De l’eau coule du réfrigérateur

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Vous avez retrouvé une flaque d’eau au pied de votre réfrigérateur ? De l’eau semble couler de nulle part dans votre frigo ? Nous allons vous aider en vous exposant ce qui pourrait faire fuir votre appareil afin que le problème disparaisse.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

Les fruits et légumes non couverts

frigo-legumesLes légumes ou les fruits ont une teneur en eau en moyenne de 80%. Si vous les laissez non couverts dans votre réfrigérateur et en dehors des tiroirs, ils vont créer de la condensation. Une fois que cette condensation sera présente, de l'eau va couler. Nous vous conseillons de couvrir vos fruit et légumes ainsi que les liquides.

Le trou du drain est bouché

frigo-goulotte-gouttiere-evacuation-partieDans le fond en bas de votre réfrigérateur se trouve une gouttière. Avec le temps, des détritus viennent s’y loger et bouchent le drain. Si c’est le cas, l'eau va déborder et couler à l'intérieur de votre frigo. Nous vous conseillons de nettoyer la gouttière et son drain avec de l'eau chaude. Vous pouvez aussi utiliser un fil de fer pour enlever un éventuel bouchon.

Le clapet anti-retour est bouché

frigo-arriereA l'arrière de votre réfrigérateur, entre le bac récupérateur du compresseur et le châssis de l’appareil, il y a très souvent un clapet en caoutchouc. Si celui-ci est sale ou bouché, l'eau finira par déborder dans le réfrigérateur. Nous vous conseillons de le nettoyer et de le remplacer s’il est endommagé.

Le bac de récupération d’eau du compresseur est cassé

frigo-bac-de-recuperationSi vous constatez une fuite d’eau à l'arrière de votre frigo, c’est peut-être à cause du bac de récupération d’eau qui se trouve à l’arrière de votre réfrigérateur, juste au-dessus du compresseur. Si ce bac est par exemple cassé, ou n’est pas bien mis en place, l’eau peut s’écouler directement au sol. Vérifiez son état, nettoyez-le et remplacez-le si besoin.

Le thermostat est défaillant

frigo-lumiere-ou-thermostatLe thermostat de votre réfrigérateur peut avoir un dysfonctionnement et ainsi faire marcher trop fort le réfrigérateur. Il y aura trop de froid, ce qui va faire geler la gouttière et faire déborder celle-ci avec l'eau qui s’écoule. Il peut aussi y avoir trop de givre sur le mur de froid. En dégivrant celui-ci risque aussi de faire déborder la gouttière ainsi que le bac du compresseur. Essayez d’abord de régler le thermostat et contrôlez que la température est bonne à l’aide d’un thermomètre (entre 2°C et 6°C). Si vous trouvez de la glace dans la gouttière pensez à nettoyer le drain d’évacuation. Si le thermostat persiste à mal réguler la température, vous devrez le remplacer.

Comment remplacer le thermostat d’un réfrigérateur ?

Acheter un thermostat de réfrigérateur

Le joint de porte est usé

frigo-joint-de-porteSi le joint de porte est déformé ou abimé, de l'air chaud va s'infiltrer puis créer indirectement du givre. Ce givre va ensuite fondre et peut créer une petite flaque d’eau au sol sous la porte du congélateur. Contrôler l’état du joint et s’il est trop endommagé, vous allez devoir le remplacer.

Comment remplacer le joint de porte d’un frigo ?

Acheter le joint de porte de frigo

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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Mina
09/02/2021
Réfrigérateur, congélateur BRANDT DZN4210
Bonjour.
De l'eau coule, provenant d'une grille au sommet de la partie frigo. Cette grille se trouve devant les 2 bacs du haut.
Que puis-je faire?
Merci
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SOS Team
10/02/2021
Bonjour,

Pourrions-nous avoir une photo de l'endroit où coule l'eau ?
Faites-nous une photo avec un plan large, une photo de la totalité du fond du frigo serait idéale.

Cordialement.
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Mina
10/02/2021
Voici la photo avec la grille en haut
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SOS Team
11/02/2021
Bonjour,
Merci pour votre photo.
Nous pensons que votre gouttière d'évacuation d'eau près de l'évaporateur dans la partie congélation est gelée et empêche l'eau de s'évacuer vers l'arrière de l'appareil et déborde et coule dans le réfrigérateur.
Nous vous conseillons pour commencer d'arrêter votre appareil portes ouvertes pendant 24h, puis voir si de l'eau à couler en abondance dans le bac de récupération d'eau sur le moteur et nous l'indiquer.
Cordialement.
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Patrick
08/02/2021
Réfrigérateur, congélateur LIEBHERR 20/088
Bonjour
Malgré avoir débouché le drain de la gouttière de mon refrigerateur L’eau coule Toujours dans le fond Que me conseillez vous ? Merci pour votre aide
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SOS Team
09/02/2021
Bonjour,

Pourrions-nous avoir la référence complète de l'appareil ?
Est-ce qu'après l'avoir débouché, vous avez versé de l'eau chaude pour vérifier que l'eau s'écoule bien dans le réservoir de récupération ?

Cordialement.
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Americo
07/02/2021
Réfrigérateur, congélateur SCHOLTES RDL45ANF IX D
Bonjour
Fuite d eau entre le congélateur et le frigo
J ai démonté la paroi du frigo il y avait de la glace sur l évaporateur après avoir enlevé la glace j ai tou séché mais toujours de l eau qui coule et de la glace qui se forme sur la paroi du fond du frigo
Cordialement
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SOS Team
08/02/2021
Bonjour,
Pouvez-vous nous indiquer si la gouttière est prise en glace et nous faire parvenir une photo ?
Après avoir entièrement dégivré l'évaporateur, à la remise en route l'évaporateur givre-t-il sur toute sa surface ou plus sur la partie haute ?
Cordialement.
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Americo
09/02/2021
Bonjour monsieur merci de votre réponse effectivement de la glace n’apparaît uniquement au-dessus de l’évaporateur sous cette évaporateur se trouve effectivement un bac avec une plaque en aluminium relié à un câble.
Après démontage de l’évaporateur j’ai effectué une décongélation à l’aide d’un sèche cheveux suite à sa j’ai évacuer l’ensemble de l’eau qui se trouver dans le congélateur à ce jour plus aucune goutte d’eau dans le frigo . J aimerais savoir si cette action peut être bénéfique par la suite ou y aurait-il un autre problème merci de votre réponse
Cordialement
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SOS Team
10/02/2021
Bonjour,

Dans la plupart des cas, cela résout le problème.
Mais si jamais vous aviez un autre souci, malheureusement, il y a que le temps qui nous le dira.

Cordialement.
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STEPHANE
06/02/2021
Réfrigérateur, congélateur WHIRLPOOL BSNF9152OX
BONJOUR JAI DE LEAU EN DESSOUS DE MON BAC A LEGUMES
POURQUOI?
POUVEZ VOUS M AIDER
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SOS Team
08/02/2021
Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir des photos du phénomène que l'on essaye de voir et de comprendre ce qu'il se passe ?

Cordialement.
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eric
18/01/2021
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG RB41J7035SR/EF
bonjour, depuis 1 mois j'ai de l'eau qui coule dans la partie congelateur . sur l'arriere du dernier bac. l'eau congel et je retire la glace au fur et à mesure. est-ce une évacuation de bouchée? et comment la déboucher?
merci
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SOS Team
18/01/2021
Bonjour,

La glace sort-elle du cache évaporateur (cache plastique dans le fond du congélateur) ?
Si oui, c'est que vous avez une prise en glace de la goulotte d'évacuation.
Il vous reste 2 solutions.
La première est de débrancher l'appareil pendant 48h portes ouvertes.
Soit de démonter le cache au fond et de prendre des serpillières et de l'eau chaude pour faire fondre la glace dans la goulotte et de vous assurer que l'eau va bien dans le bac de récupération à l'appareil de l'appareil.

Cordialement.
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Laurena
13/01/2021
Réfrigérateur, congélateur BOSCH KGV36VL32S
Bonjour,

Mon frigo n'arrête pas de couler, j'ai enlever le bac à légumes pour voir et il y avait limite 1 litre d'eau dessous donc la fuite venait de là mais comment faire pour l'arrêter ? Pour l'instant je n'ai pas remis le bac à légumes.

Que faire?

Merci par avance

Lauréna
Avatar
SOS Team
13/01/2021
Bonjour,

Regardez dans le fond du réfrigérateur, vous avez une goulotte d'évacuation.
Vérifiez si elle n'est pas bouchée.
Passez une petite tige à l'intérieur du trou d'évacuation, cela devrait résoudre votre souci.

Cordialement.
Avatar
Ronie
12/01/2021
Réfrigérateur, congélateur BEKO RDNE455E32DZX
Bonjour mon frigo a une fuite en dessous qui semble venir du bac de récupération à l'arrière près du condensateur. Cela est dû à quoi?
Avatar
SOS Team
12/01/2021
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si vous avez de l'eau sous le bac à légumes ?
Est-ce que vous avez tenté de retirer la grille à l'arrière et regardé si le bac de récupération d'eau est plein ?

Cordialement.
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zizou
08/01/2021
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG RT45MASM1/XEH
j'ai de l'eau qui coule à l'intérieur sous le compartiment congélateur par des orifices comment déboucher car il n'y a pas de trou d'évacuation
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SOS Team
11/01/2021
Bonjour,
malheureusement Samsung ne fournit pas de documentation technique hors de leurs réseaux de dépannage.
Votre appareil semble être un modèle de type No-Frost, si cela est est le cas le trou de la gouttière est caché derrière le carter dans le fond de la partie congélation.
Nous vous conseillons d'arrêter votre appareil pendant 24h00 et voir si de l'eau à coulé dans le bac sur le compresseur à l'arrière de l’appareil, si cela n'est pas le cas nous vous conseillerons de démonter le fond du congélateur pour voir si le drain n'est pas obstrué sinon refaite un essai.
Cordialement.
Avatar
SOS Team
11/01/2021
Bonjour,
malheureusement Samsung ne fournit pas de documentation technique hors de leurs réseaux de dépannage.
Votre appareil semble être un modèle de type No-Frost, si cela est est le cas le trou de la gouttière est caché derrière le carter dans le fond de la partie congélation.
Nous vous conseillons d'arrêter votre appareil pendant 24h00 et voir si de l'eau à coulé dans le bac sur le compresseur à l'arrière de l’appareil, si cela n'est pas le cas nous vous conseillerons de démonter le fond du congélateur pour voir si le drain n'est pas obstrué sinon refaite un essai.
Cordialement.
Avatar
zizou
11/01/2021
Bonsoir,
merci pour vos conseilles, c'est un modèle No-Frost.
A bientôt.
Avatar
SOS Team
12/01/2021
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Cordialement.
Avatar
FRED
05/01/2021
Réfrigérateur, congélateur WHIRLPOOL WSN5554A+N
bonsoir
j ai une fuite récurrente sous mon frigo .ci joint une photo .
merci de votre aide
cordialement
Avatar
SOS Team
06/01/2021
Bonjour,
pouvez-vous vérifier si le bac de récupération d'eau près du compresseur n'est pas percé, fissuré.
Pouvez-vous nous indiquer si l'eau arrive de l'avant ou de l'arrière de l'appareil ?
Cordialement.
Avatar
fred
06/01/2021
bonjour

la fuite semble venir au niveau du filtre soit du corps ou des raccords
avez vous déjà eu le cas ?
cordialement
Avatar
SOS Team
06/01/2021
Bonjour,

Est ce que vous avez remplacé le filtre dernièrement?

Cordialement.
Avatar
FRED
09/01/2021
Bonsoir

non le filtre n a pas été remplacé dernièrement.
peut il fuir s il il est vétuste

merci pour votre aide
Avatar
SOS Team
11/01/2021
Bonjour,
nous avons déjà eu le corps du filtre fissuré ou une fuite par le filtre lui même (défaut d'étanchéité)
Nous pouvons vous conseiller de démonter le supporte filtre pour mieux voir la fuite mais l’opération en fonction du modèle peut être un peu compliqué.
Cordialement.
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Alain
30/12/2020
Réfrigérateur, congélateur ARISTON HOTPOINT UPA352XEU
bonjour,
mon congélateur reste bloqué sur -24 malgré un dégivrage
Avatar
SOS Team
31/12/2020
Bonjour,
pouvez-vous nous indiquer si toute les voyants de températures sont allumées ?
Si cela est le cas il faudra envisager le remplacement de la carte électronique.
Cordialement.
Avatar
alain
31/12/2020
bonjour,
oui ,les 4 voyants vert -16-18-21et-24 sont allumés, mais pas le super et ni l'alarme!
cdt
Avatar
SOS Team
31/12/2020
Bonjour,

Pouvez vous débrancher l'appareil?
Contrôlez les sondes et si ces dernières sont bonnes, c'est que le défaut provient de la carte.

Cordialement.

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