Plaque de cuisson à induction : la plaque émet des sons et des bruits étranges

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« bip », « boum » ou « clac »… Des bruits et sons inhabituels sont produits par votre plaque de cuisson à induction. Quelles sont leurs significations et de quoi alertent-ils ? Trouvez la raison derrière chaque son avec ce diagnostic.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants adaptés si vous procédez au démontage.
Risque de coupure.

De la matière bloque la reconnaissance tactile

plaque-cuisson-induction-sale Votre table à induction émet des « bip » ? Il est possible que de la matière liquide est présente sur votre clavier ou votre plaque : eau, carbone, tache de sucre fondu… Il est alors nécessaire de nettoyer l’appareil à l’aide de produits adaptés et une lingette microfibre puis de l’essuyer.

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Le clavier tactile est verrouillé

plaque-cuisson-induction-clavier-tactile Votre plaque continue de bipper quand l’on touche le clavier tactile ? Aujourd’hui, de plus en plus de tables à induction sont munies d’une sécurité. Appelé « sécurité enfant » ou « mode verrouillage », ce mode est souvent représenté par un petit cadenas ou une clé. Il verrouille et rend inutilisable l’ensemble du bandeau de commande. Il est nécessaire de vous référer à la notice d’utilisation de votre table de cuisson au niveau de de la section sécurité, afin de connaître la démarche pour la déverrouiller.

La plaque a fait « crac » ou « boum »

plaque-induction-vue-normale Si vous entendez ce genre de bruit, il est nécessaire de vérifier plusieurs facteurs sur votre plaque. Vérifiez tout d’abord si la tension est présente au borne de votre alimentation électrique (à l’aide d’un multimètre en position Voltmètre – La tension doit être de 230 V). Si tout va bien de ce côté, il faut alors observer l’état de votre carte de puissance : elle se trouve sous la vitre. Si celle-ci a des composants abimés, oxydés ou brûlés, il sera nécessaire de la remplacer.

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La plaque cliquette pendant la cuisson

plaque-cuisson-induction-cliquetis Votre plaque émet des cliquetis ou des bruits tels que « tic tic » ou « zzz » pendant toute la cuisson ? Il n’y a pas à s’inquiéter ! Les sons que vous entendez proviennent en fait de deux choses :

  • - La première est la régulation du foyer : pour que le foyer régule la température souhaitée, la carte électronique génère des impulsions et au contact de la casserole émet ce bruit de cliquetis...
  • - La seconde raison est la qualité des conteneurs : les bruits ou son des cliquetis peuvent être plus ou moins fort en fonction de la qualité de vos casseroles. Privilégiez une casserole avec un fond entier épais plutôt qu’un fond soudé.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

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Questions et commentaires sur cette astuce

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laurent
11/12/2019
plaque de cuisson AEG Réf : HK604200IB
bonjour je rencontre des problème de bruit quand j'allume les 4 en même temps je vous est mis en pièce jointe une vidéo

merci
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SOS Team
11/12/2019
Bonjour,

Malheureusement nous n'avons rien reçu.
Pouvez-vous essayer de nouveau ?

Cordialement.
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Laurent
11/12/2019
La vidéo bloque avait vous une adresse direct pour vous l'envoyer ?

Merci
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SOS Team
12/12/2019
Bonjour,

Un mail de contact vous a été envoyé.

Cordialement.
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Christophe
03/12/2019
Plaque de cuisson DE DIETRICH DTI1043X
Bonjour,
le coté droit de la plaque ne fonctionne plus et il y a des bips continu. reset et coupure de l'alimentation faite, rien ne change.
On me dit qu'il s'agit peut-être des condensateurs sur la carte puissance des feux du coté droit.
Avez vous une idée?
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SOS Team
04/12/2019
Bonjour,

Il nous semble avoir déjà répondu à une première demande.
Pouvez-vous nous le confirmer ?

Cordialement.
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christophe
11/12/2019
en effet, désolé, j'avais posté avant d'être connecté
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SOS Team
11/12/2019
Re Bonjour,

Pas de problème. Un mail privé vous a été envoyé récemment.

Cordialement.
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terreur59
03/12/2019
Plaque de cuisson DE DIETRICH DTI1043X
bonjour, mes deux foyers de droites ne s'allument plus et la plaque émet des bips en continu.
alimentation coupée , puis remise , pas de différence.
le bip s'arrête lorsqu'on touche le clavier tactile, puis recommence.
avez vous une idée
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SOS Team
04/12/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons pas de manuel de réparation concernant votre appareil.
Le problème que vous rencontrez peut être dû à une défaillance de la carte clavier que le module de puissance.
Pouvez-vous nous communiquer la terminaison de votre modèle car nous trouvons plusieurs types d'assembles. La plaque signalétique de l'appareil est collée sous la table de cuisson.

Cordialement.
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christophe
11/12/2019
de Dietrich DTI1043X1 type LD6Z0X1
JARDDD521
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SOS Team
11/12/2019
Bonjour,

Merci pour votre retour. Un mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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Cyrille
16/11/2019
Plaque de cuisson SAUTER SPI4660B
Bonjour,

ma plaque à induction marche mais elle fait du bruit quand elle est éteinte, même après ne pas avoir été utilisée pendant plusieurs jours.
Au niveau du ventilateur gauche on entend comme un CD qui tourne, on dirait une sonnerie rapide électronique, c'est très bizarre, je n'ai remarqué ce bruit que depuis plus d'une semaine. Le bruit est remplacé par un bruit sourd continu quand on allume une des plaques.A cause de ce bruit quand je n'utilise pas la plaque je préfère couper le courant de la plaque. Je voulais savoir si vous avez une idée de ce que ça peut-être et si ça peut être dangereux?

Merci
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SOS Team
18/11/2019
Bonjour,

Apparemment votre appareil possède une seule carte électronique de puissance, une carte clavier, un ventilateur et deux jeux d'inducteurs.
C'est la carte électronique de puissance qui alimente et gère tout à l'intérieur de l'appareil.
Nous ne savons pas à quoi sont dû ces bruits hors fonctionnement.
Pouvez-vous essayer de nous faire parvenir une petite vidéo contenant ces bruits ?

Cordialement.
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Lami
07/11/2019
OCEANIC TI2Z1B
acheter depuis une semaine elle fonctionne correctement par contre aujourd’hui plaque éteinte elle émet un son qui fait "zzzzzzzz" au niveau de la partie inférieur coté ventilos le bruit s’arrête en la débranchent de la prise . est ce normal mème si elle est éteinte !
merci pour vos conseils
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SOS Team
08/11/2019
Bonjour,

Nous pensons que ce bruit de "zzzzzzzzz" n'est pas normal. (possible défaut électronique interne)
Nous vous conseillons de faire appel au S.A.V. de votre revendeur afin qu'il vous dépêche un technicien.

Cordialement.
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Martine
28/10/2019
Plaque induction Scholtes ref TI 7624NR
Bonjour
Suite à un orage nous avons eu une coupure de courant, ma plaque
induction à émis des bips continus, puis un affichage avec trois
traits horizontales sur chaque foyers.
Pouvez-vous nous dire si c'est grave.
Si nous pouvons la faire réparer.
Je vous remercie pour votre réponse.
Cordialement
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SOS Team
29/10/2019
Bonjour,

Vous avez certainement un problème de cartes électroniques.
Nous vous conseillons de faire appel à votre assureur qui généralement prend en charge se type d'incident (foudre ou surtension réseau).

Cordialement.
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Oxana
28/09/2019
THOMPSON plaque à l'induction THHP07310
J'ai une plaque à poser que j'ai acheté à l'occasion, mais elle était neuve. Depuis la première utilisation pendent la préparation elle fait du bruit fort, plus fort que machine à laver, par exampl. Il ressemble comme le bruit de moteur ou ventilateur et s'arrete dans une minute après que j'éteind la plaque. Vraiment ce bruit fait mal à la tête. Pourquoi ce possible?
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SOS Team
30/09/2019
Bonjour,

Votre appareil possède deux ventilateurs.
Nous vous conseillons de vérifier son installation (encastrement), de vous assurer que le bas de l'appareil ne soit pas écrasé et qu'il n'y ai pas de couvert ou autre qui appuierait sur son fond.

Cordialement.
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Oxana
30/09/2019
mais j'ai déjà dit que c'est la plaque à poser, tout est fermé, le ventilateur peut toucher que en interieur. c'est à dire - demander un technicien?
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SOS Team
01/10/2019
Bonjour,

Vous pouvez tenter de l'ouvrir vous même pour contrôler les deux ventilateurs ou alors demander l'intervention d'un technicien.

Cordialement.
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Olivier
26/09/2019
Plaque de cuisson DE DIETRICH WM3559F2
Bonjour,

Ma plaque de cuisson émet un bip à répétition alors que tout est éteint et ça ne s'arrête pas. Elle semble bloquer, impossible de l'allumer, aucune fonction n'est possible et le bip persiste. J'ai débranché et rebranché, le bip persiste... J'ai dû la déconnecter pour avoir la paix ! mais bon je ne peux pas l'utiliser... Ce bip est survenu d'un seul coup et nous n'utilision pas la plaque...Pouvez-vous m'aider sur le sujet ? Merci Olivier
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SOS Team
26/09/2019
Bonjour,
Nous pensons à un défaut provenant du clavier.
Démontez la plaque de cuisson, défaire le clavier et redresser toutes les petites lamelles pour que le contact se crée bien sur le verre.
Bien nettoyez le verre.
Si le défaut persiste il faudra certainement remplacer le clavier !
Cordialement.
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florence
18/09/2019
beko HII69S
bonjour
Ma plaque neuve beko fonctionne par intermittence lorsque l'intensité de chauffe n'est pas forte ( de 1 a 7) sur 9 .La plaque cliquette toute les 4 secondes pour reprendre la chauffe et s’atténue jusqu'au cliquètement suivant
on voit l'aliment bouillonnér puis ne plus bouillonner puis reprendre en fonction de ces fameuses impulsions! à force de faire ça, la ventilation se met en route... j'ai pas l'impression que c'est normal du tout ! j'ai eu d'autres plaques inductions, le feu a toujours était en continu et pas par intermittence ... pouvez vous me dire ce que vous en pensez ? merci beaucoup pour votre reponse
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SOS Team
18/09/2019
Bonjour,

Tous les faits que vous nous signalez nous semblent normaux. Selon les zones de cuisson activées et les puissances demandées, l'ensemble de l'électronique gère la régulation (ou l'alimentation ) aux différents foyers, et en fonction des températures la ventilation peut tout à fait augmenter.
Nous vous conseillons de vous assurez que la plaque est installée en respectant les cotes d'encastrement afin de refroidir l'électronique au mieux.
Si l'appareil est tout neuf, il possède une garantie. N'hésitez pas à faire jouer la garantie et rapprocher vous du S.A.V. de votre revendeur pour qu'un technicien vienne effectuer un contrôle fonctionnel.

Cordialement.
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Madmagnum
10/09/2019
Plaque de cuisson CANDY CI136
Bonjour,
Ma plaque à induction Candy s'est mis à clignoter d'un seul coup avec un bip.
Pour être plus précis, tous les voyants s'allume en même temps et s'éteigne avec à chaque fois un bip sonore.
On ne peut agir sur aucune fonction (Touches tactiles), j'ai éteint le disjoncteur 2 ou 3 fois puis toute le nuit, mais à la remise en route pas de réinitialisation, le problème persiste.
Connaissez-vous ce genre de panne ?
Quel pourrait en être la cause ?

Merci d'avance.
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SOS Team
10/09/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons que de très peu d'informations concernant votre appareil.
Pouvez-vous nous dire si le défaut s'est manifesté en cours de fonctionnement ou à l’arrêt ?
A aucun moment vous n'avez constaté de code erreur ?

Cordialement.
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Madmagnum
10/09/2019
Aucun code erreur n'est apparu ou n'apparaît.d'après ma conjointe, cela c'est manifesté pendant le fonctionnement avec un bruit de claquement, ou quelque chose qui y ressemble.
Avez-vous déjà rencontré ce problème sur un autre modèle à induction ?
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SOS Team
10/09/2019
Bonjour,

Un claquement en cours de fonctionnement nous laisse penser qu'un fusible ou un composant électronique à lâché.
Il est possible qu'une carte électronique soit défectueuse (carte de puissance / carte filtre), cela arrive et un démontage sera probablement nécessaire pour commencer à effectuer un contrôle visuel des cartes électroniques.

Cordialement.
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Madmagnum
11/09/2019
Bonjour,
Problème résolu.
N'ayant pu jeter un œil avant hier, je l'ai fait hier soir.
J'ai Démonté la plaque de l'îlot central et retirer le capot en plastique ou l'on retrouve les cartes de puissances et l’alimentation.
Après un contrôle visuel je ne vois rien qui a cramé et pas d'odeur suspecte.
Je prends la tension entre la phase et le neutre sur la plaque (Avec un multimètre, pas avec mes doigts ) => tension de 50 à 60V fluctuante, comme une tension résiduelle, c'est la raison du clignotement des afficheurs.
La plaque a induction n'est pas branché sur une prise classique, elle arrive du sol et je l'avais connecté avec des dominos (Fourni lors de l'achat).
Après un visuel sur les connections, le câble du neutre au niveau du domino est brûlé et est déconnecté, donc pas de retour de l'alimentation et pas de disjonction. le câble de la mise à terre à légèrement brûlé mais c'était surement au contact du neutre .
J'ai refait tous les câbles proprement, j'ai remis de nouveau dominos provisoirement, je préfère souder les câbles et les couvrir avec de la gaine thermorétractables en 2 couches.
Je soupçonne que du liquide non identifié était en contact direct sur les dominos, pourtant toute cette partie du câblage se situe dans l’habitacle arrière du meuble, il est protégé contre toutes éclaboussures et ne se balade pas sur le sol.
Enfin bref, tous fonctionne a présent, et si ce symptôme peu aider quelqu'un plus tard !
Merci tout de même pour votre aide.
Bien cordialement.
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SOS Team
11/09/2019
Bonjour,

Merci pour votre retour !

Cordialement.

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