Plaque de cuisson électrique : la plaque ne fonctionne plus

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Indispensable pour cuisiner vos petits plats au quotidien, votre plaque de cuisson électrique est une précieuse alliée. Cette dernière ne fonctionne plus correctement ? Découvrez ici les différents facteurs qui peuvent être à l'origine de son dysfonctionnement.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants adaptés si vous procédez au démontage.
Risque de coupure.

L’alimentation électrique est défectueuse

plaque-cuisson-prise-electrique Cela peut paraître élémentaire, mais cette option est régulièrement négligée. Avant de tenter d’intervenir sur votre appareil ou d'appeler un technicien de maintenance, assurez-vous toujours que votre plaque de cuisson est sous tension et d'avoir bien appuyé sur le bouton marche de votre appareil !

Un des éléments chauffants est défectueux

plaque-cuisson-electrique-foyer-defaillant Ce cas concerne plus particulièrement les plaques en fonte.
Il faut savoir de quel foyer provient la panne, puis il va falloir tester chacune des résistances qui compose ce foyer. Pour ce faire, munissez-vous d’un multimètre en position Ohmmètre (plus précisément MΩ). A l’arrière de votre plaque vous pourrez observer les différentes sorties de connectique : ce sont les résistances internes de votre foyer. Positionnez une pointe du testeur sur la cosse ou vis d’une résistance et l’autre pointe sur la carcasse ou la cosse du fil de terre (vert et jaune). Il ne doit pas y avoir de valeur. Répétez l’opération pour chacune des résistances et foyers.
Si vous obtenez une valeur, cela signifie qu’une résistance est en fuite électrique. Vous devrez alors remplacer votre foyer.

Infos pratiques
Sur certains appareils électroniques avec clavier tactile, un code erreur peut s'afficher pour signaler un dysfonctionnement de votre plaque de cuisson. Il vous suffit généralement de consulter votre guide d'utilisateur pour en connaître rapidement la signification, savoir d'où elle provient et comment la réparer.

Le régulateur de puissance est hors service

plaque-cuisson-electrique-regulateur-puissance Lorsque l'une des plaques ne chauffe plus, le problème peut provenir du sélecteur de position du foyer : le régulateur de puissance (également appelé régulateur d’énergie). Il peut être brûlé, fissuré ou brisé, empêchant ainsi une transmission de la température désirée ou de la fonction marche/arrêt. Il faudra alors le changer.

Acheter un régulateur de puissance

Un commutateur est défectueux (ou l'un des doseurs d'énergie, selon le modèle et le fabricant de la plaque)

plaque-cuisson-electrique-commutateur Si votre plaque n’a pas de régulateur de puissance, elle a certainement un commutateur ou encore un doseur qui gère la puissance à l’aide de contacteurs électriques. Vérifiez l’état des contacteurs. Si ces derniers sont brûlés, il sera nécessaire de changer la pièce.

Acheter un commutateur pour ma plaque de cuisson électrique

Le câblage de l'élément de la plaque présente un défaut

plaque-cuisson-electrique-cablage Le câblage reliant les plaques chauffantes à leurs systèmes de commande peut être défectueux : les cosses et autres éléments reliés peuvent ainsi avoir fondu ou brûlé, ce qui a pu endommager des composants internes de votre plaque de cuisson. Ce problème peut être dû à une pièce usée ou à du liquide qui s'est écoulé à l'intérieur de la plaque de cuisson atteignant la résistance et engendrant un court-circuit. Lorsque les connecteurs des fils sont brûlés, vous pouvez les remplacer par des cosses adaptées aux hautes températures. Si par contre le câblage possède des connecteurs spécifiques, vous serez dans l’obligation de changer l’ensemble du câblage.

Infos pratiques
La plaque de cuisson électrique ne dispose pas de système de sécurité en cas de surchauffe. Par mesure de prudence, il est donc préférable de la brancher sur un circuit protégé par un dispositif différentiel de 30 mA.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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Deniz
28/06/2020
Plaque de cuisson SIEMENS ET845FN17E
Bonjour, la partie gauche de ma table de cuisson ne fonctionne pas. Le code erreur est 115. Quelqu’un a
déjà eu ce problème?
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SOS Team
29/06/2020
Bonjour,

Malheureusement nous ne trouvons pas ce code erreur "115" dans le manuel de réparation.
Pouvez-vous nous confirmez qu'il s'agisse bien de ce code ?

Cordialement.
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Anne
07/06/2020
plaque electrique de la marque FRIONOR
Bonjour dans la location de ma fille elle a 2 plaques électrique de la marque FRIONOR qui ne chauffe plus suffisamment (elles ne font même pas bouillir l'eau et elle ne peut pas cuire un steak avec) Pendant le confinement son réfrigérateur a dégivré ayant oublié de la vider. Est ce que cela pourrait venir d'un contact avec de l'eau (elle va bouger son réfrigérateur pour vérifier derrière) ou est ce que cela peu être lié à une autre chose? merci pour vos conseil car sa propriétaire ne semble pas décidé a s'en occuper...
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SOS Team
08/06/2020
Bonjour,

Normalement si la plaque est en contact avec de l'eau il y a des chances pour que cela provoque une disjonction du sytême de sécurité électrique, hors l'appareil a l'air de fonctionner.
Malheureusement sans référence technique il ne va pas nous être évident de vous aider.
Pouvez-vous observer la plaque signalétique qui devrait se trouver sous la plaque et nous communiquer les informations que vous lirez dessus ?

Cordialement.
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Anne
09/06/2020
Bonsoir voici les références :
prionor
modele deinfri
type GE30O050010
l'aspect extérieur du dessous de plaque ne montre aucun dégâts , il n'y a pas eu de contact avec l'eau celle ci n'étant visiblement pas allé sous le réfrigérateur
Merci de ce que vous pourrez me dire
cordialement
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SOS Team
10/06/2020
Bonjour,
Merci pour le retour.
Malheureusement il faudra démonter tout l'appareil pour contrôler à l'aide d'un multimètre si la tension arrive bien au bornier interne de la plaque de cuisson.
Puis voir si les commutateur ne sont pas abîmés, n'hésitez pas à nous faire parvenir une photo de la plaque de cuisson ouverte que l'on puisse vous guider..
L'appareil fonctionnait -il correctement avant sur les deux plaques ?
Aucune documentation technique concernant ce modèle.
Cordialement.
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aurore971
08/05/2020
vitrocéramique ariston
Bonjour, une grande quantité d'eau s'est déversée sur ma vitrocéramique. Celle-ci a disjonctée. J'ai séchée l'eau au sèche cheveux mais dès que je a rallume il y a un crépitement électrique et de la fumée sort de derrière les boutons. Pensez-vous que celle-ci est hs? merci
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SOS Team
11/05/2020
Bonjour,
Nous vous conseillerons de la démonter pour la sécher complètement, car de l'eau est certainement encore présente dans l'appareil et à du couler sur les commutateurs ou doseurs qui sont en train de brûler suite à l’humidité.
Il est fort probable que ces pièces soit à remplacer.
Nous vous conseillons de ne pas la laisser sous tension ni de la mettre en fonction !
Cordialement.
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Janine
08/04/2020
Plaque de cuisson LADEN PRM300/NE
j'ai les 2 témoins rouge qui reste allumé malgrès la fermeture et chauffe, je débranche a chaque fois que je n'en sert plus que faire merci
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SOS Team
08/04/2020
Bonjour,

Normalement l'allumage des voyants de chaleur résiduelle se fait par un contact intégré à chaque foyer.
Il est possible que deux contacts soient collés mais cela ne devrait pas faire chauffer les foyers.
Il faudrait contrôler les contacts pour valider la panne.

Cordialement.
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janine
08/04/2020
merci je demanderais a 1 membre de ma famille est ce que c'est facile a faire car je suis 1 personne âgée est ce que c'est grave merci
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SOS Team
08/04/2020
Bonjour,

Pour effectuer le contrôle il faudra un testeur et un le schéma de l'appareil pour contrôler les contacts des foyers.
Il y aura peut être deux foyers à remplacer mais il faut d'abord confirmer la panne.

Cordialement.
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Silenzio
16/01/2020
Plaque de cuisson SCHOLTES T495GEXP(=>1020901
La plaque de cuisson ne fonctionne plus du tout, le courant arrive bien aux bornes de l'appareil.
Merci
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SOS Team
16/01/2020
Bonjour,

La référence que vous nous avez communiquées nous laisse observer une plaque de cuisson à gaz.
Pouvez-vous nous confirmer qu'il s'agit bien d'une plaque fonctionnant au gaz ?

Cordialement.
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silenzio
16/01/2020
Non, c'est une plaque de cuisson électrique 4 feux vitroceramique déjà ancienne de 13 ans.
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SOS Team
17/01/2020
Bonjour,

Pouvez-vous vérifier la référence et nous la confirmer car nous ne trouvons que des plaques de cuisson à gaz avec ces informations. ( T495GEXP(=>1020901)

Merci.
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fifi
12/11/2019
TI6007N
bonjour
ma plaque a induction de marque FAR TI6007N émet un cliquetis sur le plus gros des foyers qui ne chauffe plus quand je selectionne ce foyer et que je met n importe quel chiffre de 1à9 celui ci reste allumer emet le cliquetis et ca reviens a zero merci pour vos reponses
cordialement
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SOS Team
13/11/2019
Bonjour,

Il est possible que le module inducteur du plus gros foyer soit en panne.
N'avez-vous pas constaté d'affichage d'erreur ?

Cordialement.
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Fifi
17/11/2019
Si je sélectionne par exemple 5 sur le gros foyer on entend un cliquetis et le 5 clignote avant que tous reviens à zéro
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SOS Team
18/11/2019
Bonjour,

L'ustensile qui n'est pas détecté par le gros foyer est-il détecté sur les autres foyers ?
Avez-vous essayer plusieurs ustensiles sur ce gros foyer ?

Cordialement.
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fifi
21/03/2020
bonjour
je reviens vers vous concernant la panne sur ma plaque a induction ,j ais essayer plusieurs ustensile et ça fonctionne sur tous les modules sauf sur le gros et par déduction j ai intervertis ce module avec l autre du même diamètre et ça me confirme bien que la panne viens que du module étant donné que ça fonctionne .Y a t il une solution pour contrôler ce module

cordialement
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SOS Team
23/03/2020
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons pas de manuel de contrôle et de réparation de l'électronique du module.
L'électronique peut être difficile à contrôler.
Il faudra envisager le remplacement de ce module et prévoir une configuration des foyers,

Cordialement.
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Jean-François
04/11/2019
FIT6366CB
Bonjour,
Ma plaque chauffante à 3 feu s'allume mais ne chauffe pas juste 1 feu fonctionne

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît
Avatar
SOS Team
05/11/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si la plaque vous un affiche message d'erreur ?
Quel coté de plaque ne fonctionne pas ?

Cordialement.
Avatar
Jean-François
06/11/2019
Bonjour,

Rien ne s'affiche
Avatar
SOS Team
06/11/2019
Bonjour,

La plaque vient t-elle d’être installée ?
Quel est le coté qui fonctionne ? Celui droit ou un des deux de gauche ?

Cordialement.
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gégé
07/10/2019
Plaque de cuisson ROSIERES RIED430B
4 fils à brancher sur le câble d'arrivée qui n'en a que 3 : N P T. Faut-il relier le noir et le marron ensemble ?
Avatar
SOS Team
07/10/2019
Bonjour,

Oui, les fils noir et marron sont la phase et doivent être reliés ensemble, le fil bleu en neutre et le fil vert / jaune à la terre.

Cordialement.
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Vee974
19/09/2019
plaque de cuisson vitrocéramique 2 foyers SCHOTT CERAN CATA
Bonjour, j'ai 2 foyers dans le sens vertical et j'ai 2 boutons en bas pour allumer les plaques : lorsque je veux éteindre mes plaques les témoins restent allumés mes plaques chauffent mais sans être rouge

Merci de votre réponse

Cordialement

Odette (locataire)
Avatar
SOS Team
19/09/2019
Bonjour,

Dans l'immédiat et par mesure de sécurité pouvez-vous couper le courant au compteur ?
Pouvez-vous nous communiquer la marque et la référence de l'appareil ? Vous devriez trouver la plaque signalétique sous la plaque de cuisson.

Cordialement.
Avatar
Vee974
19/09/2019
Je peux couper le disjoncteur plaque de cuisson, je vous donne les références trouvées sous la plaque :
Mode : VI 302 /B
réf : 08049005
220/240 V - 50/60 hz Max : 3 kw

Cordialement

Odette
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SOS Team
19/09/2019
Bonjour,

Nous vous remercions pour les informations mais malheureusement elles ne nous permettent pas de trouver votre appareil.
Pouvez-vous éventuellement nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique ?

Cordialement.
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remington
25/08/2019
Plaque de cuisson BRANDT TV320BT2
Bonjour, un des foyers (le moyen) de ma plaque de cuisson ne chauffe plus. La commande réagit bien mais la plaque ne chauffe pas. Au début la plaque chauffait un moment puis s'éteignait et maintenant elle ne s'allume plus du tout. J'ai démonté la plaque et toutes les connexions sont en bon états, le foyer aussi, la carte de commande est propre aussi mais j'ai l'impression que les soudures des composants se fissurent par endroit. Je pense donc à la carte commande qui serait défectueuse... Qu'en pensez-vous? Est-ce que je peux tester le foyer en l'alimentant par l'alimentation du foyer inférieur (je suppose que la tension d'alimentation des foyers moins puissants doit être inférieure ce qui évitera de griller la résistance...)? Et inversement pour tester la commande?
Merci
Avatar
SOS Team
26/08/2019
Bonjour,
Avez-vous à l'aide d'un multimètre en position voltmètre, vérifier si la tension de 230 volts arrive au foyer ?
Certains foyers peuvent être interchangeable, n'hésitez pas à les intervertir (si les branchement sont similaire) pour voir si le foyer est défectueux !
Cordialement.
Avatar
Remington
26/08/2019
Merci pour votre réponse. Oui j'ai un voltmètre par contre je ne sais pas comment je peux commander l'allumage du foyer sans la plaque vitrocéramique?
Avatar
SOS Team
27/08/2019
Bonjour,
Mettre en fonction le foyer avant de lever le verre.
Appareil débranché, vérifier si rien n'est brûlé sur la platine de commande ?
Verre retiré, pouvez-vous faire une photo général de la plaque et nous la faire parvenir, merci.
Cordialement.

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