyers de gauche, un autre pour celui du milieu et encore un autre pour ceux de droite.
La panne devrait provenir du module de puissance qui alimente les deux foyers de gauche.
Nous vous conseillons de couper le courant, ouvrir la plaque et démonter le module de puissance de gauche pour essayer de détecter une défectuosité au niveau de la carte (exemple piste fusible explosée à cause d'un transistor en court-circuit)

Cordialement.
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marcqu06
26/04/2019
Plaque de cuisson SAUTER SPI4368B
Bonjour,
Ma plaque a 2 ans et demi, c'est une 3 feux
Le feux de droite ne marche plus.
Le tactile marche, mais aucune chaleur ne se produit.
Je l'ai réinitialisé en la débranchant 1 nuit, mais rien n'a changé.
Pensez vous que ce soit réparable?
D'avance merci.
Cordialement,
Marc
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SOS Team
29/04/2019
Bonjour,

Vous souvenez si la plaque aurait fait disjoncter le compteur avant la panne totale ?
Il y a de fortes probabilités pour qu'une partie de la carte (coté droit) soit défectueuse.
Pour cette fabrication, il n'y a qu'une seule carte de puissance et nous pensons que le remplacement de cette carte est nécessaire pour pouvoir retrouver le fonctionnement du foyer de droite.
Attention, si vous souhaitez remplacer la carte de puissance il vous faudra vous munir de la terminaison de votre modèle, par exemple pour la "SPI4368B" il existe deux indices, "B1" et "B2". Cet indice vous sera nécessaire pour référencer la carte.

Cordialement.
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khalsof
01/02/2019
Bonjour, la référence de ma plaque induction est TEKA VR TC 95 4 i
le code défaut E6 s'allume sur 2 des 4 emplacements !! Pourriez-vous m'aider ...merci d'avance !!
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SOS Team
01/02/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Le code est-il apparu en cours de fonctionnement ou à l'allumage de la plaque ?
L'appareil a-t-il provoqué une disjonction au cours d'une cuisson ?

Cordialement.
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khalsof
29/01/2019
TEKA modèle Haricot
Bonjour, sur ma plaque induction Teka 2 foyers ne fonctionnent pas et sont en code E6 ! Pourriez -vous m'aider ? Merci d'avance !!
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SOS Team
29/01/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer une référence ou nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique située sous l'appareil ?

Cordialement.
Avatar
khalsof
31/01/2019
Bonjour, le référence est TEKA VR TC 95 4I
Avatar
SOS Team
01/02/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne trouvons aucune documentation technique concernant votre appareil et la notice d'utilisation ne donne aucune information à ce sujet hors mis d'appeler le service client en cas d'affichage d'un code "ER" ou "E".
Votre plaque est-elle neuve ?

Cordialement.

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