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Le lave-linge fuit

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Au moment de faire votre machine, vous retrouvez de l’eau par terre ? Sur le devant, en dessous, ou à l’arrière de votre appareil ? C’est que votre lave-linge a une fuite. Nous allons vous énumérer les différentes causes possibles et aussi à quel moment du cycle elles peuvent arriver.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

Il y a une mauvaise installation de l'appareil
Ne pas mettre trop de lessive
Le joint de porte est abîmé
La boîte à produits est sale
La pompe de vidange est obstruée
La chambre de compression est bouchée
Le pressostat est endommagé
Un palier ou roulement est détérioré
Fuite d'eau par la résistance
Le tachymètre du moteur est défaillant
La cuve est percée ou cassée
La carte électronique est défaillante

Il y a une mauvaise installation de l'appareil

Arrivee-deau-lave-linge Lors de l’installation de votre appareil, vérifiez que le tube d'arrivée d'eau ne soit pas mouillé en passant la main avec du sopalin sur les raccords. Regardez ensuite, que le tube d'évacuation de vidange, ne soit pas trop enfoncé dans le siphon de la plomberie. Si c’est le cas, vous risquez une fuite par débordement. Faites attention, à l'entrée de votre canalisation. Celle-ci, doit être au minimum à 65 cm du sol et le tube doit être enfoncé de maximum 15 cm. Enfin, vérifiez si l'eau ne déborde pas du siphon, si c’est le cas vous devez faire appel à un plombier.

Ne pas mettre trop de lessive

mousse-lave-linge1 La mousse est créée par le brassage du tambour. S'il y en a trop, elle va déborder et terminer sur le sol. Si cela vous arrive, c’est que vous avez dû mettre trop de lessive. Mais ce n’est pas tout, si vous êtes dans une région ayant une eau douce, veillez à réduire considérablement le dosage de lessive, en privilégiant une lessive liquide.
Infos pratiques :

La plupart des lessives écologiques moussent beaucoup plus qu’une lessive liquide.
Faites attention au programme « laine » de votre appareil, car sur certains, la cadence de rotation du tambour est assez élevée, ce qui va créer davantage de mousse et donc de possibles fuites…

Le joint de porte est abîmé

joint-de-hublot-lave-linge-mal-positionne Le joint peut être déchiré, percé, ou avoir perdu de son élasticité. De l’eau peut couler en cours de lavage. Vérifiez bien l’état du joint, en faisant le tour avec votre main. Si le joint de hublot présente des signes de faiblesse, il va falloir le remplacer.

Comment changer le joint de porte d'un lave-linge ?

Acheter un joint de porte de lave-linge

La boîte à produits est sale

bac-a-produits Si vous voyez que votre boîte à produits est entartrée, sale ou encore bouchée par la lessive. L'eau va s'écouler sur la façade de l’appareil. Si vous avez un lave-linge frontal, l’eau s’écoulera soit sur le devant à gauche ou à droite en fonction de la position du bac à produit, mais aussi sur les côtés de l’appareil. Le mieux que vous ayez à faire est de la nettoyer régulièrement à l'aide d'une brosse avec de l'eau chaude et du vinaigre blanc.
Info pratique : La plupart des lessives écologiques moussent beaucoup plus qu’une lessive liquide.

Acheter une boîte à produits de lave-linge

La pompe de vidange est obstruée

lave-linge-nettoyage-pompe La pompe de vidange sert à évacuer l'eau du lave-linge. Si celle-ci fuit par son axe, ou par le filtre, vous pouvez le voir assez rapidement. Il vous suffit de pencher l'appareil et de vérifier par en dessous. Si par contre votre filtre est obstrué, il se peut que votre appareil se mette à fuir pendant les rinçages mais aussi à l’essorage. Nettoyez le filtre régulièrement. Facile d’accès, il se trouve généralement en bas à droite.

Comment tester la pompe de vidange d'un lave-linge ?

Acheter une pompe de vidange de lave-linge

La chambre de compression est bouchée

chambre-de-compression-lave-linge La chambre de compression d'un lave-linge se remplit d'eau et chasse l'air vers le pressostat afin d’indiquer le niveau d'eau dans la cuve. Avec le temps, la chambre de compression de votre machine peut être bouchée par des impuretés. A cause de ce bouchon, l’appareil ne sera pas en mesure de vérifier le niveau d’eau et le lave-linge remplira sans cesse l’appareil d’eau, jusqu’au débordement.Vérifiez l’état de la chambre de compression et nettoyez-la.

Comment nettoyer la chambre de compression d'un lave-linge ?

Comment changer la chambre de compression d'un lave-linge ?

Acheter une chambre de compression de lave-linge

Le pressostat est endommagé

pressostat-lave-linge Le pressostat permet à votre appareil de connaître le niveau d'eau dans la cuve. Si le pressostat de votre machine est défectueux, votre lave-linge risque de prendre beaucoup plus d’eau qu’il n’en faut et va donc probablement déborder. Si le nettoyage de la chambre de compression ne règle pas votre problème, contrôlez son bon fonctionnement et remplacez-le si besoin.

Comment tester le pressostat d'un lave-linge ?

Comment changer le pressostat d'un lave-linge ?

Acheter un pressostat de lave-linge

Un palier ou roulement est détérioré

paliers-lave-linge Le palier ou roulement permet au tambour de tourner librement sur son axe. Si vous retrouvez des traces noirâtres ou de rouille sur le sol, sous l’appareil, il se peut que les roulements soient détériorés. Ce phénomène s’accompagne généralement d’un bruit de roulement désagréable lors de l’essorage. Vous pouvez vérifier l’état du palier de la machine en tournant rapidement le tambour à la main (appareil éteint). Si un bruit de roulement apparaît, vous serez obligés de le remplacer. Attention, la plupart des machines actuelles sont maintenant équipées de paliers moulés. Dans ce cas, il faudra remplacer la cuve complète.

Comment changer les roulements de tambour d'un lave-linge ?

Acheter des paliers et roulements de lave-linge

Fuite d'eau par la résistance

lave-linge-fuite-resistance La résistance permet de chauffer l'eau. Si jamais un objet touche la résistance à l’intérieur de la cuve et force dessus, ou si celle-ci est mal serrée, elle va créer une fuite par son joint. Dans ce cas, soit vous devez la resserrer, soit il faut la remplacer.

Comment tester la résistance d'un lave-linge ?

Comment changer la résistance d'un lave-linge?

Acheter une résistance de lave-linge

Le tachymètre du moteur est défaillant

moteur-lave-linge Le moteur permet au tambour de tourner. S’il y a des petites fuites qui coulent sur le connecteur moteur ou si le capteur de vitesse (tachymètre) est défectueux, le moteur va s'emballer et cela va créer un débordement. Vérifiez s’il y a une petite fuite qui coule sur le moteur. Vous pouvez tester le capteur (tachymètre) à l’aide d’un multimètre position Ohmmètre. Pour ce faire, repérez les connecteurs moteur où le tachymètre est branché. Débranchez-le du moteur et mettez les deux pointes du testeur sur chacune des bornes du tachymètre afin de vérifier qu'il y ait une continuité (Vous devez obtenir une valeur de 50 à 350 Ohms en fonction des constructeurs). S'il n'y a pas de continuité, le tachymètre est défectueux (sans doute à cause de quelques gouttes d'eau qui l'ont court-circuité). Vous devrez alors le laisser sécher ou le remplacer si nécessaire.

Comment tester le moteur d'un lave-linge ?

Acheter un moteur de lave-linge

La cuve est percée ou cassée

cuve-lave-linge La cuve est la pièce qui contient le tambour et la résistance. Si jamais, vous voyez de l'eau couler sous l'appareil, vérifiez que la cuve ne soit pas percée ou cassée. Les cuves actuelles sont plus fragiles que sur les anciennes machines. Si des objets trainent dans vos poches, comme des pièces, des vis, vous risquez de casser la cuve de votre machine. Faites attention aussi aux baleines de soutien-gorge qui arrivent à percer la cuve. Pensez à mettre les sous-vêtements dans un filet prévu à cet effet. Si la cuve est détériorée, il va falloir que vous la changiez.

Comment récupérer un objet coincé dans la cuve de mon lave-linge ?

La carte électronique est défaillante

lave-linge-carte-electronique Le module de puissance permet de gérer l'ensemble des fonctions de votre lave-linge (moteur, chauffage, eau…). Si le module est défectueux, le moteur peut par exemple tourner à trop haute vitesse, ce qui va causer une fuite. Il se peut aussi que l’appareil se remplisse d’eau jusqu’à débordement. Avant de changer le module de votre machine, faites bien attention à vérifier systématiquement le connecteur qui est relié au moteur, il est peut-être oxydé. Si tous les éléments ont été vérifiés et que la fuite persiste, vous serez peut-être amenés à remplacer le module. Si vous prévoyez de le faire, il est préférable d’acheter le câblage qui va du module au moteur.

Comment changer la carte électronique de votre lave-linge ?

Acheter une carte électronique de lave-linge

Contactez le service technique !

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Nathalie

16/01/2019

Lave-linge WHIRLPOOL AWE6628

Bonjour, après deux années de fonctionnement parfait, mon lave-linge fuit par le couvercle supérieur au moment du remplissage puis au début de la vidange. L'eau qui sort de l'appareil est toujours froide et je suppose que l'eau ne chauffe même plus lors des programmes. Le joint du couvercle est sans défaut et bien propre et élastique. La chambre de compression est comme neuve, le tuyau qui la relie au pressostat aussi, et le pressostat lui-même vient d'être vérifié. Le dernier programme que j'ai "testé" est "e-coton 60°" : résultat identique pour les fuites, et de surcroît, le programme qui devait durer 3h30 n'a duré que 1h15, l'affichage électronique indiquant à plusieurs reprises des clignotants dont je n'arrive pas à comprendre la signification (rien ne figure en ce sens sur la notice). Merci de votre aide. Cordialement.

Répondre

SOS Team

17/01/2019

Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.

Répondre

Déborah

02/01/2019

Hotpoint Ariston

Bonjour,
Je vous contacte car mon lave-linge s’est mis à fuir dès que la machine démarre. Lorsque la cuve doit se remplir d’eau toute mon eau fuit directement d’en dessous et j’aimerai donc savoir quel problème cela pourrait être exactement ?
Je vous remercie de votre réponse.
Cordialement.

Répondre

SOS Team

02/01/2019

Bonjour,

La fuite pourrait être dû à un trou dans la cuve ou un tuyau percé, pourquoi pas débranché par exemple...
Pouvez-vous nous communiquer la référence de votre appareil ?

Merci d'avance.

Répondre

Gilbert

02/12/2018

Wf0 2820fg

Bonjour j'ai une légère fuite du côté gauche de la machine (face à celle ci) et ce uniquement a chaque essorage , pas pendant le cycle de lavage. j'ai retourné la machine tout a l'air neuf et pas de trace de fuite? j'ai vérifié le filtre et son joint c'était ok j'ai enlevé le couvercle pour voir si il ne se passait rien au remplissage c'etait ok j'ai examiné le joint de porte et j ai trouvé des déchets de plastic et des pièces de monnaies j'ai fais deux machines sans fuite et à la troisième rebelote fuite, avez vous une idée de ce qui pourrais se passer ???
merci de votre aide
Gilbert

Répondre

SOS Team

03/12/2018

Bonjour,

Si vous n'avez rien trouvé en interne à l'appareil nous vous invitons à surveiller la canalisation de vidange.
Il peut arriver parfois que la canalisation refoule après plusieurs phases de vidange.
Pouvez-vous nous communiquer une référence et une marque concernant votre appareil ?

Cordialement.

Répondre

gilbert

04/12/2018

Bonjour,
Pour répondre à votre question la marque de la machine est une BOSCH et le type est WF 02820FG. Vous me dites de vérifier l'évacuation , j'ai fait cela il n'y a nulle part de trace de fuite et elle se trouve du côté droit de la machine alors que l'eau sort du côté gauche sous le bac de remplissage que j'ai vérifié également et qui est bien sec d'ailleurs l'eau n'apparaît que lors de l'essorage, logiquement si cela était le bac elle devrait apparaître lors du remplissage.
J'en perds mon latin, merci pour votre aide

Répondre

SOS Team

05/12/2018

Bonjour,

Nous vous conseillons la prochaine fois que la fuite se manifeste de débrancher l'appareil électriquement et de démonter la façade de l'appareil pour rechercher la fuite.

Cordialement.

Répondre

Olivier

26/11/2018

Lave-linge WHIRLPOOL AWOE9759GG

Bonjour,
Mon lave linge fuit, par la durite de la chambre de compression. Je lai nettoyée et là nickel pendant 3 lavages. puis la fuite est de retour.
L’évacuation est OK. Le pressostat aussi. Pas de fuite sur la cuve ou la pompe de vidange.

Je ne comprends pas ce qui déclenche cette fuite?

Répondre

SOS Team

27/11/2018

Bonjour,

Cette chambre de compression située à l'arrière de l'appareil devrait servir d’amorçage pour la vidange...
Le tube en caoutchouc noir doit être fixé sur cette chambre et sur la cuve.
Avez-vous constaté lors de vos contrôles que le tube était déboîté de la cuve ?

Cordialement.

Répondre

PeCo

21/11/2018

Lave-linge CANDY GSV1411DH3Q1S

Bonjour,

J'utilise mon lave linge acheté neuf depuis seulement 1 mois. Je trouve ce soir de l'eau dessous. Les tuyaux et évacuations sont secs, j'ai un peu d'expérience dans les lave linge et de nombreuses autopsies à mon actif. Je ne comprends pas ce qui se passe, surtout dans ma circonstance.
Le lave linge n'a pas tourné depuis plus de 24h, et le sèche linge, empilé dessus non plus.
Comment une panne peut apparaître si soudainement ?

J'ai éteint l'arrivée d'eau, je suis dégoûtée de devoir démonter ma lourde installation, que vais je trouver là dessous ?

Merci d'avance pour votre aiguillage...

Répondre

SOS Team

22/11/2018

Bonjour,

Avant de vous lancer dans le démontage de votre installation nous vous invitons à observer la façade de votre lave-linge (boite à produits, joint de hublot, filtre de vidange) et de nouveau les raccords d'arrivée d'eau et de vidange.
Munissez-vous d'une lampe qui éclaire bien, faites démarrer un cycle de rinçage à vide (sans linge et sans lessive) par exemple, patientez que la fuite se manifeste et essayez de suivre les traces d'eau. Il pourrait peut être s'agir d'un léger défaut d'étanchéité de la porte, dans ce cas un petit filet d'eau quasiment imperceptible pourrait se produire sans qu'on le l’aperçoive ou même titre qu'un tuyau d'arrivée d'eau mal serré qui goutte....
Si toutefois vous n'arrivez pas à déceler l'origine de la fuite, faites appel au S.A.V. et ne démontez surtout pas votre appareil au risque de perdre la garantie.

Cordialement.

Répondre

PeCo

22/11/2018

Je vous remercie de votre retour.

Cordialement

PeCo

Répondre

Jessy

16/11/2018

LT 81000 E

Bonjour,
Depuis plusieurs semaines mon lave linge fais un gros bruit pendant l'essorage comme si j'avais un avion rouillé dans ma cuisine!!! Et grosse fuite d'eau en dessous et sur le côté droit des le debut du cycle coton 60. Je ne sais pas du tout quoi faire. Mon lave linge à au moins 10 ans. Merci pour votre aide. Cordialement

Répondre

SOS Team

16/11/2018

Bonjour,

Nous vous invitons à débrancher l'appareil complètement, Sortez-le ensuite de son emplacement puis démontez les deux panneaux de cotés pour contrôler l'état des roulements et de la cuve.
Observez votre appareil pour voir si vous trouvez des traces de rouilles et de fuites d'eau.
N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement.

Répondre

Jessy

16/11/2018

D'accord merci beaucoup

Répondre

riton

03/11/2018

Lave-linge CANDY CTY11

mon lave -linge Candy CTY11 fonctionne bien , les programe, le remplissage , le démarrage et tout le reste est bon .Toutefois , lorsque le lave -linge est à l 'arret je retrouve beaucoup d 'eau qui coule au goutte à goutte dans la cuve , je la vidange donc avec un récipient pour reprendre une utilisation normale , je suis obligé entre 2 utilisations de fermer la vanne d 'eau pour éviter le remplissage , il n'y a aucune fuite d'eau sous la machine , c'est seulement le tambour qui se remplit (en une nuit environ 10 litres d 'eau ).J'ai regardé au bouchon de vidange en bas , il n 'y avait rien , je pense à l 'électrovanne mais je n 'en suis pas certain. Merci de me répondre , si je dois intervenir à mon niveau (je sais bricoler mais je connais mes limites ) je vous remercie de m 'expliquer comment faire et s'il faut acheter des pièces je les commanderai chez vous , votre site est tres bien , explicite , je n 'ai hélas pas trouvé mon anomalie sur le forum .En vous remerciant d 'avance . Riton .

Répondre

SOS Team

05/11/2018

Bonjour,

Avec les faits que vous nous signalez, nous pensons que votre électrovanne de remplissage présente un défaut mécanique et n'arrive plus à stopper l'entrée d'eau complètement.
Il serait bon d'envisager son remplacement mais avant de la commander, nous aurions besoin d'un complément d'information concernant votre modèle pour référencer au mieux la pièce.
Nous vous invitons à relever toutes les informations inscrites sur la plaque signalétique que vous pourrez trouver collée normalement derrière la trappe de visite du filtre de vidange. Pouvez-vous nous les communiquer ?

Le remplacement de l’électrovanne ne devrait pas être une opération compliquée et son remplacement sera à effectuer en démontant le panneau arrière du lave-linge.

Merci d’avance !

Répondre

Sandra

25/10/2018

WF712 A+++ W701T

Bonjour, mon lave linge est neuf d'une semaine, au début sur le programme synthétique à 40° aucun souci de fuite. Depuis que je fais des programmes coton à 90°, le lave linge fuit par dessous, nous avons vérifié le bac à produit, réduit la lessive, et vérifié le filtre à vidange, nous n'avons rien trouvé.
Le raccordement a l’arrière de l'appareil est correct.
D'où pensez-vous que cela puisse venir?

Merci par avance de votre retour.

Répondre

SOS Team

25/10/2018

Bonjour,

Normalement un appareil neuf ne devrait pas fuir après une semaine de fonctionnement si son installation a été a bien effectuée.
Assurez-vous que le tuyau d'arrivée d'eau est bien serré, qu'il n'y ai pas de refoulement sur la canalisation de vidange lors de la vidange, que le joint de hublot ne soit pas abîmé ou déformé au niveau de verre de porte par exemple.
Vu que votre appareil est tout neuf, nous vous conseillons de ne pas le démonter et de faire appel au S.A.V de votre revendeur et de ne pas le démonter.

Merci !

Répondre

nina

11/10/2018

Lave-linge FAR LF12610

Bonjour,

Mon lave linge a une fuite au niveau du "filtre" selon notice FAR et "bouchon de vidange" selon le site. situé en bas à droite de mon lave linge. Le joint du "filtre-bouchon" est en bon état. On dirait que la fuite viens de l'entourage où se fixe le "filtre-bouchon".( Voir photo ci-jointe) Comment arrêter la fuite ? Est ce possible de remplacer cette pièce complète ?
Merci beaucoup

Répondre

SOS Team

11/10/2018

Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir une photo du joint de bouchon et une photo du corps de filtre (logement du filtre) ?
Petite astuce : il est parfois efficace de retourner le joint du filtre pour retrouver une étanchéité.

Merci d’avance !

Répondre

Nina

11/10/2018

Merci à vous pour votre réponse.

Un bricoleur est venu et m'a ajouté du Téflon autour, au final le pas de visse avait pris un peu de jeu.

Merci

Répondre

SOS Team

12/10/2018

Bonjour,

Bien joué !
Merci pour le retour d'information :)

Bonne journée !

Répondre

claire

25/09/2018

Lave-linge BRANDT WTC1160W

bonjour
à l'arrêt, notre machine recrache de l'eau par le tuyau qui envoie l'eau dans les bacs de lessive
c'est un crachement type geyser, régulier, de plus en plus souvent
qu'en pensez vous
cordialement

Répondre

SOS Team

25/09/2018

Bonjour,

Il pourrait s'agir d'un éventuel problème d'électrovanne qui n'arrive plus à freiner l'entrée d'eau ou un dysfonctionnement de l'électronique qui donnerait des impulsions à l'électrovanne....
Dans un premier temps, nous vous invitons à débrancher électriquement votre appareil afin de vérifier si ce phénomène perdure.
Dans l’hypothèse où cela continu et si, en fermant le robinet d'arrivée d'eau, le geyser cesse, alors nous pourrons nous orienter vers un dysfonctionnement de l'électrovanne.

Tenez-nous informés. Merci !

Répondre

claire

25/09/2018

bonjour
merci de votre réponse
j'ai mis hors secteur, le geyser continuait et hors eau, il a cessé
j'ai sortit la machine pour nettoyer filtre,durite et évacuation
la vidange se fait correctement
je vais remettre en eau et rebrancher en essayant d'enfoncer moins le tuyau de vidange
par contre j'ai démonté la partie électronique et je crois avoir repéré l'électrovanne, pas de soucis au niveau des fils, ni chauffe ni arrachés
en testant le va et vient manuellement pas de résistance mais le "tuyau" reste dans la position que j'appellerai de sortie (tournée vers les bacs à lessive)
faut il que ce tuyau soit plutôt tourné vers l'intérieur à l'arrêt?
si oui il y a un pb...

Répondre

SOS Team

25/09/2018

Bonjour,

Concernant le distributeur d'eau qui n'a pas l'air en place, nous pensons qu'il n'y a pas lieu de s’inquiéter car il est piloté régulièrement au début et au cours du cycle de lavage. S’il y avait un défaut sur ce distributeur d'eau, l'appareil pourrait se mettre en défaut.
Essayez plutôt de débrancher le tuyau d'arrivée d'eau de l'électrovanne afin de contrôler le filtre d'électrovanne.
Si vous ne trouvez rien d'anormal, il est possible que l'électrovanne soit à remplacer.

Cordialement.

Répondre

Paula

01/09/2018

Lave-linge BRANDT SVT1155

Bonjour,
Je possède une machine lavante séchante de marque Brandt. Après un temps assez important d'inutilisation, j'ai constaté une fuite lors de la remise en service.
Après avoir enlevé le panneau droit, on constate un léger écoulement d'eau au niveau du bas du palier. Il s'agit d'eau savonneuse. Celle-ci n'est pas chargée de corrosion. A part une vis rouillée liée à l'écoulement, l'état général de la machine est très bon.
Pouvez-vous me conseiller sur la manière de pouvoir remédier à cette fuite?
Avec mes remerciements,
Cordialement,
Paula

Répondre

SOS Team

03/09/2018

Bonjour,

Nous pensons que le joint de roulement ou le joint de convoyeur côté tunnel de chauffe pourrait être endommagé.
Pouvez-vous nous confirmer que votre appareil ressemble à l'image ci-jointe et nous préciser si c'est l’une des vis entourées en rouge ou en bleu qui est rouillée ?

Merci d’avance !

Répondre

Paula

03/09/2018

Bonjour,
Merci pour votre réponse. La photo correspond au modèle de ma machine.
C'est une des vis rouge qui est rouillée, plus précisément celle de gauche sur la photo.
Paula

Répondre

SOS Team

04/09/2018

Bonjour,

Voici une photo du tunnel de chauffe démonté. Il vous faudra donc le démonter pour contrôler l'état des joints entourés en bleu (image jointe). Il sera probablement nécessaire de remplacer le petit joint s’il est usé (contrôler le roulement et s'assurer qu'il ne soit pas endommagé ou rouillé) et nettoyer le grand joint s’il présente des dépôts.
Attention, cette intervention peut nécessiter du temps et de la manipulation.
Le démontage du panneau arrière sera nécessaire pour retirer les vis du convoyeur (emplacement vis et écrous entourés en rouge sur l'image).
Prévoyez des gants anti-coupure et réalisez l'intervention après avoir débranché électriquement l'appareil du secteur.

Bien à vous.

Répondre

Paula

04/09/2018

Bonjour,
Merci pour ces éclaircissements. Contrairement à votre première réponse, je n'ai pas reçu d'email contenant les pièces jointes citées dans votre message.
Est-ce possible de me les faire parvenir?
Merci d'avance.
Paula

Répondre

SOS Team

05/09/2018

Bonjour, un e-mail vous a été envoyé.

Bonne journée !

Répondre

Paula

05/09/2018

Merci, j'en ai pris connaissance.
Reste à se lancer.
Merci pour vos aiguillages.
Affaire à suivre....

Répondre

SOS Team

06/09/2018

Merci à vous pour votre retour !

Répondre

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jean-luc

30/08/2018

Lave-linge ARISTON HOTPOINT AQXL145EU

Bonjour
mon lave-linge fuit au niveau du côté droit lorsqu'on le regarde de face - cela semble se produire lors de la vidange - j'ai regardé les tuyaux de vidange et nettoyer la petite pompe - je ne vois rien de particulier - merci de votre réponse - bonne journée -

Répondre

SOS Team

31/08/2018

Bonjour,

Pouvez-vous lancer un programme de rinçage/essorage (à vide) et surveiller la canalisation de vidange ? Il peut arriver que la canalisation refoule et finisse par déborder ce qui peut s’apparenter à une fuite provenant de l'appareil.

Merci d’avance !

Répondre

Marie

30/08/2018

Machine à laver le linge siemens IQ500

Bonjour,

Je remarque des coulées brunâtres qui sortent par le bas du bac à produits. En regardant, il y a en effet deux trous d evacuation.

Est ce normal ? Que dois je faire ?

Merci pour votre réponses

Bien à vous.

Répondre

SOS Team

30/08/2018

Bonjour,

Plusieurs causes peuvent être à l’origine de ces coulées :
- un bac à produit lessiviel encombré par un amalgame de lessive ;
- un compartiment à assouplissant ;
- les trous du trémie supérieure obturés par du calcaire.

Nous vous invitons à retirer le tiroir à produits lessiviels pour le nettoyer ainsi que la boîte à produits. Ensuite, refaites un essai de lavage.
Si la fuite persiste, n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos de l'intérieur de la boîte à produits. Merci également de nous communiquer l'identification complète de votre appareil (plaque signalétique collée en façade que vous trouverez en ouvrant la porte).

Merci d’avance !

Répondre

Marie

31/08/2018

Bonjour,

Un grand merci pour votre réponse rapide.

Le bac à produits est propre.

Je vous envoie en annexe quelques photos.

Bonne journée.

Répondre

SOS Team

31/08/2018

Bonjour,

Merci pour la photo de la plaque signalétique mais nous n'avons pas reçu celles qui concernent les coulées brunâtres qui proviennent de la boite à produits.

Cordialement.

Répondre

Christophe

21/08/2018

Lave-linge THOMSON TE1363

bonjour
hier soir j'ai entendu un goutte à goutte dans ma machine à laver advance 6, au niveau du trou central qui est de biais sur la photo.
En m'approchant j'ai vu que le trou était plus ou moins bouché par des dépots. j'ai pris un trou petit tournevis et les ai enlevé.
Or depuis le goutte à goutte persiste toujours.
Que puis je faire?
En attendant j'ai coupé l'arrivée d'eau afin que la cuve ne se remplisse pas à vide. En espérant que vous ayez une solution. Merci. Chris

Répondre

SOS Team

22/08/2018

Bonjour,

Nous pensons qu'il est possible qu'une des électrovannes n'arrive pas à bloquer le passage de l'eau complètement, ce doit être pour ça que vous entendez ce goutte à goutte.
Nous pensons aussi que le bloc électrovanne sera à remplacer.
Pour accéder à votre électrovanne repère 303 sur l'image vous pouvez démonter le panneau arrière après avoir démonté les deux panneaux des côtés.

Cordialement.

Répondre

Seb30

03/08/2018

Lave-linge Brandt mc 518

Bonjour, mon lave-linge fuit au remplissage par un trou sur la partie inférieure de la cuve.
Puis-je la remplacer ?

Répondre

SOS Team

07/08/2018

Bonjour,

Pouvez-vous nous confirmer votre modèle s’il vous plaît ?
Nous trouvons que le trou que l’on peut apercevoir sur la photo de votre appareil est très important et qu’il risque d’être difficile de réparer la cuve. Vous pouvez (éventuellement) essayer de boucher ce trou à l'aide d'un boulon, de rondelles, de joints, un écrou ou de silicone mais nous ne garantissons pas le résultat.

Merci !

Répondre

tonitri

25/07/2018

Lave-linge BOSCH WFL2062FR

Bonjour,
Mon lave-linge acheté en 2006 a son premier pépin ... je constate une flaque d'eau qui apparaît à deux moments précis:
- entre le lavage et le rinçage
- entre le rinçage et l'essorage
A l'intérieur de chaque cycle, le sol reste sec.

Autres constatations:
- l'eau qui est par-terre n'est pas chaude, même sur un cycle complet à 90 deg
- vidange manuelle: rien ne sort par le flexible de vidange (avant bas du LV), un volume normal si débouchage du bouchon
- une odeur pas très saine

J'ai démonté l'arrière, mais on ne voit rien. Je vais m'attaquer à l'avant et le hublot, mais vos conseils sont les bienvenus.

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SOS Team

26/07/2018

Bonjour,

Avez-vous démonté le panneau supérieur pour contrôler le système d'admission d'eau (une durite d'entrée d'eau qui pourrait être percée) ?

Merci !

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tonitri

26/07/2018

Oui,rien de ce côté là

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SOS Team

27/07/2018

Bonjour,

Pouvez-vous nous indiquer si le compartiment recevant l’assouplissant (dans la boîte à produits) est utilisé et bien propre ? En effet, s’il est bouché, un filet d'eau pourrait couler sur le devant de l’appareil de façon peu perceptible. Par ailleurs, le joint de hublot et le verre de porte, sont-ils bien propres ? Le joint de hublot est-il coupé ou déformé sur le devant ? Des dépôts à cet endroit pourraient être à l'origine d'une fuite.

Tenez-nous informés de ces vérifications.

Merci d'avance !

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Patrick

18/07/2018

Lave-linge ARISTON HOTPOINT AQ93F49FR

Bonjour
Une fuite à aparue en dessous du hublot en marche
Faut til changer le joint hublot

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SOS Team

19/07/2018

Bonjour,

Le remplacement du joint n’est pas obligatoire sauf si vous constatez que la lèvre supérieure du joint est déchirée ou déformée ou encore si vous détectez des trous par endroit.
Si le joint semble en bon état, nous vous invitons à nettoyer à l'aide d'une éponge le joint de hublot et le verre de porte qui entre en contact avec celui-ci.
Il serait également nécessaire de contrôler l'état d'encrassement du tiroir de produit lessiviel ainsi que son logement.

Merci !

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Patrick

19/07/2018

Merci pour votre réponse rapide effectivement le tiroir avait deux cubes de calgon qui normalement se détruit avec l'eau hélas sous plastique cela obtrue l'arrivée de l'eau merci

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SOS Team

23/07/2018

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance.
Bonne continuation !

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Caprice

18/06/2018

Lave-linge CANDY CST272D47

Bonjour,

Je viens tout juste d'installer ma nouvelle machine à laver. Je constate une fuite d'eau en bas de machine.
Pouvez vous m'éclairer sur ce problème ?
Merci d'avance.

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SOS Team

19/06/2018

Bonjour,

Pouvez-vous nous dire à quel moment la fuite se manifeste ?
En attendant, nous vous invitons à contrôler votre installation :

- l'arrivée d'eau (tuyau correctement vissé : côté robinet et côté appareil),
- le tuyau de vidange (est-il installé à la bonne hauteur : entre 60 et 90 centimètres de haut et non enfoncé de plus de 10 centimètres dans la canalisation)
- vérifiez également que toutes les brides de transport aient bien été retirées (4 fixations à l'arrière) et que les pieds avant soient réglés de niveau.

Merci d’avance !

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Caprice

19/06/2018

Bonjour,

Merci le retour !
J'ai revérifié les niveaux des pieds avant, les 4 brides sont bien enlevées, l'arrivée d'eau et le tuyau de vidange sont OK.
Cependant, l'eau continue de s'évacuer par en dessous au moment du remplissage du tambour....

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SOS Team

20/06/2018

Bonjour,

Les autres causes possibles de fuites lors du remplissage sont :
- des durites de remplissage déboitées ou percées,
- des électrovannes déboitées, fissurées ou cassées,
- la durite cuve pompe de vidange percée,
- le filtre de vidange mal serré,
- le corps de pompe fissuré,
- la cuve percée
- un défaut d'étanchéité entre la cuve et le flasque de cuve

Cette liste ne doit pas être exhaustive

Cependant, étant donné que votre appareil est neuf comme vous nous l'avez signalé hier, il doit bénéficier d’une garantie. Nous vous invitons à contacter le S.A.V de votre revendeur afin d’établir un diagnostic.

Merci !

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Magdalena

09/06/2018

OKO_LAVAMAT 85739 UPDATE

Bonjour,
Ma machine à laver présente une petite fuite après avoir nettoyé le filtre. En mettant la machine en marche, une fois démarré et l'eau en cours de remplissage de la machine, l'eau commence fuir au niveau du filtre. Merci d'avance pour vos conseils
Bien cordialement

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SOS Team

12/06/2018

Bonjour,

Démontez de nouveau le filtre pour retirer le joint. Portez celui-ci à ébullition pendant 1 mn et laissez-le refroidir. Cela permettra au joint de reprendre sa forme initiale.
Ensuite, utilisez une vieille brosse à dents pour nettoyer le pas de filetage du filtre avec du vinaigre blanc afin de retirer le maximum de traces de calcaire. Refaites un nouvel essai après avoir remis tous les éléments en place.

Merci !

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Sev 44

08/06/2018

Lave-linge FAURE FWH7120P

Bonjour,
Mon lave linge fuit légèrement par en dessous au milieu.
J'ai regardé dans le filtre et trouvé une baleine de soutien gorge.
Pouvez-vous m'aider ? Merci

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SOS Team

11/06/2018

Bonjour,

Nous vous conseillons de vérifier :

- le joint de porte qui peut être percé : regardez bien sur tout le pourtour,
- inclinez votre lave-linge à 45° contre un mur et vérifiez si la baleine de soutien-gorge n'aurait pas percé la durite qui va de la pompe à la cuve (durite dite accordéon)

Merci !

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sandrine

12/05/2018

Lave-linge SAMSUNG WF7702NAW/XEF

Bonjour,
Ma machine à laver présente une petite fuite sur le coté gauche à chaque essorage ... Nous avons tout nettoyé à fond sans succès. Aucune pièce ne présente une trace d'humidité quand on retourne la machine. Merci d'avance pour vos conseils
Bien cordialmeent

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SOS Team

14/05/2018

Bonjour,

Nous pensons à plusieurs hypothèses :
- Fuite au niveau de la boite à produit (tube gonflé ou fuite par la boite au dernier rinçage (vanne soupline))
- Fuite par le joint (manchette) de porte, le petit trou en hauteur du joint qui ne fuirait uniquement à l'essorage.
- Durite qui connecte la boite à produit et la cuve (sous la boite).
Cordialement.

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Macaire

01/05/2018

Lave-linge BRANDT 6R2LBTEXC

fuite d eau en haut cote droit (vue de face) qui descend le long de lafacade interieure

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SOS Team

02/05/2018

Bonjour,

Ouvrez le couvercle et vérifiez si de la saleté ne s'est pas agglomérée dans la gouttière d'évacuation des eaux et nettoyez-la.
En démontant le panneau droit vous trouverez un tube de récupération d'eau d'entrée de cuve qui va du haut de la cuve à la pompe de vidange. Il peut être entaillé, endommagé.

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oiha

23/04/2018

Lave-linge BEKO WML15105

Bonjour,
On a une fuite d'eau sur notre machine à laver en dessous de la machine.
Au début c'était à chaque lavag. Il y avait une baleine de soutien-gorge dans une durite qu'on a enlevé et maintenant ça ne fuit plus sauf en mode laine à froid ?

cordialement,

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SOS Team

24/04/2018

Bonjour,

Il est possible que pour le programme laine, l'appareil prenne une quantité d'eau plus importante que pour les autres programmes.
En espérant que la baleine de soutien-gorge n'ait pas fait un trou dans la cuve ou la durite cuve pompe, nous vous invitons à contrôler le bon état de votre joint de hublot (pas de trou, à bien observer).
Vérifiez aussi si le hublot ainsi que le joint de hublot sont bien propres (si il y a des impuretés, il risque d’y avoir une fuite). Assurez-vous aussi qu'il n'y ait pas de refoulement par la canalisation lors des phases de vidange s’il vous plaît.
Merci d’avance !

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Loubna

18/04/2018

Lave-linge BEKO WMB71221C

Bonjour,

Je viens à l'instant de changer la manchette de mon lave linge (commandé sur votre site).

Je viens de lancer une machine afin de vérifier que je n'ai n'ai plus de fuite et c'est le cas. Mais une legere coulée d'eau s'écoule en dessous du hublot. J'ai beau essuyé, la légère coulée d'eau réapparait a chaque fois. D'ou cela peut il provenir svp ? Du colloier de serrage peut etre ?

Merci de votre retour. Je suis une femme seule et j'ai envie de 'aracher les cheveux lol

Cordialement,

LIna

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SOS Team

19/04/2018

Bonjour,

Pour commencer, nous vous invitons à contrôler l'état du verre de porte (partie en contact avec le joint) et de vous assurer qu'il n'y ait aucune impureté (dépôts lessiviels : cheveux par exemple)
Nettoyez soigneusement, observez avec attention la boite à produits lors des remplissages (parfois les jets d'eau sont mal orientés par le distributeur et on peut alors constater un filet d'eau qui coule juste sous le tiroir de boîte à produits, il longe ensuite la caisse et nous fait croire que la fuite vient du joint).
Il vous faudra éventuellement sortir le tiroir à produits et regarder si les trous du distributeur ne sont pas partiellement bouchés par du tartre et/ou de la lessive.
Parfois, quand l'on remplace un joint, il faut effectuer un programme chaud à vide (coton 90°C sans prélavage par exemple) pour que le joint neuf s'adapte au mieux à la forme du verre de porte. Voici quelques détails à vérifier pour l'instant.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir au courant.
Merci d’avance !

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Laeti

16/04/2018

Lave-linge BEKO WM711

Des le début de mon programme, quand la machine se remplie d'eau, il y a de l'eau qui ressort du filtre extérieur. J'ai enlevé celui-ci pour le laver mais il n'était pas sale. Je l'ai remis en place mais la fuite est toujours présente. Cela vient il du joint? Pourtant il me semble en tres bon état. Avez vous déjà vu cette panne?
Merci beaucoup

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SOS Team

17/04/2018

Bonjour,

Avez-vous essayé de retourner le joint ?
Le corps de pompe et sont filetage sont-ils endommagés?
Je pense que le remplacement de la totalité du filtre serait plus intéressant.
Merci d’avance.

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loc38

02/04/2018

Lave-linge LADEN EV1047

Bonjour,
La durite de la pompe de mon lave linge semble percée de l'eau s'écoule au milieu de celle ci.
J'ai vu c'est une pièce que l'on peut commander sur votre site, mais comme s'y prendre pour la changer?
Fournissez-vous un mode opératoire avec la pièce?

Cordialement,

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SOS Team

03/04/2018

Bonjour,

La durite est accessible soit par le dessous de l’appareil soit en démontant le panneau gauche.
Il suffit de retirer le collier de chaque côté de la durite.
Voici un article qui pourrait vous aider : https://atelier.sos-accessoire.com/remplacer-durite-lave-linge/

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