Le trou d’évacuation des eaux du frigo est bouché, ou l’eau stagne

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Vous avez de l’eau qui stagne dans votre frigo ou le trou d’évacuation des eaux semble bouché ? Nous allons vous expliquer d’où provient ce problème et comment le résoudre.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.

La gouttière et le drain sont bouchés

frigo-goulotte-gouttiere-evacuation-partie Dans le fond en bas de votre réfrigérateur, se trouve une gouttière. Avec le temps, des détritus viennent se loger à l'intérieur et finissent par boucher le drain. L'eau va déborder de cette gouttière et couler dans votre frigo. Vous pouvez nettoyer le drain avec de l'eau chaude et à l’aide d’un fil de fer, faites-le glisser doucement dans le conduit.

Le clapet anti-retour est endommagé

frigo-arriere A l'arrière de votre frigo entre le bac du compresseur et le caisson, il y a très souvent un clapet en caoutchouc. Si celui-ci est sale ou collé à cause de la chaleur, essayez de le nettoyer. Si malheureusement celui-ci est endommagé, il faudra le remplacer.

Le bac du compresseur est encrassé

frigo-bac-de-recuperation A l'arrière de votre frigo, juste au-dessus du compresseur, se trouve un bac récupérateur d'eau qui est relié au tube d’évacuation d’eau. Avec le temps des détritus viennent s’entasser à la sortie du tube. Nous vous conseillons de nettoyer le bac ainsi que le tube. S’ils sont défectueux, il faudra les remplacer.

La résistance de gouttière est défectueuse

frigo-resistance-gouttiere Sur les frigos à technologie no-frost, la résistance de gouttière permet d’éviter que la gouttière givre. Si celle-ci est défectueuse, l'eau de dégivrage de l'évaporateur risque de déborder et va finir par couler dans le congélateur. Vous pouvez vérifier la résistance à l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre, en mettant les deux pointes du testeur sur chaque borne de la résistance. Vous devez obtenir une valeur (continuité), et si ce n’est pas le cas, vous devrez remplacer la résistance de gouttière.

Le thermostat est hors-service

frigo-thermostat Si le thermostat est endommagé, il ne va plus réguler votre frigo correctement et celui-ci risque de faire trop de froid. L’eau peut geler à l’intérieur de la gouttière et cela peut produire un débordement à l’intérieur de votre frigo.
Un frigo qui produit trop de froid va entraîner plus d’écoulement d’eau. Cette eau va déborder et couler sous les bacs à légumes par exemple. Pour essayer de régler le problème, vous pouvez monter la température du thermostat de votre réfrigérateur. Si l’appareil persiste à faire trop de froid, il est possible que votre thermostat soit défectueux, il faudra alors le remplacer.

Comment remplacer le thermostat d’un réfrigérateur ?

Acheter un thermostat de réfrigérateur

La carte électronique est défaillante

frigo-carte-electronique Si la carte électronique est défaillante, votre frigo peut faire trop de froid et finir par geler la gouttière. L'eau d'écoulement va déborder et couler sous les bacs.
Sur les frigos à technologie No-Frost uniquement, la carte n'envoie plus d'information de dégivrage, il est donc peu probable que la carte soit en cause pour ce genre de symptômes.
Si la carte est défaillante, vous devrez la remplacer. Vous pouvez le faire vous-même ou faire appel à un technicien agréé par la marque.

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

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Chloé
09/09/2021
RB193KASB
Il y a beaucoup d'eau qui s'accumule dans le fond de mon réfrigérateur. Je ne trouve pas ou se trouve le conduit de dégivrage.
Mon frigidaire n'est jamais vraiment froid est-ce que ça peut avoir un lien?

Merci beaucoup!

Chloé
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SOS Team
09/09/2021
Bonjour,
Malheureusement la référence indiquée ne nous permet pas d'identifier votre modèle d'appareil.
Pouvez-vous nous indiquer la marque et faire une vérification de la référence ou nous transmettre une photo de la plaque signalétique ?
Cordialement.
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Chloé
09/09/2021
Voici trois photos espérant que ça vous aide a m'aider.
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SOS Team
10/09/2021
Bonjour,
Nous ne trouvons malheureusement la concordance de votre référence.
Toutefois pouvez-vous nous faire parvenir une photo de l'intérieur de votre appareil et une autre extérieure que l'on puisse vous orienter ?
Cordialement.
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Alain
05/09/2021
RF346W SD+UWP
Comment démonter le bac de récupération pour le néttoyer ?
Merci
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SOS Team
06/09/2021
Bonjour,

Cela dépend des modèles, certains sont clipsés et d'autres sont collés.
Est-ce que vous pourriez nous faire une photo de la plaque signalétique car la référence que vous nous avez transmise ne semble pas correspondre ?

Cordialement.
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Nicole
02/09/2021
Réfrigérateur, congélateur BEKO CRSNE343K21W
Pourquoi j'ai de l'eau sous le bac à légumes ? Je trouve pas le trou d'évacuation
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SOS Team
02/09/2021
Bonjour,

Vous trouverez le trou d'évacuation des eaux de dégivrage derrière le cache situé au fond du refrigerateur.

Cordialement.
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Monique
25/07/2021
Gorenje
Comment faire pour déboucher le tuyau car il coule à l'intérieur sous le bac à légumes je passe un fil de fer mais il se bloque
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SOS Team
26/07/2021
Bonjour,

Possédez-vous de longs colliers de serrage en plastique type rislan qui pourraient peut-être l'affaire ?
Avez-vous éventuellement essayé de verser un peu d'eau chaude dans le trou d'évacuation pour tenter de déboucher le système d'écoulement ?

Cordialement.
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Romu
05/07/2021
Réfrigérateur, congélateur WHIRLPOOL S20DRSS33-A/G
Bonjour,
L'évaporateur et le drain se givre assez rapidement, la t° de l'affichage est remplacée par -- puis se met en alarme. Et également lorsque la terre est branchée, cela fait disjoncter. Je m'oriente vers la résistance mais j'ai un doute si ça ne serait pas le thermostat. Au thermomètre infrarouge, la T° de la résistance est négative.
Pourriez-vous me conforter avant commande.
Merci d'avance pour votre aide. Cldt
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SOS Team
05/07/2021
Bonjour,

Effectivement tout nous fait penser à un défaut de résistance de dégivrage elle n'est alimentée que ponctuellement d’où la température faible si elle n'est pas alimentée voici ça référence :
481902188177
https://www.sos-accessoire.com/resistance-de-degivrage-refrigerateur-congelateur-whirlpool-bauknecht-ariston-hotpoint-481902188177-7208.html

Cordialement.
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JEAN PAUL
22/05/2021
frigo/congélateur
Je possède un frigo-congélateur brandt et j'ai toujours de l'eau dans le bac à l'arrière qui ne s'évaccue pas pourtant le bac est bien sur le compresseur je suis obligé de le vider souvent sinon l'eau déborde du bac et s'écoule dans la maison . il est de 2012
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SOS Team
25/05/2021
Bonjour,

Pourrions-nous avoir la référence de l'appareil ?
Est-ce que l'appareil refroidi normalement ?

Cordialement.
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Odile
19/03/2021
Réfrigérateur, congélateur LG GR39996SLQA
Bonjour ! Pourriez vous me dire, et me donner la solution pour le mauvais fonctionnement de mon réfrigérateur ???? En effet sous le tiroir du bas du congélo, une grosse quantité de glace s'accumule sans cesse ....
Par avance, merci de votre réponse !
Odile
Avatar
SOS Team
19/03/2021
Bonjour,

Il semble que vous ayez un problème avec l'évacuation d’eau du système de dégivrage.
Nous vous invitons à faire dégivrer complètement votre appareil et a contrôler le trou d'évacuation ainsi que la résistance de dégivrage et le thermofusible.

Cordialement
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Odile
19/03/2021
Merci de votre réponse. Oui, justement, je suis en train de le dégivrer !!
Je pensais également démonter la plaque arrière de la partie congélo pour voir !! Est ce nécessaire ? Y trouverai je une solution ??...
Pouvez vous me dire ou se trouve la résistance de dégivrage ainsi qu le thermofusible ??
Merci !
Odile
Avatar
SOS Team
19/03/2021
Bonjour,

C’est derrière cette plaque que vous trouverez le trou d'évacuation, la résistance et le thermofusible.

Cordialement.
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olivier
04/03/2021
frigo congelateur SIGNATURE de modele SRB4002AGLASS
bonjour
je voudrais savoir pourquoi la paroi gauche de mon frigo est de temps en temps tres brulante,a peine a poser une main dessus pendant environ 5 seconde maxi
et parfois elle est a temperature ambiante

merci de votre reponse
Avatar
SOS Team
04/03/2021
Bonjour,
Cela est normal, le fluide chaud de sorti du compresseur passe dans un tube qui longe la porte avant de passer vers le condenseur (cette partie appelée réchauffeur de porte) qui permet de garder en bon état la souplesse du joint de porte.
Certains appareils peuvent avoir un réchauffeur entre les deux cavités du réfrigérateur et peuvent aussi être de type résistance électrique.
Lorsque l'appareil s'arrête ou commence son cycle le fluide n'est pas encore très chaud.
Cordialement.
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Gerard
14/02/2021
Réfrigérateur, congélateur SIGNATURE SRB3103A
L’seau stagne sur le trou de vidange. J, ai voulu le déboucher avec un pic en bois mais un morceau s.est coincé à l.intérieur du tuyau et sans doute cassé obstruant de ce fait l.évacuation.....
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SOS Team
15/02/2021
Bonjour,
Pouvez-vous tenter de pousser le petit morceau de bois avec du fil électrique rigide pour le pousser vers la sortie ?
Cordialement.
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Bruno
04/12/2020
Réfrigérateur, congélateur SAMSUNG RSA1UHMG1/XEF
Le 4 11 j'ai commande un bac distributeur de glaçons et payé 105,60€. Vous m'avez adressé le résumé de ma commande. Je n'ai jamais reçu le bac commandé qui devait être livré chez moi. Merci de m'adresser ma commande.
Bruno PERRET 58 Bd de NARCEL Ste FOY-lès-LYON
[email protected]
Avatar
SOS Team
04/12/2020
Bonjour,
Votre demande à été transmise au service-client.
Cordialement.

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