Le tambour du lave-linge ne tourne plus

Notez cet article :
noté 3.5/5 131 votes

Si le tambour de votre machine à laver ne tourne plus, il y a plusieurs causes possibles comme une courroie cassée, ou une pièce électronique défectueuse. Il faut donc vérifier chacun de ces éléments pour trouver l’origine du problème.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants appropriés. Risque de coupure.

L’appareil n’est pas branché au courant électrique

Alimentation-electrique-lave-lingeMême si ça semble tout bête, il faut d’abord vérifier que l’appareil est bien alimenté en courant électrique. L’appareil s’allume normalement ? Contrôlez que la prise est bien branchée à l’appareil, et testez le bon fonctionnement de la prise en branchant un autre appareil dessus par exemple. Profitez-en pour laisser l’appareil débranché pendant une vingtaine de minutes, cela peut parfois résoudre le problème.

Il y a trop de linge dans la machine

Trop-de-lingeLe moteur peut ne pas être assez puissant pour supporter des charges non prévues par les constructeurs. Avant de démonter votre machine à laver, pensez à vérifier que le tambour de votre lave-linge n’est pas en surcharge et n’oubliez pas de bien respecter le poids maximal indiqué par le constructeur de votre machine à laver.

La sécurité de porte est défectueuse

lave-linge-verrouillage-verrou-porteUn lave-linge ne peut fonctionner normalement qu’une fois la porte parfaitement fermée. Si la sécurité de porte est défectueuse, la machine à laver refusera de lancer un programme. En fonction de votre appareil vous aurez éventuellement un voyant indiquant que la porte n’est pas fermée. Testez la sécurité de porte à l’aide d’un multimètre et remplacez-la si elle est endommagée.

Comment tester la sécurité de porte d'un lave-linge ?
Comment changer la sécurité de porte d'un lave-linge ?

Acheter une sécurité de porte de lave-linge

La poignée de porte ou le crochet de porte ne fonctionne pas normalement

lave-linge-poigneeLa poignée de porte de votre lave-linge est dotée d'un crochet de porte qui permet de verrouiller le hublot. Si celui-ci ne touche pas correctement le verrou, il ne fonctionnera pas et le tambour ne tournera pas. Vérifiez le bon état du crochet de porte et remplacez-le si besoin.

Comment changer une poignée de porte d'un lave-linge ?

Acheter une poignée de porte de lave-linge

La courroie qui entraîne le tambour est désaxée ou hors service

lave-linge-courroieLa courroie permet de transmettre l’énergie de la rotation du moteur au tambour. Dès lors qu’elle est désaxée ou hors service, elle peut empêcher la machine à laver de tourner correctement. Si vous entendez le moteur tourner mais que le tambour reste immobile, c’est que la courroie est soit désaxée, soit cassée. Il vous suffira alors de démonter un panneau de votre machine et de vérifier l’état de la courroie. Si elle est encore utilisable, ré-installez-la simplement. Si elle est déformée, endommagée, mieux vaut la changer.

Comment remettre une courroie d'un lave-linge ?
Comment changer la courroie d'un lave-linge ?

Acheter une courroie de lave-linge

L’électrovanne est défectueuse

electrovanne-lave-lingeL'électrovanne est en fait un robinet d’eau électrique qui permet de gérer l’alimentation en eau de votre machine à laver. Si une des bobines de l’électrovanne est défectueuse, l'appareil peut ne pas prendre d'eau et ne pas démarrer, ou bien prendre de l'eau puis attendre que la deuxième vanne s'ouvre, si celle-ci ne s’ouvre pas l'appareil reste bloqué. Vous pouvez vérifier le bon fonctionnement de l’électrovanne à l'aide d'un multimètre placé en position ohmmètre. Débranchez tous les connecteurs et mettez les deux pointes du testeur sur chaque borne de connecteurs de l'électrovanne. Elle doit avoir une valeur d’environ 4 kOhms.

Comment tester une électrovanne de lave-linge ?

Acheter une électrovanne de lave-linge

La résistance de chauffage est défaillante

lave-linge-resistance-defectueuseLa résistance sert à chauffer l'eau de votre lave-linge. Sur certaines machines à laver, si la température d’eau attendue n'est pas atteinte, le moteur ne vas pas démarrer. Vérifiez la résistance à l'aide d'un multimètre placé en position ohmmètre. Sa valeur doit être d’environ 30 ohms en fonction du modèle. Vous pouvez aussi essayer de lancer un programme à froid (0°C), si celui-ci fonctionne, c’est que la résistance est peut-être en cause et qu’il faut la remplacer.

Comment tester une résistance de lave-linge ?
Comment remplacer une résistance d'un lave-linge ?

Acheter une résistance de lave-linge

Le klixon de sécurité est défectueux

klixon-lave-lingeLe klixon de sécurité équipe principalement les appareils d’ancienne génération. Il sert à couper l’alimentation de la résistance pour éviter une surchauffe. Si le klixon est défaillant, le moteur ne tournera plus car il attendra indéfiniment que la résistance atteigne la température idéale. Vous pouvez tester le bon fonctionnement du klixon de sécurité à l’aide d’un multimètre.

Acheter un thermostat de lave-linge

Le thermostat est défaillant

lave-linge-thermostat-reglableSur les machines à laver d’ancienne génération, le thermostat réglable permet de choisir la température de lavage entre 0 à 90°C. Si ce thermostat est défectueux, le lave-linge ne chauffera pas et n’attendra pas la température. Le tambour ne tournera pas. Testez le thermostat à l’aide d’un multimètre. Si aucune valeur n’est relevée, il se peut que le thermostat réglable soit en cause.

Comment changer le thermostat d'un lave-linge ?

Acheter un thermostat de lave-linge

Les charbons moteurs sont à remplacer

charbons-moteur-lave-lingeLes charbons moteurs, aussi appelés balais, sont des pièces qui servent à alimenter la partie en mouvement du moteur. Avec le temps, les charbons s’usent et ne touchent plus convenablement le collecteur. Le moteur du lave-linge ne peut donc plus fonctionner. Pour vérifier si vos charbons moteur sont à remplacer, penchez l'appareil et tapotez légèrement sur l'axe moteur avec un maillet en bois. Relancez ensuite un cycle, si l’appareil fonctionne à nouveau, les charbons sont à changer. La longueur des charbons doit être supérieure à 1 centimètre pour leur garantir un bon fonctionnement.

Comment remplacer les charbons moteur d'un lave-linge ?

Acheter des charbons moteur de lave-linge

Le condensateur du moteur ne fonctionne pas normalement

condensateur-lave-lingeLe condensateur sert à amorcer le démarrage du moteur mais également à maintenir le couple de ce dernier. Si le condensateur est défectueux, le moteur va essayer de se lancer mais n’y parviendra pas. Pour vérifier l’état du condensateur, enlevez les parois du lave-linge et lancez un cycle, lorsque vous entendez le moteur vouloir se lancer, vous pouvez essayer de tourner la poulie du tambour pour entraîner le moteur. Si celui-ci démarre, il est probable que le condensateur soit défaillant. Faites attention à faire cette manipulation en respectant les consignes de sécurité habituelles et protégez-vous les mains avec des gants, vous risquez de vous blesser si le moteur démarre !

Comment remplacer un condensateur d'un lave-linge ?

Acheter un condensateur de lave-linge

Le moteur est en panne

moteur-lave-lingeLe moteur sert à faire tourner le tambour à travers la courroie et la poulie. Si vous n’entendez pas le moteur fonctionner lorsque vous mettez votre machine à laver en marche, c’est que le moteur rencontre probablement un problème. Pour vérifier son état, démontez la machine et assurez-vous que les éléments sont en bon état et que les valeurs ohmiques des enroulements sont bonnes. Vérifiez que le bornier moteur n’a pas brûlé. Les moteurs sont équipés de sécurités thermiques qui le protège contre les surtensions ou une surcharge mécanique. Si la sécurité ne se réenclenche pas, il faudra remplacer le moteur.

Comment tester le moteur d'un lave-linge ?

Acheter un moteur de lave-linge

La carte électronique est défectueuse

lave-linge-carte-electroniqueLe module électronique permet de gérer l'ensemble des fonctions de votre lave-linge (moteur, chauffage, eau, etc...). Si tous les éléments ont été vérifiés et qu’aucun ne semble être la cause du problème, il se peut que le module soit à changer. Attention l’opération peut être coûteuse, donc vérifiez bien les autres éléments avant de vous orienter vers une carte électronique.

Comment changer la carte électronique d'un lave-linge ?

Acheter une carte électronique de lave-linge

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
Fort de 25 ans d'expérience, notre service technique fera tout son possible pour vous apporter une solution et vous aider à réparer votre appareil à moindre coût.

Demandez l'aide de notre équipe

Questions et commentaires sur cette astuce

Avatar
nat
21/09/2020
Lave-linge LADEN FL4621
Bonjour, mon lave linge ne tourne quasiment plus. Il se charge d'eau mais n'évacue pas tout. J'ai trouvé comme des roulement à billes cassés dans le filtre à eau.
Avatar
SOS Team
21/09/2020
Bonjour,

Lorsque vous tournez le tambour à la main, entendez vous un bruit de grondement?
Si tel est le cas votre appareil semble avoir des roulements défectueux.
Si l'eau ne s'évacue pas regardez si rien ne gène au niveau de la pompe et que l'hélice tourne normalement.

Cordialement.
Avatar
Sandra
19/08/2020
Lave-linge BELLAVITA LF1209BVT
Bonjour ma machine à laver marche mais le tambour ne tourne plus je comprend pas
Avatar
SOS Team
19/08/2020
Bonjour,

Pouvez vous regardez si la courroie est toujours en place.
Si cette dernière est juste tombée, n'oubliez pas de débrancher l'appareil avant de la remettre en place.

Cordialement.
Avatar
Sandra
19/08/2020
Oui il est tjrs en place
Avatar
SOS Team
19/08/2020
Bonjour,

Nous vous invitons à regarder vos charbons sur votre moteur.
Si ces derniers sont trop court votre moteur ne tourne pas.
N'hésitez pas à nous envoyer une photo.

Cordialement.
Avatar
Sandra
19/08/2020
Oui car l'eau à l'air d'arriver dans lelectrovanne et ensuite plus de bruit et rien n tourne
Avatar
Sandra
19/08/2020
Et peut de jours avant à essorage elle faisait un bruit droit tracteur
Avatar
SOS Team
19/08/2020
Bonjour,

Une fois le moteur et les charbons démontés, pourriez vous nous envoyer une photo de ces derniers?

Merci.

Cordialement.
Avatar
Sandra
19/08/2020
Pour un programme 15min elle se lance et plus rien et s'arrête à 13 min
Avatar
Sandra
19/08/2020
Je sais pas où en le e le panneau pour avoir accès que par le bas .?
Avatar
SOS Team
19/08/2020
Bonjour,

Il semble que vous ayez un panneau à l'arrière.

Cordialement.
Avatar
Remi
17/08/2020
Lave-linge WHIRLPOOL AWE6760
Bonjour,
Ma machine (Whirlpool awe6760) rencontre un problème, le moteur tourne toujours mais plus le tambour, du coup, plus de rinçage/essorage, de plus j'ai constaté que la machine avait perdu de l'eau sans en trouver l'origine (cela ne vient pas du tuyau d'évacuation.) Ce genre de situation vous évoque t-il une pièce défectueuse en particulier ?
Merci de votre aide, bonne journée.
Avatar
SOS Team
17/08/2020
Bonjour,

La courroie est elle encore en place?
Pour votre fuite, à quel moment intervient elle?
Nous vous invitons à retirer le panneau de gauche de vérifier si la courroie est bien en place et de faire un essai pour voir éventuellement l'origine de la fuite.

Cordialement.
Avatar
Rémi
17/08/2020
La courroie est toujours en place sur les deux "poulies". Hier quand ma machine est arrivée à la phase de rinçage/essorage, j'entendais le moteur monter dans les tours mais je n'entendais pas le tambour tourner et mon linge n'était clairement pas essoré en fin de cycle. La fuite s'est produite lors de la phase de rinçage/essorage (j'en suis presque sûr, je suis passé devant ma machine pendant le lavage et rien ne fuyait)
Avatar
SOS Team
18/08/2020
Bonjour,

Un email privé vient de vous être envoyé.

Cordialement.
Avatar
Sabine
01/08/2020
Lave-linge SAMSUNG WF90F5E3U4W/EF
Bonjour,
Ma machine commence un cycle de lavage, se remplie, fait son premier cycle de lavage puis au bout de 15 mn a peu prêt, le tambour se bloc et ne tourne plus. Pouvez-vous me dire d où cela peut il provenir ?
Avatar
SOS Team
03/08/2020
Bonjour,

Avez vous contrôlé le moteur si tout était OK?
Regardez également au niveau de la carte électronique si rien ne semble défectueux.

Cordialement.
Avatar
Antoine
22/07/2020
Lave-linge BEKO WMD67145
Bonjour,
Lorsque je lance un programme sur mon lave linge, la vidange puis le remplissage de la cuve se passent sans problème mais ensuite l'ensemble moteur - poulie (et donc par conséquent le tambour) ne tourne pas ; le lave linge reste bloqué à cette étape.
J'ai testé la résistance, l'électrovanne, le condensateur antiparasite, la pompe de vidange mais tous ces éléments présentent des valeurs cohérentes. La courroie ne présente pas de signe d'usure manifeste et le fait que l'ensemble moteur - poulie ne tourne pas m'incite à penser que le problème ne vient pas de la courroie.
J'ai bien évidemment pensé aux charbons mais ils ont été changés il y a environ 1 mois (acheté sur votre site : commande WYJQZ2787) et présentent toujours une longueur correcte.
Aussi, que pensez-vous que cela puisse être ?
Merci d'avance
Avatar
SOS Team
23/07/2020
Bonjour,

Je vous invite à regarder l'état de votre carte de redressement qui se trouve sur la droite de votre appareil lorsque vous lui faites face.
Pour cela il vous faudra retirer le dessus de votre appareil.
N'oubliez pas de débrancher votre appareil avant le contrôle.

Cordialement.
Avatar
Laperrot
23/07/2020
Bonsoir,
je vous remercie de prendre le temps de me répondre. J'ai enlevé la carte de redressement de son support mais je ne sais pas si elle présente un défaut. Aussi je vous joins les photos de la carte pour voir si vous y déceler un éventuel problème.
Avec mes remerciements
Cordialement
Avatar
SOS Team
24/07/2020
Bonjour,

Merci pour les photos et votre réponse.
Avez vous la possibilité à l'aide d'un multimètre, contrôler votre moteur qui se trouve à l'arrière de l'appareil.
Il vous faudra retirer la tôle arrière.

Cordialement.
Avatar
Antoine
24/07/2020
Bonjour,

Voici les résultats des contrôles effectués jusqu'à maintenant :
- Electrovanne : 4 k ohm (chaque)
- résistance : 28 ohm
- antiparasite : 230V (entrée et sortie)
- courroie : OK
- charbons : environ 2 cm chacun
- pompe à eau : vérifié il y a un mois (mais fonctionne)
- moteur : charbon (4,1 ohm) / tachymètre (90,7 ohm) / enroulement (2,3 ohm).

Cordialement
Avatar
SOS Team
24/07/2020
Bonjour,

Il semblerait que votre carte de redressement soit en cause.
Il faudra éventuellement prévoir son remplacement.

Cordialement.
Avatar
Help
08/07/2020
Lave-linge INDESIT WITL120
Bonjour, le tambour de ma machine à laver ne tourne pas et donc le lavage et l'essorage n'est pas possible, je devrais modifier la courroie ( auriez vous une référence ? ) ou alors cela peut être du a autre chose et mieux vaut changer la bête ? merci bien !
Avatar
SOS Team
08/07/2020
Bonjour,
Nous vous conseillerons tout d’abord de démonter le panneau droit pour voir si la courroie est toujours en place ou entière ?
Nous pensons plus à un défaut provenant des charbons moteur.
Panneau droit défait, prendre un petit marteau ou un maillet et tapoter par petits coups sur l'axe moteur (doucement, pas trop fort) et refaite un essai.
Si le moteur démarre, il faudra prévoir le remplacement de ces charbons.
Cordialement.
Avatar
Help
08/07/2020
Merci d'avoir répondu et très rapidement, auriez vous une référence pour la courroie ou les charbons à prévoir en cas de remplacement car je n'ai rien trouvé dans la notice.. Merci encore !
Avatar
SOS Team
08/07/2020
Bonjour,
Voici le lien pour la courroie et des charbons, attention les charbons peuvent être différent à l'original bien voir la photo sur le lien pour les comparer car le constructeur peut en cours de fabrication changer de type de moteur et donc de charbons !
https://www.sos-accessoire.com/courroie-1214j5-1226j5-courroie-ariston-hotpoint-indesit-c00092020-17163.html
https://www.sos-accessoire.com/kit-2-charbons-moteur-charbon-moteur-whirlpool-bauknecht-bosch-siemens-indesit-481931088529-5635.html
Cordialement.
Avatar
raymond
07/07/2020
Lave-linge SAMSUNG WF71F5E5P4W/EN 
le moteur veut se lancer il se bloque et le tambour ne tourne pas, cela à chaque lancement du moteur. Est-ce le condensateur ? et où se trouve t-il ? Je ne le repère pas. La carte électronique a été remplacée. Merci
Avatar
SOS Team
08/07/2020
Bonjour,

Malheureusement nous ne possédons aucune documentation technique concernant la marque SAMSUNG.
Néanmoins si c'est un moteur à induction qui est monté sur ce lave-linge il arrive fréquemment que la carte inverter (module moteur) tombe en panne. Cette carte est en général située en partie haute du lave-linge positionnée à plat derrière le module de contrôle.
Pouvez-vous nous dire si vous avez conservé la carte inverter d'origine ?

Cordialement.
Avatar
Jérôme
24/06/2020
Lave-linge BOSCH WFO2462FF/01
Bonjour,
J'ai mon lave linge qui ne démarre pas après avoir pris l'eau quelque soit le programme, même en essorage forcé...
D'après vos conseils, j'ai vérifié l'électrovanne qui à 3 connecteurs.
2 sont à environ 4 Kilo Ohms et 1 est à 8 Kilo Ohms.
Pouvez-vous me dire si cela est normale ? ou si l'électrovanne est défectueuse ? ou un problème moteur ?
Merci d'avance,
Cordialement
Avatar
SOS Team
24/06/2020
Bonjour,
Nous pensons que le 8Kohms est la somme deux bobines, 4kohms est normal pour une bobine d'électrovanne.
Pouvez-vous nous indiquer que la pompe de vidange fonctionne en mode essorage ?
Avez-vous un ou plusieurs LED qui clignotent pendant la panne ?
Cordialement.
Avatar
Jérôme
25/06/2020
Bonjour,
Ok et merci pour l'électrovanne.
La pompe fonctionne aussi quelque soit le mode.
Pas de défaut d'affiché, la carte électronique à l'air de fonctionner, elle indique bien le temps en fonction du mode et lance bien le programme. On attend les relais qui se déclenche mais sans lancement du moteur. Le tambour reste donc à chaque fois avec le linge et l'eau immobile dans la cuve...On est donc obligé dans faire une vidange forcée...toujours sans essorage car le moteur ne tourne pas non plus...
J'ai aussi vérifié la résistance, elle est à 25 Kilo-Ohms.
Cordialement.
Avatar
SOS Team
25/06/2020
Bonjour,

Merci pour votre retour.
La valeur de la résistance devrait plutôt être de 25 Ohm environ.
Nous pensons qu'il pourrait s'agir d'un problème de charbons moteur (charbons usés)
Pouvez-vous les démonter afin de contrôler leur longueur ? Ils doivent mesurer plus de 1.5 centimètres

Cordialement.
Avatar
Jérôme
26/06/2020
Bonjour,
Oui effectivement c'est 25 Ohms.
Les charbons sont bons et du coup j'ai peur que ce soit un problème moteur ?
Est-ce que c'est possible que le moteur soit hs ?
Ou y a-t-il d'autre chose d'électronique qui peut engendrer cette panne sur le moteur ?
Cordialement
Avatar
SOS Team
26/06/2020
Bonjour,
Tout dépend du collecteur/induit Moteur.
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo du collecteur moteur et des charbons vue du biseau ?
Si ces élément sont bon il est possible que le problème provienne de la carte électronique.
Avez-vous bien regarder le câblage connecteur moteur, il arrive fréquemment que l'un des fils soit cassé.
Cordialement.
Avatar
Jérôme
01/08/2020
Bonjour,
C'était bien un problème de charbon, après avoir changé les deux dont un qui était plus usé que l'autre, le moteur fonctionne mais en faisant beaucoup de bruit... J'ai donc refait les biseaux, et maintenant tout va bien ça tourne...
Merci beaucoup de tout vos conseilles.
Cordialement Jérôme
Avatar
SOS Team
03/08/2020
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Bonne journée.
Avatar
misterjo
11/05/2020
gorenje w7443p 7kg
bonjour,

j ai un probleme sur un lave linge gorenje w7443
la machine s'allume demare et prend l eau , mais au moment de demarer son cycle , elle se lance et s'arrete presque instantanément avec le code e5

on a deja laver les evacuation les tuyaux regarder au charbon , mais toujours pas de solution merci de votre aide
Avatar
SOS Team
12/05/2020
Bonjour,
Le code E5 indique un défaut moteur.
Pouvez-vous vérifier le connecteur moteur sous l’appareil et voir si un fil est mal connecté ou coupé.
Si l'appareil est âgé vérifier la taille des charbons moteur, ils doivent avoir une taille supérieur à 1,5 cm.
Cordialement.
Avatar
Jac
03/05/2020
Lave-linge WHIRLPOOL AWE8728
Bonjour
Le tambour ne tourne plus.
J’ai démonté la plaque de gauche et me suis aperçu que la courroie était sortie de son emplacement. Je l’ai remise en place car elle ne semble pas défectueuse.
J’ai rebranché et fais tourner un essorage. Le moteur tourne, la courroie est resté en place , mais elle n’entraîne pas le tambour.
Est ce l’axe du tambour? Merci de votre aide.
Avatar
SOS Team
04/05/2020
Bonjour,

Si vous voyez l'ensemble moteur/ poulie tourner et que le tambour lui ne tourne pas il est fort possible que l'axe tambour soit cassé.
Pour confirmer cette casse pouvez-vous débrancher l'appareil ouvrir la porte et faire tourner le tambour à la main tout en bloquant la poulie tambour ?
Soyez prudent et ne vous blessez pas.

Cordialement.
Avatar
jac
04/05/2020
En effet le tambour tourne avec un frottement annormal, tandis que la poulie courroie ne tourne pas.
Est ce compliquer a changer? Puis je le faire moi meme .?
Merci
Avatar
SOS Team
05/05/2020
Bonjour,
Le remplacement du tambour est faisable mais nécessite un peu de démontage et de la place.
Nous vous conseillons de visualiser cette vidéo pour une partie du démontage, ainsi vous vous ferez une idée de la difficulté :
https://www.youtube.com/watch?v=moemeNAvsfc
Cordialement.

Ajouter un commentaire

Bénéficiez de l'expertise de nos techniciens et la communauté SOS Accessoire !
Prénom/Pseudo *

Ce site est protégé par reCAPTCHA et la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation s'appliquent.

Besoin d'aide ?

En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques d'audiences et ainsi vous proposer des services ou offres adaptées à vos centres d'intérêts En savoir plus

Mon panier 0

Pas de produits

Répondre au commentaire
Bonjour ! Votre message a bien été envoyé !

Il est en cours de modération et le service technique vous répondra sous peu !

Produit ajouté avec succés
Passer ma commande Continuer mes achats
Quantité :
    %
    Passer ma commande Continuer mes achats
    Haut