Le tambour du lave-linge ne tourne plus

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Si le tambour de votre machine à laver ne tourne plus, il y a plusieurs causes possibles comme une courroie cassée, ou une pièce électronique défectueuse. Il faut donc vérifier chacun de ces éléments pour trouver l’origine du problème.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants appropriés. Risque de coupure.

L’appareil n’est pas branché au courant électrique

Alimentation-electrique-lave-lingeMême si ça semble tout bête, il faut d’abord vérifier que l’appareil est bien alimenté en courant électrique. L’appareil s’allume normalement ? Contrôlez que la prise est bien branchée à l’appareil, et testez le bon fonctionnement de la prise en branchant un autre appareil dessus par exemple. Profitez-en pour laisser l’appareil débranché pendant une vingtaine de minutes, cela peut parfois résoudre le problème.

Il y a trop de linge dans la machine

Trop-de-lingeLe moteur peut ne pas être assez puissant pour supporter des charges non prévues par les constructeurs. Avant de démonter votre machine à laver, pensez à vérifier que le tambour de votre lave-linge n’est pas en surcharge et n’oubliez pas de bien respecter le poids maximal indiqué par le constructeur de votre machine à laver.

La sécurité de porte est défectueuse

lave-linge-verrouillage-verrou-porteUn lave-linge ne peut fonctionner normalement qu’une fois la porte parfaitement fermée. Si la sécurité de porte est défectueuse, la machine à laver refusera de lancer un programme. En fonction de votre appareil vous aurez éventuellement un voyant indiquant que la porte n’est pas fermée. Testez la sécurité de porte à l’aide d’un multimètre et remplacez-la si elle est endommagée.

Comment tester la sécurité de porte d'un lave-linge ?
Comment changer la sécurité de porte d'un lave-linge ?

Acheter une sécurité de porte de lave-linge

La poignée de porte ou le crochet de porte ne fonctionne pas normalement

lave-linge-poigneeLa poignée de porte de votre lave-linge est dotée d'un crochet de porte qui permet de verrouiller le hublot. Si celui-ci ne touche pas correctement le verrou, il ne fonctionnera pas et le tambour ne tournera pas. Vérifiez le bon état du crochet de porte et remplacez-le si besoin.

Comment changer une poignée de porte d'un lave-linge ?

Acheter une poignée de porte de lave-linge

La courroie qui entraîne le tambour est désaxée ou hors service

lave-linge-courroieLa courroie permet de transmettre l’énergie de la rotation du moteur au tambour. Dès lors qu’elle est désaxée ou hors service, elle peut empêcher la machine à laver de tourner correctement. Si vous entendez le moteur tourner mais que le tambour reste immobile, c’est que la courroie est soit désaxée, soit cassée. Il vous suffira alors de démonter un panneau de votre machine et de vérifier l’état de la courroie. Si elle est encore utilisable, ré-installez-la simplement. Si elle est déformée, endommagée, mieux vaut la changer.

Comment remettre une courroie d'un lave-linge ?
Comment changer la courroie d'un lave-linge ?

Acheter une courroie de lave-linge

L’électrovanne est défectueuse

electrovanne-lave-lingeL'électrovanne est en fait un robinet d’eau électrique qui permet de gérer l’alimentation en eau de votre machine à laver. Si une des bobines de l’électrovanne est défectueuse, l'appareil peut ne pas prendre d'eau et ne pas démarrer, ou bien prendre de l'eau puis attendre que la deuxième vanne s'ouvre, si celle-ci ne s’ouvre pas l'appareil reste bloqué. Vous pouvez vérifier le bon fonctionnement de l’électrovanne à l'aide d'un multimètre placé en position ohmmètre. Débranchez tous les connecteurs et mettez les deux pointes du testeur sur chaque borne de connecteurs de l'électrovanne. Elle doit avoir une valeur d’environ 4 kOhms.

Comment tester une électrovanne de lave-linge ?

Acheter une électrovanne de lave-linge

La résistance de chauffage est défaillante

lave-linge-resistance-defectueuseLa résistance sert à chauffer l'eau de votre lave-linge. Sur certaines machines à laver, si la température d’eau attendue n'est pas atteinte, le moteur ne vas pas démarrer. Vérifiez la résistance à l'aide d'un multimètre placé en position ohmmètre. Sa valeur doit être d’environ 30 ohms en fonction du modèle. Vous pouvez aussi essayer de lancer un programme à froid (0°C), si celui-ci fonctionne, c’est que la résistance est peut-être en cause et qu’il faut la remplacer.

Comment tester une résistance de lave-linge ?
Comment remplacer une résistance d'un lave-linge ?

Acheter une résistance de lave-linge

Le klixon de sécurité est défectueux

klixon-lave-lingeLe klixon de sécurité équipe principalement les appareils d’ancienne génération. Il sert à couper l’alimentation de la résistance pour éviter une surchauffe. Si le klixon est défaillant, le moteur ne tournera plus car il attendra indéfiniment que la résistance atteigne la température idéale. Vous pouvez tester le bon fonctionnement du klixon de sécurité à l’aide d’un multimètre.

Acheter un thermostat de lave-linge

Le thermostat est défaillant

lave-linge-thermostat-reglableSur les machines à laver d’ancienne génération, le thermostat réglable permet de choisir la température de lavage entre 0 à 90°C. Si ce thermostat est défectueux, le lave-linge ne chauffera pas et n’attendra pas la température. Le tambour ne tournera pas. Testez le thermostat à l’aide d’un multimètre. Si aucune valeur n’est relevée, il se peut que le thermostat réglable soit en cause.

Comment changer le thermostat d'un lave-linge ?

Acheter un thermostat de lave-linge

Les charbons moteurs sont à remplacer

charbons-moteur-lave-lingeLes charbons moteurs, aussi appelés balais, sont des pièces qui servent à alimenter la partie en mouvement du moteur. Avec le temps, les charbons s’usent et ne touchent plus convenablement le collecteur. Le moteur du lave-linge ne peut donc plus fonctionner. Pour vérifier si vos charbons moteur sont à remplacer, penchez l'appareil et tapotez légèrement sur l'axe moteur avec un maillet en bois. Relancez ensuite un cycle, si l’appareil fonctionne à nouveau, les charbons sont à changer. La longueur des charbons doit être supérieure à 1 centimètre pour leur garantir un bon fonctionnement.

Comment remplacer les charbons moteur d'un lave-linge ?

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Le condensateur du moteur ne fonctionne pas normalement

condensateur-lave-lingeLe condensateur sert à amorcer le démarrage du moteur mais également à maintenir le couple de ce dernier. Si le condensateur est défectueux, le moteur va essayer de se lancer mais n’y parviendra pas. Pour vérifier l’état du condensateur, enlevez les parois du lave-linge et lancez un cycle, lorsque vous entendez le moteur vouloir se lancer, vous pouvez essayer de tourner la poulie du tambour pour entraîner le moteur. Si celui-ci démarre, il est probable que le condensateur soit défaillant. Faites attention à faire cette manipulation en respectant les consignes de sécurité habituelles et protégez-vous les mains avec des gants, vous risquez de vous blesser si le moteur démarre !

Comment remplacer un condensateur d'un lave-linge ?

Acheter un condensateur de lave-linge

Le moteur est en panne

moteur-lave-lingeLe moteur sert à faire tourner le tambour à travers la courroie et la poulie. Si vous n’entendez pas le moteur fonctionner lorsque vous mettez votre machine à laver en marche, c’est que le moteur rencontre probablement un problème. Pour vérifier son état, démontez la machine et assurez-vous que les éléments sont en bon état et que les valeurs ohmiques des enroulements sont bonnes. Vérifiez que le bornier moteur n’a pas brûlé. Les moteurs sont équipés de sécurités thermiques qui le protège contre les surtensions ou une surcharge mécanique. Si la sécurité ne se réenclenche pas, il faudra remplacer le moteur.

Comment tester le moteur d'un lave-linge ?

Acheter un moteur de lave-linge

La carte électronique est défectueuse

lave-linge-carte-electroniqueLe module électronique permet de gérer l'ensemble des fonctions de votre lave-linge (moteur, chauffage, eau, etc...). Si tous les éléments ont été vérifiés et qu’aucun ne semble être la cause du problème, il se peut que le module soit à changer. Attention l’opération peut être coûteuse, donc vérifiez bien les autres éléments avant de vous orienter vers une carte électronique.

Comment changer la carte électronique d'un lave-linge ?

Acheter une carte électronique de lave-linge

Contactez le service technique !

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Questions et commentaires sur cette astuce

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MICHEL
24/11/2020
Lave-linge WHIRLPOOL AWE6511
Bonjour, Le tambour de mon lave linge n'est plus entraîné par la poulie. Le moteur fonctionne bien, la courroie est bien sur la poulie, mais le tambour tourne dans le vide comme s'il n'était plus accroché à l'axe de la poulie à mon avis !
merci de votre aide
bonne journée.
michel Grillot
0674172252
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SOS Team
24/11/2020
Bonjour,

Si vous bloquez la poulie, est ce que vous pouvez tourner le tambour?
Si oui, c'est que l'axe de votre tambour est désolidarisé du tambour.
Dans ce cas, vous aurez le choix entre remplacer le tambour ou votre appareil.

Cordialement.
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MICHEL
24/11/2020
C'est bien ce que je pensais _ merci de votre réponse.
Bien cordialement,
M.Grillot
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SOS Team
24/11/2020
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Cordialement.
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Christophe
24/11/2020
Sèche-linge VEDETTE VST246
Ou se trouve le condensateur moteur sur un sèche-linge vedette vst246
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SOS Team
24/11/2020
Bonjour,

Le condensateur se trouve à côté du moteur.
Si vous souhaitez le remplacer, je vous conseille de retirer le panneau arrière et de retirer les cache d'aération.
Vous devriez ensuite y avoir accès.

Cordialement.
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SOS Team
24/11/2020
Bonjour,
Le condensateur moteur se trouve derrière le panneau droit de l'appareil.
Aidez-vous de cette vidéo pour accéder au moteur et au condensateur:
https://www.youtube.com/watch?v=Kl4oQsIEw5Y
Cordialement.
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Christophe
24/11/2020
Pourriez-vous m'indiquer la bonne pièce à commander sur votre site svp
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SOS Team
24/11/2020
Bonjour,

Voici la référence 57X0632

Cordialement.
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Christophe
24/11/2020
Pourriez-vous m'indiquer la bonne pièce pour sèche-linge vedette VST246
condensateur moteur.
Car celle commandée le 19/11/2020 n'est pas la bonne.
celle près du moteur ne possède que deux fiches.
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SOS Team
24/11/2020
Bonjour,

Comme nous vous avons répondu plus haut, la référence du condensateur 8µf.
C'est la référence 57X0632

Cordialement.
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Christophe
24/11/2020
La seule référence sur votre site pour un condensateur moteur est la suivante
57X0663 et non 57X0632.
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SOS Team
24/11/2020
Bonjour,

Quel est le problème que vous rencontrez avec le condensateur que vous avez reçu.
Est ce que ca capacité n'est pas de 8µf?
Ou est ce parce que vous avez 4 fiches au lieu de 2?

Cordialement.
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Christophe
24/11/2020
celui que j'ai reçu possède 4 fiches hors celui du sèche-linge en a que deux seulement
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SOS Team
24/11/2020
Bonjour,

Cela n'est pas très grave.
Vous avez, comme vous avez pu le remarquer, 4 cosses qui sont reliées 2 par 2.
Il suffit de mettre un fil sur une double cosse et l'autre sur l'autre.
Je vous joins une photo en vous indiquant dessus où mettre les fils.

Cordialement.
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Béatrice
21/11/2020
Lave-linge ARISTON HOTPOINT AQGMD149/AEU
le tambour ne tourne plus. ns avons vérifier la courroie, pas de problème. L'arrivée et la vidange d'eau se fait. avons fait le cycle rapide 15mn à froid, l'arrivée d'eau se fait, sur le tableau de bord le programme se déroule normalement mais le tambour ne bouge pas du tout. la vidange s'effectue.
Merci d'avance de votre aide.
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SOS Team
23/11/2020
Bonjour,

Avez vous un multimètre pour faire un contrôle du moteur?
Si oui et que les enroulements moteur sont bons, envisagez le remplacement de la carte électronique de puissance.

Cordialement.
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Béatrice
24/11/2020
Bonjour
merci pour votre réponse.
je n'ai pas de multimètre, je vais me renseigner si quelqu'un peut m'en prêter un. je ne comprend pas le terme 'les enroulements moteurs' qu'est ce que cela signifie?
Merci d'avance de votre aide
Avatar
SOS Team
24/11/2020
Bonjour,
Les enroulements sont des bobines en cuivres à l'intérieur du moteur, si l'une de celle-ci sont coupé ou en court-circuit le moteur ne tournera pas.
Mais avant de contrôler cela, pouvez-vous nous indiquer si un code c'est affiché sur le tableau de commande ou des LED ont-elles clignoté ?
Cordialement.
Avatar
Julie
21/11/2020
Lave-linge HOOVER DYN10144D3B/1-4
Bonjour,

Au démarrage, la machine se remplie d'eau puis le tambour bloque, la machine se coupe et le tambour tourne d'un coup.
J'ai changé les charbons qui étaient usés ainsi que la courroie qui était un peu effilochée.
Mais ça ne change rien.
Quand le tambour bloque ça fait des petites étincelles dessous comme quand les charbons étaient usés.
Savez vous quel est le problème?
Cordialement.
Avatar
SOS Team
23/11/2020
Bonjour,
Avez-vous bien regardé le collecteur du moteur petite lames en cuivres (ou touche les graphites des bloc charbons) ?
Pouvez-vous nous faire une ou plusieurs photos de ce collecteur ?
Si vous tournez le tambour à la main fait-il un gros bruit de ronronnement ou un clac clac ?
Avez-vous fait attention au sens des charbons lors de la pause (partie en biais) ?
Cordialement.
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Franck
16/11/2020
Lave-linge FAR LF610BE16W
Bonjour, mon lave linge Far s'arrete apres lavage , si je met le programme vidange essorage ,il vidange mais pas d'essorage? j'ai controlé filtre et durite de vidange ,les ailettes de la pompe tourne. Avez vous une idée . Merci.
Avatar
SOS Team
16/11/2020
Bonjour,

Pouvez vous contrôlez vos charbons moteur?
Ils sont peut être usé et empêche l'essorage de se faire.

Cordialement.
Avatar
Franck
16/11/2020
Je regarde à ça des mon retour de déplacement. Merci pour votre réponse. Cordialement.
Avatar
SOS Team
17/11/2020
Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Nous attendons votre retour.

Cordialement.
Avatar
christophe
14/11/2020
Lave-linge SAMSUNG WF90F5E3U4W/EF
Bonjour
Le tambour de la machine lance par à-coups et ne permets pas d'effectuer un cycle de lavage. Le programme se bloque ensuite, sans message d'erreur.
Le tambour tourne sans résistance lorsque l'on actionne à la main. Est ce la carte de puissance ?
Merci de votre aide.
Avatar
SOS Team
16/11/2020
Bonjour,
Malheureusement Samsung ne donne aucune documentation technique hors de leurs réseaux de dépannage.
Toutefois, l'une des pannes principale sur votre modèle est un défaut provenant de le module Inverter (platine électronique principale) gérant le moteur.
Cordialement.
Avatar
laurent
02/11/2020
Lave-linge WHIRLPOOL AWO/D7324
Bonjour,
Depuis peu, mon lave linge refuse de démarrer.
Je choisis un programme, sans pbl
Je lance le prg
mais le tambour fait mine de vouloir tourner mais ne tourne plus.
J'entends plusieurs cliquetis comme si la carte électronique donnait un "ordre" mais ne s'exécute pas.

La courroie a l'air ok, le circuit eau aussi.
La carte électronique me propose tjs bien tous les prgs...
Je suis dubitatif... et n'ai vraiment pas envie d'investir trop pour les réparations quand je vois déjà ce qu'un réparateur demande juste pour le déplacement...

Merci de m'aider
Avatar
SOS Team
02/11/2020
Bonjour,
Pouvez-vous faire le programme test joint et nous indiquer ou éventuellement nous faire parvenir une photo du code panne qui devrait s'afficher ?
Cordialement.
Avatar
Laurent
02/11/2020
Merci pour votre réponse. Pas de code panne affiché.
Avatar
SOS Team
03/11/2020
Bonjour,

Pourriez vous vérifier l'état de vos charbons moteur?
Vérifiez également l'état de la filerie qui va du moteur à la carte électronique.
Attention contrôle à faire hors tension.

Cordialement.
Avatar
Mariame
26/10/2020
Lave-linge CONTINENTAL EDISON CELL814W
Bonjour,

j'ai un problème avec mon lave-linge qui ne tourne plus.
au départ elle faisait un bruit, puis j'ai vidangé car le linge nétait pas essoré. depuis plus elle ne tourne plus.
je precise avoir changé la courroie ainsi que les balais charbon, il ya qques mois.
Avatar
SOS Team
26/10/2020
Bonjour,

Est ce que le tambour tourne à la main?
La courroie est elle toujours en place?
Est que si vous tournez le tambour à la main vous entendez un bruit?

Cordialement.
Avatar
Mariame
26/10/2020
Merci pour votre retour.
Oui le tambour tourne bien à la main.
Il n y'a pas de bruit spécifique.
La courroie est toujours en place.
Avatar
SOS Team
26/10/2020
Bonjour,

Pourriez vous tout de même vérifier que les charbons ne se seraient pas cassés?
Pouvez vous aussi vérifier (hors tension) que la carte n'aurait pas flashé?
Ainsi que faire un contrôle des enroulements moteur.

Cordialement.
Avatar
Roger
21/10/2020
Lave-linge LADEN EV1099
Le moteur tourne la courroie est en place mais le tambour n’est entraîné.
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SOS Team
22/10/2020
Bonjour,

La courroie est elle parfaitement tendue?
Avez vous regardé si le galet tendeur de la courroie qui se trouve sur le moteur n'était pas abîmé?

Cordialement.
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Laurent
19/10/2020
Lave-linge INDESIT WIL106FR/Y
Bonjour, après avoir trop chargé le lave linge, il se rempli mais ne passe pas à l'étape suivante : le tambour ne se lance pas et j'entends un cliquetis 2 ou 3 fois. Problème électrique certainement. Pouvez-vous m'aider à trouver la pièce défectueuse? Merci
Avatar
SOS Team
19/10/2020
Bonjour,
Pouvez-vous pencher l'appareil à 45° vers l'arrière après l'avoir débranché électriquement.
Puis appareil penché, regardez sous l'appareil et visionner le moteur vous devriez voir deux supports charbons de couleur (généralement marron ou noir) puis avec le manche d'un tournevis tapoté dessus.
Remettre le lave-linge à terre et faire un essai et nous indiquer le résultat.
Cordialement.
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Laurent
19/10/2020
Banco! Bravo pour votre diagnostic, le tambour tourne et le cycle a l'air de se faire normalement. Chapeau bas. Un pro vaut mieux que 10 amateurs qui cherchent! Je connaissais l'astuce sur les démarreurs des voitures mais pas des MAL... Je suppose qu'il me sera utile de vous commander de nouveaux charbons pour ne pas faire de gymnastique à chaque lavage ? Bravo, dans tous les cas!
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SOS Team
20/10/2020
Bonjour,

Bravo à vous pour avoir suivi nos conseils.
Oui, il serait bon d'envisager le remplacement des charbons.

Cordialement.

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