Le tambour du lave-linge ne tourne plus

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Si le tambour de votre machine à laver ne tourne plus, il y a plusieurs causes possibles comme une courroie cassée, ou une pièce électronique défectueuse. Il faut donc vérifier chacun de ces éléments pour trouver l’origine du problème.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants appropriés. Risque de coupure.

L’appareil n’est pas branché au courant électrique

Alimentation-electrique-lave-lingeMême si ça semble tout bête, il faut d’abord vérifier que l’appareil est bien alimenté en courant électrique. L’appareil s’allume normalement ? Contrôlez que la prise est bien branchée à l’appareil, et testez le bon fonctionnement de la prise en branchant un autre appareil dessus par exemple. Profitez-en pour laisser l’appareil débranché pendant une vingtaine de minutes, cela peut parfois résoudre le problème.

Il y a trop de linge dans la machine

Trop-de-lingeLe moteur peut ne pas être assez puissant pour supporter des charges non prévues par les constructeurs. Avant de démonter votre machine à laver, pensez à vérifier que le tambour de votre lave-linge n’est pas en surcharge et n’oubliez pas de bien respecter le poids maximal indiqué par le constructeur de votre machine à laver.

La sécurité de porte est défectueuse

lave-linge-verrouillage-verrou-porteUn lave-linge ne peut fonctionner normalement qu’une fois la porte parfaitement fermée. Si la sécurité de porte est défectueuse, la machine à laver refusera de lancer un programme. En fonction de votre appareil vous aurez éventuellement un voyant indiquant que la porte n’est pas fermée. Testez la sécurité de porte à l’aide d’un multimètre et remplacez-la si elle est endommagée.

Comment tester la sécurité de porte d'un lave-linge ?
Comment changer la sécurité de porte d'un lave-linge ?

Acheter une sécurité de porte de lave-linge

La poignée de porte ou le crochet de porte ne fonctionne pas normalement

lave-linge-poigneeLa poignée de porte de votre lave-linge est dotée d'un crochet de porte qui permet de verrouiller le hublot. Si celui-ci ne touche pas correctement le verrou, il ne fonctionnera pas et le tambour ne tournera pas. Vérifiez le bon état du crochet de porte et remplacez-le si besoin.

Comment changer une poignée de porte d'un lave-linge ?

Acheter une poignée de porte de lave-linge

La courroie qui entraîne le tambour est désaxée ou hors service

lave-linge-courroieLa courroie permet de transmettre l’énergie de la rotation du moteur au tambour. Dès lors qu’elle est désaxée ou hors service, elle peut empêcher la machine à laver de tourner correctement. Si vous entendez le moteur tourner mais que le tambour reste immobile, c’est que la courroie est soit désaxée, soit cassée. Il vous suffira alors de démonter un panneau de votre machine et de vérifier l’état de la courroie. Si elle est encore utilisable, ré-installez-la simplement. Si elle est déformée, endommagée, mieux vaut la changer.

Comment remettre une courroie d'un lave-linge ?
Comment changer la courroie d'un lave-linge ?

Acheter une courroie de lave-linge

L’électrovanne est défectueuse

electrovanne-lave-lingeL'électrovanne est en fait un robinet d’eau électrique qui permet de gérer l’alimentation en eau de votre machine à laver. Si une des bobines de l’électrovanne est défectueuse, l'appareil peut ne pas prendre d'eau et ne pas démarrer, ou bien prendre de l'eau puis attendre que la deuxième vanne s'ouvre, si celle-ci ne s’ouvre pas l'appareil reste bloqué. Vous pouvez vérifier le bon fonctionnement de l’électrovanne à l'aide d'un multimètre placé en position ohmmètre. Débranchez tous les connecteurs et mettez les deux pointes du testeur sur chaque borne de connecteurs de l'électrovanne. Elle doit avoir une valeur d’environ 4 kOhms.

Comment tester une électrovanne de lave-linge ?

Acheter une électrovanne de lave-linge

La résistance de chauffage est défaillante

lave-linge-resistance-defectueuseLa résistance sert à chauffer l'eau de votre lave-linge. Sur certaines machines à laver, si la température d’eau attendue n'est pas atteinte, le moteur ne vas pas démarrer. Vérifiez la résistance à l'aide d'un multimètre placé en position ohmmètre. Sa valeur doit être d’environ 30 ohms en fonction du modèle. Vous pouvez aussi essayer de lancer un programme à froid (0°C), si celui-ci fonctionne, c’est que la résistance est peut-être en cause et qu’il faut la remplacer.

Comment tester une résistance de lave-linge ?
Comment remplacer une résistance d'un lave-linge ?

Acheter une résistance de lave-linge

Le klixon de sécurité est défectueux

klixon-lave-lingeLe klixon de sécurité équipe principalement les appareils d’ancienne génération. Il sert à couper l’alimentation de la résistance pour éviter une surchauffe. Si le klixon est défaillant, le moteur ne tournera plus car il attendra indéfiniment que la résistance atteigne la température idéale. Vous pouvez tester le bon fonctionnement du klixon de sécurité à l’aide d’un multimètre.

Acheter un thermostat de lave-linge

Le thermostat est défaillant

lave-linge-thermostat-reglableSur les machines à laver d’ancienne génération, le thermostat réglable permet de choisir la température de lavage entre 0 à 90°C. Si ce thermostat est défectueux, le lave-linge ne chauffera pas et n’attendra pas la température. Le tambour ne tournera pas. Testez le thermostat à l’aide d’un multimètre. Si aucune valeur n’est relevée, il se peut que le thermostat réglable soit en cause.

Comment changer le thermostat d'un lave-linge ?

Acheter un thermostat de lave-linge

Les charbons moteurs sont à remplacer

charbons-moteur-lave-lingeLes charbons moteurs, aussi appelés balais, sont des pièces qui servent à alimenter la partie en mouvement du moteur. Avec le temps, les charbons s’usent et ne touchent plus convenablement le collecteur. Le moteur du lave-linge ne peut donc plus fonctionner. Pour vérifier si vos charbons moteur sont à remplacer, penchez l'appareil et tapotez légèrement sur l'axe moteur avec un maillet en bois. Relancez ensuite un cycle, si l’appareil fonctionne à nouveau, les charbons sont à changer. La longueur des charbons doit être supérieure à 1 centimètre pour leur garantir un bon fonctionnement.

Comment remplacer les charbons moteur d'un lave-linge ?

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Le condensateur du moteur ne fonctionne pas normalement

condensateur-lave-lingeLe condensateur sert à amorcer le démarrage du moteur mais également à maintenir le couple de ce dernier. Si le condensateur est défectueux, le moteur va essayer de se lancer mais n’y parviendra pas. Pour vérifier l’état du condensateur, enlevez les parois du lave-linge et lancez un cycle, lorsque vous entendez le moteur vouloir se lancer, vous pouvez essayer de tourner la poulie du tambour pour entraîner le moteur. Si celui-ci démarre, il est probable que le condensateur soit défaillant. Faites attention à faire cette manipulation en respectant les consignes de sécurité habituelles et protégez-vous les mains avec des gants, vous risquez de vous blesser si le moteur démarre !

Comment remplacer un condensateur d'un lave-linge ?

Acheter un condensateur de lave-linge

Le moteur est en panne

moteur-lave-lingeLe moteur sert à faire tourner le tambour à travers la courroie et la poulie. Si vous n’entendez pas le moteur fonctionner lorsque vous mettez votre machine à laver en marche, c’est que le moteur rencontre probablement un problème. Pour vérifier son état, démontez la machine et assurez-vous que les éléments sont en bon état et que les valeurs ohmiques des enroulements sont bonnes. Vérifiez que le bornier moteur n’a pas brûlé. Les moteurs sont équipés de sécurités thermiques qui le protège contre les surtensions ou une surcharge mécanique. Si la sécurité ne se réenclenche pas, il faudra remplacer le moteur.

Comment tester le moteur d'un lave-linge ?

Acheter un moteur de lave-linge

La carte électronique est défectueuse

lave-linge-carte-electroniqueLe module électronique permet de gérer l'ensemble des fonctions de votre lave-linge (moteur, chauffage, eau, etc...). Si tous les éléments ont été vérifiés et qu’aucun ne semble être la cause du problème, il se peut que le module soit à changer. Attention l’opération peut être coûteuse, donc vérifiez bien les autres éléments avant de vous orienter vers une carte électronique.

Comment changer la carte électronique d'un lave-linge ?

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Contactez le service technique !

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Questions et commentaires sur cette astuce

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Danielle
14/11/2019
Lave-linge INDESIT WIXL12
Quand je lance un lavage, la machine commence à prendre de l'eau puis tout s'arrête, le tambour ne tourne pas.
Merci de votre aide.
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SOS Team
15/11/2019
Bonjour,

L'appareil ne vous signale aucun défaut par clignotements de l'afficheur ?
Peut être que la courroie est tombée, cassée ou que les charbons moteur sont usés empêchant le bon fonctionnement du moteur.
Pouvez-vous retirer le linge, débrancher l'appareil et démonter le panneau arrière ?
Ensuite, assurez-vous pour commencer que la courroie est bien en place.
Après ce contrôle, munissez-vous d'un petit maillet et tapotez à plusieurs reprises sur l'axe moteur mais pas trop fort pour ne pas endommager le moteur.
Rebranchez l'appareil, sélectionnez un programme essorage et faites le démarrer.
Dites-nous si le tambour tourne de nouveau.

Cordialement.
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Danielle
16/11/2019
Après avoir suivi votre conseil, j'ai réussi à faire presque une machine, mais au moment du rinçage, tout s'est arrêté de nouveau. J'ai essayé un essorage, la machine se vide mais ne tourne plus.
Cordialement
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SOS Team
18/11/2019
Bonjour,

Merci pour votre retour.
Il est possible que les charbons soient usés.
Pouvez-vous démonter les charbons moteur et contrôler leur longueur ? Ils doivent mesurer plus d'un centimètre de long.
Soyez prudent et tenez-nous informés.

Cordialement.
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CHATY
04/11/2019
Hw70-14F2sm
Bonsoir,
J'ai fais installer mon lave linge Haeir,seulement, dès qu'on lance un programme ,l'eau se rempli le tambour ne tourne pas et quelques minutes ça passe à fin et vidange aussitôt.
Aidez moi svp.crdlt.
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SOS Team
05/11/2019
Bonjour,

Normalement en l'absence d'afficheur de temps les erreurs devraient être signalées par les quatre voyants de départ différé / phases de lavages (voyants verticale) en formant une combinaison et ils clignoteraient.
Pouvez-vous nous dire si vous avez déjà observé un comportement similaire de l'afficheur et pouvez-vous nous dire l'appareil est tout neuf ? (vient d’être livré)

Cordialement.
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douasrabah
03/11/2019
CONDOR 8KG HORIZONTAL
TAMBOUR NE TOURNE PAS PENDANT LAVAGE ALORS QU'IL TOURNE TRÈS BIEN PENDANT L’ESSORAGE
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SOS Team
04/11/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous communiquer la référence technique de votre appareil ?

Cordialement.
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Mandy
03/11/2019
Lave-linge DAEWOO DWDFT52H2
Bonjour, ma machine à laver ne tourne plus en entend bien le clic comme si elle aller tourner mais non. Elle se rempli correctement, le minuteur diminuer comme si le lavage se passer correctement.
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SOS Team
04/11/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si à un moment donné vous avez constaté un affichage de code erreur à la place du temps du programme ? (Exemple E8 = défaut moteur)

Cordialement.
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Jaqck
01/11/2019
Lave-linge SIEMENS WM14P39XFF
Bonjour. Quelque soit le programme je n'ai pas de rotation tambour. Aucun blocage mécanique et courroie en place et correctement tendue. L'eau arrive et s'arrête au niveau. Moteur sans charbons et sans condensateur de déphasage, la carte de commande moteur est à variation de fréquence et le Circuit Intégré de gestion à été changé. De visu, aucun composants électronique grillé ( cartes commande, puissance moteur et affichage ). Le blocage porte est opérationnel, car porte ouverte il n'y a aucun remplissage. Quand le niveau d'eau est correct la résistance chauffe. En fin de cycle vidange (env 1mn) 2 tirets clignotent sur l'afficheur et je n'ai pas l'autorisation d'ouvrir la porte, je dois l'ouvrir avec la tirette de secours. Auriez-vous une idée ? Merci par avance. Jack.
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SOS Team
04/11/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
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Jaqck
11/11/2019
Bonjour. Je vous ai fait une 1° réponse sur votre boite mail, voici la 2°.
J'ai effectué plusieurs fois les tests demandés et je n'ai jamais de code d'erreur affiché ! J'ai lancé également un programme 15mn jusqu'au bout, tout se passe bien, elle prend l'eau, s'arrête au niveau, chauffe, vidange mais pas de rotation et la dernière minute est interminable à tel point que j'arrête le programme manuellement. A ce stade je ne peux pas ouvrir la porte, je le fait avec la tirette de secours. Lorsque je lance le programme vidange (1mn), le programme s'arrête à la fin, sans code d'erreur, mais 2 tirets horizontaux de l'afficheur clignotent, pendant tous ces tests le moteur n'a jamais tourné, je recommence ensuite les tests et toujours pas de code ! Auriez-vous une idée ? Merci par avance.
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SOS Team
12/11/2019
Bonjour,

Malheureusement nous n'avons pas reçu l'email privé que vous nous avez envoyé.
Avez-vous vu le tambour tourné sur le cycle rapide 15 minutes ?
Pouvez-vous vous contrôler les enroulements du moteur ainsi que la liaison moteur / module moteur ?
Tenez-nous informés.

Cordialement.
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Jacqck
16/11/2019
Bonjour, merci de votre réponse rapide. Dans mon e-mail je vous assurais de ma réserve. Pendant le cycle 15mn, le tambour ne tourne pas du tout, jamais. Quelques fois on dirait qu'il se cale sur une position pendant 2 ou 3 secondes, pendant ce court instant, je ne peux plus tourner le tambour à la main. Avec mon multimètre, pendant ce temps j'ai 230v sur la carte de puissance moteur mais cela disparaît rapidement. Je suppose donc que mes enroulements ainsi que la liaison carte / moteur est bonne. Est-il intéressant d'établir une alimentation permanente de la carte moteur afin de voir son fonctionnement ?
Merci à bientôt. Jacqck
Avatar
SOS Team
18/11/2019
Bonjour,

Un e-mail privé vous a été envoyé.

Cordialement.
Avatar
Christian
30/10/2019
BEKO WMB 71436
Le tambour tourne quelques minutes, puis s'arrête,
mais il faut relancer l'opération plusieurs fois avant qu'il commence à tourner.
Il n'y a pas de surcharge de linge
Avatar
SOS Team
31/10/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si l'appareil vous signale un code erreur lors du dysfonctionnement ?
Pouvez-vous vous aussi nous dire si votre appareil possède un afficheur de temps ?

Cordialement.
Avatar
Marie
18/10/2019
Lave-linge CANDY EVOT13061D3
Bonjour,
J’ai accidentellement enclenché la marche de ma machine avec à laver en fermant le capot du dessus mais en oubliant complètement de fermer le tambour à l’intérieur.
C’était un départ différé donc je n’étais pas présente au moment du déclenchement, mais mon mari m’a indiqué qu’il y avait eu un bruit très inhabituel...
Résultat : le linge était tout mouillé, pas trop lavé, mais surtout maintenant problème : le tambour ne tourne plus ! Quand je mets en marche, j’entends le moteur, mais le tambour ne tourne pas. J’ai trouvé sur votre site une vidéo pour remplacer la courroie du tambour d’une machine à laver avec hublot, et je me demandais si c’était le même système dans le cas d’une machine avec ouverture sur le dessus ? Je n’ai pas encore osé l’ouvrir.
Je vous remercie par avance pour votre réponse !
Marie
Avatar
SOS Team
21/10/2019
Bonjour,

Sur votre appareil, seuls les panneaux arrière et latéral gauche sont démontables.
Pour accéder à la courroie il vous faudra démonter le panneau de gauche.
Avez-vous réussi à débloquer le tambour ?
N'oubliez pas de débrancher l'appareil avant d'intervenir dessus.

Cordialement.
Avatar
dr fallow
14/10/2019
Lave-linge BEKO WMB71231M
Bonjour,
mon lave linge se remplit et vidange continuellement, et donc il ne progresse pas dans le programme....
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SOS Team
14/10/2019
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si votre appareil possède un afficheur ?
Si oui, pouvez-vous éteindre l'appareil, fermer la porte, appuyer sur la touche "départ / pause", la maintenir appuyée et allumer l'appareil ?
Attendez quelques secondes et dites nous si vous constatez un code erreur ?

Cordialement.
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nomad
12/10/2019
Lave-linge INDESIT IWE6145FR
Bonjour,
mon lave linge se remplit mais ne se lance pas et le niveau d'eau continue à monter.
J'ai changé l'électrovanne mais ça ne change rien. Le moteur fonctionne puisqu'on peut lancer l'essorage. Le pressostat a l'air ok.
Pouvez-vous me donner un conseil ou une idée à part la carte ?
Merci par avance
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SOS Team
14/10/2019
Bonjour,

Pouvez-vous contrôler le tube de pressostat qui relie la chambre de compression au pressostat ?
Assurez-vous qu'il ne soit pas endommagé.
Soyez prudent et tenez-nous informés.

Cordialement.
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nomad
15/10/2019
Merci,
le tube était en effet endommagé.
Une fois réparé, tout fonctionne à nouveau
Cordialement
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SOS Team
16/10/2019
Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nous sommes satisfaits d'apprendre que vous avez réussi à réparer votre appareil.

Cordialement.
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Christophe
09/10/2019
Lave-linge ELECTROLUX EWB126210W
BONJOUR
le LV faisait un démarrage et passait aussitôt en froid et fin ... la porte ne se bloque pas
en démontant , le coté opposé à la courroie était rouillé : roulement HS, d'où ma commande
en démontant le roulement, en fait il y a aussi l'axe du tambour qui est cassé , est ce réparable ?
la cuve est elle facilement démontable ?
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SOS Team
10/10/2019
Bonjour,

L'appareil est réparable à condition de remplacer le bloc laveur complet. Pièce que nous ne fournissons pas malheureusement.
Le remplacement du bloc laveur est réalisable sans trop de difficulté.
Si vous envisagez de remplacer le bloc laveur complet n'hésitez pas à revenir vers nous en nous faisant parvenir deux photos (vue d'ensemble des cotés, droit et gauche) que l'on vous guide dans la marche à suivre.

Cordialement.

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