Les aliments congèlent dans le frigo

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Vos aliments congèlent dans votre frigo mais vous ne savez pas pourquoi ? Nous sommes là pour vous expliquer les causes de ce phénomène, et comment le résoudre.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Les aliments touchent la paroi du fond

Les aliments touchent la paroi du fond du frigoAu fond de votre réfrigérateur se trouve une paroi qui diffuse le froid. Si vos yaourts, légumes et autres aliments touchent cette paroi, par capillarité l'aliment risque de geler. Nous vous conseillons de faire attention à ce qu’aucun aliment ne touche le fond du frigo.

Le frigo est trop rempli

Le réfrigérateur est trop rempliSi votre réfrigérateur est trop rempli, la circulation d'air froid sera concentrée sur une partie de votre appareil et risque de geler quelques aliments. Nous vous conseillons de ne pas trop charger votre frigo pour que la circulation d'air soit homogène.

Le thermostat est mal réglé

Le thermostat du frigo est mal régléSi le thermostat du frigo est réglé trop bas, il risque de geler vos aliments. Nous vous conseillons d’augmenter la température du thermostat puis de faire un essai. Vous pouvez vérifier que la température est située entre 2 et 6 °C en plaçant un thermomètre dans un grand verre d’eau, puis en le laissant deux bonnes heures dans le frigo. Ajustez le thermostat en fonction de vos résultats.

Le thermostat est endommagé

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Le thermostat du frigo est endommagéSi votre frigo fait trop de froid, vérifiez que votre thermostat n’est pas réglé trop fort. Si celui-ci est déjà au minimum, le thermostat est probablement endommagé et l’appareil risque de faire du froid sans arrêt, et ainsi faire geler vos aliments. Pour vérifier que le thermostat est bien en cause, vous devrez le débrancher de ses connecteurs, et sortir la sonde (bulbe thermostatique) de son logement. Prenez ensuite un verre d’eau gelée (mettez des glaçons) et mettez le bulbe dans le verre. Vous pouvez aussi utiliser une bombe de froid que l’on trouve en quincaillerie. Essayez ensuite de mettre au minimum le thermostat pour voir si vous entendez bien le « clic » de régulation. Si vous n’entendez rien, le thermostat est peut-être défectueux.

Comment tester et remplacer le thermostat d’un réfrigérateur ?

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Le damper ou volet reste ouvert

Le damper ou volet reste ouvertSur les frigos à technologie No Frost uniquement, pour chaque demande de froid du compartiment réfrigérateur, le ventilateur du congélateur va fonctionner. Puis le damper (le volet) s’ouvre pour satisfaire la demande de froid. Si la partie réfrigérateur de votre frigo est trop froide, il est possible que le damper reste ouvert en permanence. Vous pouvez vérifier que celui-ci n’est pas obstrué par du givre par exemple.

Les sondes sont défectueuses

Les sondes de température sont défectueusesLes sondes du réfrigérateur et du congélateur sont utilisées pour relever les températures dans les différents compartiments. Si celles-ci sont défectueuses, elles peuvent créer un excès de froid. Pour les vérifier, vous pouvez vous aider d’un multimètre en position Ohmmètre afin de recueillir leurs valeurs. Elles doivent être passantes. S'il n'y a pas de continuité, vous devrez les remplacer. (Contactez-nous ou faîtes appel au constructeur pour connaître la bonne valeur ohmique des sondes.)

La carte électronique est défaillante

La carte électronique du frigo est défaillanteSi la carte électronique thermostatique est endommagée, elle va comme le thermostat créer un excès de froid, ce qui va geler les aliments. Vous pouvez la remplacer vous-même, ou faire appel à un technicien agréé par la marque.


Acheter une carte électronique de réfrigérateur

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Questions et commentaires sur cette astuce

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Peter THIEBEAUX
%11/%05/%2025
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur LG GR-L207DEQ
Bonjour, j'ai un pb avec mon frigo américain, les aliments du bas givrent. J'ai testé la sonde de dégivrage qui a une valeur de 15.5 KOhm à environ 4°C (dans un verre d'eau sorti du frigo) et 13 KOhm à température ambiante. La sonde n'est plus distribuée (elle est couplée sur le même connecteur que l'ampoule du frigo) mais pourriez vous me donner sa valeur pour trouver une adaptable ou me proposer une référence compatible (je peux souder les fil et mettre de la gaine thermo si besoin), merci d'avance pour votre réponse. Cordialement
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SOS Team
%19/%05/%2025
Bonjour,

Avant de partir sur la sonde, est-ce que vous pourriez nous dire si le ventilateur fonctionne ?

Cordialement.
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Mario
%27/%01/%2025
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur SAMSUNG RB33J3300SA/EF
bonjour ,
mon frigo ne refroidissait plus ,
ayant mis en doute le clapet thermostat j'ai remplacé ce dernier(acheté sur votre site)
après remplacement je constate que le clapet ne réagit toujours pas , il reste dans la position ou on le place.
les tensions mesurées sur les 4 fils du clapet, mesures prise sur la carte puissance, sont de environ 4,5v entre jaune et blanc et 5,5v entre rouge et bleu (invariable)
lorsque je débranche ce qui semble être soit une sonde temp. ou un fusible thermolame situé à proximité du clapet , le frigo se met à l'arrêt et le voyant de la carte puissance s'éteint.
avez-vous une suggestion?!
merci par avance ([email protected])
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SOS Team
%27/%01/%2025
Bonjour,

Est-ce que la partie congélation fonctionne correctement ?
Est-ce que vous pourriez prendre la température dans le congélateur ?

Cordialement.
Avatar
Mario
%27/%01/%2025
Yesss partie congélation ok inférieure à -15 (mon thermomètre ne descend pas plus bas)
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Mario
%27/%01/%2025
oui pas de soucis congélation , inférieure à -15 , mon thermomètre ne descend pas plus bas
merci pour la prise en compte
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SOS Team
%27/%01/%2025
Bonjour,

Il est possible que l'air est du mal a circulé la parties congélateur n'est elle pas pris en glace

Cordialement
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Mario
%27/%01/%2025
...non partie congélateur bien sèche...
Avatar
SOS Team
%27/%01/%2025
Bonjour,

Pouvez vous nous dire si le compresseur est chaud froid ou brulant

Cordialement
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Mario
%27/%01/%2025
...je dirai compresseur bien chaud, mais on peut toucher sans problème
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SOS Team
%28/%01/%2025
Bonjour,

Il est probable que votre soucis vienne de la catre de puissance

Cordialement
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Mario
%28/%01/%2025
merci , c'est noté
...est-il possible d'obtenir le schéma électronique de la carte puissance (il n'y a que le schéma de principe dans le manuel.).
J'aurai aimé savoir également comment est régulée la température dans le congélateur (d'après le schéma il existe aussi une "stepvalve").

Ps: je n'en ai pas encore parlé : de temps en temps le frigo émet de gros bruit sec genre "clac, clac" , un peu comme si peut-être le clapet du damper était actionné de manière intempestive (ouvert ou fermé)? celui-ci ne doit-il pas réguler sur toute sa plage?

...en tout cas merci pour vos réponses ainsi que votre patience
bien cordialement
M.M
Avatar
SOS Team
%28/%01/%2025
Bonjour,

Malheureusement il n'y a pas de schema pour la partie électronique
Le bruit de temps en temps de clac peut faire penser au dégivrage de l'appareil qui fait craquer les glaces

Cordialement.
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Mario
%28/%01/%2025
...juste pour info:
1) le clapet damper doit-il réguler sur toute sa plage ou est-il sensé ne fonctionner que ouvert/fermé?
2) comment est régulée la température du congélateur?

merci pour vos réponses
Avatar
SOS Team
%28/%01/%2025
Bonjour,

Comme l'ensemble de l'appareil, ce sont des sondes qui permettent la régulation de la température.
Selon la fabrication et la température demandée, l'appareil va fonctionner sur une fourchette de température.
Par exemple, vous demandez une température de 4°C et l'appareil et conçu pour cette température de fonctionner sur une fourchette de 2 à 6°C.
Lorsque la sonde envoie une information à la carte que la température est de 6°, cela va provoquer l'ouverture du damper.
Le ventilateur dans le congélateur va propulser l'air dans le réfrigérateur et ainsi faire descendre la température.
Une fois qu'il faut 2°C dans le réfrigérateur, le damper se ferme.
Cela donnera une température moyenne de 4°C dans l'appareil.

En espérant avoir pu vous éclairer sur le fonctionnement.

Cordialement.
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Mario
%28/%01/%2025
...merci beaucoup pour vos éclaircissements
cordialement
Avatar
Mario
%25/%01/%2025
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur SAMSUNG RB33J3300SA/EF
bonjour,
panne initiale : le congélateur fonctionne et le frigidaire non
J'ai contrôlé l'alim du moteur de damper ( de mémoire4,5v entre fil jaune et blanc et 5,5v entre fil rouge et bleu) mais quelle que soit la position que donne au volet du damper celui-ci ne réagit pas lorsque je mets en place la connection.
j'ai remplacé le clapet damper(commandé sur votre site) monté en position ouverte la température du frigo n'est plus régulée , trop froid -5degrés , je pense que le volet du damper ne bouge pas de sa position ouvert.
peut-être même que le volet n'est pas en cause

Une suggestion?;
merci par avance pour votre aide
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Dosman claudia
%05/%11/%2024
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur BOSCH KGN36VL45
Pourquoi mon réfrigérateur a refroidit d’un coup au point de congeler tous mes aliments ?
Sachant que les joints fonctionnent alors je ne pense pas que le problème vienne de là.
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SOS Team
%15/%11/%2024
Bonjour,

Nous pensons que le souci soit au niveau du damper.
Il se trouve dans la colonne d'air dans le réfrigérateur.
Il doit être bloqué en position ouverte.
Nous vous conseillons de le débloquer et si le souci persiste, remplacer la colonne d'air.

Cordialement.
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SOUVIGNET STEPHANE
%15/%09/%2024
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur SAMSUNG RSH5UEPN
bonjour
j'ai mon frigo américain qui fait du givre côté frigo.
suis obligé d'enlever le carte assez régulièrement pour tous faire fondre la glace.
j'ai tester la sonde avec un homètre pas de valeur affiché donc selon moi il est hs.
pouvez vous me configmer mon diag et me donner la référence à commander?

Merci
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SOS Team
%19/%09/%2024
Bonjour,

Quel calibre avez-vous utilisé pour faire le test de la sonde ?
Il est important si votre multimètre est à calibrage manuel de positionner le multimètre sur le calibre 20k ohm.
Sans quoi, vous ne pourrez pas trouver de valeur.
Est-ce que l'appareil n'est pas trop chargé ?
Est-ce que vous avez beaucoup de sachets en plastique qui peuvent créer un surplus de condensation ?

Cordialement.
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Naima
%12/%08/%2024
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur LG GWP2227ACM
rbonjour
Je cherche un joint de porte pour mon réfrigérateur GWP2227ACM pourriez vous svp m indiquer la référence que je dois commander.
Merci
Avatar
SOS Team
%13/%08/%2024
Bonjour,

Voici le joint pour la porte refrigirateur:
https://www.sos-accessoire.com/joint-de-porte-refrigerateur-n232a-joint-de-porte-lg-adx62356401-adx31571027-6730.html

Et le joint pour la porte congélateur:
https://www.sos-accessoire.com/joint-de-porte-congelateur-joint-de-porte-lg-adx32805801-adx33014611-4008.html

Cordialement,
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DO KHAC
%05/%08/%2024
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur INDESIT B18A1D/I
Bonjour,
n vue de vérifier / changer le thermostat ;pourriez-vous m'aider à déposer
le boitier
le diffuseur
le bouton thermostat
Il n'y a pas de vis apparente.
Merci
Avatar
SOS Team
%06/%08/%2024
Bonjour,

Une fois l'ampoule enlever il y a une vis derriere qui maintien le boitier du thermostat ensuite il faut defair le bouton duthermostat pour acceder a l'ecrou qui tien le thermostat

https://www.sos-accessoire.com/kit-thermostat-avec-boitier-d-origine-thermostat-bauknecht-whirlpool-laden-ignis-484000008566-k59s2788500-119140.html

Cordialement
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Tanchoux maxime
%11/%07/%2024
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur HAIER HRF-628DF6
Bonjour, j’ai le compartiment My zone qui gèle. Alors que le reste du frigidaire fonctionne bien.
J’imagine que cela provient de la sonde,
Pourriez-vous me donner une référence avec peut-être un guide pour la remplacer ?
Cordialement
Avatar
Tanchoux maxime
%11/%07/%2024
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur HAIER HRF-628DF6
Bonjour, j’ai le compartiment My zone qui gèle. Alors que le reste du frigidaire fonctionne bien.
J’imagine que cela provient de la sonde,
Pourriez-vous me donner une référence avec peut-être un guide pour la remplacer ?
Cordialement
Avatar
Tanchoux maxime
%08/%07/%2024
Frigo, Réfrigérateur, Congélateur HAIER HRF-628DF6
Bonjour, j’ai le compartiment My zone qui gèle. Alors que le reste du frigidaire fonctionne bien.
J’imagine que cela provient de la sonde,
Pourriez-vous me donner une référence avec peut-être un guide pour la remplacer ?
Cordialement
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SOS Team
%12/%07/%2024
Bonjour,

Nous vous invitons a démonté le conduis d'aération situé dans le fond du réfrigérateur, un clapet et peut etre pris en glace ce qui donnerai trop de froid dans votre compartiment

Cordialement
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Maxime tanchoux
%27/%07/%2024
Merci, j’ai démonté la zone du clapet mais rien ne semblait gelé.
Le problème est toujours persistant.
Cordialement
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SOS Team
%05/%08/%2024
Bonjour,

Il n'était pas bloqué en position ouverte ?

Cordialement.
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