De l’eau coule du réfrigérateur

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Vous avez retrouvé une flaque d’eau au pied de votre réfrigérateur ? De l’eau semble couler de nulle part dans votre frigo ? Nous allons vous aider en vous exposant ce qui pourrait faire fuir votre appareil afin que le problème disparaisse.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Les fruits et légumes non couverts

frigo-legumesLes légumes ou les fruits ont une teneur en eau en moyenne de 80%. Si vous les laissez non couverts dans votre réfrigérateur et en dehors des tiroirs, ils vont créer de la condensation. Une fois que cette condensation sera présente, de l'eau va couler. Nous vous conseillons de couvrir vos fruit et légumes ainsi que les liquides.

Le trou du drain est bouché

frigo-goulotte-gouttiere-evacuation-partieDans le fond en bas de votre réfrigérateur se trouve une gouttière. Avec le temps, des détritus viennent s’y loger et bouchent le drain. Si c’est le cas, l'eau va déborder et couler à l'intérieur de votre frigo. Nous vous conseillons de nettoyer la gouttière et son drain avec de l'eau chaude. Vous pouvez aussi utiliser un fil de fer pour enlever un éventuel bouchon.

Le clapet anti-retour est bouché

frigo-arriereA l'arrière de votre réfrigérateur, entre le bac récupérateur du compresseur et le châssis de l’appareil, il y a très souvent un clapet en caoutchouc. Si celui-ci est sale ou bouché, l'eau finira par déborder dans le réfrigérateur. Nous vous conseillons de le nettoyer et de le remplacer s’il est endommagé.

Le bac de récupération d’eau du compresseur est cassé

frigo-bac-de-recuperationSi vous constatez une fuite d’eau à l'arrière de votre frigo, c’est peut-être à cause du bac de récupération d’eau qui se trouve à l’arrière de votre réfrigérateur, juste au-dessus du compresseur. Si ce bac est par exemple cassé, ou n’est pas bien mis en place, l’eau peut s’écouler directement au sol. Vérifiez son état, nettoyez-le et remplacez-le si besoin.

Le thermostat est défaillant

frigo-lumiere-ou-thermostatLe thermostat de votre réfrigérateur peut avoir un dysfonctionnement et ainsi faire marcher trop fort le réfrigérateur. Il y aura trop de froid, ce qui va faire geler la gouttière et faire déborder celle-ci avec l'eau qui s’écoule. Il peut aussi y avoir trop de givre sur le mur de froid. En dégivrant celui-ci risque aussi de faire déborder la gouttière ainsi que le bac du compresseur. Essayez d’abord de régler le thermostat et contrôlez que la température est bonne à l’aide d’un thermomètre (entre 2°C et 6°C). Si vous trouvez de la glace dans la gouttière pensez à nettoyer le drain d’évacuation. Si le thermostat persiste à mal réguler la température, vous devrez le remplacer.

Comment remplacer le thermostat d’un réfrigérateur ?

Acheter un thermostat de réfrigérateur

Le joint de porte est usé

frigo-joint-de-porteSi le joint de porte est déformé ou abimé, de l'air chaud va s'infiltrer puis créer indirectement du givre. Ce givre va ensuite fondre et peut créer une petite flaque d’eau au sol sous la porte du congélateur. Contrôler l’état du joint et s’il est trop endommagé, vous allez devoir le remplacer.

Comment remplacer le joint de porte d’un frigo ?

Acheter le joint de porte de frigo

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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Francois
13/01/2020
Maytag réfrigérateur/congélateur modèle MF12269VEW5
Je retrouve de l’eau sur le plancher à l’avant du frigo, mais ce n’est pas régulier soit 1 à2 fois par semaine. De la glace s’accumule sous les tiroirs du congélateur au bas du frigo. J’ai vérifié l’entrée d’eau et rien ne coule de là. J’ai tiré le frigo et tout semble bien sec à l’arrière. Je n’arrive pas à trouver la source de ces écoulements.
Que puis-je faire? Merci!
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SOS Team
14/01/2020
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Néanmoins il est possible que votre appareil présente un défaut d'écoulement. Canule d'évacuation bouché par de la glace.
Nous vous conseillons de débrancher l'appareil, de vider la partie congélation , de stocker vos aliments ailleurs, puis de démonter le cache de l'évaporateur afin de contrôler et extraire la glace qui bouche le canule d'évacuation des eaux.

Cordialement.
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bendix8
11/01/2020
Réfrigérateur, congélateur ARISTON HOTPOINT SDS1722VHA
Bonjour,

J'ai un petit soucis avec mon réfrigérateur:
-J'ai régulièrement de l'eau à s'accumuler dans le bac de réception d'eau au dessus du compresseur à l'arrière du frigo. Cette accumulation d'eau finit par remplir le bac et déborder régulièrement tous les 3 ou 4 semaines. Auriez-vous une idée de l'origine du problème?
Le bac doit être vidé régulièrement…
-J'ai également l'impression que le frigo est en travail d'avantage de temps qu'il l'était à l'origine.

Cordialement,
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SOS Team
13/01/2020
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si la lumière s'éteint bien quand vous fermez la porte et que le joint de porte soit bien étanche ?
Pouvez-vous aussi nous dire ce que vous constatez en observant la paroi du fond du réfrigérateur ? Une formation de givre sur plus de la moitié de la hauteur de la paroi, un bloc de glace localisé, des gouttelettes d'eau, rien du tout ?

Cordialement.
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Manon
16/12/2019
Réfrigérateur kenmore
Bonjour mon réfrigérateur coule l'eau semble venir du congélateur du moin d'un petit trou en haut dans le fond de mon frigo et ça coule jusqu'au fond sous les tiroir à légumes
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SOS Team
16/12/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer la référence de votre appareil et éventuellement nous faire parvenir des photos de la zone où se situe la fuite ?

Cordialement.
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Lorraine
21/12/2019
Mon frigo Métal de 7 ans fonctionne bien mais il une glace qui se fait en dessous des paniers du congélateur qui es en bas du frigo,on ramasse la glace au deux jours ..une réponse SVP..merci ...
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SOS Team
23/12/2019
Bonjour,
Pourriez-vous nous faire parvenir la marque et référence de votre appareil ?
Avez-vous vérifié l'état du joint de porte ?
Cordialement.
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Aurelie
26/11/2019
Réfrigérateur, congélateur LG GB6338SPS
Bonjour
Mon appareil a 2 ans passée, il fait du bruit depuis 5 mois, je dirais de moteur.
Et depuis 4 jours j ai de l eau qui coule en bas à droite alors qu il est bien fermé.
Il congèle toujours bien et refroidi aussi bien.
Je ne comprends pas.
Merci pour votre réponse
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SOS Team
27/11/2019
Bonjour,

Il pourrait peut être y avoir un problème d'écoulement au niveau du congélateur.
Pouvez-vous retirer les tiroirs du congélateur et regarder si il y a une plaque de glace sous le dernier tiroir et du givre sur le cache évaporateur ?

Cordialement.
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Aurelie
27/11/2019
Bonjour
Oui il y avait une plaque de glace je l ai levé et ça coule pas quand je mets la nourriture sa reviens
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SOS Team
27/11/2019
Bonjour,

Nous vous conseillons d'effectuer un dégivrage de l'appareil pendant 24/48 heures portes ouvertes et avant de le rebrancher de démonter le cache évaporateur pour contrôler l'état du canule d'évacuation des condensats.
Assurez-vous qu'il ne soit pas bouché par de la glace.

Cordialement.
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Paul Vaillancourt
23/11/2019
GX2SHBXVY05. Type BMA22
Il fait de la glace dans le fond du congélateur ?
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SOS Team
25/11/2019
Bonjour,

Malheureusement nous trouvons aucune information concernant la référence "GX2SHBXVY05".
Pouvez-vous nous communiquer la marque, vérifier la référence et nous la confirmer ?

Cordialement.
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Leely
23/11/2019
RB194ACRS
Bonjour,

J’ai un réfrigérateur de marque Samsung RB194ACRS.....depuis qq temps j’ai l’équivalent d’un un verre d’eau sous les tiroirs à légumes et il y a aucune orifice à l’intérieur du réfrigérateur....

Merci de m’aider
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SOS Team
25/11/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons pas de documentation technique concernant la marque SAMSUNG, néanmoins après quelques recherche il se pourrait que la partie réfrigérateur possède un évaporateur.
Il pourrait y avoir un problème d'évacuation ou une prise en glace de cet évaporateur.
Nous vous conseillons d'effectuer un dégivrage de l'appareil pendant 24/48 heures puis de démonter le carter à l'intérieur du réfrigérateur pour contrôler l'état de l'évaporateur et l'évacuation des condensats.

Cordialement.
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Laurent
16/11/2019
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG RL56GSBSW1/XEF
mon réfrigérateur fuit en bas, j ai démonter la plaque dedans et il y a rien. Le bac derrière le réfrigérateur est vide. merci de votre retour
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SOS Team
18/11/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons pas de documentation technique concernant la marque SAMSUNG.
Vous avez démonté le cache évaporateur partie congélateur ?
C'est dans ce compartiment que le froid est généré et sous l'évaporateur se trouve un canule d'évacuation des condensats ?
Pouvez-vous démonter de nouveau le cache évaporateur (partie congélateur) et essayer de verser un peu d'eau chaude dans le canule d'évacuation ?

Cordialement.
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coco
15/11/2019
TCX18 ou TCC18 ou TDC18 ou TCD18 ou TCS18 C'est ce qui est inscrit sur mon manuel de d'utilisateur.Pièce No 162D9629P004
De l'eau s'accumule au fond du congélateur et gèle (12 cm de glace). L'eau coule du frigo quelques fois par semaine. Comment avoir accès au tuyau qui est peut-être bloqué?
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SOS Team
15/11/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer la marque de l'appareil et nous préciser sa référence s'il vous plait ?

Cordialement.
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Monica
03/11/2019
Réfrigérateur, congélateur INDESIT WBIAA13F
Bonjour,
Notre gouttière est bouchée car de l'eau i se trouve en permanence. Nous la nettoyons à la surface mais comment la nettoyer avec de l'eau chaude en profondeur ? C'est une pièce qui se détaché ? L'eau chaude mises dans la gouttière sort ou ?
Également du côté gauche devant du frigo, au sol il y a de l'eau qui coule régulièrement (le thermostat est bien réglé comme vous le précisez dans l'article).
La paroi interne du frigo est rarement gelé avec un thermostat bas.
Que vous en pensez ?
Nous vous remercions.
Monica et Roger
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SOS Team
04/11/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne constatons pas de gouttière d'évacuation des condensats partie réfrigérateur. Par contre il y en a une pour la partie congélateur.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la gouttière que vous avez observé ?

Cordialement.
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Monica
04/11/2019
Bonjour,

Voici la photo demandée (c'est la dernière étagère du frigo avant le bac à légumes).

Je vous remercie
Avatar
SOS Team
05/11/2019
Bonjour,

Merci pour la photo !
La vue éclatée de l'appareil nous montrait un modèle de type "no frost".
Pouvez-vous regarder à l'arrière de l'appareil, vous devriez pouvoir observer deux tuyaux plongeant dans le bac de récupération ? Peut être que le clapet est encrassé ou coincé.
Il pourrait y a voir un clapet antiretour emboîté sur les tuyaux , pouvez-vous y jeter un œil et éventuellement nous en faire parvenir une photo ?

Cordialement.
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Monica
10/11/2019
Bonjour,

Voici la photo.

Merci à vous
Avatar
SOS Team
12/11/2019
Bonjour,

Merci pour la photo.
Pouvez-vous déboîter le tuyau scotché sur la caisse et qui plonge dans le bac à condensats et regarder dans quel état il se trouve ?
Pouvez-vous aussi essayer de déboîter le bac à condensats et le nettoyer ?
Pensez à débrancher l'appareil avant d'essayer de démonter le bac à condensats.

Cordialement.
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Monica
24/11/2019
Bonjour,
Nous avons nettoyé le bac, nous avons fait couler de l'eau de l'intérieur du frigo et elle ne coule pas dans le tuyau mais le long de la parois. Le tuyau doit être pas bie' branché en haut, en dessous la grille noire.
Côté gauche de la photo vous avez la flaque d'eau.
Vous avez un contact sur Marseille qui peut venir réparer notre frigo ? Ça nous coûtera combien ? Merci à vous, Monica et Roger
Avatar
SOS Team
25/11/2019
Bonjour,

Merci pour cette photo.
Nous n'avons malheureusement pas de contact sur la Marseille.
Arrivez-vous à apercevoir le tuyau d'écoulement à travers la grille du condenseur ?

Cordialement.
Avatar
Monica
26/11/2019
Bonsoir,
Merci de votre aide.
Oui nous voyons le tuyau sortir du bon endroit, il n'a pas l'air débranché.
Pourtant l'eau coule sur le côté et pas dans le tuyau.

Merci
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SOS Team
27/11/2019
Bonjour,

Pouvez-vous essayer de prendre une photo et de nous la faire parvenir ?

Cordialement.
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Monica
06/12/2019
Bonsoir,
Impossible de voir avec la grille et nous ne pouvons pas la décroché.
Cdl
Monica
Avatar
SOS Team
09/12/2019
Bonjour,

Normalement la grille de condenseur est vissée sur le châssis. Il faut observer les cotés de la grille pour observer ces vis.

En retirant ces vis vous pourrez vous créer un accès au tube d'écoulement en écartant délicatement la grille.
Il faudra bien la maintenir pour ne pas casser les tubes.

Si vous le pouvez, faites vous aider l'intervention sera plus sécurisée.

Cordialement.
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Monica
12/12/2019
Merci de vos conseils.
Cdl,
Monica et Roger
Avatar
Tutu
26/10/2019
Réfrigérateur, congélateur BEKO GN163120ZXP
Bonjour. Depuis un mois je trouve de l’eau sous le frigo. Pas tous les jours mais disons 2 /3 fois par semaine. Le frigo a 27 mois. D’ou Vient cette eau? Elle s’ecoule Sur la partie droite merci
Avatar
SOS Team
28/10/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne savons pas avec précision d'où provient la fuite.
Pouvez-vous ouvrir les deux portes et regarder en bas de chaque compartiment si il y a de l'eau ?

Cordialement.

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