Plaque de cuisson induction : la plaque ne s'allume plus

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Votre plaque de cuisson à induction ne fonctionne plus ou vous rencontrez des problèmes pour l’allumer ? A l’aide de ce diagnostic, découvrez les raisons qui pourraient être la cause de ce souci.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants adaptés si vous procédez au démontage.
Risque de coupure.

L’installation électrique est défaillante

plaque-cuisson-prise-electrique Une des premières choses à vérifier est l’alimentation électrique : la prise est-elle bien branchée ? Les dominos de raccordement sont-ils bien serrés ? Existe-t-il bien un courant ? Vous pouvez tester l’état de la prise à l’aide d’un multimètre : mettez-le en position Voltmètre (alternatif). Entrez chaque pointe du testeur dans les bornes de la prise ou des dominos électrique. La valeur indiquée doit être environ de 230 volts.

Le bornier de la plaque de cuisson est endommagé

plaque-cuisson-induction-bornier Il est possible que le bornier de la plaque de cuisson ait pu être endommagé ou brûlé, ce qui empêche l’allumage. Cela est souvent dû à une vis mal serrée ou au câble de terre mal accordé (fil vert et jaune). Vérifiez l’état de ce bornier (il se trouve derrière la plaque de cuisson) et remplacez-le s’il est trop endommagé.

Acheter un bornier pour ma plaque de cuisson

Le bornier de la plaque est mal raccordé

plaque-cuisson-induction-mal-raccorde Si vous possédez une cuisinière, que le four fonctionne mais pas votre table à induction, il est impératif de vérifier si les vis du bornier de raccordement électrique sont bien serrées. Sur la plupart des borniers il y a plusieurs cavaliers qui ont pour rôle de diriger la tension du courant à la fois vers le four et vers la plaque de cuisson, s’ils sont mal raccordés ou placés au mauvais endroit, une partie des appareils peut ne pas fonctionner. Même combat sur une table induction : si une partie de la table de cuisson ne fonctionne pas vérifier votre bornier.

La carte de puissance est défectueuse

plaque-cuisson-induction-platine-module La carte électronique permet de gérer l’ensemble des fonctions de votre plaque de cuisson. Si vous avez effectués toutes les vérifications précédentes et que malgré cela, la table de cuisson ne s’allume toujours pas, il se peut que cette carte soit en cause et elle sera à remplacer. Cette opération étant complexe et onéreuse, si vous n’êtes pas sûr de votre diagnostic, n’hésitez pas à faire appel à un technicien agréé par la marque.

Acheter une carte électronique pour votre plaque de cuisson

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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Sofie
20/09/2020
Plaque de cuisson BRANDT TI14B
Bonjour,
Dans mon ancien appart.le disjoncteur avait sauté et depuis les 2 foyers gauche de ma plaque induction ne fonctionnent plus.
J ai tout bien rebranché dans mon nouvel appartement...
Merci pour votre aide.
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SOS Team
21/09/2020
Bonjour,

Merci pour la photo de la plaque signalétique.
D'après les faits que vous nous signalez, nous pensons qu'une partie de la carte électronique de puissance est endommagée. Possible problème de transistor de puissance HS et/ou piste fusible.
Nous vous conseillons de démonter la carte de puissance et de l'observer afin d'essayer de constater des dégâts sur cette carte.
Soyez prudent, il faudra que l'appareil soit débranché avant d'intervenir dessus.

Cordialement.
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kero
10/09/2020
Plaque de cuisson ROSIERES RPI280
Bonjour,
Ma plaque de cuisson à induction neuve a été installée et semble correctement branchée mais les 2 feux de gauche ne fonctionnent pas alors que le feux de droite est fonctionnel.
Un U souligné apparait pour les feux de gauche, alors que le feu de droite fonctionne correctement...
Que faire ?
Merci d'avance pour votre aide
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SOS Team
10/09/2020
Bonjour,

Nous vous invitons à contrôler une nouvelle fois que les branchements du bornier et de la prise murale soient suffisamment serrés et bien branchés.
Si tel est le cas, nous vos invitons donc à vous rapprocher de votre revendeur afin de préserver votre garantie.

Cordialement.
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Christine
29/07/2020
Arebos Plaque VitroCeramique
Bonjour, Je viens de demenager et viens de me rendre copmte que la plaque de cuisson ne s'allume pas...aucun effet lorsque que j'appuie sur les differents boutons. L'ancien proprietaire vient de me dire qu'il a utilise la plaque tout le mois de janvier sans probleme. Entre temps il n'a jamais ete uilisee (environ 6 mois). Je ne sais pas quoi faire...est ce un probleme de disjoncteur ? branchement electrique (sachant que rien devrait avoir ete modifie ).
Merci beaucoup pour votre retour !
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SOS Team
29/07/2020
Bonjour,

Nous vous conseillons dans un premier temps de vous assurer que la tension arrive au niveau de votre plaque de cuisson en branchant un autre appareil par exemple?

Cordialement.
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Florent
19/07/2020
Plaque de cuisson BRANDT TI1000B
Bonjour,
Je viens de récupérer une plaque à induction brandt avec deux feux. Je n'arrive à faire fonctionner la plaque. Le seul voyant qui fonctionne est celui du verrouillage enfant. Je peux verrouillée et déverrouiller la plaque mais pas allumé les feux J'ai vérifier le bornier et tout est brancher correctement. Pouvez vous m'aider?
Merci
Cdlt
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SOS Team
20/07/2020
bonjour,

Lorsque vous déverrouiller la plaque, pouvez vous interagir sur la commande?

Cordialement
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Florent
20/07/2020
Bonjour,

Non une fois déverrouiller (j'entend le son mais le voyant ne s'allume pas) les commandes des plaques ne répondent pas.
Merci,
Cdlt.
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SOS Team
20/07/2020
Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Pourriez vous essayer de couper le courant pendant 30 minutes environ et essayer de nouveau après ce laps de temps de faire fonctionner votre plaque?

Cordialement.
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Florent
20/07/2020
Bonjour,

Merci de votre retour,

Je viens d'essayer et la plaque ne s'allume toujours pas.

Cdlt,
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Florent
20/07/2020
Merci de votre retour,

Je viens de le faire mais le résultat est toujours le même, à votre avis qu'est-ce qui pourrait en être la cause ?

Merci,
Cdlt,
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SOS Team
20/07/2020
Bonjour,

Pourriez vous éventuellement débrancher votre appareil( coupez le courant sur votre tableau électrique au préalable) et démonter votre plaque de cuisson et de regarder sous et sur les cartes qu'aucune anomalie n'est constatée. N’hésitez pas a nous fournir des photos des cartes complètes si vous avez un doute.

Cordialement
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Florent
21/07/2020
Bonjour,

Encore merci de votre retour,

Je viens de démonter ma plaque de cuisson, ci-dessous les photos des différentes carte, je remarque qu'une des plaques qui contient les boutons de réglages a un bouton manquant dont l'emplacement est cramé sinon les autres parties m'ont l'air bien, la carte principale est recouverte d'une plaque en métale que je n'ai pas pu enlevé mais le dessous ne semble pas présenté d'anomalies. Je joins les photos

Cordialement,
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Florent
21/07/2020
la carte principale
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Florent
21/07/2020
Le bouton cramé
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SOS Team
21/07/2020
Bonjour,

Merci encore pour vos réponses.

De toutes évidences et a la vue des différentes photos, votre carte d'affichage est hors d'usage.
Je vous invite donc a remplacer cette dernière.

Bonne Journée et bonne réparation.

cordialement.
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STEPHANIE
27/06/2020
Plaque de cuisson 3 feu sauter
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison avec une plaque à induction sauter 3 plaques induction . Le courant à été coupé longtemps et la maison est vide depuis 4 ans. Je n'arrive à faire fonctionner la plaque. Le seul voyant qui s'allume est celui du verrouillage enfant. Je peux verrouillée et déverrouiller la plaque. Mais quand j'appuie sur le bouton marche arrêt rien ne fonctionne. Je n'ai pas la référence ni la notice. Pouvez vous m'aider?
Merci
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SOS Team
29/06/2020
Bonjour,

Pour trouver la référence de l'appareil, il faut regarder en dessous sur le chassis, vous devriez trouver des étiquettes.
Pouvez-vous récupérer les informations de la plaque et nous les communiquer ?

Cordialement.
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Stephanie
17/07/2020
Bonjour
La référence de ,la plaque est la6gex1.
Je vous rappelle mon problème. J'ai acheté une maison vide avec une plaque induction sauter 3 feux qui ne fonctionnent pas.

Merci pour votre retour
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SOS Team
20/07/2020
Bonjour,

Merci pour votre retour. Malheureusement, nous ne trouvons pas de documentations techniques concernant votre appareil.
Toutefois lorsque vous essayez d'allumer votre plaque de cuisson, le témoin de verrouillage enfant est il éteint?
Arrivez vous a mettre une puissance sur une des plaques?.

Cordialement
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Pauline
02/06/2020
Plaque de cuisson SMEG SI5633B
Bonjour,

Lors de l'utilisation de ma plaque de cuisson, j'ai entendu comme "une bouteille sous pression qui explosait" pas de fumée, ni d'odeur de brûler !
A partir de là, les 2 foyers de gauche n'ont plus fonctionné et les codes erreurs F01 + F07 s'affichent. Le foyer de droite, par contre, fonctionne.
Nous avons débranché pendant plus de 30 min mais rien ne se passe !
Pensez vous que c'est la carte de puissance qui est naze ?
merci
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SOS Team
02/06/2020
Bonjour,
Malheureusement ces codes indiquent un défaut provenant de la carte électronique principale.
Pouvez-vous tenter de débrancher 30 mn l'appareil et faire un essai.
Si cela ne fonctionne pas il faudra prévoir le remplacement de cette carte (attention le prix de la carte électronique peut être conséquent entre 300 et 600 euros en fonction de la version!).
Cordialement.
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Pauline
02/06/2020
Nous avons de nouveau débrancher 30min. Mais les codes erreurs F01 et F07 s'affichent toujours.
Petite question : la platine de puissance et la carte électronique principale, est ce 2 choses diffentes ou est ce la même chose ?
Car sur votre site j'ai vu une platine de puissance compatible avec ma plaque induction Smeg SI5633B à175€...
Autrement si ça coûte entre 300 et 600€ ça ne vaut pas le coup de la réparer malheureusement ... plaque achetée il y a 6 ans à 350€
Merci pour votre aide !
Cordialement
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SOS Team
02/06/2020
Bonjour,
Bien vu,
Apparemment la carte électronique est de production Whirlpool et donc devrait s'adapter à votre modèle.
Après recherche le tarif indiqué est si vous la commandez directement auprès de smeg ...
Oui la carte principale et la carte de puissance on la même appellation.
Cordialement.
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kamel67
22/05/2020
Plaque de cuisson DE DIETRICH DTI1113X
Le troisième feu (droite) ne fonctionne plus voir photo.
Merci par avance pour votre aide
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SOS Team
25/05/2020
Bonjour,
Avez-vous essayé de couper l'alimentation électrique pendant 302 minutes de votre plaque ?
Si la réponse est oui, nous vous invitons à débrancher la plaque et de la démonter.
Puis au niveau du clavier vous observerez deux petits câbles qui sont branchés sur les gros module de gauche et un autre sur le module de droite.
Le principe est le suivant, (inversez les câbles du clavier) le petit câble de droite du clavier débranchez le du gros module de puissance de droite et le placer par celui de gauche sur le module.
Si la partie droite se rallume partie droit cela indiquera un défaut du gros module partie droite.
Cordialement.
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kamel67
25/05/2020
Bonjour, merci pour votre réponse. En effet, on ouvrant la plaque, j'ai retiré la partie puissance du gros module et j'ai constaté du cramé au niveau de l'alimentation. photo1 et 2. J'ai vérifié que les 230 V arrivent bien, mais rien aux bornes des 2 premiers condensateurs bleus rectangulaires.
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SOS Team
25/05/2020
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous n'avons pas reçu la seconde photo nous n'avons que celle avec les cosses N et L.
Mais nous pensons qu'il faudra remplacer la platine.
Cordialement.
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azizz
20/05/2020
Four, cuisinière ARTHUR MARTIN ELECTROLUX EK5301W
Bonjour,
ma plaque d'induction vient de me lacher , ils me fait une lettre l, j'ai rien compris par contre le four fonctionne trés bien.
merci pour votre aide
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SOS Team
20/05/2020
Bonjour,

Merci pour la photo.
Malheureusement la référence communiquée ne nous permet pas d'identifier le bon modèle. Pouvez-vous vérifier et nous confirmer la référence de l'appareil ?
Pour ce qui est du code nous nous demandons s'il ne s'agirait pas d'un verrouillage de la plaque matérialisé par un "L" ( lock)
Pouvez-vous observer la notice d'utilisation et nous tenir informés ?

Cordialement.
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Azizz
20/05/2020
Merci pour votre réponse, je viens de résoudre le problème , il s'agit de sécurité enfant qui était active , depuis 5 ans que j'ai la plaque et ma jamais fait ça. Fallait que je tourne les 2 commandes 1 et 3 au sens contraire de l'heure .
Merci
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SOS Team
20/05/2020
Super !

Merci pour votre retour.

Cordialement.
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gibus17
03/05/2020
Plaque de cuisson SAUTER STI984B
Bonjour Les deux feux de droite ma plaque de cuisson Sauter STI584B ne fonctionnent pas.. Après une brève coupure du secteur des bips sont émis. Ils s’arrêtent lorsque l'on touche un des marche/arrêt des plaques de droite. Mais les plaques ne fonctionnent toujours pas. Après une coupure secteur d'environ 1 h, les codes suivants apparaissent A1 1F 72 A1 parfois . A l'extinction des codes, les bips retentissent. Les plaques se mettent bien en marche. Par contre il s'avère que la mise en route redevient impossible quelques temps plus tard. En ce temps de confinement il m'est difficile de faire intervenir un technicien. Avec votre aide je devrais pouvoir identifier la panne. Je possède quelque connaissance car j'ai fait plus de 30 ans dans la maintenance et l'installation des matériels radio et la télévision. merci Cordialement
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SOS Team
04/05/2020
Bonjour,
Les codes indiqué ne sont pas des codes pannes nous pensons à un défaut provenant de la carte de puissance de droite.
Nous venons de vous faire parvenir une documentation technique par mail (A ne pas diffuser, merci) elle vous aidera à comprendre le fonctionnement de l'appareil.
Tenez-nous informés de l’évolution de votre panne.
Cordialement.
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Cyrille
22/04/2020
KN6166A/FR
Ma plaque a induction de ma cuisiniere ne fonctionne plus y-a t-il un fusible a changer sur une des cartes de la plaque si oui a quoi ressemble t-il (photos) ou dois je changer une des carte
Cordialement
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SOS Team
23/04/2020
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si c'est toute la plaque induction qui ne fonctionne pas ou une partie seulement ?
Il n'y a pas de fusible remplaçable sur les cartes électroniques.
Nous vous vous conseillons toutefois de contrôler le bornier de raccordement de la cuisinière.
Assurez-vous que toutes les vis soient bien serrées et que le bornier n'est pas endommagé.
Pensez à couper le courant avant de contrôler le serrage des vis du bornier.

Cordialement.
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Cyrille
23/04/2020
je Pense qu'il y a des betes qui se sont introduit dans la plaque ce qui ma cause un court circuit et a la remise du courant ma plaque ne fonctionait plus meme en insistant d'appuyer sur le bouton de mise en marche de la plaque
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SOS Team
23/04/2020
Bonjour,

Avez-vous démonté l'appareil et constaté leur présence ?

Cordialement.

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