De l’eau coule du réfrigérateur

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Vous avez retrouvé une flaque d’eau au pied de votre réfrigérateur ? De l’eau semble couler de nulle part dans votre frigo ? Nous allons vous aider en vous exposant ce qui pourrait faire fuir votre appareil afin que le problème disparaisse.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Les fruits et légumes non couverts

frigo-legumesLes légumes ou les fruits ont une teneur en eau en moyenne de 80%. Si vous les laissez non couverts dans votre réfrigérateur et en dehors des tiroirs, ils vont créer de la condensation. Une fois que cette condensation sera présente, de l'eau va couler. Nous vous conseillons de couvrir vos fruit et légumes ainsi que les liquides.

Le trou du drain est bouché

frigo-goulotte-gouttiere-evacuation-partieDans le fond en bas de votre réfrigérateur se trouve une gouttière. Avec le temps, des détritus viennent s’y loger et bouchent le drain. Si c’est le cas, l'eau va déborder et couler à l'intérieur de votre frigo. Nous vous conseillons de nettoyer la gouttière et son drain avec de l'eau chaude. Vous pouvez aussi utiliser un fil de fer pour enlever un éventuel bouchon.

Le clapet anti-retour est bouché

frigo-arriereA l'arrière de votre réfrigérateur, entre le bac récupérateur du compresseur et le châssis de l’appareil, il y a très souvent un clapet en caoutchouc. Si celui-ci est sale ou bouché, l'eau finira par déborder dans le réfrigérateur. Nous vous conseillons de le nettoyer et de le remplacer s’il est endommagé.

Le bac de récupération d’eau du compresseur est cassé

frigo-bac-de-recuperationSi vous constatez une fuite d’eau à l'arrière de votre frigo, c’est peut-être à cause du bac de récupération d’eau qui se trouve à l’arrière de votre réfrigérateur, juste au-dessus du compresseur. Si ce bac est par exemple cassé, ou n’est pas bien mis en place, l’eau peut s’écouler directement au sol. Vérifiez son état, nettoyez-le et remplacez-le si besoin.

Le thermostat est défaillant

frigo-lumiere-ou-thermostatLe thermostat de votre réfrigérateur peut avoir un dysfonctionnement et ainsi faire marcher trop fort le réfrigérateur. Il y aura trop de froid, ce qui va faire geler la gouttière et faire déborder celle-ci avec l'eau qui s’écoule. Il peut aussi y avoir trop de givre sur le mur de froid. En dégivrant celui-ci risque aussi de faire déborder la gouttière ainsi que le bac du compresseur. Essayez d’abord de régler le thermostat et contrôlez que la température est bonne à l’aide d’un thermomètre (entre 2°C et 6°C). Si vous trouvez de la glace dans la gouttière pensez à nettoyer le drain d’évacuation. Si le thermostat persiste à mal réguler la température, vous devrez le remplacer.

Comment remplacer le thermostat d’un réfrigérateur ?

Acheter un thermostat de réfrigérateur

Le joint de porte est usé

frigo-joint-de-porteSi le joint de porte est déformé ou abimé, de l'air chaud va s'infiltrer puis créer indirectement du givre. Ce givre va ensuite fondre et peut créer une petite flaque d’eau au sol sous la porte du congélateur. Contrôler l’état du joint et s’il est trop endommagé, vous allez devoir le remplacer.

Comment remplacer le joint de porte d’un frigo ?

Acheter le joint de porte de frigo

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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Jacques
14/06/2021
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG DA9705487M
Bonjour,

Problème identique comme les autres intervenants, flaque d'eau tous les matins devant la porte congélateur.

J'ai démonté la partie arrière .. rien vu

J'ai essayé de démonter à l'intérieur la partie basse, j'ai arrêté .. histoire de pas tout péter.

Je suis comme les autres je n'ai jamais trouvé ce petit trou qu'il faudrait déboucher.

Mon système à glaçon ne fonctionne plus depuis déjà 6 ans.

Merci Samsung.

Cordialement.
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SOS Team
15/06/2021
Bonjour,

Avez-vous tenté de faire un dégivrage pendant 48h portes ouvertes ?
Parfois cela permet de résoudre le souci.
Pourriez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique de votre appareil ?
Ceci nous permettra de l'identifier.

Cordialement.
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Philippe
10/06/2021
Réfrigérateur, congélateur BRANDT BFL584YNW
J ai trouvé une flaque d'eau devant mon réfrigérateur
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SOS Team
10/06/2021
Bonjour,

Nous vous invitons a contrôlé l'évacuation des eaux de dégivrage au niveau du bac a légumes ou de vérifier que le bac sur le compresseur ne soit pas fendu ou cassé.

Cordialement.
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Tiffany
09/06/2021
SIGNATURE - SRB2900XAQUA
Bonjour,
Il y a énormément d'eau sous le bac à légumes, la partie haute du frigo est légèrement givré et tous les produits sont remplis de condensation. J'ai également l'impression que la porte est mal fermée (on dirait qu'elle est a peine adosser alors que non, il y a encore quelques temps cela n'était pas le cas) Il y a souvent de l'eau qui coule au sol à l'avant. J'ai regardé dans le bac à l'arrière du frigo il n'y a pas beaucoup d'eau. Comment savoir s'il s'agit d'un problème de joint ? Vous avez une solution ? Merci d'avance
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SOS Team
09/06/2021
Bonjour,

Pourriez-vous regarder dans le bas au fond du réfrigérateur, il y a probablement une goulotte d'évacuation ?
Celle-ci est peut-être bouchée.
Est-ce que vous pouvez prendre la température dans les deux compartiments à l'aide d'un thermomètre ?

Cordialement.
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Tiffany
09/06/2021
La goulotte n’est pas bouchée. J’ai fait le test avec de l’eau elle est sortie en bas.
Pour le thermomètre il affichait 5/6 degrés dans la partie frigo.
J’ai fait un dégivrage du congélateur et j’ai tout débranché.
Mais le congélateur n’avait pas l’air d’avoir de problème ni la porte. ( 2 portes distinctes)
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SOS Team
09/06/2021
Bonjour,

Attention, à ce que le joint soit bien hermétique partout.
Attention également à ce que les aliments ne touchent pas la paroi du fond, cela a tendance à déporter l'eau de dégivrage hors de la goulotte.

Cordialement.
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Stéphane
31/05/2021
Réfrigérateur, congélateur WHIRLPOOL BSNF8102OX
Bonjour, j'ai un réfrigérateur Whirlpool ( ref BSNF 8102 OX) supreme no frost . De l'eau coule et s'accumule sous le bas a légume. J'ai vérifier le tuyau a l'arrière et il n'est pas boucher du moins au bout, je n'ai pas accès au commencement de ce tuyau. Y a t'il quelque chose a tester avant de le débrancher et de le laisser défreezer ? Merci
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SOS Team
31/05/2021
Bonjour,

Nous vous invitons a soufflé très fort dans ce tuyau ce qui pourra le déboucher et éviter que de l'eau s'accumule sous le bac a légumes.

Cordialement.
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Stéphane
03/06/2021
bonjour, j'ai soufflé dans le tuyau mais rien n'y fait, l'eau y coule que de quelques goute, tout le reste continue de coulé sous mon bac a légume :(
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SOS Team
04/06/2021
Bonjour,

Tentez de passer un fil de fer dans le trou d'évacuation de la goulotte.
Ou essayez de passer une seringue d'eau chaude dans le trou.

Cordialement.
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Stéphane
04/06/2021
Bonjour, je vais essayer d'envoyer un fil de fer dans le tuyau, par contre dans mon frigo il n'y a pas de "trou"
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SOS Team
07/06/2021
Bonjour,

Attention, parfois le trou se trouve derrière la paroi du fond.

Cordialement.
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Stéphane
07/06/2021
bonour, merci pour toute ces informations, une dernière question svp ?
la paroi du fond se démonte ?
merci
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SOS Team
08/06/2021
Bonjour,

Je vous confirme que d'après la vue éclatée de votre produit, le fond est démontable.

Cordialement.
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Caroline
27/05/2021
modèle: FGHT1832PP4 - série: BA43131939 (07-2014)
Bonjour, il y a de l'eau qui coule dans le réfrigérateur (derrière la lumière dans le réfrigérateur). Je ne vois pas le drain. Nous avons regardé en arrière, avons enlevé la grille en bas en avant, nous avons regardé à l'intérieur dans le réfrigérateur et dans le congélateur, mais nous ne savons pas quoi enlever ni quoi nettoyer. Merci.
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SOS Team
28/05/2021
Bonjour,

Nous vous invitons à démonter la plaque située au fond du congélateur il est fort possible que l'écoulement des eaux de dégivrage soit bouché ou glacer. Il est possible qu’un bloc de glace soit présent dans le congélateur ce qui donnera a pensé à un défaut de dégivrage.

Cordialement.
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Caroline
28/05/2021
Bonjour merci pour l’information.
Est-ce que je dois décongeler le réfrigérateur avant d’enlever la plaque dans le fond du congélateur?
Merci
Avatar
SOS Team
28/05/2021
Bonjour,

Vous pouvez effectivement décongeler l'appareil avant d'enlever la plaque mais ce n'est pas obligatoire.

Cordialement.
Avatar
SOS Team
28/05/2021
Bonjour,

Vous pouvez effectivement décongeler l'appareil avant d'enlever la plaque mais ce n'est pas obligatoire.

Cordialement.
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frwayane
25/05/2021
Réfrigérateur, congélateur HAIER C2FE632CSJ
J'ai une flaque d'eau sous le réfrigérateur tous les matins.
Je ne vois pas de trou d'évacuation à l'intérieur qu'il faudrait déboucher.
une idée ??
Merci pour votre aide
Avatar
SOS Team
25/05/2021
Bonjour,

Il faut démonter le fond de l'appareil.
La goulotte d'évacuation se trouve derrière.
Vous avez probablement une prise en glace de la goulotte.

Cordialement.
Avatar
frwayane
25/05/2021
le fond de l'appareil dans la partie réfrigérateur ou la partie congélateur ?
l'appareil est un "No Frost" normalement
Merci
Cordialement
Avatar
SOS Team
25/05/2021
Bonjour,

Oui, c'est un "no frost" mais malheureusement, il arrive que la goulotte d'évacuation se bouche et se prenne en glace.
C'est un phénomène malheureusement connu sur les "no frost".
Dans la partie congélateur, c'est là que se trouve l'évaporateur.

Cordialement.
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Elisabeth
22/05/2021
Réfrigérateur, congélateur BRANDT DZN4210S/1
Mon bac à l'arrière est toujours plein je suis obligée de le vider sinon ça coule au sol pourtant le bac est bien posé sur le compresseur . j'ai chercher à l'intérieur comme indiqué dans la notice le trou permettant l'évacuation des eaux pour voir si il était bouché je ne l'ai pas trouvé .
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SOS Team
25/05/2021
Bonjour,

Est-ce que vous pourriez nous faire un relevé de température à l'aide d'un thermomètre dans les deux parties ?
La particularité pour le réfrigérateur est de mettre le thermomètre dans un verre d'eau.

Cordialement.
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Varenne
02/05/2021
Réfrigérateur, congélateur THOMSON THD300NFWH
Comme beaucoup de gens, il y a beaucoup d'eau sous le bac à légumes qui finit par couler du frigo par devant. Je ne vois pas le fameux trou pour drainer l'eau. Pouvez vous m'aider?
Merci beaucoup.
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SOS Team
03/05/2021
Bonjour,

Votre appareil est de type "no frost", par conséquent la production de froid se fait partie congélateur et l'eau s'évacue par ce même compartiment.
Nous vous conseillons de regarder sous l'évaporateur après avoir démonté son cache pour voir s'il n'y aurait pas un bloc de glace qui s'est formé.

Cordialement.
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Diane
27/04/2021
MTB15044RS
Il y a toujours de l'eau sous les tiroirs à légumes et il n'y a pas de drain que je peux nettoyer, je fais quoi? J'enlève l'eau tous les jours.
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SOS Team
27/04/2021
Bonjour,

Pourriez-vous revérifier la référence de votre appareil car nous n'arrivons pas à l'identifier ?
Vous pouvez nous faire parvenir une photo de votre plaque signalétique ceci permettra d'identifier l'appareil plus rapidement.

Cordialement.
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Elias
11/04/2021
Réfrigérateur, congélateur ARCELIK 2398CNIYA++
ci-joint photo de la partie d'où coule l'eau

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