Plaque de cuisson induction : la plaque ne chauffe pas assez ou pas du tout

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Vous remarquez que les foyers de votre plaque de cuisson à induction ont des soucis quant à la cuisson des plats que vous concoctez ? Découvrez dans ce diagnostic les différentes raisons qui pourraient engendrer ce problème.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants adaptés si vous procédez au démontage.
Risque de coupure.

Les conteneurs utilisés ne sont pas adaptés

plaque-cuisson-induction-conteneur Il est possible que vous n’utilisiez pas des casseroles ou poêles adaptées pour les plaques à induction, celles en aluminium. Privilégiez des conteneurs en fonte ou en acier. Il faut en fait que vos casseroles aient un taux ferreux relativement élevé : cela permettra en effet à la plaque à induction de détecter correctement l’ustensile de cuisson et ainsi le fer contenu dans la casserole se mettra à chauffer.

Astuce
pour savoir si vos ustensiles peuvent éventuellement fonctionner sur l’induction, utilisez un aimant sur l’arrière de la casserole. S’il reste collé, alors la casserole devrait être compatible.

Attention : certaines plaques sont plus sensibles que d’autre et l’essai de différents types de casserole seront peut-être nécessaires, même si elles ont toutes le symbole spécifique induction.

La puissance de la plaque à induction est trop faible

plaque-cuisson-induction-platine Chaque plaque à induction possède une puissance différente, et cela dépend du nombre de carte électronique attribuée : une table de cuisson peut avoir tous ses foyers qui peuvent fonctionner indépendamment (ils peuvent fonctionner à leur pleine puissance) car ils possèdent leur propre carte de puissance.
Sur d’autres plaques, les foyers peuvent fonctionner en binôme (il n’y a qu’une carte électronique pour les deux foyers). Cela signifie donc que si vous demandez à un foyer de fonctionner en pleine puissance, l’autre ne pourra pas faire de même et sera moins puissant.
Il existe également des plaques où les foyers fonctionnent en harmonie totale : tous les foyers ne sont reliés qu’à une carte de puissance, et donc, seul un foyer ne fonctionnera qu’en pleine puissance.

Acheter une platine de puissance pour ma plaque à induction

La plaque a été mal configurée

plaque-cuisson-induction-configuration-watt Il faut savoir que certaines plaques à induction peuvent être programmées pour fonctionner de 2 500 Watts (16 Ampères) à 7 200 Watts. Si vous remarquez que votre appareil chauffe trop peu, il est possible que la table de cuisson que vous venez d’acquérir ait été configurée à une puissance trop faible. Pour voir la puissance établie et/ou la modifier sur votre appareil, il est nécessaire de consulter sa notice d’utilisation !

Votre réseau électrique n’est pas conforme

plaque-cuisson-induction-reseau-electrique Pour fonctionner de façon optimale, les plaques inductions doivent être alimentés avec une tension électrique correcte, c’est-à-dire généralement 230 Volts. Certaines plaques ne pourront fonctionner correctement si la tension est en-dessous de 210 volts : elles chaufferont donc très peu.
Très souvent, ce problème de tension survient en hiver, car le réseau est très sollicité par le chauffage des habitations et de ce fait, la tension chute.
Pour vérifier la tension de votre réseau, aidez-vous d’un multimètre en mode voltmètre puis prenez la tension dans votre cuisine sur n’importe quelle prise électrique (de préférence pendant les heures de repas). Mettez plusieurs casseroles sur la plaque de cuisson et activez les foyers. Si la tension chute et approche les 210 volts (ou en dessous) cela explique pourquoi votre plaque à induction ne chauffe pas assez. Dans ce cas précis, nous vous conseillons de voir votre fournisseur d’électricité.

Le bornier électrique n’est pas bien serré

plaque-cuisson-induction-bornier Il arrive que le bornier de raccordement sur votre plaque ou votre raccordement mural ne soit pas bien serré, ce qui va provoquer un fonctionnement partiel de votre plaque. Resserrez toutes les vis de raccordement visibles et faîtes un nouvel essai.
Si votre plaque est neuve et que seulement deux foyers sur quatre fonctionnent, nous vous conseillons de vérifier le bon schéma de câblage de votre plaque : elle est peut-être mal connectée.

Conseil
Concernant vos habitudes de cuisine, ne sollicitez jamais un seul et même foyer, faîtes chauffer les foyers de votre plaque à tour de rôle car le fait d’utiliser toujours le même foyer engendre une détérioration et un échauffement rapide du bobinage du foyer.

La carte électronique est défectueuse

plaque-cuisson-induction-platine-module La carte électronique est très sollicitée pendant la cuisson. Avec le temps, il arrive parfois que celle-ci ne tienne plus. La plaque va alors faire apparaître un code panne sur l’afficheur ou elle fonctionnera seulement à faible puissance, ce qui ne sera pas assez pour chauffer votre casserole. Si vous n’êtes pas sûr de votre diagnostic concernant cette pièce, n’hésitez pas à contacter notre service technique ou un technicien agréé par la marque.

Acheter une carte électronique pour votre plaque de cuisson

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

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Nicolas
15/03/2019
Marque ROTHELEC,
Bonjour ,

j'ai un appareil induction avec 2 feux , ce matin, en faisant cuire des oeufs, ca s'est mis a crepiter quelques secondes.
les voyants n'indiquent pas d'erreur mais la puissance est tres faible, presque nulle.
a ce que j'ai vu sur internet , c'est une panne qui a l'air assez grave.
y a t'il un moyen pas trop cher pour reparer ou vaut il mieux acheter une nouvelle plaque , celle que j'ai a au moins 8 a 9 ans ?

merci de votre reponse
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SOS Team
18/03/2019
Bonjour,

De manière générale quand l'induction commence à dysfonctionner ou à tomber d'un coup d'un seul en panne, la plupart du temps c'est la carte de puissance qui est en cause.
C'est cartes sont complexes de part leur fabrication et la réparation au composants peut s'avérer difficile et le constructeur ne prévoit pas de réparation au composants. Le remplacement de la carte complète est à prévoir.
Pour votre problème nous vous conseillons de contrôler le raccordement secteur au niveau de la prise murale et du bornier de raccordement pour vous assurer qu'il n'y ai rien d'endommagé.
Assurez-vous aussi au cas ou vous auriez acheté de nouveaux ustensiles qu'ils soient bien compatibles avec l'induction et qu'ils recouvrent bien la surface du foyer.

Cordialement.
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Viane
02/03/2019
MOD CUSINA CI 861 A
Cuisinière électrique achetée le 29 juillet 2008
Concerne la plaque électrique et principalement la plaque induction buster. Elle ne chauffe plus.
Peut être est-ce-une déconnexion ???
Je vous remercie pour votre aide.
Eventuellement à combien s'élèverait la réparation ? Dois-je faire appel à DARTY (vendeur) ,
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SOS Team
04/03/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si c'est toute la partie induction qui ne fonctionne pas ou juste un foyer ?
L'appareil vous affiche-t-il un code erreur ?
Il peut arriver que le câblage des inducteurs se détériorent avec le temps, en espérant que ce ne soit pas un module en panne.
Si vous appelez Darty, il vous faudra contacter le S.A.V.

Cordialement.
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Viane
04/03/2019
Merci pour votre réponse.
C'est seulement la plaque "buster". Les autres fonctionnent parfaitement.
Pas de code erreur .

J'a essayé de laisser une casserole d'eau et au bout d'un moment l'eau était était à peine tiède. Je pouvais laisser ma main sur la plaque sans problème.

Voila, voila.....

Merci pour votre réponse Cordialement.
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SOS Team
05/03/2019
Bonjour,

Si vous pouvez démonter la partie induction (pas évident, il y a un peu de démontage) essayez de contrôler le câblage du foyer booster, il pourrait être usé / endommagé.....
Soyez prudent.

Cordialement.
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Viane
09/03/2019
Merci pour votre aide très précieuse.
Je remets tout cela à l'électricien
Je vous tiens au courant

Cordialement.
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SOS Team
11/03/2019
Bonjour,

Très bien, nous attendons votre retour.

Cordialement.
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Bernard
09/02/2019
Forno DCL-30
est ce normal que les lumières qui indique les chiffres d'intensité ne soit presque pas visible
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SOS Team
11/02/2019
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant votre appareil.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo du comportement des voyants ?
Votre appareil possède-t-il une garantie ?

Cordialement.
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Véronique
26/01/2019
HIIS63205
Bonjour, j'utilise ma plaque de cuisson neuve Beko depuis 1 mois. Je me rends compte que lorsque les 3 zones sont utilisées en même temps, la cuisson devient lente sur 2 zones ( jusqu'à 1h pour faire cuire des pâtes!). Est-ce normal?
Merci
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SOS Team
28/01/2019
Bonjour,

Le comportement de votre plaque peut être normal.
Nous pensons qu'une auto régulation doit se faire pour les deux foyers de gauche en fonction de la puissance demandée et vous empêche de régler la puissance maximale sur ces deux foyers.
Par contre le foyer de droite ne doit pas être limité.

Cordialement.
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Sasate
20/12/2018
Plaque de cuisson a induction modele HlI64400AT
Bonjour
Ma plaque de cuisson á induction sallume mais chauffe une fois sur 2 en insistant longtemps ,pourtant elle est quasiment neuve( 1 an et Demi) je ne l'utilise pas régulièrement
Les ustensiles sont compatibles
Est ce un mauvais branchement? Je regrette d.avoir acheté la marque Beko ( bien quon me l’avait déconseillé à l’achat) je nai eu que des galères,
Pouvez vous m.aider? J’espère avoir une réponse rapide( je dois cuisiner pour noel)
Merci bcp
Cordialement
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SOS Team
20/12/2018
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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sophie
25/10/2018
CSS48100GW
bonjour ma mère a acheter ce modèle occasion, je lui est fait branchement fils Electrique

mon four électrique fonctionne tes bien mais le souci cest les plaques ne fonctionne pas (aucun voyant ne s'allume)
merci de l'aide que vous pouvez lui apportez
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SOS Team
25/10/2018
Bonjour,

Pouvez-vous vous assurer que le bornier d'alimentation est bien raccordé ?
Contrôlez et assurez-vous que les shunts soient bien présents et que toutes les vis soient serrées :
- Les bornes L1, L2, L3 doivent être shuntées ensembles (phase)
- Les bornes N1, N2 doivent être shuntées ensembles (neutre)
Et pas de shunt pour la terre.

Pensez à bien couper le courant au compteur avant d'effectuer ce contrôle.

Merci d’avance !
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sophie
25/10/2018
merci de cette reponse

quand g fait le branchement je me suis aider de cette photo
es ce que c'est bien ce branchement a effectuer
car je ne comrend pas ce que veut dire "shuntee" et les L1 L2 L3 ET N1 N2

MERCI
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SOS Team
26/10/2018
Bonjour,

Dans votre cas, shunter les bornes reviendra à les relier entre elles, exactement comme sur la photo.
Toutes les vis du bornier sont-elles bien serrées ?
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de votre bornier pour confirmer le bon raccordement ?

Merci d’avance !
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sophie
26/10/2018
bonjour
oui les vis sont bien brancher et serrer
j'ai vu que sur internet que avais un boitier un controler

quelle modele de photo que vous voulez que je vous envoie

meerci
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sophie
26/10/2018
desoler de encore vous embeter avec mon probleme

je me suis repancher sur ma gaziniere
maintenant g 2 foyer qui chauffe mais pas le troisieme

avez vous une idee, j'ai pense au foyer hs et vous
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SOS Team
29/10/2018
Bonjour,

Nous voulions simplement une photo nous permettant de contrôler le raccordement et l'état du bornier de votre cuisinière...

Bonne journée !
Avatar
SOS Team
29/10/2018
Bonjour,

Effectivement, le foyer pourrait être en cause.
Nous vous invitons à démonter le panneau supérieur et contrôler le filament du foyer qui pourrait être coupé.
Pensez à débrancher électriquement votre appareil avant toute manipulation.

Merci !
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sophie
30/10/2018
bonjour
comment on teste la plaque defectueuse ?
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SOS Team
30/10/2018
Bonjour,

Cela n’est pas évident à expliquer… Pour tester un foyer, il y a plusieurs mesures possibles à effectuer.
Avez-vous démonté le panneau supérieur de la cuisinière ? Si oui, nous vous invitons pour commencer à observer les filaments de votre foyer.
Est-il possible de nous envoyer une photo du foyer concerné afin que l'on puisse mieux vous guider ?

Merci d’avance !
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aidez moi
24/10/2018
CSS48100GW
Bonsoir
je possede une gaziniere avecc four electrique et plaque vitro ceramique a 3 feux

Depuis peux j'ai la plaque vitroceramique qui ne s'allume plus (aucun voyant) du coup ne chauffe pas
mais par contre le four electrique luit fonctioonne tres bien

je n'ai pas trop les moyen de l'emener chez le reparateur

merci beaucoup
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SOS Team
25/10/2018
Bonjour,

Pouvez-vous contrôler l'état du bornier d'alimentation électrique situé à l'arrière de votre appareil ?
Pour cela, coupez l’alimentation de votre cuisinière au niveau du compteur électrique (fusible). Ensuite, ouvrez le cache bornier pour contrôler le serrage des vis. Assurez-vous par la même occasion que le plastique ne soit pas fondu ou déformé.

Tenez-nous informés.
Merci !
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A LASNIER
16/10/2018
Plaque de cuisson SAUTER STI963B
j'ai une plaque mixte gaz induction de 4 ans
le voyant de puissance clignote comme s'il ne reconnaissait pas le récipient
j'ai coupé l'alimentation 24 heures sans RÉSULTAT

on me dit de changer le module de commande ? Est-ce la même pièces que la carte puissance ?
est-ce vraiment intéressant compte tenu du prix des pièces et de la main d'oeuvre ?
Avatar
SOS Team
16/10/2018
Bonjour,

Nous pensons à un dysfonctionnement de la carte de puissance plutôt que du module de commande. Le prix de remplacement de cette pièce est d'environ 200€.
Cela nous semble onéreux pour de l’auto-réparation d’autant qu’une erreur de diagnostic ou une mauvaise manipulation est toujours possible ! Désolés...
Bonne soirée :)
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CLARICE
14/10/2018
Kryster Kind3z7/kind603e5
Bonjour
J'ai une plaque induction Kryster mais il s'avère que une plaque ne chauffe pas bien. En fait elle ne fait plus le petit bruit lorsque je mets en marche la plaque. Il y a 3 plaques (les 2 autres fonctionnent très bien)
D'autant plus le "H" de hot est resté allumé alors que les deux autres ne le sont plus alors qu'elles ont été utilisées plus.
Vous remerciant
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SOS Team
15/10/2018
Bonjour,

Malheureusement, nous ne disposons d’aucune documentation concernant cette marque et ce modèle.
Néanmoins, nous vous conseillons de débrancher électriquement votre appareil pendant 30 minutes puis de refaire un essai.
Pensez également à vérifier le branchement et le serrage du bornier à l'arrière de votre plaque.

Tenez-nous informés.
Merci !
Avatar
Clarice
15/10/2018
Merci pour votre réponse. Je vous tiens au courant
Avatar
SOS Team
16/10/2018
Bonjour,
Oui tenez-nous informés :)
Bonne journée !
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Daniel
11/08/2018
Plaque de cuisson FAGOR IFF-82R
Bonjour ... Ma plaque chauffe par à-coups ... Par exemple, quand je fais chauffer de l'eau, les bulles apparaissent pendant 3/4 secondes et disparaissent pendant 1/2 secondes avec un tac au début des bulles.
Est-ce normal ?...
D'où cela peut il venir ?
Plaque sur prise 32A alim 220/230v, conforme à la notice .... Aération respectée ...
Merci de votre aide ...
Cordialement ... Daniel
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SOS Team
13/08/2018
Bonjour,

Oui c’est normal.
La régulation des inducteurs peut être différente en fonction des constructeurs, mais sur la plupart des inductions la régulation du foyer se fait par à-coup.
Le petit clic que vous entendez peut être plus ou moins fort en fonction du type et de la qualité de la casserole mais normal.
Bien à vous.
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daniel
13/08/2018
bonjour
merci pour votre reponse ...
Ce qui est genant c'est pour le mijotage à feu doux ...
Encore merci ...
Bonne journee
Daniel
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SOS Team
14/08/2018
Bonjour,

Effectivement le tac tac est désagréable.

Bonne journée !
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gerard
18/07/2018
plaque induction Sauter STIS64B groupe 2 classe B
le foyer de 28 cm (le plus grand) affiche code erreur F6
Avatar
SOS Team
19/07/2018
Bonjour,

Le code erreur F6 indique que la sonde CTN intégrée à la carte de puissance est coupée. Il faut donc probablement envisager de remplacer la carte électronique. Avez-vous tenté de débrancher votre plaque de cuisson une heure ou deux et vérifier ainsi en la rebranchant si le code erreur continue ou non de s’afficher ?

Merci d’avance !
Avatar
serge
16/05/2018
Four, cuisinière BRANDT BCI6651W
Bonjour, j'ai acheté cette cuisinière Brandt BC1665 1W neuve, il y a 2 semaines. L'afficheur électronique, le four, les commandes digitales des foyers induction fonctionnent parfaitement mais la plaque à induction de droite (la plus grande) ne chauffe pas. L'afficheur clignote en permanence, quel que soit l'ustensile utilisé et le niveau de puissance sélectionné (comme si le récipient n'était pas détecté). Merci d'avance pour votre aide et vos conseils.
Cordialement, Serge Dugény.
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SOS Team
17/05/2018
Bonjour,

Vu que votre cuisinière est neuve, nous vous conseillons de vérifier le branchement ou le serrage du câble électrique sur le bornier de raccordement.
Car si celui-ci est mal serré ou mal branché la tension pourrait arriver partout, sauf sur une partie de la table de cuisson (par exemple).

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