Plaque de cuisson électrique : la plaque ne fonctionne plus

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Indispensable pour cuisiner vos petits plats au quotidien, votre plaque de cuisson électrique est une précieuse alliée. Cette dernière ne fonctionne plus correctement ? Découvrez ici les différents facteurs qui peuvent être à l'origine de son dysfonctionnement.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants adaptés si vous procédez au démontage.
Risque de coupure.

L’alimentation électrique est défectueuse

plaque-cuisson-prise-electrique Cela peut paraître élémentaire, mais cette option est régulièrement négligée. Avant de tenter d’intervenir sur votre appareil ou d'appeler un technicien de maintenance, assurez-vous toujours que votre plaque de cuisson est sous tension et d'avoir bien appuyé sur le bouton marche de votre appareil !

Un des éléments chauffants est défectueux

plaque-cuisson-electrique-foyer-defaillant Ce cas concerne plus particulièrement les plaques en fonte.
Il faut savoir de quel foyer provient la panne, puis il va falloir tester chacune des résistances qui compose ce foyer. Pour ce faire, munissez-vous d’un multimètre en position Ohmmètre (plus précisément MΩ). A l’arrière de votre plaque vous pourrez observer les différentes sorties de connectique : ce sont les résistances internes de votre foyer. Positionnez une pointe du testeur sur la cosse ou vis d’une résistance et l’autre pointe sur la carcasse ou la cosse du fil de terre (vert et jaune). Il ne doit pas y avoir de valeur. Répétez l’opération pour chacune des résistances et foyers.
Si vous obtenez une valeur, cela signifie qu’une résistance est en fuite électrique. Vous devrez alors remplacer votre foyer.

Infos pratiques
Sur certains appareils électroniques avec clavier tactile, un code erreur peut s'afficher pour signaler un dysfonctionnement de votre plaque de cuisson. Il vous suffit généralement de consulter votre guide d'utilisateur pour en connaître rapidement la signification, savoir d'où elle provient et comment la réparer.

Le régulateur de puissance est hors service

plaque-cuisson-electrique-regulateur-puissance Lorsque l'une des plaques ne chauffe plus, le problème peut provenir du sélecteur de position du foyer : le régulateur de puissance (également appelé régulateur d’énergie). Il peut être brûlé, fissuré ou brisé, empêchant ainsi une transmission de la température désirée ou de la fonction marche/arrêt. Il faudra alors le changer.

Acheter un régulateur de puissance

Un commutateur est défectueux (ou l'un des doseurs d'énergie, selon le modèle et le fabricant de la plaque)

plaque-cuisson-electrique-commutateur Si votre plaque n’a pas de régulateur de puissance, elle a certainement un commutateur ou encore un doseur qui gère la puissance à l’aide de contacteurs électriques. Vérifiez l’état des contacteurs. Si ces derniers sont brûlés, il sera nécessaire de changer la pièce.

Acheter un commutateur pour ma plaque de cuisson électrique

Le câblage de l'élément de la plaque présente un défaut

plaque-cuisson-electrique-cablage Le câblage reliant les plaques chauffantes à leurs systèmes de commande peut être défectueux : les cosses et autres éléments reliés peuvent ainsi avoir fondu ou brûlé, ce qui a pu endommager des composants internes de votre plaque de cuisson. Ce problème peut être dû à une pièce usée ou à du liquide qui s'est écoulé à l'intérieur de la plaque de cuisson atteignant la résistance et engendrant un court-circuit. Lorsque les connecteurs des fils sont brûlés, vous pouvez les remplacer par des cosses adaptées aux hautes températures. Si par contre le câblage possède des connecteurs spécifiques, vous serez dans l’obligation de changer l’ensemble du câblage.

Infos pratiques
La plaque de cuisson électrique ne dispose pas de système de sécurité en cas de surchauffe. Par mesure de prudence, il est donc préférable de la brancher sur un circuit protégé par un dispositif différentiel de 30 mA.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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Silenzio
16/01/2020
Plaque de cuisson SCHOLTES T495GEXP(=>1020901
La plaque de cuisson ne fonctionne plus du tout, le courant arrive bien aux bornes de l'appareil.
Merci
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SOS Team
16/01/2020
Bonjour,

La référence que vous nous avez communiquées nous laisse observer une plaque de cuisson à gaz.
Pouvez-vous nous confirmer qu'il s'agit bien d'une plaque fonctionnant au gaz ?

Cordialement.
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silenzio
16/01/2020
Non, c'est une plaque de cuisson électrique 4 feux vitroceramique déjà ancienne de 13 ans.
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SOS Team
17/01/2020
Bonjour,

Pouvez-vous vérifier la référence et nous la confirmer car nous ne trouvons que des plaques de cuisson à gaz avec ces informations. ( T495GEXP(=>1020901)

Merci.
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fifi
12/11/2019
TI6007N
bonjour
ma plaque a induction de marque FAR TI6007N émet un cliquetis sur le plus gros des foyers qui ne chauffe plus quand je selectionne ce foyer et que je met n importe quel chiffre de 1à9 celui ci reste allumer emet le cliquetis et ca reviens a zero merci pour vos reponses
cordialement
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SOS Team
13/11/2019
Bonjour,

Il est possible que le module inducteur du plus gros foyer soit en panne.
N'avez-vous pas constaté d'affichage d'erreur ?

Cordialement.
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Fifi
17/11/2019
Si je sélectionne par exemple 5 sur le gros foyer on entend un cliquetis et le 5 clignote avant que tous reviens à zéro
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SOS Team
18/11/2019
Bonjour,

L'ustensile qui n'est pas détecté par le gros foyer est-il détecté sur les autres foyers ?
Avez-vous essayer plusieurs ustensiles sur ce gros foyer ?

Cordialement.
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Jean-François
04/11/2019
FIT6366CB
Bonjour,
Ma plaque chauffante à 3 feu s'allume mais ne chauffe pas juste 1 feu fonctionne

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît
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SOS Team
05/11/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si la plaque vous un affiche message d'erreur ?
Quel coté de plaque ne fonctionne pas ?

Cordialement.
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Jean-François
06/11/2019
Bonjour,

Rien ne s'affiche
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SOS Team
06/11/2019
Bonjour,

La plaque vient t-elle d’être installée ?
Quel est le coté qui fonctionne ? Celui droit ou un des deux de gauche ?

Cordialement.
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gégé
07/10/2019
Plaque de cuisson ROSIERES RIED430B
4 fils à brancher sur le câble d'arrivée qui n'en a que 3 : N P T. Faut-il relier le noir et le marron ensemble ?
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SOS Team
07/10/2019
Bonjour,

Oui, les fils noir et marron sont la phase et doivent être reliés ensemble, le fil bleu en neutre et le fil vert / jaune à la terre.

Cordialement.
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Vee974
19/09/2019
plaque de cuisson vitrocéramique 2 foyers SCHOTT CERAN CATA
Bonjour, j'ai 2 foyers dans le sens vertical et j'ai 2 boutons en bas pour allumer les plaques : lorsque je veux éteindre mes plaques les témoins restent allumés mes plaques chauffent mais sans être rouge

Merci de votre réponse

Cordialement

Odette (locataire)
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SOS Team
19/09/2019
Bonjour,

Dans l'immédiat et par mesure de sécurité pouvez-vous couper le courant au compteur ?
Pouvez-vous nous communiquer la marque et la référence de l'appareil ? Vous devriez trouver la plaque signalétique sous la plaque de cuisson.

Cordialement.
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Vee974
19/09/2019
Je peux couper le disjoncteur plaque de cuisson, je vous donne les références trouvées sous la plaque :
Mode : VI 302 /B
réf : 08049005
220/240 V - 50/60 hz Max : 3 kw

Cordialement

Odette
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SOS Team
19/09/2019
Bonjour,

Nous vous remercions pour les informations mais malheureusement elles ne nous permettent pas de trouver votre appareil.
Pouvez-vous éventuellement nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique ?

Cordialement.
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remington
25/08/2019
Plaque de cuisson BRANDT TV320BT2
Bonjour, un des foyers (le moyen) de ma plaque de cuisson ne chauffe plus. La commande réagit bien mais la plaque ne chauffe pas. Au début la plaque chauffait un moment puis s'éteignait et maintenant elle ne s'allume plus du tout. J'ai démonté la plaque et toutes les connexions sont en bon états, le foyer aussi, la carte de commande est propre aussi mais j'ai l'impression que les soudures des composants se fissurent par endroit. Je pense donc à la carte commande qui serait défectueuse... Qu'en pensez-vous? Est-ce que je peux tester le foyer en l'alimentant par l'alimentation du foyer inférieur (je suppose que la tension d'alimentation des foyers moins puissants doit être inférieure ce qui évitera de griller la résistance...)? Et inversement pour tester la commande?
Merci
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SOS Team
26/08/2019
Bonjour,
Avez-vous à l'aide d'un multimètre en position voltmètre, vérifier si la tension de 230 volts arrive au foyer ?
Certains foyers peuvent être interchangeable, n'hésitez pas à les intervertir (si les branchement sont similaire) pour voir si le foyer est défectueux !
Cordialement.
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Remington
26/08/2019
Merci pour votre réponse. Oui j'ai un voltmètre par contre je ne sais pas comment je peux commander l'allumage du foyer sans la plaque vitrocéramique?
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SOS Team
27/08/2019
Bonjour,
Mettre en fonction le foyer avant de lever le verre.
Appareil débranché, vérifier si rien n'est brûlé sur la platine de commande ?
Verre retiré, pouvez-vous faire une photo général de la plaque et nous la faire parvenir, merci.
Cordialement.
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Gwen
27/07/2019
Brandt TI 313
Bonjour, ma plaque de cuisson Brandt TI 313 fait des étincelles sur les bougies d'allumage toutes les deux à secondes que je n'arrive pas à arrêter si ce n'est en coupant le courant qui arrive sur cette plaque depuis le disjoncteur. Au début du problème, il suffisait que j'appuie sur une des molettes d'ouverture du gaz (système d'allumage des bougies) pour que cela s'arrête mais cela ne fonctionne plus. J'ai également l'impression que cela dépend de l'hydrometrie de la pièce. Pouvez-vous m'indique ce qui ne fonctionne plus bien, svp ?
Bien cordialement
Gwenael
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SOS Team
29/07/2019
Bonjour,

Il pourrait peut être s'agir d'un blocage d'un des deux interrupteurs situés sous les manettes.
Vous pouvez normalement les observer en retirant les manettes de gaz.
Vous pouvez aussi essayer à l'aide d'une pince à bec isolée de tirer sur le boutons pour arrêter le cliquetis.
Soyez prudent, coupez le courant avant toute manipulation.

Cordialement.
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Jeje
18/07/2019
GLEM GFM41IXT
Mon mari a fais rechauffer de la soupe dans une marmite qu'il n'a pas surveiller et le contenu de la marmite a crame et le foyer (la plaque) a surchauffer en etant tres chaud, rouge. Maintenant, lorsqu'on allume l'ensemble des plaques une par une le disjoncteur saute. Aidez moi svp. Merci.
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SOS Team
18/07/2019
Bonjour,

Malheureusement la référence que vous nous avez communiquée correspond à un four.
Pouvez-vous nous communiquer une autre référence ?

Cordialement.
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Jéjé
18/07/2019
Bonjour,

Merci pour ce retour.

Voici la bonne référence: GLEM GTL640IX Plaque électrique

Merci pour votre aide.
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SOS Team
19/07/2019
Bonjour,

Merci pour la référence.
Nous constatons que c'est une plaque possédant quatre foyers en fonte.
Pouvez-vous nous dire si l'appareil fait disjoncter en allumant n'importe quel foyer ?

Cordialement.
Avatar
dino
04/07/2019
WHIRPOOL AKM 734/WH/01
Bonjour,
Mon locataire me dit que la partie électrique de la plaque, (les 3 autres feux étant au gaz), c'est mise à fonctionner toute seule sur la position 0.
Connaissez vous ce problème ?
Aurait il pu faire une erreur bien qu'il soit très sérieux.
faut il changer la plaque par sécurité.
Avatar
SOS Team
05/07/2019
Bonjour,
Nous pensons que la référence n'est pas bonne, pouvez-vous vérifier.
Sinon les pannes concernant les plaques de cuissons gaz équiper d'allumage automatique des feux sont :
-Manette trop enfoncé qui enclenche l'allumage (tirer un peu sur la manette)
-interrupteur d'allumage défaillant
-Débordement d'eau dans l'interrupteur d'allumage du feux (laisser sécher plusieurs jours)
Cordialement.
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Dan
29/05/2019
TI 313 ( 2 feux gaz 2 éléctriques )
Bonjour, depuis quelque temps ma plaque à induction bip en continu, comme une fin de cuisson mais sans aucun voyant, et impossible de l'arréter sauf en coupant le circuit un certain temps, et cela ne fonctionne pas chaque fois. La plaque est un peu agée mais à l'état neuf. Pouvez-vous me donner votre avis et éventuellement le coût. Merci de votre réponse.
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SOS Team
29/05/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons pas de manuel de contrôle et de réparation concernant votre appareil.
Pouvez-vous nous dire si malgré les bips continus la partie induction arrive à fonctionner ?
De manière générale quand une carte clavier bipe c'est pour indiquer un débordement sur le clavier ou la présence d'un corps étranger mais en l’absence de ces deux phénomènes ce peut être un défaut de carte clavier .
Coût d'une carte clavier, environ 80 euros.
Si le remplacement du clavier ne résout pas le problème il faudra envisager le remplacement de la carte de puissance qui elle coûte aux alentours des 230 euros.

Cordialement.
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Dan
29/05/2019
Lorsque la plaque ne bipe pas, les 2 parties à induction fonctionnent parfaitement et la minuterie aussi.
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SOS Team
31/05/2019
Bonjour,

Votre souci nous font penser à un défaut provenant de la carte de puissance.
Suite à votre défaut avez-vous coupé le courant 15 mn pour réinitialiser l'appareil ?

Cordialement.

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