Le congélateur ne congèle plus
Votre congélateur ne parvient plus à maintenir une température suffisamment basse ? Les aliments ramollissent, des glaçons fondent ou du givre apparaît anormalement ? Cette panne doit être prise au sérieux car une température supérieurs à -18°C peut compromettre la bonne conservation des aliments. Nous allons vous aider à régler ce dysfonctionnement en vous expliquant les causes de ce problème.
LES CAUSES POUR CETTE PANNE :
-
Le condenseur est encrasse
-
Le joint de porte est use ou endommage
-
L’evaporateur est pris en glace
-
La resistance de degivrage est en panne
-
Le ventilateur ne fonctionne plus
-
La sonde thermique est en panne
-
Le thermostat ne regule plus la temperature
-
Le klixon est defaillant
-
Le condensateur est defectueux
-
Le compresseur ne fonctionne plus
AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Le condenseur est encrasse
Le condenseur évacue la chaleur extraite de l'intérieur du congélateur afin de maintenir une température suffisamment basse. Généralement situé à l'arrière de l'appareil, il peut se couvrir de poussière et de saletés au fil du temps, ce qui réduit son efficacité. Le congélateur doit alors fonctionner plus longtemps pour atteindre la température demandée, jusqu'à parfois ne plus réussir à congeler correctement les aliments. Un entretien régulier est donc recommandé : utilisez un aspirateur muni d'un embout brosse pour retirer les dépôts et préserver les performances de l'appareil.
Acheter un condenseur de congélateur
Le joint de porte est use ou endommage

Un joint de porte usé, déchiré ou déformé laisse entrer de l'air chaud et humide dans le congélateur. Cette infiltration provoque la formation de givre et oblige l'appareil à fonctionner davantage pour compenser les pertes de froid. Lorsque l'étanchéité n'est plus assurée, le congélateur peut avoir de grandes difficultés à maintenir une température suffisamment basse pour congeler correctement les aliments. Pour vérifier son état, inspectez visuellement le joint de porte. Un simple nettoyage avec un chiffon humide et du savon doux peut suffire en cas de saletés, mais s'il est usé, déformé ou endommagé, il devra être remplacé afin de garantir une bonne étanchéité.
Comment remplacer le joint de porte d’un frigo ou congélateur ?
Acheter un joint de porte de congélateur
L’evaporateur est pris en glace
L'évaporateur est l'élément qui produit le froid dans l'appareil. Lorsqu'il est recouvert d'une quantité importante de givre ou de glace, les échanges thermiques deviennent moins efficaces et l'air froid circule difficilement dans le congélateur. Cette situation est souvent liée à un problème de dégivrage ou à une entrée d'humidité excessive dans l'appareil. Pour vérifier l'état de l'évaporateur, retirez le panneau qui le protège puis observez sa surface. Si une importante couche de glace est présente, un dégivrage complet du congélateur sera nécessaire.
Acheter un évaporateur de congélateur
La resistance de degivrage est en panne
Sur les congélateurs équipés du système No Frost, la résistance de dégivrage permet d'éliminer régulièrement le givre qui se forme sur l'évaporateur. Si elle ne fonctionne plus, une couche de glace peut progressivement se développer et empêcher la bonne circulation de l'air froid. Le congélateur continue alors de fonctionner mais son efficacité diminue jusqu'à ne plus assurer une congélation suffisante. Vous pouvez vérifier son état à l'aide d'un multimètre réglé sur la fonction ohmmètre. Après avoir débranché ses connecteurs, placez les pointes de touche sur les bornes de la résistance : si une valeur s'affiche, elle est fonctionnelle, dans le cas contraire, elle est défectueuse et devra être remplacée.
Acheter une résistance de dégivrage de congélateur
Le ventilateur ne fonctionne plus
Dans les congélateurs à froid ventilé, le ventilateur assure la répartition homogène de l'air froid à l'intérieur de l'appareil. Lorsqu'il est bloqué par du givre ou que son moteur est défectueux, le froid n'est plus correctement diffusé. Certaines zones peuvent alors rester relativement froides tandis que d'autres se réchauffent, entraînant une mauvaise conservation des aliments. Après avoir débranché l'appareil, vérifiez que le ventilateur tourne librement à la main. En présence de glace, retirez-la afin de rétablir son fonctionnement. Des poussières peuvent également gêner sa rotation, dans ce cas, un nettoyage à l'aspirateur peut suffire. Si le problème persiste, contrôlez le moteur à l'aide d'un multimètre réglé sur la fonction ohmmètre. Une valeur « 1 » ou « OL » indique que le ventilateur est défectueux et devra être remplacé.
Comment changer le ventilateur d’un frigo américain ?
Acheter un ventilateur de congélateur
La sonde thermique est en panne
La sonde thermique transmet en permanence les informations de température à la carte électronique de l'appareil. Si elle mesure mal la température ou envoie des données erronées, le système de régulation peut réduire ou interrompre la production de froid au mauvais moment. Le congélateur ne parvient alors plus à atteindre la température nécessaire à la conservation des aliments. Pour contrôler cette dernière, mesurez sa valeur à l'aide d'un multimètre réglé sur les kilo-ohms puis comparez le résultat aux données fournies par le constructeur. Si la valeur mesurée ne correspond pas aux spécifications, la sonde est probablement défectueuse et devra être remplacée.
Acheter une sonde thermique de congélateur
Le thermostat ne regule plus la temperature
Le thermostat mesure la température intérieure et commande le fonctionnement du système de refroidissement. Lorsqu'il est défectueux, il peut envoyer une mauvaise information et empêcher le compresseur de démarrer alors que la température est trop élevée. Le congélateur reste alors plus chaud que la valeur programmée et ne parvient plus à congeler les aliments correctement. Avant toute chose, vérifiez la température affichée par votre appareil : si elle est supérieure à -18 °C, essayez de sélectionner un réglage plus froid et laissez quelques heures au congélateur pour stabiliser sa température. Si le réglage est correct mais que le compresseur ne se met pas en marche et que l'appareil ne produit toujours pas suffisamment de froid, le thermostat est à remplacer.
Acheter un thermostat de congélateur
Le klixon est defaillant
Le klixon est un dispositif de sécurité qui protège le compresseur contre les surchauffes. Lorsqu'il tombe en panne, il peut empêcher le compresseur de démarrer même si celui-ci est en bon état. Le congélateur ne produit alors plus suffisamment de froid, voire plus du tout, malgré une alimentation électrique correcte. Vous pouvez contrôler le klixon à l'aide d'un multimètre réglé sur la fonction continuité après l'avoir retiré du compresseur. Si une valeur s'affiche, le composant est fonctionnel. En revanche, l'affichage de « 1 » ou « OL » indique que le klixon est défectueux et doit être remplacé.
Acheter un klixon de congélateur
Le condensateur est defectueux
Sur certains congélateurs, le condensateur aide le compresseur à démarrer. Lorsqu'il perd en capacité ou qu'il tombe en panne, le compresseur peut avoir du mal à se lancer ou ne plus démarrer du tout. Cette défaillance se manifeste souvent par des tentatives de démarrage répétées accompagnées de petits clics provenant de l'arrière de l'appareil. La capacité du condensateur est généralement indiquée en microfarads (µF) sur le composant. Vous pouvez le tester à l'aide d'un multimètre en mode capacité. Si la valeur mesurée s'écarte de celle indiquée par le fabricant, le condensateur devra être remplacé.
Acheter un condensateur de congélateur
Le compresseur ne fonctionne plus
Le compresseur est l'élément qui permet au fluide frigorigène de circuler dans le circuit de refroidissement. S'il ne démarre plus ou s'il présente une fuite, votre congélateur ne sera plus capable de produire du froid. Vous pouvez vérifier sa présence en écoutant s'il émet un léger ronronnement ou en constatant qu'il vibre légèrement lorsqu'il fonctionne. Si le compresseur reste totalement silencieux alors que l'appareil est alimenté, il peut être à l'origine de la panne.
Acheter un compresseur de congélateur
Contactez le service technique !
Vous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone… Ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.
Demandez l'aide de notre équipe
Panne non trouvée ?
Trouvons ensemble la cause du dysfonctionnement de votre appareil en quelques minutes par visio... ainsi que le moyen de le réparer !