La lumière du réfrigérateur ne s'éteint plus

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Tout est possible dans l’univers polaire du réfrigérateur ! Quand tout va bien, vous ouvrez la porte et l’intérieur s’illumine. Vous la refermez, et la nuit tombe sur vos provisions… Mais il peut aussi arriver que l’ampoule reste allumée tout le temps même quand la porte est fermée. Que se passe-t-il ?

Astuce
Pour vérifier si la lumière reste allumée, c’est très simple : votre téléphone portable, votre appareil photo ont sans doute une fonction vidéo ? Lancez la fonction caméra et placez le téléphone quelques instants à l’intérieur du réfrigérateur, porte fermée : vous aurez un rapport « de visu » sur la situation.

lumiere-refrigerateur-reste-allumee



AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.





LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

L'interrupteur ou micro-contacteur est cassé

interrupteur-micro-contacteur-casse Votre système de fermeture comporte un interrupteur mécanique ? Cherchez l’endroit où il est placé, et vérifiez son état et son effet sur la lumière en appuyant dessus. Si cela ne change rien et que la lumière reste allumée, il y a des chances que cet interrupteur soit cassé ou défaillant et donc remplacer. Si votre système de fermeture est ce qu’on appelle un interrupteur ILS ou Reed, c’est-à-dire magnétique, il comporte sans doute une petite ampoule de verre où deux lames entrent en contact ou se séparent en fonction du champ magnétique induit par l’aimant situé du côté de la porte. Il peut être cassé ou en panne, il est possible de le changer. Mais très souvent, un ILS est soudé sur une carte électronique et il faudra remplacer l’ensemble.

Info pratique
Sur les appareils ventilés (No Frost) lorsque le contacteur est défectueux, la partie réfrigérateur ne fonctionnera pas car cet élément considérera que la porte est ouverte en permanence.

Acheter un interrupteur de lampe pour mon frigo

Le sens d’ouverture de porte a été changé

changement-sens-ouverture-porte Il arrive, pour des raisons pratiques, que l’on puisse changer le sens d’ouverture d’une porte de réfrigérateur. Si l’appareil est bien conçu, il fonctionnera dans les deux positions. Mais il peut arriver que ce ne soit pas le cas, surtout si l’interrupteur est magnétique : la porte peut ne comporter qu’un seul aimant, et non deux pour correspondre aux deux positions possibles. En cas de changement, cet aimant ne se retrouve plus en face de l’interrupteur caché derrière le bandeau (ou au niveau du thermostat) et la lumière ne s’éteint plus. Il faudra alors changer l’aimant de place ou en ajouter un.

Comment inverser le sens d’ouverture d’une porte de frigo ?



Les charnières sont cassées ou déformées

charniere-porte-refrigerateur Il peut aussi arriver qu’avec le temps les charnières soient endommagées. Il peut donc tout simplement y avoir une déformation d’une ou des charnières. Parfois, il arrive que le dessous de porte casse au niveau de la charnière. Ici, l’aimant et/ou la moulure qui doivent créer le contact ne sont plus alignés avec les capteurs. La plupart du temps, les deux problèmes évoqués sont provoqués par les ouvertures/fermetures des portes et le poids des aliments stockés. Dans ces deux cas, il faudra remplacer les charnières.

Comment changer les charnières de porte de mon réfrigérateur ?


Acheter une charnière de porte pour mon frigo

Contactez le service technique !

servicetechniquephoto Vous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la cause du dysfonctionnement de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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jack
11/11/2020
model RN H320S
BONJOUR
le problème rencontré est que mes led d intérieur du frigo clignotent toujours a l ouverture du frigo
avez vous déjà rencontré ce problème est vient- il obligatoirement des leds ??
model RN H320S
En l attente de vous lire
cdlt
J.M
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SOS Team
12/11/2020
Bonjour,

Est ce que les leds s'éteignent quand vous fermez la porte?
Si oui tentez le remplacement de ces dernières.
référence : 3050400025

Cordialement.
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ThierryGV
29/09/2020
Réfrigérateur, congélateur WHIRLPOOL ARC7559IX
Bonjour,
Les ampoules du réfrigérateur a l'intérieur reste allumés porte fermé et a la suite de leurs démontage le bandeau électronique ne s'allume pas et plus rien ne marche à part l'éclairage si je les rebranche.
Merci de votre aide.
cordialement.
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SOS Team
29/09/2020
Bonjour,

Pouvez vous regarder si vous n'avez pas un fil de coupé dans le haut au niveau de la charnière?
Pouvez vous vous munir d'un aimant de remettre les lampes et de passer l'aimant sur la partie haute du réfrigérateur (le long de la plinthe).
Merci de nous dire si les lampes s'éteignent.

Cordialement.
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Stef
19/05/2020
Réfrigérateur, congélateur VALBERG VALCB310A+BSU
Bonjour, la lumière de mon frigidaire reste allumée lorsque je ferme la porte.

J'ai détecté que le contact entre l'interrupteur situé en haut de l'appareil et la porte ne semble plus se faire (cf photo en pj).
Pouvez-vous m'indiquer ce qu'il serait envisageable pour résoudre ce problème ?
> Doit on jouer sur les vis à roulette sous le frigidaire ?
> Doit on limiter le nombre de bouteille dans la porte ? (même si c'est bien fait pour cela normalement)

Le frigidaire est tout à fait fonctionnel à part cela et il avait été installé par des professionnels il y a 4 ans de cela.

Merci d'avance pour vos retours.
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SOS Team
20/05/2020
Bonjour,
Pouvez-vous nous faire une photo de face de l'appareil que l'on puisse voir si la porte est parallèle au sol et au châssis ?
Nous pensons qu'il sera nécessaire de régler la charnière basse voir mettre des rondelles au niveau du pivot pour faire remonter la porte.
Avez-vous déjà mis à niveau votre appareil en jouant avec les pieds ?
Cordialement.
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Stef
20/05/2020
Merci pour votre retour. Vous trouverez ci-dessous les photos demandées.
Je n'ai jamais joué avec les roulettes avant de les découvrir hier matin.
pour info, l'orientation de la porte a été inversée lors de l'achat il y a 4 ans et c'était l'installateur qui avait fait le nécessaire.
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Stef
20/05/2020
Voici une autre photo également. merci encore !
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SOS Team
20/05/2020
Bonjour,
Merci pour les photos.
On vois bien que la porte penche vers la droite.
Vérifiez si la charnière central (entre les deux portes) peut se dévisser et être poussé vers la droite.
Puis vérifiez que l'appareil ne soit pas trop serré entre le mur et le meuble et desserrer le pied droit ou inversement pour faire bouger le châssis cela fera bouger la porte vers le haut.
Cordialement.
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Jerome
02/05/2020
Réfrigérateur, congélateur LG GRL207DEQ
Bonjour madame ou monsieur,je viens de commander une platine d'affichage distributeur soit d'eau,soit de glaçons ,soit de glace pilées, et je voudrais avoir le manuel de démontage ou le tuto pour pouvoir avoir accès a cette platine.Cordialement
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SOS Team
04/05/2020
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons pas de manuel de démontage ni de tutoriel concernant votre appareil.
Néanmoins pour accéder à la carte d'affichage, la plupart du temps il faut déclipser la façade en plastique.
Retirez toutefois le réceptacle (recueil gouttes) pour voir si il y a des vis et si vous ne voyer rien nous vous conseillons d'utiliser une carte de fidèle en plastique dur pour d'éclipser le cache.

Cordialement.
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croisette
22/11/2019
Réfrigérateur, congélateur SIEMENS KI24LV20FF
Bonjour,
un petit soucis, j'ai remarqué que la lampe vacillait un peu. Il s'agit d'un interrupteur classique à poussoir, donc en le poussant, l'intensité de la lampe baisse mais ne s'éteint pas. Cet appareil est de très mauvaise facture au niveau des bacs, porte freezer et accessoires. plastique cassant, et hors de prix. De manière générale, Siemens n'est plus synonyme de qualité. Idem avec le Lave Vaisselle.
Pouvez vous me donner une indication sur ce semi dysfonctionnement ?
Merci
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SOS Team
22/11/2019
Bonjour,

Pouvez-vous observer le boitier du thermostat ?
Il pourrait y avoir un interrupteur intégré.
Pouvez-vous le localiser appuyer dessus et voir si la lumière s'éteint par la suite.

Cordialement.
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croisette
22/11/2019
Oui, le boitier est accessible et il est facile d'appuyer sur la crosse de commande pour éteindre la lampe. La lampe diminue en intensité, mais reste allumée. on le voit aussi à la fermeture. Donc ce n'est pas un contacteur franc, mais un circuit électronique. Je n'arrive pas à trouver d'autres témoignages à ce sujet.
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SOS Team
22/11/2019
Bonjour,

Pouvez-vous regarder sous le boitier du thermostat ?
Pouvez-vous éventuellement nous faire parvenir une photo du boitier ?

Cordialement.
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Jacques Henchoz
27/01/2020
J'ai un frigo Siemens KI38VA50/07 FD 9301.
J'ai exactement le même problème. J'ai changé l'interrupteur. C'est toujours pareil. Quand j'appuie l'interrupteur avec mon doigt. l'intensité de l'ampoule diminue un peu, mais ne s'éteint pas
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SOS Team
28/01/2020
Bonjour,

Pouvez-vous observer le boitier de contrôle de l'appareil ?
Il devrait y avoir un interrupteur situé sur le coté gauche de l'appareil. Pouvez-vous vous assurer qu'il soit bien sur la position "0" ?

Cordialement.
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Jacques Henchoz
29/01/2020
Bonjour,
Il y a bien un interrupteur sur le côté gauche. Mais c'est un interrupteur général. Si je le met sur Zéro, le frigo ne produit plus de froid
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SOS Team
29/01/2020
Bonjour,

Excusez-nous, nous avons mal parcouru la notice.
Le mode "super" n'est pas activé ?
Pouvez-vous nous communiquer la référence de l'interrupteur que vous avez remplacé ?

Cordialement.
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Jacques Henchoz
30/01/2020
Bonjour,
Non, le mode super n'est pas activer
Voici le lien vers l'interrupteur changé
https://www.siemens-home.bsh-group.com/ch/fr/boutique-liste-des-produits/00607217
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SOS Team
30/01/2020
Bonjour,

Merci, l'interrupteur remplacé est le bon.
Pouvez-vous démonter l'interrupteur de porte et nous confirmer que les cosses sont branchées aux emplacements 1 et 2 de l'interrupteur ?
Si cela est bon il ne devrait plus y avoir qu'un problème de carte électronique.

Cordialement.
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christ
08/11/2019
Réfrigérateur, congélateur WHIRLPOOL ARC7559IX
pour changer de sens les 2 portes
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SOS Team
12/11/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons pas de manuel de concernant le changement de sens d'ouverture des portes et la notice d'utilisation ne l'explique pas non plus.
Néanmoins pour changer le sens d'ouverture des portes sur votre appareil il vous faudra commencer par éteindre et débrancher l'appareil.

Ensuite chercher à démonter en premier la porte du réfrigérateur. (ouvrir la porte, retirer les caches en plastique de la porte, des deux cotés, et déconnecter le câble de l'afficheur)
Une fois les caches supérieurs et le câble déconnectés, dévisser la vis de la charnière puis dégager la porte du réfrigérateur.

Après, dévisser la charnière centrale puis dégager la porte du congélateur.

Incliner l'appareil en arrière et le faire tenir incliné sur le mur (se faire aider afin d'assurer l'appareil) puis dévisser la charnière inférieure probablement fixée sous la caisse.

Il ne restera plus qu' à monter le tout à l'opposé.
Attention toutefois à bien récupérer tous les accessoires montés d'un coté de la porte et les permuter de l'autre coté tels que les pivots et attention aux freins de portes qui ne sont peut être pas réversibles.

Cordialement.
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laudup70
15/02/2019
Réfrigérateur, congélateur WHIRLPOOL ARC7569
Bonjour
Mon frigo ne s'allume plus. Lorsque qu'on appui sur la touche on/off pendant 3s l'afficheur ne s'allume pas et le frigo ne se met pas en fonctionnement.
De plus la lumière à l'intérieur reste allume porte fermée.

Merci pour votre aide
laudup
Avatar
SOS Team
15/02/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.

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