Le distributeur d'eau du frigo ne fonctionne plus

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Le distributeur d’eau ne fonctionne plus et vous ne savez pas pourquoi ? Nous allons vous aider à régler ce dysfonctionnement en vous expliquant les causes de ce problème.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Le robinet d’arrivée d’eau est fermé

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frigo-robinet-eauSi votre robinet d'eau est fermé ou que le débit n'est pas suffisant, le distributeur d'eau ne fonctionnera pas. Vous pouvez écouter quand vous appuyez sur le distributeur, si vers l’arrière de votre réfrigérateur américain vous entendez un ronronnement, c’est qu’il y a soit un problème de robinet soit un souci d'électrovanne.

La fonction manuelle est désactivée

frigo-tableau-de-bord-americainSur le tableau de bord de votre frigo est située une touche on/off pour la distribution d'eau. Si celle-ci est désactivée, le distributeur d’eau ne pourra pas fonctionner. Vérifiez que la fonction est active et faites un nouvel essai.

L’interrupteur de demande d’eau est défaillant

frigo-interrupteur-glaconsQuand le bandeau de commandes est en mode distribution d'eau, vous pouvez appuyer avec votre récipient sur la gâchette pour faire couler l’eau. Si l’eau ne coule pas, il est possible que votre gâchette ou interrupteur soit défaillant. Vous pouvez le tester avec un multimètre en mettant les deux pointes du testeur sur les bornes de l’interrupteur. Il doit être passant dans une des deux positions.

L’électrovanne est défectueuse

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frigo-electrovanneSi l’électrovanne de votre frigo est défectueuse, elle n'autorisera pas l'alimentation en eau de votre distributeur d'eau. Si l’électrovanne n’émet aucun bruit quand vous demandez de l’eau c’est qu’elle est probablement défectueuse. Vous pouvez la tester à l'aide d'un multimètre mis en position Ohmmètre. L’électrovanne se trouve à l'arrière de votre appareil. Votre multimètre doit afficher une valeur entre les deux bornes de l’électrovanne. S'il n'y a pas de continuité d'afficher, vous devrez alors la changer.

Comment changer l’électrovanne d’un frigo américain ?
Comment tester et remplacer les électrovannes d’un frigo américain ?

Acheter une électrovanne pour frigo américain

Le tube est gelé

frigo-tube-geleQuand la partie réfrigérateur du frigo est trop froide, la réserve à l'arrière des bacs à légumes peut geler et empêcher la distribution de l'eau. Vous pouvez vérifier si le dysfonctionnement vient de là, en vérifiant que votre appareil est à bonne température. Mettez par exemple un thermomètre dans un grand vers d’eau au frigo et vérifiez après quelques heures que la température est à 4°C. Si elle est inférieure à cette température, augmentez légèrement votre thermostat. Cela devrait régler le problème.

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Questions et commentaires sur cette astuce

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POTY Patrice
%07/%09/%2023
Réfrigérateur, congélateur DAEWOO FRST20DAS
Bonjour,
je possède un réfrigérateur congélateur à production d'eau froide et glaçons. L'appareil à plus de 15 ans mais fonctionne très bien, cependant depuis quelques temps l'électrovanne fonctionne parfois par intermittence.
En tirant de l'eau froide, l'électrovanne se déclenche, envoie de l'eau puis s'arrête. Ce qui oblige à appuyer 10 fois pour remplir un verre d'eau.
Pensez-vous que cela puisse venir de l'électrovanne ? Montre t'elle des signes de faiblesse ?
Cordialement
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SOS Team
%08/%09/%2023
Bonjour,

Est-ce que l'interrupteur servant à alimenter l'électrovanne qui se trouve le bouton de distribution d'eau est fonctionnel ?
C'est peut-être à ce niveau que cela dysfonctionne, le contact ne se fait peut-être pas tout le temps.

Cordialement.
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Patrice
%09/%09/%2023
Je viens de démonter et nettoyer cet interrupteur qui se trouve derrière un cache en caoutchouc (il y avait un peu de moisissure sur les connectiques).
L'appareil a bien fonctionné durant quelques heures puis l'interrupteur s'est mis à se déclencher tout seul faisant couler de l'eau sans qu'on lui demande !
J'ai déconnecté l’interrupteur et plus rien ne se passe.
L'interrupteur est défaillant, qu'en pensez-vous ?
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SOS Team
%11/%09/%2023
Bonjour,

Oui, nous pensons que votre interrupteur est défectueux.

Cordialement.
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Rodriguez Martine
%20/%08/%2023
Réfrigérateur, congélateur LG GC-L257SQML
Faut-il arrêter le frigo lors d'une absence de plusieurs jours, car mon congélateur rempli son bac de glaçons et je ne peux plus actionner le distributeur
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SOS Team
%23/%08/%2023
Bonjour,

Pour seulement quelques jours il n'est pas nécessaire de l’éteindre le bac a glacon une fois plein s'arretera de lui meme

Cordialement.
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jean-pierre BARRAUD
%28/%07/%2023
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG RSH1FTRS1/XEF
comment activé la touche distribution d'eau sur mon réfrigérateur.
ce n'est pas le même tableau de bord que celui que vous présentez dans le tuto ci-dessus.
merci de me donner de bonne explication.
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SOS Team
%28/%07/%2023
Bonjour,

Nous vous invitons à vérifier qu'il n'y est pas de cadenas d'allumer sur votre afficheur sinon il faut appuyer sur ice type jusqu'a la goutte d'eau.
si le cadenas est affiché il faut maintenir 3 secondes la touche en haut a droite .

Cordialement.
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El harchi Hayette
%19/%06/%2023
Réfrigérateur, congélateur HAIER HRF-665ISB2
Bonjour,

Je souhaite changer le réservoir a eau de se modèle de réfrigérateur mais ne sais pas comment faire.

Bien cordialement
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SOS Team
%20/%06/%2023
Bonjour,

Ce n'est pas très compliqué.
Il y a une ou deux vis qui retiennent le réservoir et ensuite vous n'avez qu'à défaire les tuyaux.
En suite mettez en place votre nouveau réservoir, emboîtez les tuyaux et refixez-le.

Cordialement.
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CHRISTOPHE.PECQUERIAUX
%10/%03/%2023
Réfrigérateur, congélateur LG SXS
bonjour
l'eau du distributeur n'arrive plus.J'ai vérifié l'electrovanne qui est bonne;l'eau arrive aux glaçons et au distributeur d'eau.Hier,j'ai débranché quelques heures le frigo et l'eau est revenue.
Ce matin ,plus d'eau.
Les températures affichées sont -18° pour la partie congelation et 5° pour le frigo.
Le tuyau a de nouveau congelé,cela fait presque 10 ans que je l'ai ;nous n'avons pas changé les temperatures.
Pouvez-vous m'aaider svp?merci
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SOS Team
%13/%03/%2023
Bonjour,

Votre réservoir n'est pas gelé ?
Est-ce que vous avez de la glace apparente dans le congélateur ?

Cordialement.
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christophe
%13/%03/%2023
bonjour,
j'ai vidé le bac a glaçons;l'eau arrive et les glaçons se refont.
Dans le congel,pas de glace apparente,les parois en plastique sont lisses
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SOS Team
%15/%03/%2023
Bonjour,

le réservoir en question se trouve derrière les bacs à légumes. et si gelé il faut le dégivrer manuellement pendant au moins 48 heures portes ouvertes en débranchant votre appareil.

Cordialement.
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SOS Team
%15/%03/%2023
Bonjour,

le réservoir en question se trouve derrière les bacs à légumes. et si gelé il faut le dégivrer manuellement pendant au moins 48 heures portes ouvertes en débranchant votre appareil.

Cordialement.
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SOS Team
%15/%03/%2023
Bonjour,

le réservoir en question se trouve derrière les bacs à légumes. et si gelé il faut le dégivrer manuellement pendant au moins 48 heures portes ouvertes en débranchant votre appareil.

Cordialement.
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CHAMOSSET Yves
%02/%02/%2023
Réfrigérateur, congélateur WHIRLPOOL WSF5574A+IX
Bonjour à tous.Une précision d'abord la vrai réf estWSF5574A+NX.Je voudrais savoir comment démonter la buse de sortie qui alimente l'arrivée d'eau pour les glaçons.Je pense que cette buse est bouchée par le calcaire.Je précise que l'eau fraiche fonctionne.J'ai déjà changer l'électrovanne.pouvez vous m'aidez .Merci.
Nifon 83700
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SOS Team
%02/%02/%2023
Bonjour,

Merci de nous communiquer une photo de la plaque signalétique de votre appareil.

Cordialement.
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Georges Brail
%13/%12/%2022
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG SS20WG1/XEF
Bonjour j'ai un frigo américain Samsung :SS20WG1/XEF,l'eau ne coule pas au distributeur ,j'ai fait les test de fusible et de sonde comme dans la vidéo, j'ai une variation de valeur de la sonde.de 7 à 15 homps J’ai mis un thermomètre dans le frigo et il affiche 0°,j'ai augmenté la température du frigo jusqu’à 7° mais pas de changement. Si je réchauffe l'arrivée d'eau au niveau du bac à légumes l'eau coule à nouveau,pensez vous qu'il faut vérifier la carte(carte d'affichage remplacée il y a 8 ans) et comment vérifier la carte de puissance, ou la sonde est fausse?.merci de votre aide.
Bonne journée
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SOS Team
%14/%12/%2022
Bonjour,

Est-ce que vous avez de la glace apparente sur le carter où se trouve le réservoir ?
Sur quel calibre avez-vous mis votre multimètre ?

Cordialement.
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Georges
%14/%12/%2022
Bonjour,
Oui il y avait de la glace sur l’évaporateur, la température est toujours proche de 0°,mon multimètre propose 5 plages de mesures en ohm :
x1.150ma , x10.15ma , x100.1,5ma , x1K,150ua ,et x10K,60ua, je ne sait pas laquelle utiliser.
Cordialement.
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SOS Team
%15/%12/%2022
Bonjour,

Est-ce que vous avez une partie avec le sigle oméga ?

Cordialement.
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Georges
%15/%12/%2022
Bonjour,oui les données que je vous ai donné sont sous le signe oméga.
cordialement.
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SOS Team
%15/%12/%2022
Bonjour,

Il y a peu être simplement un blocage de l'électrovanne par du calcaire.

Cordialement.
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Georges
%15/%12/%2022
Bonjour,je ne pense pas car une foi dégelé l'eau coule très bien pendant plusieurs heures.et j'ai toujours la température proche de 0°dans le frigo(mesurée avec un thermomètre spécial frigo).
cordialement
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geoges
%15/%12/%2022
Bonjour,je ne pense pas car une foi dégelée au séchoir a cheveux,l'eau coule a nouveaux pendant une journée,La température dans le frigo est proche de 0°.
cordialement.
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SOS Team
%16/%12/%2022
Bonjour,

Est-ce que vous démontez le carter quand vous dégivrez au sèche-cheveux ?
Attention tout de même avec les sèche-cheveux à ne pas déformer les carters ou les parois de l'appareil.

Cordialement.
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Georges
%16/%12/%2022
Bonjour,
oui j'ai démonté le carter et oui j'ai fait attention de ne rien abîmer 'pensez vous pouvoir m'aider rapidement afin que je puisse acheter chez vous la pièce défectueuse.
Certaines de mes réponses à vos questions précédentes ont disparue peut être vous manque t'il des infos.
Cordialement.
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SOS Team
%19/%12/%2022
Bonjour,

Il est donc probable que la panne soit la même que celle que vous aviez eue auparavant.
Nous tenterions le remplacement de la carte d'affichage.

Cordialement.
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Georges
%20/%12/%2022
Bonjour,
pouvez vous me donner les références de la carte ,que je puisse la commander sur votre site.
cordialement.
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SOS Team
%20/%12/%2022
Bonjour,

Pour cela j'aurai besoin d'une photo de la plaque signalétique.
Vous pouvez aussi trouver la référence directement sur la carte.

Cordialement.
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stankowski myriam
%05/%11/%2022
Réfrigérateur, congélateur HAIER HRF-665ISB2
bonjour j ai un frigo americain hair HrF-665A HRF-665I le tube
d eau dans le frigo est geler donc jele distributeur d eau ne marche pas le congelateur est sur -18 et le frigo est sur 5 degres j ai fait la decongelation mais ca ne marche pas que puis je faire le bac a legume est trop froid merci pour votre aide
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SOS Team
%07/%11/%2022
Bonjour,

Nous vous invitons à contrôler la résistance de dégivrage à l'aide d'un multimètre.

Cordialement.
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Chamosset Yves
%08/%09/%2022
Cave à vin CLIMADIFF CAVE132
Bonjour.
J'ai un problème avec ma cave à vin,je me suis aperçu il y a quelques jours qu'il ne faisait plus de froid,je ne sais quoi faire.Faut il contrôler certaines choses?Merci de votre réponse.
nifon 83700
Avatar
SOS Team
%08/%09/%2022
Bonjour,

Le compresseur est-il tiède où brulant ?

Cordialement.
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nifon 83700
%08/%09/%2022
Bonjour.
Le compresseur n'est pas chaud,il est à la température de la pièce.On dirait qu'il n'y a pas d'électricité qui arrive.J'ai baissé la température et le compresseur ne semble pas tourner.Je voudrais tester sur place si le courant arrive mais je ne sais pas comment accéder aux bornes.il y a un espèce de capot et je ne sais pas comment l'enlever.je vous joint la photo.
Merci de votre réponse.
Nifon 83700
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SOS Team
%09/%09/%2022
Bonjour,

Nous vous invitons à brancher votre appareil sur une autre prise électrique.

Cordialement.
Avatar
nifon 83700
%09/%09/%2022
Bonjour.
J'ai changé de prise de courant mais rien ne s'est passé.Je voudrais contrôlé si le fil d'alimentation n'est pas coupé,mais pour cela il me faut avoir accès à ce boitier que je ne sais comment démonter.Auriez vous un tuto pouvant me répondre.Est ce que sous ce boitier,il n'y a pas un fusible ou autre?Pouvez vous m’orienter.Merci.
nifon 83700
Avatar
SOS Team
%09/%09/%2022
Bonjour,

Pour pouvoir vous aider il nous faudrait une photo de la plaque signalétique de l'appareil.

Cordialement.
Avatar
nifon 83700
%09/%09/%2022
Bonjour.
Je vous envoie la plaque signalétique qui se trouve sur le livre de ma cave climadif.
Merci.
Nifon 83700
Avatar
SOS Team
%09/%09/%2022
Bonjour,

Malheureusement cette étiquette n'est qu'un exemple.
Il faut l'etiquette qui se trouve sur l'appareil.

Cordialement.
Avatar
nifon 83700
%09/%09/%2022
Bonjour.
C'était pas malin,je comprends qu'il fallait bien la vraie étiquette se trouvant sur l'appareil lui mème .
Je vous fait parvenir la photo de l'étiquette prise sur la cave .
Merci de me répondre.
Nifon 83700
Avatar
nifon 83700
%09/%09/%2022
Bonjour.
je ne suis pas sur de vous avoir envoyé la bonne photo.Donc je vous la renvoie.
Merci.
Avatar
SOS Team
%12/%09/%2022
Bonjour,

Merci pour votre photo.
Malheureusement le constructeur ne communique aucune vue éclater de votre appareil. Il nous est donc difficile de vous aider.
Nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre revendeur.

Cordialement.
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nifon 83700
%12/%09/%2022
Bonjour.
Merci de m'avoir répondu,pour ma cave climadif mais j'ai réussi à enlevé le boitier arrière et j'ai pu contrôler le compresseur et sur les trois bornes ,j'avais sur la première borne 1.30 et sur la 2 éme borne 080 ,j'ai donc fait le total (210),j'ai tester les deux bornes du bas et j'aurais du obtenir 210 et j'ai obtenu 0.50 donc j'en ai deduit que mon compresseur n'était pas bon. Donc pas de regrets je vais m'en débarrasser.
Donc merci à vous de m'avoir accompagner dans cette galère.
Nifon 83700
Avatar
SOS Team
%12/%09/%2022
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Cordialement.
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Mr Belzunce Ange
%03/%09/%2022
Réfrigérateur, congélateur LG GR-L207DEQ
Bonjour. J'ai un souci avec le distributeur d'eau de mon appareil qui ne coule plus
J'ai changé l'électrovanne cela n'a rien fait, j'ai injecté avec une seringue de l'eau chaude du bec de devant et ça a coulé directement derrière (dans une bassine) , j'ai testé l'interrupteur à coté de la platine avant et la lumière s'allume et mon testeur donne un passage de courant, les glaçons et la glace piler fonctionne
Je ne sais plus ou chercher à part de changer la platine avant mais je souhaite avoir votre avis au cas ou vous ayez une petite idée
Mon appareil est ancien mais tout fonctionne à merveille sauf, en ce moment, ce problème là
J'espère avoir de vos nouvelles pour vous commander éventuellement, la platine avant
Je vous remercie par avant
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SOS Team
%05/%09/%2022
Bonjour,

Le remplacement de la platine de puissance devrait effectivement dépanner votre appareil.

Cordialement.
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