De l’eau coule du réfrigérateur

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Vous avez retrouvé une flaque d’eau au pied de votre réfrigérateur ? De l’eau semble couler de nulle part dans votre frigo ? Nous allons vous aider en vous exposant ce qui pourrait faire fuir votre appareil afin que le problème disparaisse.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Les fruits et légumes non couverts

frigo-legumesLes légumes ou les fruits ont une teneur en eau en moyenne de 80%. Si vous les laissez non couverts dans votre réfrigérateur et en dehors des tiroirs, ils vont créer de la condensation. Une fois que cette condensation sera présente, de l'eau va couler. Nous vous conseillons de couvrir vos fruit et légumes ainsi que les liquides.

Le trou du drain est bouché

frigo-goulotte-gouttiere-evacuation-partieDans le fond en bas de votre réfrigérateur se trouve une gouttière. Avec le temps, des détritus viennent s’y loger et bouchent le drain. Si c’est le cas, l'eau va déborder et couler à l'intérieur de votre frigo. Nous vous conseillons de nettoyer la gouttière et son drain avec de l'eau chaude. Vous pouvez aussi utiliser un fil de fer pour enlever un éventuel bouchon.

Le clapet anti-retour est bouché

frigo-arriereA l'arrière de votre réfrigérateur, entre le bac récupérateur du compresseur et le châssis de l’appareil, il y a très souvent un clapet en caoutchouc. Si celui-ci est sale ou bouché, l'eau finira par déborder dans le réfrigérateur. Nous vous conseillons de le nettoyer et de le remplacer s’il est endommagé.

Le bac de récupération d’eau du compresseur est cassé

frigo-bac-de-recuperationSi vous constatez une fuite d’eau à l'arrière de votre frigo, c’est peut-être à cause du bac de récupération d’eau qui se trouve à l’arrière de votre réfrigérateur, juste au-dessus du compresseur. Si ce bac est par exemple cassé, ou n’est pas bien mis en place, l’eau peut s’écouler directement au sol. Vérifiez son état, nettoyez-le et remplacez-le si besoin.

Le thermostat est défaillant

frigo-lumiere-ou-thermostatLe thermostat de votre réfrigérateur peut avoir un dysfonctionnement et ainsi faire marcher trop fort le réfrigérateur. Il y aura trop de froid, ce qui va faire geler la gouttière et faire déborder celle-ci avec l'eau qui s’écoule. Il peut aussi y avoir trop de givre sur le mur de froid. En dégivrant celui-ci risque aussi de faire déborder la gouttière ainsi que le bac du compresseur. Essayez d’abord de régler le thermostat et contrôlez que la température est bonne à l’aide d’un thermomètre (entre 2°C et 6°C). Si vous trouvez de la glace dans la gouttière pensez à nettoyer le drain d’évacuation. Si le thermostat persiste à mal réguler la température, vous devrez le remplacer.

Comment remplacer le thermostat d’un réfrigérateur ?

Acheter un thermostat de réfrigérateur

Le joint de porte est usé

frigo-joint-de-porteSi le joint de porte est déformé ou abimé, de l'air chaud va s'infiltrer puis créer indirectement du givre. Ce givre va ensuite fondre et peut créer une petite flaque d’eau au sol sous la porte du congélateur. Contrôler l’état du joint et s’il est trop endommagé, vous allez devoir le remplacer.

Comment remplacer le joint de porte d’un frigo ?

Acheter le joint de porte de frigo

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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Yann
02/07/2020
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG RT50H6600SL/EF
Bonjour,
Je retrouve de l'eau sous le bac à légumes. Ce modèle ne semble pas avoir de trou d'évacuation d'au sous la clayette. Comment diagnostiquer le problème svp ? Merci
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SOS Team
02/07/2020
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant la marque SAMSUNG.
Pouvez-vous vider la partie réfrigérateur (aliments + clayettes) et prendre une belle photo vue d'ensemble de la paroi du fond que l'on voit comment il est fait ?

Merci.
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Luc
18/06/2020
VB0216
Bonjour, j'ai un frigo/congélateur FAGOR, congélateur en bas. Depuis quelques temps, des blocs de glace se forment sur la paroi du fond, côté gauche
et cela bouche le trou d'évacuation qui va vers le moteur, clapet inférieur vérifié, il n'est pas bouché. A force, l'eau qui coule le long de la paroi du fond se retrouve sous le bac à légume. Pourriez-vous me donner votre avis sur ce problème, vous remerciant par avance, cordialement.
Mr BERNARD
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SOS Team
19/06/2020
Bonjour,

Merci pour la photo.
Malheureusement la référence VB0216 ne nous permet pas d'identifier votre appareil.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique ?
Il est possible que votre appareil présente un défaut de circuit frigorifique (manque de fluide ou circuit partiellement bouché par exemple).
Pouvez-vous nous dire comment se forme le givre sur la paroi du fond du réfrigérateur ? Est il possible de voir une photo de la totalité du mur de froid ?
Pouvez-vous aussi faire un contrôle de température dans les deux compartiments (ref + cong) et nous dire les températures lues ?

Cordialement.
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Nabil
28/05/2020
SAMSUNG RT45MASW2/SAH
Je voulais juste vous remercier pour votre réponse !
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Nabil
28/05/2020
SAMSUNG RT45MASW2/SAH
Bonjour,
Mon réfrigérateur à des fuites d'eau du coté des sorties que je vous est joint en fichier, ainsi j'ai aussi constaté de l'eau et du gèle sous les deux bacs inférieurs et sur le plancher devant le réfrigérateur.
Que dois-je faire ? Merci beaucoup!
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SOS Team
28/05/2020
Bonjour,

Il doit probablement y avoir un bloc de glace qui s'est formé sous l'évaporateur au niveau du trou d'évacuation dans la partie réfrigérateur.
Nous vous conseillons d'effectuer un dégivrage forcé de l'appareil pendant 24 / 48 heures environ. (vider l'appareil, le débrancher et laisser toutes les porte ouvertes)
Une fois le dégivrage effectué inclinez légèrement l'appareil en arrière pour évacuer l'eau présente dans les conduits et assurez vous qu'elle descende bien dans le bac à condensats fixé sur le compresseur.
Ensuite séchez tout et vous pourrez le rebrancher.

Cordialement.
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Sab13
25/05/2020
Réfrigérateur, congélateur LIEBHERR CPESF4023-4C/088
Bonjour,

Nous avons un réfrigérateur Liebherr CP 4023 qui date de 2016. Depuis quelques temps, il y a constamment de l'eau qui s'accumule sous le bac à légumes en bas à droite. Savez-vous quel pourrait-être le problème?

Merci infiniment pour votre aide.
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SOS Team
26/05/2020
Bonjour,

Les faits que vous nous signalés nous laissent penser à un problème d'évacuation.
Avez-vous regardé si le canule d'évacuation est bouché ?

Cordialement.
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dreamer062019
18/05/2020
RÉFRIGÉRATEUR BRANDT 690 LITRES 2 PORTES BFD569ZNX
Bonjour,
Mon frigo BRANDT a une perte d'eau sous l'appareil qui vienne de l’intérieure .
j'ai remarquer qu'il y'avait de la glace qui se former derrière Les bac a fruit. après cette glace fond et coule....
Quel est le problème sachant que le réfrigérateur fonctionne normalement en production de froid.
Merci d'avance de votre aide, bien cordialement.
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SOS Team
18/05/2020
Bonjour,

Votre appareil est de type "total no frost" et la production de froid se fait partie congélateur. Nous n'observons pas d'évaporateur partie réfrigérateur.
Le congélateur se trouve au dessus de la partie réfrigérateur et nous pensons qu'il pourrait peut y avoir une légère prise en glace ou un petit bloc de glace lié à un défaut d'écoulement (partie congélateur).
Pouvez-vous débrancher l'appareil, vider la partie réfrigérateur et démonter le cache (guide d'air avec volet motorisé) situé dans le fond du réfrigérateur pour voir ce qu'il se passe ?
N'hésitez pas à nous faire des photos une fois le guide d'air démonté. En fonction de ce l'on découvrira il faudra peut être effectuer un dégivrage complet de l'appareil.

Cordialement.
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Dominique
23/04/2020
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG RSA1ZTWP
Bonjour,
Mon frigo américain a une perte d'eau sous l'appareil
Le dernier bac est tellement congelé qu'on ne peut plus le sortir ( entourée d'eau congelée ) fuite...!
Le moteur à glaçon est gelé et ne tourne plus , les glaçons se fabriquent normalement;
A part ces dysfonctionnements gênants , le froid et la congélation fonctionnent.
Merci pour votre réponse
Cordialement
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SOS Team
23/04/2020
Bonjour,
Malheureusement samsung ne fournit pas de documentation technique concernant leurs appareil hors de leurs réseaux.
Néanmoins, nous pensons que le drain d'évacuation de l'eau de dégivrage est bouché ce qui entraine un débordement sous le dernier bac (qui gèle et le bloque).
Débranchez l'appareil pendant 24h00 et démonter le fond de votre congélateur et nettoyer la gouttière d'évacuation.
Si toutefois une résistance est inclus autour de la gouttière il faudra la tester et voir si celle-ci à une valeur ohmique.
Cordialement.
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Dominique
25/04/2020
Bonjour,
Suite à un arrêt pendant 24 h, un nettoyage et dépoussiérage complet ,après avoir rebranché le frigo, je n'ai plus de glaçons.
L'eau n'arrive pas dans le bac à glaçons.
Cependant, l'eau fraiche coule toujours .
Merci pour votre réponse
Cordialement
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SOS Team
27/04/2020
Bonjour,

Pouvez-vous regarder sur la fabrique à glace si il y a une touche "test" ?
Si oui appuyez dessus et dites nous ce qu'il se passe.

Cordialement.
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Eve
22/04/2020
AG Nano doedorizer
Le réfrigérateur coule mais pas tout le temps. J'ai vérifier joint de porte, thermostat, bac de récupération et clapet à priori pas de problème. Par contre dans le bas du réfrigérateur, je n'ai pas vu de drain, mais il y a une colonne sur le haut de la paroi intérieure. Quand je passe ma main, j'ai l'impression qu'il y a du givre derrière. Où trouver le drain sur cette marque et pourquoi y a-t-il du givre derrière cette colone qui est indémontable ? Merci pour votre retour Cordialement
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SOS Team
22/04/2020
Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer la marque et la référence de l'appareil ?

Cordialement.
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scbn
13/04/2020
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG RT38FDJADSA/EF
bonjour jai mon combine no frost qui me joue des tours!!
je me suis rendu compte que de l'eau coulé dans la partie haute de mon frigo . cet eau sort par de carrés percés qui proviennent de la partie congel et aussi j'ai vu de la glace dans la colonne d'aération alors hier je lai vidé et débranché pour faire un dégivrage manuel et ce matin de l'eau coule encore .
de plus à l'arrière du combiné je ne peux rien faire car bac de récupération d'eau fixé au compresseur
merci pour votre aide
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SOS Team
15/04/2020
Bonjour,
Malheureusement samsung ne fournit aucune documentation technique hors de leurs réseaux de dépannage.
Néanmoins, nous pensons que votre drain d'évacuation d'eau de dégivrage est bouché et obstrué par de la glace.
Nous vous conseillerons donc de faire un dégivrage de 24h00 portes ouvertes, puis de démonter toute la partie du fond du congélateur pour accéder à la gouttière d'évacuation et de la nettoyer.
(Parfois juste le dégivrage suffit pour que l'appareil fonctionne de nouveau!)
Cordialement.
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Cyril
31/03/2020
pbaa33
Nous nous permettons ce petit message pour vous remercier pour vos conseils. En effet, c'est le deuxième appareil que l'on "sauve" grâce à vous et vos précieux conseils. Nous avions de l'eau dans le congélateur, nous avons nettoyer le clapet anti retour et le bac de récupération d'eau, sans résultats. Nous avons donc ouvert la bête pour constater que le trou de drain était complètement gelé.

Encore merci. prochaine étape, le sèche linge !

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