Le lave-linge ne lave plus

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Votre machine à laver ne lave plus correctement votre linge ou il ne veut plus du tout démarrer ? Nous allons mettre en lumière les causes pouvant expliquer ce phénomène.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

Vous avez mis trop de linge

trop-de-linge-LLIl est très important de respecter les normes suggérées par les constructeurs. Si votre appareil indique beaucoup de kilos ceci ne veut pas dire que vous pouvez remplir le tambour au maximum. Sachez qu’il faut toujours pouvoir passer sa main entre le linge et le haut du joint de hublot, sans le tasser bien sûr. Un appareil surchargé en linge ne pourra pas laver correctement.

Les aubes sont cassées

lave-linge-aube-casseeLes aubes, servent à brasser le linge afin de créer l’action mécanique du lavage de la même façon que l’on tapait le linge à l’époque dans les lavoirs. Elles sont en plastique ou en métal et se situent dans le tambour. Il y en a généralement trois. Leur mouvement remue le linge en faisant pénétrer l’eau et la lessive au travers de tous les vêtements. Si celles-ci sont cassées, fissurées ou décollées, il vous faut les remplacer.

Comment changer une aube de tambour d'un lave-linge ?

Acheter une aube de tambour de lave-linge

Un mauvais choix de lessive

lessive-lave-lingeMalheureusement, toutes les lessives ne se valent pas. Les lessives liquides ou en poudre sont utilisées pour le linge de tous les jours. Les lessives spéciales couleurs respectent la teinture des textiles. Pour le linge délicat, comme la laine ou la soie, il est préférable que vous utilisiez une lessive spécifique. Pour une meilleure efficacité de vos machines, privilégiez si possible des lessives de marques.

L’appareil est en auto-siphonnage

lave-linge-auto-siphonL'auto-siphonnage apparaît si une prise d'air n'est pas faite pendant la vidange. Par conséquent, l'eau peut revenir dans l'appareil en sens inverse, donc avec de l’eau sale après une vidange. Dans ce cas, vérifiez que le tube de vidange est à plus de 65 cm du sol et qu’il est enfoncé de 10 cm maximum à l'intérieur avec assez d’espace pour qu’il y ait de l'air autour de lui. Plus le tuyau est enfoncé profondément, plus vous risquez ces désagréments.

La pompe de vidange est obstruée

pompe-de-vidange-lave-lingeLe rôle de la pompe de vidange est de vidanger la cuve de son eau plusieurs fois durant le cycle. Si votre machine a des soucis pour évacuer son eau sale, l'appareil va mal laver et rincer le linge. Commencez par nettoyer votre filtre de vidange (en bas de l’appareil) puis vérifiez que l’hélice de la pompe de vidange qui est au fond, n’est pas bloquée par des cheveux par exemple. Si vous constatez que la pompe est endommagée et que l'hélice a du mal à tourner, vous devrez envisager de la remplacer.

Comment tester la pompe de vidange d'un lave-linge ?

Comment changer la pompe de vidange d'un lave-linge ?

Acheter une pompe de vidange de lave-linge

La résistance est endommagée

lave-linge-resistance-defectueuseLa résistance sert à chauffer l'eau. Si le linge est lavé à l'eau froide, il sera mal lavé. Si vous le souhaitez, vous pouvez vérifier l’état de la résistance à l'aide d'un multimètre en position ohmmètre. Débranchez la prise du réseau électrique et les connecteurs ou cosses de l'élément chauffant, puis mettez les deux pointes du testeur sur chaque borne de la résistance afin de vérifier qu’il y a une continuité. Celle-ci doit faire environ 30 ohms (peut varier selon les constructeurs). Si vous ne mesurez aucune valeur, c’est qu’elle est probablement en cause et qu’il faut la changer.

Comment tester la résistance d'un lave-linge ?
Comment changer une résistance d'un lave-linge ?

Acheter une résistance de lave-linge

La sonde de température est défectueuse

sonde-temperature-lave-lingeLa sonde de température sert à réguler la température de l'eau souhaitée. Si celle-ci est défectueuse, l'appareil va mal interpréter ces informations et chauffera trop, pas assez ou plus du tout. Tout cela, va donc créer une mauvaise qualité de lavage. Vous pouvez contrôler la sonde à l'aide d'un multimètre en position ohmmètre. Elle se situe généralement, sur la résistance ou juste à côté. Une sonde de température en fonction des constructeurs oscille généralement aux alentours des 20 à 30 Kohms, si celle-ci n’a aucune valeur ou est incohérente vous devrez la remplacer

Comment tester la sonde de température d'un lave-linge ?

Acheter une sonde de lave-linge

Le pressostat est endommagé

pressostat-lave-lingeLe pressostat permet au module de connaître le niveau d'eau dans le lave-linge. Si celui-ci est défectueux, l'appareil va prendre beaucoup trop ou pas assez d’eau. Ce qui dans les deux cas, va provoquer une mauvaise qualité de lavage. Commencez par nettoyer les durites du pressostat puis testez le bon fonctionnement du pressostat avec un multimètre. Si la pièce est défectueuse, remplacez-la.

Comment tester le pressostat d'un lave-linge ?
Comment changer le pressostat d'un lave-linge ?

Acheter un pressostat de lave-linge

La courroie est rompue ou désaxée

lave-linge-courroieLa courroie fait la liaison entre le moteur et le tambour. Celle-ci peut être rompue ou simplement désengagée de son emplacement, ce qui empêche le lavage du linge de se faire correctement. Si vous constatez que le tambour ne tourne plus, mais que vous entendez bien le moteur fonctionner, c’est vraisemblablement la courroie qui est en cause. Le remplacement d’une courroie est assez simple, elle se trouve soit derrière le panneau droit ou gauche de votre lave-linge à chargement par le dessus ou à l'arrière sur un chargement frontal (hublot).

Comment remettre une courroie d'un lave-linge ?
Comment changer la courroie d'un lave-linge ?

Acheter une courroie de lave-linge

Les charbons moteurs sont usés

charbons-moteur-lave-lingeLe charbon moteur, aussi appelé balai, est une pièce qui sert à alimenter la partie rotative du moteur. Avec le temps, il se peut que les charbons s’usent et finissent par ne plus toucher les contacts électriques internes du moteur (le collecteur). Du coup, la machine va s'arrêter de fonctionner, ce qui va créer un mauvais lavage. Si le moteur ne tourne plus du tout, vous pouvez vérifier si le souci vient des charbons moteur. Il vous suffit de pencher l'appareil et tapoter sur l'axe du moteur avec un maillet en bois. Ensuite vous pouvez refaire un essai ou directement démonter les charbons et regarder leur longueur qui doit être supérieur à 1 cm.

Comment changer les charbons moteur d'un lave-linge ?

Acheter des charbons moteur de lave-linge

La carte électronique est défaillante

lave-linge-carte-electroniqueLa carte électronique, permet de gérer l'ensemble des fonctions de votre lave-linge. Elle peut empêcher le chauffage ou la rotation du moteur et donc causer une mauvaise qualité de lavage. Si tous les éléments ont été vérifiés, il se peut que le module soit à changer.

Comment changer la carte électronique d'un lave-linge ?

Acheter une carte électronique de lave-linge

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
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Questions et commentaires sur cette astuce

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stéphanie
24/11/2020
Lave-linge ELECTROLUX EWT1061SSW
Bonjour,
La machine à laver de ma maman , passe directement à l'essorage quand elle met un programme lavage. Un voyant rouge s'allume.
L'eau n'arrive pas.
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SOS Team
24/11/2020
Bonjour,
Pouvez-vous nous indiquer combien de fois clignote le voyant rouge ?
Y a t-il un voyant vert qui clignote aussi ?
Cordialement.
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stephanie
24/11/2020
Au départ , le voyant est orange et après deux tours de tambour d'essorage, ça sonne ,le voyant rouge clignote continuellement;
le jour d'avant ,la machine tournait quand elle a entendu un gros bruit comme un craquement, la machine était inondée au sol et l'intérieur du tambour était plein d'eau et la machine arrêtée avec le voyant rouge qui clignotait.
Le filtre n'est pas bouché, elle a vidé la machine et relancé sur essorage , tout s'est bien vidé , il restait de la mousse.

Cordialement
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SOS Team
24/11/2020
Bonjour,

Les clignotements rouges doivent marqué un temps de pause à un moment.
Est ce que vous pourriez vérifier si il y a bien ce temps de pause et si oui combien y a t'il de clignotement entre 2 temps de pause?
Est ce que le robinet d'eau est bien ouvert?

Cordialement.
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stephanie
25/11/2020
Bonjour,

Non pas de temps de pause , le clignotement est continu et le robinet d'eau est ouvert.

Cordialement
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SOS Team
25/11/2020
Bonjour,
Avez-vous possibilité de nous faire parvenir une petite vidéo du phénomène ?
Cordialement.
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Charline
15/11/2020
Indésit EWC 71252
Bonjour,
Depuis l'achat de ma machine en 2015, j'ai l'impression que le linge ne sort pas lavé. J'ai changé plusieurs fois de lessive et de cycle de lavage. J'utilise Calgon également. Je nettoie régulièrement le tambour au vinaigre à vide ainsi que la pompe de vidange. Mais rien n'y change. Merci
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SOS Team
16/11/2020
Bonjour,

Quand vous dites que vous avez l'impression que votre linge n'est pas lavé, que constatez exactement ?
Le linge est taché, il ne sent pas bon ?

Cordialement.
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Stéphanie
09/11/2020
Lave-linge ARISTON HOTPOINT ECO8D1492KEU
Bonjour j’ai ma machine que l’eau n’arrive pas et la porte reste bloquée avec la clé Je suis obligée de la débloquée manuellement avez vous une idée du problème svp
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SOS Team
09/11/2020
Bonjour,

Est ce qu'elle affiche un code défaut?
Est ce que des voyants clignotent?

Cordialement.
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Stéphanie
09/11/2020
Non aucun code elle essore et fais les autres fonctions normalement
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SOS Team
10/11/2020
Bonjour,

Avez vous éventuellement un multimètre pour contrôler vos électrovannes?
Est ce que vous avez un robinet classique ou dit auto perceur?
Est ce que la pression d'eau est bonne?

Cordialement.
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Stéphanie
10/11/2020
Bonjour non je n’ai pas de multimètre par contre j’ai oublié j’ai un cycle qui s’était arrêté avec le code f05 il y avait beaucoup trop de mousse du coup j’ai fait une vidange et un rinçage Et refait tourner un cycle sans remettre de lessive et c’est depuis ça que la porte est bloquée Je ne peux que l’ouvrir manuellement et l’eau n’arrive plus dans la machine après vérification elle n’est pas bouchée le filtre vidange n’a rien quand on met de l’eau manuellement elle vidange très bien et essore très bien aussi
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SOS Team
10/11/2020
Bonjour,

Pourriez vous tenter de refaire un essai en y versant un litre de vinaigre blanc avec un programme à 90° et nous dire si le phénomène se reproduit?
Après, il est possible que l'excès de mousse est détérioré votre pressostat.

Cordialement.
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Stéphanie
10/11/2020
Quand je commence le programme elle vidange de suite
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SOS Team
10/11/2020
Bonjour,

C'est qu'elle ne trouve pas son niveau bas.
Vous avez probablement, un soucis avec votre pressostat.
Il faudrait peut être envisager de le remplacer.

Cordialement.
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Stéphanie
10/11/2020
La porte reste bloquée même avec le pressostat demonté serait ce cette pièce à changer ? La durite n’est pas bouchée rien d’anormal
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SOS Team
10/11/2020
Bonjour,
Nous pensons que soit votre pressostat est défaillant soit la carte de gestion de programme est bloquée.
Pouvez-vous nous indiquer le code produit et série de l'appareil pour voir la génération de votre carte électronique ?
Vous trouverez joint un programme test à effectuer et nous indiquer si le code F5 s'affiche sur le LCD ?
Cordialement.
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Stephanie
10/11/2020
Voici les références de la machine merci
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SOS Team
10/11/2020
Bonjour,
Merci pour la photo,
effectivement votre appareil datant de 2011 peut avoir un souci de gestion du code F5 (entrainant très souvent le remplacement ou la reprogrammation de la carte).
Avez-vous pu faire le programme test ? Parfois cela suffit pour refaire partir le lave-linge.
Cordialement.
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Stephanie
10/11/2020
Non je ne l’ai pas reçu le programme test c’était noté ci joint dans votre précédent message mais rien je pensais que vous attendiez les références de la machine
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SOS Team
10/11/2020
Bonjour,
Un e-mail privé vient de vous être envoyé.
Cordialement.
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Yanis
11/10/2020
Lave-linge XPER WF642609869
Se met en sécurité enfant
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SOS Team
12/10/2020
Bonjour,

Appuyez 3 secondes sur la première touche si le voyant départ clignote 2 fois c'est que vous l'avez désactivé.
Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur la première et la troisième pendant 3 secondes les voyants 2/3/4 clignotent 4 fois puis le voyant 1 clignote 4 fois pour valider l'opération.
C'est les 2 méthodes pour l'ancienne et la nouvelle version pour déverrouiller votre appareil.

Cordialement.
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Stephanie
10/11/2020
J’ai bien reçu le mail qd j’ai fais la manip le voyant f05 c allumé puis éteint par contre il faut faire quoi ensuite je n’ai eu que la première étape Dans le mail je n’ai pas la suite de la procédure là elle reste comme ça merci
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SOS Team
10/11/2020
Bonjour Stéphanie,

F05 correspond un défaut de vidange.
Nous vous conseillons de vérifier la pompe de vidange et la durite qui va de la cuve à la pompe.
Si vous avez notre adresse email, nous vous invitons à continuer sur la boite mail.
Cela nous permet de ne pas nous retrouver avec un message sans le suivi précédent.

Cordialement.
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Cedric
29/07/2020
Lave-linge INDESIT XWE61252WFR
Bonjour,

Mon lave linge ne fait que se remplir et évacué aussitôt... Et ça pendant toute le durée du cycle. J'ai l'impression qu'il lance le début de cycle mais ne va pas plus loin et continue sans cesse le début de cycle....
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SOS Team
29/07/2020
Bonjour,

Avez vous regardé si votre tuyau de vidange n'était pas trop enfoncé dans l'évacuation?
Vous pouvez si vous êtes équipé, vous munir d'une seringue remplie d'eau chaude et injecter cette eau dans le tuyau du pressostat. (tuyau raccordé à une petite pièce bleue sur la droite de votre appareil).

Cordialement.
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Cedric
29/07/2020
Bonjour,

Tuyau normalement positionné dans l'évacuation.

Faut il démonter la machine pour insérer l'eau chaude ? À quoi sert cette étape ? Capteur de température ?

J'ai vraiment l'impression que le cycle ne se lance pas et la machine ne fait que se remplir et de vider aussitôt
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SOS Team
29/07/2020
Bonjour,

Ceci permet de nettoyer la chambre de compression car votre lave linge n'a pas l'air de capter ses niveaux d'eau.
Oui, il faut démonter le dessus de votre appareil.

Cordialement.
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Marc
25/04/2020
Lave-linge ARTHUR MARTIN ELECTROLUX AWW1407
Bonjour !
Mon lave-linge séchant Arthur-Martin AWW1407 débute le cycle de lavage normalement mais après 2-3 minutes, vide la cuve et s'arrête.
Au début le programme est normal: le timer annonce la durée habituelle du programme, la cuve se remplit d'eau et le tambour commence à tourner puis subitement le timer annonce qu'il ne reste plus que 3 minutes de programme, vide la cuve sans rinçage ni essorage et s'arrête en déverrouillant la porte comme en fin de programme habituel.
Auriez-vous une idée du problème?
Merci d'avance !
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SOS Team
27/04/2020
Bonjour,

Nous nous demandons si il n'y aurait pas un problème de chauffage ou une défaillance de la résistance de chauffage.
Pouvez-vous nous dire si votre appareil aurait fait sauter le compteur lors d'une utilisation précédente ?
Vous n'avez constaté aucun code panne à l'écran.

Cordialement.
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marc
28/04/2020
Bonjour, oui effectivement le compteur a sauté.
Nous avons acheté un multimètre en vérifiant les pièces pour la resistance impect mais la sonde de température n'etait pas aux bonnes mesures.
Nous attendons de la recevoir et je vous tiens informé.
Merci pour votre reponse.
Bonne journée
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Fabien
29/09/2019
Lave-linge INDESIT WITL1001
Bonjour, les charbons moteur son à changer sur mon lave linge, j'en trouve sur votre site correspondant à mon modèle, mais le support en plastique vissé sur le moteur qui tient le charbon ne ressemble pas à l'image sur celui que vous proposez.
Cependant mon support en plastique est indépendant du charbon.
Est-ce que je pourrai adapter votre produit à mon support, ou je me trompe et ce n'est pas compatible?
Par ailleurs je n'arrive pas à détacher le charbon du fil, est-ce normal?
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SOS Team
30/09/2019
Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce désagrément.
La cosse (pas le fil) est détachable du charbon, il faut appuyer sur une petite patte se trouvant sur la cosse avant de tirer.
Si les charbons neufs et anciens (charbons se trouvant dans les supports plastique) se ressemblent, vous pouvez tenter de monter les neufs dans vos supports d'origine.
N'hésitez pas à nous faire parvenir d'autres photos en cas de doute.

Cordialement.

Cordialement.
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Fabien
30/09/2019
"Si les charbons neufs et anciens (charbons se trouvant dans les supports plastique) se ressemblent, vous pouvez tenter de monter les neufs dans vos supports d'origine."
Le problème est que sur la photo de votre produit on ne voit que le support en plastique, donc je ne peux pas savoir si ça correspond...
Sur la photo que j'ai envoyé lors de mon 1er message dans le coin en bas à droite c'est l'image du produit vendu sur ce site. On ne voit que le support en plastique...
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SOS Team
01/10/2019
Bonjour,

Désolé, nous pensions que vous aviez les charbons neufs en votre possession.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique de votre appareil contenant le code usine et le numéro de série afin que l'on vous communique la référence des charbons à commander ?

Cordialement.
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Fabien
01/10/2019
Voilà la photo
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SOS Team
02/10/2019
Bonjour,
Sur ce modèle deux types de charbons un en stock qui devrait correspondre à vos charbons et l'autre non en stock uniquement sur commande car plus rare.
Voici le lien des charbons :
https://www.sos-accessoire.com/kit-2-charbons-moteur-charbon-moteur-whirlpool-bauknecht-bosch-siemens-indesit-481931088529-5635.html
Cordialement.
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Patrick
18/08/2019
Lave-linge VEDETTE EG1089
Bonjour, j'ai un problème de lavage et d'essorage. Le programme se déroule plus vite que d'habitude, le linge n'est pas lavé. Il a juste trempé.
Et le linge est également mal essoré malgré que le moteur tourne. Enfin ... pour l'essorage il commence à tourner puis s'arrête. Ensuite il y a des cliquetis du programmateur, et le moteur tourne encore un peu. Mais il n'y a pas de longues phases d'essorage.
Pareil pour le lavage pendulaire qui semble être bâclé vite fait.
J'ai relancé plusieurs fois l'essorage, mais pas mieux, même en allégeant la charge.
Merci d'avance pour votre avis éclairé ...
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SOS Team
19/08/2019
Bonjour,
Avez-vous vérifié si la courroie est bien en place ?
Cordialement.
Avatar
Patrick
19/08/2019
Bonjour, oui la courroie était bien en place.
J'ai finalement trouvé, le problème vient de l'axe du tambour.
Le moteur entraîne bien la grande poulie via la courroie, mais ça ne fait pas tourner le tambour. Et quand je tourne le tambour manuellement, la poulie ne bouge pas :-(. Pourtant tout est bien vissé. Est-il possible de réparer ça sans changer le tambour ? Je pense qu'il est peut-être temps de changer après 20 ans de service !
En tout cas merci pour ce site très intéressant :-)
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SOS Team
20/08/2019
Bonjour,
Malheureusement sur ce modèle le remplacement tu tambour est inévitable et demande le démontage du haut de cuve.
Cordialement.
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brigitte
15/03/2019
LINETECH LM 135E
Bonjour,
Mon lave linge se sert en eau mais le tambour ne tourne pas et les voyants début et fin clignotent en même temps et le tambour ne tourne pas par contre la vidange se fait.
Merci de me dire ce qui ne fonctionne plus.
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SOS Team
18/03/2019
Bonjour,

Les voyants "départ" et "pause" qui clignotent devraient signaler un défaut de sonde de température de chauffage ou de pressostat.
Pouvez-vous débrancher la prise de l'appareil démonter le panneau supérieur et regarder si un connecteur ne serait pas débranché ou arraché du pressostat ?

Cordialement.
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kate57430
26/01/2019
Wixl145
Bonjour,

Ma machine à laver à 10 ans, j ai fait une machine de blanc à 90 degrés et j ai des tâches qui ne sont pas parties
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SOS Team
28/01/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire de quelles origines sont les taches ?
Quelle type de lessive utilisez-vous (liquide,poudre)
Votre appareil chauffe-t-il ?
Nous vous conseillons de relancer un cycle de lavage à vide (sans lessive, sans linge) et de surveiller votre appareil pour voir sil il chauffe.

Tenez-nous informés.

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