Le tambour du lave-linge ne tourne plus

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Si le tambour de votre machine à laver ne tourne plus, il y a plusieurs causes possibles comme une courroie cassée, ou une pièce électronique défectueuse. Il faut donc vérifier chacun de ces éléments pour trouver l’origine du problème.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants appropriés. Risque de coupure.

L’appareil n’est pas branché au courant électrique

Alimentation-electrique-lave-lingeMême si ça semble tout bête, il faut d’abord vérifier que l’appareil est bien alimenté en courant électrique. L’appareil s’allume normalement ? Contrôlez que la prise est bien branchée à l’appareil, et testez le bon fonctionnement de la prise en branchant un autre appareil dessus par exemple. Profitez-en pour laisser l’appareil débranché pendant une vingtaine de minutes, cela peut parfois résoudre le problème.

Il y a trop de linge dans la machine

Trop-de-lingeLe moteur peut ne pas être assez puissant pour supporter des charges non prévues par les constructeurs. Avant de démonter votre machine à laver, pensez à vérifier que le tambour de votre lave-linge n’est pas en surcharge et n’oubliez pas de bien respecter le poids maximal indiqué par le constructeur de votre machine à laver.

La sécurité de porte est défectueuse

lave-linge-verrouillage-verrou-porteUn lave-linge ne peut fonctionner normalement qu’une fois la porte parfaitement fermée. Si la sécurité de porte est défectueuse, la machine à laver refusera de lancer un programme. En fonction de votre appareil vous aurez éventuellement un voyant indiquant que la porte n’est pas fermée. Testez la sécurité de porte à l’aide d’un multimètre et remplacez-la si elle est endommagée.

Comment tester la sécurité de porte d'un lave-linge ?
Comment changer la sécurité de porte d'un lave-linge ?

Acheter une sécurité de porte de lave-linge

La poignée de porte ou le crochet de porte ne fonctionne pas normalement

lave-linge-poigneeLa poignée de porte de votre lave-linge est dotée d'un crochet de porte qui permet de verrouiller le hublot. Si celui-ci ne touche pas correctement le verrou, il ne fonctionnera pas et le tambour ne tournera pas. Vérifiez le bon état du crochet de porte et remplacez-le si besoin.

Comment changer une poignée de porte d'un lave-linge ?

Acheter une poignée de porte de lave-linge

La courroie qui entraîne le tambour est désaxée ou hors service

lave-linge-courroieLa courroie permet de transmettre l’énergie de la rotation du moteur au tambour. Dès lors qu’elle est désaxée ou hors service, elle peut empêcher la machine à laver de tourner correctement. Si vous entendez le moteur tourner mais que le tambour reste immobile, c’est que la courroie est soit désaxée, soit cassée. Il vous suffira alors de démonter un panneau de votre machine et de vérifier l’état de la courroie. Si elle est encore utilisable, ré-installez-la simplement. Si elle est déformée, endommagée, mieux vaut la changer.

Comment remettre une courroie d'un lave-linge ?
Comment changer la courroie d'un lave-linge ?

Acheter une courroie de lave-linge

L’électrovanne est défectueuse

electrovanne-lave-lingeL'électrovanne est en fait un robinet d’eau électrique qui permet de gérer l’alimentation en eau de votre machine à laver. Si une des bobines de l’électrovanne est défectueuse, l'appareil peut ne pas prendre d'eau et ne pas démarrer, ou bien prendre de l'eau puis attendre que la deuxième vanne s'ouvre, si celle-ci ne s’ouvre pas l'appareil reste bloqué. Vous pouvez vérifier le bon fonctionnement de l’électrovanne à l'aide d'un multimètre placé en position ohmmètre. Débranchez tous les connecteurs et mettez les deux pointes du testeur sur chaque borne de connecteurs de l'électrovanne. Elle doit avoir une valeur d’environ 4 kOhms.

Comment tester une électrovanne de lave-linge ?

Acheter une électrovanne de lave-linge

La résistance de chauffage est défaillante

lave-linge-resistance-defectueuseLa résistance sert à chauffer l'eau de votre lave-linge. Sur certaines machines à laver, si la température d’eau attendue n'est pas atteinte, le moteur ne vas pas démarrer. Vérifiez la résistance à l'aide d'un multimètre placé en position ohmmètre. Sa valeur doit être d’environ 30 ohms en fonction du modèle. Vous pouvez aussi essayer de lancer un programme à froid (0°C), si celui-ci fonctionne, c’est que la résistance est peut-être en cause et qu’il faut la remplacer.

Comment tester une résistance de lave-linge ?
Comment remplacer une résistance d'un lave-linge ?

Acheter une résistance de lave-linge

Le klixon de sécurité est défectueux

klixon-lave-lingeLe klixon de sécurité équipe principalement les appareils d’ancienne génération. Il sert à couper l’alimentation de la résistance pour éviter une surchauffe. Si le klixon est défaillant, le moteur ne tournera plus car il attendra indéfiniment que la résistance atteigne la température idéale. Vous pouvez tester le bon fonctionnement du klixon de sécurité à l’aide d’un multimètre.

Acheter un thermostat de lave-linge

Le thermostat est défaillant

lave-linge-thermostat-reglableSur les machines à laver d’ancienne génération, le thermostat réglable permet de choisir la température de lavage entre 0 à 90°C. Si ce thermostat est défectueux, le lave-linge ne chauffera pas et n’attendra pas la température. Le tambour ne tournera pas. Testez le thermostat à l’aide d’un multimètre. Si aucune valeur n’est relevée, il se peut que le thermostat réglable soit en cause.

Comment changer le thermostat d'un lave-linge ?

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Les charbons moteurs sont à remplacer

charbons-moteur-lave-lingeLes charbons moteurs, aussi appelés balais, sont des pièces qui servent à alimenter la partie en mouvement du moteur. Avec le temps, les charbons s’usent et ne touchent plus convenablement le collecteur. Le moteur du lave-linge ne peut donc plus fonctionner. Pour vérifier si vos charbons moteur sont à remplacer, penchez l'appareil et tapotez légèrement sur l'axe moteur avec un maillet en bois. Relancez ensuite un cycle, si l’appareil fonctionne à nouveau, les charbons sont à changer. La longueur des charbons doit être supérieure à 1 centimètre pour leur garantir un bon fonctionnement.

Comment remplacer les charbons moteur d'un lave-linge ?

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Le condensateur du moteur ne fonctionne pas normalement

condensateur-lave-lingeLe condensateur sert à amorcer le démarrage du moteur mais également à maintenir le couple de ce dernier. Si le condensateur est défectueux, le moteur va essayer de se lancer mais n’y parviendra pas. Pour vérifier l’état du condensateur, enlevez les parois du lave-linge et lancez un cycle, lorsque vous entendez le moteur vouloir se lancer, vous pouvez essayer de tourner la poulie du tambour pour entraîner le moteur. Si celui-ci démarre, il est probable que le condensateur soit défaillant. Faites attention à faire cette manipulation en respectant les consignes de sécurité habituelles et protégez-vous les mains avec des gants, vous risquez de vous blesser si le moteur démarre !

Comment remplacer un condensateur d'un lave-linge ?

Acheter un condensateur de lave-linge

Le moteur est en panne

moteur-lave-lingeLe moteur sert à faire tourner le tambour à travers la courroie et la poulie. Si vous n’entendez pas le moteur fonctionner lorsque vous mettez votre machine à laver en marche, c’est que le moteur rencontre probablement un problème. Pour vérifier son état, démontez la machine et assurez-vous que les éléments sont en bon état et que les valeurs ohmiques des enroulements sont bonnes. Vérifiez que le bornier moteur n’a pas brûlé. Les moteurs sont équipés de sécurités thermiques qui le protège contre les surtensions ou une surcharge mécanique. Si la sécurité ne se réenclenche pas, il faudra remplacer le moteur.

Comment tester le moteur d'un lave-linge ?

Acheter un moteur de lave-linge

La carte électronique est défectueuse

lave-linge-carte-electroniqueLe module électronique permet de gérer l'ensemble des fonctions de votre lave-linge (moteur, chauffage, eau, etc...). Si tous les éléments ont été vérifiés et qu’aucun ne semble être la cause du problème, il se peut que le module soit à changer. Attention l’opération peut être coûteuse, donc vérifiez bien les autres éléments avant de vous orienter vers une carte électronique.

Comment changer la carte électronique d'un lave-linge ?

Acheter une carte électronique de lave-linge

Contactez le service technique !

servicetechniquephotoVous avez vérifié toutes les causes ci-dessus mais vous ne trouvez toujours pas la panne ? Trouvons ensemble la panne de votre appareil en quelques minutes par téléphone...ainsi que le moyen de le réparer !
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Questions et commentaires sur cette astuce

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Ben
26/09/2021
Lave-linge SAMSUNG WF1124XAC
Bonjour,
Suite à un surchargement du lave-linge, le tambour cesse de tourner correctement, la courroie est bien sur place et non défectueuse..
À votre avis qu'est ce que ça peut-être ?
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SOS Team
27/09/2021
Bonjour,

Est-ce que vous avez du jeu dans le tambour lorsque vous le bougez de haut en bas ?
Est-ce que l'espace est le même partout entre le tambour et le joint de hublot ?

Cordialement.
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Ben
27/09/2021
Bonjour,
RAS quant je le tourne manuellement.
Au fait ça a cessé de tourner au moment elle fesait son essorage et comme elle était trop chargée bein ça a pas supporté..

Cordialement.
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SOS Team
27/09/2021
Bonjour,

Est-ce que nous pouvons avoir une photo de la plaque signalétique qui se trouve à l'arrière de l'appareil ?
Il est possible que le module inverter n'est pas aimé la surcharge du tambour.

Cordialement.
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Arnaud
15/09/2021
Lave-linge LG F74J60SWH
Bonjour,

Quelques minutes après avoir lancé un cycle de lavage, le lave-linge renvoie le code erreur LE. En effet, le tambour ne tourne plus.

J'ai démonté la machine et suis parvenu aux observations suivantes:
-le tambour n'est pas bloqué mécaniquement;
-le module de puissance fournit bien une tension à la carte électronique et au moteur;
-les résistances des enroulements statoriques sont égales à 15,1 ohms environ;
-le rotor du direct Drive est en excellent état ;
-pas de dégradation constatée sur la carte électronique mais un voyant rouge allumé visible uniquement de l'intérieur (cf. photo jointe);
-pas de tachymètre sur ce modèle.

Je sèche quant à la cause possible de cette panne. Je ne peux imaginer qu'un problème venant de l'électronique mais encore une fois, aucun signe visible.

Auriez-vous une idée ?

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
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SOS Team
16/09/2021
Bonjour,

Si malheureusement, vos enroulements sont bons, il ne reste que très peu de chose.
Nous pensons à un probable défaut de la carte de puissance.
Il n'y a malheureusement pas toujours de défauts visuels pour que celle-ci dysfonctionne.

Cordialement.
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Arnaud
16/09/2021
Bonjour,

Merci pour votre réponse !
Qu'appelez-vous "carte de puissance" sur ce modèle de lave-linge ?
Faites-vous référence au module auquel est directement relié le câble d'alimentation de la machine ? Ou à la partie de la carte électronique qui fait le lien avec le moteur ?
Y-a-t-il quelque chose à chercher auprès des condensateurs de la carte ?

Cordialement,
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SOS Team
16/09/2021
Bonjour,

Le module de puissance est le module en façade sur votre modèle, celui que vous avez pris en photo.
Vous pouvez regarder les condensateurs mais d'après la photo, ils ne semblent gonflés.

Cordialement.
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Claude
05/08/2021
Lave-linge BLUESKY BLF1006
Bonjour,
J'ai ce lave-linge qui démarre bien, prend l'eau mais le tambour ne tourne pas. La courroie est bien en place. Les charbons moteur sont bons et font bien contact. Il ne démarre pas non plus à l'essorage. Est-ce que cela pourrait venir du tachymètre? Et comment peut-on le mesurer?
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SOS Team
06/08/2021
Bonjour,

Nous ne pensons pas que le tachymètre soit en cause celui-ci servant à comptabiliser la rotation.
Combien de cm reste-t-il sur les graphites des charbons ?
Pouvez-vous nous faire parvenir une photo des charbons et une autre du collecteur moteur (partie en contact avec les charbons).
Si tout est bon nous vous conseillerons de vérifier la filerie du connecteur moteur, puis de démonter et vérifier l'état de la carte électronique.

Cordialement.
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Fifi
02/08/2021
Lave-linge AYA AW1288WH
Mon lave linge au lavage tourné que dans un sens il s arrêté pour tourné dans l autre sens on entend un clic l eau arrive bien il vidange bien et essore quel peut être le problème
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SOS Team
02/08/2021
Bonjour,

Quel programme avez-vous utilisé ?
Est-ce que vous avez vu le tambour tourner dans les deux sens ou tourne-t-il uniquement dans le même sens ?

Cordialement.
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Fifi
02/08/2021
J ai essayesTous les programmes tous ok remplissage vidange essorage tout est ok il n y a que le lavage qui tourne au démarrage dans un sens puis a arrêté lorsqu il est pour repartir dans l autre sens
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SOS Team
03/08/2021
Bonjour,

Merci pour votre retour.
Il est possible que vous ayez un souci sur un composant sur la carte.
Est-ce que vous pourriez me dire si l'essorage se fait dans le même sens de rotation que celui du démarrage de la machine ?

Cordialement.
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Fifi
04/08/2021
Oui il tourne dans le même sens a l essorage
Avatar
SOS Team
04/08/2021
Bonjour,

Nous pensons à un possible problème de relais sur la carte de puissance.
Nous vous conseillons le remplacement de la carte.

Cordialement.
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Jean pierre
27/07/2021
WF1124XAC
Le tambour de ma machine essaye de tourner mais ne se lance pas
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Jean pierre
27/07/2021
Lave-linge SAMSUNG 12KG1400TAWW12R641U0M
Le tambour de ma machine essaye de tourner mais ne se lance pas
Avatar
SOS Team
28/07/2021
Bonjour,

Pouvez-vous nous envoyer les références exactes de la machine ou une photo de la plaque signalétique.

Cordialement.
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Jean pierre
28/07/2021
Ci joint la photo
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SOS Team
28/07/2021
Bonjour,

Votre symptôme laisse à penser a un défaut du module de puissance inverter voici ca reference :
https://www.sos-accessoire.com/carte-de-puissance-programmateur-module-electronique-samsung-dc92-00969a-33859.html

Cordialement.
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Stan
23/07/2021
Lave-linge BEKO WMY91483
Bonjour
Ma femme a voulu mettre une couette dans la machine en forçant ça a senti le chaud ensuite la porte ne s ouvrer plus j ai pu l ouvrir avec une ficelle . Mais maintenant quant je lance la machine sur un programme celle ci se rempli mais ne tourne plus . Savez vous de quoi ça peux venir ??
Merci pour votre aide
Avatar
SOS Team
26/07/2021
Bonjour,

Les faits que vous signalez nous laissent penser à une panne de moteur.....
Pouvez-vous débrancher la prise de l'appareil, démonter la trappe de visite située à l'arrière de l'appareil, prendre des photos du moteur et nous les envoyer que l'on voit de quel type de technologie est équipé votre lave-linge ?
Bonne journée.

Cordialement.
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fleur
20/07/2021
Lave-linge TECHWOOD TW1247D.3
Bonjour, y a t-il un charbon sur cette machine ? si oui qu'elle est sa référence ? elle se rempli d'eau mais ne tourne pas. Le tambour résiste quand j'essaie de le faire tourner. Merci
Avatar
SOS Team
21/07/2021
Bonjour,

Si votre tambour résiste cela est probablement dû à un linge coincé entre la cuve et le tambour, nous vous invitons à démonter la résistance chauffante ou la durite de fond de cuve pour trouver le linge qui bloque la rotation.

Cordialement.
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Jean
14/06/2021
Lave-linge OCEANIC OCEALL510DDW
Bonjour,
Mon lave-linge n'arrive plus à faire tourner le tambour, comme si le moteur manquait de force.
Je m'explique : L'essorage à vide tourne mais moins vite que la vitesse normale et si je met du linge mouillé et donc lourd dans le tambour, celui-ci va essayer de tourner mais ne va pas y arriver car il y a trop de poids.

J'ai déjà vérifié la courroie, les tuyauteries et le filtre qui sont bons. J'ai trouvé un multimètre et vais essayer de tester le condensateur.
L'eau arrive et se vide bien de la machine.
Merci.
Avatar
SOS Team
14/06/2021
Bonjour,

Pouvez-vous contrôler la taille des charbons sur votre moteur ?
Ils doivent mesurer plus d'1 cm.

Cordialement.
Avatar
agathe
03/06/2021
Lave-linge MIELE W844
bonjour, mon tambour ne tourne plus; l eau arrive et se vide bien. la courroie n a vraiment pas l air d avoir bougé ni d etre abimée. j ai donc changé les charbons (les anciens etaient un peu plus courts) mais rien à faire... le bouton rinçage clignote, merci bcp pour votre aide
Avatar
SOS Team
03/06/2021
Bonjour,

Est-ce que les charbons font bien contact sur le collecteur ?

Cordialement.

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